ESTUDIO R&R

De los siguientes ejercicios, realizar dos de manera manual y copiar imagen en este
documento, el resto realizarlo en Minitab.
Nota: Si se encuentran ejercicios iguales, la actividad se considera cero para ambos
entregables.
1. En una empresa se utiliza una regleta digital que tiene la capacidad de medir hasta
diezmilésima de pulgada y es utilizada para medir el ancho de hojas cortadas de rollos
maestros de película. Las mediciones deben estar dentro de las especificaciones que están
dadas por el valor nominal ± 0.020. Con el propósito de evaluar la calidad de las
mediciones se decide hacer un estudio R&R involucrando a dos inspectores (operarios)
que con regularidad realizan las mediciones referidas. Los datos están en la tabla
siguiente. Determine si el sistema de medición es aceptable.

Número de Mediciones del Mediciones del

pieza operador A operador B
1 14.027 14.024 14.034 14.035
2 14.028 14.025 14.033 14.034
3 14.028 14.027 14.032 14.035
4 14.029 14.025 14.034 14.033
5 14.028 14.026 14.032 14.034
6 14.028 14.025 14.032 14.033
7 14.027 14.025 14.033 14.034
8 14.027 14.026 14.032 14.035
9 14.028 14.027 14.033 14.034
10 14.028 14.025 14.033 14.035

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Cantidad
de datos i Para determinar si un sistema de medición puede evaluar el rendimiento de un proceso, usted necesita estimaciones adecuadas de la
variación del proceso y la variación de las mediciones.
• Variación del proceso: Compuesta por la variación de parte a parte y de la medición. Se puede estimar a partir de una muestra grande de
datos históricos o utilizando las partes incluidas en el estudio. Usted eligió estimar utilizando las partes. Aunque el número de partes (10)
satisface el requisito típico de 10, la estimación pudiera no ser precisa. Si las partes seleccionadas no representan la variabilidad típica del
proceso, considere ingresar una estimación histórica o utilizar más partes.
• Variación de la medición: Se estima utilizando las partes y se divide en Reproducibilidad y Repetibilidad. El número de partes (10) u
operadores (2) no cubre el requisito típico de 10 partes y 3 operadores. Las estimaciones de la variación de la medición pudieran no ser
precisas. Usted debería ver las estimaciones como indicadores de tendencias generales, en lugar de resultados precisos.
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Informe de variación
Reproducibilidad — Interacción Oper. por Parte
Busque puntos o patrones anormales.
Rangos de repetición de cada prueba (repetibilidad)
Los operadores y las partes con rangos más grandes son menos
14.0350 consistentes.
0.004

14.0325

0.003
14.0300

Rango
14.0275 0.002

14.0250
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0.001
Partes
1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Operadores Partes
Reproducibilidad - Efec. princ. operador
Busque operadores con prom. mayores o menores. Fuente [Link]. % del estudio
14.035 Total del estudio 0.005 100.00
Repetibilidad 0.001 27.64
Reproducibilidad 0.005 96.11
Operador 0.005 96.11
Parte a parte 0.000 0.00

14.030 Variación del estudio 0.005 100.00

La interacción de Operador por parte no era estadísticamente significativa y

fue eliminada de la tabla.
14.025

1 2
Operadores

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Informe de resumen

¿Puede evaluar bien el rendimiento del proceso? Información sobre el estudio

0% 10% 30% 100%
Número de partes en el estudio 10
Número operadores en el estudio 2
Sí No Número de réplicas 2
100.0%
La variación del sistema de medición es igual al 100.0% de la variación del (Réplicas: Número de veces que cada operador midió cada parte)
proceso. La variación del proceso se estima utilizando las partes incluidas
en el estudio.

Comentarios

Reglas generales que se utilizan para determinar la capacidad del sistema:

<10%: aceptable
10% - 30%: marginal
>30%: inaceptable

Examine la gráfica de barras que muestra las fuentes de variación. Si la

variación total del sistema de medición es inaceptable, evalúe la
Fuentes de variación repetibilidad y reproducibilidad para guiar las mejoras:
• Componente de repetición de cada prueba (Repetibilidad): La variación
100 % Var. estudio que se produce cuando la misma persona mide el mismo elemento
múltiples veces. Es igual al 27.6% de la variación de medición y representa
el 27.6% de la variación total del proceso.
• Componente Operador (Reproducibilidad): La variación que se produce
cuando diferentes personas miden el mismo elemento. Es igual al 96.1% de
75 la variación de medición y representa el 96.1% de la variación total del
proceso.

50

30
25

10

0
Total del estudio Repetib Reprod
2. Los datos de calibración de la función Voltaje AC de tres multímetros digitales cuya
tolerancia es de 11.7 V, se encuentran en la tabla siguiente. En esta calibración participan
3 operadores y cada uno realiza cinco mediciones por multímetro. Calcular R&R, variación
e interpretar el estudio.

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Informe de resumen

¿Puede evaluar bien el rendimiento del proceso? Información sobre el estudio

0% 10% 30% 100%
Número de partes en el estudio 5
Número operadores en el estudio 3
Sí No Número de réplicas 3
100.0%
La variación del sistema de medición es igual al 100.0% de la variación del (Réplicas: Número de veces que cada operador midió cada parte)
proceso. La variación del proceso se estima utilizando las partes incluidas
en el estudio.

Comentarios

¿Puede diferenciar las partes aceptables de las defectuosas? Reglas generales que se utilizan para determinar la capacidad del sistema:
<10%: aceptable
0% 10% 30% 100%
10% - 30%: marginal
>30%: inaceptable
Sí No
5.6% Examine la gráfica de barras que muestra las fuentes de variación. Si la
variación total del sistema de medición es inaceptable, evalúe la
La variación del sistema de medición es igual al 5.6% de la tolerancia.
repetibilidad y reproducibilidad para guiar las mejoras:
• Componente de repetición de cada prueba (Repetibilidad): La variación
que se produce cuando la misma persona mide el mismo elemento
múltiples veces. Es igual al 93.7% de la variación de medición y representa
el 93.7% de la variación total del proceso.
Fuentes de variación • Componente Operador (Reproducibilidad): La variación que se produce
100 % Var. estudio cuando diferentes personas miden el mismo elemento. Es igual al 35.0% de
% Tolerancia la variación de medición y representa el 35.0% de la variación total del
proceso.

50

30

10

0
Total del estudio Repetib Reprod
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Informe de variación
Reproducibilidad — Interacción Oper. por Parte
Busque puntos o patrones anormales.
Rangos de repetición de cada prueba (repetibilidad)
Los operadores y las partes con rangos más grandes son menos
570.80
consistentes.
0.30

570.75 0.25

Rango
570.70 0.20

570.65 0.15

1 2 3 4 5
0.10
Partes
1 2 3 1 2 3 4 5
Operadores Partes
Reproducibilidad - Efec. princ. operador
Busque operadores con prom. mayores o menores. Fuente [Link]. % del estudio % Tolerancia
570.90 Total del estudio 0.110 100.00 5.63
Repetibilidad 0.103 93.68 5.27
Reproducibilidad 0.038 34.99 1.97
Operador 0.038 34.99 1.97
Parte a parte 0.000 0.00 0.00
570.75
Variación del estudio 0.110 100.00 5.63
Tolerancia (espec. sup. - espec. inf.): 11.7

570.60 La interacción de Operador por parte no era estadísticamente significativa y fue

eliminada de la tabla.

1 2 3
Operadores

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Cantidad
de datos i Para determinar si un sistema de medición puede evaluar el rendimiento de un proceso, usted necesita estimaciones adecuadas de la
variación del proceso y la variación de las mediciones.
• Variación del proceso: Compuesta por la variación de parte a parte y de la medición. Se puede estimar a partir de una muestra grande de
datos históricos o utilizando las partes incluidas en el estudio. Usted eligió estimar a partir de las partes, pero tiene menos (5) que el
requisito típico de 10. La precisión de esta estimación pudiera no ser adecuada. Si las partes seleccionadas no representan la variabilidad
típica del proceso, considere ingresar una estimación histórica o usar más partes.
• Variación de la medición: Se estima utilizando las partes y se divide en Reproducibilidad y Repetibilidad. El número de partes (5) u
operadores (3) no cubre el requisito típico de 10 partes y 3 operadores. Las estimaciones de la variación de la medición pudieran no ser
precisas. Usted debería ver las estimaciones como indicadores de tendencias generales, en lugar de resultados precisos.
 3. El recubrimiento fotosensible se utiliza en la industria de la microelectrónica para grabar
circuitos integrados de microprocesadores, memorias RAM, etc., en obleas de silicio.1 Es
necesario evaluar el sistema de medición utilizado para medir el grosor de este
recubrimiento. El grosor afecta el rendimiento de las obleas de silicio recubiertas que se
emplean en la microelectrónica, de modo que es fundamental obtener mediciones
exactas. En un plan para un estudio R&R estándar del sistema de medición se
seleccionaron:
 Se seleccionan de manera aleatoria 5 obleas para representar el rendimiento típico del
proceso.
 Se seleccionan de manera aleatoria 3 operadores.
 Se seleccionan de manera aleatoria 2 sistemas de medición.
Determine si el sistema de medición es aceptable. Resolver mediante ANOVA con un
95% de confianza.
LS=130mm LI=125mm

Mediciones Operario 1 Operario 2 Operario 3

1 125 130 130 128 127 129
2 127 128 130 129 127 129
3 130 128 127 126 129 128
4 128 129 125 128 130 125
5 126 126 128 127 130 126

Estudio R&R del sistema de medición para MEDICIONES

Informe de variación
Reproducibilidad — Interacción Oper. por Parte
Busque puntos o patrones anormales.
Rangos de repetición de cada prueba (repetibilidad)
Los operadores y las partes con rangos más grandes son menos
130 consistentes.

4.8

129

3.6

128
Rango

2.4

127

1.2

126
1 2 3 4 5
0.0
Partes
1 2 3 1 2 3 4 5
Operadores Partes
Reproducibilidad - Efec. princ. operador
Busque operadores con prom. mayores o menores. Fuente [Link]. % del estudio % Tolerancia
130.0 Total del estudio 1.745 100.00 209.40
Repetibilidad 1.745 100.00 209.40
Reproducibilidad 0.000 0.00 0.00
Operador 0.000 0.00 0.00
Parte a parte 0.000 0.00 0.00

127.5 Variación del estudio 1.745 100.00 209.40

Tolerancia (espec. sup. - espec. inf.): 5

La interacción de Operador por parte no era estadísticamente significativa y fue

eliminada de la tabla.

125.0
1 2 3
Operadores
 Gráfica de intervalos de MEDICIONES vs. Evaluadores
95% IC para la media

129.0

128.5

MEDICIONES
128.0

127.5

127.0

126.5
1 2 3
Evaluadores
La desviación estándar agrupada se utilizó para calcular los intervalos.

Estudio R&R del sistema de medición para MEDICIONES

Informe de resumen

¿Puede evaluar bien el rendimiento del proceso? Información sobre el estudio

0% 10% 30% 100%
Número de partes en el estudio 5
Número operadores en el estudio 3
Sí No Número de réplicas 2
100.0%
La variación del sistema de medición es igual al 100.0% de la variación del (Réplicas: Número de veces que cada operador midió cada parte)
proceso. La variación del proceso se estima utilizando las partes incluidas
en el estudio.

Comentarios

¿Puede diferenciar las partes aceptables de las defectuosas? Reglas generales que se utilizan para determinar la capacidad del sistema:
<10%: aceptable
0% 10% 30% 100%
10% - 30%: marginal
>30%: inaceptable
Sí No
209.4% Examine la gráfica de barras que muestra las fuentes de variación. Si la
variación total del sistema de medición es inaceptable, evalúe la
La variación del sistema de medición es igual al 209.4% de la tolerancia.
repetibilidad y reproducibilidad para guiar las mejoras:
• Componente de repetición de cada prueba (Repetibilidad): La variación
que se produce cuando la misma persona mide el mismo elemento
múltiples veces. Es igual al 100.0% de la variación de medición y representa
el 100.0% de la variación total del proceso.
Fuentes de variación • Componente Operador (Reproducibilidad): La variación que se produce
% Var. estudio cuando diferentes personas miden el mismo elemento. Es igual al 0.0% de
200 % Tolerancia la variación de medición y representa el 0.0% de la variación total del
proceso.

100

30
10
0
Total del estudio Repetib Reprod
 Estudio R&R del sistema de medición para MEDICIONES
Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Cantidad Para determinar si un sistema de medición puede evaluar el rendimiento de un proceso, usted necesita estimaciones adecuadas de la
de datos i variación del proceso y la variación de las mediciones.
• Variación del proceso: Compuesta por la variación de parte a parte y de la medición. Se puede estimar a partir de una muestra grande de
datos históricos o utilizando las partes incluidas en el estudio. Usted eligió estimar a partir de las partes, pero tiene menos (5) que el
requisito típico de 10. La precisión de esta estimación pudiera no ser adecuada. Si las partes seleccionadas no representan la variabilidad
típica del proceso, considere ingresar una estimación histórica o usar más partes.
• Variación de la medición: Se estima utilizando las partes y se divide en Reproducibilidad y Repetibilidad. El número de partes (5) u
operadores (3) no cubre el requisito típico de 10 partes y 3 operadores. Las estimaciones de la variación de la medición pudieran no ser
precisas. Usted debería ver las estimaciones como indicadores de tendencias generales, en lugar de resultados precisos.

R= El sistema de medición es inadecuado

4. En una compañía dedicada a la fabricación de bombas y válvulas, algunos componentes

críticos tienen tolerancias muy estrechas que son difíciles de cumplir. De aquí que sea
necesario estimar el error de medición con el fin de ver la posibilidad de reducirlo para
cumplir con las especificaciones. El ancho de un componente particular es una
característica de calidad crítica, cuyas especificaciones son 69 ± 0.4 mm. Se seleccionaron
dos inspectores para realizar un estudio R&R, y cada uno midió siete componentes dos
veces con un vernier digital capaz de discriminar entre piezas que difieran 0.02 mm. Los
datos se muestran en la tabla siguiente. Determine si el sistema de medición es aceptable.

Número de Insepctor A Inspector B

componente
1 69.38 69.60 69.62 69.52
2 69.72 69.80 69.78 69.90
3 69.58 69.70 69.70 69.62
4 69.50 69.50 69.46 69.50
5 69.48 69.40 69.50 69.42
6 69.56 69.40 69.68 69.64
7 69.90 70.02 69.94 69.88
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Informe de resumen

¿Puede evaluar bien el rendimiento del proceso? Información sobre el estudio

0% 10% 30% 100%
Número de partes en el estudio 7
Número operadores en el estudio 2
Sí No Número de réplicas 2
371.8%
La variación del sistema de medición es igual al 371.8% de la variación del (Réplicas: Número de veces que cada operador midió cada parte)
proceso. Una desviación estándar histórica se utiliza para estimar la
variación del proceso.

Comentarios

¿Puede diferenciar las partes aceptables de las defectuosas? Reglas generales que se utilizan para determinar la capacidad del sistema:
<10%: aceptable
0% 10% 30% 100%
10% - 30%: marginal
>30%: inaceptable
Sí No
55.8% Examine la gráfica de barras que muestra las fuentes de variación. Si la
variación total del sistema de medición es inaceptable, evalúe la
La variación del sistema de medición es igual al 55.8% de la tolerancia.
repetibilidad y reproducibilidad para guiar las mejoras:
• Componente de repetición de cada prueba (Repetibilidad): La variación
que se produce cuando la misma persona mide el mismo elemento
múltiples veces. Es igual al 100.0% de la variación de medición y representa
el 371.8% de la variación total del proceso.
Fuentes de variación • Componente Operador (Reproducibilidad): La variación que se produce
% Var. proceso cuando diferentes personas miden el mismo elemento. Es igual al 0.0% de
% Tolerancia la variación de medición y representa el 0.0% de la variación total del
proceso.
300

200

100

30
10
0
Total del estudio Repetib Reprod

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Informe de variación
Reproducibilidad — Interacción Oper. por Parte
Busque puntos o patrones anormales.
Rangos de repetición de cada prueba (repetibilidad)
Los operadores y las partes con rangos más grandes son menos
consistentes.
0.16
69.9

69.8 0.12

69.7
Rango

0.08
69.6

69.5 0.04

1 2 3 4 5 6 7
0.00
Partes
1 2 1 2 3 4 5 6 7
Operadores Partes
Reproducibilidad - Efec. princ. operador
Busque operadores con prom. mayores o menores. Fuente [Link]. % del estudio % del proceso % Tolerancia

70.0 Total del estudio 0.074 40.57 371.82 55.77

Repetibilidad 0.074 40.57 371.82 55.77
Reproducibilidad 0.000 0.00 0.00 0.00
Operador 0.000 0.00 0.00 0.00
Parte a parte 0.168 91.40 837.72 125.66
69.8

Variación del estudio 0.183 100.00 916.53 137.48

Variación del proceso 0.020 10.91 100.00 15.00
69.6 Tolerancia (espec. sup. - espec. inf.): 0.8

La interacción de Operador por parte no era estadísticamente significativa y fue eliminada de

la tabla.
69.4
1 2
Operadores
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Cantidad
de datos i Para determinar si un sistema de medición puede evaluar el rendimiento de un proceso, usted necesita estimaciones adecuadas de la
variación del proceso y la variación de las mediciones.
• Variación del proceso: Compuesta por la variación de parte a parte y de la medición. Se puede estimar a partir de una muestra grande
de datos históricos o utilizando las partes incluidas en el estudio. Usted ingresó una desviación estándar histórica, así que ambas
estimaciones estarán disponibles. Puede compararlas para ver su grado de concordancia. En vista de que el número de partes en este
estudio (7) es pequeño, el valor histórico debería proveer una estimación más precisa de la variación del proceso.
• Variación de la medición: Se estima utilizando las partes y se divide en Reproducibilidad y Repetibilidad. El número de partes (7) u
operadores (2) no cubre el requisito típico de 10 partes y 3 operadores. Las estimaciones de la variación de la medición pudieran no ser
precisas. Usted debería ver las estimaciones como indicadores de tendencias generales, en lugar de resultados precisos.

Desviación
estándar i El Informe de variación muestra tanto la estimación de la desviación estándar obtenida de las partes incluidas en el estudio como la
desviación estándar histórica que usted especificó. Si estos dos valores difieren mucho, uno de estos valores no es representativo del
del proceso proceso. Lo más probable es que las partes no sean representativas, pero también convendría que confirme la validez de la desviación
estándar histórica.

5. En un estudio para separar la variabilidad atribuible al instrumento (repetibilidad) y la

atribuible al operador (reproducibilidad), dos operadores utilizan el mismo instrumento
para medir 10 partes, tres veces cada una. Los datos se muestran en la tabla siguiente.
Determine si el sistema de medición es aceptable. Las especificaciones son de 50 ± 10.

Número de Operador A Operador B

pieza
1 50 49 50 50 48 51
2 52 52 51 51 51 51
3 53 50 50 54 52 51
4 49 51 50 48 50 51
5 48 49 48 48 49 48
6 52 50 50 52 50 50
7 51 51 51 51 50 50
8 52 50 49 53 48 50
9 50 51 50 51 48 49
10 47 46 49 46 47 48
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Informe de resumen

¿Puede evaluar bien el rendimiento del proceso? Información sobre el estudio

0% 10% 30% 100%
Número de partes en el estudio 10
Número operadores en el estudio 2
Sí No Número de réplicas 3
68.4%
La variación del sistema de medición es igual al 68.4% de la variación del (Réplicas: Número de veces que cada operador midió cada parte)
proceso. La variación del proceso se estima utilizando las partes incluidas
en el estudio.

Comentarios

¿Puede diferenciar las partes aceptables de las defectuosas? Reglas generales que se utilizan para determinar la capacidad del sistema:
<10%: aceptable
0% 10% 30% 100%
10% - 30%: marginal
>30%: inaceptable
Sí No
35.5% Examine la gráfica de barras que muestra las fuentes de variación. Si la
variación total del sistema de medición es inaceptable, evalúe la
La variación del sistema de medición es igual al 35.5% de la tolerancia.
repetibilidad y reproducibilidad para guiar las mejoras:
• Componente de repetición de cada prueba (Repetibilidad): La variación
que se produce cuando la misma persona mide el mismo elemento
múltiples veces. Es igual al 100.0% de la variación de medición y representa
el 68.4% de la variación total del proceso.
Fuentes de variación • Componente Operador (Reproducibilidad): La variación que se produce
% Var. estudio cuando diferentes personas miden el mismo elemento. Es igual al 0.0% de
% Tolerancia la variación de medición y representa el 0.0% de la variación total del
60 proceso.

40

30

20

10

0
Total del estudio Repetib Reprod
 Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones
Informe de variación
Reproducibilidad — Interacción Oper. por Parte
Busque puntos o patrones anormales.
Rangos de repetición de cada prueba (repetibilidad)
Los operadores y las partes con rangos más grandes son menos
52.5 consistentes.

4.8

51.0
3.6

49.5

Rango
2.4

48.0
1.2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0.0
Partes
1 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Operadores Partes
Reproducibilidad - Efec. princ. operador
Busque operadores con prom. mayores o menores. Fuente [Link]. % del estudio % Tolerancia
Total del estudio 1.184 68.37 35.53
Repetibilidad 1.184 68.37 35.53
52.5 Reproducibilidad 0.000 0.00 0.00
Operador 0.000 0.00 0.00
Parte a parte 1.264 72.98 37.93

50.0 Variación del estudio 1.732 100.00 51.97

Tolerancia (espec. sup. - espec. inf.): 20

47.5 La interacción de Operador por parte no era estadísticamente significativa y fue

eliminada de la tabla.

45.0
1 2
Operadores

Estudio R&R del sistema de medición para Mediciones

Tarjeta de informe
Verificar Estado Descripción
Cantidad
de datos i Para determinar si un sistema de medición puede evaluar el rendimiento de un proceso, usted necesita estimaciones adecuadas de la
variación del proceso y la variación de las mediciones.
• Variación del proceso: Compuesta por la variación de parte a parte y de la medición. Se puede estimar a partir de una muestra grande de
datos históricos o utilizando las partes incluidas en el estudio. Usted eligió estimar utilizando las partes. Aunque el número de partes (10)
satisface el requisito típico de 10, la estimación pudiera no ser precisa. Si las partes seleccionadas no representan la variabilidad típica del
proceso, considere ingresar una estimación histórica o utilizar más partes.
• Variación de la medición: Se estima utilizando las partes y se divide en Reproducibilidad y Repetibilidad. El número de partes (10) u
operadores (2) no cubre el requisito típico de 10 partes y 3 operadores. Las estimaciones de la variación de la medición pudieran no ser
precisas. Usted debería ver las estimaciones como indicadores de tendencias generales, en lugar de resultados precisos.