Clasificación de las Organizaciones
Mg. Ariel A. Martínez 1
Mi agradecimiento para con los colegas con los cuales he compartido a lo largo de los años la
actividad docente, especialmente al Lic. Héctor Barthelemy y a la Dra. Diana Schulman por
haberme impulsado en la tarea de escribir.
Hasta el momento hemos explorado el fenómeno llamado organización,
donde advertimos distintas características presentes en la mayoría de ellas. Pero
no vasta con aproximarnos a una definición, necesitamos un mayor nivel de
comprensión y entendimiento. En auxilio de esto podemos recurrir a una
herramienta presente en las ciencias que posibilita cierto nivel de generalización
categorizando los elementos que componen un conjunto mayor, la clasificación o
taxonomía, permitiendo analizar grupos que tienen características similares de un
mismo fenómeno.
Exploraremos algunos criterios de clasificación y las categorías que las
componen, conocidos como clásicos o de sentido común.
Clasificaciones clásicas o de sentido común
Por finalidad: Depende de la existencia o no del objetivo de obtener ganancias
(lucro) por parte de la organización. Cabe recordar que el hecho de buscar
ganancias no configura la finalidad o razón de ser de la misma, porque ya hemos
explicado que el motivo que justifica la existencia de una organización siempre es
la satisfacción de una necesidad de la sociedad.
Categorías y ejemplos: Lucrativas (empresas): Arcor, Personal, Fábricas, etc.
No Lucrativas: ONGs, Greenpeace, Universidad
pública, etc.
Por actividad o sector económico: Nos referimos al tipo de explotación
(negocio) del que se ocupa la organización a clasificar. En este sentido, puede
responder a las actividades extractivas (primario), al procesamiento y elaboración
de productos industriales (secundario), a los servicios comerciales (terciario) o a
los servicios de alta tecnología (cuaternario).
Categorías y ejemplos:
Primario: minería, agricultura, ganadería.
Secundario: autopartistas, fabricas e industrias en general.
Terciario: servicios, telefonía, correo, etc.
Cuaternario: desarrollos de productos, procesos, software, etc.
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Magíster en Gestión Empresaria. Licenciado en Administración. Contador Público. J.T.P. Área
Administración General. Universidad Nacional de Luján
Por el origen del capital: Según la titularidad del capital (aporte o inversión)
realizado en la organización. Permite financiar las actividades, posibilitando su
nacimiento y existencia.
Categorías y ejemplos:
Pública: El Estado, u otros entes públicos cuyo propietario es el
Estado. Ejemplo: Aerolíneas Argentinas.
Privada: Es aquella que corresponde a particulares. Ejemplo:
Cartocor S.A.
Mixta: La propiedad es compartida entre los particulares y el estado o
entes públicos. Ejemplo: Y.P.F.
Por su forma jurídica: En el marco del sistema económico en el cual nos
encontramos inmersos (el capitalismo) la humanidad creó una serie de estructuras
jurídicas que posibilito la obtención de capital de diversos propietarios con el
objeto de crear o expandir un emprendimiento. Es lo que conocemos como forma
o persona jurídica, se trata básicamente de una construcción legal que crea un
ente (abstracto), diferente de sus propietarios con la capacidad de tener derechos
y contraer obligaciones.
Categorías:
La Sociedad Anónima (S. A.) es aquella sociedad mercantil cuyos titulares
lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o
acciones. Las acciones pueden diferenciarse entre sí por su distinto valor nominal
o por los diferentes privilegios. Los accionistas no responden con su patrimonio
personal por las deudas de la sociedad, sino únicamente hasta la cantidad
máxima del capital aportado.
Una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) es un tipo de
sociedad mercantil en la cual la responsabilidad está limitada al capital aportado, y
por lo tanto, en el caso de que se contraigan deudas, no se responde con el
patrimonio personal de los socios.
Las participaciones sociales no son equivalentes a las acciones de las
Sociedades Anónimas, dado que existen obstáculos legales a su transmisión.
Además, no tienen carácter de "valor" y no puede estar representada por medio de
títulos o anotaciones en cuenta, siendo obligatoria su transmisión por medio de
documento público que se inscribirá en el libro “registro de socios”. Se constituye
en escritura pública y posterior inscripción en el registro mercantil, momento en el
que adquiere personalidad jurídica. Está limitada a un máximo de 50 socios.
Una Sociedad Colectiva, es una sociedad mercantil. Se trata de una
sociedad externa (que actúa y responde frente a terceros como una persona
distinta a la de sus socios), que realiza actividades mercantiles o civiles bajo una
razón social unificada, respondiendo los socios por las deudas que no pudieran
cubrirse con el capital social.
Tiene como rasgo principal y que le diferencia de otros tipos de sociedades
como la Sociedad Anónima o de Responsabilidad Limitada, el hecho de que la
responsabilidad por las deudas de la sociedad es ilimitada.
La Sociedad Colectiva es heredera de la sociedad mercantil originaria
(sociedad de mercaderes o “societas mercatorum” de la Edad Media) y, como tal,
una de las formas societarias mercantiles más antiguas que existen. No obstante,
la ausencia de limitación de responsabilidad para sus socios ha hecho que haya
ido desapareciendo de forma gradual.
La Sociedad de Hecho no tiene una instrumentación, ni se constituye bajo
un tipo societario regular, sino que se trata de una mera unión de dos o más
personas determinadas con el objetivo de explotar de manera común una
actividad comercial.
Las características de las sociedades de hecho son:
1- Existencia precaria: cualquiera de los socios y en cualquier momento
puede pedir la disolución, y en el supuesto de que uno de los socios lo quiera y no
logre la mayoría que se necesita, la ley le acuerda el derecho de receso.
2- Representación: a pesar de estar nombrado en el contrato su
representante, la sociedad puede ser representada por cualquiera de los socios.
3- Capacidad de hecho limitada: no pueden tener bienes muebles e
inmuebles registrables a su nombre.
Por sector representado: nos referimos a las organizaciones que se encargan de
defender los intereses de determinados sectores de la economía. Principalmente
empleados (Trabajadores) y empleadores (patronal).
Categorías y ejemplos:
Trabajadores: sindicatos, Ejemplos:U.O.C.R.A. (Unión Obrero de la
Construcción de la Republica Argentina), U.A.T.R.E. (Unión
Argentina de Trabajadores Rurales y Estibadores), U.T.H.G.R.A.
(Unión de Trabajadores del Turismo, Hoteleros y Gastronomitos de la
Republica Argentina), entre otros.
Empleadores: ejemplos, U.I.A. (Unión Industrial Argentina), la S.R.A.
(Sociedad Rural Argentina), entre otras.
Por ámbito de actuación geográfico: Hace referencia al área desde el punto de
vista geográfico (territorial) donde la organización cuenta con presencia. Puede
tener o no instalaciones, principalmente nos referimos a que sus servicios o
productos llegan al ámbito en cuestión.
Categorías ejemplos:
Locales: la organización cuenta con presencia en el municipio o área
provincial. Desde un Kiosco, hasta la Policía Provincial (en
nuestro caso la Policía Bonaerense).
Nacionales: cuenta con presencia en todo el territorio nacional.
Ejemplo: Gendarmería, Garbarino, entre otras.
Regionales: en nuestro caso (Argentina) nos referimos a Sur
América. Se trata, principalmente de los países limítrofes o de la
zona aledaña. Ejemplos: MERCOSUR, UNASUR, REPSOL.
Internacionales y/o globales: organizaciones que cuentan con
presencia en varias regiones del mundo. FMI (Fondo Monetario
Internacional), Arcor S.A., etc.
Por el tamaño: Según la dimensión de la organización. Dependerá del parámetro
que tomemos, cantidad de trabajadores, volumen de producción, monto de ventas,
capital, amplitud de mercado, superficie de la planta, beneficios obtenidos, entre
muchos otros. El más habitual es la cantidad de trabajadores.
Categorías: Grandes: están conformadas por más de 400 trabajadores.
Medianas: están conformadas por entre 50 y 400 trabajadores.
Pequeñas: poseen menos de 50 trabajadores.
Microemprendimientos: el propietario y su familia, puede incluir un
puñado de empleados.
Algunos casos interesantes
Al interiorizarnos en los tipos de organizaciones, encontramos algunos casos que
vale la pena mencionar por sus características distintivas, de los cuales
mencionaremos sólo a modo de ejemplo:
La organización Cooperativa
Es una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para
formar una organización democrática cuya administración y gestión debe llevarse
a cabo de la forma que acuerden los socios. Su intención es hacer frente a las
necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes a todos
los socios. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo, consumo,
comercialización conjunta, enseñanza, crédito, etc.) de los socios, que conforman
el objeto social o actividad corporativizada de estas organizaciones, define una
tipología muy variada de cooperativas.
Uno de los elementos constitutivos de este tipo de organizaciones es su base
ideológica, que incluye la dignidad sobre el trabajo, solidaridad y equidad en las
relaciones. Esto implica la conducción democrática, la propiedad compartido y el
reparto de las ganancias entre los asociados o bien la reinversión para todos. Por
supuesto, para que esto funcione debe haber consenso u un poder reconocido. El
banco Credicoop por ejemplo, de larga trayectoria en nuestro país, es una
sociedad cooperativa (Albertti y otros,1999).
Las cooperativas tienen una idea de gobierno en el que la autoridad es
representativa y no hay subordinados o dependientes. Si bien puede haber
división de las tareas, el conjunto no se pierde de vista. En los últimos años en
Argentina, algunas empresas que cerraron y luego fueron “recuperadas” por sus
empleados, toman este tipo de modalidad.
Las organizaciones de voluntarios
En este caso, los participantes en general no reciben paga, y se conforma de
grupos formalmente organizados. Muchas promueven soluciones a las
preocupaciones de sus miembros con una división del trabajo sencilla, autoridad
colegiada (consejos, asambleas) con un proceso de toma de decisiones
democrático. Bomberos voluntarios, sociedades profesionales, son ejemplos
posibles (Albertti y otros,1999).
Las organizaciones educativas
Según Barcos (2009), las escuelas, universidades y otros centros educativos
tienen diferentes características: Entre ellas, hay fuerte influencia de la misión y
los valores sociales, se requiere en el caso de los docentes de alta capacitación y
recursos didácticos, las familias y la sociedad comparten algunas definiciones de
objetivos, metas y utilización de recursos.
A su vez, los grupos de pertenencia van cambiando en tanto los estudiantes no
son permanentes, y los alumnos graduados no pueden considerarse el “producto”
ni como “clientes” de la organización, pero tampoco pueden dejar de ser
entendidos como miembros.
Los organismos públicos
Siguiendo al mismo autor, sin duda estamos frente a organizaciones, creadas por
el sistema político, que poseen leyes orgánicas o una constitución para determinar
sus fines y objetivos. La mayoría responden a un modelo burocrático, como por
ejemplo ministerios, hospitales públicos, municipalidades, fuerzas armadas,
cárceles, asilos, entre otros.
El conjunto de organismos públicos o Administración Pública, es el llamado
aparato administrativo del Estado, tal vez la mayor de las organizaciones, tanto
por su tamaño como porque atraviesa toda la sociedad.
En definitiva, ¿para qué nos sirve clasificar a las organizaciones?
Si encontramos características similares en algunos grupos, podría ser que alguna
decisión o medida de gestión tomada en un caso pudiera servir a otras, aunque
esto no está garantizado. Por ejemplo, sabemos que casi siempre las pequeñas
empresas familiares tienen dificultades para resolver la sucesión cuando el abuelo
o padre se retiran de la misma. Si vemos cómo algunas de estas empresas
pudieron solucionar la cuestión, podríamos intentar aplicar la misma idea o acción
en otras. Pero...como las personas que intervienen son distintas, tal vez no nos dé
resultado.
Bibliografía:
Albertti, P; Denda, E; Dobry, C; Doval, I; Gilli, J.J; Kent, P; Olmedo,
R; Schulman, D. (1999). Administración. Conceptos y procesos
clave. Editorial Docencia. Buenos Aires.
Barcos, S. (2009). Tres cuestiones esenciales para el aprendizaje de
la Administración. Ediciones Haber Ciencias Económicas. La Plata.
Ley 19550 de Sociedades Comerciales.
Clasificación de las organizaciones ¿cómo clasificar y en definitiva
cómo diferenciar entre grupos homogéneos de organizaciones?
Cuadernillo presencial, MIMEO, UNLu, 2001.
[Link]