CLASE # 4 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
Creatividad e innovación:
En la actualidad, la creatividad e innovación no se pueden dejar al margen en las empresas, pues
dichos elementos contribuyen al potenciamiento comercial, el crecimiento económico, el
empoderamiento de las marcas, los productos, los bienes y servicios de las compañías y la
incursión en nuevos mercados. Al referirse a ello, Aguilera y Becerra; Corbalán; Correa, Delgado y
Conde coinciden en que la creatividad e innovación potencian el éxito empresarial, llevándolas a
reducir costos, mantener un nivel de satisfacción alto entre sus clientes y les ayudan a conquistar
nuevos clientes y superar la competencia.
Conceptos
La creatividad e innovación deben coexistir una de la mano de la otra, púes, aunque, son dos
elementos diferentes, cobran mayor eficacia siempre y cuando sean potenciadas de manera
colectiva.
LA CREATIVIDAD
Desde esta visión, la creatividad es una habilidad con la que cuentan los seres humanos para la
generación de ideas, soluciones de problemas u ofrecer diferentes interpretaciones o salidas a
realidades socioeconómicas, sociales y contextuales diversas.
La creatividad o ingenio es la capacidad para pensar fuera de lo establecido, encontrar nuevas
soluciones y generar ideas. La creatividad es intelecto + imaginación. Mediante el intelecto, una
persona es capaz de pensar, analizar la información, comprender las relaciones causa-efecto y
sacar conclusiones.
LA INNOVACIÓN
La innovación es dar valor agregado a lo que ya existe mediante la transformación o
potencialización de sus características, a algo existente o desde cero para dar soluciones
diferentes a los problemas o necesidades.
En términos específicos, es un proceso mediante el cual un dominio, producto o servicio se
renueva y actualiza por medio de la aplicación de nuevos procesos, la introducción de nuevas
técnicas o el establecimiento de ideas exitosas, esto con el fin de crear un nuevo valor.
Diferencias
Apesar de que ambos términos suelen presentarse de manera conjunta, éstos tienen distintos
significados y funciones. Empecemos por decir que:
La creatividad es un proceso imaginativo y la innovación un proceso productivo; lo que quiere
decir que en el primero se crean ideas y en el segundo se introducen cambios.
Otra característica diferenciadora sobre la creatividad es que esta facultad permite la creación
de distintas posibilidades a través de nuevas ideas, las que pueden llevar a soluciones
impensadas y geniales. Por el otro lado, la innovación implica la evaluación y abstracción de
estos pensamientos para llevarlos a la acción y hacer propuestas concretas.
La creatividad se relaciona con el proceso de creación de una metodología, producto o
servicio, mientras que la innovación permite la implementación de dichos procesos en un
modelo de negocio o proyecto.
Por último, la relación entre creación e innovación se encuentra en el cambio y la
transformación, ya que la dinámica de estas capacidades es la que lleva una idea a la acción.
Proceso de la creatividad
Un proceso creativo es el conjunto de etapas o fases que se desarrollan para poner en práctica la
creatividad con el objetivo de resolver un problema o iniciar un proyecto, por ejemplo. Dentro del
proceso creativo pueden aparecer nuevas ideas o bien configurarse otras basadas en elementos ya
existentes.
Estos son los cinco pasos del proceso creativo: identificación del objetivo, recopilación de
información, diseño del problema, ideación y selección.
Muchas veces, queremos pasar directamente a la fase de ideación y eliminamos las tres primeras
etapas del proceso. Podría ser que para ganar eficacia dentro de la empresa, nos veamos
obligados, pero quiero recalcar que en el desarrollo de soluciones innovadoras, todos los pasos
son importantes.
Este es el proceso desarrollado por el cofundador de la agencia BBDO Alex Osborn, y el presidente
de la «Creative Education Foundation», Sidney Parnes.
Características de la persona creativa
Algunas de las características de las personas creativas son:
Tienen una mente activa.
Son auténticas.
Tienen iniciativa y son perseverantes.
Son emocionales.
Son flexibles.
Se expresan.
Son positivas y determinadas.
Son valientes y rompen con lo establecido.
Tipos de creatividad
5 Tipos de creatividad
Creatividad mimética: El trabajo de los actores se basa en reconocer la humanidad de los
personajes capacidad de interpretar otras realidades.
Creatividad bisociativa: La creatividad bisociativa se basa en el conjunto de dos ideas que
son, aparentemente opuestas, y que al unirse crean una nueva con la capacidad de
generar soluciones
Creatividad analógica: La creatividad analógica lo que pretende es unir ideas que vienen
de nuestra experiencia, con otras nuevas que provienen de otro tipo de contexto.
Creatividad narrativa: La creatividad narrativa se construye a partir de esta tradición del
lenguaje y se enfoca en la posibilidad de contar una historia de diferentes maneras.
Creatividad intuitiva: La creatividad intuitiva se construye a partir de dos puntos: la
recepción y la generación. El primer paso surge a partir de un proceso de liberación en
donde la mente se abstrae del mundo exterior, para posteriormente y al recibir la idea,
materializarla.
Barreras de la creatividad
Los obstáculos que bloquean el pensamiento creativo
1. Actitud poco constructiva. La negatividad es una de las principales enemigas del
pensamiento creativo. ...
2. Ansiedad. El estrés y la sobrecarga de trabajo tienden a mermar el
pensamiento creativo. ...
3. Miedo al fracaso. ...
4. Reglas demasiado estrictas. ...
5. Crítica excesiva. ...
6. Prejuicios.
ACTIVIDAD EN CLASE – PARCIAL # 2
A partir de texto suministrado por la docente los estudiantes desarrollan grafico conceptual. (Se
entrega un trabajo escrito por equipo)
Competencias para valorar:
1. Seguimiento de instrucciones.
2. Trabajo en equipo
3. Comunicación asertiva
4. Innovación
5. Creatividad
Instrucciones
1. Organizarse en equipos de trabajo de 4 personas
2. Designar roles:
Estratega: es el enlace con los otros equipos, participa en el diseño de la macro estrategia para
hacer el gráfico conceptual.
Escribiente: Registra los aportes para elaborar el trabajo a entregar (en 1/8 de cartulina)
Armador: representa al equipo en la elaboración del trabajo general (sale al tablero)
Comunicador: socializa la conclusión de su equipo.
3. Desarrollo del grafico conceptual
El equipo realiza la lectura completa del documento (5 minutos)
Reunión de estrategas para definir el grafico conceptual que se realizara. (5 minutos)
Trabajo en equipo (4 personas) en la elaboración del grafico conceptual definido.
El escribiente lo va registrando en el 1/8 de cartulina
Los armadores van saliendo al tablero por turnos para ir elaborando en el tablero en grafico
conceptual definido (solo deben registrar la parte que les salga para registrar, pero deben preveer
y respetar la forma del grafico definido).
Cuando esta completo el grafico conceptual en el tablero el comunicador de cada grupo da la
conclusión, cuando se le indique.
LIATADO DE TEMAS PARA GRAFICAR
CONCEPTO DE LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN
DIFERENCIAS (2 PRIMERAS)
DIFERENCIAS (2 SEGUNDAS)
PROCESO DE LA CREATIVIDAD - DEFINICIÓN
PROCESO DE CREATIVIDAD - PASOS
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA CREATIVA – PRIMERAS
4
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONAS CREATIVA – 4
ULTIMAS
TIPOS DE CREATIVIDAD – 3 PRIMERAS
TIPO DE CREATIVIDAD - DOS ÚLTIMAS
BARRERAS DE LA CREATIVIDAD – 3 PRIMERAS
BARERAS A LA CREATIVIDAD – 3 ÚLTIMAS
