BROM JAILER ACEVEDO RENDON
Cédula de Ciudadanía: 1128424233
Correo electrónico: bja19@[Link]
CL 92 38 37, Manrique. MEDELLÍN (ANTIOQUIA)
Teléfono de contacto: 5210287
Otro Teléfono: 3023824646
PERFIL LABORAL:
Tecnólogo en sistemas de información con cuatro años de experiencia laboral en servicio al cliente, realizando
funciones como reparación de equipos (hardware, software), instalación de programas, revisión del servicios,
mantenimiento (preventivo, correctivo), dar de baja a equipos de cómputo, atención y asesoría a clientes (externos,
internos), actualización de bases de datos e ingresos de equipos para reparación. Con técnica en mantenimiento de
computadores, manejo de herramientas ofimáticas nivel básico y con competencias como atención al detalle,
seguimiento de instrucciones, comunicación y orientación al servicio. Con interés laboral en sistemas y servicio al
cliente.
EXPERIENCIA LABORAL
> CREADOR EXPERIENCIA SOPORTE TECNICO N1
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Emtelco Tigo
Teléfono de la empresa: 3897000
Fecha ingreso/retiro: Enero de 2022 / Actualmente
Funciones y logros: : Realizar funciones asignadas por su jefe inmediato asociadas con el alcance del cargo.
Asegurar el cumplimiento de los lineamientos y políticas del sistema de gestión integral. Dar cumplimiento al
reglamento interno de la compañía. Utilizar las herramientas de trabajo para el ejercicio exclusivo de su labor.
Guardar y respetar confidencialidad de la información a la que tienen acceso en razón de su labor. Cumplir
indicadores individuales y colectivos relacionados con el cargo.
> CREADOR DE EXPERIENCIA SOPORTE N1
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Emtelco Tigo
Teléfono de la empresa: 3897000
Fecha ingreso/retiro: Octubre de 2020 / Diciembre de 2021
Funciones y logros: : Realizar funciones asignadas por su jefe inmediato asociadas con el alcance del cargo.
Asegurar el cumplimiento de los lineamientos y políticas del sistema de gestión integral. Dar cumplimiento al
reglamento interno de la compañía. Utilizar las herramientas de trabajo para el ejercicio exclusivo de su labor.
Guardar y respetar confidencialidad de la información a la que tienen acceso en razón de su labor. Cumplir
indicadores individuales y colectivos relacionados con el cargo.
> PRACTICANTE TECNICO EN AREA DE REDES
Tipo experiencia laboral: Pasantía o Práctica Laboral
Nombre de la empresa: sistemas escalables
Teléfono de la empresa: 3183063240
Fecha ingreso/retiro: Agosto de 2019 / Diciembre de 2019
Funciones y logros: Asistir a todos los clientes de la empresa en sus diferentes necesidades con el sistema y los
equipos de cómputo, tanto de manera remota como presencial
Velar por el buen uso de los equipos y funcionalidad de la red
Mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de la oficina y de los clientes de la empresa.
> RADICADOR DE CUENTAS MEDICAS
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Audintegral Disan
Teléfono de la empresa: 3105052822
Fecha ingreso/retiro: Julio de 2018 / Diciembre de 2018
Funciones y logros: Recibir la facturación entregada por las diferentes Ips.
Realizar el punteo de la facturación física entregada para
determinar su concordancia, y procediendo a certificar su
radiación.
Realizar la digitación de la facturación dentro del software
según lineamientos establecidos.
Reportar al Área de sistemas los hallazgos resultantes de la
revisión de la facturación.
Ordenar y administrar las facturas radicadas
Entregar la facturación en el Establecimiento de Sanidad
establecido.
> RADICADOR DE CUENTAS MEDICAS
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Audintegral Disan
Teléfono de la empresa: 3105052822
Fecha ingreso/retiro: Julio de 2018 / Diciembre de 2018
Funciones y logros: Recibir la facturación entregada por las diferentes Ips.
Realizar el punteo de la facturación física entregada para
determinar su concordancia, y procediendo a certificar su
radiación.
Realizar la digitación de la facturación dentro del software
según lineamientos establecidos.
Reportar al Área de sistemas los hallazgos resultantes de la
revisión de la facturación.
Ordenar y administrar las facturas radicadas
Entregar la facturación en el Establecimiento de Sanidad
establecido.
> RADICADOR DE CUENTAS MEDICAS
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Audintegral Disan
Teléfono de la empresa: 3105052822
Fecha ingreso/retiro: Julio de 2018 / Diciembre de 2018
Funciones y logros: Recibir la facturación entregada por las diferentes Ips.
Realizar el punteo de la facturación física entregada para
determinar su concordancia, y procediendo a certificar su
radiación.
Realizar la digitación de la facturación dentro del software
según lineamientos establecidos.
Reportar al Área de sistemas los hallazgos resultantes de la
revisión de la facturación.
Ordenar y administrar las facturas radicadas
Entregar la facturación en el Establecimiento de Sanidad
establecido.
> AUXILIAR SISTEMAS
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Conconcreto
Teléfono de la empresa: 2890060
Fecha ingreso/retiro: Octubre de 2016 / Septiembre de 2017
Funciones y logros: Realizar Soporte técnico a los diferentes equipos de cómputo y dispositivos relacionados con el
área de sistemas según sea requerido por el área dentro de la compañía, dar de baja equipos obsoletos además de
velar por el buen uso y manejo adecuado de cada equipo utilizable en la empresa, llevar a cabo copias de seguridad
y brindar a cada usuario tranquilidad y buen uso en el manejo de su información.
> AUXILIAR TECNICO
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Logytech Mobile
Teléfono de la empresa: No registra
Fecha ingreso/retiro: Noviembre de 2015 / Agosto de 2016
Funciones y logros: Realizar ingreso y egreso dentro del sistema, además de una revisión detallada de los equipos
entregados y recibidos al usuario dentro del área de Servicio Técnico.
> TECNICO DE LABORATORIO
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: iomicrom
Teléfono de la empresa: 3223301
Fecha ingreso/retiro: Junio de 2012 / Agosto de 2015
Funciones y logros: Configuración, ensamble, desensamble y limpieza tanto de accesorios como módems, routers y
equipos de iptv
> PRACTICANTE DE SISTEMAS
Tipo experiencia laboral: Asalariado
Nombre de la empresa: Conconcreto
Teléfono de la empresa: 2890060
Fecha ingreso/retiro: Mayo de 2011 / Noviembre de 2011
Funciones y logros: Mantenimiento a sistemas y equipos de cómputo
NIVEL EDUCATIVO
Nivel educativo: Tecnológica
Institución: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE MEDELLÍN
Estado: Graduado
Fecha finalización:Marzo de 2013
Nivel educativo: Técnica Profesional
Institución: CESDE CENTRO DE ESTUDIOS ESPECIALIZADOS - CESDE -- SEDE MEDELLÍN
Estado: En Curso
Fecha finalización:Cursando actualmente
EDUCACIÓN INFORMAL
No tiene registrada educación Informal.
IDIOMAS Y OTROS CONOCIMIENTOS
> IDIOMAS Y DIALECTOS
Idioma / Nivel: Inglés / Bajo
> OTROS CONOCIMIENTOS
Herramienta / Nivel: word / Intermedio
Herramienta / Nivel: excel / Intermedio
Herramienta / Nivel: power point / Intermedio
