-------HIPOTESIS SOBRE LA SITUACION-------
CLIENTE/USUARIO
Estudiante universitario
PROBLEMA
Tener que dejar sola a la mascota la mayoría del día y se desespera.
Se roban a la mascota
Sacaron a pasear la mascota sin collar
Huye del dueño
Buscan comida en la calle
Se escapa cuando abren la puerta
CAUSA
No tener personas de confianza que lo cuide y hay falta de educación de parte de la
mascota
Quieren socializar
Falta de educación en la mascota
El collar es incomodo
No conocemos el comportamiento de las mascotas
No se deja colocar el collar
La mascota es de raza o exótica
La mascota se vuelve asocial o se desespera por socializar
Bajo presupuesto del dueño
El duelo es agresivo e irresponsable
Pasan mucho tiempo encerrados
Vive en espacio reducido
Son hiperactivos
Intenta seguir al dueño
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PREGUNTAS PARA LA ENTREVISTA
Entrevistada: Paulette Almeida Icaza
1. ¿Cómo se llama tu mascota?
Aquiles
2. ¿cuántas mascotas hay en tu hogar?
Tenemos 5 mascotas.
3. ¿qué significa tu mascota para ti?
Mi mundo entero, mi todo.
4. ¿cuánto tiempo pasas fuera de tu casa?
Paso casi 10 horas fuera por culpa de la u.
5. ¿Cuáles son tus responsabilidades en el cuidado de tu mascota?
Sacarla a pasear, darle de comer y jugar con él.
6. ¿cómo gestionas la alimentación de tu mascota cuando no estas en casa?
Le dejo bastante comida y agua.
7. ¿Tienes alguna rutina o entrenamiento para evitar que tu mascota se escape o se
pierda?
Dejo la puerta cerrada.
8. Además de ti, ¿Quién más se hace responsable de tu mascota?
Mi ñaño
9. ¿Qué medidas tomas para asegurarte que tu mascota no se escape cuando salen a la
calle?
Una persona entra primero para poder llevar al perro al patio mientras entramos las
compras.
10. ¿Tu mascota tiene problemas de comportamiento y si es así como lo solucionas?
Sí tiene, no los he podido solucionar.
11. ¿Alguna vez se ha perdido tu mascota?
Sí
12. ¿Cuáles fueron tus primeras acciones al notar que tu mascota no estaba?
Salí corriendo a buscarlo por la ciudadela.
13. ¿Quiénes te acompañaron durante la búsqueda de tu mascota? ¿algún grupo de
rescate animal participó?
Ningún equipo, solo mi papá y mi ñaño.
14. ¿Qué medidas te ayudaron a recuperar tu mascota?
Salir corriendo y preguntarle a los vecinos.
15. ¿Qué recomendaciones le darías a alguien que está pasando por esa situación?
Que salga a buscarla acompañado de alguien adulto, que lleve el collar para poder
colocárselo, llevar unas galletas de premio y el comando o juguete para llamar su
atención.
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PREGUNTAS PARA LA ENTREVISTA
Entrevistada: Rebeca Palacios Piguave
1. ¿Cómo se llama tu mascota?
Mi mascota se llama batman, es un gato negro.
2. ¿cuántas mascotas hay en tu hogar?
En mi casa tenemos dos mascotas, a batman y a flash. Y bueno, Flash es el perrito de mi
hermanito.
3. ¿qué significa tu mascota para ti?
Bueno, mi mascota significa muchas cosas para mí. Lo adopté hace casi ya dos años y ha
sido una parte fundamental en mi vida, la verdad es que siento que si un día me falta no
sé qué haría sin él.
4. ¿cuánto tiempo pasas fuera de tu casa?
Bueno, por lo general, desde que inicié clases en la universidad voy 3 o 4 días a clases, y
los días que estoy más fuera de casa, desde la mañana hasta casi las 7 de la noche son los
jueves porque salgo tarde de mis clases. Y bueno, los fines de semana normalmente salgo
al centro pero no demoro más de 3 horas porque sé que tengo que darle de comer y
atender a batman.
5. ¿Cuáles son tus responsabilidades en el cuidado de tu mascota?
Pues se puede decir que todo. Limpio su arenero, le doy de comer, le he puesto todas sus
vacunas, lo llevo al veterinario si lo necesita, y bueno pues todos esos gastos los pago yo.
6. ¿cómo gestionas la alimentación de tu mascota cuando no estas en casa?
Cuando yo no estoy en casa, quien lo mira y cuida de él es mi abuelita o mi madrastra.
Cuando sé que voy a estar fuera de mi casa muchas horas les digo que por favor le sirvan
su comida y ya.
7. ¿Tienes alguna rutina o entrenamiento para evitar que tu mascota se escape o se
pierda?
Pues como recientemente pasé por la situación de que batman se desapareció unos días,
todos en mi casa hemos estado más alerta y cerramos ventanas y también una ventana
grande que da para un balcón. Porque creemos que los días que estuvo desaparecido fue
porque se cayó desde el balcón una noche cuando todos estábamos ya dormidos. De ahí,
antes lo que hacíamos era cerrar bien la puerta principal de la casa porque si se la dejaba
junta él podía abrirla con su patita.
8. Además de ti, ¿Quién más se hace responsable de tu mascota?
Bueno, cuando no estoy mucho en casa o por ejemplo no voy a estar un día entero aquí
en mi casa, mi abuelita es quien le da la comida y lo cuida.
9. ¿Qué medidas tomas para asegurarte que tu mascota no se escape cuando salen a la
calle?
Yo no lo saco a la calle a pasear ni nada. Cuando tengo que llevarlo al veterinario lo llevo
en una maletita para gatos y ya. Entonces no he tenido que tomar alguna medida para que
batman se escape si estamos en la calle.
10. ¿Tu mascota tiene problemas de comportamiento y si es así como lo solucionas?
Pues yo creo que batman no tiene problemas en su comportamiento en sí. Por lo general,
él es muy cariños, pero sí tiene como sus límites, porque cuando él ya no quiere que le
des amor, te muerde o te aruña.
11. ¿Alguna vez se ha perdido tu mascota?
Sí, hace exactamente una semana.
12. ¿Cuáles fueron tus primeras acciones al notar que tu mascota no estaba?
Bueno, primero traté de no entrar en pánico. Busqué en varios lugares de la casa donde
pudo haberse escondido, pero cuando me di cuenta que no estaba sí me desesperé un
poco. Después de un rato bajé pero no encontré nada, y luego de unas horas mi madrastra
me acompañó para seguir buscando por los alrededores y preguntarle a los vecinos.
13. ¿Quiénes te acompañaron durante la búsqueda de tu mascota? ¿algún grupo de
rescate animal participó?
Bueno pues como ya dije, mi madrastra en el primer día o bueno, primeras horas, me
acompañó, luego también mi abuelita, mi enamorado, y mi papá.
No pude contactarme con ningún grupo de rescate animal, o bueno, uno que vi en
Instagram no hacía publicaciones de mascotas perdidas entonces no les escribí para
pedirles ayuda.
14. ¿Qué medidas te ayudaron a recuperar tu mascota?
Pues la medida que creo yo que me hizo recuperar a mi mascota es hablar con varias
personas que viven por aquí cerca, y que sabían que yo estaba buscando a mi gato. Aparte
también creo que me ayudó bastante el no rendirme.
15. ¿Qué recomendaciones le darías a alguien que está pasando por esa situación?
Bueno, pues primero que es entendible que te llegues a sentir mal, deprimido o
desesperado por la situación, pero que si sigues como que los pasos correctos, y no
pierdes esa esperanza de encontrar a tu mascota, todo saldrá como lo esperas y podrás
encontrar a tu mascota sana y salva.
REVELACIONES
Realmente no encontré información nueva acerca de la problemática. Pero un detalle que sí me pareció
relevante es el hecho de que ellas mismas tuvieron que ir puerta por puerta preguntando a muchas
personas, algo bastante arriesgado debido a que no saben con qué persona se van a encontrar.
1. Sí, presentaron varios de los problemas ya redactados. Por ejemplo, en el caso de Paulette
ella debe dejar sola a su mascota más de 10 horas. Todos en su familia trabajan todo el
día, por lo que el perro pasaba solo mucho tiempo y llegaba a estresarse.
2. Ambas entrevistadas tienen mucha precaución al abrir la puerta. Paulette debe llevar al
perro al patio para poder abrir libremente la puerta de casa. Rebeca no permite que su
gato salga de la casa.
3. En el caso de las soluciones, Rebeca sí pudo encontrar a su mascota alrededor de 1
semana después. Paulette la encontró el mismo día, horas después.
Tanto Paulette como Rebeca sólo consideraron como “solución” salir a las calles a buscar
a sus mascotas, no recurrieron a ningún grupo de rescate animal, pero se vieron expuestas
a muchos peligros al salir a recorrer varios lugares que pueden ser peligrosos para
recorrer a ciertas horas.
