Definición de Rapport: El rapport es un término que proviene de la psicología y se refiere
a la relación de confianza y armonía que se establece entre dos o más personas. Se
caracteriza por la conexión emocional, la empatía y la comprensión mutua que se
desarrolla a través de la comunicación efectiva y la sincronización en el comportamiento.
Esta relación facilita la colaboración, el entendimiento y la influencia entre las partes
involucradas.
Autor y Año: La definición del término "rapport" es ampliamente reconocida en el ámbito
de la psicología y la comunicación. No hay un autor específico y una fecha precisa de
origen, ya que ha sido desarrollado y utilizado por varios expertos en estos campos a lo
largo del tiempo. Sin embargo, se puede atribuir su popularización a la obra de Milton
Erickson, un reconocido psiquiatra y psicoterapeuta estadounidense, quien enfatizó la
importancia de establecer una conexión empática con los pacientes para facilitar el
cambio terapéutico.
Recomendaciones y Uso en el Ámbito de Mentoría:
1. Desarrollar Confianza: El rapport es fundamental para construir confianza en una
relación de mentoría. Los mentores deben esforzarse por crear un ambiente de
apertura y seguridad donde los mentees se sientan cómodos compartiendo sus
experiencias y desafíos.
2. Escucha Activa: Practicar la escucha activa es esencial para establecer rapport en
una relación de mentoría. Los mentores deben demostrar interés genuino en las
preocupaciones y necesidades de sus mentees, mostrando empatía y
comprensión.
3. Sincronización: Adoptar un lenguaje corporal y un estilo de comunicación que se
alinee con el mentee puede ayudar a establecer un mayor rapport. Esto implica
adaptarse al ritmo y estilo de comunicación del mentee para crear una conexión
más sólida.
4. Fomentar la Autenticidad: Los mentores deben ser auténticos y transparentes en
su interacción con los mentees. La sinceridad y la honestidad fortalecen el rapport
y construyen una relación de mentoría más sólida y duradera.
5. Crear un Espacio de Confianza: Es importante que los mentees se sientan seguros
y cómodos compartiendo sus preocupaciones, errores y desafíos con el mentor.
Esto requiere crear un entorno libre de juicios donde se fomente la honestidad y la
apertura.
6. Establecer Objetivos Claros: Definir objetivos claros y expectativas mutuas al inicio
de la relación de mentoría ayuda a establecer una dirección clara y a mantener el
enfoque en el desarrollo y el crecimiento del mentee.
Al seguir estas recomendaciones y utilizar el rapport de manera efectiva, los mentores
pueden cultivar relaciones sólidas y significativas con sus mentees, lo que facilita un
proceso de mentoría más efectivo y beneficioso para ambas partes.
3.5