SISTEMAS DE INFORMACIÓN I

Fundamentos sobre tecnología de software.

Software.
Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.
PARTE INTANGIBLE DE LAS COMPUTADORAS.
Software es una secuencia de instrucciones que son interpretadas y/o ejecutadas para la gestión, re
direccionamiento o modificación de un dato/información o suceso.
Software también es un producto, el cual es desarrollado por la ingeniería de software, e incluye no sólo el
programa para la computadora, sino que también manuales y documentación técnica.
Existen muchos tipos de software, cada uno desarrollado con un fin específico, y a lo largo de los años se
ha establecido una categorización que define la tarea que cumple. A partir de aquí conoceremos como se
diferencian los diferentes tipos de programas y algunos ejemplos de las aplicaciones más conocidas.
Sistemas operativos.
conjunto de programas especialmente hechos para la ejecución de varias tareas, en las que sirve de
intermediario entre el usuario y la computadora.
6 sistemas operativos más utilizados:
 Android
 BlackBerry
 Apple
 Nokia
 Windows
 Symbian
Sistemas Operativos para Computadoras Personales
Microsoft Windows.
El sistema operativo de las ventanas es el más usado en el Mundo entre sus versiones esta Windows XP,
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, y su Última versión Windows 10.
Linux.
Favorito de muchos por la solidez, confiabilidad y seguridad que ofrece a los usuarios, y sobre todo porque
es gratis, de aquí parten muchos Sistemas Operativos basados en Linux incluyendo Android, para PCs la
distribución más popular es UBUNTU.
Mac Os.
Es el sistema operativo de Apple con su última versión Mac OS Sierra, fácil de usar muy sólido y seguro, un
derivado de Unix. La elegancia de este sistema reside en su interfaz gráfica, intuitividad y la facilidad con
que se realizan las operaciones.
 Sistemas Operativos para Móviles
Android.
Basado en Linux, fue desarrollado inicialmente por Android Inc. Una firma comprada por Google en 2005,
actualmente en su versión 6.0.1 Marshmallow, con la pronta llegada de Android 7.0 Nougat.
I Os.
iOS (anteriormente denominado iPhone OS) es un sistema operativo móvil de Apple. Originalmente
desarrollado para el iPhone, siendo después usado en dispositivos como el iPod Touch, iPad y el Apple TV.
Apple, Inc. no permite la instalación de iOS en hardware de terceros.
Symbian.
Sistema operativo que fue producto de la alianza de varias empresas de telefonía móvil, entre las que se
encuentran Nokia, Sony Ericsson y otros, El objetivo de Symbian fue crear un sistema operativo para
terminales móviles.
Software de aplicación
programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la
computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas, u otros tipos de software especializados como
software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.
SE CLASIFICAN EN DOS GRANDES CATEGORIAS:
1. Programas básicos (o utilitarios).
Son aplicaciones cuyo propósito es mejorar, en alguna forma, el desempeño del ordenador. Realizan
actividades específicas para las que son diseñados, no pueden o no hacen labores complejas como las
suites o la paquetería.
2. Antivirus.
Prevención, detección y corrección de virus para ordenadores, entre algunos de los cuales tenemos:

Compresor de archivos.
Mejor aprovechamiento del espacio de almacenamiento disponible, reduciendo el que ocupa cada archivo.
Desfragmentador.
Mayor eficiencia en el uso del espacio de almacenamiento disponible y en el proceso de búsqueda,
guardando la totalidad de cada archivo en ocupaciones contiguas.
 Software de Respaldo
Garantía de la disponibilidad de los datos, haciendo copias de ellos.
Software de Recuperación
Restablecer archivos borrados por error.
Programas de Productividad
aplicaciones cuyo propósito es facilitar, agilizar y mejorar para el usuario, la ejecución de ciertas tareas.
Procesadores de texto
Aplicación informática que permite crear y editar documentos de texto en una computadora. Se trata de
un software de múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de letra,
colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones.
Hojas de Cálculo
Aplicaciones especialmente diseñadas para introducir, calcular, manipular y analizar conjuntos de
números.
Bases de Datos
Estos programas son utilizados para almacenar información tal como registro de clientes, proveedores,
materiales, productos, a los efectos de poder tener un seguimiento eficaz de stocks o movimientos de
cualquier índole.
Programas de CAD (Computer Aided Design)
Programas de diseño asistido por computadora que son muy utilizados por arquitectos, ingenieros,
diseñadores y todo profesional que se dedique a la confección de planos de cualquier tipo. El ejemplo más
significativo de esta categoría es AutoCAD de la empresa Autodesk, pero también podemos contar con
Blender, de código abierto y gratuito.
Diseño Gráfico
Este tipo de programas son los utilizados regularmente en cualquier estudio de diseño gráfico en donde se
compongan revistas, libros, y todo tipo de material impreso.
NAVEGADORES (Browsers)
Uno de los programas más utilizados en la actualidad, dado el furor imparable de Internet y las redes
sociales. Los navegadores más populares son Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome,
Safari y Opera. Cabe destacar que todos ellos son programas gratuitos.
LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN

 Lenguaje de programación C, C++ y C#  TypeScript

 Java  Swift
 Python  Rust
 PHP  Go
 SQL  Kotlin
 Ruby  Postscript
 Visual Basic. NET  Scheme
 Lenguaje de programación R  Erlang
 Elixir  Scala
 Pascal  Objective-C

sistema estructurado y diseñado principalmente para que las máquinas y computadoras se entiendan
entre sí y con nosotros, los humanos. Contiene un conjunto de acciones consecutivas que el ordenador
debe ejecutar
SE CLASIFICAN EN:
1. LENGUAJES DE ALTO NIVEL.
Estos lenguajes son más parecidos al lenguaje natural humano, no dependen de la máquina y sirven
fundamentalmente para crear programas informáticos que solucionan diferentes problemas. Son los más
usados por los programadores y por todo del mundo que realiza programas informáticos.
 LENGUAJE C
Este lenguaje de programación está orientado a los Sistemas Operativos, algunos de los cuales podemos
mencionar Windows o Linux. Utilizado también para crear aplicaciones de productividad.
También sirve para experimentos informáticos, físicos, matemáticos…etc. Es también muy utilizado en
robótica con el que se programan simuladores, etc.
 LENGUAJE ASP
(Active Server Pages) es un lenguaje de programación de servidores para generar páginas Web
dinámicamente. lo que ofrecía de nuevo este lenguaje era que se podía crear una página web en la que se
pudiese programar para que nos ofreciera unos determinados datos.
El sistema de Registro de la UNAH está elaborado en este lenguaje.
 LENGUAJE PHP
PHP (acrónimo recursivo de PHP: Hypertext Preprocessor) es un lenguaje de código abierto muy popular
especialmente adecuado para el desarrollo web y que puede ser incrustado en HTML. LENGUAJE PHP Se
estima que PHP está presente en más de veinte millones de webs y en cerca de un millón de servidores.
Algunas webs que están hechos en PHP: YAHOO!, FACEBOOCK, WIKIPEDIA.
 LENGUAJE JAVA
lenguaje utilizado para crear programas encargados de realizar acciones y dar interactividad dentro de una
web como por ejemplo para crear efectos especiales, para definir interactividades con los usuarios, efectos
de textos. Hoy en día es casi el único lenguaje usado en todas las páginas web por la compatibilidad con
HTML5 LENGUAJE JAVA
Algunas Aplicaciones elaboradas en JAVA: MINECRAFT, JDOWNLOADER,
2. LENGUAJES DE BAJO NIVEL
utilizados fundamentalmente para controlar el HARDWARE del ordenador y dependen totalmente de la
máquina y no se pueden utilizar en otras máquinas. Utiliza básicamente ceros, unos y abreviaturas de
letras. Son los más complicados, pero solo los usan prácticamente los creadores de las máquinas. Con este
tipo de lenguajes programan la asignación y liberación de memoria, el uso de punteros, el poder usar paso
por valor y por referencia, la creación de tipos de datos, etc.
 SEGURIDAD INFORMATICA
Virus de Computadoras
Virus informático: malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin
el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por
otros infectados con el código de este.
Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un ordenador, aunque
también existen otros más inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos. Son uno de los mayores
peligros que pueden ocurrirle a los ordenadores y cuentas. Las estrategias de los hackers que los crean
han variado y se han perfeccionado a lo largo del tiempo.
Los virus informáticos tienen, básicamente, la función de propagarse a través de un software, no se
replican a sí mismos porque no tienen esa facultad como el gusano informático.
Son muy nocivos y algunos contienen además una carga dañina (payload) con distintos objetivos, desde
una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas
generando tráfico inútil.
FUNCIONAMIENTO
El funcionamiento de un virus informático es conceptualmente simple:
Se ejecuta un programa que está infectado, en la mayoría de Las Ocasiones por desconocimiento del
usuario…
El código del virus queda residente (alojado) en la memoria RAM de la computadora, aun cuando el
programa que lo contenía haya terminado de ejecutarse…
El virus toma entonces el control de los servicios básicos del sistema operativo, infectando, de manera
posterior, archivos ejecutables que sean llamados para su ejecución...
Finalmente se añade el código del virus al programa infectado y se graba en el disco, con lo cual el proceso
de replicado se completa.
Características:
Dado que una característica de los virus es el consumo de recursos, los virus ocasionan problemas tales
como:
1. pérdida de productividad.
2. cortes en los sistemas de información o daños a nivel de datos.
3. Una de las características es la posibilidad que tienen de diseminarse por medio de réplicas y copias.
Otros daños que los virus producen a los sistemas informáticos son la pérdida de información, horas de
estancamiento productivo, tiempo de reinstalación, etc
4. Las redes en la actualidad ayudan a dicha propagación cuando éstas no tienen la seguridad adecuada.
. ¡Hay que tener en cuenta que cada virus plantea una situación diferente!
 Clasificación
1. Virus de Boot
Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la partición de inicialización del
sistema operativo. El virus se activa cuando la computadora es encendida y el sistema operativo se carga.
2. Time Bomb o Bomba de Tiempo
Los virus del tipo "bomba de tiempo" son programados para que se activen en determinados momentos,
definido por su creador. Una vez infectado un determinado sistema, el virus solamente se activará y
causará algún tipo de daño el día o el instante previamente definido. Algunos virus se hicieron famosos,
como el "viernes 13" y el " Michelangelo ".
3. Lombrices, worm o gusanos
Son virus de forma que sólo se repliquen, sin el objetivo de causar graves daños al sistema. Este tipo de
virus pasó a ser llamado gusano o worm . Son cada vez más perfectos, hay una versión que, al atacar la
computadora, no sólo se replica, sino que también se propaga por internet enviándose al e-mail que están
registrados en el cliente de e-mail, infectando las computadoras que abran aquel e-mail, reiniciando el
ciclo.
4. Troyanos o caballos de Troya
Ciertos virus traen en su interior un código aparte, que le permite a una persona acceder a la computadora
infectada o recolectar datos y enviarlos por Internet a un desconocido, sin que el usuario se de cuenta de
esto. Estos códigos son denominados Troyanos o caballos de Troya.
De esta forma el invasor podría leer, copiar, borrar y alterar datos del sistema. Actualmente los caballos
de Troya buscan robar datos confidenciales del usuario, como contraseñas bancarias.
5. Phishing
Se trata de una modalidad de ataque a través de un e-mail. Los hackers son capaces de adaptarse a ti y/o a
tu negocio para convencerte de hacer clic en links o para ingresar datos confidenciales que terminarán por
instalar un código malicioso en tu ordenador.
6. Hijackers
Los hijackers son programas o scripts que "secuestran" navegadores de Internet, principalmente el Internet
Explorer. Cuando eso pasa, el hijacker altera la página inicial del navegador e impide al usuario cambiarla,
muestra publicidad en pop-ups o ventanas nuevas, instala barras de herramientas en el navegador y
pueden impedir el acceso a determinadas webs.
7. Adware
Un adware es un software que muestra anuncios. “Los adware se instalan generalmente sin que nosotros
lo deseemos. “Los adware suelen rastrear nuestro uso del computador para mostrar publicidad que tiene
que ver con nuestras consultas en diferentes buscadores o Relacionados con los sitios que visitamos”.
8. Ransomware
“Esta práctica se cree que crecerá en 2016, especialmente enfocada a móviles”. Consiste en que el pirata
bloquea el Smartphone con un mensaje en el que solicita un rescate para liberarlo. El usuario debe pagar
dicho rescate en la moneda digital Bitcoin, para que no se pueda rastrear y se mantenga el anonimato del
hacker.
9. DE SOBREESCRITURA
Se caracteriza por destruir la información de los ficheros que infectan. Cuando infectan un fichero, escriben
dentro de su contenido, haciendo que queden total o parcialmente inservibles.
10. Zombie
Ocurre cuando es infectada y está siendo controlada por terceros. Usualmente esta situación ocurre
porque la computadora tiene su Firewall y/o sistema operativo desactualizado. Según estudios, una
computadora que está en internet en esas condiciones tiene casi un 50% de chances de convertirse en una
máquina zombie, pasando a depender de quien la está controlando, casi siempre con fines criminales.
Métodos de protección y tipos.
Activos
Antivirus: son programas que tratan de descubrir las trazas que ha dejado un software malicioso, para
detectarlo y eliminarlo, y en algunos casos contener o parar la contaminación.
Filtros de ficheros: consiste en generar filtros de ficheros dañinos si el ordenador está conectado a una
red. Estos filtros pueden usarse, por ejemplo, en el sistema de correos o usando técnicas de firewall. En
general, este sistema proporciona una seguridad donde no se requiere, intervención del usuario, puede ser
muy eficaz, y permitir emplear únicamente recursos de forma más selectiva.
Pasivos
 Evitar introducir a tu equipo medios de almacenamiento extraíbles que consideres que pudieran
estar infectados con algún virus.

 No instalar software "pirata»

 Evitar descargar software de Internet.

 No abrir mensajes provenientes de una dirección electrónica desconocida.

CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Hablar de ciclo de vida es fundamental para el correcto desarrollo de un sistema informático, así como de
la elección de la metodología que mejor se adapte al proyecto.

Se debe tener en cuenta el papel que juegan los usuarios, los cuales son los principales protagonistas de
nuestro proyecto y son quienes aportarán gran parte en desarrollar un ciclo de vida exitoso y tener un
producto al término de calidad.

PUNTOS IMPORTANTES EN UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

1. Ahorro del tempo.

2. Menos errores por parte personal.

3. Rapidez del procesamiento de datos.

4. facilita al momento de buscar algún dato en particular.
EL CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONSTA DE:

1. Definición de las necesidades

La idea de desarrollar un nuevo sistema surge cuando el usuario reconoce que tiene problemas con los
medios con que cuenta actualmente para llevar a cabo su trabajo. Así comienza esta fase que trata de
reemplazar el sistema existente (ya sea manual o automatizado) por otro. En esta fase interviene
totalmente el usuario.
 Esta fase cuenta con los siguientes subprocesos:
 Delimitación del ámbito del proyecto
 Estudio de viabilidad
 Análisis de riesgos
 Estimación

2. Análisis
Es la fase de diseño externo. Consiste en cuestionar al usuario sobre qué hace el sistema, qué
características extras quiere se quiere en el nuevo sistema y qué restricciones debe satisfacer.
La salida del análisis debe incluir una especificación funcional y un análisis estructurado que contiene los
requerimientos para el nuevo sistema, los cuales el usuario debe leer, analizar y señalar lo que él quiere.
Se estima que un 25% de los requerimientos iniciales de un sistema cambian antes de que el sistema
comience a utilizarse. Muchas prácticas resultan efectivas para gestionar adecuadamente los
requerimientos de un sistema y, en cierto modo, controlar su evolución.
3. Diseño
Es la fase de diseño interno. Consiste en definir cómo organizar lo anterior de forma adecuada para la
ejecución. Incluye la realización de diagramas de estructura, explicaciones del programa, etc.... (Diseño
preliminar). Posteriormente se lleva a cabo un diseño detallado donde se describen las especificaciones de
los módulos. El diseño de un sistema de información también presenta distintas facetas:
- Por un lado, es necesario abordar el diseño de la base de datos. Tendremos que diseñar la interfaz de
usuario del sistema y los distintos componentes en que se descomponen las aplicaciones.
4. Desarrollo
Es la fase de programación o escritura del código, lo que se produce en el diseño se lleva a código. Para
esta fase se debe seleccionar las herramientas adecuadas, con un lenguaje de programación apropiado
para el tipo de sistema que vayamos a construir.
Usualmente, también se desarrollarán algunos casos que permitan comprobar el funcionamiento del
sistema conforme se vaya construyendo.
5. Pruebas
En esta etapa se el sistema se plantea de «manera experimental» con el fin de asegurar su correcto
funcionamiento.
Errar es humano y la etapa de pruebas tiene como objetivo detectar los errores que se hayan podido
cometer en las etapas anteriores del proyecto (y, eventualmente, corregirlos).
Es importante hacerlo antes de que el usuario final del sistema los tenga que sufrir. De hecho, una prueba
es un éxito cuando se detecta un error (y no al revés, como nos gustaría pensar).
SE PUEDEN DISTINGUIR LOS SIGUIENTES TIPOS DE PRUEBAS:
 pruebas de unidad.
 Pruebas de integración
 pruebas alfa.
 pruebas beta.
 test de aceptación

6. Validación / Despliegue
Una vez concluidas las etapas de desarrollo de un sistema de información (análisis, diseño, implementación
y pruebas), llega el instante de que poner el sistema en funcionamiento, su instalación o despliegue.
De cara a su instalación, hemos de planificar el entorno en el que el sistema debe funcionar, tanto
hardware como software:
• Equipos necesarios y su configuración física.

• redes de interconexión entre los equipos y de acceso a sistemas externos.

• Sistemas operativos (actualizados para evitar problemas de seguridad).

• Bibliotecas y componentes suministrados por terceras partes, etcétera

7. Uso Y Mantenimiento

La etapa de mantenimiento consume típicamente del 40 al 80 por ciento de los recursos de una empresa
de desarrollo de software. De hecho, con un 60% de media, es probablemente la etapa más importante del
ciclo de vida del software. Dada la naturaleza del software, que ni se rompe ni se desgasta con el uso, su
mantenimiento incluye tres facetas diferentes:

Eliminar los defectos que se detecten durante su vida útil (mantenimiento correctivo), lo primero que a
uno se le viene a la cabeza cuando piensa en el mantenimiento de cualquier cosa.

Adaptarlo a nuevas necesidades (mantenimiento adaptativo), cuando el sistema ha de funcionar sobre una
nueva versión del sistema operativo o en un entorno hardware diferente.

Añadirle nueva funcionalidad (mantenimiento perfectivo), cuando se proponen características deseables

que supondrían una mejora del sistema ya existente.

APLICACIONES ADMINISTRATIVAS PARA LAS EMPRESAS

Internet se ha convertido en un gran aliado a la hora de administrar una empresa, basta con buscar
detalladamente y encontraremos infinidad de aplicaciones web desarrolladas con el fin de facilitarle la vida
a emprendedores, empresarios, profesionales y autónomos.

VENTAJAS DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LAS EMPRESAS

 Empresa disponible las 24 horas del día.

Gracias a los Smartphone, cualquier emprendedor puede estar conectado a su empresa las 24 horas del día
y, a través de las apps , aumentar la eficiencia, reducir costes o hacer crecer las ventas y notoriedad.
  Generar imagen de marca.
 Motivar la creatividad.
Permite un amplio rango de recursos de diseño e interacción que mejoran claramente la experiencia del
cliente hacia la empresa.
 Dirigirse a consumidores, clientes, profesionales o inversores.
Las apss móviles ya no son solo una herramienta habitual para los consumidores, se pueden crear
aplicaciones adaptadas a cada grupo de personas específico que formen parte de su negocio.
 Una sola persona puede manejar todos los aspectos de la aplicación.
Al limitar el tamaño de la base de usuarios, es más fácil que una sola persona maneje aspectos como el
marketing, el desarrollo y la atención al cliente, asistida muchas veces por algunos trabajadores freelance
DESVENTAJAS DE LAS APLICACIONES INFORMATICAS PARA LAS EMPRESAS
 La conexión a internet es 100% necesaria
 Acceso limitado al hardware del dispositivo.
 Diferentes lenguajes de programación y habilidades según el sistema operativo.
 Costos y tiempos de desarrollo altos.
 Requiere actualizaciones y mantenimiento constante.
ALGUNAS APLICACIONES INFORMÁTICAS UTILIZADAS POR LAS EMPRESAS
1. Contabilidad y Finanzas:
Alegra Software de Gestión, Contabilidad y Facturación en la nube para Pymes. Con Alegra podrás crear
facturas, registrar pagos, llevar el registro de clientes, y administrar las cuentas bancarias, entre muchas
otras aplicaciones, todo de manera rápida, sencilla y segura.
2. Facturación: Factuonline
Aplicación para generar y gestionar facturas electrónicas. Fácil de usar y tiene grandes beneficios en cuanto
a productividad y reducción de costos.
3. Zoho CRM
Es una completa suite que ofrece toda clase de herramientas para gestionar las actividades con nuestros
clientes. Cuenta con 3 planes: gratuito, profesional y empresarial.
4. Administración de redes sociales: Hootsuite
Se puede crear y manejar todas las redes sociales de la empresa y hacerle seguimiento a su marca. Puedes
programar mensajes, llevar estadísticas, gestionar diversos perfiles, etc.
5. Análisis SEO
El SEO hace referencia al posicionamiento de tu sitio web en buscadores y para su análisis. Google
webmasters tools: No es una herramienta opcional, si realmente se quiere tener éxito en la web, necesitas
registrar tu sitio aquí y prestar atención a las señales de posicionamiento que Google te proporciona.
Oficina y productividad
6. Administración del tiempo: Google Calendar
Cuando se trata de llevar una agenda y organizar tu tiempo, Google Calendar te ofrece diversas ventajas. Si
ya tienes una cuenta de gmail, puedes comenzar a usar la aplicación de calendario y sincronizarla con tu
dispositivo móvil. Crea alertas, registra eventos, organiza tu día y sé más productivo.

7. Gestión de documentos: Google Docs

Con Google Docs (ahora convertido en Drive) se tiene a la mano todas las aplicaciones de oficina para
crear, editar y gestionar documentos. Documentos de texto, hojas de calculo, pdf´s y muchos otros
formatos pueden ser administrados desde tu cuenta y lo mejor de todo es que tu información queda
almacenada en la nube y puedes acceder fácilmente a ella desde cualquier dispositivo usando tu cuenta.
8. Toma de notas: Evernote
Es una de las mejores apps de productividad según diversas publicaciones. Está disponible para instalar en
la pc, en dispositivos android, windows phone y en dispositivos iOS. Funciona como una libreta de notas
para apuntar ideas, recordar cosas, guardar links de sitios web interesantes, etc. Se sincroniza
automáticamente a través de Internet.
9. Sincronización y gestión de archivos: Dropbox
Dropbox se instala como una carpeta local en tu pc y sincroniza todos los archivos que guardes allí para
que puedas acceder en cualquier momento desde un dispositivo móvil o a través de un navegador web.
10. Videollamadas: Skype
Skype es un potente software para realizar videollamadas y ahorrarle millones a la compañía. Fácil de usar
y con grandes funcionalidades. Ofrece planes que se ajustan según las necesidades de tu empresa.
11. Servidor dedicado: Ebay
Para que los que venden por medio de este sistema de subastas puedan controlar sus ventas en cualquier
momento y lugar y así gestionar mucho mejor los pedidos. También para los que compran ahorrando para
el negocio.