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Metas MSS

La propuesta establece la visión de ser la empresa líder en soluciones tecnológicas en la República Dominicana, enfocándose en calidad e innovación. La misión se centra en ofrecer soluciones personalizadas y soporte técnico especializado, mientras que los objetivos incluyen crecimiento, innovación, satisfacción del cliente, excelencia operativa y responsabilidad social. Los valores fundamentales son innovación, compromiso, integridad, calidad y orientación al cliente.

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Jose Tavarez Gonzalez
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La propuesta establece la visión de ser la empresa líder en soluciones tecnológicas en la República Dominicana, enfocándose en calidad e innovación. La misión se centra en ofrecer soluciones personalizadas y soporte técnico especializado, mientras que los objetivos incluyen crecimiento, innovación, satisfacción del cliente, excelencia operativa y responsabilidad social. Los valores fundamentales son innovación, compromiso, integridad, calidad y orientación al cliente.

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Aquí te dejo una propuesta para cada uno de estos elementos estratégicos.

Lo ajustamos
según lo que mejor represente la esencia y los planes de tu empresa.

Visión:

Ser la empresa líder en soluciones tecnológicas integrales en la República Dominicana,


reconocida por la calidad, innovación y confiabilidad de nuestros servicios, brindando
soporte técnico especializado y soluciones de vanguardia a nuestros clientes.

Misión:

Ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas en redes de datos, seguridad, control de


acceso y equipos de computación, garantizando un servicio eficiente, confiable y de alta
calidad. Nuestro compromiso es ayudar a nuestros clientes a optimizar sus operaciones a
través de la innovación y el soporte técnico especializado.

Objetivos:

1. Crecimiento: Expandir nuestra presencia en el mercado local mediante la


mejora continua de nuestros servicios y la captación de nuevos clientes.
2. Innovación: Mantenernos a la vanguardia de las tecnologías, incorporando
las últimas tendencias y productos para ofrecer soluciones avanzadas.
3. Satisfacción del Cliente: Aumentar el índice de satisfacción de nuestros
clientes mediante un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y especializado.
4. Excelencia Operativa: Mejorar constantemente nuestros procesos internos
para garantizar la máxima eficiencia y calidad en cada servicio ofrecido.
5. Responsabilidad Social: Contribuir al desarrollo tecnológico de nuestra
comunidad a través de prácticas responsables y sostenibles.

Valores:

1. Innovación: Buscamos siempre implementar las últimas tecnologías y


adaptarlas a las necesidades de nuestros clientes.
2. Compromiso: Nos dedicamos a cumplir con los plazos y expectativas de
nuestros clientes, asegurando soluciones eficientes y efectivas.
3. Integridad: Actuamos con honestidad y ética en todas nuestras operaciones,
brindando siempre información transparente.
4. Calidad: Nos esforzamos por mantener los más altos estándares en la
prestación de nuestros servicios.
5. Orientación al Cliente: Ponemos las necesidades de nuestros clientes en el
centro de todas nuestras decisiones, trabajando estrechamente con ellos para alcanzar sus
objetivos.

¿Te parecen adecuados estos puntos o te gustaría hacer algunos ajustes?

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