Qué es el plan estratégico de una empresa
El plan estratégico es un documento en que vienen representadas todas las
decisiones estratégicas de una empresa durante un periodo de entre 3 y 5 años,
incluyendo los objetivos, las metas que se deben alcanzar y la hoja de ruta que
debe seguir la empresa.
Este documento establece las acciones que se tienen que llevar a cabo por parte
de la empresa a nivel de organización para poder llevar a cabo todos los retos,
desafíos y problemas que van surgiendo en el futuro, teniendo en cuenta que los
mercados tienen cada vez más incertidumbre.
Los planes estratégicos plantean, a nivel general, una planificación de entre 3 y 5
años, aunque va a depender del tipo de empresa, el entorno y el sector en que
opera, de los objetivos marcados y del proceso de maduración de los resultados.
El mayor reto de los dirigentes de toda empresa radica en tener la capacidad de
subsistir y progresar ante la inestabilidad e incertidumbre que se produce en el
ambiente cambiante con el que interactúa, provocado principalmente por los
acelerados cambios tecnológicos y las tendencias de globalización de los
mercados. La planeación estratégica representa una importante herramienta para
paliar estos efectos, porque a través de ella es posible dar una mejor respuesta a
los cambios del ambiente, ya que permite adquirir un concepto más claro de la
organización, al brindar una perspectiva certera de la situación actual de los
elementos que la rodean y un enfoque preciso del destino al que se desea llegar.
Es por ello que en el presente trabajo de tesis se desarrolla el estudio en una
empresa comercializadora de productos de seguridad preventiva, con el fin de
plantear un modelo de planeación estratégica, que sea útil y aplicable para
optimizar la condición actual de la misma, a través de la implementación de los
planes de acción propuestos para materializar las estrategias.
En el marco teórico que comprende los conceptos básicos que sustentan el
trabajo de investigación, donde se desarrollan temas sobre administración, su
origen y evolución, planeación y planeación estratégica, detallando su proceso y
campo de aplicación.
En el análisis de la situación actual, iniciando con una descripción de los aspectos
generales de la empresa, su estructura organizacional, la definición de su negocio,
sus productos y servicios, sus proveedores, clientes y competencia.
Posteriormente se realiza el diagnóstico FODA, con base en un estudio de su
ambiente interno y externo determinándose las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas.
Un plan estratégico con base en los hallazgos establecidos en el análisis de la
situación actual de la empresa. En ella se han sugerido las declaraciones de la
misión y la visión, se formulan los objetivos y se seleccionan, de las estrategias
establecidas en el análisis FODA, las más adecuadas para contribuir a alcanzar
dichos objetivos y optimizar la situación actual de la empresa. Consecutivamente,
se elaboran los planes de acción para desarrollar la estrategia y se señalan
lineamientos generales para darle control y seguimiento al plan.
Pasos para elaborar un buen plan estratégico
El plan estratégico pretende abarcar una serie de elementos fundamentales dentro
de la compañía. Se deben seguir los siguientes pasos que deben estar presentes
en cualquier plan estratégico:
DESCRIPCIÓN
Análisis interno: Para elaborar un plan estratégico se debe adaptar a la situación
interna. Depende del entorno en el que trabaja, de sus características y, en
general, de su idiosincrasia, la compañía tendrá unas necesidades u otras que se
deberán abordar de forma correcta.
Análisis externo: Una vez que se analiza la actividad que se realiza internamente
en la empresa, ha llegado la hora de hacer una revisión del entorno en que opera
la empresa y determinar en qué posición se encuentra en el mercado.
Definición de objetivos: Tras realizar el análisis interno y externo, debemos
determinar los objetivos. En este proceso debemos analizar la competencia para
buscar y poder encontrar las oportunidades que existen en el mercado.
Diseño de la estrategia: Después de establecer los objetivos, llega la hora de
realizar un diseño de la estrategia que va a seguir en la empresa. Es uno de los
pasos más importantes y críticos, debido a que es el momento cuando se definen
las auténticas hojas de ruta que la empresa debe seguir en los siguientes años.
Implementación y puesta en marcha: Cuando se defina la estrategia, toca
implementarla. La estrategia afecta a todos los departamentos y a todos los
trabajadores de la empresa. Esto es importante, ya que todos los trabajadores
deben conocer la dirección que va a seguir la empresa y pueda realizar su
actividad.
Evaluación y control: Una vez implantado el plan de actuación, toca medir los
resultados para realizar la confirmación de las expectativas o decidir nuevos pasos
estratégicos.
Planificación económica:
Resulta evidente que, cuando hablamos de planificación económica, nos estamos
proyectando al futuro, haciendo el ejercicio de imaginar la situación que deseamos
para la empresa en un momento posterior. Para que esta proyección resulte
efectiva, debe seguir unas reglas:
Las estimaciones deben ser razonables.
Han de seguir el criterio coste-beneficio.
Deben ser revisables y fáciles de adaptar a cambios.
Tienen que ser elaboradas sobre bases reales.
El personal debe participar en su elaboración.
El proceso presupuestario se inicia con el análisis del mercado y de las ventas que
espera la compañía para el período analizado: si vamos a satisfacer necesidades
y deseos de nuestro mercado, deberemos estimar su volumen (cuántas unidades
o servicios sería necesario distribuir).
Una vez fijado este punto, podremos volver la vista hacia la capacidad de
producción existente en la empresa. En el caso de que no sea suficiente, tal vez
haga falta plantear un presupuesto de nuevas inversiones que nos permita asumir
la producción necesaria.
Llega entonces el momento de que cada departamento elabore sus presupuestos
operativos, que permitan producir y distribuir la cantidad de ventas estimada. La
integración de todos los presupuestos operativos en la cuenta de pérdidas y
ganancias previsional nos indicará si el plan es eficiente desde un punto de vista
económico, es decir, si genera o no beneficios.
En el caso de que la ratio de rentabilidad económica no ofreciera los resultados
esperados, deberíamos revisar de nuevo los presupuestos operativos o la cifra de
ventas estimada.
El presupuesto de tesorería
Si los beneficios antes de intereses y tasas estimados (BAIT) ya fueran
aceptables, deberíamos analizar la financiación requerida a través del presupuesto
de tesorería.
Este maneja un horizonte de 1 año y sus finalidades son la ejecución táctica y la
activación de la utilización de líneas concretas de financiación. En él se analizan
los tres tipos de flujos de caja que se deben tener en cuenta:
El flujo de caja operativo, derivado de los presupuestos operativos, pero
teniendo en cuenta la fecha de los movimientos financieros de fondos
(cantidades cobradas y pagadas y momento de cobro y pago).
El flujo de caja de inversión, derivado de los cobros y pagos con motivo
de los presupuestos de inversión o desinversión de la compañía.
El flujo de caja de financiación, derivado de los cobros y pagos con
motivo de las actividades de financiación, como la recepción o amortización
de los préstamos.
De esta manera, vemos que la gestión del presupuesto de tesorería es una eficaz
aliada para lo siguiente:
Gestionar la obtención de recursos, la negociación con los bancos y la
inversión de excedentes.
Planificar el control de riesgos y las políticas de inversión a corto y a largo
plazo.
Controlar las desviaciones presupuestarias y de las cargas financieras.
Analizar la estructura financiera de la empresa, gracias a que las
previsiones de tesorería se integrarán en el balance de situación
previsional.
En definitiva, un buen plan estratégico ayuda a mejorar los procesos de toma
de decisiones en una empresa, debido que disminuye los tiempos y los recursos
que se destinan en las decisiones y permite anticiparse a riesgos futuros. Por
tanto, es una herramienta necesaria para todas las empresas, no importa su
tamaño, que deben trabajar de forma cuidadosa para disminuir la incertidumbre.
