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Actividad Ers

El documento presenta el proyecto CABINS, un sistema de reservas para una finca que ofrece diversos servicios como camping, pasadía, picnic y cabañas. Se detalla el propósito, alcance, definiciones y requisitos específicos del software, así como las funciones y características de los diferentes tipos de usuarios. Además, se abordan las restricciones y dependencias necesarias para su funcionamiento.

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Actividad Ers

El documento presenta el proyecto CABINS, un sistema de reservas para una finca que ofrece diversos servicios como camping, pasadía, picnic y cabañas. Se detalla el propósito, alcance, definiciones y requisitos específicos del software, así como las funciones y características de los diferentes tipos de usuarios. Además, se abordan las restricciones y dependencias necesarias para su funcionamiento.

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ACTIVIDAD SRS

PRESENTADO POR:

OWEN ESTEBAN POSADA RIVAS

ADSI 205

N°. FICHA 2450318

INSTRUCTOR
GERARDO GONZALEZ

CENTRO DE ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACION INSDUSTRIAL


CEAI

SANTIAGO DE CALI
2022
CONTENIDO
1. INTRODUCCION
1.1 Propósito
1.2 Alcance
1.3 Definiciones
1.4 Referencias
1.5 Apreciación Global
2. DESCRIPCION GLOBAL
2.1 Perspectiva del Producto
2.2 Funciones del Producto
2.3 Características del Usuario
2.4 Restricciones
2.5 Atención y Dependencias
3. REQUISITOS ESPECIFICOS
3.1 Administrativos
3.2 Camping
3.3 Pasadía
3.4 Picnic
3.5 Cabañas
1. INTRODUCCION
CABINS es el proyecto final del equipo ADSI 205, documento número 24350318 Centro de
Electricidad y Automatización Industrial. Este proyecto será entregado al padre de un
compañero de clase que es dueño de una finca que brinda varios servicios. Reserva y
venta de productos y alimentos
1.1 Propósito
El propósito de este proyecto es ayudar a hacer una reserva debida en el cual incluye
reserva de días, horario, precios, artículos vendidos en base a ciertos datos que
introduzca el usuario que genere la reserva.
1.2 Alcance
El software se aplicará a las reservas de servicios (incluyendo ubicación) y venta de
productos (alimentos como desayuno, cena, etc.) Preguntas al reservar. Se utilizará en
escritorio, plataformas web y aplicación móvil. Entre sus ventajas, destacamos la
comodidad a la hora de reservar, ya que esto ayudará a los clientes y administradores y a
su vez los precios se almacenan en su base de datos con la cantidad de días permitidos
para reservar

1.3 Definiciones
Estas son algunas definiciones de palabras, siglas y abreviaciones que encontrara en este
documento de SRS:

PQRS: es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones
que tienen nuestros grupos de interés para que tengamos la oportunidad de fortalecer
nuestro servicio y seguir en el camino hacia la excelencia operativa.

SOFTWARE: Son los programas que le indica al aparato electrónico cuál es su función, el
cual le da unas tareas, bien sea también a una aplicación web o móvil.

PRODUCT OWNER: Persona encargada de optimizar el valor del producto que se realiza
por la empresa, es la persona que representa al cliente y se centra en que se cumplan
los
requerimientos establecidos para que haya una buena satisfacción para el cliente.

El SRS: es un contrato entre la empresa desarrolladora y la empresa cliente. Ambas


partes deben comunicarse muy estrechamente para establecer los requisitos de la
aplicación. Una buena ERS ayudará a la empresa cliente a describir qué es lo que quiere,
y también servirá a los desarrolladores para comprender qué es, exactamente, lo que le
están pidiendo.

CHECKOUT: Hace referencia al punto terminal del servicio brindado, es decir el pago de
la
cuenta
1.4 Referencias
[Link]
_requisitos_software.php
[Link]
[Link]
1.5 Visión general del documento
El documento se encuentra dividido en 4 secciones, las cuales tenemos:
a) La Primera sección es la introducción, la cual se enfoca en la explicación, los
objetivos, las metas y la descripción del producto.

b) La segunda sección es la descripción global, la cual se enfoca en describir el sistema


donde la información se va a orientar al cliente del producto

c) La tercera sección es la de los requisitos específicos. Aquí se emplean términos


técnicos que se orientan principalmente a los desarrolladores del producto

d) La cuarta sección es la de los apéndices, contiene información del producto, lo que lo


compone.

2. DESCRIPCION GLOBAL
Aquí se hablará sobre los factores generales que afectaran el producto y los
requerimientos,
definiremos los costos del desarrollo del producto, el tiempo (en cada fase de
desarrollo) y la
disponibilidad del cliente.
2.1 Perspectiva del Producto
El producto final permite ver la información del cliente que quiere ejecutar reservas,
como sus datos personales (número de teléfono, correo electrónico, DNI, nombre,
apellidos, edad, número de tarjeta en caso de pago o por traslado), permitiéndole
registrar las fechas de su estancia, para obtenerlas y desea recibir clientes, información
sobre la ubicación (por ejemplo, número de cabañas, habitaciones, etc.
2.2 Funciones del Producto
• Conocer que productos se pueden comprar
• Conocer las fechas de inicio y salida de la reserva.
• Conocer la cantidad de días que se realiza la reserva
• Tener información de lo que contiene cada lugar que se puede reservar
• Saber los términos y las condiciones que tiene cada lugar
• Saber la cantidad de personas máximo por reserva
• Conocer los precios de las reservas y como se manejan (ya sea por temporada o
cantidad de personas)
2.3 Características del Usuario
El programa cuenta hasta el momento con dos tipos de usuarios, los cuales son
● Proveedor: aquella persona física o jurídica que provee o suministra
profesionalmente de un determinado bien o servicio a otros individuos o
sociedades, como forma de actividad económica y a cambio de una contra
prestación.
• Administrador, este sería el que administra toda la plataforma, el que puede ver la
información de los clientes, las reservas y actualizar los costos de las reservas,
productos y lo que va a contener la sección de los productos que se venden al
reservar.

• Clientes, estas son las personas que registran sus datos para reservar el servicio y
comprar los productos que desee cuando realice la reserva, además de escoger los
métodos de pago con los que desea pagar el costo total.

2.4 Restricciones
Solo el usuario administrador puede ingresar y ver toda la información general y personal
de
todos los clientes.
Solo el usuario administrador puede modificar la lista de productos, los precios de los
servicios de la plataforma.
El Product Owner no ha especificado ninguna otra limitante.

2.5 Atención y Dependencias


Conexión estable a internet.
Por el momento no se ha establecido que otras dependencias se deben tener en cuenta
para el
buen funcionamiento del producto.

3. REQUISITOS ESPECIFICOS
Esta sección considerará y discutirá la decisión a poder desarrollar productos de buena
manera y con alta calidad lo que los clientes necesitan y quieren.

3.1 Administrativos
• Como cliente deseo ver las fotos del servicio de hospedaje y/o videos
• Como cliente quiero reservar el servicio siempre y cuando esté disponible la fecha y
no esté alquilada otra cosa
• Como cliente deseo pedir la cotización
• Como cliente deseo realizar las PQRS por medio de mi dispositivo móvil
• Como cliente deseo calificar el servicio por medio de mi dispositivo móvil
• Como cliente deseo elegir fechas, horas (llegada y salida) y cantidad de días de la
reserva
• Como cliente quiero pagar el 50% de la reserva de la cabaña, eventos especiales y
salón de eventos
• Como cliente deseo saber con que tiene la cabaña
• Como cliente quiero saber que incluye la reserva
• Como cliente quiero visualizar fotos e información de los productos alimenticios
• Como cliente deseo seleccionar el número de adultos, niños mayores a 8 años, niños
menores de 3 años y
• mascotas que se van a hospedar
• Como cliente deseo conocer el precio para los adultos en la reserva
• Como cliente deseo conocer el precio para los niños menores de 8 en la reserva
• Como cliente quiero elegir el evento para realizar la reserva
• Como cliente deseo registrarme
• Como cliente deseo iniciar sesión
• Como cliente deseo cancelar la reserva
• Como cliente deseo visualizar ejemplos (con fotos o videos) de los eventos que se han
hecho
• Como cliente deseo recibir la confirmación de la reserva por medio de mi dispositivo
móvil
• Como cliente deseo verificar y visualizar mi reserva desde el celular usando mi cédula
• Como cliente quiero saber cuándo es temporada alta, baja, media
• Como cliente quiero saber el precio para cada temporada
• Como cliente quiero saber el precio para el mes de diciembre
• Como cliente quiero recibir una notificación infativa 3 horas antes de que se acabe la
reserva por medio de mi
• dispositivo móvil
• Como cliente quiero ver la ubicación del lugar, información básica, número de
contacto o whatsapp
• Como administrador deseo ingresar los datos de las personas que adquieren el servicio
• Como administrador deseo ingresar los datos de los empleados o contratados
• Como administrador deseo modificar precios finales de la reserva (descuentos)
• Como administrador deseo ver las reservas que hay en el momento
• Como administrador deseo ver las PQRS de los clientes
• Como administrador deseo ver a nombre de quién está la reserva
• Como administrador deseo ver el pago en línea anticipado de la reserva
• Como administrador deseo hacer el reporte del estado a la hora de entregar
(checkout)
• Como administrador deseo saber cuando se hace una reserva (alerta)
• Como administrador deseo ingresar cantidad y datos de mascotas
• Como administrador deseo reservar un producto solicitado por otro medio diferente a
la web
• Como administrador quiero ver disponibilidades de los productos
• Como administrador quiero consultar disponibilidad de productos
3.2 Camping
• Como cliente quiero que aparezca el horario de disponibilidad del camping (2 de la
tarde, hasta el otro día 12pm)
• Como administrador quiero que los usuarios sepan que deben de llevar sus cosas ya
que solo se alquila el
• espacio y no se le da nada al usuario
• Como administrador quiero que en la información del camping aparezca su precio de
alquiler (25.000 por persona)
• Como administrador quiero saber la cantidad de personas que van a ocupar el
camping
• Como cliente quiero saber qué zonas están habilitadas para recorrer
• Como cliente debo realizar un abono del 50% del pago al momento de reservar
• Como cliente quiero pedir alimentos o agregar el desayuno que tiene un costo de
10.000, al momento de realizar
3.3 Pasadía
• como usuario puedo adquirir el pasadía que tiene un precio de $15.000
• como usuario puedo adquirir el servicio adicional del almuerzo con un costo $15.000
• Como cliente si adquiero pasadía el sistema debe darme uso ilimitado de la cancha,
piscina y sala de juegos
• Como cliente si adquiero pasadía el sistema debe mostrarme y permitirme ver fotos de
la cancha, piscina y sala
• Como cliente debo saber que la sala de juegos tiene mesa ping pong, sapo, dardos etc.
• Como cliente si adquiero pasadía el sistema debe de tener un límite de 30 personas.
• Como cliente si adquiero pasadía el sistema debe permitirme ver los precios según la
temporada
• Como administrador debe notificarme los horarios en que el pasadía fue reservado.
• Como cliente el sistema solo puede permitirme adquirir el pasadía con 24 horas de
anticipación.
• Como cliente deseo saber el horario establecido del pasadía
• Como cliente debo tener en cuenta que debe haber un adulto acompañante
3.4 Picnic
• El sistema como administrador debe permitir cambiar los precios
• El sistema debe ofrecer los platillos que el usuario podrá consumir en el momento de
la reserva.
• El sistema como cliente debe permitir encargar un número ilimitado de platillos.
• Como cliente quiero ver las opciones de pago (efectivo o trasferencia)
• El sistema debe permitir que el usuario elija el tipo de decoración deseada
(cumpleaños, romántica, san Valentín,
• comuniones, confirmaciones, bodas, otros (especifique)).
• El sistema debe dar libertad de escoger la hora de inicio y fin del picnic., entre las
5pm y las 3am del siguiente día.
• El sistema debe permitir la compra de bebidas alcohólicas para los eventos
románticos.
• El sistema debe tener un menú en el pie de página para mostrar un mensaje, en el que
incluya un numero de
• contacto y que diga “cualquier información o petición que desee incluir
adicionalmente contáctese al: (número
• El cliente al momento de alquilar el picnic, tendrá la opción se seleccionar los
platillos disponibles para el día del
• Como cliente debo de poder observar la lista de productos que he elegido.
• Como administrador debo poder subir los productos y platillos que los clientes podrán
elegir al momento de hacer
• las reservas (imágenes y descripciones).
• El sistema debe mostrar el total a pagar al momento de realizar la reserva.
• Como cliente debo poder observar imágenes relacionadas al picnic.
• Como cliente debo decir cuantas personas asistirán a la reservación. Max 5
• Como administrador debo poder conocer el numero de personas que asistirán a las
reservas, información del
• representante y la comida.
• No se deben permitir las reservas de picnics si la cabaña #2 y la cancha se encuentran
reservadas al mismo
• El sistema debe permitir hacer las reservaciones con 1 día de anticipación.
• No se deben permitir las reservas de picnics si toda la finca se encuentra en uso de un
cliente.
3.5 Cabañas
• El sistema deberá tener una opción que permita al usuario ingresar para ver la
información de las cabañas
• Como usuario deseo ver fotografías de las cabañas que se desean alquilar (interior y
exterior)
• El sistema deberá tener un calendario en el cual se pueda registrar la fecha inicial y
final en la que se desea
• alquilar la cabaña
• El calendario deberá seleccionar los días que se hospedara la persona en la cabaña,
desde la fecha de inicio
• hasta la fecha final
• El sistema deberá mostrar la cantidad de cabañas disponibles para las fechas
ingresadas
• Como usuario deseo saber el nombre de la cabaña asignada la cual esta disponible
para ese tiempo
• El sistema deberá diferenciar según los meses del calendario la temporada alta, la
temporada baja, temporada
• media y diciembre
• El sistema deberá mostrar una ventana al no haber disponible cabañas para los días
seleccionados e indicar que
• pueden seleccionar otra fecha para hospedarse
• El sistema deberá tener una opción para seleccionar la cantidad de adultos que se
hospedaran
• El sistema deberá permitir ingresar un mínimo de 1 adultos y un máximo de 7
• El sistema deberá informar que a partir de los 8 años se cuenta como adulto la persona
• El sistema deberá permitir ingresar un mínimo de 0 niño y un máximo de 6
• El sistema no deberá permitir ingresar más de 7 personas contando niños y adultos
• El sistema deberá poder comparar los precios según el tipo de personas que se
registren, niños de 0 a 3,
• menores de 4 a 8, y adultos mayores a 8
• El sistema deberá realizar una sumatoria de los precios según la cantidad y el tipo de
personas que se haya
• ingresado basándose también en la temporada y los días que se hospedara

• Como usuario me gustaría saber la cantidad de camas que contiene la cabaña ( cant
camarotes, cant cama
• doble, cama desplegable y un sofacama)
• Como usuario me gustaría saber la cantidad de habitaciones que hay en la cabaña
• Como usuario me gustaría saber la cantidad de baños que hay en la cabaña
• Como usuario me gustaría saber si la cabaña contiene una cocina incluida
• Como usuario me gustaría saber los términos y condiciones al alquilar la cabaña
• El sistema deberá tener un botón para poder alquilar la cabaña
• El sistema mostrara un recuadro con los términos y condiciones
• El recuadro deberá incluir lo que habla sobre el acceso de mascotas, las cabañas,
cuentan con botiquines
• médicos, sobre los seguros de riesgo y la entrega de la cabaña la cual es antes de
terminar el día (antes de las
• El recuadro deberá tener dos opciones, una para aceptar y otra para no aceptar los
términos y condiciones
• El sistema deberá permitir seguir con la acción siempre y cuando se acepten los
términos y condicione

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