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Impacto del incendio en la comunidad

La entrevistada, afectada por un incendio, ha experimentado cambios significativos en su vida, incluyendo la pérdida de su hogar y pertenencias, lo que ha impactado su salud mental y estilo de vida. Aunque ha recibido apoyo de las autoridades para la reconstrucción, siente que la comunidad ha cambiado y que la seguridad sigue siendo una preocupación. Por otro lado, el entrevistado masculino, que no sufrió cambios significativos en su vida antes del incendio, destaca la falta de apoyo y comunicación en su comunidad, así como la importancia de los lazos emocionales con su hogar perdido.

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Impacto del incendio en la comunidad

La entrevistada, afectada por un incendio, ha experimentado cambios significativos en su vida, incluyendo la pérdida de su hogar y pertenencias, lo que ha impactado su salud mental y estilo de vida. Aunque ha recibido apoyo de las autoridades para la reconstrucción, siente que la comunidad ha cambiado y que la seguridad sigue siendo una preocupación. Por otro lado, el entrevistado masculino, que no sufrió cambios significativos en su vida antes del incendio, destaca la falta de apoyo y comunicación en su comunidad, así como la importancia de los lazos emocionales con su hogar perdido.

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Entrevista señora 2 K

Investigador: Ha notado algún cambio en su vida cotidiana en el ultimo tiempo que haya
afectado su manera de vivir en la comunidad,
Entrevistado: Sí.
Investigador: ¿Cuál sería?
Entrevistado: Resulta que en el incendio del dos de Febrero, tu supiste del incendio de
Achupallas, miraflores todo eso? Ya, resulta que yo fui afectada porque se me quemo mi
casa, perdí todas mis cosas.
Investigador: Y eso, ¿qué cambios ha visto?
Entrevistado: Mi depresión, el estilo de vida. Vivíamos en una vida, y ahora tuvimos que
cambiar todo el estilo de vida de nosotros.
Investigador: Claro, y eso ahora, pudieron como hacer algo al respecto.
Entrevistado: Mira yo perdí todas mis cosas, perdí mi casa, me robaron mis vecinos, me
robaron terrenos, me robaron materiales, por eso tuvimos que cerrar el terreno. Y, ahora
estamos sacando casita en el cerro, si dios quiere el próximo año.
Investigador:Ya…
Entrevistado: Pero igual tuvimos los primeros meses, tuvimos psicologo con mi marido, y las
niñas…Las niñas echaban de menos su colegio y todo, todo el estilo de vida que tenían
antes.
Investigador: Claro, perdieron todo el estilo de vida que tenían antes.
Entrevistado: Claro.
Investigador: Ya…Ha percibido algún cambio en las normas o regulaciones en la comunidad
que impacten en sus actividades diarias.
Entrevistado: Sí.
Investigador: Cuáles por ejemplo?
Entrevistado: BUeno, con las niñas ibamos todos los días a la plaza antes de tomar 11 y
ahora no puedo sacarlas a la plaza, porque como yo sufrí de un accidentes estoy con
muletas. Sufrí de un accidente en una rodilla, entonces no las puedo sacar cuando yo
quiero.
Investigador: Ya, y esa placita es segura?
Entrevistado: No, porque cuando las sacamos a la plaza era antes, y esa plaza ya se
quemó. Pero no todos, cuando viviamos en Viña, en Achupallas.
Investigador: Ha notado que la relación con los vecinos ha cambiado en el último tiempo. De
ser así, a que lo atribuye? (repite la pregunta)
Entrevistado: Sí, porque antes teníamos los vecinos que teníamos allá po.
Investigador: Claro porque antes vivían en otro sector.
Entrevistado: Claro, en otro sector
Investigador: Cree que la comunidad ha cambiado la forma de organizarse.
Entrevistado: Sí, harto, nosotros hemos tenido que cambiar todo, porque vivíamos de una
manera y ahora de otra manera.
Investigador: Percibe que las acciones de las autoridades han tenido un impacto en su
sentido de sensación de seguridad en la comunidad
Entrevistado: Sí

Investigador: Por ejemplo cual?


Entrevistado:Bueno, en la situación que hemos estado ahora, se nos ha pasado un poco la
depresión. Pero igual vienen los recuerdos, y yo, yo soy otra cuando me acuerdo de mis
cosas, de mi estilo de vida
Investigador: Esta pregunta tiene que ver un poco con, si cree que la autoridad hace algo
en la comunidad que ustedes viven. La municipalidad, etc.
Entrevistado: Sí, si nos han ayudado, si nos han ayudado harto.
Investigador: De qué forma los han ayudado?
Entrevistado: Bueno, en el sentido de que nosotros nos inscribimos en las casas del Serviu
y le dan prioridad a los damnificados del incendio.
Investigador: Ya, ah ya, o sea
Entrevistado: Eh , como te dijera, el hecho de, algunas personas que se inscriben le dan
como 4 años más pah tener casa, a nosotros nos dan 1 año más.
Investigador: Ah, ya.
Entrevistado: Menos por ser damnificados.
Investigador: Que bueno. Qué tan importante es para ustedes formar parte de esta
comunidad. Se refiere a estos asentamientos irregulares, siento que esto ha cambiado en el
último tiempo?
Entrevistado: Sí.
Investigador: Pero para usted es importante formar parte de esta comunidad?
Entrevistado: Sí, es importante.
Investigador: Y cómo lo explicaría? Por ejemplo, en que sentido es importante para usted?
Entrevistado: Bueno, si no se hubiera quemado la casa hubieramos tenido que esperar más
tiempo para que nos entregaran casa
Investigador: Ya, o sea que fue algo malo, pero…fue una situación obviamente mala pero
que de cierta forma hizo que pudieran entregarle una vivienda más rapido.
Entrevistado: Sí…sí.
Investigador: Cree que las regulaciones recientes afectan la percepción externa de su
comunidad.
Entrevistado: Sí.
Investigador: Ya…Usted cree que las autoridades comprenden las necesidades de la
comunidad en cuanto al espacio habitacional.
Entrevistado:Sí.
Investigador:Percibe que las políticas actuales contribuyen a mejorar su situación actual de
vida o la hacen más complicadas? Por ejemplo la municipalidad, la policia, etc.
Entrevistado: Sí.
Investigador: Siente que le contribuyen.
Entrevistado: Sí.
Investigador: Ya…Hmm…Qué opina de las políticas públicas que ayudan a regular los
asentamientos irregulares en su comunidad.
Entrevistado: No entendi la pregunta
Investigador: Me refiero que opina de que el estado busque establecer los asentamientos
irregualres, que esten establecidos.
Entrevistado: Sí, si igual han estado pendientes de nosotros, de la gente damnificada que
estuvo en el incendio.
Investigador: Claro, esta situación con el incendio cambia un poco.
Entrevistado: Sí, cambió harto.
Investigador: Porque se preocuparon harto de eso, porque igual hubo una presión social
para que estuvieran pendientes de las personas que estaban pasando por esa
situación.Vivimos con el miedo de que un incendio vuelva a ocurrir; no nos sentimos
seguros para el próximo año.
Entrevistado:Sí.
Investigador: Que apoyo adicional consideraría que sería necesario recibir por parte del
gobierno para mejorar la calidad de vida de su familia?
Entrevistado: No, porque hasta el momento hemois tenido harto apoyo.
Investigador: Considera que el apoyo que han tenido ha sido suficiente.
Entrevistado: Sí, más que suficiente.
Investigador: Cómo ve el futuro de su comunidad, en cuanto a la seguridad la cohesión y la
estabilidad, pensando en los asentamientos irregulares.
Entrevistado: Sí, porque sé que voy a tener mi casa. Porque yo que lo va a ser.
Investigador: Ya. Considera que dentro de los asentamientos irregulares existen espacios
para que los miembros de la comunidad participen en la toma de decisiones?
Entrevistado: Sí
Investigador: Por ejemplo, que tipo de espacios les gustaría ver implementado o le gusta
que están implementados. Pensando esto, antes del incendio, porque tiene que ver más
como con las toma de terrenos. Cuando usted estaba en esta comunidad, había un lugar
que usted pudiera hacerle llegar sus quejas o sugerencias o de ciertas forma reclamar algo
que no estuviera bien. Por ejemplo, que tipo le hubiera gustado que se implementaran para
mejorar la comunidad?
Entrevistado: Ponte tu, que como era un comite, bueno, el comite igual deciamos que ya,
queriamos luz y toda la gente junta plata, juntamos plata para vivir mejor, por ejemplo
viviamos en la toma y estaba toh oscuro. Entonces estabamos organiznado algo para poder
tener luz.
Investigador: Cuando habian situaciones de conflicto, llegaban los carabineros para allá?
Entrevistado: Sí.
Investigador: Por donde ustedes vivian solian tener transporte?
Entrevistado: Sí.
Investigador: Llegaban micros y todo a las tomas. Que cambios le gustaria ver en las
politicas para mejorar la condicion de su comunidad
Entrevistado: No nada en el momento, porque se han preocupado harto por nosotros. Como
ayuda en la mercadería, ayuda en casas de emergencia. Pero yo no recibí la casa de
emergencia, porque como yo no podía seguir en el terreno no pedí casa de emergencia.
Entrevista 2 Señor K

Investigador: Usted conoce la ley 21.633.


Entrevistado: No.
Investigador: Le hablaré un poco sobre que trata esta ley.
Entrevistado: Fuimos afectados por el tema del incendio, llevamos harto tiempo mas de 16
años ahí.
Investigador: Ella me contó que habian sido afectados por el incendio, el enfoque va en
como era antes del incendio, en saber cuanta ayuda han recibido, y saber como el
sentimiento. Pensando antes de que lo que ocurrió del incendio. Usted a notado algún
cambió que haya afectado su manera de vivir en la comunidad.
Entrevistado: No, fijate. No hubieron muchos problemas.
Investigador: Entonces no hubieron muchos cambios.
Entrevistado: Cuando llegamos allá por ejemplo, no estaba pavimentado.
Investigador: Eso fue por parte del estado?
Entrevistado: Claro.
Investigador: Mientras estuvo viviendo en asentamientos irregulares hubo algún cambio en
las normas o en las relaciones de la comunidad que hayan afectado sus actividades diarias.
Entrevistado: NO
Investigador: ¿No, nada?
Entrevistado: Nada
Investigador: Ha notado que la relación con sus vecinos ha cambiado en el último tiempo?
Entrevistado: Si
Investigador: A que lo atribuye
Entrevistado: Teníamos solo un vecino conflictivo. Por ese vecino, no eramos los únicos que
teníamos problemas con el, los que vivían al lado del decian lo mismo
Investigador: ¿Él era una persona conflictiva?
Entrevistado: El reclamaba por todo, se sentía dueño del pasaje, de todo.
Investigador: Lo consideraban una persona peligrosa?
Entrevistado: No, no.
Investigador: Dentro de todo, tenía buena relación con los vecinos, había un sentimiento de
comunidad?
Entrevistado: Por parte del no.
Investigador: Cree que la comunidad tuvo que adaptarse durante esos 16 años que estuvo
en las tomas.
Entrevistado: No había mucha comunicación por parte de los vecinos, a hacer algo, de
cambiar el entorno. Cada uno vivía su vida haciendo lo mejor que podían realmente.
Investigador: Me contaron que tenían comité.
Entrevistado: El comité sabi que pasaba, se ocupaba cuando…No se ocupaba mucho, no
tenía poderes en sí para hacer algo.
Investigador: Era más para conversar las cosas
Entrevistado: Claro, era para nos beneficiaramos todos y no nos beneficiamos todos, solo
algún tipo de gente. No era transparente. Porque cuando se quemó, perdimos todo por el
incendio, la gente que era conflictiva, formaba parte del comité de nosotros. Llegaron más
de 20 carretillas, y no nos regalaron ninguna, ni siquiera nos dieron una pala. Se la
repartieron entre ellos.
Investigador: El comité se quedaba con todas las cosas…
Entrevistado: Claro, era la pura trampa para quedarse con todas las cosas que llegaban,
siempre de más.
Investigador:¿Mientras vivió en la toma de terreno sintió algún cambio en su percepción de
la seguridad en su comunidad?
Entrevistado: No, ninguna, nos tocó un pasaje bien tranquilo, no tuvimos problemas con
nadie, es que la verdad yo cuando llegue a esa población yo viví en esa población cuando
yo era chico. Yo soy nacido y criado ahí po, el entorno que yo tenía era gente que creció
conmigo.
Investigador: Conocía a las personas ahí desde su infancia.
Entrevistado:Claro, de toda mi vida.
Investigador:¿Usted percibió que las acciones de las autoridades habían tenido un impacto
en su sentido de seguridad en la comunidad? ¿Es decir, usted se siente resguardado por la
policía en caso de algún conflicto que se produjera en el sector ?
Entrevistado: Si, nos sentíamos resguardados, no había muchos conflictos la verdad.
Investigador:¿Qué tan importante fue para usted formar parte de esta comunidad?
Entrevistado: Importante ya que aún hay vecinos allá que se acuerdan de nosotros que
preguntan por nosotros, que porque nos fuimos, porque no estamos allá, porque no
volvimos a ser las personas en donde estábamos antes. Aunque fue más que nada por el
tema de que teníamos a ese vecino conflictivo y aparte porque no la pasamos bien
psicológicamente. En el sentido en que fue muy fuerte haber estado dentro del incendio y
de haber alcanzado a salir solo 10 minutos antes. yo cacho que en el lapso que estuve ahí,
en el que llegue a mi casa, se me prendió la ampolleta y decir , ya chiquillas ¿vámonos de
la casa?, tenemos 10 minutos, eso más que nada.
Investigador:¿Usted siente que igual hubo muy poco tiempo para salir de ahí, se pudo haber
evitado?
Entrevistado: No, la verdad es que si me preguntas a mi algo personal, creo que fue algo
que se le descarriló de las manos a mucha gente, osea estaban las condiciones dadas para
que pasara esto, el fuego, el viento, la calor terrible.
Investigador:¿Usted de parte del gobierno después de esta tragedia, tuvieron apoyo
psicológico?
Entrevistado: Si, si tuvimos.
Investigador:¿Ese apoyo cuánto duró?
Entrevistado: Habrán sido, dos meses, o tres meses.
Investigador: Igual fue poco.
Entrevistado: Igual fue poco, mira la verdad, si me preguntas a mi de todas las personas
que fueron participe de los incendios mucha gente quedó afectada, de una u otra forma. La
Reina me decía a mi, me voy a construir una casa, me voy a hacer una casa bonita. Pero no
es lo mismo, yo lloraba y me entendió, y un dia sentado en el sillón limpiando el terreno se
me paro la idea, claro voy a hacer una casa linda pero resulta que en la casa que yo tenía
nacieron mis hijas, nacieron mis nietos, comparti sus cumpleanos, tuve alegrias y tristezas
en esa casa y no van a volver y llenar otra casa nuevamente de recuerdos, va a ser muy
difícil para nosotros, pero son cosas que realmente se perdieron y no estan fisicamente con
nosotros porque al final las cosas que tienes en tu casa te costaron a ti, tú sacaste de tu
bolsillo para comprarte tus cosas y hay muchas cosas que por ejemplo yo tengo en mi casa
ahora que no eran mías, son regaladas, fueron donaciones, fueron cosas que derrepente no
las extraño, pero tu las necesita y me han dicho, chhh vai a tener una casa mejor que la que
teniai y si pero las cosas por las que tenías un sentimiento o por algun motivo y por esa
casa, se pierden y te queda como un vacio dentro de ti que no lo podí llenar po, no se si me
entiendes.
Entrevistado: Obvio que le entiendo, a ustedes los saco una situación de fuerza mayor, no
fue decisión de ustedes el irse.
Investigador: Claro, a lo que voy yo es que derrepente tu teni tus lazos pegados con esa
casa, llenaste esa casa con muchos recuerdos que ya no van a estar, que se perdieron y
que teni que llenar una casa nueva con nuevos sentimientos.
Entrevistado: Muchas veces las demás personas no se ponen en el lugar del otro.
Investigador: Claro, lo ven desde la vereda de enfrente, yo digo cuando te toque a ti vivir lo
que vivimos, ten por seguro que no me gustaría que lo vivieras porque yo la verdad, fue
muy traumático haber estado en ese incendio porque yo tuve 10 minutos para salir de mi
casa y yo tenía que caminar 2 cuadras y las 2 cuadras se me hicieron enormemente largas,
en vez de llegar al punto de salida, en vez de llegar al punto de salida, te acercabai y ese
punto de salida se iba alejando.
Investigador:¿ Y usted tiene hijas?
Entrevistado:Tengo cuatro hijas.
Investigador:¿Tuvo que arrancar con sus hijas?
Entrevistado: Con todos. Hasta con mi gato y mi perro.Yo doy gracias a Dios hasta el dia de
hoy que alcance a sacar a mi familia completa, pero hay gente que no alcanzó a sacar a su
familia completa y perdió a un papa a su mama, tengo un amigo que perdió 5 familiares en
el incendio, no alcanzaron a salir, si se demoraron es porque obviamente, había una
persona minusválida que cuando quisieron salir el fuego ya los había encerrado dentro de la
casa, se quemaron vivos. Tengo una amiga de básica que se le murieron los papas, los
encontraron muertos abrazados a los dos.
Investigador:Todas las situaciones fueron distintas en el contexto del incendio, algunas más
desafortunadas que otras.
Entrevistado: Claro, yo les dije a mis hijas demosle gracias a Dios que estamos juntos
porque si le hubiera pasado algo a cualquiera que hubiera sido, hubiera sido terrible.
Investigador: La siguiente pregunta es, ¿Cree que las regulaciones recientes afectan la
percepción externa de su comunidad?
Entrevistado: Sí, yo creo que sí.
Investigador: ¿De qué manera por ejemplo?
Entrevistado: Es que por ejemplo cuando tu llegabai a la población a una toma tu te dabai
cuenta que estaba todo desordenado, que tu teniai mas terreno que el otro, que por ejemplo
a ti te faltaban 5 metros que el vecino tenía 10 metros más, en cambio antes de que yo
saliera de alla habian ya regularizado el terreno de arriba, de la otra población y habían
dejado ya ahi tu teni tu terreno 15 por 15 lo cerrai y ahi teni marcado todo lo que te
corresponde y ahi el vecino tambien tenia un terreno 15 por 15, hicieron una remodelación
completa a la población de Manuel bustos y así estaba regularizado. antes no po, antes tú
llegabai y te tomabai el terreno que queria po, a nadie le pediai permiso, haciai lo que tu
queriai.
Investigador: Claro, ahora hay más como una regulación al respecto de la situación. Bueno
la siguiente pregunta es ¿Usted cree que las autoridades comprenden las necesidades de
su comunidad en cuanto a la vivienda y el espacio habitacional?
Entrevistado: No, no.
Investigador:¿Por qué usted dice que no es así?
Entrevistado: Yo te voy a decirte algo, mira yo cuando me coloque a averiguar y a ver una
decisión de la cámara de diputados de la cuestión de vivienda y urbanismo, resulta que está
el encargado de hacer los trámites y los quiere hacer para enero al final por un tema de
construcción, el cual yo también salgo beneficiado ¿ sabes por qué? Por qué gracias a Dios
me dieron a mí, el estado me dio la posibilidad de postular para una casa de tres piso
porque yo tengo una familia muy grande, resulta que la persona de serviu quiere empezar a
hacer la casa en enero y en el cual yo conversé con las personas que están a cargo que
tienen todo el tiempo para empezar a construir mi casa o el condominio donde van a
construir mi casa, porque son 15 familias o un terreno listo y las personas que yo te dije que
tenían lista hace como bien atrás no les cuesta nada comenzar el papeleo hacer el papeleo
es todo lo que tienen que hacer y firmarlo para empezar a construir. Estas personas quieren
firmar en enero para empezar en enero y había un diputado que yo le decía sabes qué yo
encuentro injusto que usted como serviu espere hasta enero para firmar los papeles y que
comiencen a construir en enero, claro muchos de ustedes en esta sala están pasándola
bien pero hay muchas personas que no están pasándola bien hay gente en la calle hay
gente que todavía vive en carpas.
Investigador: Alargan demasiado los trámites.
Entrevistado:Claro po y yo no entiendo por qué el senador, yo le preguntaba porque yo
tengo que estar así, porque la gente tiene que estar así sabiendo que ellos son ricos. Hay
gente adulta que realmente necesita las casas.
Investigador: De hecho no sé si usted sabía pero acá en Chile no existe el derecho a la
vivienda, hay algunos países que tienen este beneficio, que corresponde, porque es lo
básico para poder vivir.
Entrevistado: Si yo entiendo eso perfectamente pero en este caso, una urgencia, estuvimos
en un incendio muy grande y perdimos muchas personas una casa. La gente de la
burocracia empieza con que hay que hace un papel, que esto, que lo otro¿por qué no deja
en terreno a gente que pueda ejercitar en el tema y que podamos sacar las cosas más
luego y más adelante para nosotros? ¿porque tenemos que esperar hasta el 2025 para que
nosotros tengamos nuestra casa, si pueden hacerlo dos meses antes?. Bueno han pasado
10 meses desde el incendio, pregúntale si en esos 10 meses han solucionado algún
problema. Nada, han entregado departamento a gente que no tenía pero a mí no me gustan
los departamentos lo encuentro muy incómodo para vivir porque no es lo mismo que tener
casa a un departamento, porque al final en un departamento cierto que no podi meter bulla
porque si no tenés que preguntarle a los vecinos. Teni que andar con la voluntad de la
comunidad de los vecinos para hacer algo en cambio en una casa no po, podía hacer lo que
tú quería , pero en si a mi me molesto la cuestión que dijo el encargado del serviu que dijo
que ya que vamos a empezar a hacer los trámites en enero porque en enero comienzan a
construir y el diputado le dijo ¿y porque tengo que esperar hasta enero yo? Con la gente en
enero para que pueda empezar a construir su casa y tienen que esperar un año más para
que vuelvan a tener sus casas, no encontrai que es ilógico.
Investigador: Claro que es ilogico para ustedes dada su situacion
Entrevistado:Si, a lo mejor nosotros no somos los únicos, hay mucha gente esperando su
casa y realmente no es porque uno quiera colocarle la pistola para que solucionen nuestros
problemas, es que es una necesidad que nosotros tenemos y realmente urgente po
Investigador: Entiendo ¿Y usted qué opina de las políticas públicas que buscan regular los
asentamientos irregulares?
Entrevistado: Yo lo encuentro súper perfecto pero sabi qué pasa, es que aparecen un mes y
desaparecen tres meses, no son constantes, si me dijeran ¿sabi que? vamos a trabajar
durante un mes aquí en la población para solucionar sus problemas, listo un mes pero los
vei en ese mes. Pero los veiai una semana y desaparecían un mes y volvían una semana
más y volvían a trabajar una semana y después desaparecían.
Investigador: Osea que no se comprometen con su situación, dicen que van a ayudar y
luego dejan las cosas y tiradas.
Entrevistado: Claro porque al final es súper simple, si yo hubiera sido una personas
importante dentro de la comunidad o fuera algún diputado o algún senador yo estaría
peleando todos los días por la gente que necesita su casa o su terreno para que se lo
puedan facilitar, hay gente que todavía viven en carpa porque le ofrecieron hacer una casa
nueva y aún siguen ahí esperando y han pasado 10 meses y no han hecho nada, que una
cosa, que un papel, que te falta esto, que el alumbrado público no es muy adecuado, es
buscar cualquier problema o excusa para alargar los trámites. En estos tiempos que corren,
mucha gente necesita su casa ya luego.
Investigador: Entiendo ¿Y usted qué apoyo adicional considera necesario recibir por parte
del gobierno?
Entrevistado:Yo creo que en sectores no regularizados, haberlos regularizados, sabe que
vecino vamos a regularizar su terreno, llega de aquí hasta allá y lo va a cerrar y le vamos a
dar no se po, no se si has visto de una parte la coloco yo y otra parte la colocas tú para
arreglar una casa o modernizarla.
Investigador: Entiendo, regular terrenos y como otro tipo de ayuda, modernizar las casas o
mejorarlas.
Entrevistado:Claro, haber dicho saben que vamos a regularizar los terrenos y no se po y ahí
está tu terreno y tu casa y tu titulo de que tú eres dueño de la casa.
Investigador: Y usted ¿cómo veía el futuro de su comunidad en cuanto a seguridad, la
cohesión, la estabilidad?
Entrevistado:Mira la verdad nosotros estábamos en un sector dentro de lo que se puede
decir estaba bien, en el sentido en que tú teni luz, teniai agua potable y teniai alcantarillado
y teniai un pasaje que estaba pavimentado. Ósea para mi eso es vivir y tener una vida más
o menos decente, porque si tú veías más arriba no estaba pavimentado.
Investigador: Es decir su situación dentro de todo era mejor que la de otros vecinos.
Entrevistado:Claro.
Investigador: Pero eso tuvo también que ver con la comunidad, es decir la ayuda entre
vecinos ¿o el gobierno? ¿O ambos?
Entrevistado: Yo creo que con los dos. Con los vecinos intentamos ayudarnos entre todos
porque cada uno por su lado sería mucho más difícil.
Investigador: En la siguiente pregunta ¿Usted considera que habían espacios dentro de la
comunidad en la que pudieran participar en la toma de deducciones y en actividades de
convivencia?
Entrevistado:No, no nos sentíamos integrados aunque si fuera por mi me gustaría que
hubieran implementado una plaza.
Investigador:¿Qué cambios a usted le gustaría que hiciera el gobierno para mejorar la
situación de la comunidad?
Entrevistado:Que estuvieran más atentos a las familias que la están pasando mal, la gente
que está arriba de nosotros que estén más pendientes de la comunidad que está más
abajo.
Investigador:Le comprendo, y ¿Ahora usted siente que tiene suficiente apoyo para enfrentar
los desafíos de vivir en la comunidad?
Entrevistado:Si, se puede decir que sí porque detrás de serviu está techo para chile y techo
para chile nos ha ayudado a nosotros a terminar nuestra casa, hay muchas cosas que van
de la mano, no vamos solos en el tema, vamos va ser de ayuda un techo para chile, techo
para chile nos va ayudar. A pesar de todo estamos juntos como familia, eso es lo
importante, estamos los unos para los otros, entiende?, no perdemos la fe en que las cosas
mejorarán.
Investigador:¿Qué recursos o ayuda adicional consideraría que serían importantes para
mejorar la situación en su comunidad?
Entrevistado:Yo creo que hacer plazas con juegos y cosas para hacer ejercicio.
Investigador:Me imagino que usted lo ve por el lado de que tiene hijos, como forma de
distracción.
Entrevistado:Claro que sí, porque pasan todo el día en el teléfono me tienen chato que
están todo el día en el teléfono y no tienen ninguna actividad física.

Entrevistado 3

Investigador: ¿Ha notado algún cambio en su vida cotidiana en el último tiempo que haya
afectado su manera de vivir en la comunidad?
Entrevistado:No, no he notado ningùn cambio en mi vida cotidiana
Investigador: ¿Ha percibido algún cambio en las normas o regulaciones de su comunidad
que impacten sus actividades diarias?
Entrevistado: No, no he notado ningún cambio en las normas o regulaciones de mi
comunidad.
Investigador: ¿Ha notado que la relación entre vecinos ha cambiado en el último tiempo?
¿De ser así, a qué lo atribuye?
Entrevistado: Si, he notado que la relación entre los vecinos ha cambiado, porque bueno,
vivo en una toma , donde fue el incendio de febrero, la verdad, es que en base a eso, todos
los vecinos son más unidos y se llevan mucho mejor.
Investigador: 4.¿Cree que la comunidad ha tenido que adaptarse o cambiar su forma de
organizarse?
Entrevistado: SI , creo que la comunidad tiene que adaptarse a los cambios a nivel
estructural.
Investigador:5.¿Ha sentido algún cambio en su percepción de seguridad en la comunidad
recientemente?
Entrevistado:Si, he tenido un cambio en la percepción de seguridad en mi comunidad,
cuando fue el incendio nos dimos cuenta que en las rutas para evacuar por ejemplo no
están bien hechas y que se generó una congestión vehicular muy grande, bueno se acerca
el verano y los incendió y todo el tema, siento que vivir acá en un terreno no regularizado no
es tan seguro.
Investigador:6.¿Percibe que las acciones de las autoridades han tenido un impacto en su
sentido de seguridad en la comunidad?
Entrevistado: No siento que las acciones de las autoridades han tenido un impacto en la
seguridad de mi comunidad
Investigador:7.¿Qué tan importante es para usted formar parte de esta comunidad? ¿Siente
que esto ha cambiado en el último tiempo?
Entrevistado: Es importante formar parte de la comunidad y no creo que haya cambiado
esto, porque acá todos tenemos nuestra vida, ya nos conocemos y nos apoyamos cuando
se requiere.
Investigador:8.¿Cree que las regulaciones recientes afectan la percepción externa de su
comunidad?
Entrevistado: No creo que las regulaciones recientes afecten a la percepción del tema de
nuestra comunidad.
Investigador:9.¿Cree que las autoridades comprenden las necesidades de su comunidad en
cuanto a la vivienda y el espacio habitacional?
Entrevistado:No creo que las autoridades comprendan las necesidades de nuestra
comunidad en cuanto a la vivienda y el espacio habitacional, de hecho, porque regularizaron
algunos terrenos cerca de mi hogar, y bueno, las casas ya están puestas de una manera, y
les hicieron recortar algunos terrenos, así que no les importa.
Investigador:10.¿Percibe que las políticas actuales contribuyen a mejorar su situación de
vida o la hacen más complicada?
Entrevistado: Creo que las políticas actuales no contribuyen en nada a mejorar nuestra
situación porque tampoco es que intervengan demasiado en ayuda o mejorar la situación
Investigador:11. ¿Qué opina de las políticas públicas que buscan regular los
asentamientos irregulares en su comunidad?
Entrevistado: Creo que las políticas públicas que buscan regular los campamentos
irregulares en mi comunidad, porque no debería de existir que la gente tome terrenos, pero
tambien deberia existir una ayuda para que las personas puedan conseguir un hogar, la
idea no es regular y dejarlos sin nada, porque no hay ayuda por parte de las autoridades a
conseguir un hogar que sea regular.
Investigador:12. ¿Qué apoyo adicional considera necesario recibir por parte del
gobierno para mejorar su calidad de vida?
Entrevistado: Un apoyo adicional que podría dar el gobierno para mejorar la calidad de vida
sería por ejemplo, cuando a las personas se les regulariza el terreno, por ejemplo no se, si
regularizaran mi hogar por ejemplo, no me gustaria que me lo regalaran, si no que quizas,
por ejemplo compraron este terreno de una persona que es particular y nos cobraran un
porcentaje, pero que tampoco sea algo excesivo. En el sentido de que comprar una casa
hoy en día es muy complicado,y muy caro, y nosotros que ya vivimos acá, podríamos tener
nuestro terreno pagando en cuotas o con más facilidades.
Investigador:13. ¿Cómo ve el futuro de su comunidad en cuanto a seguridad,
cohesión y estabilidad?
Entrevistado: Consideró que el futuro de mi comunidad se siente un poco mejor ahora,
porque yo por ejemplo llevo viviendo 20 años en esta casa que es una toma, ahora ya han
comenzado acciones de regularización de las casas, tenemos calles que están
pavimentadas y nos hacen sentir mas seguros y estables. Si piensan en regularizar unas
casas y ya están siendo tramitadas, deberían seguir con el resto que está acá-
Investigador:14. ¿Considera que existen espacios para que los miembros de la
comunidad participen en la toma de decisiones y en actividades de convivencia? ¿Qué tipo
de actividades o espacios le gustaría ver implementados?
Entrevistado: No considero que existan muchos espacios en que los miembros de la
comunidad participen en tomas de decisiones, a veces existen juntas de los comités, pero
no cualquiera puede asistir, así que no, no encuentro
Investigador:15. ¿Qué cambios le gustaría ver en las políticas para mejorar la
situación de su comunidad?
Entrevistado: No tengo tan claros que cambios me gustaría ver para mejorar la políticas de
nuestra comunidad
Investigador:16. ¿Siente que tiene suficiente apoyo para enfrentar los desafíos de
vivir en esta comunidad?
Entrevistado: No siento que tengamos el apoyo de nada para vivir en esta comunidad, por
ejemplo, no hay locomoción, recien estan empezando a pavimentar las calles, nosotros
tenemos que subir, vivimos en un cerro, hay autos particulares, pero no hay un apoyo de
nada más que pavimentar las calles.
Investigador:17. ¿Qué recursos o ayuda adicional considera que serían importantes
para mejorar la situación de su comunidad?
Entrevistado:Creo que ayuda adicional para mejorar la situación, es que pudieran
regularizar los terrenos, porque nosotros no tenemos alcantarillado por ejemplo para que la
situación se mejore.

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