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Condiciones Generales

Estatutos

Certificado de garantía

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En la búsqueda de la máxima transparencia en la información a suministrar
por Pelayo Mutua de Seguros en sus productos, este documento permanece a
disposición de las personas que lo soliciten para su revisión y estudio incluso antes
de la celebración del contrato.
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Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 2

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Índice.
Carta del presidente. Página 5 Condiciones Generales
Certificado de garantía. Página 7

Cláusula [Link] Página 10

Estatutos
Definiciones de interés para la comprensión de la póliza. Página 13

Resumen de coberturas y límites. Página 17

Marco jurídico de la póliza. Página 20

Certificado de garantía
La responsabilidad civil. Página 23

La protección jurídica del automovilista. Página 25 Cláusula [Link]

Los accidentes personales. Página 30

Las lunas. Página 36 Teléfono de asistencia

El robo. Página 38

El incendio. Página 41

Daños por pedrisco o granizo. Página 43

Los daños propios. Página 45

Daños por colisión con animales. Página 48 Tu Mediador te atiende en:

Carné y punto. Página 50

El vida Tomador. Página 53

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
La asistencia en viaje. Página 56
CL BADAJOZ 35 . 28931
Condiciones comunes a todas las coberturas. Página 64
MOSTOLES
Los riesgos extraordinarios
y el Consorcio de Compensación de Seguros. Página 68 Tel.: 916458188
Cláusulas a las que deberás prestar especial atención
por limitar la cobertura de tu póliza. Página 81

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 3

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Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Carta Estatutos

del presidente. Certificado de garantía

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Carta del presidente.

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Carta del presidente.
Apreciado Mutualista: Condiciones Generales
Pelayo Mutua de Seguros tiene vocación de acercar el seguro a los ciudadanos,
convirtiéndose en algo próximo y accesible. En esa línea trabajamos día a día,
para poner a tu disposición un seguro fácil de entender, sin trámites complicados
y con la garantía de que cumpliremos lo pactado. Como podrás comprobar en las
siguientes líneas, no se trata de simples palabras.
Estatutos
La larga tradición y experiencia de Pelayo nos ha permitido conocer la importancia
de establecer un estrecho contacto con nuestros clientes, escucharles y
responderles con soluciones. Certificado de garantía
Sobre esta base te presentamos, incluso antes de contratar, nuestra póliza. Cuenta
con las garantías más actuales, redactadas de forma clara, comprensible, sin “letra
pequeña”, para que puedas conocer mejor las posibilidades que esta póliza te
brinda. Cláusula [Link]
No solo cuidamos nuestras formas. También nos preocupamos por ofrecer un
servicio cómodo y cercano para atenderte en cualquier gestión que necesites,
desde contratar un seguro, dar un parte o facilitarte toda información o aclaración
que precises, poniendo a tu disposición una extensa red de mediadores y oficinas
propias, así como internet y nuestro servicio de atención telefónica. Queremos
Teléfono de asistencia
estar a tu servicio permanentemente, 24 horas al día, todos los días del año.
Queremos que sepas qué puedes esperar de nosotros cuando utilices tu seguro
de automóvil, y lo hacemos mediante el cumplimiento estricto de unos niveles
de servicio que garanticen una correcta gestión en los plazos de atención e
intervención de prestaciones que consideramos fundamentales.
Para que sientas nuestro convencimiento de que haremos las cosas bien, ponemos

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a tu alcance los medios más cualificados para la resolución de discrepancias sobre
la póliza: el Defensor del Cliente y el Certificado de Garantía del Seguro.
Para finalizar, una última aclaración: deseamos contar contigo para mejorar. Porque
no hay nada más valioso que la opinión de los clientes o de quienes pueden llegar a
serlo para poder adecuarnos a sus nuevas aspiraciones y necesidades. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Gracias por tu confianza.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES

Francisco Lara Martín

Tel.: 916458188
Presidente

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 5

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Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Certificado Estatutos

de garantía. Certificado de garantía

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Tel.: 916458188

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Certificado de garantía.

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Certificado de garantía.
En Pelayo tenemos vocación de compromiso con nuestros clientes, pero también
con la sociedad de la que formamos parte a través de la Fundación Pelayo,
Condiciones Generales
desarrollando proyectos dirigidos a los colectivos más desfavorecidos, habiendo
obtenido el reconocimiento tanto de Cruz Roja Española, de Accesibilidad Universal
de AENOR, o de Aldeas Infantiles SOS.
Pero nuestro principal compromiso es con los clientes, ofreciéndoles la máxima
Estatutos
calidad en los servicios ofrecidos. Prueba de ello es que hemos sido distinguidos
con el sello de calidad de Madrid Excelente, que reconoce a las empresas que
destacan por su calidad y excelencia en su relación con los empleados, los clientes
y la sociedad. Asimismo, los centros de Atención al Cliente de Madrid y Ávila han Certificado de garantía
renovado la certificación del sistema de Calidad ISO 9001:2015 de AENOR, sello
que garantiza en todos los procesos de la entidad el mismo nivel de calidad.
Sin embargo, si consideras que no hemos conseguido darte una solución
satisfactoria o con el nivel de calidad que nos hemos exigido, te informamos que Cláusula [Link]
puedes hacérnoslo constar presentando una queja o reclamación formal siguiendo
nuestra Guía de la Reclamación.

Guía de la reclamación. Teléfono de asistencia

¿Qué debes hacer si has decidido interponer una queja o
reclamación?
Puedes presentarla en cualquiera de nuestras oficinas distribuidas en todo
el territorio nacional, donde existen impresos para poder expresarnos tu
insatisfacción y el Servicio de Atención al Cliente de Pelayo dictará resolución en el
plazo máximo de 30 días.
Si lo deseas puedes presentar tu reclamación directamente ante el Servicio de
Atención al Cliente, que se resolverá igualmente en el plazo máximo de 30 días.
Tu Mediador te atiende en:
Servicio de Atención al Cliente
Apdo. de Correos: 10.112 • 28080 Madrid
garantia@[Link]
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Si prefieres que sea el Defensor del Cliente quien dé contestación a tu reclamación,
el cual tiene la misión de proteger tus derechos e intereses relacionados con
el contrato de seguro que tienes suscrito con Pelayo, debes presentar la CL BADAJOZ 35 . 28931
misma directamente en esta instancia. El Defensor del Cliente puede resolver
reclamaciones cuyo importe económico no supere los 60.000 euros en el plazo MOSTOLES
máximo de 30 días, siendo sus decisiones vinculantes para Pelayo.
Defensor del Cliente Tel.: 916458188
Apdo. de Correos: 10.927 • 28080 Madrid
pelayodefensor@[Link]

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 7

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Certificado de garantía.

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Garantía de lunas
Puedes utilizar cualquiera de las instancias citadas anteriormente, pero debes
tener en cuenta que no puedes dirigirte simultáneamente al Servicio de Atención al
Cliente y al Defensor del Cliente, debiendo optar por una de estas dos figuras. Condiciones Generales
Por último, te recordamos que, si una vez finalizado el procedimiento en
cualquiera de las instancias anteriores no estás conforme con el resultado del
pronunciamiento, o no ha sido totalmente favorable a tus intereses, puedes
dirigirte a: Estatutos
Dirección General de Seguros
Servicio de Reclamaciones
Paseo de la Castellana, 44 • 28046 Madrid
Una larga tradición de atención y servicio al Mutualista permiten a Pelayo Mutua de
Certificado de garantía
Seguros dar un paso más en nuestro compromiso de garantía de calidad, poniendo
a tu disposición las instituciones necesarias para garantizar la calidad de nuestros
productos, así como tus derechos como consumidor.
Cláusula [Link]
Certificado de garantía.
El certificado de garantía es el compromiso de Pelayo con sus clientes, por el
que no se cobrará el precio del seguro el próximo año, cuando el Asegurado o
Mutualista haya interpuesto una reclamación al entender que no hemos cumplido Teléfono de asistencia
lo pactado en el contrato, y la misma haya sido estimada totalmente a su favor,
debiendo por ello Pelayo rectificar además su postura. El certificado de garantía
no es acumulable a ninguno de los demás compromisos ofertados por Pelayo, ni
resultará de aplicación cuando la reclamación que se efectúe esté relacionada
con el cumplimiento de la cláusula relativa a los niveles de servicio, ya que en tal
supuesto, la compensación que pueda corresponder será unicamente la que se
recoge en dicha cláusula.
La solicitud de la compensación por el certificado de garantía deberá realizarse
por el Asegurado ante el Servicio de Atención al Cliente por correo certificado
o electrónico en un plazo máximo de 30 días naturales, a contar desde el día
Tu Mediador te atiende en:
siguiente a la fecha en que se tenga conocimiento de la resolución. Será necesario
el cumplimiento de este plazo para la tramitación de la solicitud de compensación.
Pelayo responderá en el plazo de cinco días laborables desde su solicitud. Es decir,
en dicho plazo se indicará si el Tomador de la póliza será compensado o no. Esta
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comunicación se realizará también por correo.
En caso de que la aceptación de la reclamación por el incumplimiento se realizara CL BADAJOZ 35 . 28931
una vez emitido el aviso de renovación correspondiente a la próxima anualidad, el
beneficio de la compensación no se generará en esa anualidad sino en la siguiente. MOSTOLES
Cuando existan modificaciones en las condiciones contractuales de la póliza que
supongan un incremento de la próxima anualidad superior al 10 %, se descontará Tel.: 916458188
de esta, únicamente, el precio del seguro del momento en que se produjo la
aceptación de compensación por el certificado de garantía.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 8

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Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Cláusula Estatutos

[Link] Certificado de garantía

Cláusula [Link]

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Tel.: 916458188

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Cláusula [Link]

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Garantía de lunas
Cláusula [Link]
En aplicación de esta cláusula y siempre que la solicites, seas Mutualista o
Asegurado, Pelayo te descontará 100 € del precio del seguro de la siguiente
Condiciones Generales
anualidad si te has visto afectado por el incumplimiento en territorio nacional de,
al menos, uno de los siguientes niveles de servicio y condiciones:

Niveles de servicio: Estatutos

Grúa máximo 1 hora.
Cuando esté cubierto, Pelayo se compromete dentro de la garantía de asistencia en
viaje y concretamente en la cobertura de remolque y traslado del vehículo, a enviar
una grúa en el plazo máximo de 1 hora, en la primera intervención que se realice
Certificado de garantía
como consecuencia de cada avería o siniestro y siempre y cuando dicha solicitud se
efectúe a través del teléfono/s designados a tal efecto.

Perito máximo 24 horas. Cláusula [Link]

Pelayo se compromete a peritar el vehículo en el día siguiente hábil a la fecha de
declaración del siniestro o a realizarla en un plazo máximo de 24 horas contadas en
días hábiles, a partir del momento en que fuera depositado en el taller y siempre
que coincida con la fecha en que nos lo indicaste. Teléfono de asistencia
Taller máximo 72 horas.
Pelayo se compromete a entregar el vehículo en 72 horas hábiles para reparaciones
de hasta 8 horas de trabajo cuando dicha reparación se realice en un taller máximo
72 horas y desde el momento que se produzca la autorización del inicio de la
reparación del vehículo.
Para ello, te facilitamos una red de talleres con la que ofrecemos un servicio de
valor añadido.
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Operativa y plazos para la solicitud de la compensación.
Cuando, seas Mutualista o Asegurado, entiendas que ha existido un
incumplimiento de los niveles de servicio anteriormente descritos (cualquiera de
ellos), debes indicarlo a través del número de teléfono 91 520 05 00, el cual ha
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sido habilitado a tal efecto.
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MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 10

 Tu seguro
Cláusula [Link]

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
La solicitud de la compensación deberá realizarse en el plazo máximo de 30 días
naturales, desde el día siguiente a la fecha de incumplimiento del nivel de servicio
y hasta que como Asegurado lo comuniques en el número de teléfono habilitado a Condiciones Generales
tal efecto. Será necesario el cumplimiento de este plazo para la tramitación de la
solicitud de compensación.

Respuesta y resolución para la cláusula [Link]

Pelayo te responderá, como Asegurado, en el plazo de 72 horas contadas en días
Estatutos
laborables y desde tu solicitud. Es decir, en dicho plazo te indicaremos si, como
Tomador de la póliza, serás compensado por el incumplimiento del compromiso o
no. Esta comunicación se realizará telefónicamente.
Certificado de garantía
En caso de que se acepte la solicitud de compensación por incumplimiento de uno
de alguno de los niveles de servicio, Pelayo te descontará 100 € del precio del
seguro del próximo año.
En caso de que la aceptación de la solicitud por el incumplimiento de la “cláusula Cláusula [Link]
[Link]” se realizara una vez enviado el aviso de renovación correspondiente
a la próxima anualidad, el beneficio de la compensación no se trasladará a esa
anualidad sino a la siguiente.
En caso de incumplimiento de más de uno de los niveles de servicio en la misma Teléfono de asistencia
anualidad, se aplicará una única compensación por todos ellos.
Si para la solicitud de la “cláusula [Link]” se utilizara la vía de la reclamación, esta
se gestionará según la legalidad vigente y con los plazos establecidos por Ley.
En este caso, y cuando la reclamación sea estimada, únicamente se compensará
por medio de la “cláusula [Link]” ya que entendemos que se darán por atendidas
las obligaciones adquiridas con respecto al incumplimiento de estos niveles de
servicio, no aplicándose lo establecido en el certificado de garantía.

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Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 11

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Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Definiciones Estatutos

de interés Certificado de garantía

para la comprensión Cláusula [Link]
de la póliza.
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 Tu seguro
Definiciones de interés para la comprensión de la póliza.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Definiciones de interés
para la comprensión de la póliza. Condiciones Generales
Accesorios extra: aquellos solicitados expresamente por el comprador del vehículo
o incluidos de manera adicional a los de serie como regalo u oferta.
Accidente de circulación o siniestro: hecho imprevisto, violento, ajeno a la Estatutos
intención del Asegurado, que se produce por un hecho de la circulación.
Animales domésticos: tendrán consideración de animales de compañía o mascotas
a efecto de la cobertura de la póliza, perros, gatos, u otras especies de animales
que puedan convivir conjuntamente con el Asegurado, y que, además, tengan las Certificado de garantía
acreditaciones legales necesarias para dicha convivencia y tenencia.
Asegurado: es la persona física o jurídica propietaria de los bienes asegurados.
Asegurador: el Asegurador es Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija, Cláusula [Link]
persona jurídica que asume los riesgos cubiertos en la póliza (en adelante Pelayo).
Baremo: tabla de valoración empleada para calcular la cuantía indemnizatoria en
caso de accidente.
Beneficiario: es la persona física o jurídica que tiene derecho a la indemnización.
Teléfono de asistencia
Elemento de serie: aquellos incluidos siempre para ese modelo de vehículo por el
fabricante sin sobreprecio, sin que sea posible sin ellos adquirirlo en el mercado.
Equipaje: objetos que habitualmente un particular lleva consigo en caso de
desplazamiento por carretera, incluidos objetos personales. En ningún momento
se considerará como tal a las mercancías, carga y útiles de carácter profesional o
mercantil.
Fecha de efecto: fecha de inicio de la vigencia de las garantías del contrato.
Tu Mediador te atiende en:
Fecha de vencimiento: fecha en la que finaliza la vigencia de las garantías del
contrato.
Franquicia: cantidad a cargo del Asegurado en caso de accidente. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Hechos de la circulación: son los derivados del riesgo creado por la conducción
de vehículos a motor, tanto por garajes y aparcamientos, como por vías o terrenos
públicos y privados aptos para la circulación, tanto urbanos como interurbanos, así
CL BADAJOZ 35 . 28931
como por vías o terrenos que sin tener tal aptitud sean de uso común.
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Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 13

 Tu seguro
Definiciones de interés para la comprensión de la póliza.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
No se entenderán hechos de la circulación:
• Los derivados de la celebración de pruebas deportivas con vehículos a motor en
circuitos especialmente destinados al efecto o habilitados para dichas pruebas.
Condiciones Generales
• Los derivados de la realización de tareas industriales o agrícolas por vehículos a
motor especialmente destinados para ello.
• La utilización de un vehículo a motor como instrumento de la comisión de delitos Estatutos
dolosos contra las personas y bienes.
• Los desplazamientos de vehículos a motor por vías o terrenos en los que no sea
de aplicación la legislación sobre tráfico, tales como los recintos de puertos y
aeropuertos. Certificado de garantía
Mutualista o Tomador: es la persona física o jurídica que contrata la póliza con
Pelayo.
Pérdida pecuniaria: pérdida económica que tiene el Asegurado a consecuencia del Cláusula [Link]
accidente.
Plazo o periodo de carencia: es el intervalo de tiempo, posterior a la contratación
de la póliza de seguro durante el cual, en caso de producirse alguna de las
contingencias previstas en el seguro contratado, no son efectivas algunas garantías Teléfono de asistencia
y/o coberturas de la misma. Dicho plazo se computa desde la fecha de entrada en
vigor de la póliza.
Póliza: conjunto de documentos que contienen las condiciones del contrato
del seguro: generales, particulares, especiales y posteriores suplementos por
modificación del contrato.
Prima: precio del seguro.

Tu Mediador te atiende en:

Repetición: reclamación de la indemnización contra un tercero responsable de los
daños.
Rescisión: finalización del contrato de seguro.
Revalorización automática: actualización automática de los capitales asegurados
del contrato en un porcentaje. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Riesgos extraordinarios: los riesgos cubiertos por el Consorcio de Compensación
de Seguros. CL BADAJOZ 35 . 28931
Siniestro total: cuando el importe presupuestado de la reparación del vehículo
accidentado exceda del 100 % del valor de nuevo o GANVAM según corresponda MOSTOLES
por la antigüedad del vehículo.
Subsidio: indemnización periódica percibida por el Asegurado. Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 14

 Tu seguro
Definiciones de interés para la comprensión de la póliza.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Suma asegurada: es el valor atribuido por el Asegurado a los bienes protegidos
por el seguro y así fijada en las condiciones particulares para cada una de las
garantías de la póliza, que constituye el límite máximo de indemnización a pagar Condiciones Generales
por Pelayo en caso de accidente.
Suscribir: contratar la póliza.
Valor de adquisición: importe pagado por el Propietario para la adquisición
del vehículo asegurado incluyendo los impuestos que correspondan por su uso,
Estatutos
excepto cuando sean fiscalmente deducibles por el Propietario.
Valor de nuevo: precio de venta al público en estado de nuevo del vehículo
asegurado incluyendo los impuestos que correspondan por su uso, excepto cuando
sean fiscalmente deducibles por el Propietario.
Certificado de garantía
Valor GANVAM: valor que el vehículo tendría en venta, obtenido del boletín
estadístico que publica la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor,
Reparación y Recambios (GANVAM), cuando ocurra el accidente. Cláusula [Link]

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Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 15

 Tu seguro

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Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Resumen de Estatutos

coberturas Certificado de garantía

y límites. Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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16
 Tu seguro
Resumen de coberturas y límites.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Resumen de coberturas y límites. A continuación te mostramos un resumen de todas las coberturas que puedes contratar en
Pelayo. Tu póliza proporciona cobertura en todas las situaciones descritas en cada una de las
garantías, siempre que se hayan contratado y así se indique en las condiciones particulares
de la misma.
Condiciones Generales
Detalle de
Garantías Descripción Límites cobertura
la garantía
Estatutos
Seguro obligatorio que cubre los perjuicios a terceros Página 23
La responsabilidad
causados con el vehículo asegurado en las condiciones • Según Ley. Seguro de
civil obligatoria y límites legalmente previstos. responsabilidad civil
Certificado de garantía
Complementa a la anterior únicamente en las Página 23
La responsabilidad • Cubre el exceso cuantitativo de la responsabilidad civil
indemnizaciones que, por su cuantía, excedan Seguro de
civil voluntaria obligatoria, hasta 50 millones de euros
de la misma. responsabilidad civil
Cláusula [Link]
• Libre designación de abogado limitada con: Página 25
Cubre la defensa penal y la reclamación de daños.
La protección jurídica • Defensa penal. La protección
Además, opcionalmente cubre la reclamación y gestión
del automovilista • Reclamación de daños. jurídica del
de 5 multas al año.
• Excluido el pago de la sanción de las multas. automovilista Teléfono de asistencia
• Se cubre el capital detallado en condiciones particulares.
• Asistencia médica: se cubre la asistencia prestada en el
Se cubre al Conductor involucrado en el accidente con Página 30
El seguro periodo de un año con el límite detallado en condiciones
el vehículo asegurado. Se cubre el fallecimiento, la Los accidentes
del Conductor particulares.
invalidez y la asistencia médica. personales
• Gastos adaptación vehículo hasta 3.000 euros.
• Gastos adaptación vivienda hasta 10.000 euros.

Reparación o sustitución de lunas del vehículo

• Se cubren las lunas delanteras, traseras y laterales.
• También se cubre el techo solar cuando sea de serie, Página 36
Tu Mediador te atiende en:
Las lunas asegurado. haya sido instalado por el fabricante en origen o esté Las lunas
declarado como accesorio.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
• Robo o hurto sin aparición del vehículo 100 %.

El robo
Cubre la sustracción del vehículo o los daños parciales
causados por robo o por tentativa de robo.
• Los dos primeros años y valor GANVAM los siguientes.
• Daños por robo o hurto 100 % coste de daños sin superar
Página 38
El robo
CL BADAJOZ 35 . 28931
la indemnización por pérdida total.
MOSTOLES
• Happy end 110: por incendio total 110 % los dos primeros

El incendio
Cubre los daños por incendio al vehículo asegurado, la
indemnización en caso de siniestro total y los daños al
años y 110 % del valor GANVAM los siguientes. Página 41 Tel.: 916458188
• Daños por incendio 100 % de los daños. El incendio
equipaje por la misma causa.
• Daños en equipaje hasta 600 euros

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 17

 Tu seguro
Resumen de coberturas y límites.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Detalle de
Garantías Descripción Límites cobertura
la garantía Condiciones Generales
• 100 % de los daños. Página 43
Daños por pedrisco o
Daños por impacto de pedrisco o granizo. • Happy end 110: en caso de siniestro total 110 % los dos Daños por pedrisco
granizo primeros años y 110 % valor GANVAM los siguientes. o granizo Estatutos
• Happy end 110: en caso de siniestro total 110 % los dos
Daños causados al vehículo:
primeros años y 110 % valor GANVAM los siguientes.
Página 45
Los daños propios • Durante la circulación.
• Daños causados en reposo.
• Daños en equipaje: hasta 600 euros.
• En caso de existir franquicia, esta irá a cargo del
Los daños propios Certificado de garantía
• Daños por impacto de objetos.
Tomador del seguro.

Daños por colisión Cubre los daños por la colisión del vehículo asegurado
• Hasta el límite máximo establecido en las condiciones
particulares o hasta el valor GANVAM del vehículo, si este
Página 48 Cláusula [Link]
con animales. Daños por colisión
con animales fuera inferior. con animales

Asesoramiento sobre asuntos relacionados con la

•
•
Coste cursos recuperación parcial.
Coste cursos recuperación total.
Teléfono de asistencia
retirada de puntos, redacción y presentación de • Coste reconocimiento médico. Página 50
Carné y punto alegaciones, coste de cursos para recuperación de Subsidio mensual por retirada. En función de límites y
• Carné y punto
puntos y pago subsidio por retirada de carné. capital contratado.
• Excluido el pago de la sanción de las multas.

Cubre la indemnización por fallecimiento, fallecimiento

Página 53
El vida Tomador por accidente, fallecimiento por accidente de circulación • Según capitales establecidos en condiciones particulares.
e invalidez permanente absoluta.
El vida Tomador
Tu Mediador te atiende en:
Cubiertos los riesgos del vehículo y de las personas.
• Asistencia al vehículo y las personas:
La asistencia
en viaje
Algunas de las coberturas son el remolque y traslado
del vehículo, gastos de hotel y vehículo de sustitución
• Desde el km 0 al vehículo y a las personas.
• Límites y coberturas en función de asistencia en viaje
Página 56
La asistencia PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
para continuar el viaje, envío de repuestos, envío de en viaje
contratada y detallada en condiciones particulares.
medicamentos y equipaje, etc.
CL BADAJOZ 35 . 28931
Con la asistencia en viaje azul o azul plus+, ponemos un
• Por accidente: hasta 7 días en función de horas de
reparación y 17 días en caso de baja en Tráfico.
Página 58 MOSTOLES
Vehículo de Apartado vehículo
vehículo de sustitución mientras el coche asegurado es • Por robo: hasta 30 días. sustitución por
sustitución reparado. • Por avería: hasta 7 días (si tienes contratada asistencia accidente, robo Tel.: 916458188
viaje azul plus+). o avería

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 18

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Marco jurídico Estatutos

de la póliza. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

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MOSTOLES
Tel.: 916458188

19
 Tu seguro
Marco jurídico de la póliza.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Marco jurídico de la póliza.
Esta póliza de seguro debe interpretarse en el marco de la legislación vigente.
Merecen mención especial, por su trascendencia sobre las garantías de esta póliza,
Condiciones Generales
las siguientes normas:
• El RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias.
Estatutos
• La Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
• La Ley 20/2015, de 14 de julio, de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las
Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras. Certificado de garantía
• El Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de Ordenación, Supervisión y
Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.
• El Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre por el que se aprueba el Cláusula [Link]
Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados.
• El Real Decreto Legislativo 8/2004 de 29 de octubre sobre Responsabilidad Civil
y Seguro en la Circulación de vehículos a Motor y su Reglamento.
Si el contenido de la póliza difiere de la proposición del seguro o de las cláusulas
Teléfono de asistencia
acordadas, podrás reclamar a Pelayo en el plazo de un mes desde la entrega de
la póliza para subsanar la divergencia. Transcurrido dicho plazo se estará a lo
dispuesto.

Solución de discrepancias sobre la póliza.

En caso de litigio podrás presentar reclamación:
• Por escrito en cualquiera de las oficinas de Pelayo y en el Servicio de Atención al
Cliente, a través del impreso de reclamación disponible. Tu Mediador te atiende en:
• Al Defensor del Cliente, a través del apartado de correos correspondiente o
dirección de correo electrónico.
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MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 20

 Tu seguro
Marco jurídico de la póliza.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
• A través de las organizaciones de consumidores y usuarios, tanto públicas como
privadas.
• En la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones a través del
Condiciones Generales
Comisionado para la Defensa del Asegurado.
• En cualquier caso, en la vía judicial ante los jueces y tribunales competentes.
• El sometimiento de las partes al sistema arbitral de consumo es voluntario, por Estatutos
lo que, en aplicación de la legalidad vigente, Pelayo Mutua de Seguros ha optado
por no someterse al mismo, de modo que no está adherida a ninguna junta
arbitral de consumo, al disponer de los procedimientos necesarios para dilucidar
cualquier litigio o controversia que surja entre la Entidad y sus asegurados.
En cualquier caso, los consumidores y usuarios pueden dirigirse a las oficinas
Certificado de garantía
administrativas de consumo para la resolución extrajudicial de los conflictos
derivados de este contrato.

Autoridad de control. Cláusula [Link]

El control de la actividad del Asegurador corresponde en España al Ministerio de
Economía a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

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 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

La responsabilidad Estatutos

civil. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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22
 Tu seguro
La responsabilidad civil.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
La responsabilidad civil.
El hecho de conducir o tener la propiedad de un vehículo implica una
responsabilidad civil por los accidentes que se produzcan. Esta cobertura responde
Condiciones Generales
a la necesidad legal de establecer un seguro sobre el vehículo a motor.

¿Qué cubre la garantía?

Estatutos
Responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor.
Las indemnizaciones a las que estés obligado legalmente como Conductor o
Propietario del vehículo asegurado con motivo de hechos de la circulación. Esta
obligación surge: Certificado de garantía
• Como responsable de los daños causados a las personas. No serás responsable
cuando se pruebe que los daños fueron debidos únicamente a la conducta
o negligencia del perjudicado o a fuerza mayor extraña a la conducción o
funcionamiento del vehículo. Cláusula [Link]
• Como responsable por los daños en los bienes, si se producen por culpa o
negligencia del Asegurado.
Se cubre tanto la responsabilidad civil de suscripción obligatoria, como la
responsabilidad civil de suscripción voluntaria, siendo esta última una garantía
Teléfono de asistencia
complementaria de la de suscripción obligatoria y cubre, únicamente, las
indemnizaciones que, por su cuantía, excedan de la cobertura de la misma.

Responsabilidad civil por el equipaje.

Las indemnizaciones por los daños ocasionados a terceros por caída a la vía
pública del equipaje transportado en el interior del vehículo, la baca o portaesquís.

Dirección jurídica.
Pelayo se encargará de la dirección jurídica de tu defensa civil como Asegurado Tu Mediador te atiende en:
en los procedimientos en los que puedas verte involucrado por la responsabilidad
civil de las dos coberturas anteriores. Para ello, Pelayo designará letrado que te
defienda y procurador que te represente. Como Asegurado, deberás prestar la
colaboración necesaria y otorgar los poderes imprescindibles.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Fianzas.
CL BADAJOZ 35 . 28931
La constitución de fianzas exigidas judicialmente para garantizar tu responsabilidad
civil como Asegurado y el pago de las costas del proceso. MOSTOLES
En las condiciones particulares se establece la cuantía máxima de cobertura.
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 23

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

La protección Estatutos

jurídica del Certificado de garantía

automovilista. Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

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MOSTOLES
Tel.: 916458188

24
 Tu seguro
La protección jurídica del automovilista.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
La protección jurídica
del automovilista. Condiciones Generales
En caso de resultar perjudicado por un accidente de circulación es imprescindible
contar con un seguro que te garantice el asesoramiento de expertos que realicen la
reclamación de los daños, eviten molestias a las personas perjudicadas e intenten
conseguir, de una manera profesional, que el responsable se haga cargo de los
Estatutos
daños.

¿Qué cubre la garantía?

El seguro de protección jurídica del automovilista cubre los siguientes hechos
Certificado de garantía
derivados de accidente de circulación del vehículo asegurado, hasta la cantidad
establecida en condiciones particulares, sin sobrepasar los importes de las normas
orientadoras del correspondiente colegio profesional del lugar del accidente:
Cláusula [Link]
Defensa penal.
Pelayo cubre, en las causas penales por imprudencia dirigidas contra el Conductor
o Propietario:
• Los honorarios de abogado y los derechos de procurador cuando su
Teléfono de asistencia
intervención sea preceptiva, incluyéndose el coste de los poderes procesalmente
necesarios.
• La constitución de fianzas exigidas por la autoridad judicial para garantizar el
pago de costas procesales y la libertad provisional.

Reclamación de daños.
Pelayo cubre la reclamación de daños y perjuicios causados por un tercero al
vehículo asegurado y a las personas que en él viajen. La reclamación comprende:
Tu Mediador te atiende en:
• Los trámites y gestiones en vía amistosa.

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

• La asistencia jurídica para la reclamación vía arbitral o judicial.
• Atención directa de los daños materiales reclamados, cuando Pelayo haya
obtenido la conformidad a su pago por la entidad Aseguradora responsable.
• Los gastos de peritación de los daños materiales ocasionados en el vehículo. CL BADAJOZ 35 . 28931
La cobertura incluye la reclamación al tercero responsable cuando los daños
ocasionados al vehículo asegurado sean consecuencia de hechos ajenos a la
MOSTOLES
circulación, siempre que no exista relación contractual entre el Asegurado y el
responsable de dichos daños. Tel.: 916458188
No se atenderán los gastos derivados de reclamaciones injustificadas por carecer
de medio de prueba suficiente que la haga viable, o que lo sean en función de la
responsabilidad del accidente, así como las manifiestamente desproporcionadas
con la valoración de los daños y los perjuicios sufridos.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 25

 Tu seguro
La protección jurídica del automovilista.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
El peatón.
La garantía de la reclamación de daños se amplía en favor del Tomador del seguro,
del Propietario y del Conductor declarado en póliza para la reclamación de los
Condiciones Generales
daños que sufran en un accidente de circulación como peatones.

Defensa de multas de tráfico.

Cuando esté contratado dentro de la garantía de la protección jurídica del Estatutos
automovilista, Pelayo asume la redacción y presentación de los escritos de
alegaciones y de recursos administrativos contra las sanciones con repercusión
económica relativas a la circulación en territorio español, debido a infracciones al
Reglamento General de Circulación, Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a
Motor y Seguridad Vial, y ordenanzas municipales impuestas a los asegurados por
Certificado de garantía
las jefaturas provinciales de Tráfico u organismos de Tráfico de las comunidades
autónomas o ayuntamientos.
Las personas aseguradas serán el Conductor, Tomador y Propietario declarados en
condiciones particulares, en infracciones cometidas con el vehículo asegurado.
Cláusula [Link]
Límite máximo: cinco multas al año.

Una vez recibida la sanción, declararás el hecho y harás llegar a Pelayo la denuncia Teléfono de asistencia
de la infracción con el sobre en el que te fue remitida, en un plazo máximo de 5
días naturales desde la notificación. Deberás realizar la entrega personalmente en
nuestras oficinas o por fax. Podrás enviarla igualmente por correo, pero en este
caso en Pelayo no podemos responsabilizarnos de retrasos o pérdidas debidas al
servicio de Correos.

Asesoría del automóvil.

Cuando esté contratado dentro de la garantía de la protección jurídica del
automovilista, Pelayo pone a tu disposición asesoramiento jurídico telefónico sobre
asuntos relativos al automóvil, proporcionándote información y orientación sobre la
Tu Mediador te atiende en:
mejor forma de defender tus derechos. Pelayo no asumirá honorarios de abogado
ni de procurador en vía amistosa, arbitral o judicial, cuya intervención decidirás y
costearás como Asegurado a partir del asesoramiento de Pelayo. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Este servicio podrá ser utilizado por:
• El Tomador, Conductor y Propietario declarados en la póliza. CL BADAJOZ 35 . 28931
• Tu cónyuge o pareja de hecho.
MOSTOLES
• Tus hijos, siempre que convivan en un mismo domicilio.
• Tus ascendientes, siempre que convivan y dependan económicamente de ti. Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 26

 Tu seguro
La protección jurídica del automovilista.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Relación de asuntos sobre los que se proporciona asesoramiento:
• Garantías sobre reparaciones.
Condiciones Generales
• Altas y bajas en Tráfico.
• Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica.
• Matriculaciones. Estatutos
• Transferencias de vehículos.
• Inspección Técnica de Vehículos.
• Permisos de conducción. Certificado de garantía
• Garantía en la compra del vehículo.
• Servicio de consultas genéricas sobre movilidad eléctrica y normativa,
planificación de rutas con respecto a puntos de recarga, o subvenciones/ayudas Cláusula [Link]
vinculadas a vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
Para la prestación de este servicio deberás contactar con el número de teléfono
91 520 05 00.
Teléfono de asistencia
Datos imprescindibles para iniciar la reclamación.
• Si el accidente lo ha provocado otro vehículo, la matrícula o el nombre completo
y dirección del Conductor contrario.
• Si el accidente lo ha provocado un peatón, su nombre completo y dirección,
y si lo ha ocasionado un animal u objeto, esos mismos datos del Propietario o
poseedor.

Libertad de elección.
Como Asegurado, tienes derecho a elegir libremente al procurador que te Tu Mediador te atiende en:
represente y al abogado que te defienda desde el momento de la declaración
del siniestro. Los citados profesionales gozarán de la más amplia libertad en la
dirección técnica del asunto. Este derecho se entiende sin perjuicio del que ya te
asiste, según la legislación, para elegir ante cualquier clase de procedimiento o en
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
caso de conflicto de intereses un abogado que te defienda y procurador que te
represente.
CL BADAJOZ 35 . 28931
Antes de proceder a su nombramiento, comunicarás por escrito a Pelayo el nombre
del procurador y del abogado elegido. MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 27

 Tu seguro
La protección jurídica del automovilista.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Arbitraje de ley.
Como Asegurado, tendrás derecho a someter a arbitraje cualquier diferencia que
pueda surgir con el Asegurador sobre el contrato de seguro. La designación de
Condiciones Generales
árbitros no podrá hacerse antes de que surja la cuestión disputada. Si cualquiera
de las partes decidiese ejercitar sus acciones ante los organismos jurisdiccionales,
deberá acudirse al juez del domicilio del Asegurado, único competente por
imperativo legal. En el caso de que el Asegurado resida en el extranjero deberá
designar un domicilio en España.
Estatutos
Deber de información.
Deberás comunicar a Pelayo, de forma inmediata, las reclamaciones, citaciones y
notificaciones que recibas, indicando el medio y la fecha de recepción.
Certificado de garantía
Informarás con precisión, como exigencia necesaria para la justificación y
determinación de los honorarios y gastos de abogado y procurador, sobre las
actuaciones desplegadas en sus distintas fases, encargando al letrado designado
que cumplimente en tu nombre las pertinentes comunicaciones.
Cláusula [Link]
Obligaciones del Asegurado en caso de buen fin de la reclamación.
Una vez conseguidas las indemnizaciones del tercero responsable, se aplicarán en
primer lugar a reintegrar a Pelayo las cantidades sobre las que hubieras adquirido
Teléfono de asistencia
derechos.
Si el asunto se gana con imposición de costas al contrario, deberás reclamarlas
en ejecución de sentencia al condenado en costas. Solo si fuera acreditada
judicialmente la insolvencia del condenado en costas, Pelayo abonará los gastos
causados.

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 28

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Los accidentes Estatutos

personales. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

29
 Tu seguro
Los accidentes personales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Los accidentes personales.
Es un seguro de accidentes destinado, según se establezca en condiciones
particulares, a la persona que conduce o a las personas que ocupan las plazas del
Condiciones Generales
vehículo en caso de accidente de circulación. Es especialmente necesario para el
Conductor porque está excluido del seguro de responsabilidad civil.

¿Qué cubre la garantía? Estatutos

Las siguientes consecuencias, sobre el Asegurado, de un accidente de circulación
en el que esté implicado el vehículo de esta póliza.

Fallecimiento. Certificado de garantía

• El capital establecido en condiciones particulares.
• En caso de fallecimiento de incapacitados o menores de catorce años, puesto
que según la legislación no son asegurables para el caso de muerte, se pagará
exclusivamente la cantidad destinada a cubrir los gastos del sepelio.
Cláusula [Link]
• Cuando se contrate esta cobertura, se cubrirá el doble del capital en caso de
fallecimiento en el mismo accidente del matrimonio o pareja de hecho con hijos
comunes menores o mayores de edad incapacitados. Teléfono de asistencia
El Beneficiario ha de proporcionar a Pelayo para recibir el capital pactado:
• Certificación del médico que haya asistido al Asegurado e informe del
forense con fecha, circunstancias y causas del fallecimiento.
• Certificado de defunción y D.N.I. del fallecido.
• Certificación del Registro General de Actos de Última Voluntad.

Tu Mediador te atiende en:

• Copia del testamento y, en su caso, copia de la declaración notarial o
judicial de herederos.
• D.N.I. y N.I.F. de cada Beneficiario.
• Copia del impreso cumplimentado de liquidación del Impuesto de
Sucesiones y Donaciones. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Invalidez.
• El capital establecido en condiciones particulares en caso de invalidez
CL BADAJOZ 35 . 28931
permanente absoluta, que es aquella que inhabilita al Asegurado que sufrió el
accidente de circulación con alcance completo y de forma permanente para toda MOSTOLES
profesión u oficio.
• El doble del capital de invalidez permanente absoluta cuando se trate de gran Tel.: 916458188
invalidez y, por tanto, esta impida realizar los actos más esenciales de la vida:
levantarse, acostarse, vestirse, asearse o tomar alimentos.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 30

 Tu seguro
Los accidentes personales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
• Un porcentaje del capital de invalidez permanente absoluta, según la tabla
establecida a continuación, en caso de secuelas permanentes de carácter
funcional que determinen una invalidez permanente parcial. Condiciones Generales
60 %.
Pérdida o incapacidad funcional completa de la mandíbula, de un brazo, de una
mano, de una pierna o de un pie; anquilosis completa de la cadera, deformación
grave de las vértebras cervicales; resección total de pulmón; gastrectomía total;
Estatutos
estenosis de laringe; afectación hepática grave, nefrectomía bilateral o insuficiencia
renal grave (diálisis permanente).

30 %. Certificado de garantía
Pérdida o incapacidad funcional completa de un ojo o de un oído, de un dedo
pulgar; anquilosis completa de hombro o codo; reducción de la capacidad visual o
auditiva en más de un 50 %; acortamiento en más de 5 centímetros de un miembro
inferior; pérdida de potencia de una pierna, superior a un 50 %; deformación grave Cláusula [Link]
de las vértebras dorsales y lumbares; amputación de tres o más dedos de un pie o
una mano; cistostomía; prótesis aórtica o valvular.

10 %. Teléfono de asistencia
Anquilosis de muñeca; pérdida de dos dedos de la mano, del pulgar o del dedo
gordo del pie; extirpación del bazo; deformación grave de las vértebras sacras.

• Quedan fuera de la tabla y no son indemnizables las cicatrices, secuelas

estéticas y deformidades carentes de significación funcional.
• Los tipos de secuelas permanentes de carácter funcional que no aparezcan
se indemnizarán por analogía con otros casos de la tabla.

Tu Mediador te atiende en:

• Las limitaciones y las pérdidas anatómicas parciales serán indemnizadas
con un criterio de proporcionalidad.
• Varios tipos de secuelas permanentes de carácter funcional derivadas
del mismo accidente se indemnizarán acumulando sus porcentajes, con un
máximo del 80 %.
La suma de porcentajes por varios tipos de secuelas permanentes de carácter
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
funcional en un mismo miembro u órgano no podrá ser superior al porcentaje
establecido para el caso de su pérdida total. CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 31

 Tu seguro
Los accidentes personales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
La Prestación Diaria establecida en las condiciones particulares a los asegurados
entre 16 y 70 años de edad cuando precisen como consecuencia del accidente
asistencia sanitaria y se encuentren temporalmente incapacitados de forma Condiciones Generales
absoluta para el trabajo. Esta cobertura se prestará cuando sea contratada
dentro de la garantía de los accidentes personales y se facilitará de acuerdo a las
siguientes normas:
• Cuando el Asegurado realice una actividad remunerada, la prestación se satisfará Estatutos
mientras la invalidez temporal le impida dedicarse absolutamente a su trabajo
y se encuentre en situación de baja médica, que deberá acreditar con los
correspondientes partes de baja y alta.
• Cuando el Asegurado no realice una actividad remunerada, la prestación diaria Certificado de garantía
será satisfecha por los días que la invalidez temporal le impida dedicarse
absolutamente a la actividad no remunerada que desempeñe, para lo que deberá
presentar certificado médico que acredite dicho número de días.

Reglas aplicables en invalidez. Cláusula [Link]

• Si un órgano afectado presentaba con anterioridad al accidente limitaciones
funcionales, el porcentaje aplicable en la invalidez será la diferencia entre el de la
invalidez preexistente y el de la resultante del accidente.
Teléfono de asistencia
• La invalidez se evaluará, a lo sumo, al transcurrir un año desde la fecha del
accidente, salvo que el lesionado continúe precisando asistencia médica. Si
el médico designado por Pelayo dictamina, antes de que transcurra el año,
que las consecuencias de las lesiones van a derivar irremediablemente en una
determinada invalidez de las cubiertas en póliza, se procederá sin demora al
pago de la prestación según dicho dictamen.
• Las prestaciones de fallecimiento y las de invalidez son incompatibles entre sí.
• Para obtener el pago de la prestación por invalidez permanente, deberá
presentar certificado médico que indique la fecha de origen, causas, evolución Tu Mediador te atiende en:
y secuelas del accidente, de modo que pueda determinarse el tipo de invalidez
resultante, así como someterse a reconocimiento por médico designado por
Pelayo para que efectúe la valoración oportuna.
• En el caso de la invalidez temporal, si la información aportada por el Asegurado
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
no acredita suficientemente la situación de incapacidad temporal, se estará a lo
que al respecto se establezca en el informe forense, si lo hubiera. En caso de no CL BADAJOZ 35 . 28931
haberlo, el Asegurado deberá someterse a reconocimiento por perito médico
designado por Pelayo, el cual establecerá el número de días que serán objeto de
la prestación.
MOSTOLES
Las prestaciones pactadas por fallecimiento e invalidez se actualizarán Tel.: 916458188
en cada vencimiento anual en función del Índice de Precios de Consumo
publicado por el Instituto Nacional de Estadística.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 32

 Tu seguro
Los accidentes personales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Asistencia sanitaria.
Los siguientes gastos de la asistencia sanitaria prestada en los 365 días siguientes
al accidente, hasta la cantidad establecida en condiciones particulares:
Condiciones Generales
• Asistencia médica y quirúrgica.
• Internamiento en centro sanitario.
• Traslado en ambulancia.
Estatutos
• Gastos de farmacia.
• Rehabilitación física y transporte a rehabilitación mientras las secuelas no estén
definitivamente consolidadas.
Certificado de garantía
• Gastos de rescate y servicio de salvamento por servicios especializados
requeridos por la autoridad competente o servicios médicos de urgencia.
• Implantación y reposición de prótesis, piezas dentales y lentes correctoras de Cláusula [Link]
la visión por lesiones y roturas producidas en el accidente, hasta el 10 % del
capital de la garantía de invalidez permanente absoluta.

Asistencia psicoemocional para el conductor. Teléfono de asistencia

Cuando tenga contratada esta cobertura y se produzca un accidente grave de
circulación con el vehículo asegurado se cubre, para el conductor en el momento del
accidente, el tratamiento psicoemocional que pueda resultar necesario. La asistencia
se prestará como máximo durante los 365 días siguientes a la fecha de ocurrencia
del accidente, y deberá realizarse por psicólogo especialista médico en la materia.
Se consideran accidentes graves aquellos en los que se hayan producido
fallecidos o grandes inválidos.

Hasta 10 sesiones con un límite de 1.500 euros. Tu Mediador te atiende en:

Para la aplicación de esta cobertura será necesario que el conductor
contacte previamente con Pelayo.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Asistencia por fallecimiento en accidente de circulación.
Cuando tenga contratada esta cobertura y se produzca el fallecimiento por CL BADAJOZ 35 . 28931
accidente de circulación del Conductor o cualquiera de los ocupantes del vehículo
asegurado en las condiciones particulares, Pelayo le cubre: MOSTOLES
• Decesos.
Se prestará el servicio fúnebre completo para la inhumación o incineración en Tel.: 916458188
territorio nacional, del fallecido o fallecidos en el accidente de circulación.
En caso de no poder prestar el servicio fúnebre, se pagarán los gastos
originados para la inhumación o incineración, previa presentación de facturas,
con un límite máximo de 3.000 euros por Asegurado.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 33

 Tu seguro
Los accidentes personales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
• Orientación y asesoramiento.
Pelayo pone a disposición de los familiares y herederos del Asegurado fallecido
un servicio de orientación y asesoramiento relativo a los siguientes temas: Condiciones Generales
- Documentación Administrativa. Gestiones y gastos para obtener la
documentación relativa a certificados de registro civil para preparar la
declaración de herederos, certificado del registro general de actos de
última voluntad, baja en el sistema público sanitario y en el libro de familia, y Estatutos
obtención de pensiones.
- Orientación y asesoramiento sobre sucesiones, productos financieros,
contratos de arrendamiento, cambios de titularidad y asesoramiento
extrajudicial. Certificado de garantía
Para la prestación de este servicio deberá contactar previa y necesariamente con
el número de teléfono 91 520 05 00.

Gastos de adaptación. Cláusula [Link]

• Gastos adaptación vehículo.
Quedan cubiertas las adaptaciones necesarias (para la accesibilidad y
conducción) en el vehículo asegurado en condiciones particulares, como
consecuencia de la invalidez permanente absoluta producida en el siniestro, al Teléfono de asistencia
Conductor, a su cónyuge y a los ascendientes y descendientes que convivan en
el mismo domicilio de dicho Conductor.
Será necesaria la autorización expresa por parte del Propietario del vehículo
para proceder a la adaptación o adaptaciones del vehículo asegurado.

Límite 3.000 euros

• Gastos adaptación vivienda.

Quedan cubiertas las adaptaciones necesarias en la vivienda en la que resida el Tu Mediador te atiende en:
Asegurado, como consecuencia de la invalidez permanente absoluta producida
en el siniestro.
Tendrán consideración de Asegurado el Conductor, el cónyuge y los PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
ascendientes y descendientes del Conductor que convivan en el mismo
domicilio que dicho Conductor.
CL BADAJOZ 35 . 28931
Límite 10.000 euros
MOSTOLES
En el caso de ser necesaria la aplicación de cualquiera de las dos anteriores
coberturas, si la información aportada por el Asegurado no acredita Tel.: 916458188
suficientemente la situación de las lesiones, se estará a lo que al respecto
se establezca en el informe forense, si lo hubiera. En caso de no haberlo, el
Asegurado deberá someterse a reconocimiento por perito médico designado
por Pelayo.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 34

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Las lunas. Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

35
 Tu seguro
Las lunas.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Las lunas.
Esta garantía sirve para cubrirse de la rotura de las lunas del vehículo en caso de: Condiciones Generales
• Eventuales impactos o choques.
• Daños por pedrisco.

¿Qué cubre la garantía? Estatutos

Las roturas de:
• Parabrisas delantero.
• Luneta trasera.
Certificado de garantía
• Lunetas laterales.
• Techo solar de serie, haya sido instalado por el fabricante en origen o como
accesorio extra si está declarado en condiciones particulares.
Cláusula [Link]
Servicio a domicilio de reparación de parabrisas para pequeños
impactos.
Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 36

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

El robo. Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

37
 Tu seguro
El robo.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
El robo.
Esta garantía comprende la sustracción del vehículo, ya sea en sus modalidades
de robo o hurto. Robo es la sustracción con fuerza en el vehículo. Hurto es la
Condiciones Generales
sustracción sin el empleo de fuerza.

¿Qué cubre la garantía?

Estatutos
Robo o hurto del vehículo.
• El 100 % del valor de nuevo del vehículo durante los dos primeros años desde
la primera matriculación del vehículo, si eres el primer Propietario. Si eres el
segundo o posterior Propietario, el 100 % del valor de adquisición en vez del
valor de nuevo.
Certificado de garantía
• El 100 % del valor GANVAM del vehículo si han transcurrido dos años desde la
primera matriculación.
Cláusula [Link]
Daños al vehículo recuperado mientras estaba robado o hurtado.
Sin sobrepasar la indemnización por robo o hurto, se cubre el 100 % del coste de
dichos daños, tasados previamente por perito profesional, excepto los neumáticos,
que se cubren según su antigüedad: 100 % en el primer año, 80 % en el segundo y
tercero, y 50 % a partir del cuarto año.
Teléfono de asistencia
Robo o hurto de elementos y piezas de serie del vehículo.
El 100 % del valor de nuevo, excepto los neumáticos, la batería y los elementos
de telefonía móvil, multimedia y audio que no se consideren elementos fijos del
vehículo, que se valorarán según su antigüedad: 100 % el primer año, 80 % en el
segundo y tercero, y 50 % a partir del cuarto año.
En el caso de baterías de alta tensión en vehículos eléctricos, se cubre el 100% del
valor de nuevo. Tu Mediador te atiende en:
Robo o hurto de accesorios extra del vehículo declarados en
condiciones particulares.
En caso de estar declarados en las condiciones particulares y según su antigüedad,
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
se cubre el 100 % del valor de nuevo en el primer año, 80 % en el segundo y tercero,
y 50 % a partir del cuarto año.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 38

 Tu seguro
El robo.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Daños en las cerraduras, lunas e interiores, ocasionados para robar
el vehículo.
El 100 % del coste de dichos daños, tasados previamente por perito profesional.
Condiciones Generales
Daños por robo en la estación de recarga propiedad del Asegurado.
Exclusivamente cuando el vehículo asegurado sea eléctrico o híbrido enchufable, y
cuando la estación de recarga sea propiedad del Asegurado, se incluyen los daños
Estatutos
causados por intento de robo o el robo total en dicha estación.
En todo caso la estación deberá estar correctamente ubicada e instalada.

Límite 200 euros.

Certificado de garantía
Traslado al taller más cercano o domicilio del Asegurado desde el
lugar de recuperación.
Cláusula [Link]
En caso de robo, como Asegurado deberás prestar colaboración en la
recuperación y presentar a Pelayo copia de la denuncia cursada de forma
inmediata ante el organismo policial competente.
Deberás recibir el vehículo si se recupera antes de ser indemnizado por Pelayo.
Teléfono de asistencia
En el momento de la indemnización deberás entregar y firmar la
documentación necesaria para que pueda realizarse la transferencia de
la propiedad a favor de Pelayo en caso de que apareciese el vehículo con
posterioridad. En el momento en que esto se produjera, podrás optar por
reintegrar a Pelayo la indemnización y recuperarlo.
Asimismo, no quedarán cubiertas las indemnizaciones que en su caso
correspondieran, si en el momento de ocurrencia del siniestro, el vehículo
asegurado tuviera la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) caducada; y
entre la fecha de caducidad de la ITV y la fecha de ocurrencia declarada y/o Tu Mediador te atiende en:
verificada, hubieran transcurridos más de 90 días naturales.

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 39

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

El incendio. Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

40
 Tu seguro
El incendio.

Tu asistencia en carretera

El incendio. Garantía de lunas

Esta garantía comprende tanto la combustión o abrasamiento con llama como la
explosión y las consecuencias de la caída del rayo.
Condiciones Generales
¿Qué cubre la garantía?
Happy end 110.
• Cuando se produzca el incendio del vehículo en los dos primeros años desde
la primera matriculación, se abonará el 110 % del valor de nuevo del vehículo si
Estatutos
eres el primer Propietario. Si eres el segundo o posterior Propietario, el 110 % del
valor de adquisición en vez del valor de nuevo.
• Si el incendio se produce transcurridos dos años desde la primera matriculación,
se abonará el 110 % del valor GANVAM del vehículo.
Certificado de garantía
Incendio de elementos y piezas de serie del vehículo.
El 100 % del valor de nuevo, excepto los elementos de telefonía móvil, multimedia
y audio que no se consideren elementos fijos del vehículo, y la batería se valorarán
Cláusula [Link]
según su antigüedad: 100 % el primer año, 80 % en el segundo y tercero, y 50 % a
partir del cuarto año.
En el caso de baterías de alta tensión en vehículos eléctricos, se cubre el 100% del
valor de nuevo.
Teléfono de asistencia
Incendio de accesorios extra del vehículo declarados en
condiciones particulares.
En caso de estar declarados en las condiciones particulares, se cubre un 100 % de
los daños ocasionados en el incendio. Cuando se produzca un incendio total se
indemnizará según su antigüedad: 100 % del valor de nuevo en el primer año, 80 %
en el segundo y tercero, y 50 % a partir del cuarto año.

Daños en equipaje y objetos personales.

En caso de incendio se indemnizará los daños en el equipaje u objetos personales
Tu Mediador te atiende en:
con un límite de 600 euros por siniestro. Para poder pagar la indemnización será
necesaria la comprobación de los daños.

Gastos de extinción y de las medidas tomadas para impedir el incendio.

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Traslado de urgencia al taller más cercano al lugar del incendio. CL BADAJOZ 35 . 28931
En caso de incendio, si existe denuncia, el Asegurado deberá entregar a
Pelayo copia de la declaración hecha al organismo policial competente, MOSTOLES
precisando lugar, fecha y hora del incendio, su duración y posible causa.
Asimismo, no quedarán cubiertas las indemnizaciones que en su caso Tel.: 916458188
correspondieran, si en el momento de ocurrencia del siniestro, el vehículo
asegurado tuviera la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) caducada; y
entre la fecha de caducidad de la ITV y la fecha de ocurrencia declarada y/o
verificada, hubieran transcurridos más de 90 días naturales.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 41

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Daños por pedrisco Estatutos

o granizo. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

42
 Tu seguro
Daños por pedrisco o granizo.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Daños por pedrisco o granizo.
Siempre que la garantía se detalle de forma expresa en condiciones particulares,
quedarán cubiertos los daños materiales ocasionados en el vehículo asegurado a
Condiciones Generales
causa del impacto de pedrisco o granizo.
La Aseguradora, previa peritación del vehículo, se hará cargo de los daños sufridos
por el vehículo asegurado que sean consecuencia directa del pedrisco o granizo,
hasta los límites que se indican a continuación.
Estatutos
Se cubre:
• Happy end 110.
Certificado de garantía
Cuando se produzca siniestro total del vehículo en los dos primeros años desde
la primera matriculación, se abonará el 110 % del valor de nuevo del vehículo si
eres el primer Propietario. Si eres el segundo o posterior Propietario, el 110 % del
valor de adquisición en vez del valor de nuevo. Cláusula [Link]
Si el siniestro total se produce transcurridos dos años desde la primera
matriculación, se abonará el 110 % del valor GANVAM del vehículo.
• En caso de estar declarados en las condiciones particulares, se cubre un 100 %
del valor de nuevo de los accesorios extra. Cuando se produzca siniestro total se
Teléfono de asistencia
indemnizará según su antigüedad: 100 % en el primer año, 80 % en el segundo y
tercero, y 50 % a partir del cuarto.
• Siempre que el coste total de la reparación, tasada previamente por perito
profesional, no supere las cantidades anteriores, se cubre la reparación al 100 %
para todos los elementos de serie incluidos los neumáticos. Cuando se incluyan
en condiciones particulares, se cubre también al 100 % el coste de la reparación
de los accesorios extra.

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 43

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Los daños Estatutos

propios. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

44
 Tu seguro
Los daños propios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Los daños propios.
Esta garantía permite ampliar la cobertura del seguro a los daños del vehículo
derivados de un accidente de circulación, con independencia de quien sea
Condiciones Generales
el responsable, más una serie de coberturas adicionales que se relacionan a
continuación.
La cobertura puede contratarse con franquicia, que es una cantidad a cargo del
Asegurado en caso de accidente. La franquicia no se aplica cuando el único daño
Estatutos
del accidente sea la rotura de lunas, pagándose por tanto en su totalidad.

¿Qué cubre la garantía?

Certificado de garantía
Daños al vehículo.
Los daños producidos en todos los elementos de serie del vehículo por:
• Accidente de circulación.
Cláusula [Link]
• Impacto de objetos.
• Caída del vehículo y hundimiento de terrenos o construcciones.
• Hechos malintencionados de terceros y vandalismo. Teléfono de asistencia
• Traslado del vehículo en otros medios de transporte.
Se cubre:
• Happy end 110.

Cuando se produzca siniestro total del vehículo en los dos primeros años desde
la primera matriculación, se abonará el 110 % del valor de nuevo del vehículo si
eres el primer Propietario. Si eres el segundo o posterior Propietario, el 110 % del
valor de adquisición en vez del valor de nuevo. Tu Mediador te atiende en:
Si el siniestro total se produce transcurridos dos años desde la primera
matriculación, se abonará el 110 % del valor GANVAM del vehículo.
• En caso de estar declarados en las condiciones particulares, se cubre un 100 % PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
del valor de nuevo de los accesorios extra. Cuando se produzca siniestro total se
indemnizará según su antigüedad: 100 % en el primer año, 80 % en el segundo y
tercero, y 50 % a partir del cuarto. CL BADAJOZ 35 . 28931
• Siempre que el coste total de la reparación, tasada previamente por perito MOSTOLES
profesional, no supere las cantidades anteriores, se cubre la reparación al 100 %
para todos los elementos de serie incluidos los neumáticos. Cuando se incluyan
en condiciones particulares, se cubre también al 100 % el coste de la reparación Tel.: 916458188
de los accesorios extra.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 45

 Tu seguro
Los daños propios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Gestión de retirada y desguace de los restos del vehículo
accidentado, previa realización de los trámites legales oportunos
que deba cumplir el Propietario del vehículo. Condiciones Generales
Daños por actos vandálicos en la estación de recarga propiedad del
Asegurado.
Exclusivamente cuando el vehículo asegurado sea eléctrico o híbrido enchufable, y Estatutos
cuando la estación de recarga sea propiedad del Asegurado, se incluyen los daños
causados por actos vandálicos. En esta cobertura no se aplicará franquicia en el
caso de tenerla contratada.
En todo caso la estación deberá estar correctamente ubicada e instalada. Certificado de garantía
Límite 200 euros.

Traslado de urgencia al taller más cercano al accidente. Cláusula [Link]

Reparación de urgencia sin peritación.
Para reparaciones inferiores a 150 euros.
Teléfono de asistencia
Daños en equipaje y objetos personales.
En caso de accidente se indemnizará los daños en el equipaje u objetos personales
con un límite de 600 euros por siniestro. Para poder pagar la indemnización será
necesaria la comprobación de los daños.

Vehículo de sustitución.
Si se declara siniestro total el vehículo asegurado durante los dos primeros años
desde la primera matriculación, se tendrá derecho a un vehículo de sustitución
con un límite máximo de 210 euros. Tu Mediador te atiende en:
Limpieza del vehículo por traslado de heridos.
Se cubren los gastos de limpieza del interior del vehículo como consecuencia del
transporte de heridos con motivo de un accidente de circulación en el que haya
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
intervenido el vehículo asegurado.
En caso de tener la garantía contratada con franquicia, esta no será de aplicación CL BADAJOZ 35 . 28931
para esta cobertura.
MOSTOLES
Límite 300 euros.
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 46

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Daños por colisión Estatutos

con animales. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

47
 Tu seguro
Daños por colisión con animales.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Daños por colisión con animales.
Siempre que la garantía se detalle de forma expresa en condiciones particulares,
de manera específica y cuando como consecuencia de un hecho derivado de la
Condiciones Generales
circulación se produzca la colisión directa del vehículo asegurado contra animales
salvajes o domésticos que invadan la calzada, Pelayo adelantará la reparación o
indemnización de los daños del vehículo asegurado.
Los requisitos indispensables para acceder a esta cobertura son los siguientes:
Estatutos
• Deberá existir atestado elaborado por la autoridad interviniente en el que se
evidencie la colisión del vehículo con el animal causante del daño.
• En el caso de animales domésticos, el atestado deberá indicar la ausencia de Certificado de garantía
responsabilidad del Conductor en la producción del accidente y en la colisión con
el animal.
• El ámbito de cobertura será exclusivamente en territorio español.
Cláusula [Link]
La Aseguradora, previa peritación del vehículo, se hará cargo de los daños sufridos
por el vehículo asegurado y que sean consecuencia directa de la colisión con el
animal, hasta el límite máximo establecido en las condiciones particulares o hasta el
valor GANVAM del vehículo, si este fuera inferior.
Teléfono de asistencia
Si Pelayo no realizara reclamación al tercero responsable por el importe de los
daños causados, así como, si Pelayo realizara reclamación al tercero responsable y
no se recobrara el importe de los daños causados, Pelayo no procederá a reclamar
al Asegurado el importe anticipado para la reparación de los daños causados.

No tendrán cobertura las colisiones que se produzcan contra animales

muertos en la vía.

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 48

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Carné Estatutos

y punto. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

49
 Tu seguro
Carné y punto.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Carné y punto.
Un seguro por el cual Pelayo te asesora sobre asuntos relativos al carné por
puntos, y te indemniza ante la pérdida del carné de conducir.
Condiciones Generales
Asegurados.
El Tomador del seguro declarado en las condiciones particulares. Cuando el Tomador
sea una persona jurídica, el Asegurado será el Conductor declarado en la póliza. Estatutos
¿Qué cubre la garantía?
Carné por puntos. Certificado de garantía
Cuando lo tengas contratado, Pelayo pone a tu disposición un servicio de asesoramiento
telefónico sobre asuntos relativos a la normativa legal y sistema del carné por puntos.
• Información y asesoramiento sobre las sanciones que restan puntos y fórmulas
de recuperación. Cláusula [Link]
• Pelayo asume la redacción y presentación de los escritos de alegaciones y de recursos
administrativos contra las sanciones impuestas por infracciones cometidas a partir de
la fecha de vigencia del seguro, relativas a la circulación en territorio español.
• Asimismo, Pelayo asume la redacción y presentación de recursos administrativos,
Teléfono de asistencia
cuando la sanción impuesta al Asegurado ha sido calificada incorrectamente por
el agente denunciante, en infracciones cometidas a partir de la fecha de vigencia
del seguro.
• Los trámites y el coste del curso de recuperación parcial de puntos perdidos por
sanciones impuestas a partir de la fecha de vigencia del seguro. El límite de la
cobertura será de 200 euros.

Tu Mediador te atiende en:

• Los trámites y el coste del curso de recuperación del permiso de conducción, tras
perder el total de los puntos asignados, por infracciones cometidas a partir de
la fecha de vigencia del seguro, incluyendo el reconocimiento médico necesario.
El límite de la cobertura será de 500 euros para la realización del curso y de 100
euros para el reconocimiento médico.
Para la prestación de este servicio deberás contactar previa y necesariamente
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
con el número de teléfono 91 520 05 00.

Retirada del carné.

CL BADAJOZ 35 . 28931
Cuando esté contratado, Pelayo garantiza un subsidio mensual a las personas que la MOSTOLES
retirada del carné puede causar, por diversas circunstancias, un perjuicio económico.

• Subsidio particular. Tel.: 916458188

Dirigido a conductores no profesionales, se pagará el subsidio mensual establecido
en condiciones particulares, en el caso de privación del permiso de conducir, por
infracciones cometidas por el Asegurado a partir de la contratación de la cobertura.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 50

 Tu seguro
Carné y punto.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Las mensualidades a indemnizar, con el período máximo establecido en
condiciones particulares, se ajustarán al período correspondiente hasta la
recuperación del permiso de conducir. En el caso de que la retirada del carné Condiciones Generales
sea consecuencia de la pérdida total de los puntos, una vez superado el periodo
mínimo de inhabilitación establecido por el tipo de licencia del Conductor,
para la percepción del pago del siguiente subsidio y sucesivos el Conductor
deberá acreditar, previa solicitud de la compañía, que ha realizado todas las
pruebas necesarias para la recuperación de su permiso en los 30 días naturales Estatutos
posteriores al último subsidio percibido.
El coste del taxi hasta el domicilio del Asegurado, como consecuencia de la
inmovilización del vehículo por un control de alcoholemia. Se cubre el 10 % del
capital de subsidio mensual contratado para la cobertura de retirada de carné, con Certificado de garantía
un máximo de 50 euros. Para el reembolso correspondiente, será necesario que
se aporte recibo del servicio de taxi prestado, la acreditación de inmovilización del
vehículo facilitado por el depósito de grúa, así como la notificación de la infracción.
• Subsidio profesional. Cláusula [Link]
Dirigido a conductores profesionales, se pagará un subsidio mensual establecido
en condiciones particulares, en el caso de privación del permiso de conducir, por
infracciones cometidas por el Asegurado a partir de la contratación de la cobertura.
Las mensualidades a indemnizar, con el periodo máximo establecido en
Teléfono de asistencia
condiciones particulares, se ajustarán al período correspondiente hasta la
recuperación del permiso de conducir. En el caso de que la retirada del carné
sea consecuencia de la pérdida total de los puntos, una vez superado el periodo
mínimo de inhabilitación establecido por el tipo de licencia del Conductor,
para la percepción del pago del siguiente subsidio y sucesivos el Conductor
deberá acreditar, previa solicitud de la compañía, que ha realizado todas las
pruebas necesarias para la recuperación de su permiso en los 30 días naturales
posteriores al último subsidio percibido.
El coste del taxi hasta el domicilio del Asegurado, como consecuencia de la
inmovilización del vehículo por un control de alcoholemia. Se cubre el 10 % del
Tu Mediador te atiende en:
capital de subsidio mensual contratado para la cobertura de retirada de carné, con
un máximo de 50 euros. Para el reembolso correspondiente, será necesario que
se aporte recibo del servicio de taxi prestado, la acreditación de inmovilización del
vehículo facilitado por el depósito de grúa, así como la notificación de la infracción.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
• ¿Qué debe hacerse en caso de retirada del carné?
En ese caso, como Asegurado, harás llegar a Pelayo toda la documentación
CL BADAJOZ 35 . 28931
relativa a la retirada del carné en el plazo de 7 días desde que te lo notificaron.
Para proceder al pago del subsidio mensual deberás aportar, además:
MOSTOLES
-
-
Si es por sanción gubernativa, copia de la resolución correspondiente.
Si es por la Autoridad Judicial, copia de la sentencia judicial firme.
Tel.: 916458188
- Si es por la pérdida total de los puntos asignados, copia de la resolución
correspondiente.
En todos los casos será necesario el comprobante de la entrega del permiso de
conducir a la autoridad correspondiente.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 51

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

El vida Estatutos

Tomador. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

52
 Tu seguro
El vida Tomador.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
El vida Tomador.
Un seguro colectivo de vida anual renovable para el Tomador de la póliza seguro de
automóvil, que se contrata como garantía complementaria, en base a la declaración
Condiciones Generales
de salud que forma parte de la póliza a la que este seguro de vida se incorpora.

¿Qué cubre la garantía?

Pelayo asume las siguientes garantías para el Asegurado declarado en el certificado
Estatutos
individual de las condiciones particulares y con los límites que en él figuran:
Principal:
• Fallecimiento. Certificado de garantía
Complementarias:
• Invalidez permanente absoluta.
• Fallecimiento por accidente.
Cláusula [Link]
• Fallecimiento por accidente de circulación.

Garantía principal de fallecimiento. Teléfono de asistencia

Por esta garantía Pelayo pagará el capital convenido en caso de fallecimiento por
cualquier causa excepto por suicidio durante el primer año de vigencia del seguro
de vida.

Garantía complementaria de invalidez permanente absoluta.

Por esta garantía Pelayo pagará el capital convenido en caso de invalidez
permanente absoluta. Se entiende por invalidez permanente absoluta la situación
física irreversible provocada por accidente o enfermedad determinante de la total
ineptitud del Asegurado para el mantenimiento permanente de cualquier relación
laboral o actividad profesional. La indemnización anticipada de esta garantía
Tu Mediador te atiende en:
supondrá la extinción del seguro de vida.

Garantía complementaria de fallecimiento por accidente. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

Por esta garantía Pelayo pagará un capital adicional e igual al de la garantía
principal en caso de fallecimiento causado por un accidente. Se entiende por
fallecimiento por accidente al causado por lesión corporal debida a la acción CL BADAJOZ 35 . 28931
directa de un acontecimiento exterior súbito y violento, que genera el fallecimiento
dentro de un año a partir de la fecha en que sufrió la lesión. MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 53

 Tu seguro
El vida Tomador.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Garantía complementaria de fallecimiento por accidente de
circulación.
Por esta garantía Pelayo pagará un capital adicional e igual al de la garantía de
Condiciones Generales
fallecimiento por accidente. Se considera que un accidente es de circulación en los
siguientes supuestos:
• Fallecimiento, como peatón causado por un vehículo. Estatutos
• Fallecimiento, como Conductor o pasajero de vehículo terrestre.
• Fallecimiento, como usuario de transportes públicos terrestres, marítimos o
aéreos.
Certificado de garantía
¿Quién es el Beneficiario?
El Beneficiario para el seguro de vida Tomador será, por orden de prelación
respecto al Asegurado: 1º Cónyuge, 2º Descendientes, 3º Ascendientes y 4º
Herederos legales, salvo que expresamente hayan sido declarados otros en el Cláusula [Link]
certificado individual de las condiciones particulares.
El Beneficiario tendrá que aportar a Pelayo la siguiente documentación para
tramitar la indemnización:
Teléfono de asistencia
a) En caso de fallecimiento:
• Certificados de nacimiento y defunción del Asegurado.
• Informes del médico u hospital donde fue asistido el Asegurado, indicando ori-
gen, evolución y naturaleza de la enfermedad o accidente que causó el falleci-
miento o, en su caso, copia de las diligencias judiciales o autopsia que acrediten
el fallecimiento por accidente.
• Certificado de Actos de Última Voluntad, copia del último testamento o declara-
ción notarial de herederos.
• Certificado individual y último recibo de prima abonado. Tu Mediador te atiende en:
• Solicitud y carta de pago o exención de la liquidación del Impuesto sobre Suce-
siones y Donaciones.
b) En caso de invalidez permanente absoluta: PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
• Certificación médica o cualquier otro documento que sea necesario para la com-
probación de la invalidez. CL BADAJOZ 35 . 28931
• Certificado individual y último recibo de prima abonado.
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 54

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

La asistencia Estatutos

en viaje. Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

55
 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
La asistencia en viaje.
Es un seguro de prestación de servicios en viaje que puede incluirse como garantía
adicional en el seguro del automóvil.
Condiciones Generales
¿Qué cubre la garantía?
Asistencia desde km 0. Estatutos
Te proporcionamos los siguientes servicios de asistencia por hechos ocurridos con
el vehículo asegurado en las condiciones particulares de la póliza y en cualquier vía
apta para la circulación en Europa o países limítrofes del Mediterráneo y desde la
puerta de tu domicilio. Certificado de garantía
Reparación de urgencia.
Te proporcionamos la ayuda técnica necesaria por avería o accidente, para intentar
reanudar el viaje, siendo a tu cargo el coste de las piezas empleadas. Cláusula [Link]
Además, se atienden las averías en los limpiaparabrisas, luces delanteras y traseras,
intermitentes, batería descargada, cambio de neumáticos ante un pinchazo, falta o
error de combustible, pérdida o rotura de llaves o cualquier situación que te impida
entrar en tu vehículo. Teléfono de asistencia
Se cubre también la recarga in situ, siempre que exista disponibilidad, en el caso de
descarga total de baterías de alta tensión en vehículos eléctricos.

Cuando se realiza una reparación urgente aconsejamos revisar con

posterioridad el vehículo en un taller reparador especializado.

Remolque y traslado del vehículo.

En caso de avería, accidente o robo, trasladamos el vehículo a un taller cuyo
destino irá determinado en función de la asistencia y producto contratado. Tu Mediador te atiende en:
Además, a los ocupantes del vehículo les proporcionamos un medio de transporte
adecuado para regresar a su domicilio o al punto de destino si este fuera más
cercano, así como a los animales domésticos con peso igual o inferior a 50 kg que
pudieran viajar en el vehículo asegurado.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Cuando el vehículo asegurado sea eléctrico, en caso de descarga total de la batería
y siempre que no sea posible realizar la recarga in situ, trasladaremos el vehículo CL BADAJOZ 35 . 28931
hasta el punto de recarga más cercano al lugar donde quede inmovilizado, con
independencia de la asistencia contratada. MOSTOLES
Asistencia en viaje verde.
Traslado del vehículo hasta el taller elegido con las siguientes condiciones:
Tel.: 916458188
Trasladaremos el vehículo hasta el taller que elijas con un radio máximo de 150
kilómetros desde el lugar del siniestro o avería.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 56

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Asistencia en viaje verde plus+, azul y azul plus+.
Traslado del vehículo al taller que elijas.
Cuando el vehículo sea utilizado para el transporte de mercancías de cualquier tipo,
Condiciones Generales
el remolque del vehículo solo será realizado una vez liberado el vehículo de la carga
transportada.
Las garantías al vehículo no cubren el rescate, descarga, transbordo, recarga,
depósito, transporte o cualquier otra operación que deba realizarse para el
Estatutos
salvamento o simple continuación del viaje, de la carga del transporte. Por tanto,
Pelayo no se responsabilizará de la carga y descarga de los objetos transportados
ni de los gastos generados en esta operación.
Dentro de la cobertura de remolque y traslado de vehículo, si la avería o accidente
Certificado de garantía
se produce en el extranjero y el vehículo no puede repararse en el día, puede
ordenarse el traslado del vehículo hasta el taller que elijas dentro del territorio
español.
Cláusula [Link]
Queda cubierta la recuperación del vehículo aunque haya caído a un lugar de difícil
acceso.

Límite de la cobertura: 110 % del valor de nuevo en los dos primeros años y en
los siguientes, el valor de segunda mano publicado por la Asociación Nacional
Teléfono de asistencia
de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios.

Recuperación en caso de robo.

Podrás optar entre utilizar un medio de transporte adecuado al trayecto o
solicitarnos el envío de un conductor para recoger el vehículo asegurado.

Envío de repuestos.
Si tras una avería no fuera posible obtener en la misma localidad las piezas
necesarias, nos hacemos cargo de los gastos de envío de esos repuestos. Tu Mediador te atiende en:
Gastos de estancia en taller.
Si la estancia en taller fuera imprescindible para el vehículo asegurado tras el PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
accidente, avería o robo.

Límite 150 euros CL BADAJOZ 35 . 28931

En la asistencia en viaje verde plus+, azul o azul plus+ no se aplica límite. MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 57

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Vehículo de sustitución.
Vehículo de sustitución por accidente o robo en la asistencia en viaje azul y
azul plus+.
Condiciones Generales
Ponemos a tu disposición un vehículo de sustitución con kilometraje ilimitado y
seguro obligatorio para sustituir tu vehículo asegurado mientras es reparado en
caso de accidente o aparece en caso de robo, con una categoría hasta un grupo
C y, adicionalmente, un vehículo catalogado como “Eco” o “Cero” exclusivamente Estatutos
cuando el vehículo asegurado sea de las mismas características y siempre
según disponibilidad, con las siguientes condiciones y máximo número de días
consecutivos de cobertura. Cuando el vehículo asegurado esté adaptado para
personas con movilidad reducida, se buscará con el Asegurado la mejor solución
que garantice su movilidad. Si el vehículo asegurado es un monovolumen,
Certificado de garantía
pondremos un vehículo de similares características y con dispositivo de silla
infantil si fuera necesario, siempre que exista disponibilidad.

Motivo Detalle Duración Cláusula [Link]

Por accidente Reparación inferior a las 8 horas 3 días
Por accidente Reparación igual o superior a las 8 horas 7 días

Por accidente
Con baja en Tráfico por reparación superior
17 días
Teléfono de asistencia
al valor del vehículo
Por robo 24 horas después de la denuncia 30 días

Vehículo de sustitución por avería en la asistencia en viaje azul plus+.

Ponemos a tu disposición un turismo de alquiler con kilometraje ilimitado y seguro
obligatorio para sustituir tu vehículo asegurado mientras es reparado en caso de
avería superior a las 4 horas, con una categoría hasta un grupo C y, adicionalmente,
un vehículo catalogado como “Eco” o “Cero” exclusivamente cuando el vehículo
asegurado sea de las mismas características y siempre según disponibilidad, con las
siguientes condiciones y máximo número de días consecutivos de cobertura. Cuando Tu Mediador te atiende en:
el vehículo asegurado esté adaptado para personas con movilidad reducida, se
buscará con el Asegurado la mejor solución que garantice su movilidad. Si el vehículo
asegurado es un monovolumen, pondremos un vehículo de similares características y
con dispositivo de silla infantil si fuera necesario, siempre que exista disponibilidad. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Motivo
Por avería
Detalle
Reparación de 4 a 8 horas
Duración
3 días
CL BADAJOZ 35 . 28931
Por avería Reparación de 8 a 16 horas 5 días MOSTOLES
Por avería Reparación de 16 a 24 horas 7 días

Para el uso de esta garantía deberás contactar con el teléfono 91 520 05 00

Tel.: 916458188
desde donde se confirmará con el taller las horas de mano de obra necesarias
para la reparación del vehículo. En caso de no ser posible dicha confirmación, será
necesario que aportes presupuesto de reparación en el que deberán figurar las
horas de mano de obra necesarias para la reparación del vehículo.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 58

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
El límite máximo de cobertura será de 10 días por anualidad del seguro.
De forma general en la cobertura de vehículo de sustitución:
El grupo de vehículo es el establecido por las empresas de rent-a-car. La
Condiciones Generales
información sobre el grupo de vehículo debe estar a tu disposición en el
momento de la elección del vehículo.
Esta cobertura no incluye combustible. Estatutos
Al iniciar el alquiler depositarás la fianza habitual en estos contratos, que te será
devuelta al entregar el vehículo en las mismas condiciones en que te fue entregado.
El número de horas de reparación se determina según baremo del fabricante.
Certificado de garantía
Ampliación de la asistencia desde el km 25 por hechos ocurridos
con el vehículo asegurado (km 10 en Islas Canarias y Baleares).
Si la avería, accidente o robo se produce a más de 25 kilómetros de tu domicilio
(10 kilómetros en las Islas Canarias y Baleares), y no puede realizarse la reparación Cláusula [Link]
o no aparece el vehículo robado en el mismo día, entonces para todas las personas
que viajen en el vehículo te damos a elegir entre:
• Un vehículo de sustitución hasta 2 días para regresar al domicilio habitual o
punto de destino del viaje. Teléfono de asistencia
• Un alojamiento, hasta la reparación o recuperación, con la siguiente cobertura:
3 noches en un hotel con un máximo de 3 estrellas.
Si la asistencia contratada es la asistencia en viaje verde plus+, azul o azul plus+, la
cobertura se ampliará a 4 noches.
Con posterioridad, te cubrimos el transporte más adecuado al trayecto para
recoger el vehículo reparado o recuperado o bien, si lo prefieres, podemos enviar
un conductor.

Ampliación de la asistencia desde el km 25 por enfermedades o

Tu Mediador te atiende en:
lesiones en cualquier medio de transporte (km 10 en Islas Canarias
y Baleares).
De forma común a todas las asistencias en viaje, el Tomador de la póliza y su
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
cónyuge o pareja de hecho, así como sus ascendientes y descendientes que
convivan en el mismo domicilio y dependan económicamente del Tomador, tienen CL BADAJOZ 35 . 28931
además, y con independencia del medio de transporte que hayan utilizado para
el viaje, las coberturas relacionadas a continuación cuando los hechos ocurran
a partir del km 25 desde el domicilio (km 10 en las Islas Canarias y Baleares).
MOSTOLES
No obstante, si el hecho se produce viajando en el vehículo de las condiciones
particulares, estas coberturas comunes a las cuatro asistencias se extienden Tel.: 916458188
además a todos los ocupantes del vehículo.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 59

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Adicionalmente, en el caso de asistencia en viaje verde plus+, azul o azul plus+,
para dichas coberturas se establece un ámbito geográfico mundial para el
Tomador de la póliza y su cónyuge o pareja de hecho, así como sus ascendientes Condiciones Generales
y descendientes que convivan en el mismo domicilio y dependan económicamente
del Tomador, independientemente del medio de transporte utilizado.

Si el Tomador es persona jurídica entonces la persona cubierta será el

Conductor declarado en las condiciones particulares de la póliza. Estatutos
Traslado sanitario y hospitalización de heridos o enfermos.
Trasladaremos a los heridos o enfermos hasta un centro hospitalario cercano a
su residencia, o a su domicilio cuando no necesiten hospitalización. El médico de Certificado de garantía
Pelayo, en contacto con el médico que trate al paciente, decidirá, en función de la
urgencia y gravedad del caso, sobre la conveniencia del traslado, el transporte a
utilizar y el centro adecuado.
Cuando las lesiones o enfermedad impidan al resto de asegurados continuar su Cláusula [Link]
viaje por los medios inicialmente previstos, serán igualmente trasladados al lugar de
hospitalización del herido o enfermo o a su domicilio habitual.
Si el médico que trate al herido o enfermo estima que de momento no puede
regresar a su domicilio y la hospitalización debe exceder de diez días, Pelayo se Teléfono de asistencia
hará cargo de su alojamiento en un hotel de tres estrellas con un límite de 10 días.
Si las lesiones o enfermedad del Asegurado hacen necesaria su hospitalización por
un mínimo de 10 días, impidiendo su regreso inmediato, facilitaremos el transporte
en el medio más adecuado al trayecto que permita a una persona acudir al lado
del hospitalizado. Además, a esta persona le abonaremos, contra los justificantes
oportunos, el alojamiento de hasta 10 noches en hotel de tres estrellas.
Cuando el viaje se esté realizando con el vehículo asegurado en condiciones
particulares y ningún ocupante pueda encargarse de la conducción, nos haremos
cargo del envío de un chófer profesional para realizar el traslado hasta el domicilio Tu Mediador te atiende en:
habitual en España.

Pelayo nunca sustituirá a los organismos de socorro de urgencia, ni se hará

cargo del coste de estos servicios.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Acompañamiento de menores de 14 años o incapacitados.
Cuando el Asegurado sea hospitalizado o repatriado por fallecimiento y viajara
CL BADAJOZ 35 . 28931
con menores de catorce años, o personas que por su estado físico o psíquico
no pudieran valerse por sí mismos, no teniendo otro acompañante que se pueda
MOSTOLES
hacer cargo de ellos, nos encargaremos del desplazamiento de un familiar que se
responsabilice de su atención. Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 60

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Traslado en caso de fallecimiento.
En caso de fallecimiento de un Asegurado, nos hacemos cargo del transporte del
cuerpo, desde el lugar del óbito hasta el de inhumación en España. Condiciones Generales
También se cubre el regreso hasta su domicilio del resto de acompañantes asegurados.

Se cubren los gastos del traslado, no los de inhumación. Límite 1.500 euros
Estatutos
Regreso anticipado por fallecimiento.
Cuando un Asegurado deba interrumpir su viaje por fallecimiento del cónyuge,
pareja de hecho o familiar en primer grado, nos encargaremos del desplazamiento
hasta el lugar de inhumación en España, en el medio de transporte más adecuado Certificado de garantía
al trayecto y, si fuera necesario, también en viaje de regreso al lugar donde se
encontraba inicialmente.

Ayuda a la localización y envío de equipaje.

Te prestaremos la ayuda y asesoramiento necesario para la denuncia de los
Cláusula [Link]
hechos ante la autoridad competente. Si se recuperaran las pertenencias nos
encargaremos de su expedición hasta el destino del viaje o hasta tu domicilio.

Límite 150 euros Teléfono de asistencia

En caso de haber contratado la asistencia en viaje verde plus+, azul o azul plus+ no
se aplicará ningún límite.

Envío de medicamentos y objetos de primera necesidad.

Enviaremos, allá donde te encuentres, los objetos o medicinas de primera necesidad
que hubieras olvidado en tu domicilio al emprender el viaje o en el transcurso del
mismo.
También enviaremos los medicamentos indispensables para un tratamiento médico,
que no existieran en la localidad donde te encontraras, siendo abonado el importe Tu Mediador te atiende en:
del medicamento por ti a la entrega del mismo.

Asistencia exclusiva fuera de España.

Se incluyen las siguientes coberturas:
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Pago de gastos médicos.
La entidad Aseguradora pagará o reembolsará los gastos médicos, quirúrgicos, CL BADAJOZ 35 . 28931
farmacéuticos y de hospitalización, originados a consecuencia de un accidente
o enfermedad imprevisible. MOSTOLES
Asistencia en viaje verde:
Límite 4.500 euros o 60 euros en caso de gastos de odontólogo
Tel.: 916458188
Asistencia en viaje verde plus+,azul y azul plus+:
Límite 6.000 euros o 150 euros en caso de gastos de odontólogo

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 61

 Tu seguro
La asistencia en viaje.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Anticipo de fianza judicial por accidente de circulación.
Como Asegurado tendrás que reintegrar el importe de la fianza anticipada en
el plazo máximo de 3 meses a partir de tu petición a la entidad Aseguradora. Condiciones Generales
Límite 6.000 euros

Gastos de intérprete, abogado y procurador en procedimiento judicial por

accidente de circulación.
Estatutos
Límite 1.200 euros

Envío de fondos.
Si tienes contratada la asistencia en viaje verde plus+, azul o azul plus+,
Certificado de garantía
gestionamos el envío de fondos previa comunicación de la tarjeta de crédito
sobre la que se realizará el cargo en el plazo de diez días, cuando durante un
viaje te veas privado de efectivo por un robo, pérdida de equipaje, enfermedad o
accidente, para que puedas hacer frente a los pagos que fueran precisos. Cláusula [Link]
Límite 1.500 euros

Transmisión de mensajes urgentes por hechos cubiertos en la póliza. Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 62

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Condiciones Estatutos

comunes a todas Certificado de garantía

las coberturas. Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

63
 Tu seguro
Condiciones comunes a todas las coberturas.

Tu asistencia en carretera

Condiciones comunes Garantía de lunas

a todas las coberturas.
Condiciones Generales
Cobertura geográfica.
El seguro cubre en:
• España y Principado de Andorra. Estatutos
• Los países que integran la Unión Europea.
• Los países adheridos al sistema de Carta Verde que figuran en el Certificado
Internacional de Seguro.
Certificado de garantía
Si el hecho ocurre en un Estado distinto a los anteriores, pero integrante del
Espacio Económico Europeo o adherido al Convenio Multilateral de Garantía, se
cubrirá la responsabilidad civil hasta el límite establecido como de aseguramiento
obligatorio en ese Estado. No obstante, se aplicarán los límites de la legislación
española si son superiores.
Cláusula [Link]
Precio del seguro.
El precio del seguro se determina y actualiza en función de estadísticas sectoriales
y propias de Pelayo, obtenidas a partir de datos sobre número de accidentes Teléfono de asistencia
ocurridos, coste de las indemnizaciones por lesiones en transacción amistosa o
judicial, asistencia sanitaria, costes de mano de obra en la reparación de vehículos,
y de piezas de reposición, y demás factores que modifiquen el riesgo soportado
por Pelayo.
El precio es diferente en función de:
• El domicilio.
• El Conductor.
• El modelo de vehículo y servicio a que se destina.
Tu Mediador te atiende en:
• La forma de pago.
El Tomador deberá comunicar a Pelayo cualquier cambio en los datos anteriores, PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
puesto que si lo declarado no coincide con la realidad pueden suceder dos cosas:
• Que las prestaciones de tu póliza se vean reducidas porque el precio del seguro, en CL BADAJOZ 35 . 28931
función de lo declarado, sea menor que el precio que correspondería de acuerdo
a la realidad. MOSTOLES
• Que estés pagando más de lo necesario porque el precio del seguro, en función de
lo declarado, sea mayor que el precio que correspondería de acuerdo a la realidad. Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 64

 Tu seguro
Condiciones comunes a todas las coberturas.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
El precio variará también en cada renovación del seguro en función del número de
accidentes conocidos en los doce meses anteriores al aviso de cobro en el que te
comunicamos el precio, sin considerar aquellos accidentes sin lesiones en los que Condiciones Generales
exista un tercero responsable cuya compañía de seguros haya aceptado la culpa. El
Tomador podrá oponerse a la renovación del seguro mediante notificación escrita
dirigida a Pelayo con un mes de antelación a la fecha de vencimiento del periodo de
seguro en curso.
Estatutos
Impago de recibos.
En caso de impago del primer recibo anual, o en el supuesto de estar acordado
el fraccionamiento en el pago de los recibos, cuando se produzca el impago del
primer fraccionamiento, Pelayo queda facultada para resolver el contrato de Certificado de garantía
conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley de Contrato de Seguro. Si
resultase impagado durante la anualidad en curso cualquier otro recibo posterior
emitido al cobro por suplementos generados tras una modificación del contrato,
o por fraccionamientos sucesivos, Pelayo podrá reclamar el importe debido, y no
renovar el contrato suscrito llegada la fecha de su vencimiento.
Cláusula [Link]
De igual forma, si en la póliza estuviera acordado el fraccionamiento en el pago de
los recibos, el impago podrá suponer la retirada por parte de Pelayo del beneficio
de aplazamiento en el pago para las siguientes anualidades. Teléfono de asistencia
Peritación previa a la reparación.
Es indispensable la valoración de los daños por un perito profesional, iniciada en
el plazo máximo de cinco días hábiles desde que como Asegurado comuniques el
taller en el que debe realizarse la peritación. El retraso en el inicio de la peritación
dará lugar a la devolución del certificado de garantía, salvo en el caso de aplicación
de la “cláusula [Link]”.

Exigibilidad de la factura.
Para indemnizar la reparación y reposición de piezas del vehículo, Pelayo deberá
Tu Mediador te atiende en:
contar con las correspondientes facturas.

Repetición de Pelayo. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

Pelayo podrá repetir, por el importe de las indemnizaciones pagadas, contra:
• El Conductor, Propietario y Asegurado, en caso de dolo. CL BADAJOZ 35 . 28931
• El tercero responsable de los daños.
MOSTOLES
• El Tomador, Propietario y Asegurado, por causas derivadas de las leyes y del
contrato de seguro.
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 65

 Tu seguro
Condiciones comunes a todas las coberturas.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Régimen de derramas.
Los resultados de cada ejercicio darán lugar a la correspondiente derrama activa o
retorno y, en su caso, pasiva. Para el cálculo y distribución de derramas se estará a
Condiciones Generales
lo dispuesto en los Estatutos Sociales.
La falta de pago de las derramas pasivas será causa de baja como Mutualista,
una vez transcurridos sesenta días naturales desde que hubieras sido requerido
fehacientemente para el pago; no obstante, el contrato del seguro continuará
Estatutos
vigente hasta el próximo vencimiento del período de seguro en curso, en cuyo
momento quedará extinguido, pero subsistiendo tu responsabilidad como
Mutualista por tus deudas pendientes.
Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 66

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Los riesgos Estatutos

extraordinarios Certificado de garantía

y el Consorcio de Cláusula [Link]
Compensación
de Seguros. Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

67
 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Los riesgos extraordinarios.
¿Qué son? Condiciones Generales
De acuerdo con la ley, Pelayo no cubre los hechos derivados de riesgos
extraordinarios. En estos casos, aparece la cobertura del Consorcio de
Compensación de Seguros, entidad que indemnizará los daños a los bienes
asegurados por acontecimientos extraordinarios ocurridos en España y los daños a Estatutos
las personas aseguradas por acontecimientos extraordinarios ocurridos en España
y en el extranjero. En estos casos, serán de aplicación las siguientes cláusulas que,
según la legislación, deben insertarse de forma obligatoria en el contrato y que
explican cuáles son esos riesgos extraordinarios.
Certificado de garantía
Primera cláusula.
Cláusula de indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros de las
pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios acaecidos en España
en seguros de daños en los bienes y en los de responsabilidad civil en vehículos
Cláusula [Link]
terrestres automóviles.
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del
Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, el Tomador de un contrato de seguro de los que
Teléfono de asistencia
deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la citada entidad pública
empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos extraordinarios
con cualquier entidad Aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la
legislación vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en España y que afecten a riesgos en ella situados
serán pagadas por el Consorcio de Compensación de Seguros cuando el Tomador
hubiese satisfecho los correspondientes recargos a su favor y se produjera alguna
de las siguientes situaciones: Tu Mediador te atiende en:
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de
Seguros no esté amparado por la póliza de seguro contratada con la entidad
Aseguradora. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de
la entidad Aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación
CL BADAJOZ 35 . 28931
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros.
MOSTOLES
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el
Tel.: 916458188
Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 68

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
I. Resumen de normas legales.
1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos. Condiciones Generales
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos,
inundaciones extraordinarias, incluidas las producidas por embates de mar,
erupciones volcánicas, caídas de cuerpos siderales y aerolitos, y tempestad
ciclónica atípica (incluyendo los vientos extraordinarios definidos como aquellos
que presenten rachas que superen los 120 km por hora y los tornados). Estatutos
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión,
sedición, motín y tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas y cuerpos de Certificado de garantía
seguridad en tiempo de paz.
Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de
cuerpos siderales, se certificarán, a instancia del Consorcio de Compensación de
Seguros, mediante informes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología Cláusula [Link]
(AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los demás organismos públicos
competentes en la materia. En los casos de acontecimientos de carácter político
o social, así como en el supuesto de daños producidos por hechos o actuaciones
de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas o cuerpos de seguridad en tiempo de
paz, el Consorcio de Compensación de Seguros podrá recabar de los órganos
Teléfono de asistencia
jurisdiccionales y administrativos competentes información sobre los hechos
acaecidos.

2. Riesgos excluidos.
a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.
b) Los ocasionados en bienes asegurados por contrato de seguro distinto
a aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensación de Seguros.
c) Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada, o a su manifiesta
Tu Mediador te atiende en:
falta de mantenimiento.
d) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la
declaración oficial de guerra.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
e) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley
12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños nucleares o CL BADAJOZ 35 . 28931
producidos por materiales radiactivos. No obstante lo anterior, sí se entenderán
incluidos todos los daños directos ocasionados en una instalación nuclear MOSTOLES
asegurada cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que
afecte a la propia instalación.
Tel.: 916458188
f) Los debidos a la mera acción del tiempo y, en el caso de bienes total o
parcialmente sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera acción
del oleaje o corrientes ordinarios.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 69

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
g) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en
el apartado 1.a) anterior y, en particular, los producidos por elevación del nivel
freático, movimiento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos, Condiciones Generales
desprendimiento de rocas y fenómenos similares, salvo que estos fueran
ocasionados manifiestamente por la acción del agua de lluvia que, a su vez,
hubiera provocado en la zona una situación de inundación extraordinaria y se
produjeran con carácter simultáneo a dicha inundación.
Estatutos
h) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones y
manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 9/1983,
de 15 de julio, reguladora del derecho de reunión, así como durante el transcurso
de huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran ser calificadas como
acontecimientos extraordinarios de los señalados en el apartado 1.b) anterior. Certificado de garantía
i) Los causados por mala fe del Asegurado.
j) Los derivados de siniestros por fenómenos naturales que causen daños a los
bienes o pérdidas pecuniarias cuando la fecha de emisión de la póliza o de efecto, Cláusula [Link]
si fuera posterior, no preceda en siete días naturales a aquél en que ha ocurrido
el siniestro, salvo que quede demostrada la imposibilidad de contratación anterior
del seguro por inexistencia de interés asegurable. Este período de carencia no
se aplicará en el caso de reemplazo o sustitución de la póliza, en la misma u
otra entidad, sin solución de continuidad, salvo en la parte que fuera objeto de
Teléfono de asistencia
aumento o nueva cobertura. Tampoco se aplicará para la parte de los capitales
asegurados que resulte de la revalorización automática prevista en la póliza.
k) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera
prima o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato
de Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se halle
suspendida o el seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
l) Los indirectos o pérdidas derivadas de daños directos o indirectos, distintos
de las pérdidas pecuniarias delimitadas como indemnizables en el Reglamento
del seguro de riesgos extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos
Tu Mediador te atiende en:
en esta cobertura los daños o pérdidas sufridas como consecuencia de corte
o alteración en el suministro exterior de energía eléctrica, gases combustibles,
fuel-oil, gas-oil, u otros fluidos, ni cualesquiera otros daños o pérdidas indirectas
distintas de las citadas en el párrafo anterior, aunque estas alteraciones se
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
deriven de una causa incluida en la cobertura de riesgos extraordinarios.
m) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno CL BADAJOZ 35 . 28931
de la Nación como de «catástrofe o calamidad nacional».
MOSTOLES
3. Franquicia.
La franquicia a cargo del Asegurado será: Tel.: 916458188
a) En el caso de daños directos, en los seguros contra daños en las cosas, la
franquicia a cargo del Asegurado será de un siete por ciento de la cuantía de los
daños indemnizables producidos por el siniestro. No obstante, no se efectuará
deducción alguna por franquicia a los daños que afecten a viviendas, a

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 70

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
comunidades de propietarios de viviendas, ni a vehículos que estén asegurados
por póliza de seguro de automóviles.
b) En el caso de pérdidas pecuniarias diversas, la franquicia a cargo del Asegurado
Condiciones Generales
será la misma prevista en la póliza en tiempo o en cuantía, para daños
consecuencia de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios. De existir
diversas franquicias para la cobertura de siniestros ordinarios de pérdida de
beneficios, se aplicarán las previstas para la cobertura principal. Estatutos
c) Cuando en una póliza se establezca una franquicia combinada para daños y pérdida
de beneficios, por el Consorcio de Compensación de Seguros se liquidarán los
daños materiales con deducción de la franquicia que corresponda por aplicación
de lo previsto en el apartado a) anterior, y la pérdida de beneficios producida con Certificado de garantía
deducción de la franquicia establecida en la póliza para la cobertura principal,
minorada en la franquicia aplicada en la liquidación de los daños materiales.

4. Extensión de la cobertura.
1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a los mismos bienes y las
Cláusula [Link]
mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en las pólizas de seguro a
efectos de la cobertura de los riesgos ordinarios.
2. No obstante lo anterior: Teléfono de asistencia
a) En las pólizas que cubran daños propios a los vehículos a motor, la cobertura
de riesgos extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros
garantizará la totalidad del interés asegurable aunque la póliza ordinaria sólo
lo haga parcialmente.
b) Cuando los vehículos únicamente cuenten con una póliza de responsabilidad
civil en vehículos terrestres automóviles, la cobertura de riesgos
extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros garantizará
el valor del vehículo en el estado en que se encuentre en el momento
inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro según precios de
compra de general aceptación en el mercado. Tu Mediador te atiende en:
Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros.
1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al
Consorcio de Compensación de Seguros se efectuará mediante comunicación
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
al mismo por el Tomador del seguro, el Asegurado o el Beneficiario de la póliza,
o por quien actúe por cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad
Aseguradora o el mediador de seguros con cuya intervención se hubiera
CL BADAJOZ 35 . 28931
gestionado el seguro.
MOSTOLES
2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al
procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:
Tel.: 916458188
- Mediante llamada al Centro de atención telefónica del Consorcio de
Compensación de Seguros (900 222 665 o 952 367 042).
- A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
([Link]).

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 71

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
3. Valoración de los daños:
La valoración de los daños que resulten indemnizables con arreglo a la
legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por el
Condiciones Generales
Consorcio de Compensación de Seguros, sin que este quede vinculado por las
valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad Aseguradora que
cubriese los riesgos ordinarios.
4. Abono de la indemnización:
Estatutos
El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el pago de la indemnización
al Beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.

Segunda cláusula.
Certificado de garantía
Cláusula de indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros
de las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios en seguros de
personas. Cláusula [Link]
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del
Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, el Tomador de un contrato de seguro de los que
deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la citada entidad pública Teléfono de asistencia
empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos extraordinarios
con cualquier entidad Aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la
legislación vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en España, o en el extranjero cuando el Asegurado tenga
su residencia habitual en España, serán pagadas por el Consorcio de Compensación
de Seguros cuando el Tomador hubiese satisfecho los correspondientes recargos a
su favor y se produjera alguna de las siguientes situaciones:
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de Tu Mediador te atiende en:
Seguros no esté amparado por la póliza de seguro contratada con la entidad
Aseguradora.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
la entidad Aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros. CL BADAJOZ 35 . 28931
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en
el mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
MOSTOLES
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el
Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en las disposiciones complementarias. Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 72

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
I. Resumen de normas legales.
1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos. Condiciones Generales
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos,
inundaciones extraordinarias, incluidas las producidas por embates de mar,
erupciones volcánicas, caídas de cuerpos siderales y aerolitos, y tempestad
ciclónica atípica (incluyendo los vientos extraordinarios definidos como aquellos
que presenten rachas que superen los 120 km por hora y los tornados). Estatutos
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión,
sedición, motín y tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas y cuerpos de Certificado de garantía
seguridad en tiempo de paz.
Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de
cuerpos siderales, se certificarán, a instancia del Consorcio de Compensación de
Seguros, mediante informes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología Cláusula [Link]
(AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los demás organismos públicos
competentes en la materia. En los casos de acontecimientos de carácter político
o social, así como en el supuesto de daños producidos por hechos o actuaciones
de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas o cuerpos de seguridad en tiempo de
paz, el Consorcio de Compensación de Seguros podrá recabar de los órganos
Teléfono de asistencia
jurisdiccionales y administrativos competentes información sobre los hechos
acaecidos.

2. Riesgos excluidos.
a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.
b) Los ocasionados en personas aseguradas por contrato de seguro distinto
a aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensación de Seguros.
c) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la
Tu Mediador te atiende en:
declaración oficial de guerra.
d) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley
12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños nucleares o
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
producidos por materiales radiactivos.
e) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en el CL BADAJOZ 35 . 28931
apartado 1. a) anterior y, en particular, los producidos por elevación del nivel
freático, movimiento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos, MOSTOLES
desprendimiento de rocas y fenómenos similares, salvo que estos fueran
ocasionados manifiestamente por la acción del agua de lluvia que, a su vez,
hubiera provocado en la zona una situación de inundación extraordinaria y se Tel.: 916458188
produjeran con carácter simultáneo a dicha inundación.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 73

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
f) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica
9/1983, de 15 de julio, reguladora del derecho de reunión, así como durante el Condiciones Generales
transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran ser
calificadas como acontecimientos extraordinarios conforme al apartado 1.b)
anterior.
g) Los causados por mala fe del Asegurado. Estatutos
h) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera
prima o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato
de Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se halle
suspendida o el seguro quede extinguido por falta de pago de las primas. Certificado de garantía
i) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno
de la Nación como de «catástrofe o calamidad nacional».

3. Extensión de la cobertura. Cláusula [Link]

1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a las mismas personas y
las mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en las pólizas de seguro
a efectos de la cobertura de los riesgos ordinarios.
2. En las pólizas de seguro de vida que, de acuerdo con lo previsto en el contrato, Teléfono de asistencia
y de conformidad con la normativa reguladora de los seguros privados, generen
provisión matemática, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros
se referirá al capital en riesgo para cada Asegurado, es decir, a la diferencia
entre la suma asegurada y la provisión matemática que la entidad Aseguradora
que la hubiera emitido deba tener constituida. El importe correspondiente
a la citada provisión matemática será satisfecho por la mencionada entidad
Aseguradora.

Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros.

1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al
Tu Mediador te atiende en:
Consorcio de Compensación de Seguros se efectuará mediante comunicación
al mismo por el Tomador del seguro, el Asegurado o el Beneficiario de la póliza,
o por quien actúe por cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad
Aseguradora o el mediador de seguros con cuya intervención se hubiera
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
gestionado el seguro.
2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al CL BADAJOZ 35 . 28931
procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:
- Mediante llamada al Centro de atención telefónica del Consorcio de
MOSTOLES
Compensación de Seguros (900 222 665 o 952 367 042).
- A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
Tel.: 916458188
([Link]).

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 74

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
3. Valoración de los daños:
La valoración de los daños que resulten indemnizables con arreglo a la
legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por el
Condiciones Generales
Consorcio de Compensación de Seguros, sin que este quede vinculado por las
valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad Aseguradora que
cubriese los riesgos ordinarios.
4. Abono de la indemnización:
Estatutos
El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el pago de la indemnización
al Beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.

Tercera cláusula.
Certificado de garantía
Cláusula de indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros de
las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios en seguros con
coberturas combinadas de daños a personas y en bienes y de responsabilidad Cláusula [Link]
civil en vehículos terrestres automóviles.
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del
Consorcio de Compensación de Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo
7/2004, de 29 de octubre, el Tomador de un contrato de seguro de los que Teléfono de asistencia
deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la citada entidad pública
empresarial tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos extraordinarios
con cualquier entidad Aseguradora que reúna las condiciones exigidas por la
legislación vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios acaecidos en España y que afecten a riesgos en ella situados
y en el caso de daños a las personas, también los acaecidos en el extranjero
cuando el Asegurado tenga su residencia habitual en España, serán pagadas por
el Consorcio de Compensación de Seguros cuando el Tomador hubiese satisfecho
los correspondientes recargos a su favor y se produjera alguna de las siguientes
Tu Mediador te atiende en:
situaciones:
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de Compensación de
Seguros no esté amparado por la póliza de seguro contratada con la entidad PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Aseguradora.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las obligaciones de CL BADAJOZ 35 . 28931
la entidad Aseguradora no pudieran ser cumplidas por haber sido declarada
judicialmente en concurso o por estar sujeta a un procedimiento de liquidación MOSTOLES
intervenida o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros.
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su actuación a lo dispuesto en Tel.: 916458188
el mencionado Estatuto legal, en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de
Seguro, en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, aprobado por el
Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y disposiciones complementarias.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 75

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
I. Resumen de normas legales.
1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos. Condiciones Generales
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y maremotos,
inundaciones extraordinarias, incluidas las producidas por embates de mar,
erupciones volcánicas, caídas de cuerpos siderales y aerolitos, y tempestad
ciclónica atípica (incluyendo los vientos extraordinarios definidos como aquellos
que presenten rachas que superen los 120 km por hora y los tornados). Estatutos
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelión,
sedición, motín y tumulto popular.
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas y cuerpos de Certificado de garantía
seguridad en tiempo de paz.
Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de
cuerpos siderales, se certificarán, a instancia del Consorcio de Compensación de
Seguros, mediante informes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología Cláusula [Link]
(AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los demás organismos públicos
competentes en la materia. En los casos de acontecimientos de carácter político
o social, así como en el supuesto de daños producidos por hechos o actuaciones
de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas o cuerpos de seguridad en tiempo de
paz, el Consorcio de Compensación de Seguros podrá recabar de los órganos
Teléfono de asistencia
jurisdiccionales y administrativos competentes información sobre los hechos
acaecidos.

2. Riesgos excluidos.
a) Los que no den lugar a indemnización según la Ley de Contrato de Seguro.
b) Los ocasionados en bienes asegurados por contrato de seguro distinto
a aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de
Compensación de Seguros.
c) Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada, o a su manifiesta
Tu Mediador te atiende en:
falta de mantenimiento.
d) Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la
declaración oficial de guerra.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
e) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley
12/2011, de 27 de mayo, sobre responsabilidad civil por daños nucleares o CL BADAJOZ 35 . 28931
producidos por materiales radiactivos . No obstante lo anterior, sí se entenderán
incluidos todos los daños directos ocasionados en una instalación nuclear MOSTOLES
asegurada cuando sean consecuencia de un acontecimiento extraordinario que
afecte a la propia instalación.
Tel.: 916458188
f) Los debidos a la mera acción del tiempo y, en el caso de bienes total o
parcialmente sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera acción
del oleaje o corrientes ordinarios.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 76

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
g) Los producidos por fenómenos de la naturaleza distintos a los señalados en el
apartado 1. a) anterior y, en particular, los producidos por elevación del nivel
freático, movimiento de laderas, deslizamiento o asentamiento de terrenos, Condiciones Generales
desprendimiento de rocas y fenómenos similares, salvo que estos fueran
ocasionados manifiestamente por la acción del agua de lluvia que, a su vez,
hubiera provocado en la zona una situación de inundación extraordinaria y se
produjeran con carácter simultáneo a dicha inundación.
Estatutos
h) Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones
y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica
9/1983, de 15 de julio, reguladora del derecho de reunión, así como durante
el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas actuaciones pudieran
ser calificadas como acontecimientos extraordinarios de los señalados en el Certificado de garantía
apartado 1.b) anterior.
i) Los causados por mala fe del Asegurado.
j) Los derivados de siniestros por fenómenos naturales que causen daños a Cláusula [Link]
los bienes o pérdidas pecuniarias cuando la fecha de emisión de la póliza o
de efecto, si fuera posterior, no preceda en siete días naturales a aquél en
que ha ocurrido el siniestro, salvo que quede demostrada la imposibilidad de
contratación anterior del seguro por inexistencia de interés asegurable. Este
período de carencia no se aplicará en el caso de reemplazo o sustitución de la
Teléfono de asistencia
póliza, en la misma u otra entidad, sin solución de continuidad, salvo en la parte
que fuera objeto de aumento o nueva cobertura. Tampoco se aplicará para la
parte de los capitales asegurados que resulte de la revalorización automática
prevista en la póliza.
k) Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera
prima o cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato
de Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se halle

Tu Mediador te atiende en:

suspendida o el seguro quede extinguido por falta de pago de las primas.
l) En el caso de los daños a los bienes, los indirectos o pérdidas derivadas de
daños directos o indirectos distintos de las pérdidas pecuniarias delimitadas
como indemnizables en el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios.
En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura los daños o pérdidas
sufridas como consecuencia de corte o alteración en el suministro exterior
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
de energía eléctrica, gases combustibles, fueloil, gasoil, u otros fluidos, ni
cualesquiera otros daños o pérdidas indirectas distintas de las citadas en el
párrafo anterior, aunque estas alteraciones se deriven de una causa incluida en
CL BADAJOZ 35 . 28931
la cobertura de riesgos extraordinarios.
MOSTOLES
m) Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno
de la Nación como de «catástrofe o calamidad nacional».
Tel.: 916458188
n) En el caso de la responsabilidad civil en vehículos terrestres automóviles, los
daños personales derivados de esta cobertura.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 77

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
3. Franquicia.
La franquicia a cargo del Asegurado será:
a) En el caso de daños directos, en los seguros contra daños en las cosas, la
Condiciones Generales
franquicia a cargo del Asegurado será de un siete por ciento de la cuantía de los
daños indemnizables producidos por el siniestro. No obstante, no se efectuará
deducción alguna por franquicia a los daños que afecten a viviendas, a
comunidades de propietarios de viviendas, ni a vehículos que estén asegurados Estatutos
por póliza de seguro de automóviles.
b) En el caso de pérdidas pecuniarias diversas, la franquicia a cargo del Asegurado
será la misma prevista en la póliza en tiempo o en cuantía, para daños que
sean consecuencia de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios. De existir Certificado de garantía
diversas franquicias para la cobertura de siniestros ordinarios de pérdida de
beneficios, se aplicarán las previstas para la cobertura principal.
c) Cuando en una póliza se establezca una franquicia combinada para daños
y pérdida de beneficios, por el Consorcio de Compensación de Seguros se Cláusula [Link]
liquidarán los daños materiales con deducción de la franquicia que corresponda
por aplicación de lo previsto en el apartado a) anterior, y la pérdida de
beneficios producida con deducción de la franquicia establecida en la póliza
para la cobertura principal, minorada en la franquicia aplicada en la liquidación
de los daños materiales.
Teléfono de asistencia
En los seguros de personas no se efectuará deducción por franquicia.

4. Extensión de la cobertura.
1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a los mismos bienes o
personas, así como las mismas sumas aseguradas que se hayan establecido en
las pólizas de seguro a efectos de los riesgos ordinarios.
2. No obstante lo anterior:
a) En las pólizas que cubran daños propios a los vehículos a motor, la cobertura
de riesgos extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros
Tu Mediador te atiende en:
garantizará la totalidad del interés asegurable aunque la póliza ordinaria sólo
lo haga parcialmente.
b) Cuando los vehículos únicamente cuenten con una póliza de responsabilidad PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
civil en vehículos terrestres automóviles, la cobertura de riesgos
extraordinarios por el Consorcio de Compensación de Seguros garantizará
el valor del vehículo en el estado en que se encuentre en el momento CL BADAJOZ 35 . 28931
inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro según precios de
compra de general aceptación en el mercado. MOSTOLES
c) En las pólizas de seguro de vida que, de acuerdo con lo previsto en el contrato,
y de conformidad con la normativa reguladora de los seguros privados, generen
provisión matemática, la cobertura del Consorcio se referirá al capital en riesgo
Tel.: 916458188
para cada Asegurado, es decir, a la diferencia entre la suma asegurada y la
provisión matemática que la entidad Aseguradora que la hubiera emitido deba
tener constituida. El importe correspondiente a la provisión matemática será
satisfecho por la mencionada entidad Aseguradora.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 78

 Tu seguro
Los riesgos extraordinarios.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros.
1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura corresponda al
Consorcio de Compensación de Seguros se efectuará mediante comunicación
Condiciones Generales
al mismo por el Tomador del seguro, el Asegurado o el Beneficiario de la póliza,
o por quien actúe por cuenta y nombre de los anteriores, o por la entidad
Aseguradora o el mediador de seguros con cuya intervención se gestionara el
seguro. Estatutos
2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier información relativa al
procedimiento y al estado de tramitación de los siniestros podrá realizarse:
- Mediante llamada al Centro de atención telefónica del Consorcio de
Compensación de Seguros (900 222 665 o 952 367 042).
Certificado de garantía
- A través de la página web del Consorcio de Compensación de Seguros
([Link]).
3. Valoración de los daños: Cláusula [Link]
La valoración de los daños que resulten indemnizables con arreglo a la
legislación de seguros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por el
Consorcio de Compensación de Seguros, sin que este quede vinculado por las
valoraciones que, en su caso, hubiese realizado la entidad Aseguradora que Teléfono de asistencia
cubriese los riesgos ordinarios.
4. Abono de la indemnización:
El Consorcio de Compensación de Seguros realizará el pago de la indemnización
al Beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 79

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera
Condiciones Generales
de la Póliza del Seguro de Autos. Garantía de lunas

Condiciones Generales

Cláusulas a las Estatutos

que deberás prestar Certificado de garantía

especial atención Cláusula [Link]
por limitar
la cobertura Teléfono de asistencia

de tu póliza.
Tu Mediador te atiende en:
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

80
 Tu seguro
Cláusulas a las que deberás prestar especial atención.

Tu asistencia en carretera

Cláusulas a las que deberás Garantía de lunas

prestar especial atención por
limitar la cobertura de tu póliza. Condiciones Generales
En todas las garantías.
Se excluyen los hechos y consecuencias siguientes:
a) Aquellos que no consten expresamente como cubiertos en el contrato.
Estatutos
b) La conducción sin permiso o licencia en vigor.
c) La conducción en estado de embriaguez, o bajo la influencia de drogas,
estupefacientes o psicotrópicos determinada por las pruebas de detección Certificado de garantía
legalmente establecidas, aun cuando no exista condena judicial al respecto.
Se considerará que existe alcoholemia cuando el Conductor supere los límites
legales vigentes.
d) Los daños en accesorios del vehículo no declarados. Cláusula [Link]
e) Los causados intencionadamente por el Tomador, el Asegurado, Conductor
o familiares, así como el caso de falsedad intencionado o simulación en la
declaración del siniestro.
Teléfono de asistencia
f) Modificación de la estructura atómica de la materia y sus efectos.
g) Los hechos declarados por el Gobierno como “catástrofe o calamidad nacional”.
h) En caso de participación del vehículo asegurado en apuestas, desafíos, carreras,
concursos o en las pruebas preparatorias de los mismos.
i) La negativa a realizar una prueba de alcoholemia/drogas ante el requerimiento
expreso y directo del agente de la autoridad.
j) El abandono del lugar de un accidente por parte del conductor del vehículo
asegurado, voluntariamente y sin que concurra riesgo propio o de terceros, Tu Mediador te atiende en:
tras haber ocasionado daños al propio vehículo, a terceros, o a ambos.
Pelayo no podrá utilizar las cláusulas b, c y j para negar al tercero perjudicado
las indemnizaciones que le correspondan legalmente hasta las cuantías del PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
aseguramiento obligatorio.

En el seguro de responsabilidad civil. CL BADAJOZ 35 . 28931

Se excluyen los siguientes daños:
MOSTOLES
a) Las lesiones o fallecimiento del Conductor.
b) Los daños en el vehículo asegurado, en las cosas en él transportadas, en Tel.: 916458188
los bienes de los que resulten titulares el Tomador, Asegurado, Propietario,
Conductor, así como los del cónyuge o los parientes hasta el tercer grado de
consanguinidad o afinidad de los anteriores.
c) Los daños a personas y bienes cuando el vehículo haya sido robado o hurtado.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 81

 Tu seguro
Cláusulas a las que deberás prestar especial atención.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
d) En el desempeño de labores agrícolas o industriales.
e) En vehículos no autorizados a transportar personas.
Condiciones Generales
f) Transportando materias inflamables, explosivas, tóxicas o peligrosas en general.
g) En competiciones deportivas y pruebas preparatorias.
h) En el interior de puertos y aeropuertos. Estatutos
Pelayo no podrá utilizar las cláusulas e y f para negar al tercero perjudicado
las indemnizaciones que le correspondan legalmente hasta las cuantías del
aseguramiento obligatorio.
Certificado de garantía
En el robo, incendio, daños por pedrisco o granizo y daños
propios.
Además de las establecidas en todas las garantías, se limita la indemnización al valor
del vehículo establecido en el GANVAM, teniendo en cuenta en cada caso, los plazos Cláusula [Link]
y los importes correspondientes para cobertura fijados en las condiciones generales.

En el seguro de protección jurídica del automovilista.

Se excluyen, además de las establecidas en “todas las garantías”: Teléfono de asistencia
a) La defensa de la responsabilidad civil, ya que se cubre por el seguro de
responsabilidad civil.
b) Las reclamaciones y recursos inviables o temerarios. Podrá continuarlas el
Asegurado por su exclusiva cuenta, pagando Pelayo los honorarios de los
profesionales, hasta el límite pactado en estas condiciones, siempre que se
obtuvieran indemnizaciones superiores a las ofrecidas por los responsables.

Tu Mediador te atiende en:

c) Los gastos de habilitación o colegiación del letrado o procurador, y sus gastos
de viaje, hospedaje, desplazamientos y dietas.
d) Las reclamaciones de los ocupantes contra el Conductor del vehículo en el que
viajan o contra Pelayo.
e) El pago de honorarios por la intervención de profesionales no comunicados PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
fehacientemente a Pelayo según establece el contrato, así como cuando tras la
designación de los mismos, el Asegurado no informe periódicamente a Pelayo
sobre su gestión profesional. CL BADAJOZ 35 . 28931
f) La redacción y presentación de escritos de alegaciones y recursos MOSTOLES
administrativos por infracciones de la normativa de Ordenación del Transporte
Terrestre de mercancías y personas y la relativa al Medio Ambiente, así como las
cometidas en el extranjero de cualquier tipo. Tel.: 916458188
g) Los recursos en la vía ejecutiva contra los actos de gestión recaudatoria que
dicten los órganos de la Administración, así como los recursos contenciosos-
administrativos o cualquier otro recurso a interponer ante los órganos judiciales,
aunque se derive de sanciones administrativas.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 82

 Tu seguro
Cláusulas a las que deberás prestar especial atención.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
h) Las sanciones que se impongan al Conductor, Tomador y Propietario declarados
en condiciones particulares, cuando las infracciones se cometan con un vehículo
distinto al asegurado en esta póliza; o las que se impongan a personas distintas Condiciones Generales
de las anteriormente mencionadas con el vehículo asegurado.
i) En ningún caso responderá Pelayo del importe económico de las sanciones.
j) La redacción y presentación de los escritos de alegaciones y recursos
administrativos contra las sanciones relativas a la circulación producidas con
Estatutos
vehículos destinados al uso de alquiler y autoescuela, así como los vehículos
remolque.

En el seguro de accidentes personales. Certificado de garantía

Se excluyen del contrato además de las establecidas en “todas las garantías”:
a) La prestación diaria establecida en las condiciones particulares para las
personas menores de 16 años y mayores de 70 años. Cláusula [Link]
b) La aplicación de otros conceptos y/o baremos diferentes de los establecidos en
las condiciones generales.
c) La asistencia por fallecimiento en accidente de circulación producido con
vehículos destinados al uso de alquiler o cuando los ocupantes del vehículo no Teléfono de asistencia
viajen a título gratuito.
d) La asistencia psicoemocional cuando el asegurado tenga la condición de
perjudicado en el accidente, según lo previsto en el art. 36 del Real Decreto
Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de
vehículos a motor.

En el seguro carné y punto.

Se excluyen del contrato, además de las establecidas en “todas las garantías”, la Tu Mediador te atiende en:
redacción y presentación de escritos de alegaciones, los cursos de recuperación
de puntos o del permiso de conducción o, el subsidio mensual, cuando se produzca
alguna de las siguientes circunstancias:
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
a) Por infracciones cometidas antes de la contratación del seguro.
b) Por infracciones calificadas como comisión de delitos. CL BADAJOZ 35 . 28931
c) Por infracciones de la normativa de Ordenación del Transporte Terrestre de
mercancías y personas y la relativa al Medio Ambiente. MOSTOLES
d) Cuando se conduzca estando privado del carné por sanción anterior, así como
cuando la retirada se produzca por razón de edad. Tel.: 916458188
e) Los recursos en la vía ejecutiva contra los actos de gestión recaudatoria que
dicten los órganos de Administración, así como los recursos contenciosos-
administrativos o cualquier otro recurso a interponer ante los órganos judiciales,
aunque se derive de sanciones administrativas.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 83

 Tu seguro
Cláusulas a las que deberás prestar especial atención.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
En ningún caso, Pelayo responderá del importe económico de las sanciones.

En el seguro de vida Tomador. Condiciones Generales

Están excluidos en las garantías complementarias, además de las establecidas en
“todas las garantías”:
a) Los siniestros causados intencionadamente por el Asegurado.
Estatutos
b) Los accidentes o enfermedades que sobrevengan al Asegurado por embriaguez
o uso de estupefacientes no prescritos médicamente.
c) En las garantías complementarias, los accidentes sufridos por el uso de
motocicletas o ciclomotores, bien como pasajero o como Conductor. Certificado de garantía
d) Las consecuencias de conflictos armados y hechos declarados por el gobierno
como “catástrofe o calamidad nacional”.
e) Los accidentes cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros. Cláusula [Link]
f) Las consecuencias de la reacción o radiación nuclear o contaminación radiactiva.
g) Las consecuencias de enfermedad o accidente originados con anterioridad a la
entrada en vigor del certificado de este seguro de vida Tomador.
Teléfono de asistencia
Asistencia en viaje.
a) La asistencia será prestada exclusivamente a través del número de teléfono que
se proporciona con la tarjeta de asistencia en viaje.
b) Cuando el vehículo asegurado circule como transporte público de personas,
solo se cubre la asistencia en viaje al vehículo y al Conductor.
c) Se excluyen los vehículos de servicio público de mercancías y remolques
adaptados para transporte de embarcaciones.
d) Se excluye el remolque y trasladado del vehículo cuando se hayan realizado
Tu Mediador te atiende en:
modificaciones técnicas en el mismo que impidan su traslado.

En la cláusula [Link] PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

a) La cláusula [Link] aplica únicamente a los servicios prestados en territorio
nacional.
CL BADAJOZ 35 . 28931
b) Se excluye la aplicación del compromiso de “Grúa máximo 1 hora” en todas
aquellas intervenciones de grúa que no se puedan realizar con normalidad por MOSTOLES
causas de fuerza mayor.
c) Se excluye la aplicación del compromiso de “Taller máximo 72 horas” en todas Tel.: 916458188
aquellas reparaciones que no se puedan realizar como consecuencia de la
inexistencia de stock de alguna de las piezas a sustituir en la provincia donde
vaya a ser reparado el vehículo.

Condiciones Generales de la Póliza del Seguro de Autos 84

 Tu seguro

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas

Condiciones Generales

Estatutos

Certificado de garantía
Para declarar un siniestro sólo tienes que llamar y
comunicarnos tu nombre, dirección, número de póliza, Cláusula [Link]
teléfono y el tipo de asistencia que necesitas.

91 520 05 00 Teléfono de asistencia

Tu Mediador te atiende en:

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija. Dom. Soc.: Santa
Engracia, 67-69 - 28010 Madrid - España. Ins. en el Registro Mercantil Tel.: 916458188
de Madrid, tomo 3º del Libro de Sociedades, folio 83, hoja 15-1. C.I.F.:
G-28031466

ccgg_autos_es_011223AA
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Garantía de lunas

Condiciones Generales

Estatutos Estatutos

sociales.
Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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Tel.: 916458188
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Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas

Condiciones Generales

Estatutos Sociales Estatutos

de Pelayo Certificado de garantía

Mutua de Seguros Cláusula [Link]
y Reaseguros a
Prima Fija. Teléfono de asistencia

Estos Estatutos han sido aprobados en Asamblea General Extraordinaria de

Mutualistas celebrada el día 18 de junio de 1999 y modificados posteriormente
mediante acuerdos aprobados en Asambleas Generales Extraordinarias de
Tu Mediador te atiende en:
Mutualistas de fechas 30 de abril de 2004, 23 de marzo de 2007, 18 de marzo de
2010, 16 de marzo de 2011, 14 de marzo de 2013, 28 de junio de 2013, 30 de junio
de 2015 y 11 de marzo de 2021. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
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MOSTOLES
Tel.: 916458188

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Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas

Índice Condiciones Generales

Capítulo I: denominación, objeto,
domicilio, ámbito, duración y régimen legal. Página 4
Estatutos
Capítulo II: de los mutualistas, derechos y obligaciones. Página 6
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua. Órganos de Gobierno. Página 10
Capítulo IV: ingresos y fondos sociales. Fondo mutual. Fusión, escisión y
transformación. Disolución. Liquidación de la Mutua. Jurisdicción. Página 24
Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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Capítulo I: denominación, objeto, domicilio,
ámbito, duración y régimen legal.
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Garantía de lunas
Capítulo I: denominación,
objeto, domicilio, ámbito, Condiciones Generales
duración y régimen legal.
Artículo Preliminar: Denominación. Estatutos
Se fundó esta asociación Mutua de Seguros el día 7 de abril de 1933, con la
denominación “La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid”. Por Orden del
Ministerio de Hacienda de fecha 12 de julio de 1961, pasó a denominarse “Pelayo”
Mutua de Automóviles y en virtud de Orden del Ministerio de Hacienda de
fecha 13 de octubre de 1978 (B.O.E. núm. 279 de 22-11-1978) cambió de nuevo de
Certificado de garantía
denominación pasando a ser la de “Pelayo” Mutua de Seguros.
Opera con autorización de la dirección General de Seguros, figurando inscrita en
el Registro Especial de dicho Organismo con el número M-50, denominándose de
acuerdo con el Real Decreto 1348/85 de 1 de agosto, “Pelayo” Mutua de Seguros y
Cláusula [Link]
Reaseguros a Prima Fija.
En los presentes Estatutos, se entenderá por “Pelayo” Mutua de Seguros y
Reaseguros a Prima Fija, cuando se haga la referencia: “La Mutua”. Teléfono de asistencia
Artículo 1º: Objeto Social.
Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija tiene por objeto el
resarcimiento mutuo y recíproco entre sus mutualistas, contra los riesgos
cuya cobertura sea legal, mediante las condiciones que se establezcan en sus
contratos de seguros. Podrá efectuar cualquier operación de seguro y reaseguro
que autorice la legislación vigente, actuando en los Ramos que, acordados por
el Consejo de Administración de la Mutua, estén aprobados por el organismo
competente y aquellas otras actividades complementarias, accesorias o
relacionadas con ellos, en cuanto sean permitidas por la legislación de seguros. Tu Mediador te atiende en:
La Mutua practicará la actividad aseguradora con una finalidad de utilidad legal,

PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

sin lucro, no siendo, por tanto, su actividad objeto de industria.

Artículo 2º: Domicilio Social y web corporativa.

El domicilio social está establecido en Madrid, C/ Santa Engracia número 67-69,
Edificio “Pelayo”, teniendo facultad el Consejo de Administración para trasladarlo,
CL BADAJOZ 35 . 28931
si las exigencias de la Entidad así lo aconsejaran. Se precisará autorización de la
Asamblea General, para el traslado del domicilio social fuera de Madrid. MOSTOLES
La Entidad dispondrá de una página web corporativa ([Link]), en los
términos establecidos en la Ley de Sociedades de Capital. Tel.: 916458188

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 4

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo I: denominación, objeto, domicilio,
ámbito, duración y régimen legal.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
A través de dicha página web corporativa se atenderá el ejercicio del derecho
de información por parte de los mutualistas, y se publicarán los documentos e
información preceptiva en atención a la Ley, los presentes Estatutos Sociales y
demás normativa interna de la Mutua, así como toda aquella información que se
Condiciones Generales
considere oportuno poner a disposición de los mutualistas a través de este medio.
La modificación, supresión y traslado de la página web de la Entidad será
competencia del Consejo de Administración. Estatutos
El contenido, acceso y regulación de la página web corporativa se ajustará en
cada momento a lo previsto en la normativa vigente.

Artículo 3º: Ámbito. Certificado de garantía

La actividad de la Mutua se extiende a todo el espacio económico europeo,
pudiendo también operar en otras naciones previa autorización de los organismos
competentes.
Cláusula [Link]
Artículo 4º: Duración.
Esta Asociación Mutua está constituida por tiempo indefinido, no pudiendo ser
disuelta sino por las causas y en los términos que estos Estatutos señalan.

Artículo 5º: Personalidad jurídica.

Teléfono de asistencia
La Mutua tiene personalidad jurídica propia y distinta de la que respectivamente
ostentan los asegurados integrados en ella, y podrá realizar toda clase de
actos y contratos relacionados con los fines de su institución; podrá adquirir,
poseer, enajenar y gravar toda clase de bienes y derechos, contraer obligaciones
y, asimismo, podrá comparecer ante toda clase de Juzgados, Tribunales
y Organismos de la Administración Pública, Nacionales e Internacionales,
Comunidades Autónomas, de Régimen Local y Laborales, siendo las facultades
aquí citadas meramente enunciativas, y no limitativas.
La Mutua está basada en los principios de asociación mutua a prima fija, sin
Tu Mediador te atiende en:
responsabilidad de los mutualistas por sus deudas sociales.

Artículo 6º. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.

La Mutua en su actuación, y los mutualistas en el ejercicio de sus derechos y
obligaciones, se regirán por los presentes Estatutos, por el Código de Buen
Gobierno (integrado por los Reglamentos del Consejo de Administración y CL BADAJOZ 35 . 28931
de la Asamblea General), el Código Ético, la legislación especifica vigente, y
en todo lo no previsto se estará a lo dispuesto en la normativa aplicable a las MOSTOLES
Sociedades Anónimas, en cuanto no contradiga el régimen específico de las
Mutuas, quedando la Mutua expresamente sometida a la normativa de Ordenación
y Supervisión de los Seguros Privados y disposiciones complementarias y en
Tel.: 916458188
particular al Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de Octubre, por el que se
aprueba el Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros
Privados.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 5

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo II: de los mutualistas, derechos y obligaciones.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Capítulo II: de los mutualistas,
derechos y obligaciones. Condiciones Generales
Artículo 7º: Condición de Mutualista.
Tendrá la condición de Mutualista cualquier persona física o jurídica que
tenga interés en asegurar todos o algunos de los riesgos que constituyen el Estatutos
objeto de la Mutua, según el artículo primero de los presentes Estatutos. Los
menores de edad, incapacitados y personas jurídicas, actuarán por medio de sus
representantes legales. La condición de Mutualista comienza y cesa al mismo
tiempo que el contrato o póliza de seguros. El documento comprensivo de dicho
Contrato de Seguros se denominará póliza.
Certificado de garantía
Artículo 8º.
Todos los mutualistas tendrán los mismos derechos y obligaciones, dentro de las
disposiciones de los Estatutos. Cada Mutualista, siempre que esté al corriente de
Cláusula [Link]
pago en sus obligaciones, tendrá derecho a un voto en la Asamblea General, sin
privilegio ni excepciones a favor de ninguno de ellos.

Artículo 9º: Altas. Teléfono de asistencia

Podrán asociarse a la Mutua tanto las personas naturales como las jurídicas.
El ingreso de los mutualistas se propondrá mediante una solicitud en la que
constarán cuantos datos personales y del riesgo a asegurar precisara conocer la
Mutua. Esta solicitud estará debidamente firmada, y bajo la responsabilidad del
solicitante, cuya inexactitud o falsedad podrá llevar aparejada la rescisión del
contrato.
La aceptación por parte de la Mutua originará el contrato cuyo documento,
suscrito por ambas partes y por duplicado, dará carácter de mutualista una
vez cumplidas las obligaciones económicas exigibles, comenzando desde ese
Tu Mediador te atiende en:
instante todos sus derechos y obligaciones sociales que le confieren los presentes
Estatutos. En el momento de la firma por parte del mutualista, del contrato
de seguro correspondiente, se entiende que este presta su conformidad al
cumplimiento de estos Estatutos, que se considerarán formando parte integrante
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
del expresado contrato a cuyo efecto se entregará un ejemplar de los mismos
junto con la póliza del seguro contratado. CL BADAJOZ 35 . 28931
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 6

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo II: de los mutualistas, derechos y obligaciones.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Artículo 10º: Bajas.
La baja del Mutualista podrá ser voluntaria o forzosa. Se entenderá dado de baja
voluntariamente el mutualista cuando así lo exprese por comunicación suscrita
Condiciones Generales
por él mismo y dirigido a la Entidad, o cuando al vencimiento de la póliza no
satisfaga la prima correspondiente al período de seguro siguiente en los plazos
que concede la Ley de Contrato de Seguro.
Para la baja forzosa se estará a las condiciones y requisitos que para la rescisión
Estatutos
de la póliza dispone la Ley de Contrato de Seguro, las Condiciones Generales de
la póliza y demás disposiciones concordantes.
La Mutua, por acuerdo del Consejo de Administración, podrá también dar de baja
al mutualista que cometiere acto doloso contra los intereses de la Entidad.
Certificado de garantía
La falta de pago de las derramas pasivas o aportaciones obligatorias será causa
de baja del mutualista una vez transcurridos sesenta días desde que hubiera sido
requerido para el pago; no obstante, el contrato de Seguro continuará vigente
hasta el próximo vencimiento de período del seguro en curso, en cuyo momento
Cláusula [Link]
quedará extinguido, pero subsistiendo la responsabilidad del mutualista por sus
deudas pendientes.
Cuando el Mutualista cause baja en la Entidad, tendrá derecho al cobro de las
derramas activas y obligación de pago de las pasivas acordadas y no satisfechas.
Teléfono de asistencia
También tendrá derecho a que le sean devueltas las cantidades que hubiera
aportado al Fondo Mutual, debiendo justificar fehacientemente su aportación,
salvo que hubiesen sido consumidas en cumplimiento de la función específica
del mismo, o se tratara de aportaciones no reintegrables, con deducción de las
cantidades que adeudase a la Entidad. No procederá otra liquidación con cargo
al patrimonio social a favor del mutualista que cause baja ni la devolución de las
aportaciones no reintegrables salvo que se den las condiciones previstas en el
artículo 12.j).
Tu Mediador te atiende en:
Artículo 11º.
Los mutualistas, a efectos de derramas, se considerarán adscritos a la Mutua por
ejercicios completos, cualquiera que sea la fecha en que se integren o causen
baja dentro del ejercicio. Las derramas se calcularán en proporción a las primas
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
anuales pagadas por cada Mutualista en el ejercicio económico de que se trate.
Estas serán distribuidas de forma individualizada y hechas efectivas en el ejercicio CL BADAJOZ 35 . 28931
siguiente, o se traspasarán también a las cuentas patrimoniales en dicho ejercicio.
MOSTOLES
Tel.: 916458188

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 7

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo II: de los mutualistas, derechos y obligaciones.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Artículo 12º: Derechos de los mutualistas.
Son derechos fundamentales inherentes a la condición de mutualistas, que los
podrán ejercer siempre y cuando estén al corriente de pago en sus obligaciones
Condiciones Generales
para con la Mutua, los siguientes:
a) Los que nacen del Contrato de Seguro expresado por la póliza, a condición de
que se cumpla exactamente lo reflejado en dicho contrato. Estatutos
b) Promover la reunión de las Asambleas Generales de la Mutua en la forma que
establecen estos Estatutos, cuidando de expresar clara y concretamente su
objeto al solicitarla.
c) Separarse de la Mutua con arreglo a sus Estatutos. Certificado de garantía
d) Intervenir con voz y voto en las reuniones de la Asamblea General.
e) Elegir y ser elegido para los diversos cargos de la Mutua, de acuerdo con lo
preceptuado en estos Estatutos y de acuerdo con la legislación vigente. Cláusula [Link]
f) Tener acceso, previa solicitud al Consejo de Administración, a examinar el
Balance y Cuentas de Resultados de cada ejercicio, desde la convocatoria de la
Asamblea hasta el día de la celebración.
g) Asistir a las Asambleas Generales de la Mutua personal o formalmente
Teléfono de asistencia
representado por otro Mutualista de acuerdo con los requisitos de estos
Estatutos.
h) A la participación en las derramas activas que se acuerden en relación con los
resultados de estos Estatutos.
i) Participar en la distribución del patrimonio de la Mutua, según
estatutariamente se determina.
j) Tendrá derecho al reintegro de sus aportaciones al Fondo Mutual, según
estatutariamente se determina. Tu Mediador te atiende en:
k) A obtener certificaciones de los acuerdos adoptados en las Asambleas
Generales.
l) Solicitar, por escrito, al Consejo de Administración, las aclaraciones o informes
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
que considere necesarios sobre cualquier aspecto del funcionamiento o los
resultados de la Mutua, solicitud que deberá ser contestada por escrito dentro CL BADAJOZ 35 . 28931
de un plazo máximo de 30 días desde la petición.

Dicha información podrá ser denegada cuando a juicio del Consejo de

MOSTOLES
Administración pudiera poner en grave peligro los legítimos intereses de la
Mutua. Tel.: 916458188

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 8

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo II: de los mutualistas, derechos y obligaciones.

Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
m) Los mutualistas podrán solicitar la verificación contable establecida en el
artículo 41 del Código de Comercio, debiendo efectuarse cuando lo soliciten
por escrito 5.000 mutualistas o el 5% de los que hubiere a 31 de diciembre
último, si resultara cifra menor, y antes de que hubieran transcurrido 6 meses
Condiciones Generales
desde la fecha del cierre de dicho ejercicio.
n) Formular propuestas a la Asamblea General y al Consejo de Administración.
Las propuestas para la Asamblea General deberán presentarse en el Estatutos
domicilio social de la Entidad con 20 días naturales de antelación a la fecha
de su celebración, firmadas por el propio o propios mutualistas y nunca por
delegación; para que estas propuestas sean tomadas en consideración, es
necesario que el firmante o firmantes estén al corriente de sus obligaciones
para con la Mutua. Certificado de garantía
o) Todos los demás derechos que se desprendan de estos Estatutos, y ejercer el
voto en la aprobación de las cuentas anuales siempre que haya sido Mutualista
en el ejercicio económico de que se trate.
Cláusula [Link]
Artículo 13º: Obligaciones de los mutualistas.
Serán obligaciones de los mutualistas las siguientes:
a) Satisfacer el importe de los recibos de primas correspondientes a los seguros Teléfono de asistencia
contratados en los plazos, forma y cuantía que se determinen por los órganos
directivos, así como las derramas pasivas acordadas en Asamblea General.
b) Satisfacer los recargos legales exigibles en las condiciones establecidas.
c) Facilitar al personal de la Mutua, debidamente autorizado por esta, la
inspección de inmuebles, muebles o cosas que sean objeto de seguro.
d) Cumplir lo dispuesto en los Estatutos, los acuerdos válidamente adoptados
en las Asambleas Generales de la Mutua, así como los del Consejo de
Administración. Tu Mediador te atiende en:
e) Desempeñar fielmente los cargos para los que sean elegidos, una vez
aceptados los mismos, salvo justa causa de excusa.
f) Colaborar en la práctica, desarrollo y cumplimiento de los fines perseguidos PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
por la Mutua, favoreciendo la acción de la misma en cuantos derechos y
acciones le correspondan contra terceros.
CL BADAJOZ 35 . 28931
g) Cumplir con cualquier otra obligación que nazca de la póliza, de los Estatutos
o disposiciones legales. MOSTOLES
Tel.: 916458188

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 9

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas

Capítulo III: régimen Condiciones Generales

administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno. Estatutos
Artículo 14º: Órganos de Gobierno.
La Mutua estará representada, regida y administrada por los siguientes Órganos
de Gobierno:
Certificado de garantía
a) Asamblea General de Mutualistas.
b) Consejo de Administración.

Asamblea General. Cláusula [Link]

Artículo 15º.
La Asamblea General es el órgano supremo de representación y gobierno de la
Mutua y estará integrada por todos los mutualistas al corriente de pago de sus Teléfono de asistencia
obligaciones con la Mutua, que por sí o debidamente representados, asistan a
cada una de sus reuniones, participando cada Mutualista con voz y voto en las
decisiones y acuerdos que se adopten. Los menores de edad, incapacitados y
personas jurídicas ejercitarán su voto por medio de su representante legal.

Artículo 16º.
La Asamblea General, debidamente convocada y constituida, representa a la
totalidad de los mutualistas que integran la Mutua, sin distinción ni diferencia.

Artículo 17º. Tu Mediador te atiende en:

La Asamblea General puede ser ordinaria o extraordinaria. Una y otra serán
convocadas por el Consejo de Administración con un mes de antelación por
lo menos, mediante anuncio en la página web de la Mutua y si el Consejo de
Administración lo estimase conveniente en un periódico de los de mayor difusión
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
de la provincia donde tenga el domicilio social la Mutua.
En el anuncio de convocatoria de la Asamblea General se indicará la fecha, hora y
CL BADAJOZ 35 . 28931
lugar de reunión, se expresará con claridad y precisión los asuntos que componen
el orden del día, y se hará constar el derecho que corresponde a los mutualistas MOSTOLES
de obtener, desde la fecha de su publicación y de forma gratuita, en el domicilio
social, las propuestas de acuerdos, informes y demás documentación requerida
por la Ley y los Estatutos.
Tel.: 916458188
Igualmente se incluirán los detalles necesarios sobre los servicios de información
al Mutualista, indicando los números de teléfono, dirección de correo electrónico,
oficina y horarios de atención.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 10

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Además, se incorporarán a la página web de la Mutua los documentos relativos a
la Asamblea General, con información sobre el orden del día, las propuestas que
realice el Consejo de Administración, así como cualquier información relevante
que puedan precisar los mutualistas para emitir el voto.
Condiciones Generales
Se incluirá, en su caso, información acerca de los sistemas que faciliten
el seguimiento de la Asamblea a distancia a través de medios de difusión
telemáticos cuando así se hubiese establecido, y cualquier otra que se considere Estatutos
conveniente y útil para el mutualista a estos efectos.
Las convocatorias de las Asambleas Extraordinarias podrán efectuarse por el
Consejo de Administración, a instancias de 5.000 socios o del 5% de los que
hubiere al 31 de diciembre último, si resultara cifra menor, mediante escrito Certificado de garantía
suscrito por los mismos, cuyas firmas han de ser coincidentes con las que
consten en la Mutua, en el que se indicarán los asuntos que se proponen para
ser sometidos a la Asamblea General Extraordinaria. En este último supuesto,
el Consejo de Administración tendrá que convocar la Asamblea General
Extraordinaria solicitada, en un plazo de dos meses a contar desde el recibo en el
Cláusula [Link]
domicilio social de la solicitud correspondiente.

Artículo 18º.
Las Asambleas Generales se celebrarán necesariamente en Madrid, tanto en Teléfono de asistencia
reuniones ordinarias como extraordinarias, debiendo celebrarse las mismas con la
asistencia del notario del Ilustre Colegio Notarial de Madrid que designe, en cada
caso, el Consejo de Administración.
La asistencia a la Asamblea General será presencial, acudiendo al lugar que
se haya designado para la celebración de la reunión. Solo en circunstancias
excepcionales y/o por causas de fuerza mayor y previo acuerdo del Consejo de
Administración, podrá celebrarse la reunión de la Asamblea General de que se
trate por videoconferencia, conferencia telefónica u otros medios telemáticos.
Para ello, en la convocatoria se especificarán los medios a utilizar, que deberán
garantizar el reconocimiento e identificación de los asistentes, la permanente
Tu Mediador te atiende en:
comunicación entre ellos, independientemente del lugar en que se encuentren, así
como la intervención, emisión del voto y seguridad de las comunicaciones.
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MOSTOLES
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Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 11

y Reaseguros a Prima Fija
 Tu seguro
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Estará válidamente constituida si concurren a la misma, presentes o debidamente
representados, la mitad más uno de los mutualistas, si fuera en primera
convocatoria, o de cualquier número, en segunda convocatoria. Entre la primera
y segunda convocatoria deberá mediar, por lo menos, una hora de diferencia.
Condiciones Generales
Los mutualistas que hayan acreditado su derecho de asistencia pueden delegar
su representación para asistir a la Asamblea General a favor de otro Mutualista
que también tenga derecho de asistencia. La delegación deberá hacerse de
forma escrita y expresa para cada Asamblea, y deberá registrarse en el domicilio Estatutos
social de la mutualidad con veinte días naturales de antelación, como mínimo,
a la fecha de celebración de la Asamblea General para su cotejo y anotación
correspondiente. Cotejadas las representaciones y comprobado el derecho de
asistencia de los representados, se emitirá el oportuno documento en el que
figurará el número de representaciones que ostenta el asistente que en ningún
Certificado de garantía
caso podrá ser superior a tres. Para el mejor control y agilidad en la admisión
de las personas con derecho a estar presentes en las Asambleas Generales y
para la correcta adecuación y disponibilidad de los medios telemáticos que se
acuerde poner a disposición de los mutualistas durante la celebración de la Cláusula [Link]
reunión, deberá acreditarse dicho derecho y obtener el oportuno documento de
asistencia, que el Consejo de Administración entregará en el domicilio social a
todos los mutualistas que acrediten su personalidad por medio de DNI, presenten
el último recibo al corriente de pago y lo soliciten hasta quince días antes de la
celebración de la Asamblea.
Teléfono de asistencia
Aquellos mutualistas que quieran concurrir a la Asamblea General por medios
telemáticos y ejercitar su derecho al voto, igualmente, por medios telemáticos
(voto electrónico), deberán acreditar su personalidad y obtener su tarjeta
de asistencia con los mismos requisitos y plazos que el resto de mutualistas,
debiendo registrar, además, el día en que se les haga entrega de su tarjeta de
asistencia, su correspondiente firma electrónica. Estas tarjetas de asistencia se
extenderán nominalmente indicando, en su caso, si es el propio Mutualista o en
representación, y serán válidas únicamente para la reunión que se especifique en
la misma. Podrán asistir a las Asambleas Generales con voz, pero sin voto, siempre
que no sean mutualistas, el personal técnico y administrativo que el Consejo de
Tu Mediador te atiende en:
Administración determine para mejor información a los asistentes a la Asamblea
General.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Artículo 19º.
La Junta General se reunirá, en sesión ordinaria, una vez al año, dentro de los seis
meses siguientes a la fecha de cierre del ejercicio social, en el día, la hora y lugar
CL BADAJOZ 35 . 28931
que se fijará por el Consejo de Administración.
MOSTOLES
Tel.: 916458188

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
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Garantía de lunas
Artículo 20º.
Las competencias de la Asamblea General Ordinaria son las siguientes:
Condiciones Generales
a) Fijar el número mínimo y máximo de los miembros del Consejo de
Administración, así como su nombramiento y revocación.
b) Censura de la gestión social, aprobación de las cuentas anuales, distribución
y aplicación de los resultados. Todos los documentos básicos contables Estatutos
correspondientes estarán en el domicilio social a disposición de los
mutualistas, desde la convocatoria hasta la celebración de la Asamblea, para
cuyo examen deberán solicitarlo al Consejo de Administración con tres días
de antelación, y podrán solicitar también por escrito, las explicaciones o
aclaraciones que estimen convenientes para que sean contestadas en el acto
Certificado de garantía
de la Asamblea General.
c) Acordar nuevas aportaciones obligatorias al Fondo Mutual y aportaciones
reintegrables o no reintegrables, e igualmente, acordar el reintegro de dichas
aportaciones en las condiciones previstas en los Estatutos.
Cláusula [Link]
d) Nombrar y revocar a los Auditores de Cuentas.
e) Establecer la retribución anual global del Consejo de Administración y los
conceptos de la misma. Teléfono de asistencia
Artículo 21º.
Serán nulos los acuerdos sobre asuntos que no consten en el orden del día,
salvo en los siguientes casos: el de convocatoria de una Asamblea General, el de
realización de censura de cuentas y cualquier otro si se halla presente la totalidad
de los mutualistas y así lo acuerden por unanimidad.
Competencias de la Asamblea General Extraordinaria.
a) La aprobación y modificación de los Estatutos. En este caso, cada artículo o
grupo de artículos que tengan autonomía propia deberán ser objeto de una
Tu Mediador te atiende en:
votación separada.
b) La adopción de acuerdos que representen transacciones superiores al 25 %
de los activos de la Entidad, así como los acuerdos de fusión, escisión,
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
transformación, y disolución de la Mutua.
c) La adopción de acuerdos para la enajenación o cesión de la Mutua por CL BADAJOZ 35 . 28931
cualquier título.
d) Y, en general, todos los asuntos propios de la Mutua que se incluyan en la
MOSTOLES
convocatoria.
Tel.: 916458188
Incumbe a la Asamblea General reunida en sesión extraordinaria, únicamente la
discusión y resolución de los asuntos que se hayan fijado concretamente en la
convocatoria, sin que pueda tratarse ningún otro tema, salvo que se refieran a las
siguientes cuestiones:

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 Tu seguro
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
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Garantía de lunas
a) Convocatoria de una nueva Asamblea General.
b) Realización de la censura de cuentas.
Condiciones Generales
c) Cualquier otra, si se hallaran presentes la totalidad de los mutualistas y así lo
acuerden por unanimidad.

Artículo 22º. Estatutos

Presidirá la Asamblea General el Presidente del Consejo de Administración y
actuará de Secretario el que lo sea del Consejo; en su defecto o ausencia,
quien ejerza sus funciones de conformidad con lo previsto en estos Estatutos.
La Asamblea General adoptará sus acuerdos por mayoría simple de los
mutualistas presentes y representados, siendo de calidad el voto del Presidente.
Certificado de garantía
Será necesaria una mayoría reforzada de los dos tercios de los mutualistas
presentes y representados, para adoptar acuerdos de modificación de Estatutos,
fusión, escisión, transformación y disolución de la Sociedad, así como para
exigir nuevas aportaciones obligatorias al Fondo Mutual. Cada Mutualista Cláusula [Link]
tendrá un voto. El derecho de voto puede ejercitarse en la Asamblea General
bien personalmente por la presencia del propio Mutualista, por medio de otros
mutualistas mediante delegación expresa y escrita en la forma que determinan
estos Estatutos, o bien mediante voto electrónico. En caso de que el Mutualista
opte por ejercer el voto electrónico este no podrá delegarse y solo podrá Teléfono de asistencia
emitirse durante la celebración de la Asamblea que se trate. A estos efectos, el
Consejo de Administración de conformidad con el artículo 17 de estos Estatutos
informará debidamente a los mutualistas de los medios disponibles y la forma
para el ejercicio del voto electrónico. Las conclusiones y acuerdos tomados por la
Asamblea obligan a todos los mutualistas y serán inmediatamente ejecutivos. Se
hará constar en el libro de Actas certificándose con las firmas del Sr. Presidente y
del Sr. Secretario, o de quien ejerza sus funciones.
El notario designado por el Consejo de Administración, de conformidad con
lo establecido en el artículo 18 de estos Estatutos, levantará acta de la sesión
en la que deberá expresar el lugar y la fecha de las deliberaciones, el número
Tu Mediador te atiende en:
de asistentes entre presentes y representados, un resumen de los asuntos
discutidos, y de las intervenciones de las que se haya pedido que quede
constancia, las decisiones adoptadas y los resultados de las votaciones. El Acta
notarial constituirá el Acta de la Asamblea. Cualquier Mutualista podrá obtener,
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
previa solicitud al Consejo de Administración, certificación de los acuerdos
adoptados. CL BADAJOZ 35 . 28931
Los acuerdos de la Asamblea General podrán ser impugnados, observándose las
normas procesales de la Ley de Sociedades de Capital respecto de las Sociedades MOSTOLES
Anónimas relativas a la impugnación de acuerdos sociales, aunque refiriendo la
proporción de capital social a la de votos. Tel.: 916458188

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
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Garantía de lunas
Artículo 23º.
La representación, gobierno y gestión de la Mutua se hallan confiadas con la
mayor amplitud de poder, al Consejo de Administración, salvo las atribuciones
Condiciones Generales
y facultades que estos Estatutos otorgan a la Asamblea General. El Consejo de
Administración podrá, no obstante, con arreglo a la Ley, delegar parte de sus
facultades en otros órganos o personas. El Consejo de Administración será único
para todos los Ramos de Seguro en que opere la Mutua. Estatutos
Composición del Consejo.
Artículo 24º.
El Consejo estará compuesto por un número mínimo de 6 miembros y un número
Certificado de garantía
máximo de 9 miembros. La fijación del número de Consejeros, dentro de los
números mínimo y máximo, corresponderá anualmente a la Asamblea General
Ordinaria de conformidad con el artículo 20. Los componentes del Consejo de
Administración serán personas físicas con plena capacidad para obrar y deberán Cláusula [Link]
ser mutualistas al corriente de sus obligaciones económicas con la Mutua.
Deberán cumplir, además, con los requisitos de honorabilidad y competencia
exigidos por el artículo 15 de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros
Privados. De entre los miembros del Consejo de Administración como máximo
un tercio podrán desarrollar actividades ejecutivas con la Mutua. Los restantes
Teléfono de asistencia
Consejeros tendrán la consideración de no ejecutivos a los efectos de estos
Estatutos.
Cuando el Mutualista sea persona jurídica podrá ser elegido miembro del Consejo
el representante legal, quien actuará en nombre de la misma y ostentará el cargo
durante todo el período, a no ser que pierda la representación que ostenta en
la Entidad mutualista, en cuyo supuesto cesará también como Consejero de la
Mutua.
El Consejo estará compuesto por un Presidente, un Vicepresidente, y el número
de Consejeros establecido por la Asamblea General. Adicionalmente la Asamblea
Tu Mediador te atiende en:
General nombrará a un Secretario no Consejero. Los cargos del Consejo de
Administración son obligatorios una vez aceptados y reelegibles sin límite alguno.
Los Consejeros cesarán automáticamente en sus cargos si en el transcurso de
su mandato pierden la condición de Mutualista o alcanzan la edad de 70 años,
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
o los 65 años aquellos Consejeros que desarrollen funciones ejecutivas en los
términos del presente artículo 24. En caso de producirse vacantes, el Consejo
de Administración podrá cubrirlas mediante cooptación, hasta la próxima
CL BADAJOZ 35 . 28931
Asamblea General Ordinaria, por mutualistas al corriente de sus obligaciones
económicas con la Mutua. Los miembros del Consejo de Administración incluido
MOSTOLES
el Secretario no Consejero serán elegidos mediante votación por la Asamblea
General Ordinaria. La duración del mandato será por un periodo máximo de tres Tel.: 916458188
años, pudiendo ser reelegidos por períodos sucesivos. El Consejo se renovará
por terceras partes cada año. Los que hayan de cesar en las dos primeras
renovaciones se designarán por sorteo. Si el número de Consejeros es inferior a
nueve la tercera renovación se realizará por el número de Consejeros restante.

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
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Garantía de lunas
Elección de miembros del Consejo.
Artículo 25º. Condiciones Generales
Para que la Asamblea Ordinaria pueda proceder anualmente a la elección o
renovación de los miembros del Consejo, se procederá de la siguiente forma:
a) Los candidatos a ocupar las vacantes, deberán estar al corriente de pago
de sus cuotas y con una antigüedad ininterrumpida de dos años como Estatutos
mínimo. No obstante lo anterior, hasta un 25% de los candidatos al Consejo
no precisarán acreditar antigüedad alguna, pero deberán haber adquirido
la condición de Mutualista y estar al corriente de pago con la Mutua 30 días
antes de que se convoque la Asamblea que deba deliberar y votar sobre su
candidatura. Habrán de ser propuestos por el Consejo de Administración o
Certificado de garantía
por el número mínimo de mutualistas a que se refiere el artículo 12 m) de estos
Estatutos, indicando el cargo para el que optan, mediante escrito que deberá
ser presentado al Consejo de Administración, con veinte días de antelación
a la fecha de celebración de la Asamblea General, firmado por los propios Cláusula [Link]
mutualistas y nunca por delegación. Tanto los mutualistas proponentes como
los candidatos propuestos, deberán estar al corriente de sus obligaciones
económicas con la Mutua, y los candidatos deberán cumplir las exigencias de
la legislación vigente respecto de esta materia. Teléfono de asistencia
b) El Consejo de Administración podrá proponer a la Asamblea General, como
candidatura, la reelección de aquellos miembros del Consejo que cesen y
no tengan inconveniente en seguir desempeñando el puesto que tuvieran
asignado.
c) La lista de los candidatos para cada una de las vacantes se publicará en la
página web de la Mutua, indicando si se trata de ejecutivos o no ejecutivos,
con quince días de antelación, por lo menos, a la celebración de la Asamblea
General.
d) En el supuesto de que solo hubiera una candidatura para cada terna del Tu Mediador te atiende en:
Consejo a cubrir, quedará automáticamente proclamada sin necesidad de
votación.
e) En el supuesto de que hubiera candidatos para los puestos de Consejeros PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
vacantes, se formarían las correspondientes candidaturas, y se llevaría a
cabo la elección entre estos candidatos propuestos, en la Asamblea General,
mediante votación que podrá ser secreta o abierta, a elección de la Asamblea CL BADAJOZ 35 . 28931
General y a propuesta del Sr. Presidente, y se podrá votar personalmente o
por representación con los requisitos previstos en estos Estatutos. MOSTOLES
f) En todo caso, salvo en el supuesto previsto en la letra d) anterior, a pesar
de que las candidaturas se organicen por ternas, durante la celebración de Tel.: 916458188
la Asamblea que deba pronunciarse sobre cada una de ellas, cada candidato
individualmente deberá ser objeto de votación separadamente del resto,
expresándose además si su elección conllevará además el ejercicio de funciones
ejecutivas o no ejecutivas en los términos expresados en el artículo 24 de estos

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
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Garantía de lunas
Estatutos. Esta última circunstancia deberá recogerse en el Acta de la reunión
y en el documento que se presente a inscripción ante el Registro Mercantil que
corresponda, caso de resultar elegido. Condiciones Generales
Artículo 25º bis: Remuneración del Consejo.
25.1 bis: El cargo de Consejero será remunerado, pudiendo consistir el sistema de
retribución en la aplicación de uno o varios de los siguientes conceptos: Estatutos
a) una asignación fija,
b) dietas de asistencia,
c) una participación en beneficios con los límites establecidos por la Ley, Certificado de garantía
d) una retribución variable,
e) indemnizaciones por cese y/o en sistemas de ahorro o previsión.
En todo caso, el importe máximo de la remuneración anual a percibir por los
Cláusula [Link]
Consejeros será fijado anualmente por la Asamblea General Ordinaria y será
distribuido por el Consejo de Administración en la forma que este decida, pero
deberá tener presente las funciones y responsabilidades atribuidas a cada
Consejero. Teléfono de asistencia
La remuneración de los Consejeros deberá ser proporcional a la situación
económica y tamaño de la Mutua, y estar orientada a promover la rentabilidad
y sostenibilidad, evitando la asunción excesiva de riesgos o la recompensa de
resultados desfavorables.
25.2 bis: La remuneración de los Consejeros Ejecutivos estará sujeta, en todo
caso, al importe máximo anual previsto para todo el órgano de administración que
determine la Asamblea General.
Los Consejeros Ejecutivos recibirán una remuneración fija y una variable
consistente en:
Tu Mediador te atiende en:
a) Una retribución fija acorde a las funciones que desempeñen, con arreglo a los
parámetros o indicadores de referencia que determine la Asamblea General.
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
b) Una retribución variable con arreglo a los parámetros o indicadores generales
de referencia que determine la Asamblea General.
c) Indemnizaciones por cese, siempre y cuando el cese no estuviese motivado
CL BADAJOZ 35 . 28931
por el incumplimiento de las funciones de administrador.
MOSTOLES
d) Y, sistemas de ahorro o previsión que se consideren oportunos por la
Asamblea General.
Tel.: 916458188
Aquellos Consejeros que realicen funciones ejecutivas deberán suscribir con
la Mutua un contrato que deberá ser aprobado previamente por el Consejo de
Administración con el voto favorable de las dos terceras partes de sus miembros.

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
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Garantía de lunas
El Consejero o Consejeros afectados deberán abstenerse de asistir a la
deliberación y de participar en la votación y deberá ser conforme con la política
de retribuciones aprobada, en su caso, por la Asamblea General. Condiciones Generales
25.3 bis: El sistema de remuneración por el que opte el Consejo para la
retribución de los Consejeros será objeto de revisión por la Asamblea General
cada tres años.
Estatutos
Competencias del Consejo de Administración
Artículo 26.
Son competencias del Consejo de Administración las siguientes: Certificado de garantía
a) Designar cuantos cargos de responsabilidad estime conveniente, así como al
Defensor del Cliente.
b) Aprobar la extensión del radio de acción de la Mutua y acordar la ampliación
del Seguro a otros Ramos de los ya implantados.
Cláusula [Link]
c) Aprobar las condiciones particulares de los contratos o pólizas y sus
modificaciones para los distintos Ramos del Seguro, a que la Mutua se dedique
o se implanten en lo sucesivo.
Teléfono de asistencia
d) Adquirir, vender, hipotecar y gravar, de cualquier forma, toda clase de bienes
muebles o inmuebles; conceder cantidades sobre prendas o garantías;
contraer toda clase de empréstitos y préstamos, constituir fondos y reservas
de garantías; autorizar compras o ventas de acciones, obligaciones, créditos y
cualesquiera otros valores, así como inmuebles y cosas; autorizar, igualmente,
los arrendamientos o alquileres y, en fin, poder realizar o autorizar toda clase
de operaciones de orden económico en nombre de la Mutua. Retirar toda clase
de depósitos y fianzas constituidas por la Mutua ante cualquier organismo.
Cobrar cuantas cantidades se adeuden a La Mutua. Comparecer por medio
de representación, en Juicios y Juzgados, Tribunales, incluso el Supremo
y Constitucional, Magistraturas, organismos, corporaciones, autoridades y
Tu Mediador te atiende en:
funcionarios de cualquier rango, grado y jurisdicción.
e) Nombrar al Director General, Directores y Gerentes; contratar a todo el
personal laboral necesario y fijar la cuantía de sus sueldos y remuneraciones y,
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
si procede, determinar la cuantía y forma de fianza a exigir, así como rescindir
su relación laboral con la Mutua si el interés de la Entidad lo exige. CL BADAJOZ 35 . 28931
f) Asignar funciones específicas a los Consejeros, nombrar comisiones o
delegados y conferir facultades propias y otorgar poderes a los delegados, MOSTOLES
jefes administrativos, técnicos o terceras personas que estén o no al servicio
de la Mutua. Tel.: 916458188
g) Resolver, con carácter provisional, las dudas que ofrezcan los Estatutos
Sociales, hasta la primera Asamblea General.
h) Acordar la celebración de Asambleas Generales Ordinarias y Extraordinarias y
señalar lugar, día, hora y orden del día para su celebración.

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
i) Presentar a conocimiento de la Asamblea General, una memoria acerca de las
actividades sociales, desarrolladas durante cada ejercicio, así como el balance,
las cuentas de gastos e ingresos y las propuestas de imputación y asignación
de resultados.
Condiciones Generales
j) Realizar todo cuanto en los Estatutos esté reservado al Consejo directamente
o le corresponda por ser actos de administración y de gestión.
k) Cumplir y hacer cumplir los Estatutos, los Códigos de Buen Gobierno y Ético, así
Estatutos
como los acuerdos tomados por la Asamblea General y por el propio Consejo.
Los Estatutos, el Código de Buen Gobierno y el Código Ético de la Mutua serán
objeto, en todo caso, de publicación en la web corporativa de la Entidad.
l) Acordar la baja de los mutualistas que faltasen gravemente a sus deberes para
Certificado de garantía
con la Mutua, y la de aquellos otros que por la frecuencia e importancia de los
accidentes su permanencia sea lesiva para los intereses del colectivo mutual.
m) El Consejo de Administración podrá contratar las operaciones de Seguros y
Reaseguros que crea necesarias, bien sea como aceptante o como cedente en
Cláusula [Link]
nombre de la Mutua.
La precedente enumeración de atribuciones es meramente enunciativa y no
limitativa, debiendo entenderse que el Consejo se encuentra revestido de las
facultades y poderes más amplios para la representación, disposición, gestión
Teléfono de asistencia
y administración de los asuntos sociales, salvo los reservados expresamente a
la Asamblea General y las limitaciones establecidas con carácter general en Las
Leyes.

Constitución del Consejo.

Artículo 27º.
La asistencia al Consejo podrá realizarse, o acudiendo al lugar en que vaya a
celebrarse la reunión, o por videoconferencia, conferencia telefónica u otros
medios telemáticos. Para ello, en la convocatoria se especificarán los medios
Tu Mediador te atiende en:
a utilizar, que deberán garantizar el reconocimiento e identificación de los
asistentes, la permanente comunicación entre ellos, independientemente del lugar
en que se encuentren, así como la intervención, emisión del voto y la seguridad de PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
las comunicaciones.
Las normas establecidas en este artículo, en lo que se refiere a la representación
y asistencia a reuniones por videoconferencia, conferencia telefónica u otros
CL BADAJOZ 35 . 28931
medios telemáticos, serán aplicadas analógicamente a cualquier comisión que el
Consejo cree en su seno.
MOSTOLES
Los asistentes al Consejo, en cualquiera de las formas anteriores, se considerarán,
a todos los efectos relativos al Consejo, como asistentes al mismo y única reunión,
Tel.: 916458188
que se entenderá celebrada en el lugar indicado en la convocatoria y si en la
misma no figurase el lugar de celebración, se entenderá que ha sido convocado
para su celebración en el domicilio social.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 19

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 Tu seguro
Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Se considerará el Consejo legalmente constituido si entre presentes y
representados concurren la mitad más uno de sus miembros en primera
convocatoria y cualquiera que sea el número en segunda. Esta segunda reunión
se efectuará siempre una hora después de la señalada para la primera. Adoptará
Condiciones Generales
sus acuerdos por mayoría, a razón de un voto por cada miembro presente o
representado, siendo de calidad el voto del Presidente. Las representaciones
se harán por escrito y con las firmas de los representantes y representados. El
Consejo de Administración se reunirá siempre que lo decida el Presidente, o lo Estatutos
soliciten la tercera parte de sus miembros y, por lo menos, una vez al mes. La
convocatoria se realizará con antelación suficiente, debiendo ir acompañada
del orden del día correspondiente. No será precisa convocatoria previa cuando
hallándose presentes todos los miembros del Consejo, acepten por unanimidad la
celebración de la reunión. Los miembros del personal técnico y administrativo que
Certificado de garantía
sean convocados a las reuniones del Consejo de Administración participaran sin
derecho a voto. El Acta de la reunión recogerá, en forma sucinta, los debates y el
texto de los acuerdos e irá firmada por el Sr. Secretario y el Sr. Presidente.
Cláusula [Link]
Atribuciones del Presidente.
Artículo 28ª.
El Presidente del Consejo de Administración ostentará las siguientes atribuciones: Teléfono de asistencia
a) Representar legalmente a la Mutua en juicio y fuera de él, pudiendo, para ello,
conferir los poderes y autorizaciones que sean necesarias.
b) Convocar y presidir las reuniones del Consejo de Administración, así como
presidir las Asambleas Generales, llevando a efecto las convocatorias
correspondientes.
c) Ejecutar los acuerdos de las Asambleas Generales y del Consejo de
Administración, y cumplir y hacer cumplir los presentes Estatutos.
d) Firmar la documentación social de la Entidad, pudiendo delegar esta facultad Tu Mediador te atiende en:
en un miembro del Consejo o en el Director General.
e) Adoptar las decisiones que estime convenientes cuando así lo requiera la
urgencia, desarrollo y actividad de la Entidad, dando cuenta de ello en la PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
primera reunión del Consejo.
f) Desempeñar todas las funciones que en él haya delegado el Consejo y cumplir
los deberes que le son propios con arreglo a los presentes Estatutos.
CL BADAJOZ 35 . 28931
g) Designar las personas que hayan de ser delegados en los distintos servicios MOSTOLES
que tenga o puedan crearse en esta Mutua, precio acuerdo del Consejo.
h) Disponer, con las limitaciones que establezca el Consejo de Administración Tel.: 916458188
de los Fondos de la Mutua para el desarrollo de la actividad económica de la
misma, pudiendo delegar esta función hasta determinado límite que fijará en
cada caso el Consejo de Administración a favor de los propios Consejeros,
empleados o terceras personas.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 20

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
Órganos de Gobierno.
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Garantía de lunas
i) Ordenar la compra, sustitución o venta de activos de todas clases, cuando
se estime conveniente en interés de la Mutua, previo acuerdo del Consejo de
Administración. Condiciones Generales
j) Todas las demás facultades que en estos Estatutos y en los acuerdos
adoptados en las Asambleas Generales o en las juntas del Consejo de
Administración le sean atribuidas específicamente o le correspondan por ser
actos propios de la alta representación y gobierno que ostenta. Estatutos
Misión del Vicepresidente.
Artículo 29º.
Son funciones del Vicepresidente las siguientes:
Certificado de garantía
a) Sustituir al Presidente en caso de ausencia o enfermedad, con plenitud de
atribuciones. Si la presidencia quedara vacante, la desempeñará interinamente
el Vicepresidente hasta la próxima Asamblea General. En defecto del
Vicepresidente, será sustituido por el Consejero que designe el Consejo de
Cláusula [Link]
Administración.
b) Realizar todas aquellas funciones que en él delegue el Presidente.
Teléfono de asistencia
Misión del Secretario.
Artículo 30º.
Corresponden al Secretario del Consejo de Administración, quien también lo será
de la Asamblea General, las siguientes funciones:
a) Ejercer las funciones como tal, en todas las Asambleas y Consejos que se
celebren, llevando los libros de Actas reglamentarios, redactando en dichas
Actas los acuerdos que se tomen, firmando las mismas con el Visto Bueno del
Sr. Presidente. Tu Mediador te atiende en:
b) Redactar la Memoria anual, según disponga el Consejo de Administración.
c) Expedir las certificaciones precisas, derivadas tanto de los libros de Actas,
como de la documentación y archivos de la Entidad. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
d) Formalizar la convocatoria, por orden del Presidente, de las reuniones de las
Asambleas Generales y del Consejo de Administración. CL BADAJOZ 35 . 28931
e) Su ausencia será suplida por el Consejero que designe el Consejo de
Administración. MOSTOLES
Artículo 31º. Tel.: 916458188
Corresponden a los miembros del Consejo de Administración las siguientes
misiones:
a) Asistir a las reuniones del mismo y promover, en la forma Estatutaria, dichas
reuniones.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 21

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
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Garantía de lunas
b) Desempeñar las delegaciones que les confiera el Consejo de Administración o
el Presidente del mismo, en su nombre.
c) Sustituir, con arreglo a los presentes Estatutos y en la forma que determine
Condiciones Generales
el Consejo de Administración, a cualquiera de los restantes miembros del
Consejo en caso de ausencia, enfermedad o vacante.
Causarán baja del Consejo los componentes del mismo que dejen de asistir, sin
motivo justificado, a tres reuniones consecutivas o cinco alternas, dentro del
Estatutos
mismo ejercicio económico.
Para garantizar la mayor eficacia en el cumplimiento de las funciones que
tiene atribuidas, el Consejo de Administración ordenará su trabajo mediante la
constitución de Comisiones que asuman la decisión de determinados asuntos,
Certificado de garantía
faciliten la preparación y propuesta de decisión sobre los mismos y refuercen las
garantías de objetividad y control en la actividad del Consejo. Sin perjuicio de la
facultad del Consejo para designar otras Comisiones, con facultades delegadas o
no, se constituirán en todo caso las siguientes: Cláusula [Link]
La Comisión Ejecutiva que tiene el carácter de órgano delegado del Consejo.
La delegación de facultades por parte del Consejo de Administración podrá
comprender todas o parte de las facultades del Consejo, salvo las indelegables de
acuerdo con la ley y los Estatutos. En todo caso será el Consejo de Administración Teléfono de asistencia
quien determinará las facultades concretas de la Comisión Ejecutiva.
La Comisión de Auditoría y Cumplimiento Normativo es el órgano, bajo la
dependencia del Consejo de Administración, para el ejercicio de las facultades
relativas a la supervisión y control de la actividad de la Mutua, de la veracidad,
objetividad y transparencia de la contabilidad social, de la información
económica y financiera, así como del cumplimiento de las disposiciones legales y
reglamentarias a que está sometida la Mutua.
La Comisión de Retribuciones y Nombramientos es el órgano, bajo la dependencia
del Consejo de Administración, para el ejercicio de las facultades relativas a la Tu Mediador te atiende en:
propuesta de nombramiento, reelección, retribución y cese de los miembros del
Consejo, la evaluación de la actividad de las diferentes Comisiones Delegadas de
Control, así como de la propuesta de nombramiento, cese y retribución de los
altos directivos de la Mutua. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Y la Comisión de Inversiones es el órgano, bajo la dependencia del Consejo de
Administración, para el ejercicio de las facultades de supervisión y vigilancia CL BADAJOZ 35 . 28931
de las inversiones financieras, de las inversiones financieras temporales, de las
inversiones inmobiliarias y de cualquier otro tipo que realice la Mutua. MOSTOLES
En relación al funcionamiento de estas Comisiones serán de aplicación las
reglas que a estos efectos dicte el Consejo de Administración en el Reglamento Tel.: 916458188
del Consejo, y de forma supletoria las que rigen para el propio Consejo de
Administración.

Estatutos Sociales de Pelayo Mutua de Seguros 22

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Capítulo III: régimen administrativo de la Mutua.
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Garantía de lunas
Artículo 32º.
La toma de posesión de los miembros del Consejo de Administración elegidos por
la Asamblea General para desempeñar los respectivos cargos del Consejo para los
Condiciones Generales
que fueron elegidos, se verificará en el primer Consejo de Administración que se
celebre tras su nombramiento.
Dicha toma de posesión se realizará, a ser posible, en presencia de todos los
miembros del Consejo de Administración (tanto entrantes como salientes). En
Estatutos
tal acto el Consejero cesante hará entrega al entrante de todos los documentos,
libros, saldos de fondos y otros, propios de su cargo y función que hasta
el momento vino desempeñando, aclarando cuantos extremos considere
oportunos al entrante, y prometiendo solemnemente a este el asesoramiento Certificado de garantía
que pueda brindar su experiencia sobre materias propias del cargo y función que
desempeñaba.

Organización administrativa. Cláusula [Link]

Artículo 33º.
Los seguros en que opera la Mutua constituirán Ramos distintos que funcionarán
con independencia contable y serán regulados por estos Estatutos, por sus
Reglamentos y por las normas contenidas en sus correspondientes pólizas. Teléfono de asistencia
Artículo 34º.
El ejercicio económico coincidirá con el año natural y se cerrará al 31 de diciembre
de cada año el Balance General, Cuenta de Resultados de cada uno de los Ramos
y cuantos datos se consideren necesarios para el conocimiento de la situación
económica y financiera de la Entidad. Se publicará una Memoria comprensiva
de tales datos, que será puesta a disposición de todos los mutualistas que lo
hubieran solicitado, a partir de la convocatoria de la Asamblea General del
ejercicio que se trate y dentro del año siguiente a dicho ejercicio.
Tu Mediador te atiende en:
Una vez aprobada dicha Memoria en Asamblea General, se remitirán ejemplares
de aquella a los organismos oficiales correspondientes. Se registrarán todas las
operaciones realizadas en el ejercicio, en los libros establecidos por el Código
de Comercio y en los especiales para la actividad de seguros, realizándose tal PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
registro, así como los demás documentos estadísticos-contables a formular,
ajustándose a las normas y modelos establecidos por el Ministerio de Economía
y Hacienda y organismos dependientes del mismo, en aplicación de la legislación CL BADAJOZ 35 . 28931
general vigente y normas específicas del Ministerio de Economía y Hacienda y
Dirección General de Seguros. MOSTOLES
Tel.: 916458188

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 Tu seguro
Capítulo IV: ingresos y fondos sociales. Fondo mutual. Fusión, escisión
y transformación. Disolución. Liquidación de la Mutua. Jurisdicción.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Capítulo IV: ingresos y fondos
sociales. Fondo mutual. Fusión, Condiciones Generales
escisión y transformación.
Disolución. Liquidación de Estatutos
la Mutua. Jurisdicción.
Ingresos y fondos sociales. Certificado de garantía
Artículo 35º.
Para el cumplimiento de sus fines, la Mutua contará con los siguientes recursos:
a) Con el importe de las primas y recargos que con arreglo a sus pólizas o Cláusula [Link]
contratos deban satisfacer los mutualistas.
b) Con las provisiones técnicas y los fondos de reserva que tenga constituidos.
c) Con los dividendos, rentas e intereses procedentes de la inversión de sus Teléfono de asistencia
fondos.
d) Con los ingresos derivados de cualquier otro origen lícito en una Entidad de su
naturaleza.
e) Con las aportaciones extraordinarias de los mutualistas, acordadas en
Asamblea General.
f) Con las aportaciones de los mutualistas al Fondo Mutual, así como con otras
aportaciones reintegrables o no reintegrables que acuerde la Asamblea
General. Tu Mediador te atiende en:
Fondo Mutual.
Artículo 36º. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
El Fondo Mutual tendrá carácter permanente y responderá, en última instancia,
de las obligaciones de la Mutua.
CL BADAJOZ 35 . 28931
Con excepción de las reservas patrimoniales que puedan constituirse, la Asamblea
General Ordinaria decidirá, a propuesta del Consejo de Administración, la
aportación a Fondo Mutual de las siguientes partidas:
MOSTOLES
a) Los excedentes de los ejercicios sociales, de actualización de valores, o con
cargo a reservas patrimoniales voluntarias o cuentas de regularización.
Tel.: 916458188
b) Las cantidades que pueda acordar la Asamblea General como aportación de
cada Mutualista.

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 Tu seguro
Capítulo IV: ingresos y fondos sociales. Fondo mutual. Fusión, escisión
y transformación. Disolución. Liquidación de la Mutua. Jurisdicción.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
c) Cualquier otra dotación lícita que acepte la Asamblea General y las cantidades
que, en su caso, quieran aportar voluntariamente los mutualistas como
garantía del cumplimiento de las obligaciones sociales, cuando se admitan por
la Asamblea General. Estas aportaciones podrán ser retribuidas anualmente
Condiciones Generales
con los intereses que acuerde la Asamblea General, que no podrán ser
superiores al tipo legal. El contenido de este artículo y del siguiente se
reflejará en las condiciones particulares de cada póliza.
Estatutos
Artículo 37º.
Los resultados positivos de cada ejercicio, una vez constituidas las garantías
financieras exigidas por la Ley, se destinarán a:
1. Restituir en su caso, las aportaciones realizadas al Fondo Mutual.
Certificado de garantía
2. Incrementar los Fondos y reservas de la Entidad.
3. A distribuir los excedentes que correspondan entre los mutualistas.
Cláusula [Link]
4. Realizar una dotación a la Fundación Pelayo como mínimo del 1% de los
beneficios netos anuales.
Todo ello a propuesta del Consejo de Administración y con la aprobación de la
Asamblea General. Teléfono de asistencia
Artículo 38º.
El eventual resultado negativo de un ejercicio, será absorbido, en primer
lugar, por derramas pasivas acordadas en Asamblea General, con las reservas
Patrimoniales voluntarias, y con cargo al Fondo Mutual, en último extremo.

Artículo 39º.
La Mutua constituirá anualmente las provisiones técnicas legales que
correspondan en razón de los seguros en que opera, quedando que su
constitución e inversión se haga con arreglo a las disposiciones vigentes.
Tu Mediador te atiende en:
Junto con las cantidades destinadas a Fondo Mutual y a las anteriores provisiones
técnicas, así mismo se destinarán a reservas libres las cantidades que acuerde la
Asamblea General a propuesta del Consejo de Administración, de conformidad
PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
con las previsiones económicas y de estabilidad que aconseje una prudente
administración. En todo caso se destinará, como mínimo, un 25% de cada
excedente anual.
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MOSTOLES
Tel.: 916458188

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Capítulo IV: ingresos y fondos sociales. Fondo mutual. Fusión, escisión
y transformación. Disolución. Liquidación de la Mutua. Jurisdicción.
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Garantía de lunas
Fusión, escisión, transformación.
Artículo 40º. Condiciones Generales
La Mutua podrá realizar las aceptaciones y cesiones de cartera que considere
convenientes, efectuar las fusiones con otra u otras entidades, y ser absorbida
o actuar como absorbente y realizar la escisión en dos o más sociedades de
su propia naturaleza, así como transformarse en entidades de otra naturaleza
jurídica o clase, y constituir agrupaciones, asociaciones o uniones con otras
Estatutos
entidades de seguros. Todo ello con arreglo a la legislación vigente y previo
acuerdo de Asamblea General Extraordinaria convocada al efecto, cuando se
trate de cesiones de cartera, fusión, absorción, escisión o transformación de su
naturaleza jurídica o clase. En los demás supuestos, será suficiente el acuerdo del Certificado de garantía
Consejo de Administración.

Disolución, liquidación de la Mutua.

Artículo 41º.
Cláusula [Link]
Procederá la disolución de la Mutua en los siguientes casos:
a) Cuando sea ordenada por disposiciones legales o reglamentarias o como
sanción, dentro de las facultades de los organismos públicos que regulan la Teléfono de asistencia
actuación y funcionamiento de las entidades aseguradoras.
b) Cuando se acuerde en Asamblea General Extraordinaria, convocada
especialmente con dicho fin. En caso de liquidación de La Mutua, la Asamblea
General podrá disponer libremente de los Fondos de la Mutua y fijará normas
para su empleo o reparto, hecha deducción de todas las cargas que lo graven.
Participarán en la distribución del patrimonio resultante, los mutualistas que
la integren en el momento en que se acuerde la disolución, y quienes, no
perteneciendo a ella en dicho momento, lo hubiesen sido en los tres últimos
ejercicios, todo ello sin perjuicio del derecho que les asiste a los partícipes en
el Fondo Mutual.
Tu Mediador te atiende en:
Se tendrá en cuenta que la distribución ha de realizarse en función de las primas
abonadas por cada Mutualista en los tres últimos ejercicios. Para la validez de
los acuerdos de estas Asambleas Generales, será necesario que se adopten por PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
mayoría de los dos tercios de los mutualistas asistentes o representados.
La devolución de las aportaciones sociales no reintegrables solo se hará efectiva CL BADAJOZ 35 . 28931
después de liquidar todas las demás deudas de la empresa, habiéndose notificado
con un mes de antelación a su pago a la Dirección General de Seguros y Fondos
de Pensiones. El Organismo de Control podrá prohibir dicha devolución mediante
MOSTOLES
resolución motivada en el plazo de un mes desde que este tuviera conocimiento
de la notificación de la empresa. Tel.: 916458188

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Capítulo IV: ingresos y fondos sociales. Fondo mutual. Fusión, escisión
y transformación. Disolución. Liquidación de la Mutua. Jurisdicción.
Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas
Sea la disolución voluntaria o por imperativo legal, en la Asamblea General
Extraordinaria se nombrará una Comisión Liquidadora formada por 7 miembros
designados por la Asamblea General, al objeto de determinar y hacer frente
a todas las obligaciones y responsabilidades de la Mutua, encargándose de
Condiciones Generales
determinar el inventario-balance definitivo, procediendo a la realización del activo
y extinción del pasivo.
Una vez constituida esta Comisión, el Consejo de Administración quedará Estatutos
desprovisto de las competencias que le atribuyen los presentes Estatutos,
asumiendo, dicha Comisión, todas las funciones que correspondan
estatutariamente a aquel, y que sean necesarias a los únicos fines de la liquidación
de la Entidad.
Certificado de garantía
Los mutualistas elegidos para formar parte de la Comisión Liquidadora, tendrán
la obligación de desempeñar tales cargos, salvo causas graves o de fuerza mayor
convenientemente justificadas.

Disposición transitoria primera. Cláusula [Link]

Las aportaciones de mutualistas, distintas de las aportaciones al Fondo Mutual,
realizadas con anterioridad a la entrada en vigor del Real Decreto 297/2004, de
20 de febrero, por el que se modifica el Reglamento de Ordenación y Supervisión
de los Seguros Privados, aprobado por el Real Decreto 2486/1998 de 20 de Teléfono de asistencia
noviembre, se consideran no reintegrables, de acuerdo con los requisitos exigidos
por la nueva redacción del párrafo d) del artículo 59.1 uno del Reglamento de
Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, a efectos de su cómputo en
el margen de solvencia, en cumplimiento de lo preceptuado por la disposición
transitoria segunda del citado Real Decreto.
Las disposiciones de estos Estatutos, así como sus modificaciones en lo referente
a las aportaciones no reintegrables de mutualistas, habrán de ser sometidas a la
preceptiva aprobación por parte de la Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones. Tu Mediador te atiende en:
Jurisdicción.
Disposición final. PROYECTOS Y SEGUROS S.A.
Los mutualistas renuncian al propio fuero de su domicilio y quedan sometidos
expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en
las cuestiones que se susciten con motivo de la interpretación, cumplimiento y CL BADAJOZ 35 . 28931
ejecución de los contratos de seguros, en cuyo caso, tanto los mutualistas como
la Mutua, se someterán a lo en ellos establecido. MOSTOLES
Cláusula derogatoria.
Los presentes Estatutos derogan y sustituyen expresamente a los anteriores,
Tel.: 916458188
que quedan sin ningún valor ni efecto a partir de la fecha de aprobación de los
presentes, por la Asamblea General Extraordinaria de mutualistas celebrada el 11
de marzo de 2021, su inscripción en el Registro Mercantil y su comunicación a la
Dirección General de Seguros.

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Condiciones Generales

Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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MOSTOLES
Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija. Dom. Soc.: Santa
Engracia, 67-69 - 28010 Madrid - España. Ins. en el Registro Mercantil Tel.: 916458188
de Madrid, tomo 3º del Libro de Sociedades, folio 83, hoja 15-1. C.I.F.:
G-28031466

estatutos_sociales_es_130921AA
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Tu asistencia en carretera

Garantía de lunas

Condiciones Generales

Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

Teléfono de asistencia

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Condiciones Generales

Estatutos

Certificado de garantía

Cláusula [Link]

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Certificado de garantía

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