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INFOGRAFIA

Los formularios y manuales son herramientas clave en los procesos administrativos para organizar y coordinar actividades en una empresa. Existen varios tipos de formularios y manuales, cada uno con un propósito específico, y su diseño y actualización son fundamentales para mantener su eficacia. La revisión de manuales debe ser periódica, asegurando que se ajusten a las normativas vigentes y mejores prácticas.

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Marlyn Becerra
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Los formularios y manuales son herramientas clave en los procesos administrativos para organizar y coordinar actividades en una empresa. Existen varios tipos de formularios y manuales, cada uno con un propósito específico, y su diseño y actualización son fundamentales para mantener su eficacia. La revisión de manuales debe ser periódica, asegurando que se ajusten a las normativas vigentes y mejores prácticas.

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FORMULARIOS Y MANUALES

EN LOS PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
Los Formularios y Manuales son herramientas que se utilizan en el proceso
administrativo para organizar, comunicar y coordinar las actividades de una
empresa

01. Tipos de Formularios


Formularios de Registro: Captura los datos básicos.
Formularios de Solicitud: Para peticiones formales.
Formularios de Evaluación: Para valoración de
desempeño
Formularios de Informe: Para reporte de actividades
o resultados.
Formularios de Consentimiento: Para aceptación de
condiciones o políticas.

02. Diseño y Modificación de


formularios
El diseño debe tener títulos claros, instrucciones
precisas y espacio adecuado para respuestas.
Su formato puede ser digital o impreso, según el
requerimiento o uso
Para la modificación se debe revisar qué información es
relevante y actual y se deben recoger opiniones de los
usuarios sobre la eficacia del formulario

03. Tipos de Manuales


Manual de Procedimientos: Describe y detalla los
procesos administrativos.
Manual de Usuario: Da instrucciones de uso.
Manual de normas y procedimientos: Define las
reglas y políticas organizativas.
Manual de capacitación: Comprende material
educativo para la formación del personal.

04. Revisión y actualización


de manuales
Para la revisión se debe establecer un calendario para
revisar manuales vigentes, involucrando a los usuarios
que aplican los procedimientos.
Para la actualización se debe asegurar que respete la
normativa vigente al incorporar cambios legales,
ajustando procesos según nuevas mejores prácticas

05. Diseño de manuales


Estructura: Contenidos organizados en secciones
claras.
Estilo: Lenguaje sencillo y accesible.
Visuales: Incluir gráficos o diagramas para facilitar la
comprensión.
Formato: Digital y disponible en papel, según
preferencias.

Presentante: Marlyn Becerra


Acreditable: Organización y Sistemas
Docente: Judith Peña

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