Proyecto de comercialización de los productos chocolitas y Mi Cocoa de
la empresa Ecuacocoa para su posicionamiento en la ciudad de
Guayaquil.
Sofía Argote Bruque1, Guillermo Jara Castillo2, Luis Miranda3
1 Economía con Mención en Gestión Empresarial especialización Marketing
2005
2 Economía con Mención en Gestión Empresarial especialización Marketing
2005
3 Director de Tópico, Ingeniero Comercial,
RESUMEN
Ecuacocoa C.A. es una empresa dedicada a elaborar chocolates ofrece una
variedad de productos, nuestro proyecto esta basado en los dos principales
productos Mi Cocoa y Chocolitas. Ecuacocoa hace llegar los productos al
consumidor final por medio de sus clientes (distribuidores, mayoristas).
Para promover la comercialización de los productos vamos a realizar
comerciales en televisión y radio en los principales medios de comunicación.
También realizaremos promociones, publicidad para cada producto,
realizaremos cambios en los empaques y envolturas de los mismos, y tenemos
la creación de dos nuevos productos Choconuez y Chocomaní todo esto para
incrementar las ventas y con esto hacer conocer más la marca.
En el mercado que compite Ecuacocoa, la competencia maneja perfectamente
estos conceptos y han desarrollado sus marcas desde su ingreso al mercado
ecuatoriano de manera agresiva. Al aplicar Branding para los productos Mi
Cocoa y Chocolitas de Ecuacocoa, es necesario partir desde lo básico: que es
dar a conocer la marca Ecuacocoa por medio de un elemento diferenciador.
Aplicaremos una publicidad agresiva por medio de televisión, radio, vallas
publicitarias para crear un recordatorio de la marca, es importante destacar que
hemos propuesto la creación de dos nuevos productos por lo que hemos
aplicado un VAN Incremental, dando a demostrar que existe una diferencia
positiva entre el valor con los nuevos productos y el valor Actual Neto sin ellos,
para demostrar que el proyecto es rentable.
INTRODUCCIÓN
A pesar del retroceso del consumo, el sector de Chocolates ha conseguido
mantener el valor de mercado, la apuesta de grandes operadores del sector por
la diversificación de la oferta y el aporte de un valor incremental al producto,
acompañado por grandes inversiones en publicidad y promoción, ha evitado el
declive del mercado nacional, siendo Ecuador un país productor de cacao,
producto agrícola del cual se extraen diversos productos entre ellos los
chocolates.
Ecuacocoa C.A. especializada en la elaboración y comercialización de
chocolates en sus diferentes presentaciones y semielaborados no cuenta con
una gran participación en el mercado, no está bien posicionado ante los
consumidores. La empresa cuenta con distribuidores independientes que
comercializan también con otros productos, es una empresa que no ha dado
mucha importancia a la publicidad y promoción de sus productos por lo que
existen muchas personas que no conocen de la empresa y de sus productos.
Nuestro proyecto se basa en un Plan de Marketing para Ecuacocoa, el cual
incluye estudios de mercado, estrategias, campañas publicitarias, el
lanzamiento de dos nuevos productos y su debido financiamiento con el objeto
de llegar a cada una de las personas del target determinado.
CONTENIDO
CAPITULO III: INVESTIGACION DE MERCADOS
La información procedente de las investigaciones de mercado, nos va a
permitir obtener nuevas oportunidades, las cuales van a ser utilizadas de la
mejor manera para tratar de alcanzar en un futuro una mayor participación en
el mercado, Cabe señalar que a cada cliente se le realizará dos
investigaciones de mercados debido a que nuestro proyecto esta enfocado a
analizar dos productos.
A continuación se presentará algunos de los resultados más relevantes de las
encuestas realizadas:
1. ¿ Usted consume chocolates?
No; 21%
Si
No
Si; 79%
Gráfico:№ 1
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
Marca del Chocolate que usted consume
Otros
6%
Jet Gol Noggy Noggy
9% 38% Nestlé
Jet Gol
Nestlé Otros
47%
Cuadro: № 2
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
¿Usted ha consumido Chocolitas?
No
43% Si
Si No
57%
Cuadro: № 3
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
Cómo descubrió Chocolitas?
6; 5%
3; 3% Tv
0; 0% Radio
54; 47%
Periódico
52; 45% Tiendas
Supermercados
Cuadro: № 4
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
Con los gráficos antes citados, podemos darnos cuenta que el 79% de los
encuestados consume chocolates, la marca de chocolate que más consumen
es Nestlé, el 57% ha consumido Chocolitas y que la mayoría de las personas
descubrió el producto por medio de tiendas y supermercados.
Consume Chocolate en polvo?
No
25%
Si
No
Si
75%
Cuadro: № 5
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
Marca de Chocolate en polvo que usted consume?
2% Ricacao
25%
Vitacoa
Forty
4% 62% Chocolisto
7% Otros
Cuadro: № 6
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
¿Usted ha consumido Mi Cocoa?
Si
27%
Si
No
No
73%
Cuadro: № 7
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
¿Cómo descubrió Mi Cocoa?
6%
0%
2% Tv
29% Radio
Periódico
63% Tiendas
Supermercados
Cuadro: № 8
Fuente: Investigación de Mercado realizada
Elaboración: Autores
Philip Kotler, Dirección de Mercadotecnia
Octava Edición
Con los gráficos antes citados, podemos darnos cuenta que el 75% de los
encuestados consume chocolate en polvo, la marca de chocolate en polvo que
más consumen es Ricacao, el 73% no ha consumido Mi Cocoa y de las
personas que lo han consumido el 63% descubrió el producto por medio de
supermercados.
CAPITULO IV: PLAN DE MERCADEO
Fortalezas
• Los precios de los productos son accesibles
• Muy buena calidad de productos
• La empresa cuenta con una gran variedad de productos
Debilidades
• Falta de personal administrativo que organice estrategias de marketing
• Falta de publicidad para sus productos
Oportunidades
• Ecuacocoa es una empresa con productos nuevos en el mercado, por lo
que existe la posibilidad de innovar en muchos aspectos.
• Introducir nuevos productos
• Ampliar el mercado de exportaciones para los productos de la empresa
Amenazas
• Preferencias de clientes por productos sustitutos
• Acción de los líderes para captar mercado objetivo de Ecuacocoa.
Matriz BCG
Matriz del Boston Consulting Group
Utilidades: altas, estables, crecientes Utilidades: bajas, inestables,
crecientes
Flujo de caja: neutro
Flujo de caja: negativo
Tasa Real Anual de Crecimiento (%)
Estrategia: invertir para crecer
?
Estrategia: analizar para determinar
si el negocio puede ser
ALTO
crecido en una estrella, o
si degenerará en un perro
Utilidades: altas, estables Utilidades: bajas, inestables
Flujo de caja: alto, estable Flujo de caja: neutro o negativo
Estrategia: ordeñar Estrategia: desinvertir
BAJO
ALTO BAJO
Participación Relativa del Mercado
Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong
Octava Edición
Ecuacocoa empresa productora y comercializadora de los productos
“Chocolitas” y “Mi Cocoa” (Chocolate y Chocolate en polvo respectivamente) es
una empresa que no ha tenido la publicidad suficiente para con sus productos,
lo cual ha generado que los consumidores no los conozcan y que estos no
cuenten con su reconocimiento, por lo que su participación relativa es baja.
Las unidades de negocios calificadas como interrogantes, son aquellas que
tienen una baja participación en el mercado pero el mercado se encuentra en
crecimiento. Los productos “Chocolitas” y “Mi Cocoa” se sitúan en este
cuadrante, ya que el mercado de chocolates y Chocolate en polvo se
encuentran en pleno auge y la participación de éstos en el mercado es aún
baja. Esto es consecuencia de la falta de inversión por parte de los dueños de
la empresa en lo que es publicidad y comunicación.
CAPITULO V: MARKETING MIX
Producto
Los productos que ha desarrollado Ecuacocoa para los clientes en sus
diferentes presentaciones se basan en cubrir la gran demanda de chocolates
que existe en el país. Entre los productos que se han desarrollado son:
o Cocoas.- Entre las Cocoas, la empresa cuenta con dos
productos tales como Mi Cocoa (Polvo de cacao con azúcar) y Su
Cocoa (Polvo de cacao solo)
o Bombones.- Aquí encontramos a Chocolitas
o Barras.- En las barras encontramos a tres tipos de productos
tales como Manicomio, Varita y Mini Panda.
Precio
Lista de precios de Chocolitas
Presentación 100gr 0,70
Presentación 150gr 0,94
Chocolitas Pomo 800 gr. 5,60
Chocolitas Sport 1000 gr. 7,00
Cuadro: № 9
Fuente: Ecuacocoa C.A.
Elaboración: Autores
Lista de precios de Mi Cocoa
Presentación 20 gr. 0,06
Presentación 200 gr. 0,44
Presentación 500 gr. 1,00
Cuadro: № 10
Fuente: Ecuacocoa C.A.
Elaboración: Autores
Plaza
Ecuacocoa para mejorar la distribución debería tener mayor control de sus
distribuidores para que no haya inconvenientes entre ellos al momento de
hacer llegar los productos a los consumidores finales.
Promoción
Entraremos en algunos bares de colegio con nuestro producto Chocolitas para
que sea conocido entre los adolescentes y niños, ya que en estos están la
mayor parte de los clientes potenciales, por lo que también intervendremos en
Torneos Intercolegiales.
CAPITULO VI: ANALISIS FINANCIERO
FLUJO DE CAJA Nuevo -113733 71345 74987 82841 91477 100971
(B)
FLUJO DE CAJA -94850 56004 58770 64579 70968 77996
Anterior (A)
-18883 15340 16216 18263 20509 22975
TIR 84%
VAN $29,045
Con nuestro Flujo de Efectivo Incremental (B-A) obtuvimos una TIR del 84% y
un VAN de $29045 con lo que nos podemos dar cuenta que se justifica la
inversión adicional ya que TIRB-A es mayor a la TMAR del 20% considerada
para nuestro proyecto.
CONCLUSIONES
Con la aplicación de la campaña publicitaria y el lanzamiento propuesto,
el incremento en la participación de mercado para Ecuacocoa será muy
favorable
Se recomienda planificar un plan de marketing a seguir durante un año
en el cual se fije el monto a invertir durante el mismo y las promociones
a realizarse en el mercado.
REFERENCIAS
A. Libro
1. Philip Kotler & Gary Armstrong, Marketing, Octava Edición, Pág. 39
2. Philip Kotler, Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, Pág. 244
3. Leland Blank & Anthony Tarquin, Ingeniería Económica, Cuarta Edición, Pág.
274
4. J. Thomas Russell % W. Ronald Lane, Klepnner Publicidad, Décimo Cuarta
Edición, Pág. 388.
