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Año Del Bicentenario, de La Cons - de Nuestra Indep., y de La Conmemoración de Las Heroicas Batallas de Junín y Ayacucho Chiclayo 7 Noviembre 2024

El Gobierno Regional Lambayeque invita a participar en un taller de capacitación sobre la promoción de la calidad de servicio, en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública. El evento se llevará a cabo el 11 de noviembre de 2024, de 9:00 a 13:00 horas, en la sede central, y estará dirigido a gerentes y funcionarios del gobierno regional. La capacitación será impartida por Rosa Molina Canchan, especialista en calidad de servicios.
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El Gobierno Regional Lambayeque invita a participar en un taller de capacitación sobre la promoción de la calidad de servicio, en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública. El evento se llevará a cabo el 11 de noviembre de 2024, de 9:00 a 13:00 horas, en la sede central, y estará dirigido a gerentes y funcionarios del gobierno regional. La capacitación será impartida por Rosa Molina Canchan, especialista en calidad de servicios.
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Firmado digitalmente por MILLA RISCO Giovanni Eloy FIR 18120728 hard

GOBIERNO REGIONAL LAMBAYEQUE Unidad: OFIC. REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL


SEDE CENTRAL Cargo: JEFE DE OFICINA REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL
Fecha y hora de proceso:07/11/2024 - [Link]
OFIC. REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL
Id seguridad: 18694500
Año del Bicentenario, de la [Link] nuestra Indep., y de la conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho
Chiclayo 7 noviembre 2024

OFICIO MULTIPLE N° [Link]/ORII [3168405 - 792]

FANNY JANETT FARROÑAN SANCHEZ


JEFA REG. DE PLANEAMIENTO, PPTO. Y ACOND. TERRITORIAL
OFICINA REG. DE PLANEAMIENTO, PRESUPUESTO Y A.T. - SEDE CENTRAL
CARLOS ESCALANTE GOMEZ
JEFE REGIONAL DE ADMINISTRACION
OFICINA REGIONAL DE ADMINISTRACION - SEDE CENTRAL
JUAN PABLO CHAMBERGO BURGOS
JEFE REGIONAL DE ASESORIA JURIDICA
OFICINA REGIONAL DE ASESORIA JURIDICA - SEDE CENTRAL
CARLOS PERCY TIRADO GALVEZ
PROCURADOR (E) PUBLICO REGIONAL
PROCURADURIA PUBLICA REGIONAL - SEDE CENTRAL
LUIS MIGUEL CHIPANA SAMANIEGO
SECRETARIO TÉCNICO DE PROC. ADMINISTRATIVOS DISCIPLINARIOS
SEC TEC PROC ADM - SEDE REGIONAL - SEDE CENTRAL
JOSE DAVID CUSTODIO CABREJOS
SECRETARIO DEL CONSEJO REGIONAL
SECRETARIA DEL CONSEJO REGIONAL - SEDE CENTRAL
ANA LUCIA DE JESUS VIDAURRE RUIZ
SECRETARIA GENERAL
SECRETARIA GENERAL - SEDE CENTRAL
ADA GABRIELA LLUEN JUAREZ
JEFA DE ARCHIVO REGIONAL
A.1 DIRECCION DE ARCHIVO REGIONAL - ARCH-REG
RICARDO TEPE ATOCHE
DIRECTOR (E) DE OBRAS
DIRECCION DE OBRAS - SEDE CENTRAL
EDWIN ALFREDO BOY MORAN
DIRECTOR DE SUPERVISION Y LIQUIDACION
DIRECCIÓN DE SUPERVISION Y LIQUIDACION - SEDE CENTRAL
JORGE LUIS LEON LAZARO
JEFE DE DIV DE ADM DE TERRENOS Y PATRIMONIO FISCAL
DIVISION DE ADMINISTRACION DE TERRENOS Y PATRIMONIO FISCAL - SEDE CENTRAL
EVERTH JHONATAN CARRASCO RIVERA
JEFE (E) DE LA DIV. GESTION DOCUMENTAL
DIVISION DE GESTION DOCUMENTAL - SEDE CENTRAL
VIRNEL BONIFACIO SERNA GUERRERO
GERENTE REGIONAL DE INFRAESTRUCTURA
GER. REG. DE INFRAESTRUCTURA - SEDE CENTRAL
VICTOR MANUEL MONDRAGON VILLALOBOS
GERENTE REGIONAL DE RECURSOS NATURALES Y GESTIÓN AMBIENTAL
GER. REGIONAL DE RECURSOS NATURALES Y GESTION AMBIENTAL - SEDE CENTRAL
ADNER ROJAS PEREZ
GERENTE EJECUTIVO DE ENERGIA Y MINAS
GERENCIA EJECUTIVA DE ENERGIA Y MINAS - GEEM
FELIX NICANOR MIO SANCHEZ

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GOBIERNO REGIONAL LAMBAYEQUE
SEDE CENTRAL
OFIC. REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL

GERENTE REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO


GERENCIA REG. DE COM. EXT. Y TURISMO - GERCETUR
MEDALIT KATERINY MONTOYA CUEVA
GERENTE REGIONAL DE DESARROLLO PRODUCTIVO
GERENCIA REGIONAL - GRDP - GRDP
MAGALY MARGARITA ROMERO DAVALOS
GERENTE REGIONAL DE PROGRAMAS SOCIALES
GERENCIA REGIONAL DE PROGRAMAS SOCIALES - SEDE CENTRAL
MELVIN GRIMALDO RODRIGUEZ MINCHOLA
JEFE DE LA OF. EJEC. DE DEF. NAC., CIVIL Y S.C.
OFIC. EJEC. DE DEFENSA NACIONAL, CIVIL Y SEGURIDAD CIUDADANA - SEDE CENTRAL
MANUEL CASTAÑEDA AURAZO
JEFE DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES
OFICINA DE COMUNICACIONES - SEDE CENTRAL
CONSUELO ISABEL BOCANEGRA TANTA
JEFA DE LA OFICINA DE CONTABILIDAD
OFICINA DE CONTABILIDAD - SEDE CENTRAL
SEGUNDO FRANCISCO MOREY MIRANO
JEFE DE OFICINA DE LOGISTICA
OFICINA DE LOGISTICA - SEDE CENTRAL
HOWARD EDMUNDO ZURITA CERVERA
JEFE (E) DE LA OFICINA DE ORG Y T.I
OFICINA DE ORGANIZACION Y TI - SEDE CENTRAL
JOSE EFRAIN PISFIL LLONTOP
JEFE (E) DE LA OFICINA DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO TERRITORIAL
OFICINA DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO TERRITORIAL - SEDE CENTRAL
MARCO ANTONIO LLUNCOR TELLO
JEFE (E) DE LA OFICINA DE PRESUPUESTO
OFICINA DE PRESUPUESTO - SEDE CENTRAL
CARLOS ESCALANTE GOMEZ
JEFE (E) DE LA OFICINA DE TESORERIA
OFICINA DE TESORERIA - SEDE CENTRAL
VERONICA PINELLA ODAR
JEFA DE LA OFICINA EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS
OFICINA EJECUTIVA DE RECURSOS HUMANOS - SEDE CENTRAL

ASUNTO: SE INVITA A PARTICIPAR EN TALLER DE CAPACITACIÓN: "PROMOCIÓN


DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL MARCO DE LA POLÍTICA NACIONAL
DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN LA REGIÓN
LAMBAYEQUE"

REFERENCIA: 1. Ley N° 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado.


2. Decreto Supremo N° 007-2020-PCM, establece disposiciones para la Gestión de
Reclamos en las entidades de la Administración Pública.
3. Resolución de Secretaría de Gestión Pública N° 001-2021-PCM/SGP aprueba la
Norma Técnica N° 001-2021-PCM-SGP, Norma Técnica para la Gestión de
Reclamos en las entidades y empresas de la Administración Pública.
[Link] N°[Link]/ORII [3168405 - 779]

Es grato dirigirme a usted y expresarle mi cordial saludo, y a la vez manifestarle que, la Oficina Regional

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GOBIERNO REGIONAL LAMBAYEQUE
SEDE CENTRAL
OFIC. REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL

de Integridad en coordinación con la Subsecretaria de la Subsecretaría de Calidad de Servicios de la


Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia de Ministros, en el marco de la Política de modernización
de la Gestión Pública, con el fin de reforzar temas tan importantes para nuestra Entidad, se tiene
programado un taller de capacitación "Promoción de la calidad de servicio en el marco de la Política
Nacional de Modernización de la Gestión Pública en la región LAMBAYEQUE", de manera
presencial.

En tal sentido se le hace la invitación para el día LUNES 11 DE NOVIEMBRE, a horas 9:00 am. a 1:00 pm,
en el auditorio de la Sede Central del Gobierno Regional. haciendo extensiva la presente invitación a los
servidores de su unidad, como responsables de los bienes y/o servicios, que brinda la entidad, la
participación a esta capacitación servirá como acciones de mejora continua a los procesos de
gestión interna o a la prestación de bienes y servicios que brinda en el GORE Lambayeque, en el marco
del Modelo para la Gestión de la Calidad de Servicios en el Sector Público.

Asimismo, hacer de su conocimiento que se contará con la Expositora: Rosa Molina Canchan Licenciada
en investigación Operativa de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Especialista de Calidad de la
Subsecretaría de Calidad de Servicios de la Secretaría de Gestión Pública de la PCM Cuenta con
especialización en Gestión Pública, Gestión de procesos y mejora continua en las organizaciones, Riesgos
empresariales y Gestión de mejora continua y rediseños de procesos, Con 08 años de experiencia
vinculados a temas de evaluación y mejora de procesos, implementación de sistemas de control y
seguimiento en el sector público y privado, quien realizara taller de capacitación, dirigida a Gerentes,
Directivos, funcionarios y servidores Públicos que conforman Unidades Ejecutoras del Gobierno Regional
Lambayeque, se adjunta flyer

Agradeciendo, su gentil participación a este importante evento, quedo de usted.

Atentamente,

Firmado digitalmente
GIOVANNI ELOY MILLA RISCO
JEFE DE OFICINA REGIONAL DE INTEGRIDAD INSTITUCIONAL
Fecha y hora de proceso: 07/11/2024 - [Link]

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por Gobierno Regional Lambayeque, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 de D.S.
070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la
siguiente dirección web: [Link]

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