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Un Método para anticiparse al estrés laboral : el modelo de Siegrist (I)

Article · January 2008

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Angel Arturo López-González

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> RIESGOS PSICOSOCIALES

FICHA TÉCNICA

AUTORES: LOPEZ GONZÁLEZ, Ángel

y AYENSA VÁZQUEZ, José Ángel.

TÍTULO: Un método para anticiparse al

estrés laboral: el modelo de Siegrist (I).

FUENTE: Gestión Práctica de Riesgos

Laborales, nº 46, pág. 52, febrero 2008.

RESUMEN: Cuando se valoran las con-

diciones psicosociales poco favorables,
destaca el estrés laboral (entendido
como distrés). Los autores del artículo
han realizado un estudio en la población Un método para anticiparse
laboral de la Comunidad Autónoma de

al estrés laboral: el
Baleares, utilizando como instrumento
de medida el modelo esfuerzo-recom-
pensa de Siegrist, sobre diversos colec-
tivos. Éste aporta información sobre
características del trabajador como el
esfuerzo que debe realizar para comple-
tar sus tareas, la recompensa que obtie-
modelo de Siegrist (I)
ne y el nivel de implicación con la em-
presa. En el próximo número de Gestión
Práctica de Riesgos Laborales, el 47, se
ampliará este estudio para conocer de
forma específica los niveles de estrés en
el colectivo de enfermería. ¿Es posible averiguar los niveles de estrés que padecen los trabajadores?
DESCRIPTORES: El modelo de Siegrist se presenta como una metodología que permite
• Estrés laboral. prever la presencia de situaciones poco satisfactorias, ya que se pueden
• Esfuerzo.
• Recompensa. conocer valores como el esfuerzo que realizan los trabajadores, la recom-
• Implicación.
• Cuestionario Siegrist. pensa que obtienen y su grado de implicación con la empresa.
• Riesgos psicosociales.
• Colectivo laboral.

Ángel Arturo López González, coordinador del Servicio de Prevención de Ibsalut,

Palma de Mallorca, y José Ángel Ayensa Vázquez, Servicio de Prevención del
Ministerio de Defensa, Zaragoza.

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Riesgos Laborales
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unque hay estudios que han demos- 1

A
GRÁFICO
trado que el estrés (eustrés) puede
mejorar el rendimiento del trabajador Reparto por edades
al aumentar, entre otros aspectos, la
atención y la memoria, si el proceso es muy in- Más de 49 años
tenso, o continuado en el tiempo, los recursos de 12,08%
la persona se agotan y se produce una disminu-
ción del rendimiento (distrés). De 36 a 49 años
37,97%
El estrés entendido como distrés actúa de
una forma negativa sobre la salud de diferentes Hasta 35 años
maneras: 49,94%

> Modificando los hábitos saludables: se

fuma, come y bebe más. Se hace menos ejer-
cicio y se duerme menos.

> Hiperactivación fisiológica que mantenida

en el tiempo provoca: enfermedades cardio-
GRÁFICO 2
vasculares (hipertensión, cardiopatía isquémi- Reparto por edades y sexo
ca), digestivas, sexuales, osteomusculares, in-
munodepresiones que hacen aumentar el ries- 60%
go de cuadros infecciosos como la gripe, etc.
50%
> Trastornos de ansiedad o incluso ataques
de pánico. 40%
Mujeres
30%
De todos estos datos se deduce que es muy Hombres
importante conocer los niveles de estrés en las 20%
personas y, trasladándolo al mundo laboral, en los
diferentes sectores productivos. La dificultad viene 10%
cuando hay que definir el instrumento de medida
que se quiere utilizar. 0%
Hasta 35 años De 36 a 49 años Más de 49 años
En la actualidad existen dos modelos que per-
miten una evaluación cuantitativa del problema:

• Demanda–control de Karasek te, por tanto, llevar a cabo un estudio más com- > Fijar los niveles de esfuerzo realizado, recom-
• Desequilibrio esfuerzo–recompensa de pleto que abarcara a diversos colectivos laborales. pensa e implicación, según el modelo dese-
Siegrist Por ello, se planteó la realización de este proyec- quilibrio esfuerzo-recompensa en cada uno
to utilizando el modelo de Siegrist y ampliándolo de los colectivos laborales en Baleares.
Mientras el modelo de Karasek evalúa las al mayor número posible de trabajadores. Sus
características específicas del puesto y el grado objetivos son: > Valorar la influencia de determinados factores
de control sobre las tareas, el modelo de Siegrist sociodemográficos en los niveles de estrés,
da información adicional sobre una serie de ca- > Determinar los niveles de estrés mediante el esfuerzo, recompensa e implicación obteni-
racterísticas del trabajador como el esfuerzo que modelo desequilibrio esfuerzo-recompensa en dos mediante el modelo desequilibrio esfuer-
debe realizar para completar sus tareas, la re- los diferentes colectivos laborales en Baleares. zo-recompensa en trabajadores de Baleares.
compensa que obtiene y el nivel de implicación
con la empresa. > Ampliar los dos únicos estudios realizados en
1 Tanto el trabajo de Robles como algunos castellano con este método, ambos exclusi-
Hasta 2003 no se desarrolló la versión adap- llevados a cabo por los autores del artícu- vamente en personal sanitario y en poblacio-
lo en 2004 implicaron exclusivamente a
tada al castellano del modelo de Siegrist, realiza- trabajadores sanitarios y a una población
nes pequeñas, (Macías Robles et al. y López
da por Macías Robles et al. entre un colectivo de reducida. González et al.) a otros colectivos laborales y
1
sanitarios de Asturias . Resultaba muy convenien- a mayor población.

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> RIESGOS PSICOSOCIALES

GRÁFICO 3 > Establecer valores de referencia en la pobla-

ción española y en diferentes colectivos labo-
Reparto por tipo de trabajo rales que sirvan de referencia para los poste-
riores estudios que se lleven a cabo.
Autónomo Directivos
3,84% 8,53%
Personas y método

Encargados Se plantea un estudio descriptivo transversal

22,97% en el que participan 1.746 trabajadores de las Is-
Trabajadores las Baleares. El tamaño muestral se calcula para
no manuales
una seguridad del 99% y una precisión del 2%,
31,21%
Trabajadores manuales y se realiza un muestreo aleatorio según colecti-
33,45% vos laborales y teniendo en cuenta el tamaño de
muestra obtenido.

Para determinar si hay diferencias estadísti-

GRÁFICO 4 camente significativas por edad en cada variable
estudiada se utiliza la estimación y contraste de
Reparto por género y tipo de trabajo la diferencia poblacional de dos proporciones.
Para valorar si hay diferencia por género en cada
2
80 variable estudiada se emplea la t-student .

> Reparto por edades. La edad media es

60 36,78 años (desviación –d– típica 9,83): 872
trabajadores (49,94%) tienen hasta 35 años;
663 (37,97%) entre 36 y 49; y 211 (12,08%),
40 Mujeres más de 49 años (Gráfico 1, página 53).
Hombres
> El reparto por edades en cada sexo es
20 similar (no hay diferencias estadísticamente
3
significativas: p 0,363, p 0,421, p 0,556),
como se ve en el Gráfico 2 (página 53). Hasta
0
Directivo Encargado Trabajo Trabajo no Autónomo 35 años, hay 364 mujeres (41,74%) y 508
manual manual hombres (58,26%). De 36 a 49 años: 280
mujeres (42,23%) y 383 hombres (57,77%).
En el segmento de más de 49 años: 89 muje-
res (42,18%) y 122 hombres (57,82%).
GRÁFICO 5
> El reparto por tipo de trabajo (Gráfico 3)
Significación estadística por edad consiste en: directivos: 149 (8,53%), encar-
gados: 401 (22,97%), trabajadores manuales:
Directivos Encargados Trabajador Trabajador Autónomos 584 (33,45%), trabajadores no manuales:
manual manual 545 (31,21%) y autónomos: 67 (3,84%).
Directivos 0,0081 0,0138 0,3949 0,578
• Directivos: 45 mujeres (30,2%) y 104 hom-
Encargados 0,8531 0,0048 0,0078 bres (69,8%). La edad media es 38,34 años,
y la d típica 10,58.
Trabajador manual 0,0061 0,0163

Trabajador no 0,1852
manual 2 Método paramétrico para comparar medias.
3 Nivel de significación estadística. Si es me-
Autónomos
nor de 0,05 existe esa significación.

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• Encargados: 184 mujeres (45,89%) y 217

mujeres (54,11%). La edad media es 35,86
años, y la d típica 9,388.

• Trabajo manual: 239 mujeres (40,93%) y

345 hombres (59,07%). La edad media es
35,98 años y la d típica 10,381.

• Trabajo no manual: 250 mujeres (45,87%)

y 295 hombres (54,13%). La edad media
es 37,59 años y la d típica 9,224.

• Autónomos: 15 mujeres (22,39%) y 52

mujeres (77,61%). La edad media es 39,18
años y la d típica 9,553.

No hay diferencias estadísticamente signifi-

cativas en el reparto por género (Gráfico 4, pági-
na 54), pero sí las hay en relación al reparto por
edad (Gráfico 5, página 54).

© Latin Stock
> Reparto por turnos (Gráfico 6, página 56).
Sin turnos: 1.154 (66,09%); con turnos pero En este estudio sobre riesgos psicosociales, según el modelo de Siegrist,
sin noche: 315 (18,04%). Con turnos y con participaron cerca de 1.750 trabajadores de Baleares.
noche: 277 (15,86%). Se desglosa en:

• Sin turnos: 500 mujeres (43,33%) y 654 > Reparto por colectivos laborales (Gráfico ro de horas y trabajo a turnos). En total, son 11
hombres (56,67%). Edad media: 37,059; 8, página 57): administrativos: 210; almacén: preguntas, y los ítems de cada variable están, en la
d típica 9,8648. 63; comerciales: 52; comercio: 81; taxistas: mayoría de los casos, definidos en el cuestionario:
87; construcción: 184; directivos: 89; educa-
• Con turnos sin noches: 118 mujeres ción: 135; hostelería: 199; industria: 82; pro- • Edad. Sin codificar. Se establecen tres gru-
(42,6%) y 159 hombres (57,4%). Edad fesión liberal: 42; policía local: 141; técnicos pos: hasta 35; de 36 a 49 y más de 49.
media: 35,58; d típica 9,6101. en Prevención Riesgos Laborales: 52; sanita-
rios: 303. El tamaño muestral de cada colec- • Sexo.
• Con turnos con noches: 115 mujeres tivo se hace para una seguridad del 99% y
(36,51%) y 200 hombres (63,49%). Edad una precisión del 2%. • Nivel educativo. Sin estudios, EGB, FPI,
media: 36,819 años; d típica 9.874. Bachillerato/FPII y universitarios, que se
han agrupado en tres: sin estudios o prima-
A su vez, el comparativo entre los trabajos Método rios, equivalentes a sin estudios más EGB;
que incluyan noches y los que no es: sin no- secundarios, equivalentes a FPI más Bachi-
ches, 618 mujeres (43,19%) y 813 hombres Como instrumento de medida se utiliza, en llerato/FPII; y universitarios.
(56,81%). La edad media es de 36,772 años, una muestra de 298 trabajadores sanitarios del
con una d típica de 9,8302. Hay diferencias Hospital Comarcal de Avilés, el cuestionario abre- • Situación laboral. En el cuestionario se
estadísticamente significativas en el reparto viado de Siegrist & Peter de la Universidad de definen varias (ocupado, parado, IT, jubila-
por género entre trabajo sin turnos, y con Dusseldorf (1998), validado para la población do) pero aquí sólo se han tenido en cuenta
turnos y con noche (Gráfico 7, página 56). española por Macías Robles et al. en 2003. Se los ocupados.
autoadministra, es anónimo para asegurar la con-
Si se comparan los trabajos que incluyen no- fidencialidad, y consta de tres partes: • Actual profesión.
ches y los que no (con independencia de la
existencia de turnos) no hay diferencias es- Variables sociodemográficas. Se recogen las • Tipo de trabajo. Directivo, encargado,
tadísticamente significativas por género. Pero más importantes (edad, sexo, nivel educativo) y por cuenta ajena –manual o no manual–,
sí las hay, también estadísticamente signifi- un mínimo de información descriptiva del ambien- autónomo.
cativas, en el reparto por edad entre trabajos te laboral (situación laboral, profesión, tipo de tra-
sin turnos y con turnos sin noche. bajo, de empresa, antigüedad, pluriempleo, núme- • Tipo de empresa: pública o privada.

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> RIESGOS PSICOSOCIALES

• Antigüedad. Viene sin codificar. Aquí se > Escala de esfuerzo extrínseco: representa con la cuestión, y en segundo, se pide que se
han dividido en: hasta un año (trabajado- el esfuerzo que para el trabajador exige su evalúe en que medida afecta negativamente la
res novatos), entre uno y cinco (experien- tarea. Consta de cinco o seis preguntas (de- experiencia al trabajador.
cia media) y más de cinco (veteranos). pendiendo de que el trabajo sea manual o
no, se contestará, o no, la pregunta número Así, si la cuestión no es aplicable al trabajador se
• Pluriempleo: sí o no. 5), que abordan distintos aspectos: puntúa 1; si sí lo es pero no le afecta, la puntua-
ción es 2; si le afecta moderadamente, es 3; si
• Horas remuneradas: sin codificar. Se • Ritmo apurado le repercute mucho, 4; y si es muchísimo, 5. El
han dividido en: hasta 40 horas (jornada • Interrupciones frecuentes rango de puntuación varía entre 5 y 25 puntos
media en España) y más de 40 horas. • Mucha responsabilidad cuando se contestan 5 preguntas (trabajadores
• Horas extra no manuales) y entre 5 y 30 para la versión de
• Trabajo a turnos: sin turnos, con turnos • Esfuerzo físico 6 preguntas (trabajadores manuales). A mayor
pero sin noche, con turnos y con noche. • Cada vez más trabajo puntuación, mayor esfuerzo extrínseco experi-
menta el trabajador.
Componente extrínseco: combina información so- Todas estas cuestiones tienen descriptores de
bre las demandas y las recompensas en el traba- respuesta estratificados en dos pasos: en primer > Escala recompensa. Consta de tres facto-
jo. Consta de 17 preguntas: lugar, se pregunta si se está, o no, de acuerdo res: estatus financiero, estima y seguridad en
el trabajo. En el caso del estatus, las pregun-
tas son: 11, escasa promoción; 14, adecua-
GRÁFICO 6 ción al cargo; 16, oportunidades de promo-
ción adecuadas y 17, salario adecuado.
Reparto por turnos
En el factor estima las cuestiones son: 7, reco-
Con turno con noche nocimiento de los superiores; 8, el de los
Con turno 15,86%
sin noche compañeros; 9, apoyo en situaciones difíciles;
18,04% 10, tratamiento injusto y 15, reconocimiento
del esfuerzo. Finalmente, en seguridad en el
trabajo las preguntas son: 12, empeoramiento
del trabajo y 13, inseguridad del puesto.

En total, son 11 preguntas. La categorización

Sin turnos de las respuestas es similar a la escala ante-
66,09% rior. Dado su sentido, para el computo final
se debe realizar una recodificación, así resul-
ta un rango de puntuación final que oscila
entre 11 y 55. Si la puntuación es baja, indica
GRÁFICO 7 una recompensa baja, debido a un grado de
estrés elevado, y viceversa.
Reparto por género en turnicidad
> Nivel de estrés del trabajador: es el resul-
70% tado de dividir esfuerzo extrínseco y recom-
pensa. Para compensar el distinto número de
60%
preguntas de cada escala se multiplica el
50% cociente por un factor de corrección (0,4545 o
0,5454, dependiendo de que el numerador
40%
Mujeres tenga cinco o seis preguntas). Con todo esto,
30% Hombres se obtiene una medida estandarizada del com-
ponente extrínseco del modelo definida por un
20%
umbral donde:
10%
• Valores no patológicos: hasta 1.
0% • De estrés: más de 1.
Sin turno Con turno Sin turno
sin noche sin noche • En función de la importancia de la preven-
ción primaria, se considera que se deben

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tener en cuenta valores algo menores (a

partir de 0,7) ya que estarían indicando lo
GRÁFICO 8
que podríamos llamar una situación de Reparto por colectivos laborales
pre-estrés donde las medidas preventivas
todavía pueden resultar eficaces. Directivo
Educación
89% 135%
Componente intrínseco (sobreimplicación). Construcción
Valora la dedicación excesiva al trabajo, los senti- 184% Hostelería
mientos positivos y negativos, y las actitudes rela- 199%
cionadas con el trabajo. Se utiliza una versión re- Taxi
ducida de seis preguntas (originalmente eran 29)
87% Industria
82%
que ha demostrado en estudios previos que re- Comercio
presenta adecuadamente la citada dimensión. Se 81% Profesión Liberal
valoran también con una escala tipo Likert, pero 42%
de cuatro intervalos (1, muy en desacuerdo; 2, en Comercial
Policia Local
desacuerdo; 3, de acuerdo y 4, muy de acuerdo). 52% 141%
Almacén
Una de las preguntas tiene sentido negativo y, por 63% PRL
ello, se codifica de forma inversa al resto. Los va- 52%
lores van de 6 a 24, y a mayor valor, más implica- Administrativo Sanitarios
ción en el trabajo. 210% 303%

La corrección de los cuestionarios se realizó

con un programa informático elaborado especial-
mente, para lo que se tuvo en cuenta el peso da-
do por los autores a cada una de las preguntas. GRÁFICO 9
Niveles de estrés detectados
Resultados
Pre estrés
Para determinar si hay diferencias estadística- 15,92%
mente significativas en cada variable (esfuerzo,
recompensa, estrés e implicación) se utiliza la es- No patológicos
timación y contraste de la diferencia poblacional 78,87%
de dos proporciones. Para valorar si hay diferen- Estrés
cias en el porcentaje de trabajadores con estrés o 5,21%
estrés más pre-estrés se emplea la t-student.

En primer lugar, se exponen los resultados

obtenidos en cada una de las variables estudiadas
(esfuerzo, recompensa, nivel de estrés, implica-
ción y porcentaje de personas sin estrés, con pre-
estrés o con estrés establecido), relacionándolas > Esfuerzo (E): 11,72. Recompensa (R): 48,35. Pre-estrés (PE): 11,43%. Estrés (ES): 4,29%.
con los distintos factores sociodemográficos. Estrés (E/R): 0,515. Implicación (I): 13,488.
> Almacén: E 11. R 50,33. E/R 0,4369. I 13,619.
En los valores de esfuerzo, recompensa, im- > Valores: no patológicos (NP): 78,87%. Pre- Valores: No patológicos (NP): 90,48%. Pre-
plicación y estrés se indicará la media y, entre estrés (PE): 15,92%. Estrés (ES): 5,21% estrés (PE): 9,52%. Estrés (ES): 0%.
paréntesis, la desviación típica. Cuando se valore (Gráfico 9).
el porcentaje de trabajadores según el nivel de > Comerciales: E 12,15. R 51,15. E/R 0,5061. I
estrés, se plantearán dos situaciones: sólo el por- 14,58. Valores: No patológicos (NP): 80,77%.
centaje de trabajadores con estrés y el de traba- Por colectivos laborales, los resultados obte- Pre-estrés (PE): 15,38%. Estrés (ES): 3,85%.
jadores con estrés y pre-estrés (ya que se consi- nidos se clasifican de la siguiente manera:
dera que se debe intervenir no sólo cuando el > Comercio: E 10,642. R 49,91. E/R 0,44. I
estrés ha aparecido si no cuando se empieza a > Administrativo: E 10,55. R 48,238. E/R 0,5. I 12,49. Valores: No patológicos (NP): 80,24%.
esbozar). Así, los resultados globales son: 13,627. Valores: No patológicos (NP): 84,28%. Pre-estrés (PE): 14,81%. Estrés (ES): 4,94%.

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> RIESGOS PSICOSOCIALES

GRÁFICO 10 > Industria: E 10,62. R 47,72. E/R 0,489. I 12,73.

Valores: No patológicos (NP): 85,37%. Pre-
Niveles de esfuerzo estrés (PE): 4,88%. Estrés (ES): 9,76%.
20
> Profesiones liberales: E 11,9. R 49,57. E/R
0,5295. I 14,41. Valores: No patológicos (NP):
15 76,19%. Pre-estrés (PE): 19,05%. Estrés (ES):
4,76%.

10
> Policía local: E 10,03. R 46,86. E/R 0,4696. I
11,93. Valores: No patológicos (NP): 88,65%.
5 Pre-estrés (PE): 9,93%. Estrés (ES): 1,42%.

> Técnicos en Prevención de Riesgos Laborales

0 (PRL): E 12,25. R 47,1. E/R 0,5464. I 13,32.
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Valores: No patológicos (NP): 69,23%. Pre-
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estrés (PE): 30,77%. Estrés (ES): 0%.

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Té
Ad

> Sanitarios: E 12,35. R 46,32. E/R 0,553. I

13,15. Valores: No patológicos (NP): 73,27%.
Pre-estrés (PE): 20,79%. Estrés (ES): 5,94%.
GRÁFICO 11 Por otra parte, los niveles de estrés no mues-
Niveles de recompensa tran relación ni con el género, ni con las horas
trabajadas. En cambio, se ven influidos por otros
54
factores como:
52
> Edad (van aumentando a medida que lo
hace ésta).
50

48
> Nivel de estudios (se incrementan proporcio-
nalmente a éste).
46
> Tipo de trabajo (especialmente entre directi-
44 vos y resto de colectivos). Llama la atención
la situación de los autónomos y su bajo nivel
42 de estrés.

40 > Tipo de empresa (mayor nivel en la pública).

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> Antigüedad (menor o igual a un año y el resto).

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> Pluriempleo (mayor nivel si hay pluriempleo).

> Trabajo con noches (no es en sí el trabajo a

> Taxistas: E 10,625. R 53,32. E/R 0,3969. I > Directivos: E 16,66. R 47,49. E/R 0,7576. I turnos el que influye, sino que éste incluya
14,62. Valores: No patológicos (NP): 93,1%. 16,01. Valores: No patológicos (NP): 37,08%. las noches).
Pre-estrés (PE): 6,9%. Estrés (ES): 0%. Pre-estrés (PE): 48 R 45,34. E/R 0,6506. I
14,39. Valores: No patológicos (NP): 65,18%. Por colectivos laborales, y con respecto al
Pre-estrés (PE): 22,96%. Estrés (ES): 11,85%. esfuerzo, recompensa e implicación, se puede
> Construcción: E 10,94. R 50,196. E/R 0,439. concluir que:
I 12,696. Valores: No patológicos (NP): > Hostelería: E 11,67. R 49,41. E/R 0,4684. I
90,22%. Pre-estrés (PE): 4,35%. Estrés (ES): 13,37. Valores: No patológicos (NP): 84,93%. > Entre los valores de esfuerzo (Gráfico 10) lla-
5,43%. Pre-estrés (PE): 13,06%. Estrés (ES): 2,01%. man la atención los de directivos y educación

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(elevados) y administrativos, comercio, taxis-

tas, industria y policía (bajos).
GRÁFICO 12
Resumen de los niveles de estrés según colectivos
> Entre los valores de recompensa (Gráfico 11,
página 58), destacan educación, sanitarios, 100%
policía, técnicos en PRL, directivos e industria
(bajos) y taxistas y comerciales (altos). 80%

> En los niveles de implicación, sobresalen direc- 60%

tivos, taxistas, comerciales, profesiones libe-
rales y educación, por ser elevados, y policía 40%
local (bajos).
20%
> En los valores de estrés, los directivos, educa-
ción, sanitarios, técnicos en prevención y pro-
0%
fesiones liberales los presentan altos, y taxis-
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> En el porcentaje de personas con estrés, se

observa que directivos, educación, industria, Estrés Mujeres No patológico
enfermeros y auxiliares de enfermería tienen
valores altos mientras que taxistas, almacén y
técnicos en PRL no presentan ningún trabaja-
dor con estrés. Según los resultados obtenidos, sería impor- Europea, 2000.
tante realizar actividades encaminadas a: > Ruiz Frutos, C; García García, A.M.; Delclós, J. y
> En el porcentaje de personas con estrés y pre- Benevides, F. Salud laboral. Conceptos y técnicas
estrés (Gráfico 12), se observan valores eleva- > Impedir la implantación del estrés en situacio- para la PRL. Editorial Masson. Barcelona, 2007.
dos en directivos, educación, sanitarios y profe- nes que se han denominado de pre-estrés > Bestratén Belloví, M et al. Condiciones de trabajo y
siones liberales, y valores bajos en taxistas, aprovechando que se ha realizado un diagnós- salud. INSHT. Madrid, 1998.
almacén, construcción y policía local. tico precoz. Para ello, se debería actuar sobre el > Gestal Otero, J. J. Riesgos del personal sanitario.
sistema de trabajo y con una acción colectiva. Interamericana. McGraw Hill, 1989.
> Ribera Domene, D. et al. Universidad de Alicante.
Discusión y conclusiones > Imposibilitar la evolución y el aumento de las Estrés laboral y salud en profesionales de enfer-
situaciones de estrés ya establecidas. Para mería: estudio empírico en la provincia de Ali-
El modelo de Siegrist no sólo da información ello, se debería actuar no sólo sobre el siste- cante. Alicante: Universidad de Alicante, 1993.
sobre los niveles de estrés que padecen los traba- ma de trabajo sino también sobre el individuo > Adey, C. Stress: Who cares? Nursing Times, 83. 1987.
jadores, también informa de otros conceptos im- (acción colectiva e individual). > Ares Parra, A.; Peiró Silla, J.M. y Universidad Com-
portantes, como el esfuerzo que realizan, la re- plutense de Madrid, Facultad de Psicología. El rol
compensa que obtienen y el grado de implicación Aprovechando los resultados obtenidos se del mando intermedio y el estrés laboral. 1991.
con su empresa. Esta información que añade el deberían orientar las actividades sobre los colecti- > Cáceres Lema, V. Evaluación del estrés laboral en
método es importante, ya que permite detectar si- vos más afectados (mayores de 49 años, universi- los profesionales sanitarios de la provincia de A
tuaciones distintas al mero estrés, es decir, aque- tarios, empresa pública, antigüedad de más de un Coruña. Diputación Provincial de La Coruña, 2000.
llas personas que no teniéndolo aún sí presentan año, pluriempleo, turnos de noche, directivos, > CIMOP & Instituto de la Mujer. El estrés en las
realidades que se podrían denominar poco satis- educadores y sanitarios). mujeres trabajadoras: sus causas y sus conse-
factorias (elevado esfuerzo, baja recompensa, es- cuencias. Madrid, Instituto de la Mujer, 2000.
casa implicación…) y que, en caso de persistir en > Calle, R.A. ¡Otra vez lunes!: técnicas para superar el
el tiempo, pueden llegar a desembocar en estrés. estrés laboral. Madrid, Oberon, 2000.
BIBLIOGRAFÍA > Franco Martínez, S. y Esteve Zarazaga, J. M. Estrés
Es importante poder disponer, por primera laboral docente: estudio comparativo con la profe-
vez, de datos de estrés con el modelo de Siegrist > Siegrist, J. Adverse health effects of high effort-low sión de enfermería. Málaga: Universidad, Secreta-
en población laboral general de España (hasta reward conditions. Journal Occup Health Psychol, riado de publicaciones, 1995.
ahora sólo había del colectivo sanitario), ya que 1996. > Manassero Mas, M.A. Estrés y burnout en la ense-
esto puede servir de marco de referencia para > Guía sobre el estrés relacionado con el trabajo. ¿La ñanza. Palma de Mallorca, Universitat de les Illes
posteriores estudios. sal de la vida o el beso de la muerte? Comisión Balears, 2003.

Gestión Práctica de
Nº 46 • Febrero de 2008 • 59
Riesgos Laborales

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