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Caso Práctico Unidad 1
Nombre del Estudiante:
Jhon Alexander Rivera Mendoza
Docente:
Marcela Garzón Posada
Asignatura:
Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido
2025
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Resumen
La RSE implica que las empresas actúen de manera ética, considerando su impacto en la
sociedad y el medio ambiente. En Colombia, factores como leyes, el liderazgo comprometido y
la colaboración de los stakeholders son esenciales para implementarla con éxito. Además, la
transparencia en los resultados y la constante innovación ayudan a crear un futuro más
sostenible. La RSE debe ser vista como un esfuerzo compartido entre las empresas, el gobierno y
la sociedad para promover el bienestar social y ambiental a largo plazo.
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Introducción
La responsabilidad social empresarial (RSE) se refiere a la gestión ética y transparente de
una organización, considerando el impacto de sus acciones en la sociedad y el medio ambiente.
La RSE busca ir más allá de la maximización de beneficios económicos, integrando aspectos
sociales, ambientales y económicos en su estrategia y operaciones. La RSE desempeña un papel
fundamental en la sostenibilidad, ya que busca equilibrar las necesidades presentes y futuras de
la sociedad y el medio ambiente. Mediante la adopción de prácticas responsables, las empresas
pueden contribuir al desarrollo sostenible, asegurando la preservación de los recursos naturales,
promoviendo el bienestar social y generando valor a largo plazo. En Colombia, existen varios
factores determinantes para garantizar la implementación efectiva de la RSE:
1. Marco normativo: La existencia de leyes y regulaciones que promuevan la RSE es
fundamental. En Colombia, se destaca la Ley 19300 de 2018, que establece los lineamientos para
la implementación de políticas de RSE.
2. Compromiso de la alta dirección: Es crucial que los líderes empresariales asuman un
compromiso real con la RSE y lo integren en la cultura organizacional. Esto implica establecer
objetivos claros, asignar recursos adecuados y medir el impacto de las acciones implementadas.
3. Participación de los stakeholders: La colaboración con los diferentes actores
involucrados, como empleados, proveedores, clientes y comunidades locales, es esencial para
identificar y abordar los desafíos sociales y ambientales de manera efectiva.
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4. Transparencia y rendición de cuentas: Las empresas deben comunicar de manera
transparente sus acciones y resultados en materia de RSE.
Esto implica la publicación de informes de sostenibilidad y la rendición de cuentas ante
los stakeholders.
5. Innovación y mejora continua: La RSE requiere un enfoque constante en la mejora y la
innovación. Las empresas deben buscar soluciones creativas para minimizar su impacto
ambiental, promover la inclusión social y mejorar la calidad de vida de las comunidades. Es
importante destacar que la implementación exitosa de la RSE no solo depende de las empresas,
sino también del apoyo del gobierno, la sociedad civil y otros actores relevantes.
La colaboración y el trabajo conjunto son fundamentales para impulsar el desarrollo
sostenible en Colombia.
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Solución al caso práctico
1. Analice la relación que tiene la responsabilidad social empresarial con el
desarrollo sostenible.
La RSE y el desarrollo sostenible están completamente conectados porque ambos buscan
el bienestar a largo plazo. Cuando una empresa adopta prácticas de RSE, está ayudando a
construir una sociedad más justa y a proteger el medio ambiente, lo que es justamente lo que
plantea el desarrollo sostenible. Las empresas no solo piensan en su beneficio económico
inmediato, sino en cómo sus acciones afectan al planeta y a las generaciones futuras. Así, la RSE
se convierte en una herramienta que ayuda a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS), promoviendo el bienestar de las personas y del medio ambiente sin sacrificar la
rentabilidad.
2. Seleccione dos empresas colombianas y explique con sus palabras las acciones
que estas generan para fomentar el valor compartido de acuerdo a lo referido por Kramer
y Porter.
En el caso de Postobón, la empresa ha promovido el valor compartido de la mano con su
programa de reciclaje y cuidado del agua. Al reducir su huella ambiental, Postobón no solo
mejora su imagen, sino que también garantiza la sostenibilidad de sus operaciones a largo plazo,
lo que beneficia tanto a la compañía como al entorno. Además, sus programas de responsabilidad
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social, como el apoyo a los jóvenes en situación de vulnerabilidad, no solo ayudan a la sociedad,
sino que fortalecen su relación con los consumidores, lo que les da una ventaja competitiva.
Por otro lado, Alpina también implementa estrategias de valor compartido a través de sus
programas de apoyo a los productores lecheros y su apuesta por la sostenibilidad ambiental. Esto
permite a Alpina mejorar sus relaciones con los proveedores y la comunidad, mientras promueve
un modelo de negocio más ético y sostenible, lo que contribuye a su reputación y éxito a largo
plazo.
3. Explique la diferencia entre la sostenibilidad débil y la sostenibilidad fuerte
bajo la importancia de la gestión ambiental para el negocio.
La diferencia entre sostenibilidad débil y sostenibilidad fuerte tiene que ver con el nivel
de compromiso de la empresa con el medio ambiente. En la sostenibilidad débil, las empresas
solo buscan cumplir con lo básico, como reducir el consumo de energía o reciclar, pero sin
cambiar la estructura de sus operaciones. Es más un "cumplir con lo que se exige" que una
apuesta genuina por el planeta.
La sostenibilidad fuerte, en cambio, implica una transformación más profunda, donde la
empresa no solo reduce su huella ecológica, sino que redefine su modelo de negocio para crear
un impacto positivo. Se trata de generar valor tanto para la empresa como para el medio
ambiente, con estrategias que favorezcan la regeneración de los ecosistemas y el desarrollo de
modelos circulares. Para las empresas, este enfoque puede llevar más tiempo y recursos, pero
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resulta más beneficioso a largo plazo, especialmente para su reputación y su alineación con los
ODS.
4. Desarrolle una historieta que explique el siguiente artículo del Centro
Mexicano de Filantropía: "La RSE más allá de una apuesta ética".
María, una joven empresaria, tiene dudas sobre invertir en iniciativas de RSE para su
pequeña empresa. "No estoy segura de si vale la pena. Siempre pensé que era solo para grandes
corporaciones", comenta.
Su amiga Laura le responde: "En realidad, la RSE va mucho más allá de solo ser ética.
Las empresas que se comprometen con su comunidad y su entorno pueden generar valor
compartido, y eso mejora su competitividad. No es solo hacer el bien, es una inversión en el
futuro".
María se inspira y empieza a implementar prácticas responsables, como reducir el uso de
plásticos y ofrecer productos locales. Con el tiempo, su empresa no solo mejora su imagen, sino
que también atrae nuevos clientes, gracias a su compromiso con la sostenibilidad.
Al final, María se da cuenta de que la RSE ha transformado su negocio, haciéndolo más
fuerte y alineado con las expectativas de los consumidores, mientras aporta al bienestar de la
comunidad.
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Aplicación Práctica del Conocimiento
En el sector cafetero, aplicar conceptos de RSE y sostenibilidad fuerte es clave. Las
empresas pueden mejorar las condiciones laborales de los caficultores, promover el comercio
justo y apoyar el cultivo sostenible. A través de la RSE, las marcas cafeteras pueden reducir su
impacto ambiental al adoptar prácticas más sostenibles, como el uso de fertilizantes orgánicos o
la mejora en el manejo del agua. Esto no solo les ayuda a cumplir con las expectativas de los
consumidores, sino que mejora la calidad del café y la productividad a largo plazo.
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Referencias
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-62762012000100002
https://www.pactomundial.org/noticia/de-la-responsabilidad-social-corporativa-rsc-a-la-
sostenibilidad-empresarial/
https://www.isglobal.org/-/la-responsabilidad-social-empresarial-en-el-marco-global-de-
los-ods-una-propuesta-practica?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAoJC-
BhCSARIsAPhdfSi5HqzYH8vKjpxQbI1Vzr7ll0DY3O44XQiAXMHjfWBgyhDQ7McDVI4aAi
EkEALw_wcB
https://programas.uniandes.edu.co/blog/sostenibilidad-ambiental
https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2683-
26902020000100076
