Barranquilla Marzo 8 de 2020
Señores:
AIR-E S.A.S E.S.P.
RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE OFICINA COMERCIAL AMERICANO
Ciudad
NIC: 2281141
Referencia:
Reclamación en contra de los FUNDAMENTOS Y SOPORTES DE CONSUMO NO
REGISTRADO PENDIENTE POR FACTURAR (ECDF)- radicación No
284163712281141 con factura N° 11202102002815-por valor de $ 233.580 pesos por
“Violación a la “GATANTIA DEL DEBIDO PROCESO” Y ABUSO DE POSICION
DOMINANTE, EN LOS EVENTOS DE LA DETERMINACION DE CONSUMOS
DEJADOS DE FACTURAR, debe garantizarle al usuario el derecho de defensa ANTES
DE QUE SE INCLUYA EL PRECIO DE LA RESEPECTIVA FACTURA, desde momento
en el cual la empresa da inicio a la investigación para determinar la causa que impidió la
medición de los consumos hasta le culminación de su actuación administrativa,
ANA DEL CARMEN MENDOZA MAYOR de edad identificada como aparece en la
correspondiente firma, en calidad de usuario del servicio de energía eléctrica me dirijo a
usted, con el respeto acostumbrado, para dar inicio a una actuación administrativa
mediante el presente derecho de petición de interés particular. De acuerdo a los
siguientes hechos:
HECHOS
1. El día martes 02 de marzo de 2021 , funcionarios de la empresa AIR-E S.A.S
E.S.P. realizaron una inspección técnica a las instalaciones eléctrica del contrato
de la referencia manifestando por parte de los funcionarios contratistas en el ACTA
DE REVICION E INSTALACION ELECTRICA No. 28416371.
2. Que el día de la diligencia me encontraba realizando mis labores rutinarias en la
empresa donde laboro.
3. En el procedimiento adelantado sin mi presencia por parte de los funcionarios de
la empresa en ningún momento me informaron el derecho a estar asistido por un
técnico particular o testigo y mucho menos le informaron que disponía de 45
minutos para que el testigo o técnico particular se hiciera parte de la diligencia,
hecho este que vulnera nuestro derecho fundamental en juicio y debido proceso,
ya que nos niega el derecho de contradicción. Pues debido a las razones
expuestas anteriormente no me encontraba en inmueble.
4. Que AIRE-E S.A.S E.S.P infirió en el presente radicado llegado al inmueble, como
tipología de irregularidad “Acometidas fraudulentas” (“línea directa por fuera del
medidor”)con base de lo descrito en el acta de revisión y de instalación eléctrica
transcrita en un formato digital y luego impresa de manera física en donde no
parece firmada por el contratista que llevo a cabo dicha inspección , lo cual este
elemento o material de prueba presenta vicio de formalidad inclusive , AL NO SER
REFRENDADA POR UN TESTIGO PRESENCIAL DE LOS HECHOS AJENO A
LAS PARTES.
5. Que el acta del censo de carga levantada coincide con los mismos vicios de
formalidad del acta de revisión e instalación eléctrica al ser un formato digital
TRANSCRTO y al no estar firmada por el contratista ni mucho menos por un
testigo presencial de los hechos ajenos a las partes, lo cual en efecto probatorio
presenta también vicio de legalidad para ser tenida en cuenta en la presente
actuación administrativa, por no ser avalada o refrendada por dicho testigo.
6. Que el prestatario señalado previamente en la referencia aporta como
complemento investigativo una fotocopia de una fotografía, TOMADAS EN EL
TERRENO, LAS CUALES NO EXPLICA QUÉ ES LO QUE ENCONTRÓ EL
PRESTADOR EN EL INMUEBLE y un duplicado de una factura por irregularidad
LO CUAL PRUEBA QUE EL PRESTARIO SANCIONÓ PECUNIARIAMENTE SIN
HABERLE GARANTIZADO UN DEBIDO PROCESO.
7. Que frente a la determinación de que si una conducta es dolosa o no, tenemos
que dicho aspecto no se encuentra dentro del catálogo de competencias que la ley
ha señalado para esta entidad, ni es una facultad que haya sido otorgada al
prestador del suministro, adicionalmente el prestador ha desconocido el numeral
Décimo Primero de la parte resolutiva de la SENTENCIA SU - 010 de 2008 donde
Corte institucional ordenó a las empresas de servicios públicos domiciliarios se
abstuviera a futuro de imponer sanciones pecuniarias a los usuarios de tales
servicios.
8. Que cuando una empresa desee aplicar la excepción a que hace referencia,
debería acudir ante una autoridad competente es decir juez, para que este
dictamine la existencia o inexistencia del dolo, máxime si se tiene en cuenta que
el dolo del usuario en materia de medición de consumos, se adecua al tipo penal
de defraudación de fluidos contenido en nuestra actual legislación penal.
9. De acuerdo con lo anterior, señalados en el primer hecho, el Ente prestador
carece de facultad legal para encausar un procedimiento judicial de conocimiento
de la jurisdicción Ordinaria en materia penal, y posteriormente sancionar
pecuniariamente al usuario.
10. Que el prestador del suministro ha utilizado la misma fórmula del artículo 150 de
CREG 108 de 1997 para haber credo la factura por irregularidad por ECDF de
conformidad a un Articulo declarado NULO por el Consejo de Estado, sección
tercera, mediante sentencia de 30 de julio de 2008, expediente No 26520
Consejero ponente DR. Ramiro Saavedra Becerra.
PRETENCIONES
Que se anule la presente factura con N° 11202102002815 -por valor de $ 233.000 M/L
por una presunta energía consumida dejada de facturar en el predio con NIC 2281141
por no haberse garantizado EL DEBIDO PROCESO al usuario Y POR NO SER MI
PREDIO EL INFRACTOR COMO SE DEMUESTRA EN LOS ELEMENTOS
PROBATORIOS REFERIDOS.
PRUEBAS QUE SE SOLICITAN
Solicito se aporte al acerbo probatorio cual es la metodología vigente Autorizada
por la Comisión Reguladora de Energía consumida dejada de facturar.
De conformidad a la cláusula No 16ª numeral 12 del contrato de condiciones
uniformes, solicito se me facilite fotocopia de la comunicación previa al
usuario de la revisión o reparación técnica que iba a ser sometido el
suministro de energía en el inmueble el día 10 de junio de 2015.
Copia del acta de revisión eléctrica original
copia del acta de censo original
Solicito se aporte fotocopia de la Matricula Profesional otorgada por el COMITÉ al
señor contratista para determinar su idoneidad como Técnico Electricista.
Solicito los datos biográficos de la persona que tomó las fotografías en el terreno
para ser citado ante un notario para obtener prueba extraprocesal con la finalidad
de determinar su idoneidad comprobada como fotógrafo.
Solicito cual fue la carga o amperaje encontrada en la acometida que asevera el
prestatario como fraudulenta en el terreno.
1. Concepto SSPD-OJ-2009-887
Informar por lo menos con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación y setenta y
dos (72) horas si son suscriptores o usuarios que manejan cargas industriales,
sobre las interrupciones programadas del servicio para realizar mantenimientos
periódicos, reparaciones técnicas, salvo que se trate de emergencias o eventos
fuera del control de la EMPRESA
FUDAMENTOS Y RAZONES DE DERCHO
Invoco como fundamento de derecho, articulo 177, 187 del Código Civil
colombiano, el artículo 140, 141, 146 de la ley 142 de 1994, el articulo24 del
Código de Procedimiento Penal y articulo 29 de nuestra Carta Magna, violación a
los principios constitucionales de legalidad, imparcialidad, de formalidad en los
elementos materialmente probatorios recaudados. Las razones de derecho toda
vez quela entidad prestadora del servicio ELECTRICARIBE S.A E.S.P sin antes
no haberle garantizado EL DEBIDO PROCESO AL USUARIO.
ANEXOS
Copia de la factura de energía consumida dejada de facturar
NOTIFICACIONES
Me pueden notificar a mi domicilio Carrera CALLE 34 N 29 – 40 Barrio San Roque
ciudad.
Atentamente,
---------------------------------------------------------
ANA DEL CARMEN MENDOZA
C.c
