SERVICIO SOCIAL
Actividad 2
Identificación del Impacto Social
NOMBRE MATRICULA CARRERA
Daniel Alejandro Rocha Segovia 1942574 IEA
Grupo: 025
Semestre: ENE-JUN 2025
Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México
INTRODUCCIÓN:
El impacto social son los cambios que experimentan las personas, grupos o comunidades
como consecuencia del desarrollo de una actividad, proyecto, programa o política concreta
y que afectan a las condiciones humanas en el largo plazo.
Estos cambios pueden ser producidos directa o indirectamente por una intervención,
intencionalmente o no, positivos o negativos, y sobre aspectos o dimensiones tangibles o
intangibles.
MARCO TEÓRICO:
Se llama impacto social al grado de afectación o de incidencia que tiene un proyecto, un
evento o una organización en la sociedad, es decir, qué tanto altera socialmente su presencia
y sus acciones, ya sea de manera directa o indirecta.
La sociedad humana es un ente organizado pero activo, que responde y se adapta a las
condiciones y los eventos que tienen lugar en su interior. Al mismo tiempo, actúa como un
sistema interrelacionado, de manera que no existen acciones sin consecuencias dentro de la
sociedad. Eso quiere decir que todo tiene, en alguna medida, cierto grado de impacto social,
incluso si no podemos apreciarlo fácilmente.
Así, a la hora de planificar o aprobar proyectos y actividades, el impacto social es un factor
importante a tener en cuenta, y esa es la razón por la cual se lo suele investigar y medir
antes de dar el visto bueno. Una actividad puede ser importante o lucrativa, pero si tiene un
impacto social negativo, sus efectos serán percibidos como un perjuicio para la comunidad,
lo cual normalmente trae problemas a la hora de obtener permisos, aprobaciones o
financiaciones.
La sociedad no verá con buenos ojos algo que percibe como una amenaza o un daño,
mientras que los proyectos y actividades que percibe como un beneficio serán siempre más
fáciles de aprobar, financiar y materializar. Esto, desde luego, puede resultar complicado de
determinar, dado que una misma iniciativa puede tener al mismo tiempo un impacto
positivo y un impacto negativo. Y en esos casos, se deberá decidir cuál de los dos tiene
mayor peso.
CAUSAS:
Las empresas y corporaciones, al ser fuente de innovación y de nuevos proyectos y
actividades económicas, a menudo tienen un impacto social considerable en distintos
sentidos, por ejemplo:
- A través de su manejo del trabajo. El trabajo es una actividad fundamental en la
sociedad, a través de la cual las personas se proveen del sustento. Esto significa que
los empleadores pueden incidir de un modo importante en la comunidad al contratar
trabajadores (brindando oportunidades y riqueza) o despedirlos (causando
desempleo). Esto es particularmente crucial en el caso de las grandes empresas con
gran cantidad de empleados de una misma comunidad, cuyas decisiones de
aumentar o reducir el personal pueden tener un impacto social inmenso en la
comunidad en que se desempeñan.
- A través de su manejo económico. Las empresas son actores económicos que
producen riqueza a través de la venta de bienes y servicios. En muchos casos, estos
bienes y servicios son indispensables para la sociedad, de modo que el precio que
tengan tiene un impacto social importante. Esa es la razón por la que el aumento
repentino de los precios de ciertos productos puede acarrear mucho malestar en los
ciudadanos, sobre todo cuando no existen productos sustitutivos, como ocurre con
los servicios básicos de la sociedad.
- A través de su responsabilidad social empresarial. Al dedicar una porción de su
dinero al fomento y la financiación de actividades para la comunidad, las empresas
pueden tener un impacto social muy positivo que les gane el afecto y la fidelidad del
público consumidor. El patrocinio de equipos deportivos, la inversión en
infraestructura pública o comunitaria, la creación de planes de beca de estudios o
incluso la organización de reuniones y festividades pueden ser ejemplo de esto.
El impacto social de las empresas suele potenciar (si es positivo) u opacar (si es negativo)
la imagen de la empresa de cara al público consumidor y a menudo se puede traducir en
una eficiente campaña de promoción de la marca, o por el contrario puede provocar la
indignación de la comunidad y, a la larga, ocasionar la intervención gubernamental directa
o indirecta en los asuntos de la empresa.
El Estado y los gobiernos también son actores importantes en la vida cotidiana, cuyas
decisiones traen consigo gran impacto social. A fin de cuentas, el Estado es el encargado de
sentar las bases de juego de la sociedad, y sus planes y decisiones alteran a menudo el curso
de la vida comunitaria, por ejemplo:
- A través de las políticas de subsidio. Cuando los Estados subsidian ciertos bienes o
servicios esenciales, destinan parte de sus presupuestos a abaratar artificialmente el
costo de dichos bienes, dado que se los considera indispensables. Al hacerlo, el
Estado está invirtiendo buena parte de su dinero en facilitarle la vida a la gente, lo
cual normalmente tiene un impacto muy positivo en la sociedad. Pero a la vez,
cuando dichos subsidios se retiran, el precio de los bienes vuelve a ascender y se
genera un inmenso malestar en la población, que puede salir a expresarlo a la calle,
organizando protestas.
- A través de las leyes y sentencias dictadas. El manejo de la legalidad y la
jurisprudencia de parte del Estado también son actividades de fuerte impacto social,
ya que determinan en buena medida lo que la gente puede o no puede hacer. Ciertas
prohibiciones y ciertas legalizaciones pueden producir un impacto social
considerable, dependiendo de si ocasionan malestar o bienestar a la población. Las
prohibiciones consideradas como injustas suelen ser desobedecidas, o incluso
enfrentadas abiertamente por la gente.
- A través de su ética política. Otro aspecto de mucho impacto social de parte de los
Estados es su vocación al cumplimiento imparcial de las leyes y su respeto por la
legalidad. Un gobierno puede producir un impacto social negativo al no respetar las
propias leyes que impone a los ciudadanos, o al usurpar el poder político
contraviniendo los debidos procesos. Esa es la razón por la que estallan las protestas
masivas ante los gobiernos autoritarios, por ejemplo.
PROBLEMAS Y CONSECUENCIAS:
Como podrás suponer, existen distintos tipos de impacto social, que pueden ser positivos o
negativos, dependiendo justamente de las consecuencias que se hayan generado en la
calidad de vida de una comunidad.
- Impacto social positivo. Aquel que la sociedad percibe como una fuente de
bienestar, ya sea porque crea nuevas oportunidades, atiende necesidades, empodera
a las personas o contribuye de alguna otra manera al mejoramiento de la sociedad.
Por ejemplo, la apertura de una fábrica que genera nuevos empleos en un barrio de
la ciudad.
- Impacto social negativo. Aquel que la sociedad percibe como una amenaza o una
fuente de malestar, ya sea porque empobrece al colectivo, monopoliza recursos o
incide de una manera peyorativa en la sociedad. Por ejemplo, la apertura de una
fábrica trae consigo ruido y contaminación a un barrio hasta entonces tranquilo.
Además del bienestar de la sociedad, el impacto social tiene mucha relevancia en diversos
aspectos claves de la vida. Por ejemplo
- Desarrollo sostenible: Se tiene en el centro el futuro. Así, se espera que las acciones
que se toman para mejorar la calidad de vida de la generación actual no perjudiquen
a las futuras generaciones.
- Innovación: Al tener presente el impacto social, se buscan soluciones creativas que
rompen los esquemas clásicos. Se da espacio para que la tecnología aborde
problemas sociales de manera más efectiva.
- Reducción de la exclusión social: Las iniciativas sociales con impacto consideran a
todas las partes que están involucradas, desde la institución que la realiza hasta la
comunidad que recibe los efectos.
- Participación activa: El impacto social motiva a las personas a participar
activamente en la sociedad, ya sea a través de iniciativas sociales públicas o
privadas.
Quizás se puede pensar que la medición del impacto de una iniciativa consiste sólo en
analizar las actividades que se realizan en ella. Pero en realidad, es un proceso mucho más
completo.
Para esto, se pueden ocupar diferentes indicadores claves dependiendo de lo que se quiera
medir. Por ejemplo: tasas de mortalidad, esperanza de vida, alfabetización, desempleo,
ausentismo escolar, emisión de gases o equidad de género, solo por nombrar algunos.
La medición de impacto social puede sonar algo subjetivo. Por eso, es muy importante que
se definan indicadores claves y se utilicen metodologías reconocidas.
BIBLIOGRAFÍA:
- ES, IMPACT. (2024, April 11). Impacto social - ES|IMPACT.
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