Fase 3 – Integrando Responsabilidad Social en Organizaciones

Yenny Paola Rozo Valencia

Código: (302427738A_1704)

Directora de curso:

Paola Andrea Tenorio

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente

Sistemas de Responsabilidad Social

2024
Desarrollo del punto 4

Nombre: Vanti S.A. ESP, empresa servicios públicos domiciliarios. Empresa líder en la

distribución y comercialización de gas natural en Colombia, con la atención del 31% del mercado

nacional.

Tipo de organización: Vanti S.A ESP está constituida como una SOCIEDAD ANONIMA. Su

régimen legal aplicable a los actos y contratos es el derecho privado. Sus actuaciones se

encuentran reguladas por la Ley 142 de 1994, las disposiciones de la Comisión de Regulación de

Energía y Gas (CREG) y demás normas aplicables. Vanti S.A. ESP, empresa del Grupo Vanti, es

una sociedad por acciones, de carácter privado, constituida como una empresa de servicios

públicos. Presta el servicio de distribución de gas natural por red de tubería y comercialización de

dicho combustible, en Bogotá y los municipios de Soacha, Sibaté, La Calera, El Rosal, La Mesa,

El Colegio, Anapoima y Viotá, ubicados en el departamento de Cundinamarca, para los mercados

residencial, comercial, industrial y de gas natural vehicular. Su principal accionista es GAMPER

ACQUIRECO II S.A.S con una participación accionaria del 74.95%

Vanti SA ESP es la sociedad matriz de:

 Gas Natural Cundiboyacense S.A., ESP

 Gas Natural del Oriente S.A., ESP

 Vanti Soluciones S.A.S

 Vanti Plus S.A.S

tiene una participación directa del 6.29% de las acciones en circulación e indirecta con una

participación accionaria del 55.93% sobre su capital social, través de Gas Natural del Oriente

S.A., ESP accionista mayoritario de la misma.

Lugar donde se encuentra: Su sede principal se encuentra ubicada en la Calle 71A No. 5-38

Bogotá.

Actividades: Vanti S.A. ESP, presta el servicio de distribución y comercialización de gas natural

en Bogotá, Soacha Sibaté, La Calera, La Mesa, Anapoima, El Rosal, Viotá y El Colegio; en

desarrollo de su objeto social, puede desarrollar todas las actividades conexas o complementarias

descritas en los Estatutos de la sociedad. Vanti Soluciones S.A.S. se encarga de atender los

servicios no regulados y la ejecución de las líneas de negocio de Gas Natural Vehicular,

estaciones de servicio que comprimen gas natural, el desarrollo y la explotación de soluciones

energéticas, servicios de revisión, reparación y/o mantenimiento de instalaciones internas de los

usuarios del servicio público de gas natural, entre otros servicios y la empresa Vanti Plus S.A.S.

que se dedica, entre otros a las actividades de fabricación, comercialización, importación,

exportación e instalación de productos, máquinas y, en general, de artefactos que funcionan con

cualquier tipo de fuente de energía, renovable o no, tales como electricidad y gas combustible, así

mismo Vanti Plus se dedica a la asesoría y a la asistencia técnica, administrativa y la prestación

de servicios de inspección, revisión periódica, mantenimiento, control preventivo y correctivo y

reparación de redes e instalaciones internas y externas de energía, fuera cual fuese su origen, en

especial energía eléctrica y gas combustible. Velando por implementar los más altos estándares

mundiales tanto en su operación como en su mantenimiento. Se dedica principalmente al sector

de los servicios públicos de gas natural y su negocio está estructurado en cuatro segmentos de
mercado: Residencial, Comercial, Industrial y Vehicular. Además, ofrece servicios a medida

relacionados con la red de gas a los constructores, como la ingeniería y el diseño, entre otros.

Identificación de partes interesadas: Las empresas del Grupo Vanti y por ende Vanti S.A. ESP,

han clasificado ocho grupos de interés con los que interactúa y para ello cuenta con una Matriz de

Relacionamiento donde se identifican los actores, sus representantes y la valoración de la

estrategia de acercamiento con cada uno de ellos, en relación: accionistas/inversionistas, clientes,

empleados, proveedores y aliados, Gobierno y entidades de vigilancia y control, comunidad,

medios y líderes de opinión, y organizaciones del sector y otras de interés. En cuanto a sus

clientes se aseguran de contar con un monitoreo permanente a la infraestructura, con el fin de

determinar su vida útil, planear la inversión y prestar un servicio con seguridad, continuidad y

crecimiento del suministro de gas natural.

Evaluación de impacto:

Frente al tema social su programa Semillero de Energía Femenina hace parte del eje de

Formación para el Trabajo de las líneas de acción social de la organizacion y ha transformado la

vida de 40 mujeres cabeza de hogar, que durante 2023 culminaron su etapa de formación y

práctica como técnicas en instalaciones de redes de gas natural en el Servicio Nacional de

Aprendizaje - SENA. Con el propósito de incorporarlas al mundo laboral en trabajos que han sido

históricamente masculinizados.

En cuanto al tema medio ambiental su compromiso es ser una operación carbono neutral a 2050,

y de disminuir el 51% las emisiones a 2030. Hay un avance en la formulación del plan de

descarbonización, con la identificación y acciones de mitigación, principalmente de control de

emisiones por fugas de gas natural en los sistemas de distribución. A causa de las roturas de la
red de distribución ocasionadas por trabajos de terceros, durante 2023 se registraron 897.258 m3

de emisiones de gas natural a la atmósfera, que corresponden a 16.757,52 toneladas de CO2eq.

En el desarrollo de las operaciones de construcción e instalación de redes de gas natural han

garantizado el cuidado de ecosistemas estratégicos y la protección de cuerpos de agua, con el

establecimiento de especies en las zonas de intervención, según las indicaciones de las

autoridades ambientales regionales. Fortalecidos territorios como siembra viva para proyectos de

ganadería sostenible, entre otras reservas. Han realizado la siembra de 7.017 árboles en la zona de

Vanti S.A. ESP y Gas Natural Cundiboyacense S.A. ESP, correspondientes a la materialización

de 22 proyectos de distribución de gas natural en los departamentos de Cundinamarca y Boyacá.

Dentro del compromiso con la responsabilidad ambiental, con la calidad de vida de los

ciudadanos, y con la movilidad sostenible, en alianza con Tembici y la Alcaldía Distrital, apoyan

el sistema de bicicletas públicas compartidas de Bogotá. En 2023 aumentaron la participación

con la marca de 500 a 1.000 bicicletas, lo que representará un 33% del sistema para 2024, con lo

que se espera que las emisiones de CO2 se reduzcan aproximadamente en 104 toneladas, en

beneficio de la calidad del aire de la ciudad.

Definición de objetivos y metas: Avanza sostenible comprometerse con el desarrollo sostenible

de Colombia a partir de una gestión responsable, que genere valor a los grupos de interés.

1. Obtener una solidez financiera y excelencia operativa

2. Realizar una actuación ambiental responsable

3. Cimentar una cercanía con los clientes

4. Custodiar por el bienestar integral de las personas

6. Proyectar un gobierno corporativo

Política de responsabilidad social: Fomentar la actuación ambiental responsable mediante la

implementación del Plan de Descarbonización.

Plan de acción:

1. Obtener una solidez financiera y excelencia operativa: este se consigue a través de realizar

un Suministro responsable en distribución y utilización del servicio, conseguir nuevos

negocios, trabajar dentro de un marco normativo, tarifario y regulatorio; y por último

tener una gestión de la cadena de abastecimiento.

2. Realizar una actuación ambiental responsable: minimizar las emisiones y huella de

carbono, trabajar por una transición energética y productiva con gas natural e implementar

una economía circular en todos los procesos de la organización.

3. Cimentar una cercanía con los clientes: brindar un excelente servicio al cliente atendiendo

a los requerimientos e inquietudes, a través de diferentes canales atención presencial,

atención virtual, atención telefónica y WhatsApp, central de escritos y redes sociales.

4. Custodiar por el bienestar integral de las personas: mediante la gestión integral del talento

y/o desarrollo del capital humano. Implementar un sistema de salud y seguridad en el

trabajo, fomentar una cultura de diversidad e inclusión, abanderar una cultura

organizacional.

5. Desarrollar una gestión social responsable por medio de una acción social estratégica, un

relacionamiento comunitario e institucional y generar un impacto social del negocio.

empresarial, velando por una gestión integral de gobierno corporativo y de riesgos. Velar

por que dentro de la organización se respeten los derechos humanos y se manejen

sistemas de innovación y exista una mejor continua en todos los procesos.

Comunicación y transparencia: Hoy en día se cuenta con una red social empresarial

Workplace, la cual es una herramienta de comunicación empresarial que permite a las

organizaciones permanecer conectadas. El objetivo de Workplace es permitir que todos los

empleados de una empresa estén conectados de forma permanente a través de sus dispositivos

móviles, de esta forma se procura mejorar la productividad empresarial, facilitando y

profesionalizando la comunicación interna de una forma amigable y familiar.

Evaluación y mejora continua: Mediante la elaboración y entrega periódica de un informe ASG

donde se podrá encontrar la gestión laboral, social, ambiental y de gobierno corporativo del

Grupo Vanti, conformado por las sociedades Vanti S.A. ESP, Gasoriente S.A. ESP, Gas Natural

Cundiboyacense S.A. ESP, Gasnacer S.A. ESP, Vanti Soluciones y Vanti Plus.
Capacitación y sensibilización:
Conclusiones (1 página)

El desarrollo de cada uno de los puntos, vistos desde el ámbito organizaciones, nos demuestra

que cada vez las empresas buscan la aceptación publica en temas sociales y ambientales. Todos

en busca de un reconocimiento que les permita figurar entre las empresas mas influyentes del

sector al que pertenecen.

El mundo cada día es mas exigente y no es para menos cuando estamos en la etapa de dar un giro

de 180 grados frente a los daños causados por décadas tanto al medio ambiente como al no

reconocimiento de los derechos humanos del cliente mas importante dentro de una organización “

los colaboradores”. Y más allá de ese arduo trabajo viene la parte clave para definir una empresa

como sostenible o no, el aspecto social.

Dejar una huella positiva en la sociedad implica un esfuerzo continuo y un compromiso por todas

las partes interesadas. Trabajar para llegar a una sociedad con igual de condiciones para todos sus

habitantes no es nada fácil, aún existen organizaciones en las cuales sus empleados son un

número más en la lista. Gracias a la exigencia mundial este panorama poco a poco va en

tendencia al cambio y a la abolición de la idea de que los colaboradores son reemplazables como

cualquier objeto.

El camino hacia la sostenibilidad nos compromete a todos, sin importar nuestro rol en la

sociedad, debemos luchar por garantizar tanto recursos naturales como una sociedad sana para las

futuras generaciones.
Recomendaciones (1 página)

El manejo de una política sostenible y la implementación de las pautas para que una organización

sea Responsable Socialmente no solo permite generar ganancias tangibles, como el

reconocimiento mediante certificados verdes, sello equipares, disminución en los impuestos, etc.;

sino que brinda un panorama seguro a nuevos inversionistas, mostrándonos como una

organización sostenible. Es por eso que mi recomendación principal es no bajar la guardia e

involucrar a todas las partes para la consecución de logros en equipo.

En mi caso hago parte de las mesas de trabajo de diversidad, lo que me ha permitido ampliar mi

conocimiento y replicarlo con mi equipo de trabajo sino llevar buenas practicas de respeto y

empatía a mi hogar y seres queridos. Este año Vanti gano el sello oro Equipares, el cual es un

sello de igualdad de género, donde se ha trabajado por borrar la imagen de roles que antes eran

netamente masculinizados, a permitirles ser ocupados por mujeres. Esto convierte a una

organización en una empresa con responsabilidad social aplicada.

La invitación es día a día trabajar en nosotros, abriendo el panorama a nuevas tendencias que

permitan no solo nuestro crecimiento sino el de la sociedad.

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