UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE
SEDE SAN MARTÍN ZAPOTITLÁN
EXTENSIÓN RETALHULEU
CARRERA: Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoría
Licenciatura en Administración de Empresas
DOCENTE: Lic. Julio Danilo Sapón Martínez
CURSO: Gestión de la Empresa
´OBJETIVOS EMPRESARIALES
SEMESTRE: IV Semestre GRUPO: No. 1
ESTUDIANTES: Lesly Marisol Gómez Ventura 2302007066
María José Ramos Villatoro 2302006115
Oliver Nery García González 2302006074
1) ÍNDICE
2) INTRODUCCIÓN..................................................................................................ii
3) OBJETIVOS EMPRESARIALES..........................................................................3
3.1) Importancia de los objetivos de una empresa................................................3
3.2) Tipos de objetivos de una empresa...............................................................3
3.2.1. Objetivos de una empresa por nivel........................................................4
3.2.2. Objetivos de una empresa por tiempo.....................................................4
3.2.3. Objetivos de una empresa por jerarquía..................................................4
3.2.4. Objetivos de una empresa por índole......................................................5
3.3) Cómo definir los objetivos de una empresa...................................................5
3.3.1) Haz un análisis interno............................................................................5
3.3.2) Precisa la mejora que se requiere...........................................................5
3.3.3) Divide los objetivos..................................................................................5
3.3.4) Cuida que sean objetivos SMART...........................................................5
3.3.5) Realiza un plan de acción.......................................................................6
3.3.6) Sigue los resultados................................................................................6
3.4) Diferencia entre objetivos, misión y visión de una empresa..........................6
3.5 Ejemplos de objetivos de empresas reales.....................................................7
4) RECOMENDACIONES........................................................................................9
5) CONCLUSIONES.............................................................................................. 10
6) WEB GRAFÍA.....................................................................................................12
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2) INTRODUCCIÓN
Los objetivos empresariales es una parte crucial en la planificación estratégica de
cualquier organización. Estos objetivos son metas específicas que una empresa
busca alcanzar para asegurar su crecimiento y éxito a largo plazo. Generalmente,
es una explicación del entorno en el que opera la empresa, incluyendo factores
económicos, competitivos y tecnológicos que influyen en sus metas. Definiendo
clara de la visión, lo que la empresa aspira a ser en el futuro y la misión que es su
propósito fundamental y razón de existir.
Es de cómo los objetivos alinean las actividades y recursos de la empresa con su
visión y misión, y cómo contribuyen a la dirección estratégica general, tienen sus
objetivos financieros, operativos, de mercado y su relevancia para diversas áreas
de la empresa. Son eficaces los objetivos empresariales ya establece una base
sólida para la implementación y seguimiento continuo, asegurando que todos en la
organización trabajen hacia metas comunes y medibles.
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3) OBJETIVOS EMPRESARIALES
El crecimiento de cualquier empresa se basa en su capacidad para aumentar su
rentabilidad y generar una marca de valor. Para que esto sea posible, es
necesario que fijen correctamente sus objetivos, pues sin esta preparación previa
es imposible que el negocio logre mantenerse en el mercado por mucho tiempo.
Los objetivos de una empresa son el conjunto de pasos accionables que se ponen
en marcha para que el negocio logre desarrollarse en un determinado periodo.
Estos están íntimamente relacionados con la misión y visión de la compañía.
Como tal, son el principio para desarrollar un plan de acción que permitirá a la
empresa llevarla al nivel que aspira, ya sea a corto, mediano o largo plazo. Todos
los colaboradores de la empresa tienen que estar al tanto de estos, para que
tengan claro en dónde deben enfocar sus esfuerzos y juntos logren el modelo de
negocio ideal.
Una de las características relevantes de los objetivos es su concisión, a fin de que
se concreten en acciones que puedan medirse para saber si efectivamente
está funcionando el plan que se está ejecutando. Por lo tanto, es fundamental
marcar los objetivos para definir cómo funciona, cómo va a cambiar y cómo es que
el negocio logrará crecer.
3.1) Importancia de los objetivos de una empresa
Para que una empresa logre hacer tangible su crecimiento es de vital importancia
que fije sus objetivos. Solo de esta manera podrá diseñar las estrategias
adecuadas para orientar a que todos los miembros se enfoquen en el mismo
sentido y tomen las decisiones oportunas para potenciar sus resultados.
3.2) Tipos de objetivos de una empresa
a) Objetivos de una empresa por nivel
b) Objetivos de una empresa por tiempo
c) Objetivos de una empresa por jerarquía
d) Objetivos de una empresa por índole
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3.2.1. Objetivos de una empresa por nivel
Este tipo de objetivos son los más usados dentro el mundo empresarial y se
dividen en dos tipos:
a) Objetivos generales: son los resultados que una empresa espera obtener de
manera global y abarcan todas las áreas de la organización.
b) Objetivos específicos: se refiere a las acciones que requieren ejecutarse en
cada área de la empresa para cumplir con los objetivos generales. Son un
conjunto de metas focalizadas.
3.2.2. Objetivos de una empresa por tiempo
Como su nombre lo indica, se refieren al tiempo que requiere cada objetivo para
cumplirse y se dividen en tres categorías:
a) Objetivos a largo plazo: son aquellos que están diseñados para concretarse
en un periodo de 5 años o más.
b) Objetivos a medio plazo: están formulados para que se lleven a cabo en un
periodo de 1 a 4 años.
c) Objetivos a corto plazo: estos objetivos solo requieren de meses para
hacerse; no deben exceder el año.
3.2.3. Objetivos de una empresa por jerarquía
Esta clasificación de los objetivos de una empresa combina los objetivos de nivel y
de tiempo. Como resultado tenemos tres tipos:
a) Objetivos estratégicos: son resultados que se buscan obtener a largo plazo;
los plantean los directivos de la compañía, abarcan todas las áreas y son de suma
importancia. Consulta nuestra guía para una planeación estratégica.
b) Objetivos tácticos: se basan en los estratégicos, son responsabilidad de los
jefes de cada área de la empresa y su límite de tiempo es a mediano plazo.
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c) Objetivos operacionales: están dictados por los jefes de área y se asignan a
los colaboradores, quienes deben cumplirlos en corto plazo.
3.2.4. Objetivos de una empresa por índole
Ahora veamos esta categorización de los objetivos de empresa de acuerdo con su
naturaleza, es decir, si son abstractos o si se pueden contabilizar. Aplica para
todos los objetivos anteriores.
a) Objetivos cuantitativos: son aquellos que se pueden medir o representar su
valor con un número, principalmente con indicadores económicos.
b) Objetivos cualitativos: son todo lo contrario a los cuantitativos, porque no se
pueden medir o representar en cifras. Se enfocan más en el posicionamiento y
reconocimiento de una empresa.
3.3) Cómo definir los objetivos de una empresa
3.3.1) Haz un análisis interno
Para definir los objetivos de la empresa es necesario saber exactamente en qué
circunstancias se encuentra. Por ello realiza un análisis interno de cada área y de
los factores externos que influyen en ella, como el mercado y los competidores.
3.3.2) Precisa la mejora que se requiere
Una vez estudiada la empresa, a partir de la misión y visión de negocio,
encontrarás con mayor exactitud cuáles son las mejoras que necesita para lograr
su desarrollo: tanto de rentabilidad como de reconocimiento.
3.3.3) Divide los objetivos
Es importante que los objetivos vayan de lo global a lo particular para que puedan
llevarse a cabo, desde la idea hasta la puesta en marcha. Principalmente puedes
organizarlos en generales y particulares; o en estratégicos, tácticos y
operacionales.
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3.3.4) Cuida que sean objetivos SMART
Para que un objetivo realmente funcione debe ser inteligente; esto significa que
sea específico, medible, alcanzable, relevante y con límite de tiempo.
3.3.5) Realiza un plan de acción
Ya desglosados los objetivos, es importante que los detalles en un plan de acción.
Allí indicarás qué se va a hacer, quién lo hará, dónde lo realizará y en cuánto
tiempo debe concluirlo. De esta forma los directores y colaboradores tendrán más
claro cuáles son sus tareas.
3.3.6) Sigue los resultados
Conforme se pongan en marcha las primeras acciones, que corresponden a los
objetivos específicos u operacionales, es imprescindible que hagas un
seguimiento de cómo están funcionando: tanto dentro de la empresa como el
recibimiento que le están dando los clientes.
3.4) Diferencia entre objetivos, misión y visión de una empresa
Aunque están estrechamente conectados unos con otros, lo cierto es que cada
concepto cumple con un propósito diferente.
La misión es la idea que responde a la razón de ser una empresa, por qué hace lo
que hace en el momento presente.
Luego, la visión es la manera en que la compañía se proyecta en el futuro, es el
nivel donde quiere posicionarse.
Por otro lado, los objetivos son los logros que se proponen mediante acciones que
pueden medirse, para así determinar si se están cumpliendo o no. Precisamente
sirven para llevar a la realidad la misión y visión de la empresa.
Así que, en resumen, la misión describe la esencia de las actividades de la
empresa, la visión explica a dónde quiere llegar en el futuro y los objetivos detallan
la manera en que las dos ideas anteriores se llevarán a cabo. Por eso es tan
importante que tengas definida tu misión y visión empresarial antes de formular los
objetivos.
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3.5 Ejemplos de objetivos de empresas reales
A. Objetivos de la empresa Testo
La marca de instrumentos de medición para el control de calidad, con sede en
Bogotá, diseñó una estrategia para aumentar su participación en el mercado, en el
sector de alimentos, a partir de los siguientes objetivos:
Objetivo general
Lograr que la marca Testo penetre y sea la opción preferida en el sector de
alimentos, en la ciudad de Bogotá.
Objetivos específicos
Analizar el estado actual de la empresa Mn Technologies y la marca Testo con
un análisis FODA, en el sector de alimentos de Bogotá.
Definir las ventajas de los equipos de medición en la industria alimentaria de la
marca Testo.
Realizar un análisis de Testo en relación con su competencia, estableciendo
las necesidades de los clientes y diferenciación entre los equipos de medición
para el sector de alimentos.
B. Objetivos de la empresa Marcimex
Cuando la empresa peruana de electrodomésticos Marcimex estaba en busca de
un mayor reconocimiento de su marca, después de realizar varios análisis
internos, entre ellos un FODA, partió de estos objetivos para mejorar su presencia
en el mercado:
Objetivo general
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Proponer un plan de marketing que permita el posicionamiento de la marca.
Objetivos específicos
Analizar la condición actual del posicionamiento de la marca.
Seleccionar el método que mejor se adapte a la creación del plan de
marketing.
Diseñar un plan de marketing.
Validar con expertos el plan de marketing.
C. Objetivos de la empresa Interbyte
La empresa Interbyte se dedica al servicio técnico de reparación, mantenimiento,
compra y venta de computadoras. De la mano de su misión y visión, creó una plan
estratégico para posicionar su marca y su imagen, con base en estos objetivos:
Objetivo general
Convertirnos en un exitoso modelo de empresa al minimizar los tiempos de
entrega de soluciones tecnológicas efectivas, que ayuden a resolver las
necesidades de nuestros clientes y que nos tengan presentes como su mejor
opción.
Objetivos específicos
Crear un equipo de investigación dinámico, consolidado y creativo para el
desarrollo tecnológico, el cual será la base de nuestra empresa.
Realizar alianzas estratégicas con nuestros proveedores y distribuidores en
busca de una meta común.
Promover y facilitar el uso de la tecnología en todos los rincones del país con
precios altamente competitivos y accesibles.
Desarrollar el potencial humano y profesional de nuestros colaboradores
brindándoles un mejor nivel de vida.
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Como se observa, los objetivos son diferentes en cada empresa, dependiendo de
su situación actual y lo que quiere lograr en un futuro.
4) RECOMENDACIONES
1. Es importante que las empresas dediquen tiempo y esfuerzo a establecer
objetivos específicos y alcanzables. Estos objetivos deben ser sencillos de
entender y comunicarse claramente a todos los colaboradores, para que todos
sepan en qué deben concentrar sus esfuerzos. Además, es esencial que estos
objetivos sean revisados y ajustados regularmente, para adaptarse a los cambios
que puedan surgir en el mercado o dentro de la misma empresa. De esta manera,
la empresa no solo podrá crecer, sino que también podrá mantenerse competitiva
y relevante en el largo plazo.
2. Es importante que las empresas definan claramente sus objetivos, tanto por
nivel (generales y específicos) como por tiempo (corto, mediano y largo plazo).
Esto permite que todos en la organización sepan en qué deben concentrarse y
cómo sus esfuerzos contribuyen al éxito general. Los líderes deben asegurarse de
que estos objetivos se comuniquen bien a todo el equipo y revisarlos regularmente
para adaptarse a cualquier cambio, garantizando así que la empresa siga
creciendo y alcanzando sus metas.
3. Implementar todos estos objetivos nos ayudará a establecer y alcanzar
objetivos empresariales de manera efectiva, es importante asegurarse de que
todos los que forman parte de la organización comprendan los objetivos y cómo
contribuyen a alcanzarlos. La comunicación efectiva es esencial para la alineación
y el éxito.
4. Comenzar con una visión general a lograr. Definir el propósito o la meta
principal a alcanzar. Ejemplo: Aumentar la presencia de la empresa en el mercado
internacional. Dividir el objetivo global en metas más específicas y alcanzables.
Esto te ayudará a estructurar tu plan y a establecer metas claras.
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5. Tomar cada objetivo y desglosarlo en acciones concretas y realizables. Cada
acción debe contribuir directamente al logro del objetivo. Ejemplo: Si el objetivo es
aumentar la presencia internacional de la empresa, una acción específica podría
ser investigar y seleccionar tres mercados internacionales prioritarios. Define
claramente quién será responsable de cada acción. Asigna tareas a individuos o
equipos específicos para garantizar que todos sepan su rol.
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5) CONCLUSIONES
1. Los objetivos son fundamentales para el crecimiento de cualquier empresa.
Establecer metas claras y bien definidas permite que todos los miembros de la
organización trabajen en la misma dirección, asegurando que todos entienden qué
es lo que se quiere lograr. Esto facilita no solo la planificación, sino también la
ejecución de acciones que llevarán a la empresa hacia sus metas a corto,
mediano, y largo plazo. Sin objetivos claros, la empresa corre el riesgo de
perderse en el camino y no alcanzar su verdadero potencial.
2. Los objetivos de una empresa, tanto los generales como los específicos, son
esenciales para que la organización funcione de manera efectiva. Los objetivos
generales marcan el rumbo de toda la empresa, mientras que los específicos
detallan lo que cada área debe hacer para contribuir a esos resultados. Además,
dividir los objetivos según el tiempo, ya sea a corto, mediano o largo plazo, ayuda
a que la empresa pueda enfocarse en lo que necesita lograr ahora, sin perder de
vista sus metas futuras.
3. Los objetivos empresariales son fundamentales para el éxito de cualquier
organización, ya que proporcionan una dirección clara y medible para el
crecimiento y el desarrollo. Los objetivos empresariales deben ser específicos,
medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo para ser efectivos.
Estos objetivos ayudan a alinear los esfuerzos del equipo, optimizar los recursos y
evaluar el desempeño. Además, deben adaptarse a las condiciones cambiantes
del mercado y a las necesidades de los clientes para mantener la relevancia y la
competitividad de la empresa.
4. Dividir los objetivos ayuda a crear una estructura clara y enfocada. Los objetivos
globales proporcionan la visión general y el propósito, mientras que los objetivos
particulares detallan pasos concretos y medibles necesarios para alcanzar la
visión general. Esto asegura que todos los esfuerzos estén alineados con la meta
principal. Clasificar los objetivos en estratégicos, tácticos y operacionales permite
desarrollar un plan de acción bien organizado. Los objetivos estratégicos abordan
metas a largo plazo y definen la dirección general. Los tácticos traducen estas
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estrategias en planes específicos a mediano plazo, mientras que los operacionales
se centran en las acciones diarias y los detalles inmediatos necesarios para
ejecutar las tácticas. Los objetivos medibles permiten rastrear el progreso y
evaluar el éxito de manera objetiva.
5. Un plan de acción define claramente qué se va a hacer, quién será responsable
de cada tarea, dónde se llevará a cabo y en cuánto tiempo debe completarse. Esta
claridad elimina incertidumbres y facilita una ejecución más ordenada y eficiente
de las tareas. Asignar responsabilidades específicas a individuos o equipos
asegura que cada tarea tenga un responsable claro. Esto mejora la coordinación
entre los miembros del equipo y asegura que todos estén alineados con el objetivo
común. Realizar un seguimiento detallado permite evaluar cómo las acciones
están siendo implementadas dentro de la empresa. Asegura que se estén llevando
a cabo según lo planeado y facilita la identificación y corrección de cualquier
problema o desviación en tiempo real.
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6) WEB GRAFÍA
1. https://blog.hubspot.es/sales/objetivos-empresa
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