Katrin Liliana Manrique Chiquillo
Dirección-La Carolina Cll 6 Mz G
L22 C.C. [Link]
Cel- 3058371593
PERFIL
participo activamente en las actividades y gestión en mi puesto de trabajo
Conozco la necesidad de dominar conocimientos especialistas de la gestión
Empresarial, desarrollo habilidades y destrezas que sin duda contribuyen
al logro de los objetivos corporativos y a un mejor desempeño entregando
un servicio de excelencia. Soy responsable con las actividades asignada
comprometida a la hora de trabajar.
DATOS PERSONALES
NOMBRE: Katrin Liliana Manrique Chiquillo
DOCUMENTO D.I: [Link]
DIRECCION: La Carolina Cll 6 Mz G L 22
E-MAIL: majoka56@[Link]
TELEFONO: 3058371593
FORMACION ACADEMICA
Estudios Primarios: Institucion Educativa Camilo Torres.
Estudios Secundarios: Institucion Educativa Juan José Nieto
Otros Estudios: Gestión Empresarial
EXPERIENCIA
LABORAL
BIENESTAR IPS
CARGO: Admisionista
JEFEINMEDIATO: Jaidys Villarreal
TIEMPO LABORAL: 6 Meses
TELEFONO: 300 6314250
TIPO DE CONTRATO: Contrato de aprendizaje
SYNERJOY
CARGO: Asesora Operativa
JEFE INMEDIATO: Natalia Pérez
TELEFONO: 305 2124073
TIEMPO LABORAL: 6 Meses
TIPO DE CONTRATO. Contrato por prestacion de servicios
EDIFICIO EL
CONQUISTADOR
CARGO: Auxiliar administrativa
JEFE INMEDIATO: Martha Rada
TELEFONO: 3023804465
TIEMPO LABORAL: 8 meses
TIPO DE CONTRATO: Contrato por tiempo indefinido
Restaurante Rico Mondongo Express
CARGO: Jefe de cocina
JEFE INMEDIATO: Eslendy Berrio
TELÉFONO: 3023951486
TIEMPO LABORADO: 1 Año
TIPO DE CONTRATO: Contrato por tiempo indefinido
REFERENCIAS
FAMILIARES OSCAR
BERRIO ROYERO
Gestor Cultural
Fundación Fusfi
Teléfono: 3206860205
Liliana Isabel Chiquillo Royero
Administradora
Ferretería Punto colores
Teléfono: 324 2160036
Katrin Liliana Manrique
Chiquillo C.C. [Link]
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C0lifirrt a:
Katrin Liliana Manrique Chiquillo
T.I. 1047468541 de Cartagena - Bolivar
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LA REPRESENTANTE LEGAL
DEJA CONSTANCIA
Que Katrin Liliana Manrique Chiquillo, identificada con cédula de ciudadanía
número 1047468541, celebro el contrato de prestación de servicios como
Asesora de operaciones desde el 14 de junio de 2022 al 13 de diciembre 2022,
cuyo objeto contractual fue la prestación de servicios de Cobranzas, el que se
ejecutó conforme a las normas civiles y comerciales, bajo su absoluta
autonomía e independencia, reconociéndose como valor de servicios es la
suma de Un millón Doscientos Veinte Mil Pesos ($1.050.000) M/CTE,mensuales.
Funciones o/y Actividades
1. Realizar Gestión de llamada para contactar clientes, teniendo como objetivo
la recuperación de la obligación.
2. Gestionar base de datos suministrada de acuerdo con la estrategia
establecida para potencializar efectividad de la misma.
3. Contactar directamente al deudor, brindar un manejo adecuado de las
objeciones e información clara en relación con la obligación para la
normalización de las cuentas.
4. Capturar eficazmente datos del usuario que optimicen la gestión de
localización.
5. Utilizar el guion de apertura establecido para cada portafolio.
6. Reportar de manera oportuna y confiable la información relacionada con
quejas y reclamos por parte de los clientes; participando en la solución y el
tratamiento de estos.
7. Contestar las llamadas entrantes de usuarios.
8. Lograr el cumplimiento de metas en la recuperación de cartera.
“ Juntos más allá ”
9. Responder y orientar correctamente al deudor según sus inquietudes e
Informar claramente al deudor en relación con su deuda, cerrar compromisos
de pago y emitir mensajes correctamente.
10. Envió de mensajes masivos a los titulares con previa autorización del cliente
corporativo.
11. Garantizar cierre de llamada con la despedida en nombre de Synerjoy o del
cliente corporativo, agradeciéndole al cliente por su tiempo y recordándole
con quien se comunicó.
12. Informar claramente al deudor en relación con su deuda, cerrar
compromisos de pago y emitir mensajes correctamente.
13. Utilizar los recursos asignados por Synerjoy como el sistema interno sinfín y las
bases de localización.
Se expide la presente constancia a los 03 días del mes de noviembre de 2023
en la ciudad de Cartagena.
La información se brinda netamente de carácter informativo y no presenta
ningún tipo de compromiso legal por parte de SYNERJOY BPO S.A.S.
MARIA FERNANDA BLANCO T
Representante Legal Suplente
SYNERJOY BPO S.A.S
PBX: (602)4855858 ext. 1265-1267
NIT: 800133032-9
“ Juntos más allá ”
