TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio Web
https://finanty.com/ (en adelante, el “sitio Web”) de dominio de FINANTY S.A., con
R.U.C. N° 20516865190 (en adelante, “FINANTY”), por parte del Usuario. La condición
de Usuario es adquirida con el solo acto de navegación y/o utilización del sitio Web.
1. Aceptación del Usuario
El acceso y utilización del sitio Web implica la aceptación sin reservas de todas las
disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, siendo obligación del
Usuario leer atentamente los mismos antes de hacer uso del sitio Web y los servicios
ofrecidos por FINANTY a través del sitio Web. De no estar de acuerdo o no aceptarlos,
deberá abstenerse de navegar por el sitio Web y/o manipular cualquier tipo de
información vertida en él, bajo responsabilidad.
El propósito del sitio Web es brindar información, promoción y divulgación de los
servicios y/o productos que ofrece FINANTY. Los servicios ofrecidos en del sitio Web
se encuentran dirigidos únicamente a personas que gocen de capacidad para celebrar
contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable; y, se
excluye a aquellas personas que por cualquier motivo se encuentren prohibidos de
contratar los servicios de crédito que se ofrecen. En caso se requiera un tutor, curador
o representante para la celebración de actos jurídicos, este deberá encontrarse
debidamente acreditado.
El acceso y utilización del sitio Web por parte del Usuario tiene carácter libre y gratuito;
sin embargo, FINANTY se reserva el derecho de negar o restringir en cualquier
momento al Usuario el acceso total o parcial al sitio Web cuando exista una causa
relacionada a la seguridad, privacidad, libertad de contratar, o cualquier otra que resulte
razonable para ello.
2. Modificación de los Términos y Condiciones
FINANTY se reserva el derecho a modificar, actualizar o ampliar el contenido y alcance
de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y según lo considere
necesario.
Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos
y Condiciones será inmediatamente publicada en el sitio Web; siendo responsabilidad
del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.
El uso continuado de la Web por parte del Usuario implica la aceptación de los nuevos
Términos y Condiciones. En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las
modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los Servicios ofrecidos
a través del sitio Web.
3. Uso del sitio Web y canales de atención
El Usuario se compromete a utilizar el sitio Web y los canales de atención a través de
las redes sociales de FINANTY (en adelante, las “Plataformas”) de conformidad con la
legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas
costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario de
las Plataformas se realizará de conformidad con las siguientes directivas:
• El Usuario se compromete a no utilizar las Plataformas con fines o efectos ilícitos
o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, que puedan
lesionar derechos, o que de cualquier forma pueda resultar en un daño a las
Plataformas, que impida el normal disfrute de las mismas por otros Usuarios.
• El Usuario se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca
de él mismo en los formularios de registro de las Plataformas.
• El Usuario se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra
forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se
encuentren en las Plataformas.
• El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante
el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales FINANTY
presta el servicio, así como cuidarse de no realizar acciones que dañen,
interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
• El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un
sistema o de una red propia de las Plataformas, así como quebrantar las medidas
de seguridad o de autenticación de las mismas.
• El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se
ofrecen en las Plataformas y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas.
• El Usuario se compromete a no utilizar las Plataformas para enviar correos
electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido amenazante,
abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso.
• Las Plataformas están disponibles para que el Usuario, bajo su responsabilidad,
las utilice adecuadamente sin aprovecharse de alguna falla que ocurra y saque
provecho de las mismas. Si encuentra alguna falla en nuestras Plataformas, el
Usuario se obliga a reportarla al correo electrónico
[email protected].
• El Usuario conoce y acepta que, debido a interrupción o funcionamiento
defectuoso de las instalaciones, equipos, o canales de FINANTY; podría existir
algún error en las transacciones efectuadas, así como demora debido a
problemas técnicos, tráfico y horarios, por lo que exime de responsabilidad a
FINANTY cuando el hecho haya ocurrido por causas no imputables a éste y se
compromete a comunicar dichos hechos en cuanto tenga conocimiento de estos.
• Cualquier tipo de error o inexactitud que el Usuario advierta respecto a alguna
comunicación de FINANTY, deberá ser comunicada en cuanto tenga
conocimiento de ésta. Una vez reportado el hecho a FINANTY, este será atendido
según los controles internos establecidos.
4. Incumplimiento
En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, FINANTY
procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de lagravedad o
reiteración de la infracción:
✓ Amonestación al Usuario
✓ Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
✓ Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.
✓ Acciones por responsabilidad civil, administrativa o penal.
5. Registro y responsabilidad por contraseñas
El Usuario podrá navegar y/o comunicarse a través del sitio Web sin necesidad de
registrarse en una cuenta; sin embargo, para acceder a determinados servicios deberá
hacerlo ingresando sus datos personales en el formulario de registro implementado, a
tal efecto. El procedimiento de registro en el sitio Web es totalmente gratuito. La cuenta
de Usuario no debe incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar
por esa persona, ni ser ofensivo, vulgar, obsceno o contrario a la moral y las buenas
costumbres.
Los Usuarios registrados en el sitio Web (en adelante, “Usuarios Registrados”) contarán
con una clave personal o contraseña con la cual podrán acceder a su cuenta personal.
Cada Usuario Registrado es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla
bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con
terceros. Cada Usuario Registrado es responsable de todas las acciones realizadas
mediante el uso de su contraseña. FINANTY informa al Usuario Registrado que toda
acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario Registrado se presume
realizada por el Usuario Registrado titular de dicha cuenta.
En caso el Usuario se registre en el sitio Web utilizando servicios de terceros, en
particular, redes sociales y/o plataformas de pago (“Servicios de Terceros”) requerirá
ingresar el nombre de usuario y clave (“Credenciales de acceso”) utilizados para
acceder a dichas redes sociales y/o plataformas de pago. Al ingresar las Credenciales
de Acceso en el sitio Web, el Usuario reconoce y acepta que se regirá por los términos
y condiciones de uso de los Servicios de Terceros en lo que resulte aplicable y autoriza
a FINANTY a acceder a la información de la cuenta registrada en dichos Servicio de
Terceros. El Usuario tendrá la opción de desactivar el acceso al sitio Web mediante el
uso de las Credenciales de Acceso directamente desde los Servicios de Terceros. El
Usuario reconoce expresamente que los Servicios de Terceros son ajenos al sitio Web
y por ello toda actividad realizada en estas no se encuentra bajo la responsabilidad de
FINANTY.
Ya sea que ingrese a través de un registro personal en el sitio Web o a través de
Servicios de Terceros, en el caso en que un Usuario identificara que un tercero
conociera y usara su contraseña y por tanto su cuenta personal, deberá notificarlo de
manera inmediata a FINANTY.
FINANTY no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del
nombre de un Usuario o de su contraseña, o del uso que cualquier persona brinde al
nombre de un Usuario o contraseña. Sin perjuicio de ello, FINANTY podrá requerir el
cambio de un nombre de Usuario y contraseña cuando considere que la cuenta ya no
es segura, o si se recibe alguna queja o denuncia respecto al nombre de un Usuario
que viole derechos de terceros. Asimismo, podrá prohibir el acceso a travésde Servicios
de Terceros a ciertos Usuarios si es que recibe alguna queja o denuncia respecto al
nombre del Usuario que accede a través de dicho mecanismo.
6. Limitación de responsabilidad e indemnidad
Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que
el Usuario haga del sitio Web o de todas las funcionalidades que el mismo ofrece,
incluyendo cualquier contenido o herramienta, se ofrece “tal cual” y “según su
disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como
implícitas. FINANTY no garantiza que el sitio Web sea siempre seguro o esté libre de
errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones; pero sí
declara su voluntad de efectuar los esfuerzos que, dentro de lo razonable, permitan
alcanzar su disponibilidad por el mayor tiempo posible.
FINANTY no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el sitio Web,
que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos,
averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico,
motivado por causas ajenas a FINANTY, de retrasos o bloqueos enel uso de este
sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet
o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados
por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera delcontrol de FINANTY
que pudieran afectar el procesamiento, respuesta y desembolsos de financiamiento.
FINANTY no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la
interrupción en la prestación de los servicios que pueda resultar directa o indirectamente
de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero
sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica,
robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u
otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.
Finalmente, el Usuario acepta eximir de responsabilidad a FINANTY frente a posibles
reclamaciones, demandas, sanciones o multas derivadas del mal uso del Servicio, de
la violación de los presentes Términos y Condiciones o de la vulneración dederechos de
terceros.
El sitio Web es una página que contiene diversa información. En todos los casos de
discrepancia en la información contenida en el sitio Web y los contratos entregados a
nuestros clientes, prevalecerán estos textos frente a los que puedan aparecen en el sitio
Web.
7. Responsabilidades de los Usuarios
FINANTY no se hace responsable por cualquier daño que sufra el Usuario debido a
errores o inexactitudes cometidos por este último en la lectura o ingreso de información
al sitio Web. Asimismo, el Usuario deberá estar atento a cualquier error en la información
registrada en el sitio Web y, de haber un motivo razonable que motive la sospecha de
un error en la información, el Usuario deberá ponerse en contacto con FINANTYpara
realizar la consulta respectiva antes de tomar una decisión que involucre dicha
información. No cumplir con esta consulta previa faculta a FINANTY a anular cualquier
operación realizada por el Usuario en uso de dicha información.
Los Usuarios reconocen y aceptan que, por motivos de seguridad, FINANTY cuenta
con la facultad de suspender, cancelar o anular cualquier solicitud que considere
fraudulenta, que presente indicios de información no veraz; o, que no cumpla con los
Términos y Condiciones presentes. Dicha facultad podrá ser realizada en cualquier
momento, incluso durante la ejecución del servicio que preste FINANTY.
Asimismo, en caso el Usuario autorice la transferencia de sus datos a cualquier tercero
relacionado, FINANTY no se hace responsable sobre la relación contractual y/o
comercial que estos mantengan. Por tal motivo, si el Usuario autoriza y completa el
formulario sobre “calificación a tu medida” en la cual autoriza que se realice una
calificación crediticia, cualquier servicio que este tercero le ofrezca a los Usuarios, será
de responsabilidad de la empresa Fintech, manteniendo indemne de cualquier
incidente a FINANTY.
8. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual del sitio Web y de sus
contenidos y diseños son de propiedad de FINANTY o, en su caso, a terceras
personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros FINANTY cuenta con
las licencias necesarias para su utilización.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación,
comunicación pública y puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos
del sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de
FINANTY. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial
e intelectual de titularidad de FINANTY y de terceros.
Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier
signo distintivo (marca registrada, nombre y lema comercial o logotipo que figure en el
sitio Web) sin la autorización previa y por escrito de FINANTY, así como la utilización
del software que opera el sitio Web con excepción de aquellos usos permitidos bajo
estos Términos y Condiciones.
9. De los contenidos y enlaces
El servicio de acceso al Blog puede contener hipervínculos, enlaces y otros dispositivos
de conexión que permitan la funcionalidad, usabilidad y los accesos a otros sitios web
(en adelante, ‘Enlaces). En estos casos, ni el Blog, ni su titular son responsables ni
asumen responsabilidad de ningún tipo sobre el contenido de cualquier sitio web en
Internet que no se encuentre vinculado directamente con el Blog ni ante cualquier
posible o actual daño que surja del uso de dichos enlaces. Los sitios web de Internet,
mediante los cuales podrían accederse al Blog, no están bajo el control del Blog ni de
sus promotores o propietarios. El acceso a los sitios web de Internet vinculados al
Blog es efectuado por cuenta y riesgo del usuario.
En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos
ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo a FINANTY sin que en ningún caso esta
comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Enlaces debe presuponer la existencia de acuerdos
con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o
identificación de FINANTY con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídas.
10. Datos de carácter personal
Los distintos tratamientos de datos personales que FINANTY realiza a través del sitio
Web, así como las finalidades de dichos tratamientos, serán detallados específicamente
en la Política de Privacidad del sitio Web a la que el Usuario podrá acceder a través del
siguiente enlace: https://finanty.com/assets/archivos/politica-privacidad.pdf.
11. Comunicaciones
El Usuario Registrado acepta expresamente que la dirección de correo electrónico
consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial entre FINANTY
y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo
electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas lascomunicaciones
procedentes del sitio Web. También se podrá contactar con el Usuario Registrado a
través del número telefónico que proporcione en el formulario de registro, mediante
llamadas y/o mensajes de texto; o, mediante un comunicado a través del Sitio Web.
Los mensajes o comunicaciones del Sitio Web a los Usuarios sólo pueden provenir de
las páginas o cuentas oficiales de éste, en redes sociales u otros medios. En caso se
detectará que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones
en nombre de FINANTY, se iniciará las acciones correctivas y legales pertinentesa fin
de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión.
De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir a FINANTY deberá
realizarla a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected].
12. Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley
N° 29571, FINANTY pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual
a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los servicios
ofrecidos a través del Sitio Web. Éste puede ser encontrado en esta dirección:
https://finanty.com/libro-reclamaciones.
Asimismo, precisamos que no se registrarán reclamos ingresados por otros medios que
no sea el Libro de Reclamaciones detallado anteriormente.
13. Autoridades y requerimientos legales
FINANTY coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el
cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial
e intelectual, protección al consumidor y otras materias.
FINANTY podrá revelar la información personal de Usuarios bajo requerimiento de las
autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en la medida en que
discrecionalmente lo entienda necesario, para efectos de investigaciones conducidas
por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las
relacionadas con piratería informática, la violación de derechos de autor, infracción de
derechos de propiedad intelectual, u otra actividad ilícita o ilegal que pueda exponer al
sitio Web o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal.
Asimismo, FINANTY se reserva el derecho de comunicar información sobre sus
Usuarios a otros Usuarios, a entidades o a terceros, cuando haya motivos suficientes
para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer
un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por
FINANTY a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para
mantener la integridad y seguridad del sitio Web y la de sus Usuarios, para hacer cumplir
los presentes Términos y Condiciones, y a efectos de cooperar con la ejecución y
cumplimiento de la ley.
14. Cesión de posición contractual
Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y de
su información personal en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos
Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que
contenga su información personal. Luego de producida la cesión, FINANTY no tendrá
ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir dela fecha
de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de
las obligaciones de FINANTY establecidas en los presentes Términos y Condiciones,
y en la Política de Privacidad respecto del tratamiento, resguardo y conservación de la
información personal de los usuarios del sitio Web.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa
que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos,
incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.
16. Términos Adicionales
Por separado, ciertas secciones o páginas de este sitio en el Web pueden contener
términos y condiciones que sean adicionales a los presentes Términos y Condiciones.
En caso de algún conflicto, los términos y condiciones adicionales prevalecerán en las
secciones o páginas donde aparezcan.
