República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial del Estado Mérida, "Kléber Ramírez"
Ejido, Estado Mérida.
Implementar un software para el control Administrativo
en la Estación de Bomberos Nº2 Ejido ``Capitán de
Comuneros Francisco Javier de Angulo´´
(IMPLEMENTACIÓN)
Proyecto Socio Tecnológico IV en el marco del PNF en Informática.
Autores:
BR. Darío Uzcategui CI: 27241939
BR. Eider Torres CI: 27779221
Tutor:
Prof. Rodolfo González
Ejido, Diciembre de 2024
Fase I: Definición de Objetivos.
Se deben cumplir con varios criterios en el desarrollo de un sistema de
información, teniendo en cuentas las diferentes fases con la que cumple este para
ser probado, aceptado, usado e implantado.
Nos centraremos en la fase de implementación, en esta fase se planifican las
actividades y asignación de recursos a realizar con el propósito de cumplir los
objetivos planteados para implantar el sistema.
La implementación de un software para el control Administrativo busca mejorar
las deficiencias en los procesos a nivel de administración de la Estación de
Bomberos Nº2 Ejido ``Capitán de Comuneros Francisco Javier de Angulo´´.
Los objetivos a cumplir en la implementación del sistema son los siguientes:
Objetivo 1: Reducir el tiempo de repuestas de las aplicaciones críticas (para el
uso del sistema) en la pc del área administrativa de la estación, a través de
limpieza de registros y actualización de la configuración del sistema operativo,
antes de la implementación de la nueva versión del sistema.
Objetivo 2: Completar el 100% de la instalación de la última versión del software
en el área administrativa de la estación antes del 31 de enero de 2025, sin que se
presenten más de 5 incidentes críticos relacionados con el rendimiento del
sistema.
Objetivo 3: Desarrollar y ejecutar un conjunto completo de pruebas funcionales y
de rendimiento para validar la nueva versión del software antes del 15 de febrero
de 2025, identificando y solucionando al menos el 95% de los defectos
detectados.
Objetivo 4: Desarrollar un manual de usuario completo y fácil de entender, que
cubra todas las funcionalidades principales y los procesos clave, para antes del 15
de enero del 2025. El manual será evaluado por un grupo de usuarios para
asegurar que al menos el 80% de los usuarios que han evaluado el sistema, lo
encuentren claro y útil.
Objetivo 5: Capacitar al menos al 66% del personal de la estación entre Enero y
Febrero del 2025, en las funcionalidades claves de la última versión del sistema,
utilizando talleres de formación y el manual de usuario.
Objetivo 6: Reducir en un 15% el índice de perdida de herramientas y equipos en
la estación 4 semanas luego de la instalación del sistema, gracias al módulo de
control de inventario.
Objetivo 7: Reducir en un 20% el tiempo promedio de procesamiento de las
tareas administrativas en la estación al cabo de las cuatros semanas posteriores a
la implementación del sistema.
Fase II: Alcance del Proyecto.
Basado en los objetivos anteriores, el alcance general del proyecto se define
como: Implementar un software para el control Administrativo en la Estación de
Bomberos Nº2 Ejido ``Capitán de Comuneros Francisco Javier de Angulo´´ para
mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y optimizar los procesos
administrativos, a través de la actualización de hardware, instalación de software,
capacitación del personal y desarrollo de herramientas de soporte.
Actividades Clave y Entregables:
Para alcanzar estos objetivos, se necesitarán realizar las siguientes actividades:
Fase de Preparación:
o Análisis del sistema actual.
o Diseño de la nueva configuración.
o Adquisición de hardware y software necesarios.
o Desarrollo del plan de implementación.
Fase de Implementación:
o Instalación del nuevo software.
o Configuración del sistema.
o Desarrollo del manual de usuario.
Fase de Pruebas:
o Ejecución de pruebas funcionales y de rendimiento.
o Identificación y corrección de defectos.
Fase de Capacitación:
o Diseño de programas de capacitación.
o Impartición de talleres.
Fase de Lanzamiento:
o Migración de datos.
o Puesta en marcha del nuevo sistema.
Fase de Seguimiento y Soporte:
o Monitoreo del rendimiento del sistema.
o Resolución de incidencias.
Entregables Clave:
Informe de análisis del sistema actual.
Plan de implementación detallado.
Manual de usuario.
Informes de pruebas.
Base de conocimientos para soporte técnico.
Gestión del Proyecto:
Para asegurar el éxito del proyecto, se recomienda:
Definir un equipo de proyecto: Con roles y responsabilidades claras.
Establecer un cronograma: Con fechas de inicio y fin para cada actividad.
Asignar recursos: Humanos, financieros y tecnológicos.
Establecer mecanismos de seguimiento y control: Para medir el
progreso y tomar acciones correctivas si es necesario.
Comunicación efectiva: Mantener informados a todos los involucrados en
el proyecto.
Consideraciones Adicionales:
Riesgos: Identificar y mitigar los posibles riesgos que puedan afectar el
proyecto.
Gestión de cambios: Establecer un proceso para gestionar los cambios en
los requisitos del proyecto.
Impacto en los usuarios: Minimizar el impacto negativo en los usuarios
durante la implementación.
Fase III: Riesgos
- Listado de Riesgos Del Proyecto.
1. Poca Planificación en trabajos de desarrollo.
2. Ejecución o problemas en codificación.
3. Poco uso de herramientas Tecnológicas.
4. Poca frecuencia de interacción con el producto.
5. Cambio de personal afecte, el producto existente y aplicado.
6. Periodos de Stop en el desarrollo.
7. Tiempos cortos para el desarrollo y ajustes del producto.
Contar y planificar un plan que mitigue estos riesgos descriptos son de suma
importancia para la satisfacción y cumplimiento en el desarrollo del producto, y del
equipo de trabajo.
Las consecuencias que dan surgimiento a estos riesgos comienzan desde el inicio
del producto hasta el final, tener un plan de acción bien estructurado para saber
qué hacer ante estas consecuencias que afectan al desarrollo del producto y como
pueden ser resueltas por los desarrolladores y las personas involucradas se
detalla a continuación el siguiente plan de contingencia.
1. Planificar los recursos con los que trabajara el equipo de desarrollo.
2. Preparar la investigación de los recursos para atender el desarrollo del
producto.
3. Mostrar la facilidad de las herramientas tecnológicas en el desarrollo de la
información.
4. Optimizar la interfaz de usuario para que sea más intuitiva y fácil de usar.
5. Minimizar el impacto del cambio de personal en la continuidad del proyecto.
6. Redistribuir las tareas entre los miembros del equipo para optimizar el uso
de los recursos.
7. Identificar y mitigar los riesgos asociados con los plazos ajustados.
Ítem Plan de Respuesta Responsable
Contingencia
1. Poca Planificar reuniones Luis
Planificación en periódicas y asignar Comunicación del Uzcategui.
trabajos de los recursos con lo Equipo.
desarrollo. que trabajara el Eider Torres.
equipo de desarrollo.
Preparar La Luis
2. Ejecución o investigación de Los Agilidad de Uzcategui.
problemas en recursos para atender codificación del
codificación el desarrollo del equipo. Eider Torres.
producto
3. Poco uso de Mostrar la facilidad de Producto de Luis
herramientas las herramientas automatización. Uzcategui.
Tecnológicas tecnológicas en el
desarrollo de la Eider Torres.
información.
4. Poca Optimizar la interfaz Soporte proactivo a Luis
frecuencia de de usuario para que los usuarios. Uzcategui.
interacción con sea más intuitiva y
el producto fácil de usar. Eider Torres.
5. Cambio de Minimizar el impacto Comunicar y Luis
personal afecte del cambio de capacitar a otros Uzcategui.
el producto personal en la miembros del
existente y continuidad del contexto y los Eider Torres.
aplicado. proyecto. desafíos del proyecto.
6. Periodos de Redistribuir las tareas Mejorar la eficiencia
Stop en el entre los miembros en los periodos de Luis
desarrollo del equipo para stop, utilizando el Uzcategui.
optimizar el uso de los tiempo para mejoras
recursos del producto o Eider Torres.
documentación.
7. Tiempos Identificar y mitigar los Priorizar el producto
cortos para el riesgos asociados con enfocándose en lo Luis
desarrollo y los plazos ajustados. esencial. Uzcategui.
ajustes del
producto. Eider Torres.
Tabla 1. Plan de Contingencia Elaborado: Luis Uzcategui, Eider Torres
Este plan de contingencia busca afrontar de manera rápida y eficaz los riesgos
con lo que se pueden afrontar tanto los desarrolladores del producto como las
personas involucradas en el, es por lo necesario de un plan de contingencia que
mitigue los riesgos y puedan darse respuestas en tiempos óptimos para la entrega
y satisfacción del cliente con el producto.
Fase V: Asignación de tareas y responsabilidades.
Matriz de Responsabilidades RACI
Persona 1 Luis Uzcategui - Persona 2 Eider Torres
Sistema de Control Administrativo “ACS”
Rol 1 Rol 2 Rol 3 Rol 4
Descripción de Status
Tarea. Autoridad Responsabl Desarrollado Informad
e r o
Del Proyecto
Actualización Terminad Persona 1 Persona 2 Persona 2 Persona
de la página de o 2
Inicio
De Sesión
Terminad Persona 1 Persona 1 Persona 1 Persona
Optimizar la o 1
interfaz del
Usuario.
Persona 2 Persona 1 Persona 1 Persona
Modificar Por 1
Modulo de desarrollar
prestamos de
Herramientas
Construccion En Persona 1 Persona 2
mini- proceso Persona 2 Persona
inventario, 2
llenado de
extintores
Modificacion Persona 1 Persona 1 Persona 1 Persona
mensajes de En 1
alerta proceso
contabilidad
Modificaciones Persona 1 Persona 2 Persona 2
en Persona
Documentacio En 2
n Ejecucion
En esta tabla se muestra las tareas a realizar por el equipo de desarrollo
asignación de responsabilidades los roles en la entrega del producto cuenta con
un responsable, desarrollador del proyecto e informado que verifica el trabajo
asignado y la responsabilidad otorgado, a continuación se definen los roles en las
responsabilidades asignadas en el desarrollo del producto para su entrega final al
usuario.
Esta tabla promueve con facilidad las tareas a realizar el ahorro de tiempo en cada
desarrollo del producto dando una vista mas clara a los desarrolladores del
producto el estatus de que se encuentra en proceso por desarrollar o terminado
esto permite agilizar las tareas en desarrollo para cumplir con los objetivos y la
calidad.
Fase VI: Asignación de Recursos.
Listado de recursos disponibles.
Para definir los recursos disponibles para el desarrollo del producto debemos
responder ciertas interrogantes que surgen para poder tener lo necesario en
recursos de implemetacion que cumplan desde el inicio del proyecto hasta el final
del mismo.
Priorizar las habilidades y compartir los recursos con lo que se cuenta para acabar
las tareas de manera mas rápida y eficiente, viendo la disponibilidad de los
miembros del equipo, el tiempo necesario para cumplir con desafíos del producto
tener los recursos asignados de buena manera permitirá optimizar el desarrollo on
los recursos necesarios durante toda la construcción del producto.
Teniendo en consideración la disponibilidad de los recursos necesarios en tiempo,
presupuesto y recursos humanos, ajustándose la asignación de los recursos
según sea necesario, considerando el nivel de prioridad del producto desde los
objetivos del sistema
De verdad a esto le falta mucho por hacer
