Facultad de Ciencias de la Comunicación
Diseño Digital Publicitario
Análisis de la campaña “La mesa está servida, pasen todos” de Inca Kola
Integrantes
Vanesa Alexandra Cruz Valverde (1610216)
Camila Andrea Peláez Fernández (u18100805)
Gonzalo Francisco Alcala Herrera (u17200027)
André Nicolás Cárdenas Mauricio (1020889)
Docente
Degnnis Krisstofer Villalva Jara
Ciclo
Décimo ciclo
Lima, Perú
1. Antecedentes
En 1910 Don José R. Lindley y Doña Martha Stoppanie de Lindley llegan al Perú.
Este matrimonio británico da inicio a una fábrica de Aguas Gaseosas de la Santa
Rosa, un producto que para ese entonces era clásico.
25 años después, la empresa que para ese entonces era conocida como José R.
Lindley e Hijos S.A, lanza un producto singular, para ser exactos un 18 de enero de
1935 la primera Inca Kola llega al mercado. Esta gaseosa llegaba con el lema: "Inca
Kola, solo hay una y no se parece a ninguna".
Más adelante detallaron el origen del nombre, el cual está relacionado con nuestra
cultura Inca y su color amarillo está asociado al color del principal mineral usado en
el tiempo del incanato, el oro. Actualmente, el Presidente Ejecutivo del Directorio
Johnny Lindley Suárez comenta que esta fue creada en agradecimiento a Perú, por
haber recibido a su familia y haberlos acogido.
En cuanto al sabor, se comenta que la intención fue lograr un sabor irrealizable, de
hecho algunos afirman que tiene un sabor a chicle o a caramelo pero sin poder
descifrarlo aún.
Con el tiempo llegó a territorio nacional su gran competidor, Coca-Cola, quien más
adelante sería derrotada y lograría adquirir el 49% de las acciones de Lindley. Lo
que podría haber significado grandes cambios para la marca, no se concretaron,
sino que Inca Kola continuó con su protagonismo y eslóganes que van de la mano
con la cultura nacional. Hecho que fue apoyado con su capacidad de distribución,
permitiéndole llegar a cada rincón del territorio nacional y sobrepasar fronteras
llegando a Norteamérica y otros países, siendo reconocida como la bebida bandera
nacional.
Hoy Inca Kola cuenta con puntos de venta en supermercados, bodegas y tiendas de
conveniencia a nivel nacional. En el mundo se distribuye en EE.UU., Argentina,
Ecuador, Chile, México y Europa (en varios lugares de venta especializados de
comida peruana). La marca cuenta con más de 4600 colaboradores, quienes
atienden a más de 340,000 clientes a nivel nacional.
2. Investigación de mercado
2.1 Competencias:
● Coca-Cola
● Kola Real
● Pepsi
2.2 Segmentación:
Geográfica:
País: Perú
Nacionalidad: Peruana.
Demográfica:
Género: Hombres, mujeres y no binarios.
Edad: 25-30 años
NSE: B
Ingresos: S/ 6,818
Educación: Estudiantes y egresados técnicos
Familia: Compuesta (tradicional, padres es hijos)
Ocupación: Diversas.
Psicográfica
● Sofisticados y modernas
● Tienen un estilo de vida bastante agitada
● Suelen hacer compras muy a menudo
● Priorizan verse bien
Conductual:
● Compran muy seguido
● Amantes de lo moderno
● Tienen temor a otras culturas
● Viven en su mundo
3. Estrategias y tácticas
Según (Valdivieso, 2021), Inca Kola es una marca de bebidas gaseosas peruana
muy popular en Perú y que ha ganado cierto reconocimiento en otros mercados
internacionales. A continuación, se presentan algunas de las estrategias y tácticas
que ha utilizado la marca para consolidar su posición en el mercado:
● Creación de una imagen de marca distintiva: La marca peruana ha
construido una imagen de marca muy distintiva, asociada con la cultura y el
folclore peruano. Anteriormente, el logotipo de la marca, por ejemplo,
presentaba los colores de la bandera del Perú y una imagen del mítico
personaje inca, el Viracocha. Posteriormente, se ha ido cambiando hasta el
logotipo que vemos en la actualidad. Esta imagen ha ayudado a la marca a
diferenciarse de sus competidores y a crear un vínculo emocional con los
consumidores peruanos.
● Enfoque en el mercado local: Inca Kola ha enfocado gran parte de sus
esfuerzos de marketing en el mercado peruano. La marca ha patrocinado
eventos culturales y deportivos en todo el país, y ha creado campañas
publicitarias que se centran en el orgullo nacional y la identidad peruana.
Este enfoque ha ayudado a la marca a mantener su posición como la bebida
gaseosa líder en el mercado peruano.
● Alianzas estratégicas: La marca ha formado alianzas estratégicas con otras
marcas y empresas peruanas. Por ejemplo, ha trabajado con la aerolínea
LATAM para ofrecer su bebida a bordo de sus vuelos, y con la cadena de
comida rápida Bembos para promocionar sus productos en conjunto. Estas
alianzas han ayudado a la bebida gaseosa a aumentar su visibilidad y
alcance en el mercado.
● Innovación de productos: Ha buscado diversificar su oferta de productos a
lo largo de los años. Ha lanzado diferentes versiones de su bebida, como la
versión sin calorías y la de sabor a camu-camu. Además, ha lanzado
productos complementarios como snacks con sabor a Inca Kola. Estas
iniciativas han ayudado a la marca a mantenerse relevante y atractiva para
los consumidores.
● Expansión internacional: A pesar de su enfoque en el mercado peruano, la
marca de gaseosa ha buscado expandirse a otros mercados internacionales.
La marca ha estado presente en Estados Unidos, España, Chile y otros
países de América Latina. Para hacerlo, ha trabajado en establecer
asociaciones con distribuidores locales y ha adaptado su estrategia de
marketing para cada mercado en particular.
4. Publicidad
a. Análisis de cada pieza ejecutada
ATL:
En piezas como banner la marca trae siempre transmite lo que es la unión de
la familia en la mesa para que de esa manera las familias se sientan
identificadas y puedan compartir momentos especiales.
Se tuvo mucho énfasis en que la campaña pudiera llegar a cada rincón del
país con videos para la tv de esa manera posicionándose en la mente del
consumidor mediante frases y acciones.
BTL:
También se utilizó el mismo video de tv para Youtube en el cual se alcanzó
muchas vistas gracias al tema de la unión familiar en la mesa.
Este tipo de piezas gráficas tuvieron una repercusión positiva en las redes como
facebook o twitter en la cual los usuarios interactúan de una manera activa apoyando
a la campaña.
En los videos podemos ver los distintos tipos de familias que existen en nuestro país,
pero a la hora de juntar la mesa todos comparten historias sorprendentes.
b. ¿Cómo se relaciona la ejecución artística y creativa con las estrategias y
tácticas?
Lo relacionado básicamente con cuatro puntos importantes, ya que se tuvo
un cuidado y un lineamiento a seguir para que la campaña tuviera el éxito y
aceptación en la sociedad, las cuales son:
● Con el reforzamiento de la marca en la sociedad peruana.
● Publicaciones de piezas gráficas en distintas redes.
● Llegada al público mediante mensajes.
● El refuerzo de la unión familiar en una sola mesa generando un
impacto social.
5. Resultados
a. ¿La campaña influyó positivamente en la marca?
En cuanto a la campaña, según el estudio realizado por (Valdivieso, 2021), se
evidencia que las personas recuerdan los anuncios publicitarios, además
expresaron que el objetivo de la campaña no era un fin comercial, sino uno
social, pues se buscaba transmitir un mensaje sobre la inclusión, siendo este
aspecto un punto positivo para ellos. Respecto a la marca, la campaña
contribuyó positivamente a su posicionamiento y recomendación.
Ciertamente, Inca Kola era reconocida como una marca embajadora de la
peruanidad, pero ahora es un símbolo no solo de la diversidad y creatividad
gastronómica, sino también de la diversidad cultural e inclusión. Es así que
se concluye que el proyecto mostró un impacto positivo tanto en la sociedad
como para la marca, que fue reconocida por festivales internacionales
publicitarios, uno de ellos Cannes Lions.
b. ¿Qué aspectos cambiaron en la percepción del público?
Uno de los aspectos que cambiaron en el público fue la percepción sobre la
diversidad, vista desde un enfoque social, reconociendo que dicho valor
impulsa la riqueza y creatividad de los peruanos. Asimismo, se reflexionó
sobre los estereotipos, diferencias culturales y como estas deberían ser
nuestras principales fortalezas. Este mensaje tuvo una aceptación del 47.5%
según el estudio de (Valdivieso, 2021) y fue interpretado como un llamado a
la inclusión y unión entre la población, en un contexto de mucha
incertidumbre y fragmentación. Por esta razón, Inca Kola invita a las
personas a compartir, siendo respetados y escuchados, pero sobre todo
siendo parte de la diversidad que representa al Perú.
6. Bibliografía
Stakeholders. (2021). La mesa está servida, pasen todos: Inca Kola nos invita a
promover nuestra diversidad. Stakeholders Sostenibilidad.
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nos-invita-a-promover-nuestra-diversidad/
La campaña “La mesa está servida, pasen todos” de Inca Kola, ejemplo de
promoción de la diversidad. (s. f.).
https://journey.coca-cola.com/novedades/comunidad-la-campana-_la-mesa-esta-serv
ida--pasen-todos-de-inca-kola--ejem
Business Empresarial. (2021). La mesa está servida, pasen todos: Inca Kola nos
invita a promover nuestra diversidad. Business Empresarial.
https://www.businessempresarial.com.pe/la-mesa-esta-servida-pasen-todos-inca-kol
a-nos-invita-a-promover-nuestra-diversidad-2/#:~:text=Por%20ello%2C%20Inca%20
Kola%20quiere,est%C3%A1%20servida%2C%20pasen%20todos%E2%80%9D.
«La mesa está servida», la campaña de McCann Lima para Inca Kola. (s. f.).
TOTALMEDIOS.
https://www.totalmedios.com/nota/45081/la-mesa-esta-servida-la-campana-de-mcca
nn-lima-para-inca-kola
Valdivieso, D. E. (2021). Posicionamiento de Marca. Caso Inca Kola [Tesis de
licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada
del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30129
Ricapa Cervantes, Juan José. Eficacia del mensaje publicitario del spot “La mesa
está servida pasen todos” en dos poblaciones. Lima. 2021.
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/73194/Ricapa_CJJ-SD.
pdf?sequence=4
Vásquez, A. (Mayo,2022). Inca Kola: La bebida gaseosa creada como
agradecimiento al Perú. Mercado Negro.
https://www.mercadonegro.pe/marketing/historias-de-marcas/inca-kola-la-bebida-gas
eosa-creada-como-agradecimiento-al-peru/
