1.
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow
Abraham Maslow propone que las necesidades humanas se organizan en una
jerarquía que debe cumplirse de forma progresiva, desde las más básicas hasta las
más complejas. Esta jerarquía se representa como una pirámide:
Necesidades fisiológicas: Son las necesidades básicas para la supervivencia,
como la comida, el agua y el descanso.
Necesidades de seguridad: Reflejan la necesidad de sentir protección,
estabilidad y seguridad, tanto a nivel físico como emocional.
Necesidades sociales: Corresponden a la necesidad de pertenecer a un grupo,
establecer relaciones interpersonales y sentir afecto.
Necesidades de estima: Se relacionan con el deseo de ser reconocido,
respetado y valorado por los demás.
Necesidades de autorrealización: Representan la necesidad de alcanzar el
máximo potencial y desarrollo personal.
Maslow argumenta que las personas no pueden satisfacer las necesidades superiores
sin haber cubierto previamente las más básicas.
2. Teoría X y Teoría Y de Douglas McGregor
Douglas McGregor introduce dos enfoques opuestos respecto a la naturaleza humana
en el contexto laboral:
Teoría X: Considera que los empleados son inherentemente perezosos, que
evitan el trabajo y que necesitan supervisión constante. Según esta perspectiva,
los trabajadores solo se motivan por recompensas extrínsecas, como el salario,
y requieren un control rígido para cumplir con sus tareas.
Teoría Y: En contraste, la Teoría Y sostiene que las personas son naturalmente
motivadas, responsables y buscan satisfacción en su trabajo. Según esta visión,
los empleados desean asumir responsabilidades, son creativos y pueden
trabajar con autonomía, por lo que los líderes deben proporcionarles un entorno
que favorezca el desarrollo de estas capacidades.
Estas teorías proponen dos modelos de liderazgo diferentes, dependiendo de cómo se
perciba la motivación de los empleados.
3. Teoría de la motivación-higiene de Frederick Herzberg
Frederick Herzberg desarrolla una teoría que distingue entre dos tipos de factores que
influyen en la satisfacción laboral:
Factores de higiene: Son aquellos aspectos que, si no están bien gestionados,
pueden causar insatisfacción, como las condiciones laborales, el salario y la
política organizacional. Sin embargo, su presencia no necesariamente aumenta
la motivación; simplemente previene la insatisfacción.
Factores motivacionales: Se refieren a aquellos elementos que generan
satisfacción y motivación en los empleados, como el reconocimiento, los logros,
la responsabilidad y las oportunidades de crecimiento personal.
Herzberg argumenta que, para lograr una motivación real, las organizaciones deben
trabajar tanto en eliminar los factores de higiene negativos como en fomentar los
factores motivacionales positivos.
4. Teoría ERG de Clayton Alderfer
Clayton Alderfer desarrolla la Teoría ERG, que simplifica la jerarquía de Maslow en tres
categorías:
Existencia: Se refiere a las necesidades básicas de supervivencia, tales como
la comida, la seguridad y la estabilidad.
Relación: Corresponde a la necesidad de establecer relaciones interpersonales
y de pertenecer a un grupo social.
Crecimiento: Se refiere al deseo de desarrollarse personalmente, tanto en
términos de habilidades como de autorrealización.
Alderfer propone que estas necesidades no siguen un orden rígido y que las personas
pueden buscar satisfacer diferentes tipos de necesidades simultáneamente. Además,
señala que es posible regresar a una necesidad anterior si las circunstancias lo
requieren.
5. Teoría de las necesidades de David McClelland
David McClelland identifica tres necesidades principales que motivan a las personas:
Necesidad de logro: Las personas con una alta necesidad de logro buscan
metas desafiantes, desean tener éxito y ser reconocidas por sus logros. Estas
personas prefieren tareas difíciles pero alcanzables y disfrutan al superar
obstáculos.
Necesidad de afiliación: Los individuos con una alta necesidad de afiliación
valoran las relaciones cercanas con los demás, buscan trabajar en equipo y
necesitan sentirse aceptados y apreciados por los grupos sociales.
Necesidad de poder: Las personas con una alta necesidad de poder desean
influir en los demás, tomar decisiones y controlar situaciones. Buscan roles de
liderazgo y control en su entorno.
Según McClelland, cada persona puede tener un equilibrio distinto entre estas tres
necesidades, lo que influye en su comportamiento y en su motivación en el trabajo y en
la vida personal.
