CARTA DE APROBACIÓN

RETAIL:

PLAZA: BULOS MOTORS

FECHA: C7 27/01/2025
Por la presente se comunica la aprobación del crédito bajo los parámetros de la política de Efectiva para tipos de crédito MOTOS y con las siguientes
C9
características y condiciones:
27
CLIENTE: CORNEJO NUÑEZ MARIA ALEJANDRA

D.N.I.: 73657791
B0
CME: 670
-DC FIR
PLAZO MÁXIMO: 12

TEA: 89
CD MAS

PRECIO DEL ARTÍCULO: 6390

-11 :CN

SEGUROS: 0
KE -98F , JAT

INICIAL MÍNIMA: 2000

EF M A
YN 1- Q

MONTO MÁXIMO DE 4390

FINANCIAMIENTO:
UA 550

VALOR MÁXIMO DE COMPRA: 6390

CUOTA MENSUAL: 527.1

OBSERVACIONES:

CONCESIONES:

APROBADO POR: Neil Fernando Biamont Gomez

7 60
C6

Funcionario de Negocios Firma del cliente

(Firma y Sello) Nombre: CORNEJO NUÑEZ MARIA ALEJANDRA
CE

D.N.I.: 73657791

(*) CME = cuota máxima de endeudamiento, es el importe mensual máximo a pagar.

AF

Este documento manifiesta la disposición de Financiera Efectiva de financiar la adquisión del cliente bajo las condiciones arriba indicadas. Dicha
adquisición podrá ejecutarse una vez efectuado el desembolso, y firmados los documentos valorados del crédito y cancelada la inicial requerida.
E1

Esta carta debe ser emitida siempre antes de la facturación del producto financiado y ser adjuntada al expediente de crédito del cliente.

El cliente declara haber sido informado que ante una eventual anulación del presente crédito y la consiguiente refacturación de la operación, de adquirir
un segundo crédito este no contará con la cobertura de la garantía del FONDO CRECER, motivo por el cual, se establecerán nuevas condiciones
actualizándose los importes de la tasa de interés, plazo, entre otros.

La validez de la carta de aprobación es por el presente día.

 C7
C9
CERTIFICADO DE AUTENTICACIÓN
27

Por medio del presente documento se confirma que se realizó la identificación

B0

del firmante con su nombre y documento de identidad a través de la validación

facial, la cual forma parte del mismo.
-DC FIR

Dicha identificación se ha realizado con fines de celebrar el contrato del

producto crediticio con Financiera Efectiva S.A.
CD MAS
-11 :CN
KE -98F , JAT
EF M A
YN 1- Q
UA 550
7 60
C6
CE
AF
E1
 “CONTRATO DE CRÉDITO”

Este documento es un acuerdo legal que contiene cláusulas con Condiciones Generales y Condiciones
Especiales (en adelante, “el Contrato”) del crédito que le otorga FINANCIERA EFECTIVA S.A., con RUC N°
20441805960 (en adelante, “la Financiera”) a usted como cliente (en adelante, “Usted”).
C7
Sus datos se encuentran en la sección final de este documento; o en la solicitud de crédito; o en el
documento denominado “Constancia de Contratación del Producto” (en adelante CCP), documentos que
forman parte del presente contrato; siendo que ambas partes aceptan todas las condiciones y acuerdos que
C9
se precisan a continuación:
27
I. CONDICIONES GENERALES

Cada una de las cláusulas contenidas en estas Condiciones Generales se presenta bajo el formato de
B0

preguntas y respuestas conforme al siguiente detalle:

-DC FIR

1. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE ESTE CONTRATO?

A solicitud de Usted, la Financiera conviene en realizarle una evaluación crediticia y si así lo determina, podrá
otorgarle un crédito por la suma solicitada, que Usted se compromete a devolver en las cuotas y plazos
CD MAS

establecidos en el Cronograma de Pagos (en adelante, “Cronograma”). Para ello, Usted deberá pasar la
calificación crediticia que la Financiera efectúe sobre sus ingresos y otros aspectos vinculados. El crédito que
Usted contrate con la Financiera además de las Condiciones Generales, tiene Condiciones Especiales que
-11 :CN

también lo regulan.
KE -98F , JAT

2. ¿QUÉ DOCUMENTOS COMPONEN EL CONTRATO ENTRE USTED Y LA FINANCIERA?

EF M A
YN 1- Q

El Contrato está compuesto por las condiciones y acuerdos contenidos en las Condiciones Generales y
Condiciones Especiales aceptadas por Usted y la Financiera, de acuerdo al tipo de crédito que Usted haya
UA 550

elegido y la Financiera haya otorgado. También forman parte del Contrato los siguientes anexos:

i. Anexo N° 1: Cronograma de Pagos

ii. Anexo N° 2: La Hoja Resumen (en adelante, “HR”), que contiene información importante sobre el
crédito que ha sido elegido por Usted y ha sido otorgado por la Financiera, de manera resumida y
acorde con las Condiciones Generales y Condiciones Especiales aceptadas por Usted y la
Financiera, así como las leyes vigentes

3. ¿QUÉ DEBE PAGAR USTED A LA FINANCIERA POR EL CRÉDITO QUE RECIBE?

7 60

Por el crédito que recibe, Usted debe pagar a la Financiera el capital, los intereses compensatorios, intereses
moratorios, los seguros, las comisiones y gastos de corresponder, así como demás conceptos descritos en la
HR.
C6

El capital es el monto que la Financiera le presta. Los intereses compensatorios son los que la Financiera
recibe por el monto que le ha prestado, mientras que los intereses moratorios son el monto adicional que
CE

Usted debe pagar si se retrasa en el pago de las cuotas según las fechas establecidas en el Cronograma.
Las comisiones y gastos son los montos que Usted pagará por otros servicios que recibe Usted con relación
AF

al crédito, previamente acordados y efectivamente prestados por la Financiera.

4. ¿CÓMO SE PAGA EL CRÉDITO Y EN QUÉ FECHAS?

E1

Usted pagará el crédito a la Financiera en las cuotas y fechas establecidas en el Cronograma y en la HR,
documentos que forman parte del Contrato entre Usted y la Financiera. Con su aceptación al contenido del
Contrato, Usted está manifestando estar de acuerdo con el contenido de la HR y Cronograma, por lo que
debe leer cuidadosamente dichos documentos.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 1 de 14

Las cuotas del crédito deberán ser pagadas por Usted en la moneda del crédito (Ejemplo: Si recibió el crédito
en Soles, usted debe pagar las cuotas en Soles; mientras que si Usted recibió el crédito en Dólares u otra
moneda, debe pagar las cuotas en Dólares o la moneda en que recibió el crédito).

Usted realizará los pagos en efectivo en las agencias u oficinas de la Financiera, así como en los canales
habilitados por la Financiera para ello. Usted podrá encontrar la ubicación de las agencias, oficinas y canales
C7
de pago habilitados en la página web de la Financiera: www.efectiva.com.pe

Si Usted al término de la fecha de pago de la cuota no ha cancelado la deuda, la Financiera podrá cobrar las
C9
cuotas, así como cualquier otro concepto establecido en la Hoja Resumen y/o en el Cronograma, de
cualquier cuenta que Usted tenga en la Financiera, sea en moneda nacional o en moneda extranjera (En este
último caso, aplicando el tipo de cambio que la Financiera tenga establecido en la fecha en la que se efectúe
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el cargo, para hacer efectivo el pago de su cuota). La Financiera también podrá hacer uso del derecho de
compensación mencionado en el numeral 7(i).
B0

ATENCIÓN: Para que Usted evite el cobro de intereses moratorios por pago tardío, según lo señalado en la
Hoja Resumen, asegúrese de pagar las cuotas en las fechas establecidas en el Cronograma.
-DC FIR

5. ¿USTED PUEDE PAGAR ANTICIPADAMENTE Y/O ADELANTAR CUOTAS?

CD MAS

Usted tiene derecho a efectuar pagos por encima de la cuota exigible en el periodo, los mismos que pueden
catalogarse, a su elección, como: (i) Pago anticipado: pago que trae como consecuencia la aplicación del
monto al capital de tu crédito; si lo hace, los intereses, las comisiones y gastos, que la Financiera te cobra se
-11 :CN

reducirán proporcionalmente a la fecha de pago. Puede realizar pagos anticipados, de manera total o parcial;
KE -98F , JAT

o (ii) Adelanto de cuotas: pago que trae como consecuencia la aplicación del monto pagado a las cuotas
inmediatamente posteriores a la exigible en el periodo, sin que se produzca una reducción de los intereses,
las comisiones y los gastos que la Financiera te cobra.
EF M A
YN 1- Q

Cuando realices el pago anticipado parcial de tu saldo, esto es, cuando realice pagos mayores a dos cuotas
(que incluye la cuota exigida en el período indicado en su Cronograma), pero por un importe menor al total
UA 550

del saldo deudor de su crédito, deberás elegir entre (i) disminuir el monto de las cuotas; o, (ii) disminuir el
plazo del crédito. Dicha elección la deberás realizar antes de efectuar el pago anticipado. En este caso,
Usted podrá solicitar su cronograma modificado, para lo cual la Financiera contará con un plazo de siete (07)
días contados desde la solicitud para entregarle el nuevo cronograma, utilizando los mecanismos fijados por
la Financiera.

En caso que efectúe el pago anticipado parcial, y no instruya su elección de reducir las cuotas de su crédito
o reducir el plazo de su crédito, la Financiera procederá a aplicar el pago a la reducción del número de cuotas
dentro de los quince (15) días calendario de realizado el pago.
7

Cuando realice pagos mayores a dos cuotas (que incluya la cuota exigible en el período) se considerará pago
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anticipado. Sin perjuicio de ello, podrá solicitar que dicho pago sea considerado como un adelanto de cuota
sin que se le aplique ningún tipo de comisión. Por el contrario, cuando Usted realice pagos menores o iguales
C6

al equivalente de dos cuotas (que incluya la cuota exigible del periodo) se considerará como adelanto de
cuota; salvo que, Usted requiera expresamente que se aplique como pago anticipado.
CE

Podrá realizar el pago anticipado o el adelanto de cuotas, siempre que, se encuentre al día en el pago de sus
cuotas del cronograma.
AF

6. ¿QUÉ OCURRE SI NO SE PAGAN LAS CUOTAS EN LAS FECHAS DE VENCIMIENTO

ESTABLECIDAS?
E1

Si Usted no paga las cuotas a más tardar en las fechas de pago establecidas en el Cronograma,
adicionalmente al capital, intereses compensatorios, comisiones y gastos correspondientes al crédito según
corresponda, Usted tendrá que pagar y sin que la Financiera se lo solicite, intereses moratorios por
incumplimiento.

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Los intereses moratorios se aplicará(n) de manera automática desde el día siguiente a la fecha de
vencimiento de la cuota no pagada hasta el día en que ésta sea totalmente pagada.

ATENCIÓN: Si Usted no realiza el pago en las fechas de vencimiento establecidas, la Financiera podrá
resolver el Contrato, bastando únicamente que la resolución le sea comunicada a Usted mediante una
comunicación a su domicilio y/o vía telefónica por lo menos con treinta (30) días calendario de anticipación.
C7
7. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LA FINANCIERA?
C9
Sin perjuicio de los derechos establecidos en otros numerales del Contrato y en las leyes aplicables, la
Financiera tiene los siguientes derechos:
27

i. DERECHO A COMPENSAR: De conformidad con lo dispuesto por el numeral 11 del artículo 132 de la
Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la
B0

Superintendencia de Banca y Seguros (en adelante la Ley N° 26702), la Financiera puede hacer
efectivo el cobro de las cuotas y de cualquier otra suma que Usted adeude por este Contrato, así como
-DC FIR

de cualquier otra obligación que tenga con la Financiera, utilizando el dinero existente en las cuentas
y/o depósitos que Usted tenga o pueda tener en la Financiera. No son objeto de compensación los
activos legal o contractualmente declarados intangibles o excluidos de este derecho.
CD MAS

ATENCIÓN: Usted autoriza irrevocablemente a la Financiera a compensar con cualquiera de la(s) cuenta(s)
que mantenga o pudiera mantener, incluso en aquellas en las cuales le paguen sus haberes (sueldo,
remuneración, etc.) hasta por el límite legal establecido.
-11 :CN
KE -98F , JAT

ii. DERECHO DE CESIÓN: La Financiera puede transferir a un tercero, de manera total o parcial, sus
derechos y/o sus obligaciones del Contrato, de conformidad con lo dispuesto en el Código Civil. Usted
EF M A

acepta en forma anticipada que la Financiera haga efectiva la cesión.

YN 1- Q

iii. DERECHO DE MODIFICAR EL CONTRATO:

UA 550

La Financiera puede modificar unilateralmente las condiciones referidas a comisiones, y/o gastos, en
cualquiera de los siguientes casos y sin que esta lista sea limitativa:

a. Si se produce un hecho o se emite una disposición legal que cambie o que pueda cambiar las
actuales condiciones del mercado financiero, del mercado de capitales, de la política monetaria, de la
situación política o de la situación económica del país, así como las condiciones financieras,
cambiarias, bancarias o legales locales y/o internacionales, se produce una crisis financiera nacional
o internacional, los cuales de manera individual o de forma conjunta configuran un cambio
materialmente adverso para la Financiera, reflejándose en sobrecostos y afectando las
7

características de los créditos.

60

b. Si se produce un aumento de los costos de los servicios (prestados por terceros o por la Financiera)
vinculados a un producto y pagados por Usted.
c. Si se produce un hecho ajeno a Usted y a la Financiera que califique como caso fortuito o fuerza
C6

mayor (Ejemplo: Desastres naturales, actos de terrorismo, declaración de guerra, entre otros) dentro
de lo establecido en el artículo 1315° del Código Civil; en tanto estos repercutan en el costo de los
servicios que la Financiera le brinda a Usted.
CE

d. Si se produce un hecho o circunstancia que produzca un cambio materialmente adverso

repercutiendo en las condiciones de riesgo o de crédito bajo las cuales fue aprobado este crédito.
AF

e. Cuando la Financiera lo considere conveniente, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el

Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero.
E1

En cualquiera de estos casos, la Financiera le enviará una comunicación, con cuarentaicinco (45) días de
anticipación a la fecha en que se aplicarán las modificaciones a las comisiones, gastos y/u otras condiciones
contractuales. Las comunicaciones de las modificaciones se efectuarán conforme a lo previsto en el Numeral
10.1 para las comunicaciones directas.

Dentro del plazo indicado en el párrafo anterior, y de no estar de acuerdo con las modificaciones efectuadas
por la Financiera, Usted podrá terminar (resolver) de manera anticipada (antes que finalice el plazo

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establecido) el Contrato, comunicando su decisión por escrito a la Financiera o utilizando los mismos canales
por medio de los cuales se contrató el producto. En dichos casos, deberá cancelar previamente el monto total
del crédito, más los intereses, comisiones y gastos antes de la resolución del Contrato. Para ello, se le
otorgará un plazo de 45 días calendario para encontrar otro mecanismo de financiamiento, plazo que se
computará desde la fecha en que Usted comunique su intención de resolver el Contrato. Sin perjuicio de lo
anterior, las modificaciones efectuadas al Contrato serán aplicables y plenamente vigentes una vez
C7
transcurridos 45 días calendario desde que la Financiera se las comunicó a Usted.

La Financiera también podrá incorporar nuevos servicios que no se encuentren directamente relacionados al
C9
crédito contratado, lo cual le será comunicado con cuarentaicinco (45) días de anticipación a la fecha en que
se aplicarán estos nuevos servicios. Ésta comunicación, se efectuará conforme a lo previsto en el Numeral
10.1 para las comunicaciones directas.
27

En este caso, si Usted no estuviera de acuerdo, deberá informarlo por escrito a la Financiera y cancelar todas
B0

sus obligaciones dentro de los plazos señalados en la presente cláusula. Recuerde que su silencio es
aceptación expresa para las modificaciones informadas por la Financiera.
-DC FIR

Si la Financiera realiza modificaciones a las condiciones del Contrato en su beneficio, se aplicarán de forma
inmediata y Usted será informado a través de cualquiera de los mecanismos establecidos en el Numeral 10.
En ese sentido el plazo legal de preaviso antes mencionado no es aplicable.
CD MAS

ATENCIÓN: En cualquier caso, si Usted utiliza nuevos servicios no requeridos previamente, se le aplicarán
las comisiones y/o gastos asociados permitidos de acuerdo a la normativa vigente.
-11 :CN
KE -98F , JAT

iv. DERECHO DE RESOLVER EL CONTRATO:

EF M A

La Financiera puede resolver de manera anticipada el Contrato en cualquiera de los siguientes casos:
YN 1- Q

a. Si Usted deja de pagar una o más cuotas según las fechas establecidas en el cronograma; sea en
forma alternada o consecutiva; o si Usted incumple con pagar cualquier otra suma adeudada a la
UA 550

Financiera en virtud del Contrato o de otros Contratos celebrados con la Financiera;

b. Si Usted es declarado en insolvencia, quiebra, concurso o situación similar, así como también si la
Financiera considera que Usted ha dispuesto sus bienes o recursos económicos de una manera que
su patrimonio o solvencia económica se encuentre en peligro.
c. Si Usted no contrata, endosa o mantiene vigentes cualquiera de los seguros que la Financiera le
haya requerido como condición esencial para la contratación del crédito.
d. Si la Financiera toma conocimiento de hechos, circunstancias y/o informaciones que le hagan
presumir que Usted pueda estar involucrado en actividades ilegales, en el marco de las normas
prudenciales establecidas en el artículo 41° del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del
Sistema Financiero.
7

e. Si la Declaración de Salud efectuada por Usted para contratar los seguros requeridos por la
60

Financiera no es cierta o exacta.

f. Si a la fecha de celebración del Contrato, Usted padecía de enfermedad diagnosticada o preexistente
C6

de su conocimiento y no lo informó.
g. Si Usted no otorga las garantías solicitadas por la Financiera.
h. Si Usted incumple cualquier obligación a su cargo contemplada en el presente Contrato.
CE

Frente a cualquiera de los supuestos indicados, la Financiera le comunicará a Usted por medios de
comunicación directa según lo señalado en Numeral 10.1, la resolución anticipada del Contrato. El Contrato
AF

terminará a los treinta (30) días calendario desde que la Financiera le comunique a Usted su decisión. Este
supuesto, conllevará a que Usted pague a la Financiera de manera inmediata la totalidad del crédito, de
acuerdo a la liquidación que la Financiera efectúe. Las garantías otorgadas a la Financiera se mantendrán
E1

vigentes hasta que Usted haya cumplido con pagar la totalidad del crédito a la Financiera.

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8. ¿EN QUÉ OTROS SUPUESTOS LA FINANCIERA PUEDE MODIFICAR O RESOLVER DE MANERA
ANTICIPADA EL CONTRATO?

Sin perjuicio a lo establecido en los numerales 7(iii) y 7(iv), de acuerdo con el Código Civil, la Ley N° 26702 y
las normas prudenciales emitidas por la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (en adelante SBS), en
caso Usted se encuentre (a) sobreendeudado; o (b) se presuma que está vinculado o se encuentra
C7
comprendido en investigaciones por delitos relacionados a actividades de lavado de activos, tráfico ilícito de
drogas y/o financiamiento del terrorismo; o (c) la Financiera detectase que Usted viene realizando
operaciones inusuales, irregulares y/o sospechosas o que puedan causar perjuicio a La Financiera o a sus
C9
clientes, y siempre que Usted no haya acreditado la procedencia legal de sus fondos u operaciones en el
plazo que establezca; o (d) si la Financiera verificase que algún documento y/o información brindada por
Usted para la obtención del crédito o en cualquier otra documentación presentada son inexactos,
27
incompletos, inconsistentes o falsos, la Financiera puede:
B0

i. Modificar el Contrato en aspectos distintos a las tasas de interés, comisiones y/o gastos, sin
necesidad de enviar aviso previo; o
ii. Resolver el Contrato de manera anticipada.
-DC FIR

La Financiera comunicará su decisión dentro de los siete (07) días posteriores a la fecha en que la hace
efectiva. Asimismo, la Financiera puede decidir no contratar con Usted en aplicación de las Normas
CD MAS

Prudenciales.

En caso de resolución del Contrato de manera anticipada, Usted autoriza a la Financiera para que a su solo
-11 :CN

criterio y de acuerdo a su facultad legal de compensación, pueda amortizar y/o cancelar la(s) cuota(s)
KE -98F , JAT

vencidas y exigibles del saldo deudor o su importe total, mediante cualquier suma, valor o bien a nombre de
Usted que esté en poder de la Financiera, bajo cualquier modalidad y sin limitación alguna, incluso en
aquellas en las cuales le paguen sus haberes (sueldo, remuneración, etc.) hasta por el límite legal
EF M A
YN 1- Q

establecido; conforme a lo previsto en el literal i de la cláusula 7 del presente contrato

9. ¿EN QUÉ CASOS SE PUEDEN MODIFICAR LAS CONDICIONES REFERIDAS A LA TASA DE

UA 550

INTERÉS DE ESTE CONTRATO?

Las tasas de interés podrán modificarse en los siguientes casos:

(i) Cuando se produce la novación de la obligación, es decir, cuando el crédito es sustituido por uno nuevo o
cuando Usted es sustituido por otro deudor.

(ii) Cuando entre Usted y la Financiera lo hayan negociado, quedando registrado su consentimiento en cada
oportunidad que se produzca el cambio, en documentos adicionales, grabaciones telefónicas, correos
7

electrónicos, mensajes de texto SMS, mensajería instantánea y/o cualquier otra forma que se pudieran
60

establecer en los canales que la Financiera ponga a su disposición; de conformidad con lo establecido en el
subnumeral 3 del artículo 32.1. del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero,
aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017.
C6

(iii) Cuando la SBS lo haya autorizado, por circunstancias extraordinarias e imprevisibles que pongan en
CE

riesgo el propio Sistema Financiero, conforme a lo previsto en el subnumeral 1 del artículo 32.2. del
Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución
SBS N° 3274-2017.
AF

En cualquiera de estos casos, las modificaciones surtirán efecto de forma inmediata.

E1

10. ¿QUÉ FORMAS DE COMUNICACIÓN UTILIZARÁ LA FINANCIERA?

La Financiera se comunicará con Usted indistintamente a través de:

1. Medios de comunicación directa que pueden ser físicos o electrónicos tales como: comunicaciones al
domicilio del Cliente; correos electrónicos; mensajes en estados de cuenta; llamadas telefónicas; vouchers de

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operaciones1; mensajes de texto (SMS)2; cajeros automáticos; mensajería instantánea3; mensajes por
chatbox o chatbot4; mensaje directo por redes sociales 5; u,

2. Otros medios de comunicación que le permitan a Usted tomar conocimiento de cualquier información,
como: avisos en cualquiera de las Oficinas de la Financiera, avisos en cualquier diario, periódico o revista de
circulación nacional, tarifario vigente página Web de la Financiera y/o mensajes en las redes sociales de la
C7
Financiera.

Las comunicaciones realizadas a través de los medios antes mencionados serán suficientes para Usted.
C9
Para comunicar las modificaciones referidas a (i) tasas de interés, comisiones y gastos, que generen
27
mayores costos a Usted; (ii) término (resolución) del Contrato 6; (iii) la limitación o exoneración de
responsabilidad de la Financiera y/o (iv) incorporación de servicios que no se encuentren directamente
relacionados al crédito; la Financiera usará entre los medios de comunicación señalados en el párrafo
B0

anterior, aquellos de comunicación directa.

Para comunicar modificaciones distintas a las señaladas en el párrafo anterior y/o informarle sobre el monto
-DC FIR

de su deuda, fechas de pago, últimos pagos, cobros efectuados, pólizas de seguros, y cualquier otra
información relacionada con las operaciones que Usted tenga con la Financiera, así como, modificaciones
que sean beneficiosas para Usted, la Financiera podrá utilizar cualquiera de los medios de comunicación
CD MAS

mencionados en esta Cláusula.

11. ¿QUÉ SEGUROS DEBE CONTRATAR USTED Y POR QUÉ?

-11 :CN
KE -98F , JAT

Como condiciones del crédito, Usted deberá contratar el(los) seguro(s) que requiera la Financiera. Usted
puede contratarlos a través de la Financiera o directamente con la Compañía de Seguros de su preferencia o
EF M A

endosar a favor de la Financiera, un seguro previamente contratado por Usted. Si Usted opta por esta última
YN 1- Q

opción, deberá tener en consideración lo siguiente:

i. El seguro que Usted contrate debe contar con las mismas condiciones y características, o inclusive
UA 550

superiores, a los seguros requeridos por la Financiera. En tal escenario la Financiera informará en su
página web tales condiciones y características del seguro. Para proceder con el endoso es necesario
que Usted presente los siguientes documentos:

• Copia de su Póliza de Seguro completa.

• Original de Endoso de Cesión de derechos a favor de la Financiera.

1 Los vouchers de operaciones solo serán considerados como medios de comunicación directos válidos en la medida que cumplan
con destacar aquellos conceptos que serán materia de cambio, precisando en qué consisten, a fin de permitir a los usuarios tomar
7

conocimiento de ellos.
60

2 Los mensajes de texto o SMS serán considerados como medios de comunicación directos válidos siempre que de manera adicional

a invocar la causal de modificación o resolución, cumplan con incluir (en caso corresponda) el derecho que le asiste al cliente de
C6

resolver el contrato en caso las modificaciones le resulten perjudiciales. Asimismo, para el caso de operaciones activas, deberá
incluirse la forma en que procederá al pago de la obligación asumida, otorgando un plazo razonable para que el cliente pueda
encontrar otro mecanismo de financiamiento en caso lo considere necesario, el que deberá ser no menor a cuarenta y cinco (45)
CE

días, según lo establecido en el artículo 39° del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero.
3 La red de mensajería virtual u aplicación de software solo serán considerados como medios de comunicación directos válidos

siempre que de manera adicional a invocar la causal de modificación o resolución, cumplan con incluir (en caso corresponda) el
AF

derecho que le asiste al Cliente de resolver el contrato si las modificaciones le resulten perjudiciales. El Cliente indicará la red de
mensajería virtual u aplicación de software por la cual desea recibir la comunicación y/o información siempre que la empresa tenga
habilitada dicha red- para tal efecto.
E1

4 La empresa deberá cumplir con obtener la constancia de la comunicación efectuada de conformidad con lo señalado en el numeral

3 del artículo 36 del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero aprobado por Resolución SBS N°
3274-2017.
5 Ídem nota 3.
6 La comunicación que envíe la entidad financiera para ejercer su derecho de resolución unilateral deberá contener la causal que

motiva la resolución. Dicha causal deberá haber sido contemplada en el contrato, en virtud del artículo 40° del Reglamento de
Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado por Resolución SBS N° 3274-2017.

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 ii. Los seguros deben ser endosados a favor de la Financiera y estar vigentes durante todo el plazo del
crédito. Usted es responsable de renovar los seguros las veces que sea necesario.
iii. Para la evaluación de la póliza endosada se comprobará la autenticidad de la misma con la
Compañía de Seguros que Usted ha contratado.
iv. Si los seguros tuviesen variaciones, modificaciones o fuesen suprimidos, Usted debe comunicarlo a
la Financiera inmediatamente desde el momento que sepa de ello. Si la Compañía de Seguros le
C7
solicita a Usted nuevos requerimientos, debe cumplirlos, caso contrario, será su entera
responsabilidad no contar con el seguro correspondiente.
v. Deberán mantenerse vigentes en tanto su crédito se encuentre pendiente de cancelación, por ello,
C9
llegado el vencimiento de la póliza, y en caso que Usted no cumpla con su renovación, siempre que
dicha póliza mantenga las condiciones necesarias, la Financiera podrá renovarla y/o mantenerla
vigente, debiendo Usted reembolsar a la Financiera los pagos realizados, pudiéndose cargar los
27
mismos a las cuotas de los créditos y/o en cualquiera de las cuentas que mantenga en la Financiera.
En cualquier caso, los montos de prima, forma de pago, nuevo cronograma, de ser el caso, serán
indicados en la respectiva HR y enviados a usted por los distintos canales de comunicación o
B0

distribución.
vi. La falta de contratación o renovación de las pólizas de seguro por parte de la Financiera, no genera
-DC FIR

para ésta responsabilidad alguna, pues Usted declara conocer que esta es su responsabilidad.

ATENCIÓN: Si Usted decide contratar los seguros ofrecidos por la Financiera, la Financiera se encargará de
su renovación.
CD MAS

En cualquier caso, los seguros deben estar vigentes durante todo el plazo del crédito.
-11 :CN

La Financiera, previo consentimiento de Usted, podrá cargar a las cuotas del crédito, el costo de las pólizas
KE -98F , JAT

de seguros adicionales o productos similares, incluyendo aquellos que respalden las obligaciones asumidas
en caso de incumplimiento de pago por Usted, de manera tal que la Financiera pueda cobrar directamente la
EF M A
YN 1- Q

indemnización, hasta por el monto total del saldo adeudado.

El seguro de desgravamen es una condición esencial de contratación; en ese sentido, todos los créditos
UA 550

indicados en las Condiciones Especiales requieren la contratación del Seguro de Desgravamen, según las
especificaciones que la Financiera establezca.

12. ¿QUÉ CONDICIONES TIENE EL USO DEL PAGARÉ Y LA LETRA DE CAMBIO?

i. PAGARÉ: De acuerdo a la evaluación crediticia y cuando sea solicitado por la Financiera, Usted
emite y entrega a la Financiera un pagaré incompleto, debidamente suscrito y, de ser el caso,
avalado por quien lo garantiza, a efecto de representar las obligaciones a su cargo que surjan como
consecuencia del presente Contrato. Usted renuncia expresamente a impedir la libre negociación del
7

pagaré; por lo tanto, el pagaré podrá ser libremente transferido por parte de su tenedor, sin admitir
cláusulas que limiten su libre circulación.
60

La Financiera, ante el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por Usted o si se produjera
C6

cualquier causal de resolución, podrá completar en cualquier momento el indicado pagaré, consignando,
según corresponda, (i) como fecha de emisión, la del Contrato; (ii) como importe, el monto total adeudado por
concepto de principal, intereses y demás cargos, derivados del crédito, devengados hasta la fecha en que la
CE

Financiera proceda a completarlo; (iii) como tasa de interés compensatorio y tasa de interés moratorio, las
tasas de interés vigentes pactadas al crédito; y (iv) como fecha de vencimiento, aquella en la que se
completa el título valor.
AF

Usted deja constancia que ha sido debida y oportunamente informado de las condiciones aplicables a la
E1

operación a la que corresponde la entrega del referido título valor, así como de las oportunidades, forma y
modo en que la Financiera podrá completar el mismo.

Usted consiente que la fecha de vencimiento sea prorrogada una o más veces por la Financiera. La prórroga
del pagaré o cualquier otro cambio accesorio de las obligaciones, de ser el caso, no constituirán novación de
las mismas.

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Ambas partes acuerdan que el referido título valor, después de la total cancelación del crédito y/o finalización
del presente Contrato, cualquiera sea el motivo, la Financiera podrá sustituirlo por microformas,
destruyéndose el título valor cancelado, entregando al cliente la constancia de pago total y manteniendo
dicha reproducción a su disposición por el plazo establecido de conformidad con la ley de la materia, el cual
no podrá ser menor de diez (10) años.
C7
ii. LETRA DE CAMBIO: De forma alternativa, en caso de incumplimiento, Usted autoriza a la
Financiera a dar por vencidas todas las cuotas pendientes del crédito, disponiendo el cobro
inmediato del íntegro del saldo adeudado, requiriendo el pago emitiendo una letra de cambio a la
C9
vista a cargo de Usted, de acuerdo a lo indicado en el artículo 221° de la Ley N° 26702, la que será
protestada por falta de pago.
27
Una vez protestada la letra de cambio, la Financiera iniciará la respectiva acción ejecutiva que
incluirá el cobro de intereses compensatorios y demás conceptos establecidos en la Hoja Resumen,
B0

sin perjuicio de las compensaciones de los fondos, valores, acreencias o bienes que la Financiera
pueda tener en su poder a nombre de Usted.
-DC FIR

13. ¿QUÉ TIPO DE GARANTÍAS SE ENCUENTRAN ASOCIADAS A SU CRÉDITO?

En caso que la Financiera considere que el crédito deba estar suficientemente garantizado, Usted constituirá
CD MAS

a favor de la Financiera las garantías sobre bienes de su propiedad y contratará los seguros vinculados a
éstas. El importe deberá ser suficiente para cubrir sus obligaciones frente a la Financiera en la proporción
que ésta determine según su política de créditos y riesgos. Las condiciones y características de las garantías
-11 :CN

aprobadas estarán expresadas en los Contratos que Usted deberá suscribir y/o las personas naturales o
KE -98F , JAT

jurídicas que lo garanticen.

Usted se compromete a prestar su colaboración para que las garantías sean debidamente formalizadas. La
EF M A
YN 1- Q

Financiera se reserva el derecho de suspender el desembolso del crédito en caso que las garantías
solicitadas no se formalicen debidamente. La falta de constitución de dichas garantías y/o toma de seguros
vinculados dentro del plazo de veinte (20) días calendario de requeridos por escrito, se considerara causal de
UA 550

resolución anticipada del Contrato de acuerdo a lo establecido en el numeral 7(iv).

14. ¿EN QUÉ CONSISTE LA DACIÓN EN PAGO?

Previo consentimiento de la Financiera, Usted podrá entregarle a ésta bienes muebles de su propiedad en
calidad de dación en pago, inclusive aquellos bienes que Usted haya adquirido a los proveedores y/o
establecimientos comerciales con los montos provenientes del crédito que la Financiera le haya otorgado,
todo ello con la finalidad de cancelarlos en su totalidad y/o amortizar los mismos.
7

Usted y la Financiera acuerdan que en caso se haga efectivo lo señalado en el párrafo anterior, Usted se
60

obliga a brindar los accesos suficientes para la entrega del(los) bien(es) y a suscribir la documentación que
resulte necesaria para formalizar la dación en pago, así como a entregar bienes que sean de su única y
exclusiva propiedad, haciéndose responsable de cualquier acción que se genere por su incumplimiento.
C6

La dación en pago tendrá efecto cancelatorio únicamente hasta el valor resultante del(los) bien(es)
entregado(s). El(los) bien(es) entregado(s) en dación en pago serán valorizados a valor de mercado,
CE

teniendo en cuenta la antigüedad, funcionamiento y conservación, así como la entrega de accesorios

completos o incompletos.
AF

15. ¿EN QUÉ CONDICIONES INTERVIENE UN FIADOR?

E1

A solicitud de la Financiera se requerirá la intervención de un Fiador -cuyos datos serán consignados en la

sección final del presente Contrato, o en la CCP que forma parte del legajo correspondiente al presente
proceso de contratación-, quien otorga a favor de la Financiera, fianza incondicionada, solidaria, irrevocable y
de realización automática, por las obligaciones de cargo de Usted derivadas del presente Contrato, así como
de cualquier otra obligación entre la Financiera y Usted, renunciante al beneficio de excusión.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 8 de 14

La presente fianza se otorga por tiempo indefinido conservando plena validez en tanto no se cancele y/o
cumplan el íntegro de las obligaciones de cargo de Usted, derivadas del presente contrato. El Fiador acepta
anticipadamente cualquier prórroga, modificación o renovación que pudieran acordar las partes contratantes
respecto de las obligaciones asumidas por Usted.

16. ¿CÓMO SOLUCIONAR CUALQUIER CONTROVERSIA ENTRE USTED Y LA FINANCIERA?

C7
La Financiera y Usted acuerdan que en caso se produzca algún conflicto, controversia, disputa en el marco
del Contrato, su interpretación, ejecución o cualquier otro aspecto vinculado a éste, Usted y la Financiera se
C9
someterán a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad donde se firma el Contrato, renunciando
expresamente al fuero de sus domicilios. Usted señala como su domicilio el consignado en el presente
contrato, lugar donde se tendrá por válidamente recibida cualquier notificación referida al Contrato.
27

En caso de cambio de domicilio, Usted se lo notificará por escrito a la Financiera a través de los canales que
B0

esta ponga a su disposición. El cambio de domicilio surtirá efectos frente a la Financiera luego de
transcurridos quince (15) días hábiles, contados desde la recepción de la notificación, siempre y cuando la
Financiera logre verificar la nueva dirección. Una vez que la Financiera culmine la verificación señalada,
-DC FIR

procederá con confirmarle a Usted que su solicitud de cambio de domicilio ha sido registrada
satisfactoriamente7.
CD MAS

Usted se hace responsable de los eventuales daños y perjuicios causados a la Financiera o a terceros, que
se ocasionen como consecuencia del incumplimiento de esta obligación. El presente Contrato se rige por la
ley peruana.
-11 :CN
KE -98F , JAT

17. ¿QUÉ NOTIFICACIONES RECIBIRÁ USTED DE LA FINANCIERA?

EF M A
YN 1- Q

La Financiera le podrá remitir información relacionada al crédito que está adquiriendo, así como avisos y/o
recordatorios de cobranza mediante escritos a su domicilio, estados de cuenta, correos electrónicos,
mensajería instantánea, mensajes de texto o comunicaciones telefónica que la Financiera pueda acreditar
fehacientemente8.
UA 550

De existir una contratación por vía telefónica Usted reconoce que la Financiera podrá grabar la conversación
a fin de dejar constancia de su aceptación. Al respecto, la Financiera en un plazo no mayor a quince (15) días
calendarios deberá entregarle el Contrato, incluyendo la Hoja de Resumen y Cronograma, así como cualquier
otro documento relacionado requerido por la regulación vigente. La referida entrega puede realizarse en su
domicilio o por medios electrónicos, siempre que permitan su lectura, impresión, conservación y reproducción
sin cambios.

18. ¿DE QUÉ FORMA LA FINANCIERA MANTENDRÁ ACTUALIZADA SU INFORMACIÓN?

7 60

La Financiera podrá verificar y actualizar la información proporcionada por Usted, así como obtener
información sobre su patrimonio personal, el cumplimento de pago con terceros y de sus transacciones
financieras y comerciales en general, con la finalidad de mantener la relación comercial fruto del presente
C6

Contrato9.
CE
AF

7 Se aprueba la presente cláusula en el entendido que la empresa comunicará por medios directos al usuario, el resultado
satisfactorio o no de la solicitud de cambio domiciliario dentro del plazo establecido para que la variación surta efecto. Ello implica a
su vez, la puesta en conocimiento al usuario, del sustento que da lugar a la imposibilidad de la verificación del nuevo domicilio, de
E1

corresponder.
8 Se aprueba la presente cláusula en el entendido que la aplicación de la misma no transgreda las limitaciones dispuestas por los

artículos 61° y 62° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571.
9 la presente cláusula se aprueba considerando que la información que se recibe, verifica, y actualiza tiene como finalidad la

ejecución del contrato; es decir, no se encuentra bajo el ámbito de competencia de otros organismos, como la autoridad nacional de
protección de datos personales; caso contrario, correspondería consignarse en documento aparte, ya que no podría ser parte de las
cláusulas generales de contratación que aprueba esta Superintendencia.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 9 de 14

Asimismo, la Financiera procederá con rectificar la información que no corresponda a su situación exacta y
actual.

19. ¿QUÉ OTROS ASPECTOS DEBEN SER CONSIDERADOS POR USTED?

(i) DE LOS PAGOS A TERCEROS

C7
En caso el crédito esté destinado a la adquisición de bienes y/o servicios de proveedores o establecimientos
C9
comerciales, de ser el caso, Usted autoriza a la Financiera a cancelar de forma directa los importes
correspondientes al precio de los bienes y/o servicios, utilizando el saldo del crédito que le ha sido otorgado,
generándose un saldo deudor que Usted se obliga a pagarle a la Financiera conforme a las condiciones del
27
presente Contrato, HR y Cronograma de pagos que se emita. Asimismo, Usted declara tener conocimiento
que los precios de los bienes y los servicios que pudieran estar relacionados a estos, pueden sufrir
variaciones durante el período de evaluación y desembolso del crédito, asumiendo Usted las diferencias de
B0

precio en caso se presenten.

-DC FIR

Cabe precisar que la Financiera no se hace responsable frente a Usted sobre el adecuado funcionamiento y
calidad de los productos que adquiera con el monto del crédito, siendo que ante cualquier consulta, duda o
reclamo sobre la idoneidad de dichos productos, deberá dirigirse a quien los provee.
CD MAS

En caso que Usted, luego del desembolso del crédito que efectúe la Financiera bajo sus instrucciones,
decidiera resolver su Contrato de compraventa o de servicio con el proveedor o establecimiento comercial,
por incumplimiento o cumplimiento tardío o defectuoso de parte de éstos, dicha resolución no afectará en
-11 :CN

modo alguno el presente Contrato ni el correcto cumplimiento de sus obligaciones para con la Financiera. En
KE -98F , JAT

todo caso, Usted faculta a la Financiera a que cualquier restitución del precio pagado que le corresponda
recibir de parte de los proveedores o establecimientos comerciales como consecuencia de la resolución
antes indicada, sea aplicada a la amortización de sus obligaciones crediticias, para lo cual también faculta a
EF M A
YN 1- Q

la Financiera a percibir directamente el reembolso de los proveedores o establecimientos comerciales sin que
ello implique alguna obligación de realizar gestión de algún tipo.
UA 550

(ii) MANDATO CON REPRESENTACIÓN

Sin perjuicio de lo expuesto y sin costo alguno, en el supuesto que Usted incurra en situación de morosidad o
incumplimiento en el pago, Usted se obliga a otorgar un mandato con representación a favor de un tercero
que la Financiera designará oportunamente, facultándolo a concretar la transferencia del(los) bien(es) que
adquiere mediante el presente Crédito. El mandato se otorgará de acuerdo a las condiciones y plazos que
estime la Financiera. En tal sentido, Usted se obliga a suscribir los documentos públicos y privados que sean
necesarios para concretar el mandato, previo requerimiento por escrito de la Financiera.
7

(iii) DE LOS TRIBUTOS

60

El monto del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF) será retenido como corresponde del crédito que
le otorgue la Financiera. Si Usted así lo dispone, podrá abonar el pago del ITF de forma directa a la
C6

Financiera.
CE

ATENCIÓN: Usted se compromete a comunicar a la Financiera sobre cualquier cambio en la información que
ha proporcionado y a entregar información actualizada cada vez que sea necesario o requerido por la
Financiera; por lo que declara que toda la información brindada o que brinde a la Financiera para el
AF

otorgamiento del crédito es y será real y veraz. La falsedad o inexactitud de la información que Usted le
brinda a la Financiera, será causal de resolución sin perjuicio de las sanciones penales señaladas por ley.
E1

En caso de incumplimiento, el crédito estará respaldado con la totalidad de los bienes comunes y los propios
de las personas que suscriban el presente Contrato.

Finalmente, Usted reconoce la obligación de la Financiera de informar a las autoridades respectivas sobre la
realización de cualquier operación que, a su solo criterio, constituya una transacción sospechosa conforme a

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 10 de 14

las leyes vigentes, siendo que Usted deberá explicar y documentar, a simple requerimiento, la suficiencia
legal-económica de las operaciones que realiza.

II. CONDICIONES ESPECIALES:

Cada una de las cláusulas contenidas en estas Condiciones Especiales describe los tipos de créditos que
C7
puede otorgarle la Financiera. Sobre cada uno de ellos, son aplicables las Condiciones Generales
estipuladas en el presente Contrato. Las condiciones relacionadas a los intereses, comisiones
y gastos aplicables a los diferentes tipos de créditos, son aquellas que se encuentran detalladas en la
C9
correspondiente HR, la cual le será debidamente entregada a Usted.
27
El acceso a cualquiera de estos créditos dependerá del resultado de la evaluación crediticia que la Financiera
le realice a Usted sobre el nivel de sus ingresos, su capacidad de endeudamiento, las condiciones de su
negocio (para los casos de microempresa), entre otros aspectos vinculados.
B0

Cuando Usted solicite un crédito, antes de su contratación, la Financiera dejará constancia del tipo de crédito
que está adquiriendo, y le indicará cuáles son las Condiciones Especiales que le aplican a dicho
-DC FIR

financiamiento conforme a lo siguiente:

20. CRÉDITO DE CONSUMO:

CD MAS

El objetivo de este crédito es que la Financiera le brinde a Usted un crédito de consumo en cuotas fijas para
su libre disponibilidad o para la compra de productos y/o servicios de proveedores o establecimientos
-11 :CN

comerciales, sobre lo cual aplicará lo establecido en el numeral 19(i) del presente Contrato, en los supuestos
KE -98F , JAT

que corresponda.
EF M A
YN 1- Q

21. CRÉDITO POR CONVENIO:

Usted, al ser trabajador de una entidad pública o privada con que la Financiera tiene un convenio comercial
UA 550

(en adelante, “la entidad empleadora”), puede acceder a un Crédito por Convenio, con el cual la Financiera le
brinda a Usted un crédito de consumo en cuotas fijas.

Para hacer efectivo el Crédito por Convenio, por medio del presente Contrato, Usted autoriza de forma
expresa e irrevocable a su entidad empleadora, para que esta proceda todos los meses del año con el
descuento de:

i. La cuota correspondiente según el Cronograma de pago establecido,

ii. La(s) cuota(s) pendiente(s) de pago del saldo deudor en caso no haya(n) podido ser retenida(s) o
descontada(s) a favor de la Financiera.
7 60

El referido descuento será realizado por su entidad empleadora sobre los montos que Usted mantenga en
sus cuentas de haberes o ingresos, así como también, sobre sus beneficios sociales y/o incentivos laborales,
C6

cobro de utilidades, inclusive el cobro de utilidades percibido al año siguiente de su desvinculación, bonos de
productividad, AETAs (Asignación Extraordinaria por Trabajo Asistencial) o cualquier otra denominación
análoga que por Ley le correspondan; todo ello en observancia de los límites establecidos por la legislación
CE

vigente, en lo que resulte aplicable. En caso el(los) importe(s) de la(s) cuota(s) del saldo deudor no sea(n)
retenido(s) por su entidad empleadora y cancelados a la Financiera, se mantendrá plenamente vigente su
obligación de pago, respecto a cualquier saldo deudor que se encuentre pendiente de pago en favor de la
AF

Financiera.

Es condición para el otorgamiento del Crédito por Convenio, que Usted firme el documento “Carta de
E1

Autorización de Descuento por Planilla” (en adelante, “la Carta"), la cual se mantendrá vigente en caso Usted
tenga algún monto pendiente de pago con la Financiera. Una vez que Usted haya firmado La Carta, esta será
entregada por la Financiera a su entidad empleadora para que proceda con el descuento para el pago de las
cuotas del Crédito por Convenio de acuerdo a lo estipulado en la presente cláusula.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 11 de 14

En caso Usted deje de laborar en su entidad empleadora, de forma previa a su cese laboral, la Financiera
descontará la totalidad del saldo deudor hasta los montos máximos permitidos por la Ley aplicable. Al
respecto, Usted reconoce y acepta expresamente que si dejara de laborar en su entidad empleadora y
mantuviera un saldo deudor frente a la Financiera, las condiciones del presente Contrato, incluidas las tasas
de interés, comisiones, gastos y demás conceptos aplicables, podrían ser variadas a sola decisión de la
Financiera, previa comunicación según los plazos establecidos en el presente Contrato y la regulación
C7
vigente.

22. CRÉDITO MICROEMPRESA

C9
El objetivo del Crédito Microempresa, es que la Financiera le brinde a Usted un crédito en cuotas fijas para
que sea destinado a ser invertido en su negocio como capital de trabajo, para la compra de bienes (activo
27
fijo) u otros fines en su calidad de empresario y de acuerdo al tamaño su negocio 10.
B0

23. RECURSOS FONDO CRECER:

-DC FIR

La Financiera puede otorgarle a Usted un crédito microempresa que se encuentre garantizado con recursos
del Fondo Crecer, fondo creado por el Estado peruano con el propósito de impulsar el desarrollo productivo y
empresarial del país, según lo establecido por el Decreto Legislativo N° 1399 y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N° 007-2019-EF.
CD MAS

Para que Usted pueda acceder a este tipo de crédito, de forma adicional a lo estipulado en el presente
Contrato, deberá cumplir con los siguientes requisitos:
-11 :CN
KE -98F , JAT

- Acreditar su condición de microempresario.

EF M A
YN 1- Q

- No encontrarse en un procedimiento concursal o haber sido declarado insolvente por la autoridad

competente.
UA 550

- En caso de encontrarse clasificado en la Central de Riesgos de la SBS, deberá presentar una clasificación
“Normal” o “Con Problemas Potenciales” (CPP).

- No tener inhabilitación vigente para contratar con el Estado, en el marco de la normativa sobre contratación
pública.

- No haber sido Beneficiario Final de coberturas cuyas operaciones de crédito hayan sido honradas con
Recursos del Fondo Crecer.
7

III. SECCIÓN FINAL: CLAUSULAS ADICIONALES:

60

24. ¿CUÁLES SON LAS FORMAS Y MEDIOS DE CONTRATACIÓN CON LA FINANCIERA?

C6

Usted podrá contratar con la Financiera con su firma manuscrita, siendo ella la que Usted escribe a mano, o
su huella digital en caso corresponda. Asimismo, la Financiera podría implementar la contratación mediante
la firma electrónica, siendo ella la que Usted brinda a través de un medio electrónico, como por ejemplo: el
CE

ingreso de claves o contraseñas, grabación de voz, uso de medios biométricos, firma o certificado digital,
entre otros.
AF

Con su firma manuscrita o electrónica, así como con su huella digital, podrá identificarse (factores de
autenticación) y aceptar Contratos y/u operaciones de la Financiera.
E1

10La aprobación administrativa previa de las presentes cláusulas generales de contratación se efectúa considerando que el cliente
con quien la empresa mantiene una relación comercial, responde a la definición de usuario establecida en la Ley N° 29571, “Código
de Protección y Defensa del Consumidor”.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 12 de 14

Si Usted contrata con la Financiera en forma presencial, el Contrato incluyendo la HR, así como cualquier
otra información que corresponda, le será entregada y/o puesta a disposición de forma inmediata por medios
electrónicos o en documentos físicos. En caso la contratación sea no presencial, la entrega y/o puesta a
disposición del Contrato incluyendo la HR, así como cualquier otra información que corresponda, se realizará
en un plazo máximo de 15 días de celebrado por cualquier de los medios señalados.
C7
25. DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES

i. Usted acepta que durante la vigencia del presente Contrato, deberá proporcionar toda la información que la
C9
Financiera le solicite, la que tendrá condición de declaración jurada, de conformidad con el artículo 179º, de
la Ley Nº 26702.
27

ii. Usted declara y asegura que los fondos que destina o destinará para el pago de sus cuotas son de origen
lícito y provienen de actividades o negocios existentes, verificables y válidos, por tanto libera y se obliga a
B0

mantener libre a la Financiera de cualquier perjuicio o daño que se le ocasione como consecuencia de
verificar la falsedad de dicha información. Usted se obliga a brindar y/o facilitar toda la información que le
solicite la Financiera a fin de cumplir con su adecuada identificación, la de sus negocios y, de ser necesario,
-DC FIR

las personas vinculadas a usted. Además, Usted reconoce la obligación de la Financiera a informar a las
autoridades competentes la realización de cualquier operación que pueda calificar como sospechosa y/o
inusual a que se refiere la Resolución SBS Nº 2660-2015 "Reglamento de Gestión de Riesgos de Lavado de
Activos y del Financiamiento del Terrorismo, así como las normas que la modifiquen y/o complementen que
CD MAS

emita la SBS y/o la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú. En ese sentido, usted se obliga a explicar y
documentar a simple requerimiento de la Financiera el origen y la suficiencia económica y legal de las
-11 :CN

transacciones que realice, liberando a la Financiera y a sus funcionarios de toda responsabilidad y/o reclamo
KE -98F , JAT

de orden penal, civil o administrativo que pudieran originar dichas comunicaciones. El incumplimiento de esta
obligación, por parte de usted, podrá generar que la Financiera resuelva el Contrato de manera anticipada en
aplicación de las normas prudenciales establecidas en el artículo 41° del Reglamento de Gestión de
EF M A
YN 1- Q

Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado por Resolución SBS N° 3274-2017.

iii. Usted declara y asegura que no tiene procesos abiertos o procesos concluidos y con sentencia firme
UA 550

relacionados con delitos precedentes y/o vinculados al Lavado de Activos y/o al financiamiento contra el
terrorismo.

iv. Usted se compromete a informar a la Financiera, durante la vigencia del Contrato, en caso tenga una
denuncia policial y/o a nivel de fiscalía relacionados con delitos precedentes y/o vinculados al Lavado de
Activos y/o al Financiamiento del Terrorismo y presentar la documentación de sustento que se le requiera en
este supuesto en el más breve plazo.

26. DE LA FINANCIERA Y EL CLIENTE:

7

A continuación, se detalla la información de la Financiera y Usted, como partes suscriptoras del presente
60

Contrato. Cabe indicar que dependiendo del canal de atención que utilice la Financiera para brindarle el
crédito, sus datos podrán estar consignados en el documento de titularidad de la Financiera denominado
C6

“Constancia de Contratación del Producto”, el cual firmará en señal de aceptación de todos los términos y
condiciones del presente Contrato, Hoja de Resumen y Cronograma de pagos:
CE

ATENCIÓN: Si durante la vigencia del Contrato, Usted varía su domicilio deberá informarlo a la Financiera,
de acuerdo a lo indicado en el numeral 16 de las Condiciones Generales.
AF

El Contrato ha sido aprobado por la SBS mediante la Resolución SBS N°00999-2024, al cual puede acceder
a través de la página web de la SBS www.sbs.gob.pe. Asimismo, podrá ubicar el mencionado Contrato y la
E1

Hoja Resumen en la sección de cada producto crediticio ubicada en la página web de la Financiera
www.efectiva.com.pe.

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 13 de 14

 C7
EL CLIENTE
C9
NOMBRE
LA FINANCIERA
DNI
27
B0
-DC FIR

FIRMA DEL CONYUGE FIRMA DEL FIADOR

NOMBRE NOMBRE
DNI DNI
CD MAS
-11 :CN
KE -98F , JAT
EF M A
YN 1- Q
UA 550
7 60
C6
CE
AF
E1

FOR.2020.COM.CDC.03 / Resolución SBS N° 00999-2024 Página 14 de 14

 HOJA RESUMEN DE CRÉDITOS

1. INFORMACION GENERAL:

Moneda C7
Tasa de Interés Compensatorio Efectiva Anual Fija (TEA)
Monto del crédito
C9
Tasa de Costo Efectiva Anual (TCEA)
27
Monto total del interés a pagar
B0

Tasa de Interés Moratorio Nominal Anual (1)

2. COMISIONES:
-DC FIR

Categoría Denominación Importe

Servicios asociados al crédito Envío físico de estado de cuenta S/ 0.00
CD MAS

3. GASTOS
-11 :CN

A. Seguros
KE -98F , JAT

Para los tipos de seguros detallados en el siguiente cuadro, se informa que la compañía aseguradora
es Rímac.
EF M A
YN 1- Q

Tipo de
Prima N° Póliza Riesgos Cubiertos
Seguro
• 0.50% por el Saldo Capital de cada mes,
UA 550

aplicable a crédito proveedor(a). 239628

• 0.400% por el Saldo Capital de cada mes,
aplicable a los créditos Efectivo, Electro y
Motos(a).
• 0.3575% por el Saldo Capital de cada mes, • Muerte natural y accidental.
aplicable al crédito convenio(a).
Desgravamen • 0.2917% por el Saldo Capital de cada mes, • Invalidez total
aplicable al crédito Efectinegocio < S/25,000(a). y permanente por accidente
7

• 0.2667% por el Saldo Capital de cada mes, y enfermedad.

60

aplicable al crédito Efectinegocio >=

S/25,000(a).
C6

• 0.04% por el Saldo Capital de cada mes, aplicable

a los créditos Impulso MyPeru(a).
CE

• 0.718% por el Saldo Capital de cada mes, 8738500002 • Muerte natural y accidental.
aplicable a los créditos Efectivo, Electro y Motos, • Invalidez total y permanente
Desgravamen
por accidente y enfermedad.
AF

Convenio y Efectinegocio(a) (b).

con
• Sobrevivencia.
Devolución • 0.718% por el Saldo Capital de cada mes,
aplicable a los créditos Impulso MyPeru(a) (b).
E1

• 0.400% por el Saldo Capital de cada mes +

S/2.10, aplicable a los créditos Efectivo, Electro y • Muerte natural y accidental.
Motos(c). • Invalidez total
Desgravamen Y permanente por accidente
Plus • 0.3575% por el Saldo Capital de cada mes +
y enfermedad.
S/2.10, aplicable al crédito convenio(c).
• Asistencia en Teleconsultas.
• 0.2917% por el Saldo Capital de cada mes + S/
2.10, aplicable al crédito Efectinegocio <

FOR.2022.COM.HRC.06
 S/25,000(c).
• 0.2667% por el Saldo Capital de cada mes +
S/2.10, aplicable al crédito Efectinegocio >=
S/25,000(c).
(1 ) Aplica por los días de atraso sobre el capital de la cuota vencida.
(a) La prima mensual del seguro será el resultado del saldo capital mensual del crédito por la tasa comercial mensual del seguro
desgravamen.
C7
(b) Este plan aplica únicamente a créditos con plazos mayores o iguales a 24 meses y la devolución es el 15% de la prima neta del
seguro desgravamen pagada en el crédito.
(c ) La prima mensual del seguro será el resultado del saldo capital mensual del crédito por la tasa comercial mensual del seguro
C9
desgravamen + S/2.10.

B. Gasto por Casillero (2)

27
Monto: Entre S/ 2 a S/ 8
Sólo aplica para el Crédito por Convenio. El monto varía de acuerdo a la institución en la que labora EL CLIENTE. Se cobra durante
(2 )
la vigencia del crédito, siempre y cuando EL CLIENTE tenga algún saldo deudor. EL CLIENTE mantiene el derecho de realizar el pago
B0

de sus cuotas mensuales por ventanilla de nuestra red de tiendas u otros canales de pagos publicados en la página web de la Financiera
(https://www.efectiva.com.pe/yomequedoencasa/) , con lo cual será exonerado del pago de este gasto, siempre y cuando realice el pago
de su cuota completa hasta la fecha de vencimiento de la misma.
-DC FIR

4. RESUMEN PRINCIPALES OBLIGACIONES Y CONSIDERACIONES:

1. El CLIENTE deberá efectuar la cancelación del crédito en los canales autorizados por LA
CD MAS

FINANCIERA, de acuerdo a las condiciones y plazos establecidos en el Cronograma.

2. EL CLIENTE se compromete a comunicar a LA FINANCIERA cualquier cambio en la información
proporcionada y a entregar la información actualizada cada vez que sea requerido por LA
-11 :CN

FINANCIERA.
KE -98F , JAT

3. El Crédito podría no ser otorgado como resultado de la evaluación crediticia del CLIENTE.
4. En el supuesto que EL CLIENTE destine el dinero proveniente de los Créditos a la adquisición de
EF M A
YN 1- Q

bienes y/o servicios de proveedores, de ser el caso, autoriza a LA FINANCIERA a cancelar en

forma directa los importes indicados con cargo a los Créditos. LA FINANCIERA, dependiendo de
su capacidad operativa, procederá según tales instrucciones, aplicando los cargos indicados en el
UA 550

Tarifario y en el presente documento, en caso correspondan.

5. El incumplimiento en los pagos según las condiciones pactadas será reportado a las Centrales
de Riesgo, con la clasificación que corresponda, de conformidad con la legislación de la materia.
6. EL CLIENTE tiene el derecho a elegir entre la contratación del seguro de desgravamen que
ofrecemos en Financiera Efectiva para los créditos o, en su defecto, un seguro contratado
directamente por EL CLIENTE, siempre que éste cumpla con los requisitos establecidos por
FINANCIERA. Si EL CLIENTE elige la segunda opción, dicho seguro deberá endosarse a
favor de Financiera Efectiva S.A. Información sobre estos requisitos en
https://www.efectiva.com.pe/productos/segurosefectiva/
7

7. EL CLIENTE declara previamente a la celebración del Contrato lo siguiente: (I) el Contrato y

60

Hoja Resumen le fueron entregados para su lectura, (II) se absolvieron todas sus consultas al
respecto, (III) se le informó sobre las diferencias entre adelanto de cuotas y pago anticipado, así
C6

como los derechos que tiene de requerir su aplicación y la forma en la que esta procede, (IV) se le
brindó información referida a intereses, comisiones y gastos, formas de pago, seguros y/o
coberturas y demás condiciones aplicables a la operación, absolviéndose todas sus dudas, y (V)
CE

se procedió con informarle sobre la forma en que serán puestos a su disposición un ejemplar del
Contrato, la Hoja Resumen y Cronograma.
AF

, de de
E1

EL CLIENTE EL CLIENTE (cónyuge)

EL FIADOR LA FINANCIERA EL FIADOR (cónyuge)

FOR.2022.COM.HRC.06
 CONSTANCIA DE CONTRATACIÓN DEL PRODUCTO

DATOS DEL CLIENTE

Nombre y Tipo de
C7
Apellidos Documento
Dirección Número de DOI
C9
Correo
Teléfono celular
electrónico
27

DATOS DEL Nro. De

Producto
B0

CRÉDITO Préstamo
Monto a
TEA TCEA Cuota Plazo Fecha de Pago
-DC FIR

financiar
________ de c/mes
CD MAS

SEGUROS INCLUIDOS
-11 :CN

Nombre del Seguro Aseguradora N° Póliza

KE -98F , JAT
EF M A
YN 1- Q
UA 550

ACUSE DE RECIBO Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DEL CONTRATO DE CRÉDITO Y

CONTRATO DE SEGUROS
EL CLIENTE declara y manifiesta expresamente que los datos consignados a FINANCIERA EFECTIVA S.A. (en adelante, “LA FINANCIERA”)
durante el presente proceso de contratación, los mismos que han sido consignados en los servidores de LA FINANCIERA para su registro,
son veraces, verificables, actuales, exactos y válidos, y permiten su adecuada identificación.
7

Por medio de la suscripción de la presente constancia, EL CLIENTE, cuyos datos de identificación conjuntamente con los de su cónyuge,
60

de ser el caso1, constan en este documento, declara y manifiesta expresamente que FINANCIERA EFECTIVA S.A. (en adelante LA
FINANCIERA) ha cumplido con informarlo de forma previa a la contratación sobre: (i) las condiciones establecidas en las Cláusulas
C6

Generales de Contratación (CGC) que están contenidas en el Contrato de Crédito (aprobado por Resolución SBS N° 00999-2024)
relacionado al producto que está contratando, (ii) la Hoja de Resumen como parte integrante del referido Contrato, (iii) el Cronograma
de Pagos y (iv) las Pólizas de Seguro de Desgravamen y las otras Pólizas arriba mencionadas contratadas (de corresponder) ; documentos
CE

sobre los cuales ha tomado conocimiento y acepta en todos sus términos.

Asimismo, con la suscripción del presente documento, EL CLIENTE autoriza a LA FINANCIERA para que esta le remita por medio
electrónico el legajo de documentos mencionados en el párrafo precedente, así como cualquier otro relacionado al proceso de
AF

contratación. Dicho envío se hará efectivo mediante la puesta a disposición de los documentos en el servidor web de LA FINANCIERA, al
cual EL CLIENTE podrá acceder ingresando el número de su documento de identidad y la clave que será remitida vía SMS al número de
celular consignado por EL CLIENTE en la Sección “Datos del Cliente” del presente documento. Sin perjuicio de ello, EL CLIENTE declara
E1

haber sido informado que puede requerir que toda la documentación antes mencionada le sea entregada en las oficinas de atención
al público de LA FINANCIERA. Finalmente, LA FINANCIERA informa que la documentación también se encuentra a disposición en su
página web en www.efectiva.com.pe, así como en su red de oficinas a nivel nacional.

(1)
En caso que el estado civil de EL CLIENTE sea casado, los datos de identificación de su cónyuge también serán consignados al momento de la
contratación, quien interviene suscribiendo el presente documento a fin de prestar su consentimiento y adhesión a los términos y condiciones del Contrato
de Crédito correspondiente al producto que contrata EL CLIENTE.

FOR.2021.COM.CCP.05
AUTORIZACIÓN PARA DESEMBOLSO EN CUENTA

N° Cuenta o
Abono en cuenta Código Crédito por Convenio
Interbancario
SI NO Entidad SI NO
C7
Razón Social del Convenio RUC
C9
En caso EL CLIENTE esté adquiriendo el crédito bajo la modalidad de Abono en Cuenta, autoriza a LA FINANCIERA efectuar el desembolso en
la Cuenta de Ahorros consignada en la presente sección.
Los desembolsos con abono en cuenta pueden estar afectos a cargos de comisiones de su entidad financiera que se aplicarán de acuerdo al
27
tarifario de cada entidad, dicho costo será asumido por el Cliente.

SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES

B0

Autorizo a FINANCIERA EFECTIVA S.A., identificada con RUC N° 20441805960, con domicilio en Av. El Derby
-DC FIR

N°254, Oficinas 2101 - 2104 - 2105, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, a registrar
los datos personales que he consignado en el presente formulario, con la finalidad de recibir información sobre los
productos, ofertas y servicios que esta empresa comercializa. Para dichas finalidades, FINANCERA EFECTIVA S.A.
podría valerse de encargados del tratamiento que se identifican en nuestra página
CD MAS

web www.efectiva.com.pe , algunos de los cuales se encuentran situados fuera del Perú, por lo que se podría
producir una transferencia internacional (flujo transfronterizo) de datos personales. En cuanto a transferencia de
datos personales a nivel nacional, FINANCIERA EFECTIVA S.A. podría valerse de encargados del tratamiento como
-11 :CN

la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), así como Centrales de Riesgo. En ese sentido, mis datos
KE -98F , JAT

personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. No serán
compartidos con terceros, salvo medie mi consentimiento expreso u obligación legal.
Según corresponda, el formulario de recopilación de datos contiene algunos campos de carácter obligatorio. En
EF M A
YN 1- Q

caso decida no proporcionarlos, no será posible gestionar la solicitud antes referida. Por lo que, si decido ingresar
los datos, declaro y certifico que ellos corresponden a mi persona y que son verdaderos, exactos, auténticos,
completos y correctos. Asimismo, declaro conocer que mis datos personales serán almacenados en el Banco de
Datos Personales denominado “Clientes y Prospectos” de titularidad de FINANCIERA EFECTIVA S.A., inscrito en el
UA 550

registro de la Dirección de Protección de Datos Personales (Código de Registro: 04508) y que serán tratados hasta
que sea necesario para cumplir con la finalidad asociada a su recopilación y/o hasta que solicite su cancelación.
Una vez cumplida dicha finalidad, mis datos serán conservados hasta por el plazo de diez (10) años una vez
finalizada la relación contractual para cumplir obligaciones legales. Finalmente, declaro haber sido informado sobre
la posibilidad de ejercer mi derecho de revocatoria y/o cualquier otro derecho previsto en la Ley N° 29733, tales
como derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), enviando un correo electrónico a la
siguiente dirección: [email protected] o presentando una solicitud escrita en cualquiera de las oficinas
de FINANCIERA EFECTIVA S.A. (podrá acceder a la ubicación de nuestras oficinas en la siguiente
dirección: https://www.efectiva.com.pe/oficinas/)
7 60

SI ACEPTO NO ACEPTO
En la ciudad de __________________________el _________de ________de 20_______.
C6
CE
AF

EL CLIENTE (firma y huella) Representante Legal de LA FINANCIERA

E1

Firma del Cónyuge Firma del Fiador(2)

Nombre Nombre
DOI DOI

FOR.2021.COM.CCP.05
 (2)
En caso la evaluación crediticia de EL CLIENTE así lo requiera, los datos de identificación del Fiador también estarán consignados al momento de la
contratación, quien interviene suscribiendo el presente documento según los términos establecidos en el Contrato de Crédito correspondiente al producto
que contrata EL CLIENTE.

Sección de Autenticación del Cliente

C7
V°B° del Funcionario de Negocio /
Firma* Huella*
C9
Oficial de Crédito Efectinegocios
27
Firma del Fiador(2)
B0

*La firma y huella del cliente consignadas en la presente sección del documento, solo tiene fines de autenticación y validación de su identidad, mas no sobre la
aceptación de los términos y condiciones del mismo.
-DC FIR
CD MAS
-11 :CN
KE -98F , JAT
EF M A
YN 1- Q
UA 550
7 60
C6
CE
AF
E1

FOR.2021.COM.CCP.05
 SOLICITUD – CERTIFICADO SEGURO DE DESGRAVAMEN
PREMIER FINANCIERA EFECTIVA PARA MULTIPRODUCTO Y CONVENIOS
Código SBS: VI0507400441 N° PÓLIZA 8738500002 Soles
Adecuado a la Ley N° 29946 y sus normas reglamentarias 8738500003 Dólares
C7
El presente seguro presenta cargas y obligaciones a cargo del Asegurado, cuyo incumplimiento
podría acarrear la pérdida de derechos indemnizatorios.
C9
MODALIDAD DE COBERTURA: SALDO INSOLUTO

MONEDA, FECHA DE EMISIÓN, DEUDA TOTAL (CÚMULO), VALOR TOTAL ASEGURADO, PLAZO:
27
Se consigna en la Constancia de Contratación del Producto
La vigencia es mensual de renovación automática e inicia con la aceptación y firma de la Constancia de Contratación del Producto;
B0

y su fin de vigencia será como máximo hasta la fecha de cancelación del crédito o la fecha en que el ASEGURADO alcance la
edad límite de permanencia, lo que ocurra primero. Adicionalmente, la vigencia del Certificado de seguro culminará en caso la
póliza matriz del seguro de Desgravamen contratado por Financiera Efectiva a Rimac Seguros, llegue a su fin de vigencia o sea
-DC FIR

resuelta.

DATOS DEL ASEGURADO TITULAR (Se consigna en la constancia de contratación del producto)
Relación con el CONTRATANTE: Económica
CD MAS

DATOS DELASEGURADO CONYUGE (Se consigna en la constancia de contratación del producto, y solo
aplica en caso de Créditos Multiproducto: Efectivo, Electro, Motos, Microempresa (EfectiNegocios),
-11 :CN

F. Crecer)
KE -98F , JAT

Relación con el CONTRATANTE: Económica

EF M A

DATOS DEL CONTRATANTE / COMERCIALIZADOR

YN 1- Q

CONTRATANTE: Financiera Efectiva S.A. RUC: 20441805960

Dirección: Av. El Derby Nro. 254, Oficina 2101, 2104, 2105 Distrito: Santiago de Surco
UA 550

Provincia: Lima Departamento: Lima

Teléfono: (51) 6412412 Página Web:
DATOS DE LA ASEGURADORA
Rimac Seguros y Reaseguros RUC: 20100041953
Dirección: Las Begonias 475, Piso 3. Distrito: San Isidro
Provincia: Lima Departamento: Lima
Teléfono: 411-1000 Fax: 421-0555
Página Web: www.rimac.com Correo electrónico: [email protected]
7

RESUMEN DE LAS COBERTURAS

60

Cobertura Principal Suma Asegurada Suma Asegurada

Multiproducto Convenios
Fallecimiento Natural y Accidental Hasta S/ 40,000 Hasta S/ 60,000
C6

Invalidez Total, Permanente y Definitiva por Enfermedad Hasta S/ 40,000 Hasta S/ 60,000
Invalidez Total, Permanente y Definitiva por Accidente Hasta S/ 40,000 Hasta S/ 60,000
SUMA ASEGURADA MÁXIMA POR ASEGURADO:
CE

Si un asegurado tiene dos o más créditos asegurados bajo la presente póliza, RIMAC Seguros en caso de
siniestro indemnizable solo asumirá hasta la suma máxima de S/ 40,000.00 en Multiproducto o S/ 60,000.00
AF

en Convenios por la sumatoria de todos los créditos del asegurado.

MODALIDAD DE ASEGURAMIENTO
E1

El seguro de Desgravamen cubre el Saldo Insoluto de la deuda del crédito, a la fecha de fallecimiento del
Asegurado por Muerte Natural y/o Accidental, así como también, en caso de Invalidez Total y Permanente por
Accidente o Enfermedad.
DEFINICIONES DE LAS COBERTURAS
Cobertura de Fallecimiento por muerte natural y muerte accidental:
Si se produjera tu fallecimiento por cualquier causa que no esté excluida en tu póliza de seguro, RIMAC indemnizará
al Beneficiario, de acuerdo a las condiciones, coberturas y límites contratados.

1/9
Cobertura de Invalidez total y permanente por enfermedad:
En caso de Invalidez Total y Permanente del ASEGURADO, que surja como consecuencia de una enfermedad
diagnosticada dentro de la vigencia de la Póliza de Seguro, RIMAC –mediante la presente cláusula adicional- pagará
la suma asegurada indicada en la Póliza de Seguro.
C7
Definición de Invalidez Total y Permanente: A efectos de lo establecido en la presente cobertura se considera Invalidez
Total y Permanente del ASEGURADO, la pérdida o disminución de su capacidad física o intelectual, definitiva e
C9
irreversible, que le produzca un menoscabo igual o superior al 66.6%de su capacidad total.

Cobertura de Invalidez total y permanente por accidente:

27
En caso de Invalidez Total y Permanente del ASEGURADO que surja como consecuencia de un accidente producido
dentro de la vigencia de la Póliza de Seguro, LA ASEGURADORA –mediante la presente cláusula adicional- pagará
la suma asegurada indicada en las Condiciones Particulares de la Póliza de Seguro, de acuerdo a lo siguiente.
B0

Definición de Invalidez Total y Permanente: A efectos de lo establecido en la presente cobertura, se considera Invalidez
Total y Permanente del ASEGURADO, a la pérdida o disminución de su capacidad física o intelectual definitiva e
-DC FIR

irreversible, que le produzca un menoscabo igual o superior al 66.6%, de su capacidad total.

Definición de Accidente: Todo suceso violento, súbito, imprevisto, involuntario, y fortuito, causado por agentes externos,
que causa o da lugar a daños o lesiones en el ASEGURADO.
CD MAS

No se consideran como accidentes las siguientes situaciones, ni sus consecuencias, ni los eventos o sucesos que
se produzcan por o como consecuencia de: ataques cardíacos, epilépticos, enfermedades vasculares, trastornos
-11 :CN

mentales, desvanecimientos o sonambulismo.

KE -98F , JAT

Podrán ser asegurados bajo la presente Póliza, los miembros de las Fuerzas Armadas (Marina de Guerra del Perú,
EF M A

Ejército Peruano y Fuerza Aérea del Perú); sin embargo, las coberturas que serán otorgadas por esta Póliza de
YN 1- Q

Seguro a estos asegurados, sólo se activarán en tanto el siniestro no haya sido causado por el desempeño de sus
funciones militares, y en tanto no se hallen dentro de las exclusiones establecidas en la Póliza de Seguro.
UA 550

PRIMA
La prima mensual del Seguro de Desgravamen será la resultante de aplicar la tasa mensual establecida en las
condiciones particulares de la Póliza sobre el saldo deudor de cada uno de los créditos cubiertos por la Póliza o sobre
el monto inicial, según corresponda. La Prima Neta será determinada por las declaraciones mensuales que efectúe el
CONTRATANTE.

Crédito Multiproducto: Efectivo, Electro, Motos, Microempresa, F. Crecer TITULAR

Tasa Comercial Cliente mensual 4.000 ‰
7

% Comisión del Comercializador sobre Tasa Neta* 84.81%

60

Crédito Convenios
TITULAR
C6

Tasa Comercial Cliente mensual 3.575 ‰

CE

% Comisión del Comercializador sobre Tasa Neta* 83.00%

Crédito Efectinegocios (Créditos menores a S/ 25,000):

AF

TITULAR
Tasa Comercial Cliente mensual 2.917 ‰
E1

% Comisión del Comercializador sobre Tasa Neta* 79.16%

Crédito Efectinegocios (Créditos mayores a S/ 25,000): TITULAR

Tasa Comercial Cliente mensual 2.667 ‰
% Comisión del Comercializador sobre Tasa Neta* 77.21%

2/9
*La Tasa Neta se obtiene luego de descontar los gastos de emisión (3%) a la Tasa Comercial Cliente Mensual.
Tasas por mil aplicada sobre el saldo insoluto
En caso de que el Contratante y/o Asegurado decida no usar corredores de seguros / comercializadores / promotores
de seguros, la Prima Comercial Total no sufrirá variación.
C7
INTERÈS ASEGURADO
Descripción del Interés Asegurable: Es el requisito esencial para que exista un Contrato de Seguro. Es el
C9
interés que debe tener el Contratante en obtener el beneficio de determinadas coberturas en caso se materialicen
cualquier riesgo sobre el Asegurado, debido a que guarda una relación lícita con el mismo (en este caso, una
relación económica entre el Contratante y Asegurado). Si este interés asegurable no existe, este Certificado de
27
Seguro será nulo bajo las condiciones establecidas en las Condiciones Generales de la Póliza de Seguro de
Desgravamen Premier.
B0

CRONOGRAMA, LUGAR Y FORMA DE PAGO DE LA PRIMA

Lugar: Oficinas del Contratante.
Forma: El pago de la prima es mensual, conforme al cronograma de pago del crédito.
-DC FIR

Fecha de vencimiento de pago de la prima: 30 días desde el inicio de vigencia y/o renovación.
Interés Moratorio: No aplica
BENEFICIARIOS
CD MAS

El beneficiario es el Contratante / Comercializador por ambas coberturas.

EDADES DEL ASEGURADO
-11 :CN
KE -98F , JAT

Podrán asegurarse bajo la presente Póliza, las personas naturales que sean incorporados como tal en la Póliza, y
cuya edad se encuentre dentro del rango siguiente:
EF M A
YN 1- Q

Para fallecimiento:
Edad mínima de ingreso = 18 años
Edad máxima de ingreso = 78 años y 364 días
Edad máxima de permanencia = 79 años y 364 días
UA 550

Para Invalidez Total y Permanente:

Edad mínima de ingreso = 18 años
Edad máxima de ingreso = 68 años y 364 días
Edad máxima de permanencia = 69 años y 364 días
REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD
Es elegible toda persona natural cliente del Contratante, siempre que haya ingresado a sus registros antes de cumplir
78 años y que al momento de obtener el crédito se encuentre física y mentalmente capacitado para desempeñar sus
actividades habituales y normales, conforme lo declarado en la Declaración de Salud.
7 60

Declaración de Salud
De S/. 0 a S/. 20,000, sin DPS.
Multiproducto: Toda solicitud de crédito o cúmulo entre S/ 20,001 y S/ 40,000 obliga al prestatario a llenar una
C6

Declaración de Salud (DPS).

Efectinegocios: Toda solicitud de crédito o cúmulo entre S/ 20,001 y S/ 40,000 obliga al prestatario a llenar una
Declaración de Salud (DPS).
CE

Convenios: Toda solicitud de crédito o cúmulo entre S/ 20,001 y S/ 60,000 obliga al prestatario a llenar una
Declaración de Salud (DPS).
• Enviar a Suscripción todas las Declaraciones de Salud que presenten al menos una respuesta positiva en el
AF

cuestionario y/o un Índice de Masa Corporal igual o mayor a 28 y menor o igual a 18 y/o profesión o actividad o
deporte riesgoso. Se revisarán los casos de manera puntual cuando el asegurado salga de estos parámetros.
• Las solicitudes que no tienen ninguna observación y no contienen ninguna respuesta positiva, ni ningún
E1

requerimiento adicional por monto y plazo (considerar cúmulos por préstamos anteriores), serán aceptadas
automáticamente.
• Las DPS solo pueden ser llenadas de puño y letra del ASEGURADO. No se considerarán DPS válidas aquellas
que no cumplan con esta precisión y tampoco aquellas que sean completadas por terceros (representantes
legales, apoderados u otros).
• Los asegurados no deberán dejar ningún recuadro de información requerida en blanco.
• Los asegurados no deberán usar distinta letra ni distinto color de tinta en la DPS. Asimismo, esta no deberá tener
correcciones ni borrones.
• La solicitud y la DPS tienen que ser firmadas por el asegurado con la misma firma que figura en el DNI.

3/9
• Cualquier respuesta afirmativa, deberá ser acompañada con la información necesaria (pregunta, enfermedades
padecidas, fecha, duración, nombre del médico tratante, nombre de clínica y/o hospital, estado actual), lo que
servirá para la evaluación del riesgo con mayor precisión.
• La DPS y toda la documentación adicional debe ser llenada con letra clara y legible y consignar siempre la fecha
de llenado y firma del (la) cliente
C7
• En el caso de los cuestionarios adicionales este deberá estar totalmente completo y sin contener ningún recuadró
en blanco. Así mismo, deberá consignar la fecha de llenada, la firma y el sello de los médicos tratantes.
• El Contratante será responsable del correcto archivo de las Declaraciones Personales de Salud que no requieran
C9
ser remitidas para Suscripción, poniendo a disposición de LA COMPAÑIA estos documentos en cualquier
momento en que sean solicitados, con un plazo de entrega no mayor a 48 horas.
• Si después de realizar los exámenes solicitados inicialmente por Suscripción de LA COMPAÑIA, se detectara
27

indicio de alguna enfermedad o dolencia, LA COMPAÑIA podrá requerir exámenes adicionales cuyo costo será
cubierto en un 100% por el ASEGURADO. Igualmente, se podrá solicitar que el ASEGURADO complete otro
B0

tipo de cuestionario relacionados a su profesión o deportes.

• RIMAC deberá brindar una respuesta en los siguientes plazos:
o 24 horas: Solicitudes sin observaciones ni requerimientos adicionales.
-DC FIR

o 72 horas: Los clientes con un recargo mayor al 125% serán enviados al Reasegurador.
• Para la evaluación de los nuevos créditos se tomará en cuenta la acumulación de créditos vigentes del/los
ASEGURADOS. (Cúmulos)
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA PRINCIPAL
CD MAS

Están excluidos de cobertura los siniestros que se produzcan en, o a consecuencia de, los siguientes eventos o
circunstancias. Las coberturas principales podrán contener exclusiones específicas las cuales se añadirán a las
-11 :CN

presentes exclusiones generales.

KE -98F , JAT

a. Suicidio consciente y voluntario dentro de los dos (2) primeros años de vigencia completos e ininterrumpidos. La
auto mutilación o autolesión.
b. Pena de muerte, participación activa en cualquier acto delictivo o en actos violatorios de leyes o reglamentos,
EF M A
YN 1- Q

duelo concertado, servicio militar; así como en huelgas, motín, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo y
terrorismo.
c. Guerra, invasión u operaciones bélicas (exista o no declaración de guerra), actos hostiles de entidades soberanas
o del gobierno, guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, levantamiento popular, poder militar o usurpado, ley
UA 550

marcial o confiscación por orden de un Gobierno o autoridad pública.

d. Detonación, reacción fisión o radiación nuclear, contaminación radiactiva (independientemente de la forma
en que se haya ocasionado). Cualquier evento que haya sido causado por fisión nuclear o reactor nuclear o
contaminación radioactiva.
e. Accidente aéreo y marítimo de cualquier clase, en calidad de pasajero en medios de transporte no comerciales. No
aplica la exclusión para vuelos y/o viajes comerciales sobre una ruta establecida para el transporte de pasajeros
sujeto a itinerario.
f. Participación directa en los siguientes deportes o actividades riesgosas: carrera o entrenamiento para carreras, de
automóviles, bicicletas, ciclismo, motocicletas, motonetas, trimotos, cuatrimotos, motocicletas náuticas, lanchas
a motor, avionetas, caballos; inmersión submarina, artes marciales, escalamiento, andinismo, montañismo,
7

caminata de montaña, paracaidismo, parapente, ala delta, aeronaves ultraligeras, esquí o tabla o skate acuático,
60

sobre nieve o arena, caza submarina, salto desde puentes o puntos elevados, boxeo, cacería, tiro. Salvo que
habiéndolo declarado en la Solicitud de Seguro o durante la vigencia de la Póliza de Seguro, RIMAC haya
aceptado cubrirlo, previo pago de una prima adicional*.
C6

g. Accidente o fallecimiento producido como consecuencia de la influencia de droga o alucinógenos (en cualquier
grado) o bajo la influencia del alcohol (en grado igual o superior a 0.50 gramos de alcohol por litro de sangre).
En caso de accidente de tránsito se presume la influencia de alcohol o drogas si el asegurado o beneficiario se
CE

niegan a someterse al examen toxicológico y/o de alcoholemia.

h. Acto delictivo contra el Asegurado cometido por el Beneficiario o heredero, en calidad de autor o cómplice.
i. Situaciones y/o condiciones médicas y/o enfermedades pre-existentes a la fecha de inicio de vigencia del seguro.
AF

j. Participación en actos temerarios o en cualquier maniobra, experimento, exhibición, desafío o actividad

notoriamente peligrosa, o que ponga en grave peligro la vida o integridad física de la persona.
k. Operaciones o viajes submarinos.
E1

l. Fallecimiento a consecuencia de Invalidez Total y Permanente (causada por enfermedad o accidente) configurada
con anterioridad a la fecha de inicio de vigencia del seguro.
COMUNICACIÓN DE AGRAVACIÓN DEL RIESGO POR PARTE DEL ASEGURADO
El Asegurado deberá comunicar por escrito a RIMAC, cualquier hecho o circunstancia que agrave el riesgo cubierto
por la presente póliza, y sean de tal magnitud que, si son conocidas por RIMAC al momento de suscribir el presente
Certificado de Seguro, éste no lo emitiría o lo haría bajo otras consideraciones.

4/9
DERECHO DE RESOLVER EL CERTIFICADO DE SEGURO SIN EXPRESIÓN DE CAUSA
Cuando así lo decidas y sin necesidad de una justificación. Para ello debes enviar una comunicación escrita a
RIMAC o solicitarlo por cualquiera de los medios que usaste para contratar la Póliza de Seguro. Ésta quedará
resuelta a los 30 días siguientes.
RIMAC tiene derecho a conservar y/o cobrar las primas por el período de vigencia transcurrido. En el caso
C7
que se hayan pagado primas por adelantado, tendrás derecho a que se te reembolse la prima por el período
de vigencia que no ha transcurrido. Este reembolso se realizará en un plazo máximo de 30 días contados
C9
desde la fecha de la resolución.
EXTINCIÓN DEL CERTIFICADO DE SEGURO
27
Si transcurren 90 días desde la fecha del incumplimiento del pago de la prima, esta Póliza de Seguro quedará
extinguida. RIMAC conservará las primas correspondientes al período efectivamente cubierto. A partir de la
fecha en que se produzca la extinción, RIMAC queda liberada de todas las obligaciones a su cargo conforme
B0

a la presente Póliza.
QUÉ HACER EN CASO DE SINIESTRO:
-DC FIR

Paso 1: Dar aviso a RIMAC

Dar aviso dentro de los 07 días siguientes a la fecha en que se tenga conocimiento de la ocurrencia del
siniestro o del beneficio, según corresponda.
CD MAS

Paso 2: Solicitar la Cobertura de fallecimiento:

Para ello se deberán entregar a RIMAC o a las oficinas de la Entidad Financiera que otorgó el crédito o del
-11 :CN

Comercializador.
KE -98F , JAT

Para la cobertura de Fallecimiento por enfermedad:

Para cúmulos menores o iguales a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional(*):
EF M A
YN 1- Q

• Copia Certificada de la Partida de Defunción emitida por RENIEC Defunción o, la reproducción original del mismo.
• Certificación de Reproducción Notarial (antes copia legalizada) del Certificado Médico de Defunción o, la
reproducción original del mismo en caso se haya realizado a través del SINADEF (Sistema Informático Nacional
de Defunciones)
UA 550

• Copia simple del Documento de Identidad (DNI) del Asegurado (en caso se cuente con dicho documento). En
caso de que parte de la indemnización deba ser pagada a otros beneficiarios adicionales, estos también deberán
presentar copia de sus Documentos de Identidad. En caso de Beneficiarios menores de edad que no cuenten con
DNI deberá presentar Copia Certificada de la Partida de Nacimiento emitida por RENIEC.
• Estado de Cuenta a la fecha del siniestro, del crédito o deuda con la Entidad Financiera en caso ésta sea
Beneficiaria.

Para cúmulos mayores a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
• Copia Certificada de la Partida de Defunción emitida por RENIEC Defunción o, la reproducción original del mismo.
• Certificación de Reproducción Notarial (antes copia legalizada) del Certificado Médico de Defunción o, la
7

reproducción original del mismo en caso se haya realizado a través del SINADEF (Sistema Informático Nacional
60

de Defunciones)
• Copia simple del Documento de Identidad (DNI) del Asegurado (en caso se cuente con dicho documento). En
caso de que parte de la indemnización deba ser pagada a otros beneficiarios adicionales, estos también deberán
C6

presentar copia de sus Documentos de Identidad. En caso de Beneficiarios menores de edad que no cuenten con
DNI deberá presentar Copia Certificada de la Partida de Nacimiento emitida por RENIEC.
• Estado de Cuenta a la fecha del siniestro, del crédito o deuda con la Entidad Financiera en caso ésta sea
CE

Beneficiaria.
• Copia de la Historia Clínica, foliada y fedateada por la institución de salud, en caso de fallecimiento por enfermedad.
AF

En caso de fallecimiento por accidente:

Para cúmulos menores o iguales a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
• Copia Certificada de la Partida de Defunción emitida por RENIEC Defunción o, la reproducción original del mismo.
E1

• Certificación de Reproducción Notarial (antes copia legalizada) del Certificado Médico de Defunción o, la
reproducción original del mismo en caso se haya realizado a través del SINADEF (Sistema Informático Nacional
de Defunciones)
• Copia simple del Documento de Identidad (DNI) del Asegurado (en caso se cuente con dicho documento). En
caso de que parte de la indemnización deba ser pagada a otros beneficiarios adicionales, estos también deberán
presentar copia de sus Documentos de Identidad. En caso de Beneficiarios menores de edad que no cuenten con
DNI deberá presentar Copia Certificada de la Partida de Nacimiento emitida por RENIEC.
• Estado de Cuenta a la fecha del siniestro, del crédito o deuda con la Entidad Financiera en caso ésta sea
Beneficiaria.

5/9
Para cúmulos mayores a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
• Copia Certificada de la Partida de Defunción emitida por RENIEC Defunción o, la reproducción original del mismo.
• Certificación de Reproducción Notarial (antes copia legalizada) del Certificado Médico de Defunción o, la
reproducción original del mismo en caso se haya realizado a través del SINADEF (Sistema Informático Nacional
de Defunciones)
C7
• Copia simple del Documento de Identidad (DNI) del Asegurado (en caso se cuente con dicho documento). En
caso de que parte de la indemnización deba ser pagada a otros beneficiarios adicionales, estos también deberán
presentar copia de sus Documentos de Identidad. En caso de Beneficiarios menores de edad que no cuenten con
C9
DNI deberá presentar Copia Certificada de la Partida de Nacimiento emitida por RENIEC.
• Estado de Cuenta a la fecha del siniestro, del crédito o deuda con la Entidad Financiera en caso ésta sea
Beneficiaria.
27
• Original o Copia Certificada del Parte Policial y Atestado Policial completo, en caso de haberse realizado.
• Copia Certificada del Protocolo de Necropsia completo, en caso de haberse realizado.
• Original o Copia Certificada del Examen toxicológico, en caso de haberse realizado.
B0

• Original o Copia Certificada del Dosaje Etílico, en caso de accidente de tránsito, en caso de haberse realizado.
-DC FIR

Invalidez Total y Permanente por Accidente

Para cúmulos menores o iguales a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
Para solicitar la cobertura de Indemnización por Invalidez total y permanente por accidente, el ASEGURADO deberá
presentar:
CD MAS

• Copia simple de su Documento Oficial de Identidad.

• Estado de Cuenta del préstamo con la Entidad Financiera, a la fecha del siniestro
• Dictamen de Invalidez de la Comisión Médica Evaluadora de Incapacidades del MINSA, ESSALUD, de la
Comisión Médica de las EPS, o expedido por los Comités Médicos del Sistema Privado de Pensiones (COMAFP
-11 :CN

o COMEC) que incluyan los antecedentes y documentos que respalden dicha condición.
KE -98F , JAT

Para cúmulos mayores a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
EF M A

Para solicitar la cobertura de Indemnización por Invalidez total y permanente por accidente, el ASEGURADO deberá
YN 1- Q

presentar:
• Copia simple de su Documento Oficial de Identidad.
• Copia Certificada del Parte Policial o Atestado Policial completo, en caso de haberse realizado.
UA 550

• Estado de Cuenta del préstamo con la Entidad Financiera, a la fecha del siniestro
• Original o Copia Certificada del Dosaje Etílico realizado al ASEGURADO, en caso de accidente de tránsito, en
caso de haberse realizado.
• Original o Copia Certificada del Examen toxicológico y/o de alcoholemia, en caso de haberse realizado.
• Dictamen de Invalidez de la Comisión Médica Evaluadora de Incapacidades del MINSA, ESSALUD, de la
Comisión Médica de las EPS, o expedido por los Comités Médicos del Sistema Privado de Pensiones (COMAFP
o COMEC) que incluyan los antecedentes y documentos que respalden dicha condición.

Invalidez Total y Permanente por Enfermedad

Para cúmulos menores o iguales a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
7

Para solicitar la cobertura de Indemnización por Invalidez total y permanente por enfermedad, el ASEGURADO
deberá presentar:
60

• Copia simple del Documento Oficial de Identidad del ASEGURADO.

• Estado de Cuenta del préstamo con la Entidad Financiera, a la fecha del siniestro
C6

• Dictamen de Invalidez de la Comisión Médica Evaluadora de Incapacidades del MINSA, ESSALUD, Comisión
Médica de las EPS, o expedido por los Comités Médicos del Sistema Privado de Pensiones (COMAFP o COMEC)
que incluyan los antecedentes y documentos que respalden dicha condición. Dicho dictamen debe precisar
CE

necesariamente el grado de invalidez representado en porcentaje (igual o superior al 66.6%), así como también,
el Dictamen debe precisar la naturaleza de dicha invalidez y la fecha de ocurrencia, conforme a las disposiciones
contenidas en Resolución Nº232-98-EF/SAFP y sus normas modificatorias y complementarias.
AF

Para cúmulos mayores a $ 3,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional (*):
Para solicitar la cobertura de Indemnización por Invalidez total y permanente por enfermedad, el ASEGURADO
E1

deberá presentar:
• Copia simple del Documento Oficial de Identidad del ASEGURADO.
• Copia Fedateada y Foliada de la Historia Clínica del ASEGURADO.
• Estado de Cuenta del préstamo con la Entidad Financiera, a la fecha del siniestro
• Dictamen de Invalidez de la Comisión Médica Evaluadora de Incapacidades del MINSA, ESSALUD, Comisión
Médica de las EPS, o expedido por los Comités Médicos del Sistema Privado de Pensiones (COMAFP o
COMEC) que incluyan los antecedentes y documentos que respalden dicha condición. Dicho dictamen debe
precisar necesariamente el grado de invalidez representado en porcentaje (igual o superior al 66.6%),

6/9
 así como también, el Dictamen debe precisar la naturaleza de dicha invalidez y la fecha de ocurrencia,
conforme a las disposiciones contenidas en Resolución Nº232-98-EF/SAFP y sus normas modificatorias
y complementarias.

(*) Al tipo de cambio venta promedio ponderado publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP
C7
en el Diario El Peruano

Para efectos de la evaluación de la documentación presentada, el ASEGURADO declara que se compromete

C9
a realizarse las pruebas médicas que solicite RIMAC, incluyendo las de VIH/SIDA, de ser el caso, y a la vez
autoriza a cualquier médico, hospital, clínica, compañía de seguros u otra institución o persona que tenga
conocimiento o registros de su persona o salud, para que pueda entregar directamente cualquier información
27
solicitada por RIMAC, incluyendo la referida al VIH/SIDA.
Si el ASEGURADO no estuviese conforme con la decisión de RIMAC, podrá presentar un reclamo ante
B0

RIMAC de conformidad con la Circular de Servicio de Atención a los Usuarios, o recurrir al mecanismo de
solución de controversias que corresponda. En este caso, en caso de reclamo a RIMAC, la invalidez será
evaluada por una junta médica compuesta por tres médicos elegidos por él, de entre una nómina de cinco
-DC FIR

o más médicos propuestos por RIMAC, los que deberán encontrarse ejerciendo, o que hayan ejercido por
al menos un año como miembros titulares del Comité Médico de las AFP (COMAFP) o del Comité Médico de
la Superintendencia (COMEC).
CD MAS

La junta médica evaluará la invalidez del ASEGURADO, pronunciándose si se encuentra inválido en forma
total y permanente, conforme a los conceptos descritos en este documento y tomando en consideración
las “Normas para la evaluación y calificación del grado de invalidez”, según la Resolución Nº 232-98-EF/
-11 :CN

SAFP y sus normas modificatorias y complementarias. La junta médica podrá someter al ASEGURADO a
KE -98F , JAT

los exámenes médicos que considere necesarios, cuyos costos serán soportados en partes iguales entre el
ASEGURADO y RIMAC.
EF M A
YN 1- Q

Los documentos serán entregados en las Plataformas de RIMAC descritas en el Resumen de la Póliza de
Seguro, o en las oficinas de la Entidad Financiera que le otorgó el crédito y/o la tarjeta de crédito, según
corresponda, o en las oficinas del Comercializador.
UA 550

Recuerde que todo documento de procedencia extranjera, debe ser visado por el Consulado Peruano en
el país de expedición, y ratificado en el Perú por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Si el documento
estuviera redactado en idioma distinto al español, se deberá adjuntar una traducción oficial del mismo.

Autorización para acceder a Historia Clínica: El cliente asegurado autoriza expresamente a RIMAC, a través de
la declaración contenida en la solicitud-certificado, en los casos de fallecimiento e invalidez total y permanente a
causa de accidente y/o enfermedad a obtener y acceder a su historia clínica en cualquier centro de salud privado o
público, en el momento que lo requiera. La aseguradora empleará su red de auditoria médica, sobre esta autorización,
actuando pro activamente en facilitar y/o agilizar la satisfacción de los documentos necesarios para la liquidación.
7

En caso de muerte presunta, ésta deberá acreditarse conforme a la ley vigente. Se deberá entregar a la
60

ASEGURADORA, la resolución judicial de muerte presunta junto con la correspondiente partida de defunción. El
pronunciamiento de la ASEGURADORA se encontrará suspendido hasta la recepción de la resolución judicial de
muerte presunta y partida de defunción.
C6

Paso 3: El pago de la Indemnización:

Dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se haya entregado toda la documentación y requisitos exigidos
CE

para la cobertura solicitada RIMAC evaluará y se pronunciará aceptando o rechazando el pago de la indemnización
(cobertura).
AF

Dentro de los primero 20 días RIMAC podrá solicitar aclaraciones o precisiones sobre de la documentación e
información presentada, o podrá solicitar la prórroga del plazo original, al Asegurado o a la Superintendencia de
Banca, Seguros y AFP, conforme lo establecido en los Artículos 11° y 12° del Reglamento de Gestión y Pago de
E1

Siniestros (Resolución SBS N° 3202-2013).

RIMAC pagará la indemnización dentro de los 30 días siguientes de haber consentido o aceptado la cobertura.

Solicitud de Cobertura Fraudulenta

En caso cualquiera de las coberturas de esta Póliza sea solicitadas en forma fraudulenta, los Beneficiarios pierden el
derecho a ser indemnizados.

Una solicitud de cobertura será considerada fraudulenta cuando se apoya total o parcialmente en declaraciones o
documentos falsos o inexactos, o se emplea medios falsos para probarlos, o se exagera los daños producidos.

7/9
LA ASEGURADORA está autorizada a realizar las investigaciones y solicitar la información necesaria al
CONTRATANTE para evaluar esta circunstancia.

En caso se presente una solicitud de cobertura fraudulenta y se llegara a comprobar la actuación y/o participación
C7
concertada de algún colaborador del CONTRATANTE con los asegurados y/o beneficiarios, éste asumirá el pago del
siniestro y la eventual sanción que LA ASEGURADORA pueda recibir a causa de este.
C9
LAASEGURADORA se obliga a emitir un certificado individual de cobertura, debidamente numerado y registrado en la
póliza, conteniendo un resumen de las coberturas, exclusiones y procedimientos para acceder a las indemnizaciones
que otorga la misma; además de los datos de cada prestatario, quien devolverá una copia debidamente suscrita,
27
en señal de conformidad, las que permanecerán en poder del CONTRATANTE. El formato será coordinado con EL
CONTRATANTE y deberá emitirse en estricto cumplimiento de las disposiciones vigentes de la SBS.
B0

En caso se tenga que enviar comunicaciones a los clientes informando por algún cambio en sus condiciones de sus
pólizas ya contratadas, este costo será asumido íntegramente por EL CONTRATANTE.
-DC FIR

LUGARES AUTORIZADOS POR RIMAC PARA SOLICITAR LA COBERTURA DE SEGURO

La solicitud de cobertura debe ser comunicada por el CONTRATANTE, ASEGURADO o BENEFICIARIO en las
oficinas del CONTRATANTE, a nivel nacional.
Adicionalmente, podrá presentarse a RIMAC en sus Plataformas de Atención de Cliente:
CD MAS

Oficina Principal: Av. Las Begonias 475, San Isidro, Lima / Lima: Av. Paseo de la República 3082, San Isidro.
Av. Comandante Espinar 689, Miraflores. Telf. 411-3000 / Arequipa: Pasaje Belén 103, Urb. Vallecito. Telf. (054)-
381700.
-11 :CN

Las solicitudes de cobertura presentadas al CONTRATANTE / COMERCIALIZADOR del seguro, de corresponder,

KE -98F , JAT

tienen los mismos efectos como si hubieran sido presentadas a RIMAC.

MEDIOS HABILITADOS POR RIMAC PARA PRESENTAR RECLAMOS
EF M A
YN 1- Q

Con la finalidad de expresar algún incumplimiento, irregularidad o deficiencia en la satisfacción de un interés

particular, se podrá presentar el reclamo de manera gratuita como se detalla a continuación:
Verbal: Presencial o vía telefónica a través de los Plataformas de Atención al Cliente en Lima y Provincias y Central
UA 550

de Consultas y Reclamos. / Escrito: Mediante carta dirigida a RIMAC Seguros o a través de la página web o correo
electrónico / Central de Consultas y Reclamos: (01) 411-1111 / Correo Electrónico: [email protected] /
Página Web: www.rimac.com
OBLIGACIÓN DE INFORMAR SOBRE AGRAVACIÓN DEL RIESGO ASEGURADO
No aplica.
INSTANCIAS HABILITADAS PARA PRESENTAR RECLAMOS Y/O DENUNCIAS
Defensoría del Asegurado: www.defaseg.com.pe Lima:(01) 421-0614 Amador Merino Reyna 307 Piso 9, San
Isidro, Lima. / Indecopi: www.indecopi.gob.pe Lima: (01) 224-7777 Telf. gratuito de Provincias: 0-800-4-4040 SEDE
7

CENTRAL LIMA SUR: Calle de la Prosa 104, San Borja, Lima. SEDE LIMA NORTE: Av. Carlos Izaguirre 988,
60

Urb. Las Palmeras, Los Olivos, Lima. / Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS): www.sbs.gob.pe
LIMA: Los Laureles 214, San Isidro Teléfono (511) 630-9000 | Fax: (511) 630-9239 AREQUIPA: Los Arces 302, Urb.
Cayma. PIURA: Prócer Merino 101, Urb. Club Grau. Consultas y Denuncias: (511) 630-9000 | 200-1930.
C6

INFORMACIÓN ADICIONAL:
CE

I. RIMAC es responsable frente al ASEGURADO de la cobertura contratada y de todos los errores u omisiones
en que incurra el Comercializador; sin perjuicio de las responsabilidades y obligaciones que le corresponden.
II. RIMAC es responsable de todos los errores u omisiones en que incurra el Comercializador.
AF

Para efectos del presente certificado de seguro, se aplicará lo previsto en el Reglamento de Gestión de Conducta
de Mercado del Sistema Financiero, aprobado por la Resolución SBS N° 3274-2017.
III. Las comunicaciones cursadas por los ASEGURADOS o BENEFICIARIOS al Comercializador, sobre aspectos
E1

relacionados con el seguro contratado, tendrán los mismos efectos que si hubieran sido presentadas a RIMAC.
IV. Los pagos efectuados por los ASEGURADOS o terceros encargados del pago, al Comercializador, se
considerarán abonados a RIMAC.

El ASEGURADO manifiesta su aceptación expresa para que las comunicaciones relacionadas a la Póliza puedan
ser remitidas a la dirección de correo electrónico que ha sido consignado en el presente documento.

RIMAC remitirá comunicaciones escritas al domicilio del CONTRATANTE y/o ASEGURADO, en caso no se consigne
una dirección electrónica, o, a decisión expresa de RIMAC, en forma adicional a la comunicación electrónica o en

8/9
caso la normatividad vigente lo exija. En caso el ASEGURADO no pueda abrir los archivos adjuntos o modifique su
dirección de correo electrónico, deberá informar dichas situaciones a la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected], o comunicándose al 411-1111. Asimismo, se compromete a mantener activa su
cuenta de correo electrónico, abrir y leer detenidamente las comunicaciones electrónicas y sus archivos adjuntos,
revisar sus bandejas de correo electrónico, inclusive las bandejas de entrada y de correos no deseados, así como
C7
revisar la política de filtro o bloqueo de su proveedor de servicio de correo electrónico, todo aquello con el objeto
de utilizar este medio de comunicación electrónica de manera sencilla y eficiente, para los fines propuestos.
C9
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PLANTEADAS
La aceptación y emisión de la presente Solitud - Certificado de Seguro, supone la conformidad de las declaraciones
27
efectuadas por el ASEGURADO en los términos estipulados por RIMAC, en tanto el ASEGURADO hubiera
proporcionado información veraz.
B0

Lugar y fecha:
-DC FIR
CD MAS
-11 :CN

MAKALY RIVERA CHU ASEGURADO

KE -98F , JAT

Vicepresidenta Seguros
de Vida y Pensiones
EF M A

Rimac Seguros y Reaseguros

YN 1- Q
UA 550
7 60
C6
CE
AF
E1

9/9
 c7c927b0-dccd-11ef-98f1-550760c6ceafe1

Título: CONTRATO CORNEJO NUÑEZ MARIA ALEJANDRA

C7
Descripción:: FINANCIERA EFECTIVA

C9
Fecha de Inicio: 2025-01-27 - 11:43:05 GMT-05:00
27
Fecha de Finalización: 2025-01-27 - 12:39:30 GMT-05:00

Código Largo: ae8cbbae987cc031313ff73addf13aa6d0c7bad9c1f6c0ee993afe4532555f08

B0

DOCUMENTOS:
-DC FIR

CARTA APROBACIÓN - 2025-01-27T113627.007.pdf

c6bf6fbba7fa7f1748ec3f27b1730f3b99e452388ffba6ce1190d7f3dc90276c
CD MAS

CONTRATO.pdf

7e6a2c86f7a0dda7c9ad4dafe682a622f2983196c3a006bcbf441bb6178d8a5f
-11 :CN
KE -98F , JAT

FIRMANTES
EF M A
YN 1- Q

CORNEJO NUÑEZ MARIA ALEJANDRA

Firmado 2025-01-27 - 12:26:25 GMT- Enviado: 2025-01-27 - 11:43:07 GMT-

UA 550

05:00 05:00

IP: 201.230.37.70 Visto: 2025-01-27 - 11:55:21 GMT-05:00

Número de Documento 73657791

Foto del documento a9ab250f2eca6e221b883aca1cdf0ddd527fad2ef1fc804764defc67f24b0aac

Videofirma 73ccfbff7899f0270750acd6b3ce7daeda7dd5d3afe774bea7c5afe9637c65ba
7

Validación biométrica entre Reniec y Videofirma 100% de coincidencia

60

Validación biométrica entre Videofirma y Foto del

99.91% de coincidencia
Documento
C6

Capturas
CE
AF
E1

JOSUE ABNER TAPIA QUISPE

Firmado 2025-01-27 - 12:31:51 GMT- Enviado: 2025-01-27 - 11:43:07 GMT-

05:00 05:00

IP: 201.230.37.70 Visto: 2025-01-27 - 11:49:35 GMT-05:00

Número de Documento 76339611

Foto del documento 910b8e503d4ee477dd75af5c5889525b946b7a4b9774cabf114b685f0d13ecfc

Videofirma 71be1105d42a5a8e98275810a0cb1351f30c6925aab1fdd7351d895b05cdeb33

C7
Validación biométrica entre Reniec y Videofirma 100% de coincidencia
C9
Validación biométrica entre Videofirma y Foto del
99.99% de coincidencia
Documento
27
Capturas
B0
-DC FIR
CD MAS

CÓDIGO QR DE VERIFICACIÓN DE DOCUMENTO

-11 :CN
KE -98F , JAT
EF M A
YN 1- Q
UA 550

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7 60
C6
CE
AF
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