Gestión del Talento Humano
Actividad 6 – Manejo de los equipos de trabajo
Presentado por:
Jessica Liliana Romero
Docente:
Maritza Torres
Junio 2024
1. Objetivos
• Diseñar un modelo por competencias en la organización dando
respuesta a las tendencias en procesos de contratación.
• Integrar habilidades de empatía, análisis, habilidades interpersonales y
toma de decisiones.
2. Desarrollo de la actividad
Actividad enfocada en abordar las temáticas inherentes a la gestión
efectiva de personas y el manejo actualizado de los equipos de trabajo al
interior de la empresa, donde se aborde alguna problemática corporativa
asociada al liderazgo y/o estilos de liderazgo y que tenga alta incidencia al
interior de la organización.
• Primera Etapa: Contexto de la situación, relacionada con el estilo de
liderazgo.
• Segunda Etapa: Identificación de elementos clave que están provocando
la situación.
• Tercera Etapa: Propuesta de mejora, para el abordaje del problema y
conclusiones.
Un estudio de caso que involucre recursos problemáticos y su relación con el
liderazgo podría ser el siguiente:
Fase 1: Empresa Tecnology S.A.S Crisis de Recursos Humanos y Liderazgo
Identificación del caso: La Empresa Tecnology SAS, una firma de tecnología en
rápido crecimiento, experimentó una serie de desafíos en su departamento de
recursos humanos. La rotación de empleados aumentó drásticamente, la moral del
equipo disminuyó y la productividad se vio afectada negativamente. Se identificó que
gran parte de estos problemas estaban relacionados con un liderazgo deficiente en
varios niveles dentro de la organización.
Fase 2 : identificación de la problemática Tecnology S.A.S
Problema de Liderazgo
• Se tomaban decisiones unilaterales sin consultar al equipo directivo ni
considerar su opinión. Esto llevó a una falta de compromiso por parte
de los empleados y una disminución en la motivación. Problemas de
comunicación asertiva, dificultad en la realización de las tareas
asignadas en cada departamento. Ante ello se presentó retraso en las
entregas de equipos analizados, disminución de ventas y dificultades
para alcanzar el o los objetivos propuestos o planteados en cada
departamento.
• Falta de Liderazgo a Nivel de Gerencia Media: A nivel de gerencia
media, se observó una falta de liderazgo efectivo. Los gerentes
carecían de habilidades para motivar y capacitar a sus equipos. La
comunicación era deficiente y no se establecían expectativas claras, lo
que generaba confusión y descontento entre los empleados.
Impacto en los Recursos Humanos:
1. Rotación Elevada: La falta de un liderazgo inspirador y orientado al
equipo llevó a una alta rotación de personal. Los empleados se sentían
desvalorizados y poco comprometidos, lo que resultó en una constante
pérdida de talento.
2. Disminución de la Productividad: La falta de dirección y motivación
afectó directamente la productividad de la empresa. Los equipos no
estaban alineados con los objetivos organizacionales y no se sentían
empoderados para realizar su trabajo de manera efectiva.
Fase 3 :
Desarrollo de Habilidades de Liderazgo: Se implementó un programa de
desarrollo de liderazgo en toda la organización, centrado en habilidades de
comunicación, delegación, y motivación.
1. Cambio en el Estilo de Liderazgo del CEO: El CEO recibió capacitación
sobre estilos de liderazgo más inclusivos y colaborativos. Se alentó a buscar
la retroalimentación de sus empleados y a involucrar al equipo directivo en la
toma de decisiones importantes.
• Reducción de la Rotación: Después de la implementación de las
soluciones propuestas, la rotación de empleados disminuyó
significativamente. Los empleados se sintieron más valorados y
comprometidos con la empresa.
• Aumento de la Productividad: Con un liderazgo más efectivo, la
productividad de la Empresa Tecnology SAS mejoró notablemente. Los
equipos estaban más alineados y motivados para alcanzar los
objetivos organizacionales.
• Mediante el desarrollo de habilidades de liderazgo y la adopción de
estilos de liderazgo más efectivos, la Empresa Tecnology SAS pudo
superar sus desafíos y mejorar su desempeño general.
Bibliografía
• Herrero Blasco, A. María del Rosario Perello Marin & Herrero Blasco, A.
(2018). Dirección de recursos humanos: gestión de personas..
Editorial de la Universidad Politécnica de Valencia. Páginas 147-175
• Cuesta Santos, A. (2010). Gestión del talento humano y del conocimiento..
Ecoe Ediciones. Páginas 367-398
• Hatum, A. O. (2011). El futuro del talento: gestión del talento para sobrevivir la
crisis.. Temas Grupo Editorial. Páginas 157-194.
