Agüero Meza Jenny Ruth U23209915
Cruz Gómez Marco Antonio U23268441
Tueros Sánchez, Edwin Octavio U22103758
Delgado Quispe Leydi Suani U21304031
Lima – 2024
I. Empresa: METSO
Misión y visión de la empresa:
I.1. MISIÓN
Nuestra misión es crear soluciones para acelerar la sostenibilidad en las
industrias en las que operamos. Nuestras empresas están impulsadas por las mega
tendencias de urbanización, electrificación, sostenibilidad y escasez de recursos.
Nuestros productos y servicios se utilizan en agregados, procesamiento de minerales y
procesos de refinación de metales para producir materiales para los materiales de
construcción del mundo moderno.
I.2. VISIÓN
La visión de Metso es ser la primera opción de los clientes para el uso sostenible
de los recursos naturales de la Tierra. Juntos ofrecemos servicio, fiabilidad, innovación
y resultados de forma segura. Nuestro objetivo es ser un socio valioso para nuestros
clientes y nos comprometemos a tomar medidas en materia de sostenibilidad en
nuestra industria y a ofrecer resultados a todas nuestras partes interesadas de forma
segura.
II. Análisis Externo de la empresa:
II.1. Factores Políticos
Regulaciones ambientales: La industria minera y de procesamiento de
minerales está sujeta a regulaciones estrictas en muchos países debido al
impacto ambiental de sus operaciones. Metso debe adaptarse a normativas
que exigen una mayor sostenibilidad y reducción de emisiones.
Políticas comerciales y arancelarias: Las políticas comerciales
internacionales, los aranceles y las restricciones de importación/exportación
en mercados clave como [Link]., China y la Unión Europea pueden afectar
el costo de los productos y la competitividad de Metso.
Inestabilidad política en mercados emergentes: Metso opera en diversos
países, incluidos mercados emergentes que a menudo experimentan
inestabilidad política. Esto podría afectar las inversiones, la estabilidad
operativa y la continuidad de proyectos a largo plazo.
II.2. Factores Económicos
Ciclo económico de la industria minera: Metso depende en gran medida
del rendimiento económico de la industria minera, que es cíclica y se ve
afectada por los precios de las materias primas. Las fluctuaciones en la
demanda de minerales impactan directamente en la demanda de los
productos y servicios de Metso.
Inflación y tasas de interés: La inflación y los cambios en las tasas de
interés afectan los costos de producción y los márgenes de beneficio de
Metso. El aumento de los costos de materias primas y energía puede
erosionar los márgenes operativos.
Expansión en mercados emergentes: El crecimiento económico en
regiones como Asia, América Latina y África ofrece oportunidades de
expansión. Estos mercados están aumentando su demanda de
infraestructuras, lo que impulsa la necesidad de soluciones de procesamiento
de minerales y reciclaje, áreas donde Metso es líder.
II.3. Factores Sociales
Demanda creciente de sostenibilidad: Los consumidores y la sociedad en
general demandan prácticas más sostenibles y responsables de las
empresas. La presión para reducir el impacto ambiental y mejorar las
prácticas de reciclaje impulsa a Metso a innovar en soluciones tecnológicas
más verdes.
Cambios demográficos y urbanización: El crecimiento de las ciudades y el
desarrollo de infraestructuras urbanas impulsan la demanda de materiales de
construcción, lo que beneficia a Metso, que provee tecnología y maquinaria
para la producción de agregados y el reciclaje de materiales.
Fuerza laboral cualificada: El desarrollo de tecnologías avanzadas requiere
una fuerza laboral altamente cualificada. Metso enfrenta el desafío de atraer
y retener talento especializado en áreas clave como automatización,
inteligencia artificial y sostenibilidad.
II.4. Factores Tecnológicos
Automatización e inteligencia artificial: El desarrollo de tecnologías de
automatización y sistemas de procesamiento de minerales basados en
inteligencia artificial está transformando la industria. Metso ha sido pionera en
integrar estos avances en sus productos, lo que le permite mejorar la
eficiencia y reducir los costos para sus clientes.
Digitalización e internet de las cosas (IoT): Metso está aprovechando la
digitalización y el IoT para ofrecer soluciones más inteligentes, como
sistemas de monitoreo remoto que optimizan el rendimiento de las máquinas
en tiempo real, ayudando a sus clientes a aumentar la eficiencia operativa.
Innovación en sostenibilidad: La inversión en tecnologías limpias y
energéticamente eficientes es crucial. Metso ha desarrollado soluciones que
permiten reducir el consumo de agua y energía en los procesos de minería y
reciclaje, lo que responde a la demanda de prácticas más sostenibles.
II.5. Factores Ecológicos
Cambio climático: La industria minera y de procesamiento de minerales
está bajo escrutinio por su impacto en el medio ambiente. Metso, al centrarse
en tecnologías que reducen las emisiones de carbono y el consumo de
energía, está bien posicionada para responder a la demanda de soluciones
que mitiguen el cambio climático.
Regulaciones ambientales estrictas: En muchas regiones, como la Unión
Europea y Norteamérica, las regulaciones ambientales son cada vez más
exigentes, lo que obliga a las empresas a adoptar tecnologías más limpias.
Metso ha sido proactiva al desarrollar productos que cumplen con estas
normativas.
Escasez de recursos naturales: La creciente escasez de minerales y otros
recursos naturales está impulsando la demanda de soluciones que permitan
reciclar materiales y mejorar la eficiencia en su extracción. Esto representa
una oportunidad significativa para Metso, que ofrece tecnologías avanzadas
para el reciclaje y la minería sostenible.
III. Análisis Interno de la empresa:
3.1. Análisis AMOFHI.
Administración y Gerencia
Metso ha demostrado ser eficaz en la planificación estratégica, con un enfoque
claro en la sostenibilidad y la expansión global. La administración se encarga de alinear
los recursos y las operaciones hacia la innovación y la eficiencia, lo que fortalece su
posición en el sector, los líderes de Metso son responsables de ejecutar estrategias
alineadas con su visión de sostenibilidad e innovación. La gerencia tiene una función
crucial en la toma de decisiones diarias, garantizando que se cumplan los objetivos
operativos y financieros.
Marketing y Ventas
Metso se ha posicionado como una empresa líder en soluciones tecnológicas
sostenibles, lo que es clave para su estrategia de marketing. La empresa comunica su
compromiso con la sostenibilidad, la automatización y la eficiencia a través de su
branding global. Sin embargo, dado que sus productos son altamente técnicos, se
necesita una estrategia de marketing especializada, las ventas están fuertemente
relacionadas con la capacidad de personalizar las soluciones según las necesidades
del cliente, especialmente en sectores como la minería. La presencia global y su
enfoque en mercados emergentes representan una gran oportunidad para aumentar
sus ingresos.
Operaciones y Logística
Las operaciones están diseñadas para maximizar la eficiencia y minimizar el
impacto ambiental, lo cual está alineado con su misión de sostenibilidad. La
automatización de procesos y el uso de tecnologías avanzadas, como el internet de las
cosas (IoT), permiten a la empresa mejorar sus capacidades operativas. La empresa
opera globalmente, lo que implica una logística compleja que requiere una gestión
eficiente de la cadena de suministro. La diversificación de sus centros de producción y
la integración de tecnologías digitales han mejorado sus tiempos de respuesta y su
capacidad de adaptación a cambios en la demanda.
Finanzas y Contabilidad
Tiene un desempeño financiero sólido, aunque enfrenta riesgos asociados a la
volatilidad de los precios de los minerales y las materias primas, lo que puede afectar
su rentabilidad. La empresa ha mostrado capacidad de generar ingresos de manera
constante, pero debe seguir diversificando sus fuentes de ingresos, Metso sigue
prácticas contables internacionales, lo que asegura la transparencia y el cumplimiento
normativo en los distintos mercados donde opera. Sus informes financieros son
detallados y presentan un enfoque claro en la gestión de costos y el control de gastos
operativos.
Recursos Humanos
El reto de Metso es atraer y retener talento altamente cualificado, especialmente
en sectores tecnológicos avanzados. La empresa se ha enfocado en ofrecer un
ambiente laboral seguro y motivador, con políticas de bienestar que promueven el
equilibrio entre vida y trabajo.
Sistemas de Información y Comunicaciones
Metso ha integrado sistemas de información avanzados que permiten la gestión
eficiente de sus operaciones globales. La digitalización de procesos, el uso de análisis
predictivos y el monitoreo remoto de equipos son pilares clave en sus sistemas de
información, utiliza herramientas de comunicación interna y externa que facilitan la
colaboración entre sus equipos distribuidos globalmente. Además, ha implementado
soluciones de comunicación con clientes que mejoran el soporte y la atención
posventa.
Tecnología, Investigación y Desarrollo (I+D)
La tecnología es uno de los pilares fundamentales de Metso. La empresa ha
desarrollado soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia de los procesos mineros
y de reciclaje, con un fuerte enfoque en la automatización y el internet de las cosas
(IoT). Estas innovaciones no solo aumentan la productividad, sino que también reducen
el impacto ambiental, invierte significativamente en I+D para mantenerse a la
vanguardia en tecnologías que faciliten un uso más sostenible de los recursos
naturales. El desarrollo de soluciones de procesamiento más eficientes y sostenibles es
clave en su estrategia de innovación.
IV. Matriz FODA y descripción de las estrategias:
IV.1. Fortalezas:
- Liderazgo global en minería y procesamiento de minerales
- Innovación tecnológica constante
- Amplia cartera de productos y servicios
- Presencia en mercados globales
- Experiencia en gestión de proyectos complejos
- Enfoque en sostenibilidad
- Fuerte relación con clientes clave
IV.2. Oportunidades:
- Creciente demanda de soluciones sostenibles
- Expansión en mercados emergentes
- Auge de la automatización industrial
- Alianzas estratégicas y fusiones
- Desarrollo de nuevos materiales
- Programas de reciclaje y economía circular
- Nuevas normativas que incentivan la sostenibilidad
IV.3. Debilidades:
- Dependencia de la industria minera
- Altos costos operativos y de mantenimiento
- Demoras en la entrega de productos
- Fuerte competencia en mercados maduros
- Desafíos en la adaptación a nuevas tecnologías
- Volatilidad en la disponibilidad de materias primas
IV.4. Amenazas:
- Fluctuaciones en los precios de los minerales
- Aumento de la competencia
- Regulaciones medioambientales más estrictas
- Inestabilidad política y económica en ciertos mercados
- Dependencia en una cadena de suministro global
- Impacto de la digitalización en el empleo
- Cambios en las preferencias de los clientes
V. Estrategias:
V.1. Estrategias Defensivas (Fortalezas + Amenazas):
En primero el METSO se debe utilizar su experiencia global y sus relaciones con
clientes clave para contrarrestar las amenazas de la competencia y las fluctuaciones en
los precios de los minerales. Invertir en el desarrollo de tecnologías que cumplen con
normativas más estrictas puede asegurar el cumplimiento regulatorio sin sacrificar su
competitividad.
V.2. Estrategias de Supervivencia (Debilidades + Amenazas):
La empresa debe centrarse en la optimización de sus costos operativos y
mejorar la eficiencia de sus cadenas de suministro para mitigar el impacto de las
fluctuaciones del mercado y los altos costos operativos. También debería explorar
soluciones para reducir su dependencia de la minería.
V.3. Estrategias Ofensivas (Fortalezas + Oportunidades):
Se debe aprovechar su innovación tecnológica y enfoque en sostenibilidad para
capturar la creciente demanda de soluciones ecológicas en mercados emergentes.
Además, ampliar su oferta de automatización y digitalización puede atraer nuevos
clientes y fortalecer su posición en mercados clave.
V.4. Estrategias de Reorientación (Debilidades + Oportunidades):
La diversificación es clave para reducir la dependencia del sector minero.
METSO puede explorar nuevas áreas como el reciclaje y la economía circular, así
como buscar alianzas estratégicas que complementen sus debilidades en digitalización.
La mejora en la cadena de suministro global también es crucial para adaptarse a las
oportunidades en mercados emergentes.
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
-Liderazgo global en -Dependencia de la
minería y procesamiento de industria minera
minerales -Altos costos operativos y
-Innovación de mantenimiento
tecnológica constante -Demoras en la entrega de
MATRIZ FODA: -Amplia cartera de productos
fortalezas, oportunidades productos y servicios -Fuerte competencia en
-Presencia en mercados maduros
, debilidades y amenazas
mercados globales -Desafíos en la adaptación
-Experiencia en a nuevas tecnologías
gestión de proyectos -Volatilidad en la
complejos disponibilidad de materias primas
-Enfoque en
sostenibilidad
OPORTUNIDADES:
-Creciente demanda de Se debe La diversificación es
soluciones sostenibles
aprovechar su clave para reducir la
-Expansión en mercados
innovación tecnológica y dependencia del sector
emergentes
enfoque en sostenibilidad minero. METSO puede
-Auge de la automatización
para capturar la creciente explorar nuevas áreas como
industrial
-Alianzas estratégicas y demanda de soluciones el reciclaje y la economía
fusiones ecológicas en mercados circular, así como buscar
-Desarrollo de nuevos
emergentes. Además, alianzas estratégicas que
materiales
ampliar su oferta de complementen sus
-Programas de reciclaje y
automatización y debilidades en digitalización.
economía circular
VI. Objetivos Estratégicos de la empresa:
Crecimiento sostenible: Aumentar la presencia en mercados
emergentes con soluciones que reduzcan el impacto ambiental y
fomenten la economía circular.
Liderazgo en innovación y tecnología: Seguir invirtiendo en I+D para
desarrollar tecnologías que ayuden a los clientes a ser más eficientes y
sostenibles.
Fortalecer la fiabilidad y la seguridad: Metso debe consolidar su
reputación como socio confiable mediante productos y servicios que
prioricen la seguridad y la eficiencia.
Expansión global: Incrementar la participación en los mercados asiático,
africano y latinoamericano, donde se prevé un crecimiento en la demanda
de soluciones sostenibles.
VII. Implantación y Evaluación de las Estrategias:
7.1. Implantación:
Desarrollar equipos específicos para cada objetivo estratégico,
asegurando la alineación con la visión sostenible.
Asociarse con empresas locales y globales para acelerar la innovación y
mejorar la eficiencia operativa.
Invertir en la formación y actualización constante de los empleados para
que dominen las últimas tecnologías y procesos sostenibles.
7.2. Evaluación:
Monitorear los KPI como la tasa de innovación (número de patentes,
nuevos productos), el crecimiento en mercados emergentes y la reducción
del impacto ambiental.
Revisar los resultados cada seis meses y ajustar las estrategias según el
rendimiento.
VIII. DESARROLLO DEL DIAGNOSTICO
VIII.1. Análisis de las Finanzas y Desempeño Operacional
Fuente: Reportes Financieros Anuales y Presentaciones para Inversores de
Metso
Descripción: Los informes anuales y las presentaciones para inversores
de Metso ofrecen un análisis detallado sobre la salud financiera, el
rendimiento de las divisiones de negocio y la estrategia a largo plazo.
Estos informes son una fuente primaria que permite entender cómo la
empresa está ejecutando sus planes estratégicos y si está cumpliendo
con sus objetivos financieros.
Análisis: Según su último informe financiero, Metso ha mostrado un
crecimiento sólido en ingresos, particularmente en el sector de
procesamiento de minerales y reciclaje, con un enfoque marcado en la
innovación tecnológica y la optimización de procesos. Las ventas han
crecido gracias al aumento de la demanda de soluciones sostenibles,
especialmente en mercados emergentes. No obstante, también enfrenta
desafíos debido a la fluctuación de los precios de las materias primas y
las presiones del mercado global.
Diagnóstico: El rendimiento financiero de Metso es positivo, pero
enfrenta incertidumbres relacionadas con la volatilidad del mercado. Su
estrategia de crecimiento depende de la innovación y la diversificación de
su oferta hacia tecnologías más sostenibles, lo que parece alinearse bien
con las tendencias globales.
VIII.2. Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa
8.2.2 Fuente: Índice de Sostenibilidad Dow Jones y el Informe de
Sostenibilidad
Descripción: El Índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) es una
referencia confiable para medir el compromiso de las empresas con la
sostenibilidad. Metso ha sido consistentemente reconocida por sus
esfuerzos en este campo, siendo incluida en el DJSI. Adicionalmente, su
propio Informe de Sostenibilidad detalla las acciones de la empresa para
reducir su huella de carbono, optimizar el uso de recursos naturales y
mejorar las condiciones laborales.
Análisis: Metso ha implementado una serie de iniciativas para reducir las
emisiones de CO2 en sus operaciones y mejorar la eficiencia energética
de sus productos. Se ha comprometido a alcanzar metas ambiciosas en
cuanto a la reducción de su impacto ambiental. Además, la empresa
invierte en la educación y bienestar de sus empleados, lo que fortalece su
reputación como empleador responsable.
Diagnóstico: Metso está bien posicionada en términos de sostenibilidad.
Sus esfuerzos para alinearse con las normativas ambientales y su
compromiso con la responsabilidad corporativa son fortalezas clave que le
permiten diferenciarse de sus competidores.
VIII.3. Posicionamiento Competitivo y Análisis del Sector
8.3.3 Fuente: Análisis de Mercado de Bloomberg y Consultoras
Especializadas (PwC, McKinsey)
Descripción: Consultoras de prestigio como PwC y McKinsey, junto con
plataformas como Bloomberg, ofrecen estudios detallados del sector
industrial y de minería, proporcionando un análisis en profundidad del
posicionamiento competitivo de Metso. Estos informes permiten evaluar
cómo la empresa se compara con sus competidores en términos de
innovación, cuota de mercado y eficiencia operativa.
Análisis: Metso se encuentra entre los líderes del sector de
procesamiento de minerales, gracias a su enfoque en la digitalización y
automatización de procesos. La empresa ha sido capaz de diferenciarse
mediante la incorporación de tecnologías avanzadas como la inteligencia
artificial y el internet de las cosas (IoT) en sus soluciones, lo que le
permite ofrecer a sus clientes un mayor control y eficiencia. No obstante,
enfrenta una competencia fuerte por parte de empresas como Sandvik y
FLSmidth, quienes también están invirtiendo fuertemente en innovación.
Diagnóstico: Aunque Metso lidera en innovación tecnológica dentro de
su sector, la competencia sigue siendo feroz. La empresa debe continuar
invirtiendo en I+D y expandir su presencia en mercados emergentes para
mantener su ventaja competitiva.
VIII.4. Diagnóstico Final
Apoyándonos en estas tres fuentes confiables, se puede concluir que:
Salud financiera: Metso tiene un desempeño financiero sólido, con
crecimiento en sus principales sectores, aunque enfrenta desafíos debido
a la volatilidad del mercado de materias primas.
Sostenibilidad: La empresa está altamente comprometida con la
sostenibilidad, lo que le da una ventaja competitiva en un entorno global
que demanda soluciones responsables con el medio ambiente.
Competitividad: Metso es un líder en tecnología dentro de su sector,
pero debe seguir invirtiendo en innovación para mantenerse a la cabeza
frente a competidores que también avanzan rápidamente.
IX. CONCLUSIONES:
La misión y visión de Metso están alineadas con las mega tendencias
globales de sostenibilidad, urbanización y escasez de recursos. Su
enfoque en soluciones tecnológicas avanzadas para optimizar el uso de
los recursos naturales y reducir el impacto ambiental le permite
diferenciarse positivamente frente a sus competidores. Esto la posiciona
como una empresa líder en el avance hacia una minería y un
procesamiento de minerales más sostenibles.
El compromiso de Metso con la investigación y el desarrollo (I+D) en
áreas como la automatización, la inteligencia artificial y el internet de las
cosas (IoT) es una de sus mayores fortalezas. Esta capacidad innovadora
ha permitido a la empresa ofrecer soluciones eficientes y seguras que
mejoran la productividad y reducen los costos operativos de sus clientes.
Sin embargo, debe continuar invirtiendo en innovación para mantener su
ventaja competitiva en un entorno donde sus rivales también están
avanzando en esta área.
Si bien el desempeño financiero a sido sólido en los últimos años, su alta
exposición a sectores cíclicos como la minería y la construcción
representa un riesgo. Las fluctuaciones en los precios de las materias
primas y la incertidumbre económica global podrían afectar
negativamente sus ingresos. Para mitigar este riesgo, debería continuar
diversificando su oferta de productos y servicios, expandiendo su
presencia en mercados emergentes y desarrollando soluciones más
accesibles para un mayor número de clientes.
El enfoque en la sostenibilidad no solo le permite cumplir con las
regulaciones ambientales cada vez más estrictas, sino que también crea
oportunidades de negocio significativas. La creciente demanda global por
soluciones sostenibles en sectores industriales, como la minería y el
reciclaje, abre nuevas oportunidades de expansión para la empresa. Al
seguir avanzando en este camino, no solo puede mejorar su reputación,
sino también capitalizar el creciente interés por las prácticas
empresariales responsables.