Pol. Con. (Edición núm. 85) Vol.

8, No 11
Noviembre 2023, pp. 363-388
ISSN: 2550 - 682X
DOI: 10.23857/pc.v8i11.6214

Potenciando la educación híbrida: métodos estratégicos y herramientas en línea

Boosting hybrid education: strategic methods and online tools

Impulsionando a educação híbrida: métodos estratégicos e ferramentas online

María del Pilar Hidalgo-Barreno I Ana Jannet Zambrano-Torres II

[email protected] [email protected]
https://orcid.org/0000-0001-8371-4380 https://orcid.org/0000-0002-3605-5519

Rina Judith Ayala-Robalino III

[email protected]
https://orcid.org/0009-0001-5792-869X

Correspondencia: [email protected]

Ciencias de la Educación
Artículo de Investigación

* Recibido: 08 de octubre de 2023 *Aceptado: 23 de octubre de 2023 * Publicado: 09 de noviembre de 2023

I. Máster en Marketing Digital y Comercio electrónico, Master en Aplicaciones Multimedia,

Licenciada en Diseño Gráfico, Coordinadora de la Carrera Comunicación y Marketing Digital en
Instituto Superior Tecnológico José Ortega y Gasset. Riobamba, Ecuador.
II. Magister en Pedagogía mención Docencia Intercultural, Ingeniera en Ecoturismo. Docente de
Servicios y Operaciones Turísticas Multilingües en Instituto Superior Tecnológico José Ortega y
Gasset, Riobamba, Ecuador.
III. Magister en Gestión Educativa, Magister en Pequeñas y Medianas Empresas mención Finanzas,
Ingeniera en Marketing. Docente de Contabilidad y Asesoría Tributaria en Instituto Superior
Tecnológico José Ortega y Gasset, Riobamba, Ecuador.

http://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es
 Potenciando la educación híbrida: métodos estratégicos y herramientas en línea

Resumen
La pandemia de COVID-19 impulsó la digitalización en todos los aspectos de la sociedad. Esto
condujo a la adopción masiva de la educación en línea y al surgimiento del modelo educativo
híbrido, que combina la enseñanza presencial y virtual a través de herramientas digitales,
promoviendo la flexibilidad y la interacción. El objetivo de este artículo es abordar el fenómeno de
la educación híbrida a través de una revisión bibliográfica. Se busca comprender sus aspectos
esenciales, principios, características, prácticas innovadoras y las herramientas digitales que
pueden potenciar su eficacia. El enfoque metodológico empleado en este estudio se basa en una
investigación documental con un enfoque descriptivo-exploratorio. Se identificó que la educación
híbrida se sustenta en cuatro pilares esenciales: nuevas pedagogías y competencias docentes,
equipamiento y conectividad, plataformas y contenidos digitales, y seguimiento de datos
estudiantiles. En este contexto, se emplean diversas metodologías y herramientas digitales
estratégicas, como el e-learning, videoconferencias, tutorías personalizadas, mensajería
instantánea, Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), aula invertida, enseñanza en pares,
aprendizaje colaborativo, estudio de caso, Design Thinking, tutorías adaptadas, gamificación, M-
Learning, debates y otras, para promover el aprendizaje efectivo y personalizado. Sin embargo, la
implementación exitosa de la educación híbrida requiere recursos tecnológicos adecuados,
capacitación docente en alfabetización digital y enfrenta desafíos como la claridad en las tareas y
la coordinación de actividades, siendo fundamental para una educación efectiva y de calidad.
Palabras Clave: Modelo educativo híbrido; Herramientas digitales; Plataformas digitales;
Metodologías educativas.

Abstract
The COVID-19 pandemic drove digitalization in all aspects of society. This led to the mass
adoption of online education and the emergence of the hybrid educational model, which combines
in-person and virtual teaching through digital tools, promoting flexibility and interaction. The
objective of this article is to address the phenomenon of hybrid education through a bibliographic
review. The aim is to understand its essential aspects, principles, characteristics, innovative
practices and the digital tools that can enhance its effectiveness. The methodological approach used
in this study is based on documentary research with a descriptive-exploratory approach. It was
identified that hybrid education is based on four essential pillars: new pedagogies and teaching

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competencies, equipment and connectivity, digital platforms and content, and student data
monitoring. In this context, various methodologies and strategic digital tools are used, such as e-
learning, videoconferences, personalized tutoring, instant messaging, Virtual Learning
Environments (VLE), flipped classroom, peer teaching, collaborative learning, case study, Design
Thinking, adapted tutoring, gamification, M-Learning, debates and others, to promote effective and
personalized learning. However, the successful implementation of hybrid education requires
adequate technological resources, teacher training in digital literacy and faces challenges such as
clarity in tasks and coordination of activities, being fundamental for effective and quality
education.
Keywords: Hybrid educational model; digital tools; Digital platforms; Educational methodologies.

Resumo
A pandemia da COVID-19 impulsionou a digitalização em todos os aspectos da sociedade. Isto
levou à adoção em massa da educação online e ao surgimento do modelo educacional híbrido, que
combina ensino presencial e virtual por meio de ferramentas digitais, promovendo flexibilidade e
interação. O objetivo deste artigo é abordar o fenômeno da educação híbrida por meio de uma
revisão bibliográfica. Pretende-se compreender os seus aspectos essenciais, princípios,
características, práticas inovadoras e as ferramentas digitais que podem potenciar a sua eficácia. A
abordagem metodológica utilizada neste estudo baseia-se na pesquisa documental com abordagem
descritivo-exploratória. Identificou-se que a educação híbrida se baseia em quatro pilares
essenciais: novas pedagogias e competências docentes, equipamentos e conectividade, plataformas
e conteúdos digitais e monitoramento de dados dos alunos. Neste contexto, são utilizadas diversas
metodologias e ferramentas digitais estratégicas, como e-learning, videoconferências, tutoria
personalizada, mensagens instantâneas, Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), sala de aula
invertida, ensino entre pares, aprendizagem colaborativa, estudo de caso, Design Thinking,
adaptado tutorias, gamificação, M-Learning, debates e outros, para promover uma aprendizagem
eficaz e personalizada. Contudo, o sucesso da implementação do ensino híbrido requer recursos
tecnológicos adequados, formação de professores em alfabetização digital e enfrenta desafios como
clareza nas tarefas e coordenação de atividades, sendo fundamental para uma educação eficaz e de
qualidade.

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 Potenciando la educación híbrida: métodos estratégicos y herramientas en línea

Palavras-chave: Modelo educacional híbrido; ferramentas digitais; Plataformas digitais;

Metodologias educacionais.

Introducción
Debido a la expansión de la pandemia de COVID-19 y la implementación de medidas de
confinamiento en numerosos países, en el año 2020 se experimentó una rápida aceleración del
proceso de digitalización en todos los ámbitos de la sociedad (Lizarro, 2021). Este período de
tiempo ha generado un cambio fundamental en la vida cotidiana, el empleo y el sistema educativo.
Como resultado, muchas instituciones educativas adoptaron la modalidad de educación en línea.
Las estrategias emergentes y la modalidad virtual han dado lugar a un cambio significativo en la
educación, transformando las limitaciones de tiempo, espacio y contenido curricular. La virtualidad
se ha establecido como una realidad permanente en el ámbito educativo. Ahora las instituciones
educativas han comenzado a explorar las oportunidades y desafíos que presenta esta modalidad
(Maggio, 2023).
Debido a los importantes acontecimientos mundiales y a los avances tecnológicos la educación ha
experimentado una transformación significativa generado cambios en las formas de interacción,
estrategias y oportunidades educativas. En la actualidad, se observa una modalidad de enseñanza
donde las herramientas digitales desempeñan un papel central y se combinan con la presencialidad
(Carbonell et al., 2021). Esta modalidad se conoce como "híbrida" y es el resultado de la
combinación de la enseñanza a distancia y la enseñanza presencial, trabajando en conjunto de
manera sinérgica. La hibridez educativa involucra la combinación de métodos presenciales y
virtuales para mejorar la interacción y el aprendizaje de los estudiantes. Esto implica utilizar
diversas modalidades y recursos, como la enseñanza en el aula, la tecnología, y actividades en
línea. La ventaja es que ofrece flexibilidad en el acceso al conocimiento y permite la interacción
con docentes y compañeros, adaptándose a los horarios de los estudiantes (Carhuapoma, 2023).
Además, ha mejorado la disponibilidad y adaptabilidad de la educación, lo que posibilita un acceso
más equitativo para aquellos que se ven obstaculizados por limitaciones geográficas, financieras o
de tiempo (Berrones & Buenaño, 2023). Una estrategia clave para fortalecer este enfoque educativo
es la implementación de aulas híbridas, donde los estudiantes tienen la oportunidad de construir su
conocimiento tanto en entornos físicos como digitales (Prince, 2021). Esto fomenta la autonomía
del estudiante y la colaboración con el profesor.

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La educación híbrida ofrece ventajas como la flexibilidad en las interacciones, tanto sincrónicas
como asincrónicas, la adaptación a diferentes entornos de aprendizaje, la reducción de la
presencialidad en favor de la virtualidad para equilibrar la carga académica, la promoción de la
autogestión del aprendizaje por parte de los estudiantes, la implementación de pedagogías
innovadoras que fomentan la exploración activa de recursos y el impulso del aprendizaje a lo largo
de toda la vida, con el docente como creador de entornos de aprendizaje (Contreras, 2021; Rama,
2021).
En la educación híbrida, el proceso de enseñanza y aprendizaje se apoya en el uso de dispositivos
tecnológicos que permiten a los docentes llevar a cabo sesiones tanto en entornos presenciales
como virtuales a través de varias plataformas. Esto se caracteriza por la creación de ambientes que
facilitan la interacción tanto en persona como a distancia, y por la comunicación que puede ser en
tiempo real como en momentos diferentes (Contreras, 2021). Sin embargo, es importante
mencionar que la presencialidad en la educación híbrida es esencial en momentos o actividades
donde la interacción directa y la participación activa son fundamentales para el proceso de
aprendizaje (Rodríguez, 2023). La presencialidad se torna fundamental en contextos como
laboratorios científicos, prácticas de campo, clases de artes escénicas, deportes, simulaciones
médicas, talleres, actividades prácticas de trabajo en equipo, porque estas situaciones requieren la
interacción directa, la práctica, y la supervisión en persona para alcanzar los objetivos de
aprendizaje de manera efectiva, aspectos que no pueden ser fácilmente reemplazados por métodos
en línea.
Sanz et al. (2018) señalan que la colaboración, el desarrollo de habilidades de autorregulación en
el aprendizaje, y la competencia en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) son elementos esenciales en la educación actual y futura. Esto también conlleva que las
personas, en lugar de depender exclusivamente de la tecnología, sean capaces de la creación de
innovaciones significativas mediante la efectiva utilización de las tecnologías disponibles. Por esto
la adopción del enfoque de educación hibrida presenta beneficios significativos, como el fomento
de la autonomía y la responsabilidad en los estudiantes, quienes dejan de ser receptores pasivos y
se desafían a investigar y ser activos en los procesos de aprendizaje. Además, se plantea la
posibilidad de que asignaturas prácticas se lleven a cabo de manera presencial, mientras que las
teóricas se impartan completamente en línea (Martínez-González, et al., 2022).

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Esta modalidad educativa se ha convertido en una tendencia importante en la educación superior y

ha experimentado un aumento en su demanda en la última década. Galvis (2019) expone que
diversos estudios han evidenciado su efectividad en comparación con las modalidades
completamente en línea o totalmente presenciales. No obstante, esta efectividad está vinculada a
una serie de factores institucionales, como la innovación educativa respaldada por tecnologías de
la información y comunicación (TIC), los modelos pedagógicos utilizados, los recursos
disponibles, la participación de los actores educativos, la organización de los espacios y tiempos,
y la creación de entornos y experiencias de aprendizaje adecuados.
Proporcionar una educación, combinada con las tecnologías e Internet es crucial, no solo para
reducir la brecha digital en diversos sectores, sino también para facilitar el uso de tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) en otras áreas como, salud y servicios gubernamentales en
línea. Esto contribuye a nivelar las oportunidades y promover la participación de los ciudadanos,
con el objetivo de generar un impacto positivo en la sociedad (Radicelli et al., 2018).
La educación contemporánea reconoce la vital importancia de la innovación en la enseñanza y el
aprendizaje, lo cual implica la comprensión de la era digital y las evoluciones sociales (Gonzáles
& Estrella, 2023). La enseñanza híbrida demanda una amplia gama de enfoques, que deben estar
estrechamente relacionados con actividades psico-sociopedagógicas y herramientas tecnológicas y
de comunicación adecuadas, que se utilicen de manera colaborativa. Dado que los entornos de
aprendizaje varían, tanto profesores como estudiantes pueden elegir y combinar estrategias según
sus necesidades (Fainholc, 2023). Para una misma tarea de aprendizaje o contenido, existen varias
estrategias de enseñanza y formatos digitales entre los cuales se puede optar. A través de este
artículo, se pretende ofrecer información significativa sobre el aprendizaje híbrido, destacando su
relevancia, sus objetivos y las metodologías y herramientas que pueden emplearse como estrategias
para optimizar su efectividad.

Metodología
El enfoque metodológico empleado en este estudio se fundamentó en una investigación
documental, una técnica ampliamente reconocida en la investigación científica. Este enfoque se
caracteriza por el análisis y revisión exhaustiva de fuentes documentales existentes, que en este
caso incluyó la consulta de libros, artículos académicos, informes técnicos y otros documentos
relacionados con la enseñanza en modalidad híbrida. El análisis se centró en comprender a fondo

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el fenómeno educativo y sus aspectos fundamentales, como sus principios, características y mejores
prácticas. La metodología cualitativa que se aplicó permitió un abordaje más comprensivo e
interpretativo de la literatura relacionada con la enseñanza híbrida. En lugar de limitarse a recopilar
datos cuantitativos, se buscó comprender en profundidad los contextos, los procesos y las
experiencias de aprendizaje en esta modalidad educativa. Esto se logró mediante el análisis crítico
de los textos, identificando patrones, tendencias y posibles enfoques innovadores.
El enfoque descriptivo-exploratorio, se utilizó para proporcionar una visión detallada de la
enseñanza híbrida, explorar nuevos enfoques y estrategias, y proponer recomendaciones concretas
para su mejora y optimización. A través de la revisión documental, se identificaron metodologías
y herramientas digitales que podrían enriquecer la experiencia de aprendizaje en entornos híbridos,
y se profundizó en su análisis con el objetivo de ofrecer alternativas concretas para el desarrollo
efectivo de esta modalidad educativa. Esta aproximación proporcionó una base sólida para la
identificación de estrategias pedagógicas y herramientas digitales que pueden potenciar la
enseñanza en modalidad híbrida y, en última instancia, contribuir al avance de la educación en un
mundo cada vez más digitalizado.

Resultados
Pilares de la educación híbrida
En su investigación respaldada por el Banco Interamericano, Arias et al. (2021) identificaron los
cuatro pilares fundamentales en la educación híbrida, basándose en la experiencia previa de la
tecnología en la educación y las lecciones aprendidas durante el cierre de escuelas durante la
pandemia. Estos cuatro pilares se concibieron con el propósito de ser una guía para diseñar e
implementar modelos educativos híbridos. Sugieren que más allá de la pandemia, los modelos de
educación híbrida deben verse como una oportunidad para mejorar la calidad y equidad del
aprendizaje, acelerar la transformación digital en la educación y promover una educación 4.0. Esto
implica un enfoque innovador centrado en habilidades y adaptado a las necesidades y
circunstancias de cada sistema educativo.

Figura 1. Pilares de la educación Hibrida

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Nota. Elaboración propia - Fuente Arias et al. (2021)

Estos pilares incluyen: 1) nuevas pedagogías, competencias y perfil docente; 2) equipamiento y

conectividad; 3) plataformas y contenidos; y 4) datos y seguimiento de estudiantes. En el primer
pilar, se enfatiza la necesidad de desarrollar experiencias de aprendizaje que fomenten el interés de
los estudiantes y promuevan la autonomía y habilidades socioemocionales, así como la
capacitación de los docentes en estos nuevos enfoques. En el segundo pilar, se destaca la
importancia de garantizar la conectividad y el acceso a dispositivos tanto para estudiantes como
para docentes para evitar desigualdades. El tercer pilar subraya la importancia de adaptar el
currículo y combinar métodos digitales y analógicos para abordar las necesidades de todos los
estudiantes. Por último, el cuarto pilar se centra en el seguimiento de los aprendizajes, el uso de
sistemas de información y gestión educativa para una gestión eficiente y una atención
personalizada a las necesidades de los estudiantes.
La modalidad híbrida en la educación contemporánea ha emergido como una respuesta eficaz a la
creciente demanda de flexibilidad y adaptabilidad en el proceso de aprendizaje. En este contexto,
se han realizado numerosos estudios e investigaciones que han identificado factores clave que
influyen en el éxito de esta modalidad educativa. La importancia de comprender y abordar estos
factores radica en su capacidad para mejorar la calidad de la experiencia de aprendizaje híbrido y
maximizar el rendimiento académico de los estudiantes. En este sentido, se presentan los factores
más recurrentemente mencionados en los estudios revisados, arrojando luz sobre los elementos
críticos que impactan en la efectividad de la modalidad híbrida en la educación.

Factores clave en la educación Hibrida

E-learning

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El término "e-learning" engloba todas las metodologías y sistemas de aprendizaje que hacen uso
de tecnología digital y comunicación a través de computadoras para crear, transmitir, distribuir y
organizar conocimiento entre personas, comunidades u organizaciones. Estas definiciones
comparten elementos como la incorporación de tecnología, la conectividad a Internet, la separación
geográfica entre estudiantes y educadores, la presencia de tutorías y la capacidad de los alumnos
para autogestionar su proceso de aprendizaje (Castro, 2015). Las herramientas principales en el e-
learning son los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVAs).
Videoconferencias
La videoconferencia ofrece ventajas notables, como la ubicuidad, que permite a los participantes
conectarse desde cualquier lugar a un mismo enlace compartido. También facilita la interacción al
permitir compartir pantalla, usar un pizarrón digital, compartir archivos y vídeos, lo que mejora el
proceso de enseñanza (Padilla y Ponce, 2021). Una característica menos conocida pero útil es la
función de salas simultáneas, que apoya la organización del trabajo colaborativo y cooperativo al
permitir dividir la reunión principal en salas más pequeñas, donde el profesor puede brindar
retroalimentación y luego regresar a la sala principal para continuar con la actividad principal.
Como si fueran grupos reunidos en un salón de clase.
Tutorías
La tutoría desempeña un papel esencial en la educación híbrida, porque actúa como el punto de
encuentro y apoyo crucial para los estudiantes en su proceso de aprendizaje. López (2016) expresa
que esto implica que los estudiantes puedan ver en los docentes, como un apoyo y se sientan
seguros de acudir con seguridad y confianza en busca de orientación. Por lo que los docentes deben
esforzarse especialmente en considerar y escuchar a cada estudiante, tratando de comprender sus
necesidades, atendiendo sus razones y mostrando interés genuino por sus experiencias y
expectativas, todo dentro de un ambiente de confianza mutua. La confianza es la base del
compromiso entre profesor y estudiante, creando un ambiente propicio para la interacción y la
comunicación efectiva. La tutoría contribuye al seguimiento de las actividades de los estudiantes
y permite ofrecer orientación específica y personalizada, tanto en aspectos académicos como
personales. Las tutorías tienen un propósito educativo y de orientación (Manley, 2023).
Mensajería instantánea
La utilización de aplicaciones de mensajería instantánea permite el intercambio rápido y gratuito
de mensajes, incluyendo texto, imágenes, videos, audios, enlaces web y otros tipos de archivos.

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Además, posibilita la formación de grupos de contactos para compartir contenido relevante según
los intereses del grupo (Osorio et al., 20212). Estas aplicaciones también ofrecen la opción de
realizar llamadas y video llamadas, y permiten dos tipos de comunicación: sincrónica, en la que
los participantes interactúan simultáneamente, y asincrónica, en la que los tiempos de conexión
varían. La comunicación en tiempo real facilita la interacción entre estudiantes y profesores, lo que
posibilita la realización de tutorías, el envío de documentos y otras tareas de manera eficiente.
Metodologías y herramientas digitales estratégicas en la educación Híbrida
En la era digital, los docentes enfrentan el desafío de cambiar su enfoque de la enseñanza, pasando
de un modelo centrado en el educador a uno centrado en el educando. Esto implica diseñar,
planificar y ejecutar el uso de tecnologías digitales en diferentes etapas del proceso de enseñanza-
aprendizaje. Para llevar a cabo clases en modalidad híbrida, es esencial planificar y gestionar tanto
las interacciones presenciales como las virtuales utilizando herramientas digitales (Rodríguez,
2023). También se deben establecer objetivos de aprendizaje claros, familiarizarse con entornos
digitales de enseñanza y proporcionar tutoría y evaluación continua. La tecnología se ha
transformado en un valioso colaborador para alcanzar el éxito en la educación híbrida. Existen una
amplia variedad de recursos a disposición de estudiantes y docentes que pueden enriquecer su
enfoque educativo y fomentar el desarrollo de habilidades de aprendizaje constante. Estos recursos
incluyen herramientas que facilitan la organización del trabajo, programas que estimulan la
interacción entre los participantes, y plataformas diseñadas para evaluar y proporcionar
retroalimentación (Viñas, 2021).
En la investigación bibliográfica, se identificaron los siguientes métodos y actividades que han sido
empleados exitosamente como estrategias en la modalidad híbrida, arrojando resultados positivos
y beneficiosos.
Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)
Los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) son espacios interactivos que se basan en un enfoque
pedagógico constructivista, diseñados para fomentar el autoaprendizaje y la colaboración. Estos
ambientes digitales proporcionan una plataforma donde los estudiantes pueden interactuar con el
contenido educativo de manera activa, construyendo su conocimiento a través de la exploración y
la participación (Viteri et al., 2021). Los EVA promueven la autonomía del estudiante al permitirles
acceder a recursos educativos de forma individual y facilitan la colaboración al proporcionar
herramientas de comunicación y trabajo en equipo en línea. Los EVA han simplificado el acceso a

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la oferta educativa a través de la utilización de modelos educativos respaldados por tecnologías de

la información y la comunicación (TIC). Además, estos entornos virtuales potencian el desarrollo
de las competencias de los estudiantes en relación con el mundo laboral mediante el uso de las TIC.
(Morales-Alarcón et al., 2021). En la Tabla 1, se presentan herramientas digitales que pueden ser
empleadas como entornos virtuales de aprendizaje, junto con sus posibles aplicaciones en el
contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 1. Entornos Virtuales de Aprendizaje

Herramientas digitales Usos/ Actividades
Estas plataformas permiten la creación de entornos de
aprendizaje personalizados en línea. Ofrecen herramientas
pedagógicas que pueden adaptarse a la metodología de
enseñanza y evaluación del profesor, permitiéndole gestionar su
Moodle, Google Classroom,
clase con una variedad de contenidos digitales, como texto,
Edmodo, Blackboard,
imágenes, audios y videos (Viteri et al., 2021). También
Schoology, Canvas
contribuyen con recursos didácticos, que están disponibles para
los estudiantes de manera asincrónica, chat y foros para facilitar
la comunicación, videoconferencias para clases virtuales y
opciones de cuestionarios para evaluaciones en línea.

Aula Invertida: En este enfoque, los estudiantes adquieren conocimientos desde sus hogares a
través de cursos, presentaciones en línea o investigación autónoma, y aprovechan su tiempo en la
institución educativa para resolver dudas, tener una retroalimentación de los contenidos con el
docente, compañeros y llevar a cabo proyectos o realizar prácticas supervisadas (Carbonell et al.,
2021). La estrategia de aula invertida impulsa al estudiante a asumir un papel protagonista y activo,
mientras que el profesor actúa como un guía en el proceso de aprendizaje. Esto se logra mediante
la implementación de diversas actividades, que fomentan un aprendizaje activo y significativo
(Rodríguez-Núñez, 2023). Esta metodología promueve la autonomía del estudiante, estimula el
pensamiento crítico y autocrítico, fomenta el aprendizaje colaborativo, y aumenta la
responsabilidad, organización y planificación del estudio por parte de los estudiantes. En la Tabla

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2, se presentan herramientas digitales que pueden ser empleadas en la metodología de aula

invertida, junto con sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 2. Herramientas digitales para la

Plataformas o Usos/ Actividades
Herramientas
Estas plataformas ofrecer a los docentes y estudiantes la capacidad
de compartir artículos académicos relevantes y contenido de video
educativo de alta calidad para que los estudiantes los revisen antes
de la clase. Google Scholar facilita el acceso a investigaciones
Google Schoolar, académicas, lo que prepara a los estudiantes para discusiones más
YouTube profundas, mientras que YouTube permite a los docentes crear
videos de lecciones y tutoriales que explican conceptos clave,
proporcionan ejemplos visuales, enriqueciendo así la comprensión
previa al tiempo en la clase y mejorando la participación activa de
los estudiantes.
Permiten a los profesores crear presentaciones visuales dinámicas
que pueden ser compartidas antes de la clase, proporcionando a los
Prezi, Power Point, estudiantes una visión general de los conceptos clave y
MediaWiki. preparándolos para discusiones en el aula. Estas herramientas
enriquecen el aprendizaje previo a la clase y fomentan la
participación activa de los estudiantes.

Enseñanza en pares
La enseñanza en pares en un entorno educativo híbrido se centra en impulsar la colaboración activa
y el trabajo en equipo entre los estudiantes. Esto se logra mediante estrategias que combinan la
interacción tanto virtual como presencial. Se fomenta la colaboración, permitiendo a los estudiantes
formar grupos afines y trabajar juntos hacia objetivos de aprendizaje, lo que les brinda autonomía
y la oportunidad de reflexionar sobre los desafíos. Se les da libertad para asociarse y crear contenido
de manera colaborativa según sus necesidades. Los proyectos de intervención colectiva y la

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formación de comunidades de aprendizaje son estrategias efectivas para involucrar a todos los
estudiantes y fomentar la inclusión (Carhuapoma, 2023). En la Tabla 3, se presentan herramientas
digitales que pueden ser empleadas en la metodología de Enseñanza en pares, junto con sus posibles
aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 3. Herramientas digitales para la metodología de Enseñanza en pares

Plataformas o Usos/ Actividades
Herramientas
Zoom Zoom y Microsoft Teams facilitan la colaboración entre estudiantes
Microsoft Teams, al proporcionar entornos virtuales para reuniones y discusiones en
Edmodo grupos pequeños, lo que permite el aprendizaje entre pares a través
Google Workspace de debates interactivos y proyectos conjuntos. Edmodo ofrece grupos
de estudio y foros donde los estudiantes pueden compartir recursos,
discutir temas y ayudarse mutuamente en la comprensión de
conceptos. Por último, Google Workspace, con herramientas como
Google Docs y Slides, permite la creación colaborativa de
documentos y presentaciones, lo que promueve la coedición y la
retroalimentación entre compañeros, enriqueciendo así el proceso de
aprendizaje en pares mediante la colaboración efectiva en línea.

Aprendizaje colaborativo: El aprendizaje colaborativo es una estrategia educativa en la cual los

estudiantes trabajan juntos en grupos para alcanzar objetivos de aprendizaje compartidos,
fomentando la interacción social, el pensamiento crítico y las habilidades de trabajo en equipo. En
la educación híbrida, esta estrategia cobra importancia al permitir que los estudiantes colaboren
tanto en entornos presenciales como en línea, aprovechando las ventajas de la tecnología y
superando limitaciones de tiempo y espacio. Esto facilita la flexibilidad en la programación. Avello
y Duart (2016) proponen que, los docentes deben seleccionar tareas adecuadas que fomenten la
interacción grupal en actividades complejas y proporcionar una guía clara y flexible para aumentar
el compromiso. La significatividad de las tareas se logra al permitir que los estudiantes propongan
temas de interés. El monitoreo constante y la retroalimentación por parte de los docentes son
esenciales para garantizar un aprendizaje colaborativo efectivo. En la Tabla 4, se presentan

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herramientas digitales que pueden ser empleadas en la metodología de Aprendizaje colaborativo,

junto con sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 4. Herramientas digitales para la metodología de Aprendizaje colaborativo

Plataformas o Usos/ Actividades
Herramientas
En la actualidad, las aplicaciones de mensajería instantánea más
destacadas incluyen a Facebook, Messenger, Telegram y WhatsApp.
Estas plataformas permiten la comunicación a nivel global, requieren
solo una conexión a Internet y son compatibles con una amplia gama
Facebook Messenger,
de dispositivos electrónicos, ya sean móviles o computadoras
Telegram WhatsApp
(Osorio et al., 20212). Al igual que en la educación presencial, es
esencial establecer normas claras en los grupos y para las actividades
a fin de que los participantes puedan desempeñar sus roles de manera
efectiva y llevar a cabo las tareas necesarias para el adecuado
desarrollo del proceso educativo.
Estas herramientas permiten la colaboración en documentos, blogs,
mensajería instantánea y plataformas de proyectos y desempeñan un
Google Docs papel crucial al permitir la comunicación en tiempo real, la
Google Drive colaboración en la creación de contenido y la gestión de proyectos
WeTransfer grupales, tanto en el aula como en línea. Pueden ser utilizadas tanto
Trello en el entorno presencial como en línea para promover la colaboración
Zoom entre estudiantes, permitiendo la comunicación, el trabajo en equipo
y la creación conjunta de contenido. Además, facilitan la flexibilidad
necesaria para la combinación de actividades en el aula y en línea.

E-proctoring: Los productos de e-proctoring se basan en soluciones que incluyen la verificación

de la identidad del alumno, el bloqueo de la pantalla para evitar la búsqueda de información no
autorizada y la supervisión del entorno físico durante la realización de exámenes en línea. Estas
medidas se implementan para garantizar la integridad de los exámenes virtuales, asegurando que

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los estudiantes sean quienes dicen ser, evitando el fraude académico al prevenir el acceso no
autorizado a recursos externos y supervisando el entorno para evitar la ayuda de terceros o fuentes
de información no permitidas durante las pruebas (Schwartzman & Tarasow, 2021). En la Tabla 5,
se presentan herramientas digitales que pueden ser empleadas para el E-proctoring, junto con sus
posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 5. Herramientas digitales para el E-proctoring

Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas
ProctorU El e-proctoring se utiliza mediante la integración de estas
Examity herramientas con las plataformas de gestión del aprendizaje
Proctorio. (LMS) o sistemas de evaluación en línea. Los estudiantes
Respondus LockDown generalmente deben seguir instrucciones específicas, como
Browser encender sus cámaras web y compartir sus pantallas, para
Monitori permitir la supervisión en tiempo real durante las pruebas. Se
Safe Exam Browser puede utilizar como una medida para mantener la integridad
académica en entornos de aprendizaje en línea.

Estudio de caso: El estudio de caso es una herramienta valiosa que puede enriquecer
significativamente la experiencia educativa tanto en entornos presenciales como virtuales. Implica
un compromiso profundo con la investigación, la comprensión de teorías relevantes y la capacidad
de analizar situaciones en su contexto adecuado (Méndez y Pozo, 2021). La aplicación de esta
metodología no solo fomenta la precisión del investigador, sino que también desarrolla habilidades
críticas y de resolución de problemas en los estudiantes. la profundidad y contextualización que
ofrece esta metodología contribuyen a una comprensión más completa de los temas y promueven
la capacidad de aplicar el conocimiento en situaciones reales. En la Tabla 6, se presentan
herramientas digitales que pueden ser empleadas en la metodología de Estudio de caso, junto con
sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 6. Herramientas digitales para la metodología de Estudio de caso

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Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas
Google Workspace se utiliza para crear y colaborar en
documentos, hojas de cálculo y presentaciones, mientras que
Google Workspace
Evernote es útil para tomar notas. Trello o Asana ayudan a
Evernote
planificar y realizar un seguimiento de tareas, Google Forms
Trello o Asana
sirve para diseñar encuestas, y Tableau o Power BI permiten
Google Forms
crear visualizaciones de datos. Estas herramientas combinadas
Tableau o Power BI
brindan una solución completa para realizar y documentar un
estudio de caso de manera efectiva.

Desing thinking: Esta metodología se enfoca en fomentar la creatividad y el desarrollo de diversas

habilidades a través de un proceso de pensamiento de diseño que aborda problemas de manera
efectiva. Este enfoque centrado en el diseño y creatividad es beneficioso para todos los
involucrados en la educación, incluyendo estudiantes, profesores, instituciones educativas y la
comunidad en su conjunto. Su aplicabilidad abarca todas las etapas educativas, desde la infancia
hasta la educación universitaria, así como el desarrollo profesional (García, 2021). Se puede aplicar
en la educación híbrida al promover la empatía con los estudiantes, definir problemas específicos,
fomentar la creatividad en la generación de soluciones, y prototipar y probar estas soluciones en
un contexto real de aprendizaje. Es beneficioso porque desarrolla habilidades esenciales para el
siglo XXI, se adapta a la flexibilidad de la educación híbrida y ayuda a resolver desafíos
específicos. En la Tabla 7, se presentan herramientas digitales que pueden ser empleadas en la
metodología de Desing thinking, junto con sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje
híbrido.

Tabla 7. Herramientas digitales para la metodología de Desing thinking

Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas

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Estas herramientas son útiles en Design Thinking debido a sus

capacidades para visualizar ideas y procesos. Canva permite la
creación de diseños y prototipos visuales, Lucidchart y Draw.io
son excelentes para diagramas de flujo y mapeo de conceptos,
Canva, Lucidchart, Miro o
Miro y Mural facilitan la colaboración en equipo con tableros
Mural, Sketch, Lucidchart
virtuales, Sketch es valioso para el diseño de interfaces, y Google
o Draw.io, Google forms
Forms es esencial para la recopilación de datos y la validación
de conceptos a través de encuestas, lo que en conjunto respalda
la creatividad, la comunicación y la toma de decisiones
informadas en el proceso de diseño.

Tutorías personalizadas: La teoría personalizada busca promover la individualidad de cada

estudiante en contextos educativos diversos. En entornos híbridos, la tutoría debe ser activa, crítica
y orientada hacia una retroalimentación constante, la incorporación de las TICs es fundamental
debido a su capacidad para adaptarse a las necesidades individuales de estudiantes y docentes
(Moreno-Zagal et al., 2022). La tutoría personalizada es necesaria en los modelos híbridos de
educación debido a que ayuda a los estudiantes a establecer metas claras, mantener la motivación
en un entorno que requiere autodisciplina, aborda las diferencias individuales en habilidades
tecnológicas y proporciona un contacto cercano con los profesores en un entorno con interacción
limitada. En la Tabla 8, se presentan herramientas digitales que pueden ser empleadas para Tutorías
personalizadas, junto con sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 8. Herramientas digitales para Tutorías personalizadas

Plataformas o Usos/ Actividades
Herramientas
Permiten una comunicación efectiva y flexible entre tutores y
Zoom, Microsoft Teams o
estudiantes. Zoom, Microsoft Teams o Google Meet facilitan las
Google Meet, Calendly o
sesiones de tutoría en tiempo real, mientras que Calendly o
Doodle, WhatsApp,
Doodle simplifican la programación de citas, garantizando una
eamViewer o AnyDesk
coordinación eficiente. WhatsApp ofrece una comunicación
OBS Studio o Camtasia
asincrónica para responder preguntas y brindar orientación fuera

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de las sesiones programadas. TeamViewer o AnyDesk permiten

la compartición de pantalla para explicar conceptos de manera
más efectiva, y OBS Studio o Camtasia facilitan la grabación de
sesiones para su revisión posterior, lo que en conjunto mejora la
calidad y la accesibilidad de las tutorías personalizadas.

Gamificación: Implica la utilización de actividades lúdicas tanto físicas como virtuales, como una
estrategia educativa para apoyar al docente y fomentar la motivación, concentración, esfuerzo,
participación, empatía y otros aspectos en los estudiantes, con el objetivo de promover un proceso
de aprendizaje estudiantil que sea significativo, consciente y colaborativo. Esta metodología crea
una dinámica de juego que se centra en proporcionar retroalimentación positiva para el aprendizaje,
permitiendo a los estudiantes acumular puntos u otra evidencia que refleje el progreso significativo
que han logrado (Fainholc, 2023). En la Tabla 9, se presentan herramientas digitales que pueden
ser empleadas para la metodología de Gamificación, junto con sus posibles aplicaciones en el
contexto del aprendizaje híbrido.
Tabla 9. Herramientas digitales para la metodología de Gamificación
Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas
Quizlet permite la creación de tarjetas de estudio y juegos de
memoria para reforzar el aprendizaje. Kahoot y Educaplay
Quizlet, Kahoot, ofrecen cuestionarios y juegos de preguntas y respuestas en
Educaplay, Mentimeter, tiempo real que fomentan la participación y la competencia
Socrative, Classcraft, amigable. Socrative y Classcraft ofrecen experiencias de juego
Funbrain en el aula, donde los estudiantes asumen roles y ganan
recompensas por su rendimiento y comportamiento. Finalmente,
Funbrain ofrece juegos educativos en línea que enseñan una
variedad de temas de manera lúdica.

M-Learning: El m-learning, o aprendizaje móvil, es una metodología educativa valiosa para la

enseñanza híbrida al aprovechar los dispositivos móviles en los procesos de aprendizaje. Esto se

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logra mediante el uso de aplicaciones, cámaras y funciones de grabación que permiten a los
alumnos recopilar datos, buscar información, compartir sus hallazgos y reflexionar sobre su
investigación con compañeros y profesores (Engel y Coll, 2022). Además, los dispositivos móviles
brindan la flexibilidad de cambiar rápidamente de contexto de actividad y llevar consigo
herramientas de aprendizaje, lo que facilita la transferencia de habilidades y competencias entre
diferentes entornos de aprendizaje, sin restricciones de tiempo y lugar. En la Tabla 10, se presentan
herramientas digitales que pueden ser empleadas para la metodología de M-Learning, junto con
sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

Tabla 10. Herramientas digitales para la metodología de M-Learning

Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas
Estas aplicaciones proporcionan recursos educativos de alta
Khan Academy calidad en dispositivos móviles. Khan Academy, Coursera y edX
Coursera ofrecen cursos en línea y lecciones en video sobre una variedad
edX de temas, lo que permite a los estudiantes aprender a su propio
Quizlet ritmo desde cualquier lugar. Quizlet brinda herramientas de
Google Classroom estudio y memorización interactivas. Todoist ayuda a los
LinkedIn Learning estudiantes a mantenerse organizados y gestionar tareas
Todoist relacionadas con el aprendizaje, mientras que Elevate ofrece
Elevate ejercicios de entrenamiento cerebral para mejorar habilidades
cognitivas.

Debates: El debate, una competencia que se lleva a cabo en un ambiente de libertad, disciplina y
tolerancia, involucra a participantes respaldados por una investigación documental previa para
argumentar de manera fundamentada sobre temas controvertidos (Pirela, 2022). En la educación
híbrida, esta actividad se convierte en una estrategia valiosa, ya que puede realizarse tanto de
manera presencial como virtual, promoviendo la participación activa de los estudiantes, el
desarrollo de habilidades de investigación, la construcción de argumentos sólidos y el pensamiento
crítico. En la Tabla 11, se presentan herramientas digitales que pueden ser empleadas para Debates,
junto con sus posibles aplicaciones en el contexto del aprendizaje híbrido.

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 Potenciando la educación híbrida: métodos estratégicos y herramientas en línea

Tabla 11. Herramientas digitales para Debates

Plataformas o
Usos/ Actividades
Herramientas
Estas herramientas facilitan la comunicación, la interacción y la
organización de discusiones. Zoom y Slack permiten la
celebración de debates en tiempo real con videoconferencias y
Zoom
canales de chat dedicados, mientras que Flipgrid proporciona
Slack
una plataforma de video interactiva donde los participantes
Flipgrid
pueden expresar sus opiniones. Reddit es una comunidad en línea
Reddit
donde se pueden organizar debates sobre una amplia variedad de
Mentimeter
temas, y Mentimeter facilita la recopilación de opiniones y
votaciones durante los debates, lo que enriquece la participación
y la retroalimentación de la audiencia.

Como se ha observado, en la modalidad híbrida existen diversas estrategias, métodos, actividades

y herramientas digitales que pueden ser empleadas para enriquecer la experiencia de aprendizaje.
Estas opciones brindan flexibilidad y adaptabilidad a los educadores y estudiantes, permitiendo
una combinación efectiva entre la instrucción presencial y virtual. La elección adecuada de estas
herramientas y enfoques puede marcar la diferencia en la efectividad del aprendizaje híbrido,
maximizando el potencial de adquisición de conocimientos y habilidades de los estudiantes en este
entorno educativo cada vez más relevante. Sin embargo, para que la educación híbrida funcione de
manera efectiva, es necesario disponer de los recursos tecnológicos adecuados, contar con software
apropiado y garantizar una conexión confiable. Además, es esencial brindar capacitación a los
docentes para que dominen las nuevas herramientas y sepan cómo utilizar las diferentes
plataformas. Esto se debe a que la alfabetización digital es esencial para los educadores y abarca
diversos aspectos, como la tecnología, la información, los medios de comunicación, la visión, la
web, la funcionalidad, la computación y la competencia digital (Manley, 2023).
En el contexto de la educación virtual, es esencial abordar la definición de un currículo valioso y
significativo de manera fundamentada (Lion, 2023). La educación en línea se caracteriza por tener

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horarios y tiempos específicos asignados a cada actividad, lo que resalta la importancia de

garantizar que los contenidos curriculares se ajusten adecuadamente a las necesidades de la
sociedad y a los conocimientos verdaderamente esenciales para los estudiantes. En este sentido, es
crucial evitar la inclusión de contenidos innecesarios que puedan restar tiempo valioso, ya sea en
la interacción presencial o en el trabajo autónomo de los estudiantes. La relevancia del currículo
debe estar estrechamente vinculada a los perfiles de los graduados y a las dinámicas cambiantes de
una sociedad en constante movimiento. Este enfoque se convierte en un elemento clave para
diseñar estrategias de educación híbrida efectivas que puedan contribuir significativamente al
proceso de aprendizaje.
También es importante establecer un sólido marco temporal que abarque diversos aspectos, como
los momentos destinados al estudio, la evaluación, los descansos y otras actividades (Lion, 2023).
Esto incluye la necesidad de definir con precisión la cantidad de tiempo que se asignará a cada
tema, así como la distribución entre modalidades virtuales y presenciales, y la distinción entre
actividades sincrónicas (en tiempo real) y asincrónicas (con flexibilidad temporal). Este enfoque
temporal bien estructurado no solo es esencial para lograr una planificación efectiva en el entorno
de aprendizaje híbrido, sino que también respalda la calidad del proceso educativo al garantizar un
equilibrio adecuado entre las diferentes dimensiones de la enseñanza y el aprendizaje
Según (Balladares-Burgos, 2018) algunos de los desafíos que surgen en la educación híbrida
incluyen la falta de claridad en las explicaciones de las tareas, limitaciones de tiempo y cantidad
de temas a abordar, falta de participación en actividades presenciales, falta de coordinación en la
comunicación sobre las actividades, confusión en las instrucciones, y falta de capacitación por parte
de los docentes en aspectos de tecnología. Por esta razón, es fundamental que los docentes sean los
principales guías en la educación híbrida, ya que desempeñan roles multifacéticos en el contexto
educativo actual. Su capacitación en tecnologías digitales, metodologías innovadoras y la forma
efectiva de aplicarlas en sus procesos de enseñanza se vuelve crucial. Los docentes deben facilitar
la construcción social de conocimientos mediante tecnologías, brindar orientación académica,
ofrecer guía personal y cumplir una función institucional sólida. El habitar el entorno digital
implica establecer vínculos y compartir experiencias en un espacio ubicuo, reconociendo que las
experiencias de aprendizaje en línea están intrínsecamente relacionadas con lo que ocurre fuera del
entorno digital (De Lorenzi et al., 2021). Ambos contextos se entrelazan y reflejan aspectos de la
identidad personal y social que influyen mutuamente, lo que subraya la importancia de estos roles

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docentes para promover un aprendizaje significativo y enriquecedor en un mundo cada vez más
digitalizado

Conclusiones
La educación híbrida emerge como esencial en el panorama educativo contemporáneo, destacando
su potencial para elevar la calidad y equidad del aprendizaje. La combinación de métodos digitales
y analógicos, respaldada por los cuatro pilares clave que abarcan nuevas pedagogías, competencias
docentes, equipamiento, conectividad, plataformas, contenidos y seguimiento de estudiantes,
ofrece una sólida guía para diseñar y ejecutar modelos educativos híbridos exitosos. En este
contexto, se resaltan diversas herramientas digitales estratégicas, desde plataformas de gestión del
aprendizaje hasta aplicaciones de mensajería instantánea y software de proctorización, todas con
el potencial de mejorar la comunicación, la colaboración y la eficacia en la enseñanza.
Sin embargo, se hace hincapié en que la tecnología debe ser aplicada con un enfoque pedagógico,
no solo como adopción superficial, sino como una herramienta que enriquece la experiencia de
aprendizaje, fomenta la autonomía estudiantil y nutre habilidades socioemocionales. Aun así, no
se desconocen los desafíos que enfrentan los docentes, quienes necesitan adquirir competencias
digitales y adaptarse a las nuevas tecnologías. La capacitación y el apoyo se erigen como elementos
esenciales para empoderar a los educadores y permitirles utilizar estas herramientas con eficacia
en el aula híbrida. Adicionalmente, se subraya la importancia de la individualización, con
metodologías como el aprendizaje colaborativo, la tutoría personalizada y la gamificación, que se
alinean con la adaptación de la enseñanza a las necesidades específicas de los estudiantes. Este
enfoque personalizado, factible en la educación en línea, puede estimular la participación y el
rendimiento de los alumnos.
La integridad académica emerge como un imperativo, particularmente en los exámenes en línea, y
se aboga por la implementación de herramientas de e-proctoring para mantener la equidad y
confiabilidad en la evaluación de los estudiantes. Asimismo, se enfatiza la relevancia de las
herramientas de comunicación y colaboración en línea, que facilitan la interacción entre estudiantes
y docentes, mejorando la participación y la retroalimentación en entornos sincrónicos y
asincrónicos. Finalmente, se reconoce que el fomento del pensamiento crítico y la resolución de
problemas es esencial en la educación híbrida, y diversas metodologías, como el debate y el estudio

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de caso, se convierten en aliados para preparar a los estudiantes de manera efectiva para los desafíos
del siglo XXI.

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Pol. Con. (Edición núm. 85) Vol. 8, No 11, Noviembre 2023, pp. 363-388, ISSN: 2550 - 682X