INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y

Administrativas

PRICE SHOES
ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL HUMANO
Esquivel Avila Diego Arturo
Ramírez Carillo Eduardo
Rey Velarde Azul Frida
Silva López Jean Pablo
Soriano Ángeles Alfonso Angel
 SOBRE LA EMPRESA
Price Shoes es una de las principales cadenas de venta de calzado y ropa en
México. Fundada con la misión de ofrecer productos de calidad a precios
accesibles, la empresa se ha destacado por su modelo de negocio basado
en promociones constantes y una amplia gama de productos. Con tiendas
físicas en diversas ciudades y una plataforma en línea, Price Shoes ha
logrado consolidarse como una marca de confianza, ofreciendo a sus
clientes comodidad, estilo y ahorro.
 HISTORIA DE LA EMPRESA

1991 1990s 2000s 2010s 2020s

Con la llegada del

La empresa Price Shoes sigue
Price Shoes Amplió su comercio
comenzó a siendo una de las
fue fundada en oferta, electrónico, Price
expandir principales
1991 en México incorporando Shoes comenzó a
rápidamente sus cadenas de retail
por Ricardo ropa, adaptar su modelo
operaciones, en México, con
Salinas Pliego accesorios y de ventas a
abriendo más de 300
productos plataformas en
sucursales en tiendas en todo el
deportivos, línea, permitiendo
diversas ciudades país y una
convirtiéndose que los clientes
de México. plataforma de
en un minorista compraran sus
comercio
más completo. productos a través
electrónico activa.
de Internet.
 Misión Visión

Servir a la sociedad, poniendo al alcance de Ser un modelo de negocios que tenga

Standard
la gente un negocio propio, a través del presencia en mercados internacionales.
exclusivo sistema de ventas por catálogo de Además, buscamos mantenernos como la
Price Shoes; el beneficio para las personas empresa líder del ramo de ventas por
involucradas es el de poder convertirse en catálogo a través de diversas estrategias,
microempresarios exitosos, a los que nadie como: innovación de productos, garantía
detenga su crecimiento, considerando que de ofrecer los mejores precios, alta moda y
la empresa los apoyará para que obtengan la mejor calidad, logrando así la expansión
beneficios económicos, personales y de sucursales, para crear más fuentes de
profesionales. empleo.
 Valores Filosofía

Satisfacción total de nuestro socio,

-Honestidad
incrementando su nivel de vida, creciendo
-Respeto
de la mano para llegar al éxito total,
-Compromiso
atendiendo sus necesidades y
-Excelencia
requerimientos a través de un servicio de
-Respeto
alta calidad.
-Solidaridad
 GIRO DE LA EMPRESA

Comercio de calzado, ropa y accesorios. Su modelo de negocio se basa

principalmente en la venta directa de estos productos a través de un sistema de
ventas por catálogo, lo que permite que sus asociados se conviertan en
microempresarios al ofrecer productos de marcas nacionales e internacionales,
tanto en línea como en tiendas físicas.
ORGANIGRAMA
ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE PERSONAL.

1-Análisis de Necesidades de Personal

Evaluación de la demanda de personal: Price Shoes realiza análisis periódicos sobre el número de
colaboradores necesarios, considerando la temporada, las campañas de ventas y el crecimiento del
negocio.
Identificación de áreas con déficit de personal:Price Shoes detecta las áreas con mayor demanda,
identificando las tiendas o regiones que requieren aumento de personal o capacitación adicional.

2-Organización del personal

Programación de turnos y horarios
Planificación de vacaciones y ausencias
Todos los permisos de vacaciones y horas que trabajan de más se registran a través de la plataforma:
 RECLUTAMIENTO

1 2 3 4 5

Presentarse en la Entrevista: Día de recorrido por la

Entrega de Contratación:Si
oficina de Después, te empresa: Tendrás un día
solicitud de cumples con los
Recursos realizarán una de recorrido por las
empleo o CV: requisitos y el
Humanos: entrevista en la que instalaciones, donde se
Debes entregar tu proceso es
Acércate a la te preguntarán te mostrarán las
solicitud de exitoso, serás
oficina de RH y sobre tu solicitud, diferentes áreas de la
empleo o CV para contratado/a.
menciona el tu experiencia empresa. Este día no es
comenzar el
puesto al que laboral y otros para capacitación, sino
proceso.
deseas postularte aspectos, como tu para familiarizarte e
sueldo deseado. integrarte al entorno
laboral.
 CAPACITACIÓN
2-Capacitación para personal de tienda física:
1-Capacitación de ventas por catálogo: Price Shoes ofrece capacitación a su personal en tiendas
Ofrecen cursos presenciales para los nuevos físicas, enfocada en atención al cliente, resolución de
microempresarios que se unen al sistema de conflictos y mejora de la experiencia de compra. También
ventas por catálogo. Estos cursos cubren desde proporciona formación sobre los productos, marcas y
cómo utilizar el sistema de pedidos hasta características del calzado y accesorios para ofrecer
estrategias de venta personalizadas para recomendaciones informadas. Además, incluye formación
aumentar sus comisiones. sobre el sistema que utilizarán en su área, con una
duración de una semana.
 SELECCIÓN DE NÓMINA

Cálculo y Administración de Salarios

Determinación de los sueldos y salarios: El departamento se encarga de asegurarse de que los
salarios de los empleados sean calculados correctamente.
Se hace el pago mediante cuenta bancaria y te dan tu comprobante para cualquier aclaración.
Descuentos y deducciones: Realiza las deducciones correspondientes, como el Impuesto
Sobre la Renta (ISR), aportaciones a la seguridad social, y en el caso de la empresa por uso de
comedor.
Bonos:
Para los bonos, la empresa considera estos factores:
Puntualidad Productividad Ventas Por entrar al programa de capacitación

Pagos de Ley: Garantiza que se realicen todos los pagos y cálculos correspondientes a la prima
vacacional, aguinaldo y pago de incapacidades, siempre cumpliendo con las normativas laborales.
 CLIMA Y SATISFACCIÓN LABORAL

El departamento de clima y satisfacción laboral de Price Shoes tiene como objetivo principal fomentar un entorno de trabajo positivo y
saludable, donde los empleados se sientan valorados, motivados y respaldados.

Gestión de Incentivos No Económicos Gestión de Conflictos y Apoyo en Problemas Laborales

el departamento implementa una variedad de incentivos no Juega un papel fundamental en la gestión de conflictos
económicos, los cuales tienen como finalidad enriquecer la dentro de la organización. Su principal objetivo es crear un
experiencia laboral y reforzar la conexión emocional de los ambiente laboral armónico y resolver situaciones que
colaboradores con la empresa. Algunos de estos incentivos puedan generar malestar o descontento entre los
incluyen: empleados.

Afiliaciones con Grupos Musicales y Eventos Culturales:

 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Provisión de equipo de seguridad: El
Identificación y evaluación de riesgos:
departamento de Prevención de Riesgos Laborales
Detectar y evaluar los posibles riesgos en el
se encarga de otorgar y controlar el equipo de
entorno laboral, tanto en el área
protección personal (EPP) necesario para los
administrativa como en las tiendas o
empleados, como guantes o calzado de seguridad,
almacenes. Esto incluye la identificación de
especialmente a aquellos que realizan tareas de
peligros como caídas, exposición a
alto riesgo, como subir y manejar cajas de zapatos.
sustancias peligrosas.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN