Trabajo complementario a la
exposición
Equipo 4
Integrantes
Flores Abad María Fernanda
Ortega Contreras Malitzin Margarita
Ríos Ortiz Isaac Enrique
Vázquez Pozos Javier
Materia
Direccion de establecimiento de
alimentos y bebidas
6A 07:00 - 08:00 a.m.
6A
Liderazgo
gerencial
TRABAJO DE INVESTIGACION
2025
3.1 Concepto e importancia
LIDERAZGO
Concepto e importancia del liderazgo. El liderazgo empresarial consiste
en la habilidad o proceso por medio del cual el líder de la empresa es
capaz de influir en los demás para poder conseguir los objetivos y
satisfacer las necesidades de la empresa. Busca desarrollar el máximo
potencial en empresa y trabajadores. Por eso, las empresas ya no solo
necesitan jefes sino también lí[Link]ísticas del liderazgo
empresarialBuena capacidad de comunicaciónBuena capacidad de
motivación del equipoCarismaEntusiasmoCapacidad de
resoluciónOrganización y capacidad para gestionar los recursosVisión de
futuroCapacidad de negociaciónCreatividadDisciplinaEscucha activa
HonestidadEstrategiaCapacidad para tomar decisiones
Características del liderazgo empresarial
Buena capacidad de comunicación
Buena capacidad de motivación del equipoCarisma
Entusiasmo
Capacidad de resoluciónOrganización y capacidad para gestionar los
recursosVisión de futuro
Capacidad de negociación
Creatividad
Disciplina
Escucha activa
Honestidad
Estrategia
Capacidad para tomar decisiones
Buena imagen
IMPORTANCIA
El liderazgo es importante porque permite guiar a un grupo de personas
para que logren sus objetivos. Es una habilidad que puede ayudar a crear
un ambiente colaborativo, motivar a los empleados y generar un cambio
positivo en la sociedad.
Tema 3.2: El poder y el uso inteligente de la influencia
La importancia de la influencia y el poder en el liderazgo
La influencia y el poder son habilidades esenciales para los líderes, ya que les
permiten guiar y motivar a otros hacia el logro de metas y objetivos comunes.
Sin influencia, un líder no puede esperar que sus seguidores sigan sus
instrucciones o se comprometan con su visión. Sin poder, un líder no tendrá la
autoridad necesaria para tomar decisiones y liderar eficazmente.
Un líder que posee influencia y poder tiene la capacidad de inspirar, motivar y
guiar a otros hacia el éxito. Pueden comunicar su visión de manera efectiva,
generar confianza y construir relaciones sólidas con sus seguidores. Además,
pueden tomar decisiones difíciles y liderar en tiempos de cambio y adversidad.
Un líder que utiliza la influencia y el poder de manera inteligente es aquel que se
preocupa por el bienestar de sus seguidores y trabaja para promover un
ambiente de trabajo justo y equitativo. Utilizan su influencia para motivar y
empoderar a otros, en lugar de imponer su voluntad o ejercer control sobre
ellos.
Además, un líder inteligente utiliza el poder y la influencia de manera ética y
responsable. Toman decisiones informadas y consideran las opiniones y
perspectivas de los demás. No abusan de su poder ni manipulan a otros para
obtener lo que quieren.
El poder
Se refiere a la capacidad de una persona para ejercer control sobre otra.
Puede manifestarse de diferentes formas, como el poder personal, basado en
recursos o conocimientos escasos o necesarios en un momento determinado, o
el poder basado en la posición jerárquica que se ocupa en una organización.
El poder en sí mismo puede ser una herramienta poderosa, pero también puede
ser peligroso si se utiliza de manera incorrecta o irresponsable. Cuando el poder
se utiliza para controlar o manipular a otros, puede generar consecuencias
negativas y dañinas. Sin embargo, cuando se utiliza de manera inteligente y
ética, el poder puede ser una fuerza positiva para el cambio y el liderazgo
efectivo.
En el ámbito del liderazgo, los líderes con poder tienen la capacidad de tomar
decisiones y establecer reglas y políticas que deben seguir los demás. Sin
embargo, si un líder solo confía en su poder para lograr que otros cumplan con
sus instrucciones, es posible que encuentre resistencia y falta de compromiso
por parte de su equipo.
La influencia,
Por otro lado, se refiere a la capacidad de cambiar el curso de una acción u
opinión en otra persona. A diferencia del poder, la influencia no implica
necesariamente el ejercicio de control o autoridad directa sobre alguien. Puede
ser sutil y persuasiva, y se basa en la capacidad de una persona para
comunicarse y conectarse con los demás.
La influencia se logra a través de la empatía, la persuasión y la capacidad de
inspirar a otros. Los líderes que son capaces de influir en los demás son aquellos
que pueden comunicar sus ideas de manera efectiva, generar confianza y
motivar a las personas a actuar.
Un líder que sabe cómo utilizar su influencia de manera inteligente puede lograr
que los demás acepten y respalden sus decisiones de manera voluntaria. Esto
se debe a que la influencia se basa en la confianza y el respeto, en lugar del
mero ejercicio del poder.
Existen diferentes fuentes de poder que un líder puede utilizar para influir en los
demás. A continuación, las cinco fuentes de poder más importantes:
Poder legítimo
El poder legítimo, o poder posicional, proviene de la autoridad que una persona
tiene debido a su posición en una organización. Por ejemplo, un gerente tiene
poder legítimo debido a su posición de autoridad en la empresa.
El poder legítimo le permite al líder tomar decisiones, establecer reglas y
políticas, y tener la capacidad de promover, suspender o despedir empleados.
Sin embargo, es importante utilizar este poder de manera justa y ética, ya que
abusar de él puede generar resentimiento y falta de compromiso por parte del
equipo.
Ventajas Desventajas
Uno de los principales inconvenientes es que
En el lado positivo, este tipo de poder puede
puede provocar una falta de creatividad e
aportar estabilidad y orden a una
innovación en el equipo. Dado que las
organización. Cuando un líder es
decisiones del líder se consideran la única
considerado legítimo, es más probable que
opción válida, es menos probable que los
sus decisiones sean aceptadas y aplicadas,
miembros del equipo expresen sus ideas o
lo que conduce a un equipo más eficiente y
sugerencias. Esto puede limitar el potencial del
eficaz. Además, los líderes con poder
equipo y obstaculizar su crecimiento. Además,
legítimo suelen tener un fuerte sentido de la
si el líder abusa de su poder o toma malas
responsabilidad hacia su equipo y se
decisiones, puede repercutir negativamente en
esfuerzan por tomar decisiones justas y
la moral del equipo y en la confianza en su
equitativas.
líder.
Poder de coerción
El poder de coerción implica el uso de castigos o sanciones para lograr que los
demás cumplan con las instrucciones del líder. A diferencia del poder legítimo,
el poder de coerción no se basa en la autoridad, sino en el temor a las
consecuencias negativas.
Si un líder utiliza el poder de coerción de manera inteligente, puede lograr que
los demás cumplan con sus instrucciones por temor a las consecuencias. Sin
embargo, tener en cuenta que el abuso del poder de coerción puede tener
consecuencias negativas a largo plazo, como la disminución de la moral y la
productividad del equipo.
Ventajas Desventajas
La ventaja principal de este tipo de poder Sin embargo, el abuso o la dependencia de
puede ser el cumplimiento rápido de las este poder tiende a crear un ambiente laboral
órdenes y una estructura de mando clara que tenso, donde el temor y la ansiedad
elimina la ambigüedad en situaciones de prevalecen sobre la motivación y la
crisis. También puede ser útil para mantener satisfacción en el trabajo. Además, puede
la disciplina y orden dentro de la llevar a una comunicación pobre, ya que los
organización, especialmente en casos de colaboradores podrían evitar compartir ideas
comportamientos disruptivos o o preocupaciones por el miedo a las
contraproducentes represalias.
Poder de recompensa
El poder de recompensa implica utilizar recompensas y reconocimientos para
motivar a los demás a actuar de cierta manera. A diferencia del poder de
coerción, el poder de recompensa se basa en la motivación intrínseca y en la
satisfacción de las necesidades y deseos de los demás.
Ventajas Desventajas
Promoción de un entorno de trabajo Por otro lado, puede conllevar desventajas
proactivo, donde los empleados se esfuerzan como la dependencia excesiva en
por superar los estándares, impulsados por recompensas externas, lo que puede disminuir
las recompensas potenciales. También la motivación intrínseca. Además, si se percibe
puede fortalecer las relaciones entre líderes que las recompensas se distribuyen
y colaboradores a través del reconocimiento injustamente o de manera inconsistente, puede
positivo, alineando así los objetivos surgir resentimiento entre los miembros del
individuales con los organizacionales. equipo.
Poder referente
El poder referente proviene de la admiración y el respeto que los demás
sienten hacia una persona. Este tipo de poder se basa en la influencia que
una persona tiene sobre los demás debido a su carisma, habilidades de
comunicación y capacidad para inspirar y motivar.
Este tipo de poder es especialmente efectivo en situaciones en las que el líder
no tiene autoridad formal, pero aún así logra influir en los demás debido a su
carisma y habilidades de liderazgo.
Ventajas Desventajas
La principal ventaja del poder de
referencia es su capacidad de motivar y
movilizar a los seguidores sin necesidad
La dependencia en una sola persona puede
de recurrir a incentivos externos. Este
presentar riesgos si el líder deja la organización o
poder fomenta una atmósfera de
cambia su comportamiento. Además, puede dar
trabajo positiva y colaborativa, donde los
lugar a favoritismos percibidos o reales
miembros del equipo se sienten
emocionalmente invertidos en el éxito de
la organización.
Poder experto
El poder experto se basa en los conocimientos y habilidades especializadas de
una persona en un área determinada. Un líder que tiene poder experto es
visto como un experto en su campo y, por lo tanto, tiene la capacidad de
tomar decisiones informadas y guiar a los demás en base a su experiencia y
conocimiento.
El poder experto se gana a través de la educación, la experiencia y los logros
profesionales.
Ventajas Desventajas
EL líder podría volverse indispensable,
ncluyen la capacidad de tomar decisiones
creando una situación de riesgo si este
informadas que pueden llevar a la
abandona la organización. Además, el
organización al éxito. Fomenta la
respeto hacia la experiencia puede inhibir la
credibilidad tanto dentro de la organización
disensión y crítica constructiva, y el líder
como frente a terceros, y puede servir como
puede caer en la complacencia si su
una formidable herramienta educativa para
conocimiento no se actualiza
el desarrollo
constantemente
Tema 3.3: Liderar el cambio positivo
¿Qué es el liderazgo positivo y cuáles son sus beneficios?
El liderazgo positivo es mucho más que dar órdenes. Lo primero que debes
tener en cuenta al hablar de liderazgo es que es algo mucho más profundo y
completo que simplemente ordenar a terceros. Es precisamente este punto,
uno de los que distancia el término líder de jefe.
De acuerdo con Michael Page, un líder es aquel que “defiende la
independencia del empleado, apoyándole en el uso de todo su potencial y
creatividad y estimulando su sentimiento de pertenencia para crear un
verdadero equipo.” Así, podemos darnos cuenta de que el liderazgo positivo va
más allá del ámbito laboral, debido a que, para explotar el potencial de un
colaborador, hace falta algo más que conocer sus destrezas. Es necesario
conocerlo como persona, sus emociones, sus virtudes, su manera de pensar.
Estos son algunos de los beneficios que el liderazgo positivo puede llevar a tu
empresa:
Un estudio expuesto por Forbes comenta que “cuando las personas están
felices en su trabajo, se reduce la rotación del personal y se enferman menos;
y que, cuando lo hacen, se recuperan más rápido, lo que reduce el
ausentismo.”
Incremento en la productividad hasta un 13%
Reducción en la cantidad de errores cometidos en las labores diarias
Una compañía más humana con: equilibrio de género, pago equitativo,
reducción en la brecha generacional y mejora de Calidad de Vida
Sentido de propósito compartido
Mejora en la confianza entre colaboradores, equipos y áreas de la
organización
Correcto manejo de conflictos
Sentido de responsabilidad compartida
Por el contrario, cuando una empresa tiene un líder tóxico o un jefe que se
limita a dar indicaciones, se fomenta un ambiente laboral negativo,
aumentando la rotación de personal, el desempeño de los colaboradores y,
por ende, afectando el crecimiento de tu negocio. Una de las primeras red
flags que debes saber identificar antes de llegar a este punto de
decrecimiento de tu empresa, es la actitud de tus colaboradores,
principalmente el síndrome de burnout.
¿Cómo tener un liderazgo de acción positiva en tu empresa?
- Trabajo en equipo: la jerarquía no significa distanciamiento y comunicación
vertical, todo lo contrario, la fomentación de la unión del equipo es lo que
hace crecer a una empresa. Favoreciendo el desarrollo de habilidades
blandas y duras.
- Levanta la mano y pierde el miedo a pedir ayuda: un líder no siempre tiene
las respuestas a todo, es por esta razón que existen áreas especializadas para
cada una de las actividades de tu empresa. Pedir ayuda cuando es necesario
te ayudará a reducir la cantidad de errores cometidos y mejorar la relación
con tu equipo.
- Procura a tu equipo: con esto no nos referimos solamente a supervisar el
cumplimiento de los objetivos, se trata realmente prestar atención a los
aciertos, cualidades, áreas de oportunidad y estabilidad de tus
colaboradores, con esto podrás apoyarlos a crecer personal y laboralmente.
- Gestión laboral y humana: saber gestionar una organización, no solo hace
referencia a nivel empresarial, también a nivel personal. La ganancia de la
empresa siempre es uno de los principales focos, pero mueve ese reflector
hacia el capital humano y evita el riesgo de perder sus ventajas competitivas.
- Reconocimiento: reforzar la relación laboral es la guía para mejorar el clima
laboral, ya sea un reconocimiento verbal de forma individual, frente a tu
equipo o área o mediante incentivos como bonos o tarjetas de regalo. Confía
en nosotros, tus colaboradores te lo agradecerán.
Fomenta el liderazgo positivo y haz crecer tu negocio
Las estructuras empresariales más horizontales, menos jerarquizadas, donde
la autonomía y el emprendimiento serán la norma”. Esa es la tendencia en
crecimiento empresarial. Claro que habrá aspectos a trabajar para mejorar la
Calidad de Vida de tus empleados, pero será mucho más sencillo si procuras
el liderazgo positivo en tu negocio.
Tema 3.4: Habilidades que corresponden al líder del siglo XXI
En un mundo donde las jerarquías tradicionales están desapareciendo, el trabajo
en equipo no es opcional: es el motor del éxito. El líder del futuro sabe que su
papel no es controlar, sino inspirar. Genera confianza, fomenta la diversidad de
ideas y crea un entorno donde todos los miembros del equipo se sientan
valorados y empoderados para dar lo mejor de sí.
Capacidad de comunicación, empatía, visión estratégica, habilidad para
analizar datos, manejo de las nuevas tecnologías… Estas son algunas de las
competencias que piden los reclutadores a los candidatos y candidatas a un
puesto de trabajo. Sin embargo, estas habilidades son también claves en las
posiciones de liderazgo.
El liderazgo del siglo 21 exige más que habilidades; demanda una transformación
en la forma de pensar y actuar. Es un liderazgo que no solo enfrenta desafíos,
sino que los abraza como oportunidades para crecer, conectar e innovar.
El verdadero líder de hoy no busca controlar el cambio; busca dominarlo con
empatía, propósito y visión
Innovación.
Debe impulsar permanentemente la innovación y la creatividad identificando y
gestionando el talento interno y externo. E indudablemente debe saber gestionar
en la incertidumbre así como permitir el fracaso.
Orientación a las Personas: clientes y empleados.
Sabe entender, comprender, interactuar con consumidores, clientes y
empleados. Piensa en cómo ayudarles y sabe situar a empleados y clientes en el
centro de la compañía; es una de las competencias más clave del líder actual.
Liderazgo en Red.
El líder empresarial debe ser también un líder en los entornos digitales que le
permita liderar equipos y empatitzar con ellos en red.
Enseña y guía
El conocimiento que se adquiere en una compañía es uno de los factores
determinantes en la decisión del trabajador de permanecer en la organización.
Agilidad:
Ser flexible, reactivo y abierto al cambio
Comunicación:
Explicar cuestiones complejas de forma clara y sencilla
Empatía:
Reconocer y valorar el trabajo de los empleados
Ética y responsabilidad social:
Demostrar integridad y transparencia
Multitarea:
Aceptar y adaptarse a las distracciones
Observación consciente:
Desarrollar vínculos y actitud positiva
Visión estratégica:
Analizar datos y ser capaz de navegar por la complejidad
Desarrollo de talento:
Fomentar el aprendizaje continuo en el equipo
Expresión de gratitud:
Reconocer el buen trabajo de los empleados
Diferencias entre un líder antes y un líder actual
La evolución del liderazgo a lo largo del tiempo es un reflejo de los cambios
sociales, tecnológicos, culturales y económicos que han transformado la
forma en que las personas interactúan, trabajan y se organizan. Comparar
cómo era ser un líder en el pasado con cómo es serlo hoy en día nos permite
entender cómo han cambiado las expectativas, las habilidades requeridas y
los enfoques para guiar a otros.
Líder antes Líder ahora
Adoptan un enfoque más colaborativo e
Los líderes solían basar su liderazgo en la integral, fomentando la participación de
autoridad formal y la jerarquía organizativa. los colaboradores y valorando sus aportes.
priorizaban la estabilidad y la eficiencia en Enfoque en la innovación.
sus operaciones bajo modelos “funcionales” Los líderes de hoy en día suelen escuchar a
ya establecidos. sus empleados y promueven una cultura
la comunicación en las empresas era colaborativa.
principalmente unidireccional, fluyendo los líderes actuales deben ser flexibles y
desde arriba hacia abajo. estar dispuestos a aprender y adaptarse
solían tener un enfoque especializado y se rápidamente a los cambios.
esperaba que mantuviera una posición Debe estar listo para tomar decisiones de
durante largos períodos de tiempo. manera espontánea en cuanta una
situación u oportunidad se presente.
Tema 3.5: La actiitud humana frente al liderazgo
La actitud humana frente al liderazgo es un tema que combina aspectos
psicológicos, sociales y culturales. Se refiere a cómo las personas perciben,
reaccionan y se relacionan con quienes ejercen roles de liderazgo, ya sea en el
ámbito laboral, político, social o familiar pues, desde tiempos ancestrales, los
seres humanos han buscado líderes que les brinden dirección, protección y
organización. Esto se debe a que el liderazgo satisface una necesidad básica
de orden y seguridad.
En contextos modernos, esta necesidad se traduce en la búsqueda de figuras
que inspiren confianza, tengan una visión clara y sean capaces de guiar a otros
hacia metas comunes y con ello suelen tener altas expectativas hacia sus
líderes ya que esperan que sean competentes, éticos, empáticos y capaces de
tomar decisiones difíciles. Sin embargo, cuando un líder no cumple con estas
expectativas, puede generar desilusión, dcsconfianza o incluso resistencia por
parte de su grupo.
Si un líder demuestra integridad, visión y capacidad para inspirar, las personas
tienden a seguirlo con lealtad y entusiasmo y, si se logra un liderazgo inclusivo y
participativo fomenta una actitud de cooperación y compromiso en los miembros
del equipo, así mismo se reconoce el esfuerzo y se valoran a las personas que
integran un equipo de trabajo.
Por otro lado, también tenemos actitudes negativas que pueden surgir cuando el
líder no cumple con las expectativas de los demás, ¿cómo cuales?, por ejemplo
desconfianza si es que un líder es percibido como incompetente, corrupto o egoísta
llevandolos a sentir desmotivación y al distanciamiento; la resistencia por un estilo
de liderazgo autoritario o controlador generando rebeldía o falta de compromiso y,
enalgunos casos dependencia excesiva del líder, lo que limita su autonomía y
capacidad de iniciativa.
¿Cómo ser un buen líder?
Pensamiento creativo e innovación: Una persona con perfil de liderazgo
destacará por su capacidad para “pensar fuera de la caja” y hallar
soluciones inesperadas en el momento en que todas las posibilidades
parecían agotadas.
Habilidades de comunicación: su capacidad para comunicarse debe ser de
manera clara, contundente, veraz y orientada a lo que las personas
necesitan escuchar. Unas palabras bien dichas pueden marcar la diferencia
en el desempeño de un colaborador o el rumbo de toda una empresa.
Receptividad y empatía: El saber escuchar, validar a otros y entender sus
circunstancias es una cualidad esencial para ejercer el liderazgo, ya que
esto permite crear lazos de lealtad y confianza entre los miembros del
equipo y quien lo encabeza.
Resiliencia: La resiliencia se refiere a la capacidad de sobreponerse a
momentos críticos y adaptarse luego de experimentar alguna situación
inusual e inesperada, es una aptitud que adoptan algunos individuos que se
caracterizan por su postura ante la superación de una adversidad y de
mucho estrés.
Pasión: Aquello que se emprenda ha de hacerse con todo entusiasmo,
dedicación y constancia o de lo contrario será mejor no intentarlo. En este
sentido, podría decirse que, aunque sus acciones son estratégicas, están
dictadas por el corazón.
Gran capacidad de decisión: Una sólida capacidad de toma de decisiones
es también una necesidad absoluta cuando se desempeña cualquier tipo de
función de liderazgo y tomar decisiones sobre la marcha con un tiempo
mínimo para rumiar las distintas opciones. En cualquier caso, un gran líder
puede tener en cuenta la información necesaria para tomar decisiones
sabias e imparciales por el bien de la empresa.
Conocer a sus integrantes: es necesario invertir mucho en observarlos,
hablar con ellos, preguntarles, escucharles. Debemos saber qué objetivos
tiene cada de uno de nuestros colaboradores, qué le motiva, qué
necesidades tiene, qué perspectivas de desarrollo o crecimiento, qué
peculiaridades.
Posee una gran inteligencia emocional: Un/a líder de referencia es capaz de
gestionar y expresas sus emociones, ponerse en el lugar de los demás y ser
consciente de la influencia que puede ejercer sobre las personas. Comprender
las emociones del equipo y saber cómo gestionarlas juega un papel
fundamental en el liderazgo.
Asume la responsabilidad: Hacerlo demuestra a los miembros del equipo que
no sólo son simplemente humanos, sino que también son capaces de asumir
un error cuando hacen algo mal generando confianza y una sensación de
autenticidad.
Fomenta el crecimiento profesional: siempre busca rodearse de personas con
gran talento. Y, además, se centra en el desarrollo del equipo, compartiendo
conocimientos, solucionando problemáticas conjuntamente o potenciando las
habilidades del personal de la organización.
Escucha activamente: presta atención a los problemas y diferentes
perspectivas de los miembros de la empresa. Trata de respetar siempre los
turnos de palabra, emitir preguntas antes de plasmar su opinión y promover
espacios de diálogo, tales como reuniones periódicas.
Adaptar nuestro estilo como líderes a cada colaborador: a su grado de
madurez, a su personalidad, etc., y darle estímulos que toquen sus
motivaciones primarias predominantes. Trabajar el clima del equipo y crear
sinergias para fomentar el sentimiento de pertenencia.
Qué no se debe hacer como líder?
Fomentar la división entre sus empleados: Tu rol como jefe es, además de
dirigir, fomentar la cooperación y el trabajo en conjunto, por lo que está de
más excluir a algunos miembros de tu equipo.
No reconocer el trabajo de su equipo: Si tu equipo entregó buenos
resultados, reconócelos y asegúrate de que los demás lo sepan. No hay nada
más desalentador que un jefe que se adjudica todos los méritos.
Mostrar preferencia por algún empleado: ya sea si es bueno en su trabajo, si
es tu amgo o te cae mejor que los demás, existe una regla de oro: en el
trabajo, todos deben ser tratados por igual. Lo único que conseguirás al
mostrar tu preferencia por alguien será desmotivar al resto de tus
empleados.
Cerrarse a nuevas ideas: Estando al frente de un equipo, es tu
responsabilidad abrirte a los cambios e incorporarlos en tus procesos de
trabajo y no seuir implementando viejas técnicas o métodos de trabajo.
No delegar: A veces sentimos que, como líderes, toda la responsabilidad está
en nosotras, pero nuestro trabajo como líderes es delegar actividades a
nuestro equipo y asegurarnos de que se haga de manera correcta, de esta
forma ganamos confianza con los empleados, no nos consume el trabajo y
obtenemos resultados maravillosos.
Actuar como una dictadora: a pesar de tener una posición más alta o de
poder, es muy importante tener en cuenta la opinión de los demás y no creer
que tu opinión es la única que cuenta. Cuando se trabaja con un equipo, todos
los integrantes deben participar y ser escuchados, tu trabajo es reunir todas
las necesidades el equipo e intentar satisfacerlas en la medida de lo posible.
Centrarse en los resultados a corto plazo: Cuando te enfocas solamente en
estos, se arriesgan los resultados de largo plazo, no solo de los empleados sino
de la empresa, y omites esta visión ampliada que debes tener como líder.
Falta de humildad: Cuando nos otorgan cierta posición de poder, nuestro ego
empieza a crecer más y más, y no es algo malo, pero es importante saber que
de igual manera somos sensibles a cometer errores, y que es algo natural y
humano.
No involucrarse en los procesos de su equipo: No involucrarse en los procesos
de su equipo pero no confundas “confiar plenamente en el trabajo de tu
equipo” con desentenderte de los procesos de trabajo.
BIBLIOGRAFÍA
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