El mutismo selectivo

Guía para la detección, evaluación e intervención precoz en la escuela.

Autoras:

Carmela Cortés Urban

Consuelo Gallego Gallego

Pilar Marco Gallo

Revisión y actualización 2023-24:

Programa de Conducta

Diseño:

Carlos Paz Aguado

Gobierno de Navarra. Departamento de Educación.

CREENA (Centro de Recursos para la Equidad Educativa en Navarra)

ISBN:978-84-235-3163-9

Depósito legal: NA-1696-2009

“No estoy en silencio porque no quiera hablar. Me gustaría hablarcon libertad, pero es
muy difícil y complicado. Sufrir mutismoselectivo te hace sentir como si estuvieras
viviendo tu vida enuna caja. Puedes ver y escuchar a través de la caja, pero no
lapuedes abandonar. Da igual lo que te esfuerces. Puedes gritardentro de la caja, pero
nadie puede escucharte. No pueden oírtellorar cuando estás herido o asustado”

Sabrina Branwood, Asociación Española de Mutismo Selectivo y Trastornos de Ansiedad.

Prólogo

Este documento, GUÍA DE DETECCIÓN PRECOZ DEL MUTISMO

SELECTIVO, ha sido elaborado por profesionales del Módulo de Conducta del
Centro de Recursos de Educación Especial de Navarra (CREENA), y es fruto de su
experiencia y dedicación como asesores de los profesionales docentes de los
centros educativos de infantil y primaria.

A lo largo de los años de existencia del CREENA, las demandas de asesoramiento

para la atención a los alumnos y alumnas con mutismo selectivo ha sido una
constante. La experiencia acumulada a lo largo del tiempo, la convicción de que la
intervención temprana mejora el pronóstico y disminuye considerablemente el
riesgo de consolidación del problema, y la necesidad de ofrecer pautas y estrategias
de intervención, que permitan al profesorado responder de manera adecuada a las
necesidades de estos alumnos, han sido los motivos que han impulsado la
elaboración de esta guía.

El mutismo selectivo es un trastorno de la conducta que se inicia en la infancia y

que se caracteriza por la dificultad para interactuar verbalmente con determinadas
personas y en determinadas situaciones. El problema se manifiesta habitualmente al
incorporarse a la escuela infantil o se escolariza en los centros educativos. Sin
embargo, en muchas ocasiones, la solicitud de ayuda profesional desde los centros
educativos se realiza varios años después de su detección. El incremento de la
demora entre el inicio del trastorno y la intervención contribuye a consolidar las
dificultades del niño/a y aumentar su resistencia a las estrategias de intervención.

La detección precoz y la intervención temprana se configuran, por lo tanto, como

medidas muy eficaces para intervenir con este alumnado. Esta guía, que va dirigida
a los profesionales de los centros educativos y especialmente al profesorado de
educación infantil, proporciona material original para realizar esta detección
temprana “Cuestionario para la detección precoz del mutismo selectivo”.

Además aporta información acerca de la génesis y desarrollo del trastorno,

proporciona instrumentos para la detección y evaluación; y presenta propuestas,
orientaciones y pautas para la intervención en los ámbitos familiar y escolar.

Índice

¿QUÉ ES EL MUTISMO SELECTIVO 5

¿CÓMO SE INICIA Y DESARROLLA EL MUTISMO SELECTIVO?

2.1. Esquema Modelo explicativo desarrollo del MS

8

2.2 Factores relevantes en génesis y desarrollo del MS

2.2.1. Factores relevantes en el ámbito emocional y afectivo

10

2.2.2. Factores relevantes en el ámbito familiar y social

11

2.2.3. Factores relevantes en el ámbito escola 12

¿CÓMO SABER SI ES UN MUTISMO SELECTIVO?

13

3.1. Detección
13

3.2. Diagnóstico
15

3.3. Diagnóstico diferencial

18

3.4. Evaluación psicopedagógica 19

¿CÓMO INTERVENIR EN EL ÁMBITO ESCOLAR?

23

4.1. Modelo de intervención

24

4.2. Pautas y orientaciones para la familia

25

4.2.1 Pautas para mejorar las condiciones familiares, personales y sociales

25

4.2.2. Pautas específicas para la estimulación del habla

27

4.3. Pautas y orientaciones para la escuela

29

4.3.1. Pautas para mejorar las condiciones personales y sociales

30

4.3.2. Pautas específicas para la estimulación del habl 32

BIBLIOGRAFÍA 35

ANEXOS 36

ANEXO I: REGISTRO DE CONDUCTAS COMUNICATIVA

ANEXO II: ENTREVISTA FAMILI

ANEXO III: ENTREVISTA PROFESORAD

ANEXO IV: 12 TIPS PARA TRABAJAR CON EL ALUMNADO QUE TIENE M. S.

ANEXO V: CUESTIONARIOS DE OLIVARES Y P. J. OLIVARES (2019)

5 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

1.
¿QUÉ ES

EL MUTISMO SELECTIVO?

Se puede definir el mutismo selectivo como la dificultad que presentan algunos

niños y niñas para comunicarse verbalmente en entornos y situaciones sociales
poco familiares y/o con personas poco conocidas.

Esta definición indica, por una parte, que las personas con mutismo selectivo tienen
una competencia lingüística y comunicativa adecuada para su edad, y por otra, que
esta buena competencia se manifiesta habitualmente en el entorno familiar próximo
pero no se manifiesta en otros ambientes y con otras personas menos conocidas.

La característica esencial del mutismo selectivo es, por lo tanto, la inhibición

persistente del habla en situaciones sociales específicas (Olivares, 2007). Su inicio se
produce generalmente en los primeros años de vida y se manifiesta, en muchas
ocasiones, de forma evidente, durante la escolarización en la etapa de educación
infantil. Muchos de los niños y niñas con mutismo selectivo suelen presentar
además algunos rasgos de personalidad característicos como timidez, retraimiento
social, dependencia, perfeccionismo… que, en el caso de concurrir en el alumno/a,
pueden agravar el problema o contribuir a su consolidación. Esta inhibición del
habla raramente remite de forma espontánea y puede prolongarse durante muchos
años si no se interviene.

El mutismo selectivo conlleva altos niveles de sufrimiento personal, y tiene como

consecuencia importantes problemas de adaptación al entorno. Puede mediatizar el
desarrollo afectivo-emocional y repercutir negativamente (siempre en función de su
gravedad y del grado de generalización del rechazo a hablar) en el desarrollo social,
personal y académico.

6 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

Características del

Mutismo Selectivo

Inhibición del habla

1 persistente en situaciones

sociales específicas.

Timidez

Inicio en los primeros

años de vida del niño

2 generalmente durante la

escolarización
Retraimiento

Dependencia

Rasgos de

3 personalidad

Característicos Perfeccionismo
7 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

“Miren se ha incorporado a la escuela este año en 1º de Educación Infantil. Durante el

primer trimestre, su asistencia ha sido un tanto irregular ya que padece de catarros
continuos. La niña no inicia interacciones verbales con sus profesoras ni con sus
compañeros y compañeras de clase y tampoco responde a las preguntas sencillas que
tanto unas como otros le hacen. Cuando la profesora se dirige a ella, desvía la mirada,
baja la cabeza y se mordisquea los dedos. Cuando realizan actividades de cantar
canciones, repasar números, aprender vocabulario… Miren vocaliza y a veces sisea de
forma casi inaudible; pero cuando observa que la tutora o algún niño o niña la mira,
deja de hacerlo. A veces, muy pocas, responde a las preguntas de la tutora asintiendo y
negando con la cabeza o señalando con el dedo. Miren muestra también una excesiva
rigidez corporal, su cara se muestra tensa, con los labios ligeramente abiertos.

La madre de Miren ha comentado a la tutora que en casa, habla perfectamente, que no

calla y que le cuenta todo lo que ha aprendido en la escuela, las canciones, los
cuentos… Comenta también que en la guardería no habló con nadie, y que tampoco lo
hace con los niños y niñas en el parque”.

Descripción, realizada por maestra de 1º de EI, de una niña con MS

 8 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2.
¿CÓMO SE INICIA Y DESARROLLA
EL MUTISMO SELECTIVO?

Los diferentes modelos explicativos de la génesis u origen del mutismo selectivo

destacan el carácter multicausal del trastorno, considerando éste como fruto de la
interacción entre una serie de variables evolutivas propias de la persona
(vulnerabilidad, historia de aprendizaje, déficits instrumentales relacionados con el
lenguaje oral…) y de variables ambientales relacionadas con el contexto familiar,
escolar y social de la misma (estilo educativo familiar y escolar, modelado de
conductas de relación interpersonales, sociabilidad o aislamiento familiar…).

En el modelo explicativo que aparece a continuación, se explicitan distintos factores

que intervienen en el origen y desarrollo del problema.

2.1.

Esquema del modelo explicativo génesis y

desarrollo del mutismo selectivo
Factores que predispone
Contexto personal: Personalidad vulnerable e inihibida/Déficits de aprendizaj
Contexto familiar: Evitación de las relaciones sociales/Estilo educativo
autoritario o sobreprotector/Personalidad de madre o padr
Contexto escolar: Estilo educativo autoritario/Competencia y estilo relacional
del profesorado

Factores que precipitan

Vivencia de acontecimientos

Mutism
traumáticos o estresantes:

Inicio escuela

Hospitalización
Mutism
Separación de la madre
Conductas ansiedad,
Cambio de residencia... evitación y escape

Factores que refuerzan y mantienen

Vivencia de disminución de ansiedad al evitar situaciones de exigencia de habla

Acomodación del entorno a la conducta del niño

Exceso de atención recibida

Cogniciones, expectativas y comentarios de aceptación del problema

Aceptación de respuestas no orales

9 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2.2.

Factores relevantes en la génesis

y desarrollo del mutismo selectivo

Estilo educativo

Autoritario

Modelo
Apego excesivo

Familiar a Madre

Acomodación Vulnerabilidad

Experiencias
Negativas Inhibición Social

Experiencias
Traumaticas Retraso Habla

Perfeccionismo
10 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2.2.1.
Factores relevantes

en el ámbito emocional y afectivo

1 Vivencia de acontecimientos vitales como estresantes: incorporación al

centro educativo, hospitalización, cambio lugar de residencia,
experiencias negativas asociadas a la inmigración…

Vulnerabilidad manifestada en respuestas de ansiedad intensas ante

2 personas desconocidas en etapas anteriores del desarrollo.

Apego excesivo a la madre. Manifestación de comportamientos de

3 ansiedad ante la separación.

Manifestación de conductas de inhibición social, timidez y retraimiento

4 que dificultan las relaciones interpersonales.

Escasas habilidades comunicativas y lingüísticas que dificultan la

5 comunicación oral (problemas de habla o de lenguaje: amplitud de
vocabulario, pronunciación, disfluencias en la emisión…)

6 Manifestación de conductas de rigurosidad, meticulosidad y

perfeccionismo excesivo, que le impiden enfrentarse a situaciones en las
que tiene miedo a fracasar

11 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2.2.2.
Factores relevantes

en el ámbito familiar y social

Estilo educativo. Estilo autoritario (exigencia elevada respecto del

1
comportamiento del niño/a, atención selectiva a los fallos para
corregírselos, exigirle corrección inmediata y frecuente…); o por el
contrario estilo sobreprotector (evitar las dificultades, hacerlo por él o
ella, aliviarle ante cualquier contrariedad, poca autonomía personal…).

Modelado familiar para las relaciones sociales. Relaciones sociales poco

2 frecuentes, evitación de relaciones, aislamiento social, instrucciones
familiares de evitar hablar con extraños, inadecuada estimulación
social…

3 Clima familiar. Vivencia de situaciones conflictivas en el ámbito familiar

Características de personalidad asociadas a ansiedad, inhibición… en

4
familiares del niño o de la niña.

Existencia de trastornos de habla en miembros de la familia. Dislalias,

5
tartamudeo, mutismo selectivo…

Perfeccionismo familiar. Expectativas elevadas en relación con el

6
desarrollo del lenguaje del niño o de la niña (perfección en el habla,
correcciones frecuentes…). Exigencia excesiva por parte de los padres y
madres para que hable y hable bien: corrección del habla, le exigen que
lo repita cada vez que lo pronuncia mal…

Excesiva atención recibida por no hablar. Se le pregunta reiteradamente

7
si ha hablado en el colegio, de haberlo hecho con quién, cuánto y cómo,
se le anima a empezar a hablar en una fecha concreta…

12 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2.2.3.
Factores relevantes

en el ámbito escolar

Estilo relacional del profesorado. Capacidad de vinculación con la

1 persona afectada, preferencia por relaciones más o menos cercanas…

Conocimiento y competencia profesional del profesorado respecto a

2 contenidos concretos relacionados con el trastorno.

Estilo educativo del profesorado. Este puede tener un estilo autoritario

3 (exigencia continua de respuesta oral, comentarios negativos acerca de
la competencia, expectativas negativas respecto a la evolución del niño/
a…) o sobreprotector (evitación de situaciones de habla, ofrecimiento de
ayudas gestuales o alternativas de respuesta…); o variable y
contradictorio (poco coherente en las medidas y en el funcionamiento
escolar).

Acomodación del entorno a sus dificultades. La persona deja de hacer

4 ciertas actividades académicas porque no habla (no sale a la pizarra, se
le salta sistemáticamente en turnos de preguntas, se actúa como si no
existiera…), los compañeros y compañeras se convierten en sus
“intérpretes”, se le permite contestar mediante gestos…

Generación de expectativas negativas del profesorado y del alumnado

5 respecto a la evolución y normalización del habla de la persona afectada
y etiquetado de las respuestas de evitación y escape que realiza: “No
sabe hablar”, “No habla, se le ha comido la lengua el gato”…

Excesiva atención recibida por no hablar. El profesorado insiste para

6 que responda, le anima, le dice que no se preocupe, los compañeros y las
compañeras le animan a responder, se centra toda la atención del grupo
en su no respuesta.

13 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.
¿CÓMO SABER SI ES

UN MUTISMO SELECTIVO?

Para discriminar el mutismo de otros trastornos o problemas de comunicación y

lenguaje es preciso disponer de criterios e indicadores claros, de procedimientos
de valoración eficaces y de instrumentos de medida fiables. Las fases para la
valoración y diagnóstico del mutismo selectivo son:

Detección, Diagnóstico y Evaluación psicopedagógica.

3.1.

Detección

El proceso de detección se va a centrar en el análisis de dos aspectos

fundamentales: por una parte, las características, cualitativas y cuantitativas, de las
interacciones verbales y no verbales del niño; y por otra la presencia de conductas
de inhibición y/o ansiedad en las situaciones de interacción verbal con otros.

Un procedimiento para llevar a cabo la detección y el análisis de estos aspectos, es

el cuestionario que se presenta a continuación. Su cumplimentación exige llevar a
cabo una observación detallada de los comportamientos del niño durante un
tiempo considerable y un registro sistemático de los comportamientos verbales,
comunicativos y de inhibición o ansiedad que el alumno/a manifiesta en los
ambientes habituales y con distintos interlocutores.

14 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.3.1.
Cuestionario para la detección precoz del
mutismo selectivo

EXPRESIÓN VERBA

No responde verbalmente a las preguntas que le hacen el profesor/

No hace nunca peticiones verbales al profeso
No participa en las actividades orales en grup
Sólo en algunas ocasiones responde a algún profesor/
No interactúa verbalmente con los compañeros/as en clas
No interactúa verbalmente con los compañeros/as en el pati
Sólo en algunas ocasiones habla con los compañeros/a
Los padres/madres refieren que habla en casa con normalidad

COMUNICACIÓ

El niño/a entiende las órdenes que el profesor/a le d

Se muestra atento/a e interesado/a durante las actividades del aula (Narración de
cuentos, explicaciones, intervenciones por turno…
Habitualmente establece contacto ocular con el profesor/a, pero cuando se le
pregunta, evita la mirada (baja cabeza, mira otro lado…)
Utiliza gestos con fines comunicativos (pedir, señalar, afirmar, nega
Interactúa y juega con los niños/as

APRENDIZAJE

1. Realiza las actividades habituales del aula que no implican expresión oral, (pintar,
recortar, picar, repasar, ensartar, rodear, construir puzzles, ordenar secuencias,
escribir letras y números), a un nivel similar al de los otros niños

2. En casa cuenta lo que ha hecho y ha aprendido en la escuela (canciones, cuentos,

números, letras…)

OTRAS CONDUCTA

En muchas ocasiones muestra rigidez corporal y facia

En situaciones de interacción verbal y/o contacto corporal, manifiesta conductas
de ansiedad (se mete los dedos en la boca, se remueve en su asiento, presenta tics,
balancea los brazos, se toca el pelo constantemente, mantiene las manos dentro
de los bolsillos…
En situaciones de interacción con otros, muestra conductas de evitación (mira
para otro lado, baja la cabeza, evita el contacto físico…
Evita situaciones que implican exponerse ante los demás, estar en el punto de mir
Se demora en la realización de tareas o actividades escolares más de lo debido

15 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

Criterios de valoración:

Existirá sospecha de mutismo selectivo cuando:

a) En los dos primeros bloques (expresión verbal y comunicación), se hayan

marcado, en cada uno de ellos, al menos cuatro ítems.

b) En el tercer bloque (aprendizaje) se haya marcado,por lo menos, uno de los ítems.

3.2.

Diagnóstico

La Asociación Americana de Psiquiatría (A.P.A.), en su manual para el diagnóstico y

estadístico de los trastornos mentales DSM-IV TR (2000), incluye el mutismo

selectivo en el apartado de Trastornos de inicio en la infancia, la niñez y la

adolescencia. El manual realiza la caracterización clínica del mutismo selectivo y

establece los criterios para su diagnóstico. Éstos se detallan en la siguiente tabla

junto con algunas consideraciones y concreciones a tener en cuenta en los centros

educativos; igualmente se incluye una relación de posibles estrategias e

instrumentos que facilitan la evaluación.

1º.Incapacidad constante para hablar en situaciones sociales específicas

en las que existe la expectativa de hablar (p. ej., en la escuela) a pesar de

hablar en otras situaciones.

Consideraciones en contexto escolar: La evaluación del problema exige delimitar

claramente en qué situaciones y con qué personas habla y en cuáles y con quiénes no

lo hace: Registrar con qué personas concretas (adultas y/o niños/as) habla o ha

hablado alguna vez y el tipo de relación que los une (padre, madre, hermanos, abuelos,

tíos, primos, amigos, vecinos, médico,comerciante…). Registrar en qué contextos y

situaciones concretas habla (entorno familiar, dependencias escolares, espacios

vecinales, entorno médico, tiendas…

Instrumentos: Registros para la recogida de información en los ámbitos escolar,

social, familiar: El registro de conductas comunicativas (Anexo I ) / Entrevista familiar

(Anexo II) y escolar (anexo III) / Grabación de audio o video realizada en el ámbito

familiar en situación espontánea

Responsable: Madre / Padre Tutor/a Profesores/as Orientador/a Otros...

16 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

2º. La alteración interfiere en los logros educativos o laborales o en la

comunicación social.

Consideraciones en contexto escolar: La interferencia en la relación social y en la

comunicación interpersonal es notoria desde el principio. Con mucha frecuencia, son
personas con pocos amigos/as, que tienden a aislarse y a jugar a solas en el recreo,
que no son invitados/as o no acuden a los cumpleaños… Sin embargo, la interferencia
en el rendimiento escolar no se hace evidente hasta etapas posteriores. Por lo general,
suelen presentar buenas capacidades intelectuales y sin dificultades de aprendizaje,
pero la falta de comunicación y uso del lenguaje oral, interfiere en el aprendizaje de
otros contenidos más complejos. La valoración de este criterio diagnóstico requiere
una evaluación minuciosa de su competencia curricular y social
Instrumentos: Observación en ambientes naturales / Observación en situaciones
diseñadas Sociograma
Responsable: Tutor/a, Otros Profesores/as u Orientador/a.

3º. La duración de la alteración es como mínimo 1 mes (no limitado al

primer mes de escuela)

Consideraciones en contexto escolar: Es relativamente normal y habitual que haya

alumnos y alumnas que en situaciones “novedosas” y “estresantes”, como por ejemplo,
la incorporación a la escuela, muestren resistencia a hablar. La limitación temporal del
criterio a un solo mes, hace que este indicador resulte poco discriminativo para
evaluar a los niños-niñas que se incorporan por primera vez a la escuela en educación
infantil. En esta etapa educativa, sería conveniente ampliar el criterio de duración de la
alteración al primer trimestre de escolaridad, con el fin de evitar confundir un posible
mutismo selectivo con el paulatino proceso de adaptación a la escuela
Instrumentos: Registros de observación longitudinal / Entrevista al profesorado
(Anexo III
Responsable: Profesorado / Orientador/a

17 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4º. La incapacidad para hablar no se debe a una falta de conocimiento o

de fluidez del lenguaje hablado requerido en la situación social.

Consideraciones en contexto escolar: Los niños con mutismo selectivo poseen, por
lo general, la competencia lingüística y comunicativa propia de su edad cronológica.
Por lo general, no hablan en la escuela, pero se comunican verbalmente de una
manera normal en casa. En relación con este criterio, habrá que tener en cuenta al
alumnado de lengua materna diferente a la utilizada en la escuela para distinguir el
mutismo de la falta de competencia (alumnos inmigrantes, y alumnado de modelos de
inmersión lingüística...

Instrumentos: Registros de lenguaje espontáneo en ámbito familiar (video, casete) y

en otros entornos: parque, recreos... / Instrumentos de evaluación de la
competencia comunicativa y lingüística: ECO, ITPA, PIR-5..

Responsable: Familia, Profesores, Orientador / Especialista de audición y lenguaje

5º. El trastorno no se explica mejor por la presencia de un trastorno de

la comunicación y no aparece exclusivamente en el transcurso de un

TGD, esquizofrenia o un trastorno psiquiátrico

Consideraciones en contexto escolar: El mutismo del niño puede ser un síntoma de

otro trastorno psiquiátrico. Es necesario por ello realizar un diagnóstico diferencial y
valorar si es o no un mutismo selectivo descartando la existencia de: Discapacidad
mental ,Trastorno generalizado del desarrollo (TGD) , Trastornos del lenguaje y la
comunicación ,Trastornos de ansiedad, ansiedad y separación u otros La presencia de
síntomas propios de otros trastornos requeriría laintervención de los profesionales de
salud mental. Es conveniente también tener en cuenta la existencia de problemas
emocionales graves derivados de hechos traumáticos como: rupturas familiares,
duelos, abusos, malos tratos, estrés post-traumático... que pueden producir síntomas
similares

Instrumentos: Pruebas médicas: audición, neurología... /Informes psicológicos y

psiquiátricos/ Escala para el diagnóstico diferencial del mutismo selectivo. /WNV
Escala no verbal de Aptitud intelectual de wechsler. Test de matrices progresivas de
Raven / Cuestionario de comunicación social: SCQ / Ver instrumentos punto IV /
Basc-3 Sistema de evaluación de la conducta de niños y adolescentes. SENA. Sistema
de evaluación de niños y adolescente

Responsable: Orientador / Profesionales de Salud Mental.

18 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.3.

Diagnóstico Diferencial

A la hora de emitir un diagnóstico de MS es necesario distinguirlo de otros

trastornos atendiendo a los criterios del DSM V-TR:

Período de silencio en niños/as inmigrantes en el aprendizaje de una

segunda lengua

El mutismo selectivo debe distinguirse del típico “período de silencio”

asociado con la adquisición de un nuevo idioma en los niños/as
pequeños/as. Si la comprensión del nuevo idioma es suficiente pero
persiste la negativa a hablar en las dos lenguas, en varios contextos no
familiares y durante un período prolongado, puede justificarse un
diagnóstico de mutismo selectivo.

Trastornos de la comunicación

El mutismo selectivo debe distinguirse de los trastornos del habla que se

explican mejor por un trastorno de la comunicación, como el trastorno
del lenguaje, el trastorno fonológico, el trastorno de la fluidez de inicio
en la infancia (tartamudez) o el trastorno de la comunicación social
(pragmático). A diferencia del mutismo selectivo, la alteración del habla
en estas condiciones no se limita a una situación social específica.

Trastornos del neurodesarrollo y esquizofrenia y otros trastornos psicóticos.

Los individuos con un trastorno del espectro autista, esquizofrenia u

otro trastorno psicótico, o un trastorno del desarrollo intelectual
(discapacidad intelectual) grave pueden experimentar problemas en la
comunicación social y ser incapaces de hablar adecuadamente en
situaciones sociales. Por el contrario, el mutismo selectivo sólo debe
diagnosticarse en un niño o niña que tenga una capacidad demostrada
para hablar en algunas situaciones sociales (p. ej., en casa).

Trastorno de ansiedad social

La ansiedad y la evitación en la vida social, propias de la fobia social, se

pueden asociar a un mutismo selectivo. En tales casos deberían
establecerse ambos diagnósticos.
19 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

El diagnóstico del mutismo selectivo requiere la presencia de todos los criterios

citados en el cuadro anterior. La responsabilidad de la coordinación de todos los

docentes implicados y la gestión del proceso de diagnóstico, recaerá en el

Orientador/a del centro escolar.

Para realizar el diagnóstico y descartar la presencia de otros trastornos comórbidos

o de base se derivará al alumno/a a los Servicios de Salud Mental.

3.4.

Evaluación psicopedagógica

Una vez realizado el diagnóstico será preciso llevar a cabo una evaluación

psicopedagógica que, considerando los ámbitos personal, escolar y familiar, tendrá

como finalidad básica definir cuáles son los factores que predisponen, precipitan y

refuerzan el comportamiento del mutismo, determinar las necesidades educativas

del alumno/a y concretar el tipo y grado de ayudas que precisa. Algunos de los

aspectos a evaluar son los siguientes:

ÁMBITO PERSONAL

Evaluación

ÁMBITO ESCOLAR

Psicopedagógica
ÁMBITO FAMILIAR
20 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.4.1.

Ámbito personal:

Condiciones comunicativas y lingüísticas del alumno/a: con quién

1
habla, con quién no, en qué tono, con qué longitud, cuánto, en qué

situaciones, si utiliza gestos o no...

Comportamientos asociados al mutismo: conductas de evitación y

2
escape, grado de tensión corporal...

Historia del problema: posibles causas, manifestaciones iniciales,

3
evolución del problema a lo largo del tiempo, intentos de control,

resultados de los mismos...

Competencia social del alumno/a: Habilidades sociales, integración en el

4
grupo, amigos, dificultades más importantes, conductas de evitación o

huida...

Competencia lingüística del alumno/a: Conocimiento del idioma,

5
pronunciación, vocabulario, fluidez verbal...

Tipo y grado de ayudas que facilitan la interacción verbal: Instigarle

6
para que responda, realizar sesiones de apoyo individual, diseñar

actividades a realizar en pareja, diseñar y realizar actividades de juego,

modelar las respuestas...

Para evaluar el apartado del ámbito personal se puede utilizar el registro de

conductas comunicativas (ver anexo I)

21 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.4.2.

Ámbito escolar:

Contexto socio-personal de enseñanza-aprendizaje: Vinculación con el

1
tutor; Estilo de autoridad; Clima social del aula; Relaciones

interpersonales...

2
Contexto físico de enseñanza-aprendizaje: Disposición física y

organizativa del aula; Programación de aula; Estrategias didácticas;

Formatos tipo de actividades de aula; Nivel de conocimiento de la lengua

vehicular de uso en la escuela...

3
Medidas adoptadas y resultado de las mismas.

4
Atribuciones, cogniciones y expectativas del profesorado en relación

con el alumno/a y su problema.

Para evaluar el apartado del ámbito escolar se puede utilizar la entrevista para el

profesorado (ver anexo III)

22 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

3.4.3.

Ámbito familiar:

1 Estilo de autoridad familiar.

Competencia social y estilo relacional de la familia: frecuencia,

2
amplitud y estilo de los intercambios comunicativos y relaciones

sociales.

Estructura y Clima familiar: Composición familiar, personas que viven

3
en el domicilio y parentesco, estilo de comunicación de la familia...

Atribuciones, cogniciones y expectativas respecto al hijo y su problema:

4
pensar que se resolverá con la edad, mostrarse incrédulo, no creer que

su hijo no habla, pensar que es un problema de inadaptación escolar...

Actuaciones de los padres en las situaciones sociales en las que el niño

5
no interactúa verbalmente con otros: Le insisten para que responda, le

obligan, le castigan por no hacerlo, le prometen un premio si lo hace, le

riñen, lo justifican ante el interlocutor, lo abrazan y le expresan su

comprensión, se anticipan a sus deseos, satisfacen sus necesidades sin

requerirle que lo pida...

6 Medidas adoptadas y resultados.

La evaluación psicopedagógica puede ser más o menos exhaustiva. El

7
grado de profundización y concreción de la misma estará en función de

las condiciones del alumno/a, y las de su contexto familiar y escolar; y

de la cantidad de factores que están incidiendo en la manifestación del

problema.

La evaluación psicopedagógica puede ser más o menos exhaustiva. El grado de

profundización y concreción de la misma estará en función de las condiciones del

alumno/a, y las de su contexto familiar y escolar; y de la cantidad de factores que

están incidiendo en la manifestación del problema.

Para evaluar el apartado del ámbito familiar se puede utilizar la entrevista familiar (ver

anexo II)

23 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.
¿CÓMO INTERVENIR DESDE

EL ÁMBITO ESCOLAR?

El mutismo selectivo como trastorno forma parte de un continuo, el que

encontramos distintas situaciones (de menor a mayor restricción respecto a la
interacción verbal con otros).

a) En el inicio, personas que se comunican oralmente pero lo hacen de manera

escueta (aversión a hablar).

b) Le siguen las que seleccionan las personas y las situaciones en las que hablan y no
hablan (mutismo selectivo)

c) Finaliza con las que van restringiendo progresivamente las situaciones y las
personas hasta no hablar con nadie (mutismo total).

Aversión a
Mutismo
Mutismo

Hablar Selectivo Total

El mutismo progresivo o total, cuenta, casi en la totalidad de los casos, con una
historia previa de mutismo selectivo y/o de aversión a hablar. La investigación
muestra que cuanto más se prolonga el problema en el tiempo, mayor gravedad
adquiere; así, la persona afectada aumenta paulatinamente el número de personas y
de situaciones con las que no habla. Teniendo en cuenta lo anterior, la intervención
educativa y familiar, lo más precoz posible, se configura como la estrategia con
mayor garantía de éxito.

24 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.1.

Modelo de intervención

Una vez realizado el diagnóstico será preciso llevar a cabo una evaluación

psicopedagógica que, considerando los ámbitos personal, escolar y familiar, tendrá

como finalidad básica definir cuáles son los factores que predisponen, precipitan y

refuerzan el comportamiento del mutismo, determinar las necesidades educativas

del alumno/a y concretar el tipo y grado de ayudas que precisa. Algunos de los

aspectos a evaluar son los siguientes: Dado el origen multicausal del mutismo la

intervención que se propone debe contemplar la actuación en los diferentes

ámbitos “sociales” y relevantes del niño: el familiar, el social y el escolar. El objetivo

final de la intervención es que el niño con mutismo selectivo sea capaz de

interactuar verbalmente de forma espontánea con los adultos y niños de la escuela

y de su entorno social y familiar, llevando a cabo peticiones verbales espontáneas y

respondiendo de forma audible a las preguntas que los demás interlocutores le

plantean. En primer lugar, y antes de presentar el modelo de intervención, es

necesario explicitar una serie de premisas básicas que deben ser tenidas en cuenta

para la elaboración de las pautas de intervención. Éstas son

Las actitudes de sobreprotección para evitar el sufrimiento del niño y,las que

tienden a minimizar o ignorar el problema no hacen más que reforzar e

incrementar el mutismo

Las situaciones comunicativas “naturales” no son suficientes para superar el

Escuela
mutismo. Es necesario planificar y diseñar otras situaciones, garantizando

siempre el éxito del niño

En cada momento de la intervención, se partirá de lo que el niño es capaz de

hacer con ayuda

La exigencia de respuesta verbal se ajustará a una progresión y se mantendrá a

lo largo de todo el proceso. Se evitará la tendencia natural a la acomodación en Familia

el nivel alcanzado, tanto de los niños como de los adultos responsables

La necesidad de rigor y sistematicidad y la diversidad de ámbitos afectados

exige la coordinación de todos los implicados (Familia- escuela)

Para completar estas cinco premisas, en el anexo IV encontrareis 12 tips para

trabalar con alumnado que presenta Mutismo Selectivo

La intervención se debe realizar de forma paralela en los ámbitos familiar- sociales

DESARROLLO

y escolar; y girará en torno a dos objetivos básicos, uno general que pretende SOCIOEMOCIONAL

mejorar las condiciones personales y sociales del alumno/a y otro más específico
DESMUTIZACIÓN Y
que incide directamente en la interacción verbal.

NORMALIZACIÓN DEL

HABLA
25 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.2.

Pautas y orientaciones para la

familia

A veces los padres y madres de niños y niñas con mutismo selectivo no son
conscientes de la importancia y de las graves consecuencias que el problema puede
tener en el desarrollo del niño, y no adoptan ninguna medida. Otras veces
manifiestan ansiedad y preocupación excesiva que incrementa la ansiedad y el
bloqueo del niño en las situaciones de interacción verbal con personas “poco
conocidas”. Ninguna de estas actuaciones contribuye a mejorar la situación del niño
con mutismo. El problema debe ser abordado en su justa dimensión, y exige
adoptar medidas que favorezcan el desarrollo sociopersonal del niño y estimulen su
habla en las diversas situaciones de interacción verbal con otros.

4.2.1

Pautas para mejorar las condiciones

familiares, personales y sociale
Ofrecer al niño un ambiente de seguridad, comunicación, serenidad,
comprensión y afecto. La familia debe ofrecerle la posibilidad de poder expresar
a qué tiene miedo, cómo se siente, qué problemas tiene. El niño deberá tener la
seguridad de que su comportamiento no va a ser juzgado y criticado. Igualmente,
manifestarle confianza en sus posibilidades y en la superación del problema
Posibilitarle experiencias que le conduzcan al desarrollo de personal y social.
Por su especial relevancia, destacamos los relacionados con la autonomía
personal y el desarrollo de hábitos adecuados a su edad, relacionados con la
alimentación, higiene, vestido, orden... Entre otros, colaborar en tareas sencillas
del hogar, vestirse y asearse con supervisión, dejarle tomar pequeñas decisiones,
pedirle opinión sobre cosas que le afecten..
Incidir en lo positivo, destacar sus puntos fuertes y reforzar con frecuencia las
tareas y actividades que el niño realiza bien. La utilización frecuente del elogio
tiene un efecto positivo en las actitudes y comportamientos. Podemos también
premiar al niño con algún objeto de su interés o con la posibilidad de realizar
una actividad que le resulta muy gratificante.

26 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

Eliminar actitudes de sobreprotección. Evitar los estilos educativos autoritarios

y la exigencia excesiva de perfección, tanto en lo que respecta al habla como a
las tareas y actividades que el niño realiza. Los reproches, los comentarios
negativos, la petición de rectificación... debe ser reducidos al mínimo

La dinámica de funcionamiento familiar (rutinas, horarios, procedimientos...),

debe estar sujeta a normas claras y concretas que deben ser respetadas por toda
la familia. El niño debe conocerlas y funcionar en consonancia con ellas.
SEGURIDAD

Posibilitar que el niño realice alguna actividad física deportiva de carácter

lúdico que le permita descargar las tensiones acumuladas durante la jornada
escolar

Fomentar al máximo la interacción del niño con compañeros, vecinos y

amigos: participar en actividades extraescolares, acudir a parques infantiles,
celebrar las fiestas comunitarias, acudir a espectáculos propios de la edad,
invitar a niños a casa, acudir a casas de otros..

Mantener una comunicación recíproca y continuada con la escuela para

consensuar las medidas educativas, seleccionar las estrategias a utilizar y
transmitir información acerca de los cambios que se van produciendo en el niño.

27 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.2.2

Pautas específicas para la

estimulación del habla

QUÉ HACE
Modelar y enseñar al niño formas adecuadas de iniciar y
mantener interacciones verbales con otros (cómo saludar,
cómo pedir jugar, cómo acercarse...)
Reforzar las aproximaciones verbales y no verbales del niño
hacia otras personas tanto iguales como adultos. Comentar
con él el agrado y las ventajas de jugar con otros, de tener
amigos, invitar amigos, invitar a amigos a casa...
Fomentar la interacción social (y verbal) con iguales y con
adultos:

- Adaptando el procedimiento de los juegos a las necesidades del

niño: p.e. juegos de mesa habituales tales como el parchís, la oca,
el dominó, juegos de cartas... que exigirán realizar producciones
verbales cortas (indicar el número del dado, pedir una carta,
responder sí o no, cantar la coletilla para poder avanzar...).

- Realizando la labor de mediador. Acercarse con el niño al grupo

y jugar un rato con ellos, ir retirándose progresivamente una vez
que el niño se ha integrado en el grupo.

- Planificando situaciones que faciliten la comunicación verbal

con otros: invitar a niños a casa, ir a hacer recados, compras,
acudir al parque o a la plaza, acudir a cumpleaños..

Reforzar el círculo de amigos que tiene el niño y ampliarlo

progresivamente. Una vez haya empezado a hablar con algún
niño o niña, se intentará repetir la misma situación el mayor
número de veces posible. Cuando el niño esté bien integrado
en el grupo, se irá introduciendo poco a poco otros niños.
28 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

QUÉ NO HACE
Realizar comentarios que hagan referencia a que no habla
(preguntar si ha hablado en clase, si ha cantado en música...
Reñirle y anticiparle posibles consecuencias negativas (amenazarle
con castigos, repetir curso, reprimendas...
Expresar comparaciones con hermanos, compañeros u otros niños.
(señalar que otros niños hablan más y mejor, son más simpáticos,...
Realizar comentarios que le sugieran cuándo puede empezar a
hablar, cuándo es el momento idóneo, cómo puede hacerlo
Forzarle a hablar en situaciones sociales en las que se observe
ansiedad excesiva
Realizar comportamientos que puedan reforzar y mantener el
mutismo del niño: adelantarse a sus deseos cuando el niño no los ha
expresado, dar por válidas las respuestas gestuales, sugerirle que
responda con los dedos o con gestos..
Mostrar ansiedad, preocupación o enfado ante el comportamiento
del niño
Justificar al niño ante otras personas cuando no responde a las
preguntas de éstas (“Es muy tímido”...)
29 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.3.

Pautas y orientaciones para la

escuela

La consideración del mutismo selectivo como un miedo desproporcionado a hablar

en determinadas situaciones sociales, da pistas respecto a cómo debe diseñarse la

intervención educativa. Por una parte, sólo se superará la dificultad si el niño se

enfrenta a la situación que le genera miedo; por otra, si se le plantea una que está

por encima de sus posibilidades, se incrementará su ansiedad y resistencia a

enfrentarse a ella. Por otra parte, los niños con mutismo selectivo hablan en

aquellos entornos muy conocidos en los que sienten muy seguros y con aquellas

personas con las que establecen vínculos afectivos muy positivos.

La escuela se configura como uno de los entornos privilegiados en los que se debe

centrar la intervención, dado que en ella se producen una gran cantidad de

relaciones interpersonales diversas.

De los párrafos anteriores se extraen cinco importantes conclusiones:

La intervención en la escuela es imprescindible. Por una parte, es uno

de los entornos principales donde las dificultades se ponen de

manifiesto; por otra, la cantidad y calidad de las situaciones de

interacción lo configuran como el escenario idóneo para estimular y

generalizar la comunicación verbal.

El establecimiento de una vinculación afectiva “muy positiva” con el

niño es requisito imprescindible para llevar a cabo la intervención

educativa.

Las actitudes de facilitación y sobreprotección no consiguen más que

reforzar el miedo a hablar e incrementarlo.

Hay que plantearle situaciones de interacción que conlleven

intercambio verbal , pero éstas deben ser cuidadosamente planificadas

en función del nivel de exigencia que conllevan.

Antes de ponerle en situación de x

e igencia de habla, debemos

garantizar que el niño posee las estrategias y habilidades necesarias para

enfrentarse a las mismas.

Éstas deberán estar graduadas en función de la mayor o menor exigencia de

expresión verbal que se requiera en la situación comunicativa; y para ello

tendremos que manejar aspectos tales como la longitud de la respuesta o frase

requerida, el tono de voz exigido, el tipo y número de personas presentes, y el grado

de complejidad de elaboración del contenido.

30 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.3.1.

Pautas para mejorar

las condiciones personales y sociales

Intensificar el vínculo afectivo positivo con el niño. Con este fin se

1
pueden realizar diversas estrategias: destinar momentos concretos a lo

largo del día (2 ó 3) para estar con él e interesarse por sus “cosas”;

establecer contacto físico cariñoso frecuente con él, utilizar el elogio

privado y público por las tareas bien realizadas, contar con él en las

situaciones que se produzcan en el aula, hacerle consciente de la

atención del profesor co n sonrisas y guiños, realizar juegos en el aula y

hacer pareja de juego con él...

Favorecer las interacciones entre los niños y entre éstos y los adultos

2 en el centro. Para ello se diseñarán actividades en parejas y pequeño

grupo. Se pueden realizar actividades de trabajo escolar tales como

realizar murales, hacer construcciones, juegos de ordenador que exijan

dos participantes...; y actividades de juego libre y juego dirigido ( juego

social, juego cooperativo...). La elección de los grupos será realizada

siempre por el profesor, igualmente programará las ayudas que el niño

necesita y estará muy pendiente del desarrollo de las actividades.

Evitar actuaciones, tanto de los compañeros como de los profesores,

3 que puedan mantener el comportamiento de mutismo, tales como dar

por válidas respuestas gestuales del niño, darle la posibilidad o sugerirle

que responda de otras formas distintas a la verbal, permitir que otros

niños pidan algo o respondan por él, realizar comentarios que justifiquen

o expliquen el comportamiento del niño (“No habla porque...”...).

Evitar la sobreprotección. Ante situaciones sociales en las que es visible

la incomodidad del niño, y en las que se manifiesta la tendencia del

4
adulto a sobreprotegerlo, conviene resolver la situación actuando de

manera general, sobre todo el grupo, y no centrándola en el niño. No

conviene justificarlo ante los demás, ni expresarle comprensión, ni

insistirle en que responda verbalmente... No se le harán las tareas que el

niño puede hacer por sí solo.

31 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

Asignar pequeñas tareas de responsabilidad dentro del aula y del centro

5 educativo ajustadas a la edad (hacer recados, repartir/recoger material,
borrar la pizarra, pedir fotocopias al conserje...)

Aumentar el control del adulto, sobre las interacciones entre los iguales,
6 con el fin de evitar el aislamiento del alumno y, sobre la existencia de
tiempos de trabajo en los que la actividad escolar depende de su propia
iniciativa.

Evitar que el alumno pase desapercibido en las actividades que

7 impliquen la participación de todos (responder a preguntas, cantar,
representar con mímica...), respetando escrupulosamente su turno y
asignándole un tiempo de participación.

Incrementar dentro de la programación de aula las actividades que

8 impliquen movimiento corporal y contacto físico entre los niños
(hacerse cosquillas, formar “montones”, darse abrazos...).

Introducir o incrementar en la programación de aula actividades de

9 relajación para realizar en grupo (salir a borrar la pizarra, repartir
materiales, llevar algo a otro profesor, recoger fotocopias en conserjería,
acompañar a un niño...).

10 Reforzar con frecuencia los comportamientos y actuaciones que el niño

realiza bien (trabajos escolares, atención a las explicaciones, disposición
al trabajo, ayuda a compañeros...).

Crear un clima de seguridad, aceptación y confianza en el aula favorable

11 a la comunicación verbal.

Programar tiempos de coordinación de todo el profesorado que

12 interviene en la atención educativa del grupo al que pertenece el
alumno, para dar coherencia y consistencia a la intervención educativa.
Es fundamental que todo el profesorado que tiene relación con el aula y
con el niño, junto con la orientadora, comprenda los objetivos y
estrategias a llevar a cabo, diseñe y planifique las actividades a realizar
en sus sesiones y ponga en común los resultados y dificultades
encontradas. La coherencia y consistencia de las intervenciones de
todos contribuirá positivamente a que tenga resultados positivos.

Se les dará instrucciones a los padres para que hagan “vida social”
13 dentro del entorno escolar. Siempre que sea posible, les llevarán a la
escuela, les recogerán, y permanecerán en el patio escolar fuera del
horario fomentando el juego del niño con sus compañeros. Los padres
deberán establecer interacciones sociales con otros adultos ofreciendo
al niño modelos adecuados de relación interpersonal.

Mantener estrecha relación con la familia para el trasvase de

14 información y el ajuste de las pautas y estrategias a implantar en el
ámbito familiar.
32 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4.3.2.
Pautas específicas

para la estimulación del habla

Diseñar y planificar actividades y juegos de producción de sonidos y

1 comunicación corporal

Juegos de movimiento corporal (imitación de gestos, adivinar objetos

o acciones mediante mímica, dirigir a un compañero con los ojos
vendados...).
Juegos de producción de sonidos corporales (palmadas, soplidos,
golpes con pies, silbidos, chasquidos...).
Juegos con sonidos inarticulados/articulados (encadenamiento de
sonidos, gradación de sonido, asociación de sonidos a movimientos...).

En relación con el desarrollo de estos juegos, es conveniente tener en

cuenta lo siguiente:

El profesor determinará la composición de los grupos de juegos.

Estos grupos serán inicialmente muy reducidos, parejas o tríos, y se
irán ampliando progresivamente
El profesor ayudará al alumno a integrarse y en el grupo de juego y a
participar en él, evitando su tendencia al aislamiento y la falta de
iniciativa.

Realizar actividades y juegos de habla enmascarada, en las que al niño/a

2 no se le ve la cara mientras habla (títeres, marionetas, hablar por
teléfono dentro de una casita, máscaras, juegos de hablar al oído...).

Planificar las actividades en las que se requiere al alumno/a una

3 emisión fonética o verbal, teniendo en cuenta tres ejes fundamentales,
que deberán graduarse siempre de menos a más:

Personas implicadas en la Longitud de

Intensidad de la

Situación comunicativa emisión requerida emisión verbal

Alumno y profesor Emitir sonidos con el Vocalización sin sonid

cuerp
Alumno, profesor y un Vocalización con sonidos
compañero Emitir sonidos articulado apenas audibl

Parejas o tríos Responder con Vocalización con sonidos

monosílabos (sí, no, otros audible pero baj
Pequeño grupo con el
profesor Responder con una palabr Volumen ajustado a la
situación.

Grupo clase
Responder con frases

cortas

33 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

4 Planificar y diseñar momentos diarios y frecuentes en los que el

profesor/a haga una pregunta sencilla al alumno (inicialmente con
respuesta de una sola palabra, progresivamente con respuestas de mayor
longitud).

Plantear juegos de pareja que requieran emisiones verbales sencillas en

5 cuanto a contenido y breves en cuanto a longitud (lotos, memoris, el
mensaje secreto, adivinar oficios,...)

Organizar en torno a los rincones del aula pequeños grupos de trabajo

6 y/o de juego en los que se le facilite al niño el intercambio verbal con
compañeros. Es importante que los agrupamientos sean establecidos
previamente por el profesor cuidando especialmente la composición de
los grupos (inicialmente con los niños con los que tiene una mayor
relación).

Esperar 5 segundos: Cuando se hace una pregunta, a menudo no se da

7 suficiente tiempo para responder. Es conveniente esperar cinco
segundos sin repetir la pregunta. De esta manera, se evita que el resto
responda por él o ella. Para que vuelva a tener más oportunidades de
participar, ya sea de forma verbal o gestual se recomienda realizar una
segunda o incluso tercera ronda de preguntas.

Reforzar la respuesta verbal del niño/niña. Ante una emisión verbal del
8 alumno/a, puede obtener dos tipos de refuerzo:

a) Consecuencias naturales: conseguir los materiales necesarios para

realizar un trabajo, realizar el trabajo que más le gusta, jugar con un
juego elegido por él... son suficientemente reforzadores.

b) Elogio etiquetado: Al mismo tiempo, otro reforzador podría ser el

elogio etiquetado del/ de la docente. En cuanto al elogio en vez de decir
“muy bien”, sea específico “qué bien que me hayas dicho que quieres
agua”. De esta forma el niño/niña sabe exactamente porque está siendo
elogiado y se siente motivado a seguir haciéndolo.

Utilizar, según casos, técnicas como el desvanecimiento estimular. Esta

9 técnica consiste en diseñar situaciones en las que estén presentes
personas con las que el niño habla habitualmente y personas con las que
no lo hace, hasta conseguir que hable con todas ellas (por ejemplo,
padres y profesor en el aula). Cuando esto ocurre, se van retirando
progresivamente los primeros. Este desvanecimiento debe realizarse
muy progresivamente.

34 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

10 La gran tendencia a la acomodación del niño (y de los adultos del

entorno escolar y familiar) en el nivel de emisión verbal alcanzado por
éste, sugiere la necesidad de ir aumentando la exigencia de emisión
verbal y las situaciones de intercambio comunicativo.

En general, cuando se tenga que realizar la planificación y diseño de

11 actividades, habrá que partir siempre de lo que el niño es capaz de hacer
en cada momento, planificando y llevando a cabo, siempre de forma
progresiva, actividades de mayor complejidad.

Por último, no conviene mantener la aplicación de una estrategia

12 durante más de dos semanas, si ésta no ha producido progresos en el
niño. Cuando esto ocurra, diseñaremos y probaremos con otro tipo de
estrategias.

35 Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo.

Bibliografía

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diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales. Texto revisado. Barcelona: Editorial
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colegio del mutismo electivo de una niña de 5 años, Análisis y modificación de
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OLIVARES RODRÍGUEZ, J.; MACIÁ ANTÓN, D. Y MÉNDEZ CARRILLO, F. X. (1993).

Detección e intervención temprana en mutismo electivo: una aplicación del
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Pirámide. Colección Ojos Solares.

OLIVARES RODRÍGUEZ y otros (2006). “Tratamiento de un niño con mutismo selectivo”.

En MÉNDEZ CARRILLO, F.X.; y otros. Terapia psicológica con niños y adolescentes.
Estudio de casos. Editorial Pirámide.

OLIVARES RODRÍGUEZ, J; ROSA ALCÁZAR, A.I.; OLIVARES OLIVARES, P.J. (2007).

Tratamiento psicológico del mutismo selectivo. Madrid. Editorial Pirámide. Colección
Psicología.
Anexo

ANEXOS 36

ANEXO I: REGISTRO DE CONDUCTAS COMUNICATIVA

ANEXO II: ENTREVISTA FAMILI
ANEXO III: ENTREVISTA PROFESORAD
ANEXO IV: 12 TIPS PARA TRABAJAR CON EL ALUMNADO QUE TIENE M. S.
ANEXO V: CUESTIONARIOS DE OLIVARES Y P. J. OLIVARES (2019)
 Anexos
Anexo I: Registro de conductas comunicativas
Anexo II: Entrevista familia
Anexo III: Entrevista profesorado
Anexo IV: 12 tips para trabajar con el alumnado
que tiene M.S.
Anexo V: Cuestionarios de Olivares y P. J.
Olivares (2019)

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 Anexo I:
Registro de conductas
comunicativas

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 REGISTRO DE CONDUCTAS COMUNICATIVAS
RESUMEN
Localidad: Centro: Alumno/a:

DESCRIPCIÓN DE DIFERENTES SITUACIONES

AREA
PROFESOR/A
FECHA
HORA
ACTIVIDAD/SITUACIÓ
N
PERSONAS QUE
PARTICIPAN

CONDUCTAS DEL ALUMNO/A

1ª 2ª 3ª
situación situación situación
Vocaliza sin emitir sonido
Emplea gestos para comunicarse
SITUACIONES EN Evita mirar a los ojos cuando se le habla
QUE NO HABLA Agacha la cabeza cuando se le habla
Se esconde intentando pasar
desapercibido
Inaudible
Audible a distancia
TONO DE VOZ
cercana
SITUACIONES EN Audible
LAS QUE HABLA Una sílaba
LONGITUD DE LA 1-2 palabras
FRASE 3-5 palabras
> 5 palabras
No hay factores
Conductas ansiosas
ANSIEDAD: Tensión en los músculos del cuerpo
FACTORES Tensión en los músculos de la cara
Sudoración excesiva
Enrojecimiento de la cara
NOTAS
 CONDUCTAS DE LOS OTROS (profesorado y alumnado)
1ª 2ª 3ª
situación situación situación
Responden por él/ella
No respetan su turno de intervención
Adoptan una actitud comprensiva
Le piden reiteradamente que responda
Se justifica su actuación: “es muy vergonzoso”, “está muy
avergonzado”...
Lo animan a responder por medio de gestos
Dan por entendido lo que quiere expresar
Insisten en que responda
Insisten en que utilice gestos de petición
 Anexo II:
Entrevista familia

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 MUTISMO SELECTIVO
GUÍA DE ENTREVISTA FAMILIAR

1. Delimitación del problema

Personas pertenecientes al ámbito familiar con las que HABLA (madre, padre, primos/as,
abuelos/as, tíos/as, familiar lejano, tutores legales…) Indica también la frecuencia (siempre, a
veces, sólo que alguna ocasión); y los lugares en los que se produce.

Persona Frecuencia Lugar

1. ……………………… 1. ……………………… 1. ………………………
2. ……………………… 2. ……………………… 2. ………………………
3. ……………………… 3. ……………………… 3. ………………………
4. ……………………… 4. ……………………… 4. ………………………
5. ……………………… 5. ……………………… 5. ………………………
6. ……………………… 6. ……………………… 6. ………………………
7. ……………………… 7. ……………………… 7. ………………………
8. ……………………… 8. ……………………… 8. ………………………
9. ……………………… 9. ……………………… 9. ………………………

Personas pertenecientes al ámbito social (amigos/as, vecinos/as, médicos/a, dependiente/a…) con

las que HABLA. Indica también la frecuencia (siempre, a veces, sólo en ocasiones), y los lugares o
espacios donde se produce.

Persona Frecuencia Lugar

1. ……………………… 1. ……………………… 1. ………………………
2. …………………… 2. ……………………… 2. ………………………
3. …………………… 3. ……………………… 3. ………………………
4. ……………………… 4. ……………………… 4. ………………………
5. ……………………… 5. ……………………… 5. ………………………
6. ……………………… 6. ……………………… 6. ………………………
7. ……………………… 7. ……………………… 7. ………………………
8. ……………………… 8. ……………………… 8. ………………………
9. ……………………… 9. ……………………… 9. ………………………

Señala las características del habla del niño/a (tono de voz, longitud de frase y estado emocional
durante la emisión), con las personas a las que se ha hecho referencia en los apartados anteriores.

Persona Tono de voz Longitud de frase Estado emocional

1. ………………. 1. ………………. 1. ………………. 1. ……………….
2. ………………. 2. ………………. 2. ………………. 2. ……………….
3. ………………. 3. ………………. 3. ………………. 3. ……………….
4. ………………. 4. ………………. 4. ………………. 4. ……………….
5. ………………. 5. ………………. 5. ………………. 5. ……………….
6. ………………. 6. ………………. 6. ………………. 6. ……………….
7. ………………. 7. ………………. 7. ………………. 7. ……………….
8. ………………. 8. ………………. 8. ………………. 8. ……………….
9. ………………. 9. ………………. 9. ………………. 9. ……………….
 1. Delimitación del problema

Personas pertenecientes al ámbito familiar con las que NO HABLA NUNCA. Señala el tipo de
relación existe entre ellos.

Persona
1. ……………………………………………………………………
2. ……………………………………………………………………
3. ……………………………………………………………………
4. ……………………………………………………………………
5. ……………………………………………………………………
6. ……………………………………………………………………
7. ……………………………………………………………………
8. ……………………………………………………………………
9. ……………………………………………………………………

Personas pertenecientes al ámbito social con las que NO HABLA NUNCA. Señala el tipo de
relación existe entre ellos.

Persona
1. ……………………………………………………………………
2. ……………………………………………………………………
3. ……………………………………………………………………
4. ……………………………………………………………………
5. ……………………………………………………………………
6. ……………………………………………………………………
7. ……………………………………………………………………
8. ……………………………………………………………………
9. ……………………………………………………………………

Señala los espacios o lugares donde habla siempre o habitualmente y en los que no habla casi
nunca o nunca.

Espacios donde habla siempre Espacios donde no habla

……………………………………………………. ……………………………………………………
……………………………………………………. ……………………………………………………
……………………………………………………. ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
 2. Génesis y evolución del problema
Cuándo aparecen las primeras manifestaciones y cómo son éstas (edad, personas con las que
hablaba y con las que no, síntomas psicofisiológicos y/o motores asociados, conductas de
evitación…)
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………….…………………..

Circunstancias o acontecimientos conocidos que han podido provocar el problema: hechos vividos
como traumáticos (hospitalización, cambios en la situación familiar o escolar……), retraso en el
habla y/o de lenguaje…
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………

¿Ha expresado el/la niño/a alguna vez la razón por la que no habla en el centro escolar? ¿Qué
responde el/la niño/a cuando se le pregunta por qué no habla?
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………

¿Cómo ha ido evolucionando el problema a lo largo del tiempo?

……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………

El/la niño/a ha experimentado mejoría (habla a personas a las que no hablaba, habla en lugares en
los que no hablaba, responde o saluda a desconocidos/as…)
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………

¿Las manifestaciones motoras y psicofisiológicas se han incrementado? ¿El/la niño/a se muestra

más ansioso/a y preocupado/a?
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………
 3. Conductas comunicativas

Sí No

Habla con las personas de su entorno familiar y social cercano…………..

Habla en voz baja, susurra al oído o cuchichea con personas que no son
de su círculo familiar y social cercano………………………………………..

Emplea gestos para comunicarse con las personas a las que no habla…

Realiza aproximaciones físicas hacia los niños y niñas……………………

Realiza aproximaciones físicas hacia otros adultos menos cercanos……

Establece contacto físico con otros niños y con otros adultos menos
conocidos………………………………………………………………….

4. Conductas de evitación y de ansiedad

A. Conductas de evitación Si No

No responde a las preguntas que se le hacen…………………………….

No hace peticiones sencillas………………………………………………...

Falta a menudo a la escuela por síntomas como vómitos, dolor de tripa

Evita mirar a los ojos cuando se le habla…………………………………..

Agacha la cabeza cuando se le habla……………………………………...

Se esconde intentando pasar desapercibido………………………………

Demora su incorporación a las actividades (permaneciendo más tiempo del

necesario en el baño, recogiendo materiales, colgando abrigo…)....

Rehúye el contactó físico de sus compañeros...…………………………….

Rehúye el contactó físico y las muestras de afecto del profesor………….

Otros (especificar)......................................................................................
 B. Respuesta de ansiedad Sí No

Muestra conductas de ansiedad (balancear hombros, apretar puños, hacer

muecas, morderse los labios, morderse las uñas, tocarse el pelo constantemente)

Muestra tensión muscular corporal (rigidez corporal, espalda recta, brazos estirados
paralelos al cuerpo...).................................................

Sudoración excesiva (necesita limpiar el sudor desplazando la palma de una

mano sobre el dorso de la otra, las manos, se seca las manos en el pantalón...)

Enrojecimiento de la cara..................................................................

5. Desarrollo y competencia lingüística

¿Cuándo comenzó a hablar? (edad ; primeras palabras y frases)
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
¿Ha presentado algún problema de lenguaje o habla: dislalias, disfluencias en la emisión, habla
atropellada...?
……………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
¿Cómo habla actualmente? (vocabulario, longitud frase, legibilidad de la expresión...)
...............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

6. Desarrollo personal
ALIMENTACIÓN: grado de autonomía, presenta o no problemas con la comida (rechaza
alimentos, exige comer de una manera determinada, coge rabietas cuando no quiere algo...)
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
SUEÑO: número de horas, horario de sueño, presenta problemas de sueño (no se duerme,se
despierta con frecuencia, tiene pesadillas, tiene que seguir un ritual...).
..............................................................................................................................................................
..................................................................................................................,...........................................
........................................................................................................................................................
VESTIDO: grado de autonomía, presenta problema con el vestido (exige ponerse una ropa
concreta, no colabora en el vestido, coge rabietas si no le gusta la ropa que le ponen...).
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
 6. Desarrollo personal
HIGIENE: grado de autonomía, rutinas de higiene adquiridas...
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
CONTROL DE ESFÍNTERES (control diurno y nocturno).
............................................................................................................................................................

DESPLAZAMIENTOS:
Se desplaza sólo por el entorno próximo (escuela, parque...) ..........................................................
Realiza pequeños trayectos para recados concretos........................................................................
Permanece en el parque jugando solo/a con los amigos/as con vigilancia de la madre/padre.........

COMUNICACIÓN
Muestra deseos de comunicarse .......................................................................................................
Cuenta las cosas que le pasan en el colegio o en el parque...............................................................
Expresa estados emocionales: dice si está contento/a, triste, nervioso/a............................................
Manifiesta deseos (de realizar actividades, tener objetos, recibir atención...)...................................
Cómo reacciona a las caricias, halagos y mimos ..............................................................................
.
OCIO Y JUEGO
Actividades extraescolares que realiza. Descripción y horario.
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

¿A qué juega en casa? ¿Con quién/es?

..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

¿A qué juega en la calle o en el parque? ¿Con quién juega? ¿Habla en esta situación?
¿Disfruta jugando?
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

SOCIALIZACIÓN
¿Juega habitualmente con los/as mismos niños/as?¿Dónde juega con ellos/as (parque, en
casa...)?
¿Disfruta jugando?
..............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
 6. Desarrollo personal
¿Establece fácilmente relaciones con otros/as niños/as o le cuesta hacerlo? ?¿Tiene amigos/as
habituales (compañeros/as, hijos/as de amigos/as de los padres/madres...)? ¿Le gusta estar con
otros/as?

¿Pide estar con otros/as niños/as?

..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................

Acude a espectáculos, celebraciones y eventos infantiles tales como cumpleaños, fiestas,

teatro, cine, ludoteca...?
..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................

CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIDAD
¿Cómo definirías a tu hijo/a? Destaca los aspectos que consideres más representativos.
..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................

Elige entre estos adjetivos, aquellos que correspondan mejor a la forma de ser de tu hijo/a.

Triste 1 2 3 4 5 Alegre

Tranquilo/a 1 2 3 4 5 Nervioso/a

Impulsivo/a 1 2 3 4 5 Reflexivo/a

Cariñoso/a 1 2 3 4 5 Arisco/a

Terco/a 1 2 3 4 5 Dócil

Introvertido/a 1 2 3 4 5 Extrovertido/a

Confiado/a 1 2 3 4 5 Desconfiado/a

Activo/a 1 2 3 4 5 Pasivo/a-inhibido/a

Sociable 1 2 3 4 5 Aislado/a

Integrado/a 1 2 3 4 5 Marginado/a

Independiente 1 2 3 4 5 Dependiente

Cordial 1 2 3 4 5 Agresivo/a

Dominante 1 2 3 4 5 Sumiso/a
 6. Desarrollo personal
¿Manifiesta conductas desajustadas en el hogar o en los entornos sociales?. ¿Cuáles?
..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
¿Qué comportamientos o aspectos son los que más te preocupan de su forma de ser y
comportarse?
..............................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................

REFUERZOS: Puntúa del 1 al 10 en función de cuánto le gusta al niño o a la niña disponer o

disfrutar de los siguientes reforzadores:
Juegos ............................................. Disponer de juguetes................................
Televisión ........................................ Material Deportivo.....................................
Jugar............................................... Alimentos concretos.................................
Salidas............................................. Gestos afectivos (besos, caricias...).........
Comer fuera ..................................... Elogios y alabanzas..................................
Comprar juguetes ............................. Contactos con iguales……………………..

7. Datos sobre la escolarización

¿Acudió a guardería o a escuela infantil? ¿Cómo fue su adaptación?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................

¿Cómo fue su adaptación a la escuela? ¿Cuánto tiempo le costó adaptarse?

...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................

¿Le gusta /le cuesta ir a la escuela?. ¿Alega dolores de cabeza o de tripa para no ir?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................

¿Comunica lo que hace en la escuela (cuenta los cuentos que aprende, canta las canciones...)?
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................

¿Cómo es la relación con los niños y niñas de la escuela fuera de ella?

...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
 8. Datos médicos
Informes médicos, psicológicos, logopédicos...
...............................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................

¿Ha estado hospitalizado alguna vez? ¿A qué edad? ¿Por qué motivo? ¿Durante cuánto tiempo?
...............................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................

¿Recibe atención especializada (psicólogo, psiquiatra...)? (profesionales, fecha de comienzo,

calendario de visitas...)
...............................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................

9. Vivencia del problema

¿Cómo viven el/la niño/a el problema en la escuela? (se muestra nervioso/a y angustiado/a,
inventa motivos para no ir a la escuela, se muestra normal dándole importancia, va contento/a, no
parece afectarte…)
…………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………...

¿Cómo viven los progenitores el problema? (con angustia y preocupación, no le dan

importancia...)
...................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................

¿Qué les preocupa fundamentalmente: que no hable, que no se relacione, que no tenga
amigos/as, el posible retraso escolar...?
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

¿Qué consecuencias crees que puede tener para su hijo/a este problema?
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

¿El problema de su hijo crea en ustedes malestar y enfado? ¿Afecta esto a su relación con él?
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
 9. Vivencia del problema
¿Cómo suelen reaccionar los adultos (progenitores, abuelos/as, amigos/as de los progenitores...)
cuando el/la niño/a no responde ante una pregunta o cuando se sabe que quiere algo pero no lo
pide, o cuando es evidente que lo está pasando mal?

Sí No

Se le da lo que se sabe que quiere

Se responde por él/ella

No se hace nada, se le deja que se vaya o que permanezca en silencio

Se le acercan y le comunican comprensión por su situación

Se le castiga por no responder.

Se le insiste en que responda

Se le justifica “Es muy tímido/a”, “Tiene vergüenza”...

Se le sugiere que responda con gestos o señale.

¿Qué creen que consigue el/la niño/a por no hablar? (Mucha atención, preocupación de los
padres, evitar realizar algunas tareas,....).
.....................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

¿Cuál creen qué es la causa u origen del problema? (antecedentes familiares, patrones de
comportamiento familiares, rechazo a la escuela, problemas de pronunciación o de expresión...).
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................

¿Qué decisiones han tomado para resolver el problema? Resultados de las mismas.
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................

¿Qué consecuencias tiene el problema en el desarrollo personal, social y escolar de su hijo/a? ¿Le
ha causado problemas en la escuela, el barrio o en casa? ¿Tiene dificultades académicas debido
a que no habla? ¿Tiene amigos/as? ¿Acude a lugares de juego y encuentro con iguales? ¿Ha
dejado de hacer cosas que le gustaría hacer?
..................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
 Anexo III:
Entrevista profesorado

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 MUTISMO SELECTIVO
GUÍA DE ENTREVISTA CENTRO ESCOLAR

1. Delimitación del problema

Personas pertenecientes al ámbito escolar (tutor/a, profesores especialistas, compañeros/as, niños/as
de otras clases, conserje, personal administrativo…) con las que NO HABLA NUNCA

Persona

1. …………………………………………………………………………..
2. …………………………………………………………………………..
3. …………………………………………………………………………..
4. …………………………………………………………………………..
5. …………………………………………………………………………..
6. …………………………………………………………………………..
7. …………………………………………………………………………..
8. …………………………………………………………………………..
9. …………………………………………………………………………..

Personas pertenecientes al ámbito escolar (tutor/a, profesores especialistas, compañeros/as, niños/as

de otras clases, conserje, personal administrativo…) con las que HABLA. Indica también la frecuencia
(siempre, a veces, sólo alguna ocasión); y los espacios y la actividad (actividad de clase, juego libre en
clase, juego en el patio, comedor…).

Persona Frecuencia Actividad y espacios

1. ……………………….. 1. …………………………. 1. ……………………

2. ……………………….. 2. …………………………. 2. ……………………
3. ……………………….. 3. …………………………. 3. ……………………
4. ……………………….. 4. …………………………. 4. ……………………
5. ……………………….. 5. …………………………. 5. ……………………
6. ……………………….. 6. …………………………. 6. ……………………
7. ……………………….. 7. …………………………. 7. ……………………
8. ……………………….. 8. …………………………. 8. ……………………
9. ……………………….. 9. …………………………. 9. ….…………………

Señala las características del habla del niño/a (tono de voz, longitud de la frase, estado emocional
durante la emisión…) con las personas a las que se ha hecho referencia en el apartado anterior

Persona Tono de voz Longitud de frase Estado emocional

1. ……………….. 1. ……………….. 1. ……………….. 1. ………………..

2. ……………….. 2. ……………….. 2. ……………….. 2. ………………..
3. ……………….. 3. ……………….. 3. ……………….. 3. ………………..
4. ……………….. 4. ……………….. 4. ……………….. 4. ………………..
5. ……………….. 5. ……………….. 5. ……………….. 5. ………………..
6. ……………….. 6. ……………….. 6. ……………….. 6. ………………..
7. ……………….. 7. ……………….. 7. ……………….. 7. ………………..
8. ……………….. 8. ……………….. 8. .………………. 8. ………………..
9. ……………….. 9. ………………... 9. ……………….. 9. ………………...
 2. Datos escolares
¿Había acudido a guardería o a escuela infantil? ¿Se tienen datos de su adaptación?
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

¿Cuándo comenzó la escolaridad? ¿Cómo fue su adaptación a la escuela? ¿Cuánto tiempo le costó
adaptarse?
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

Aprendizaje (se muestra interesado/a por los contenidos y actividades escolares, aprende, realiza las
actividades…)
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

3. Datos médicos

Informes médicos, psicológicos, logopédicos

…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

Hospitalizaciones: causas y duración

…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

Recibe atención especializada (psicólogo/a, psiquiatra…). Profesionales, fecha de comienzo. frecuencia

de visitas.
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
 4. Evolución del problema
Cuándo aparecen las primeras manifestaciones y cómo son éstas (edad, personas con las que hablaba
y con las que no; síntomas psicofisiológicos y/o motores asociados, conductas de evitación…)
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

¿Cómo ha ido evolucionando el problema a lo largo del tiempo?

…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

El/la niño/a ha experimentado mejoría (habla con más personas, habla en más lugares, responde o
saluda a desconocidos).
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

El/la niño/a ha experimentado retrocesos (deja de hablar con determinadas personas, en algunos
lugares, se muestra más nervioso/a…).
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

¿Las manifestaciones motoras y psicofisiológicas se han incrementado o se han reducido? ¿El/la

niño/a se muestra más ansioso/a y preocupado/a o por el contrario más tranquilo/a y relajado/a?
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………

5. Conductas comunicativas

Sí No

Vocaliza sin producir sonido en actividades grupales (canciones,

cuentos...)

Habla en voz muy baja, susurra al oído o cuchichea.

Emplea gestos para comunicarse.

Realiza aproximaciones físicas hacia sus compañeros/as.

Realiza aproximaciones físicas hacia sus profesores/as.

Establece contacto físico con iguales y/o con profesores/as.

 6. Conductas de evitación y de ansiedad
6.1. Conductas de evitación
Sí No

No responde a las preguntas que se le hacen.......................................

No hace peticiones sencillas..............................................................

Falta a menudo a la escuela por síntomas como vómitos, dolor de tripa.....

Evita mirar a los ojos cuando se le habla.............................................

Agacha la cabeza cuando se le habla.................................................

Se esconde intentando pasar desapercibido........................................

Demora su incorporación a las actividades (permaneciendo más tiempo

del necesario en el baño, recogiendo los materiales, colgando abrigo...)....

Rehuye el contacto físico de sus compañeros/as......................................

Rehuye el contacto físico y las muestras de afecto del profesor/a ..............

Otros ( ) ..............

6.2. Respuestas de ansiedad

Si No

Muestra conductas de ansiedad (balancear hombros, apretar puños,

hacer muecas, morderse los labios, morderse las uñas, tocarse el pelo
constantemente...)..........................................................................

Muestra tensión muscular corporal (rigidez corporal, espalda recta, brazos

estirados paralelos al cuerpo...).........................................................

Muestra tensión muscular facial (sonrisa estereotipada, labios apretados,

ligeramente abiertos y estirados, inexpresividad...)

Sudoración excesiva (necesita limpiar el sudor desplazando la palma de

una mano sobre el dorso de la otra, las manos, se seca las manos en el
pantalón...)

Enrojecimiento de la cara
 7. Antecedentes
¿Qué situaciones de exigencia de habla se le plantean? (Responder a alguna pregunta, cantar, contar lo
que ha hecho el fin de semana...)
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Se le evitan situaciones habituales o actividades en las que se exige respuesta oral? ¿Cuáles?
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Se le permite responder de formas alternativas? (asentir y negar con la cabeza, señalar con
el dedo, levantar la mano...)
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Por qué crees que no habla?.

.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

8. Consecuentes
¿Cómo suelen reaccionar los profesores/as cuando el/la niño/a no responde ante una pregunta?

Sí No

Se responde por él/ella

Se le salta el turno

Se manifiesta comprensión

Se le insiste para que responda

Se le justifica “Es muy tímido/a”, “Tiene mucha

vergüenza”...

Se le sugiere que responda con gestos o señales.

 ¿Cómo suelen reaccionar los profesores/as cuando se sabe que quiere algo pero no lo pide?

Se le da lo que se sabe que quiere

Se le insiste para que lo pida

Se le sugiere que utilice gestos para pedir

¿Cómo reaccionan los compañeros/as en las situaciones en las que el/la niño/a no responde a las
preguntas que los profesores/as o ellos/as le hacen?
.......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Qué crees que consigue el/la alumno/a no hablando?

.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

9. Comportamiento social y funcionamiento personal

En el funcionamiento sociopersonal y escolar del niño/a, ¿Cómo lo caracterizarías? (rigidez/flexibilidad
mental; perfeccionismo; timidez; dependencia/independencia; tendencia al aislamiento/sociabilidad...)
........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................

Relación con los adultos de la escuela.

........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................

Relación con los compañeros y compañeras del aula

........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................

¿Está integrado/a en clase?, ¿Tiene amigos/as?

........................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................
 10. Reforzadores
Señala los objetos, actividades... que pueden funcionar como reforzadores para el/la niño/a, indicando el
“valor subjetivo” que tendrían para él (puntuación de 0 a 5)

a) Refuerzos afectivos (sonrisas, caricias...)

b) Elogios y alabanzas
c) Objetos (pegatinas, cromos, dibujos para colorear, gomas, hojas de color...)
d) Actividades (estar en el rincón de los cuentos leyendo, trabajar en el ordenador solo,
dibujar y pintar, jugar en la casita...)
e) Lista de reforzadores
f) Otros
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

11. Vivencia del problema

¿Qué consecuencias tiene el problema en el desarrollo personal, social y escolar del/de la niño/a?
(dificultades académicas, aislamiento social, privación de experiencias gratificantes, sufrimiento y
angustia...)
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Cuáles son las dificultades más importantes que tienen los profesores/as en la relación con el/la
niño/a?
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................

¿Qué medidas se han adoptado para resolver el problema? ¿Qué resultado han tenido?
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................
 Anexo IV:
12 tips para trabajar con el
alumnado que tiene M.S.

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 tips para trabajar con alumnado
que tiene MUTISMO SELECTIVO
Formar a las a r u t i na
Crear un vínculo i e n d o un e m os
afectivo con la personas que le Ten r a da, p o d
rodean sobre s t r u c t u o n e s de
persona. e s i t u a ci .
Invertir tiempo mutismo selectivo. evitar d innecesaria Planificar
en conocerle. ansieda actividades para
motivar el habla
del alumno; en
o n oc e r la s parejas o grupos.
a h a b l ar, C
e n las Evitar realizar
o b l i g a r a s , situac i o n es
No r eco m p e n s
p e r s o na se comentarios que hagan
no u s a r ni que la o
ame n a z a s , sie nt e c óm o d a referencia a que no habla
. an do. y eliminar actitudes de
castigos incóm o d a h a b l
sobreprotección.

cu en ta qu e
Hacerle saber Reforzar Teniendo en imo es que
que será capa intentos los No permitir el fin últ petar sus
de hablar cua z comunicac de
Darle opción de otras perso que hable, res aneras de
n nas
esté preparad do
a. oral.
ión poder participar hablen de s
u tiempos y m arse.
en actividades parte. comunic
orales.
 Anexo V:
Cuestionarios de Olivares y
P.J. Olivares (2019)

Guía para la detección precoz e intervención en mutismo selectivo

 Inventario de creencias y conocimientos sobre el mutismo selectivo
Versión para padres y profesores/educadores (Olivares y Olivares-Olivares, 2008d).

Por favor, marque con una X la casilla de «Verdadero» o «Falso» si las afirmaciones que se realizan se
corresponden o no tienen nada que ver con lo que usted piensa o conoce respecto del mutismo selectivo
y del comportamiento de su hijo.

VERDADERO

FALSO
1. Los niños superan este trastorno si se les da tiempo para ello y no se les presiona.

2. Si puede hablar en casa también lo puede hacer en cualquier lugar y con cualquier persona.

3. El mutismo selectivo se hereda.

4. Es frecuente que los niños permanezcan en silencio en el centro educativo transcurrido

el primer mes desde su ingreso.

5. Corregir el habla del niño en público no es una buena estrategia.

6. A los niños hay que presionarles para que hablen cuando sabemos que saben hacerlo.

7. Si un niño no habla cuando se le pide hará siempre lo que quiera.

8. Cuando los niños tienen este trastorno los profesores/educadores pueden hacer mucho si
son adecuadamente capacitados y guiados.

9. El mutismo selectivo es un trastorno en el que solo han de intervenir los especialistas.

10. No es bueno castigar a mi hijo/alumno porque le haga una pregunta y no me responda.

11. Como padre/madre/profesor/educador(a) no debo interferir en el desarrollo de los niños.

12. Debo premiar a mi hijo/alumno, haga lo que haga. Bastante castigo recibirá en su vida.

13. Mi hijo/alumno no hablará hasta que no se dé cuenta y cambie por sí mismo.

14. El mutismo selectivo es una enfermedad.

15. Los niños aprenden a tener miedo a hablar en determinadas situaciones.

16. Sin querer, le he podido enseñar a mi hijo/alumno a tener miedo a hablar.

17. Si acariciamos a un niño cuando no nos contesta, estamos incrementando la probabilidad

de que no nos conteste la próxima vez que se presente una situación similar.
18. Si mi hijo/alumno me pide algo sin hablar y se lo doy, o se lo hago, es muy probable que
aprenda a que no tiene que hablar para conseguir lo que quiere o necesita.

PÁG. SIG.➜

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 VERDADERO

FALSO
19. El alivio por no hablar es de más intensidad que el del castigo por no hacerlo.

20. El alivio que experimento al verlo bien, porque sabe que no tiene que hablar, es una tram-
pa para mí.

21. Si pronuncia mal una palabra, lo mejor es castigarle para prevenir que no se repita.

22. Los adultos contribuimos a mantener el mutismo selectivo reforzándolo inadvertidamente.

23. Si mi hijo/alumno habla cuando antes no lo hacía, y no lo refuerzo, entonces será menos
probable que vuelva a hablar la próxima vez que se halle en esta situación o una similar.

24. Mi hijo/alumno pasa mucho tiempo solo porque le gusta estar solo.

25. Si a mi hijo/alumno le cuesta mucho decirle a otros niños que quiere jugar con ellos, es
bueno que siempre me anticipe y hable con ellos para que lo inviten.

26. Mi hijo/alumno no juega con otros niños porque él es así.

27. Es bueno que cambie todo lo que pueda para prevenir que no sufra mi hijo/alumno.

28. Reforzar a mi hijo/alumno es darle lo que yo sé que es bueno para él.

29. Enfatizar reiteradamente los peligros de hablar con extraños previene males mayores.

30. El niño siempre sabe que lo que se le cuenta no es verdad necesariamente.

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
Cuestionario para estimar la frecuencia de las respuestas de escape/evitación
en el mutismo selectivo
Versión padres (FREEMS-P; Olivares y Olivares-Olivares, 2008a).

RESPUESTAS DE ESCAPE/EVITACIÓN DEL ESTADO ENTRE

ENTRE
GENERADO POR EL MUTISMO SELECTIVO ENTRE 1Y3
3 Y 6 VECES
NUNCA 1 Y 3 VECES VECES DIARIAMENTE
A LA
EN RELACIÓN CON SU HIJO, DEBIDO A SU MUTISMO ALMES A LA
SEMANA
SELECTIVO, ¿CON QUÉ FRECUENCIA... SEMANA

1. ... tiene que tranquilizarlo?

2. ... le proporciona lo que necesita sin que se lo tenga

que pedir oralmente? Por ejemplo, agua o comida.

3. ... ha hecho cosas para aliviarlo?

4. ... le ha ayudado a evitar lugares y personas en/con los

que podría tener que hablar?

5. ... ha evitado usted hacer cosas como, por ejemplo,

invitar a amigos a casa, llevarlo con usted a lugares o
estar con personas a las que no habla, para que no
tenga que verse en la situación de tener que hablar?

DURANTE EL ÚLTIMO MES

6. ... ha modificado su rutina familiar debido al trastorno

de su hijo?

7. ... ha tenido que hacer algunas cosas que generalmen-

te son responsabilidad de su hijo?

PÁG. SIG.➜

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
Cuestionario para estimar la frecuencia de las respuestas de escape/evitación en
el mutismo selectivo
Versión profesores/educadores (FREEMS-Pf/E; Olivares y Olivares-Olivares, 2008a).

ENTRE
RESPUESTAS DE ESCAPE/EVITACIÓN DEL ESTADO GENERADO POR ENTRE 1Y3
ENTRE
3 Y 6 VECES
EL MUTISMO SELECTIVO EN RELACIÓN CON SU ALUMNO X, NUNCA 1 Y 3 VECES VECES
A LA
DIARIAMENTE
AL MES A LA
DEBIDO A SU MUTISMO SELECTIVO, ¿CON QUÉ FRECUENCIA... SEMANA
SEMANA

1. ... tiene que tranquilizarlo, acariciarlo, darle muestras de apoyo

y comprensión?

2. ... le proporciona lo que necesita sin que se lo tenga que pedir

oralmente?

3. ... ha hecho cosas para aliviar/eliminar el malestar que le produ-

ce tener que hablar? Por ejemplo, ponerlo al lado de usted, no
examinarlo oralmente, advertir a alguien que lo pasa muy mal
cuando habla para que no le pregunte, etc.

4. ... le ha ayudado a evitar lugares y personas en/con los que po-

dría tener que hablar?

5.
... ha evitado usted hacer cosas como, por ejemplo, pedir en
grupo a sus alumnos que informen de las actividades realizadas
el día anterior para que él o ella no tuviera que verse obligado/a
a hablar?

DURANTE EL ÚLTIMO MES

6. ¿Ha modificado su rutina en clase debido al trastorno de su

alumno?

7. ¿Ha tenido que hacer por él/ella algunas cosas que generalmen-
te son responsabilidad de su alumno/a?

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Cuestionario sobre los contenidos de los criterios psicopatológicos de la quinta
edición del Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales para el
mutismo selectivo
(Olivares y Olivares-Olivares, 2013)

Por favor, marque con una X la casilla correspondiente al SÍ o al NO en función de que esté de acuerdo o
en desacuerdo con la afirmación que se hace en cada ítem. Dé respuesta a la pregunta que figura a continua-
ción de estas casillas cuando corresponda.
Si tiene que realizar alguna precisión o comentario, hágalo en el apartado de «observaciones». Gracias.

SÍ NO OBSERVACIONES

1. Hay situaciones en las que su hijo no habla

¿Cuáles?
a pesar de hacerlo bien en otras.

2. Entre las situaciones en las que no habla, ¿

¿Cuáles?
se hallan algunas del centro educativo?

3. En el caso del centro educativo, ¿la usencia

¿En qué
del habla le crea problemas a la hora eva-
materias?
luar sus progresos?

4. Sin contar el primer mes de asistencia al ¿Cuántos

centro educativo, ¿le ocurre desde hace aproxima-
más de un mes? damente?

5. ¿Habla bien la lengua que se utiliza en el

colegio cuando está en otras situaciones?2

6. ¿La ausencia del habla no se puede atribuir

a la falta de comprensión del vocabulario u
otras razones distintas a la capacidad para
hablar?3

7. ¿Utiliza un vocabulario propio de su grupo

cultural y de igual edad cronológica?4

8. ¿Se puede explicar mejor lo que ocurre por

la existencia de un trastorno de la comuni- ¿Cuál?
cación?

9. ¿Cumple los criterios para el diagnóstico de

un trastorno del espectro autista?

10. ¿Cumple los criterios para el diagnóstico de

esquizofrenia?

11. ¿Cumple los criterios para el diagnóstico de

otro trastorno psicótico?

  2
Valorar durante la entrevista el dominio del habla de los padres.
3, 4
Valorar durante la EHEx el dominio del habla del niño.

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Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Cuestionario de mutismo selectivo2, 3
(Olivares y Olivares-Olivares, 2012b)

Por favor, considere el comportamiento de su hijo en el último mes y califique con qué frecuencia es verdadera cada una de las siguien-
tes afirmaciones.
RARA
SIEMPRE A MENUDO NUNCA
EN LA ESCUELA (3) (2)
VEZ
(0)
(1)

1. Cuando es oportuno, mi hijo habla con la mayoría de sus compañeros en

la escuela.

2. Cuando es adecuado, mi hijo habla con sus compañeros preferidos (sus

amigos) en la escuela.

3. Cuando su maestro le hace preguntas, mi hijo le contesta.

4. Cuando es oportuno, mi hijo le hace preguntas a su maestro.

5. Cuando corresponde, mi hijo habla con la mayoría de los maestros y per-

sonal de la escuela.
6. Cuando es oportuno, mi hijo habla en grupos pequeños o delante de la
clase.
¿En qué medida la ausencia de habla de su hijo le interfiere su vida en la escuela?
Nada, en absoluto (0) Poco (1) Bastante (2) Muchísimo, extremadamente (3)
RARA
SIEMPRE A MENUDO NUNCA
CON LA FAMILIA (3) (2)
VEZ
(0)
(1)

1.
Cuando está en casa, mi hijo habla cómodamente con los miembros de la
familia que viven en el hogar familiar.

2. Cuando es adecuado, mi hijo habla con los miembros de la familia en lugares

desconocidos.
3. Cuando es apropiado, mi hijo habla con los familiares que no viven con
él/ella (por ejemplo, con sus abuelos, con sus primos, etc.).
4. Cuando corresponde, mi hijo habla por teléfono con sus padres y sus her-
manos.
5. Cuando es oportuno, mi hijo habla con amigos de la familia conocidos por
él/ella.

6. Mi hijo habla al menos con una cuidadora.

En qué medida interfiere la ausencia de habla de su hijo en sus relaciones familiares?

Nada, en absoluto (0) Poco (1) Bastante (2) Muchísimo, extremadamente (3)

EN SITUACIONES SOCIALES SIEMPRE A MENUDO

RARA
VEZ
NUNCA
(3) (2) (0)
(FUERA DE LA ESCUELA) (1)

1.
Cuando es oportuno, mi hijo habla con otros niños que no conoce.

2. Cuando es adecuado, mi hijo habla con amigos de la familia que no cono-

ce.
3.
Cuando corresponde, mi hijo habla con su médico y/o dentista.

2
Lindsey Bergman, R. Treatment for children with selective mutism: Appendix B: Pretreatment materials. Oxford University Press
Oxford Clinical Psychology. Oxford University Press. Recuperado de http://www.oxfordclinicalpsych.com/view/10.1093/me-
d:psych/9780195391527.001.0001/med-9780195391527-interactive-pdf-002.pdf.
3
Traducción al español de P. J. Olivares-Olivares y J. Olivares. Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamientos Psicoló-
gicos. Facultad de Psicología. Universidad de Murcia.

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 EN SITUACIONES SOCIALES SIEMPRE A MENUDO
RARA
VEZ
NUNCA
(3) (2) (0)
(FUERA DE LA ESCUELA) (1)

4. Cuando es apropiado, mi hijo habla con los empleados de las tiendas y/o
con los camareros.
5. Cuando es oportuno, mi hijo habla cuando está en clubes, equipos o acti-
vidades organizadas fuera de la escuela.
¿Cuánto interfiere en la vida social de su hijo no hablar?
Nada, en absoluto (0) Poco (1) Bastante (2) Muchísimo, extremadamente (3)
Muchísi-
Nada, en mo,
Bastante
INTERFERENCIA/MALESTAR GENERAL absoluto Poco (1)
(2)
extrema-
(0) damente
(3)
1. En general, ¿cuánto estima usted que interfiere en la actividad cotidiana de
su hijo no hablar?

2. En general, ¿cuánto estima usted que le molesta a su hijo no hablar?

3. En general, ¿cuánto le molesta a usted que su hijo no hable en las situacio-

nes en las que no lo hace?

Total: –––––––––

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Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Cuestionario de habla en la escuela4, 5
(Olivares y Olivares-Olivares, 2012a)

Por favor, considere el comportamiento de su alumno en el último mes y califique con qué frecuencia es verdadera
cada una de las siguientes afirmaciones.
RARA
SIEMPRE A MENUDO NUNCA
EN LA ESCUELA (3) (2)
VEZ
(0)
(1)

1. Cuando es oportuno, mi alumno habla con la mayoría de sus compañeros en

la escuela.
2.
Cuando es adecuado, mi alumno habla con sus compañeros preferidos (sus
amigos) en la escuela.

3. Cuando le pregunto, mi alumno me contesta.

4.
Cuando es oportuno, mi alumno me hace preguntas.

5.
Cuando corresponde, mi alumno habla con la mayoría de los maestros y per-
sonal de la escuela.

6. Cuando es oportuno, mi alumno habla en grupos pequeños o delante de la

clase.
¿En qué medida la ausencia de habla de su alumno interfiere su vida en la escuela?
Nada, en absoluto (0) Poco (1) Bastante (2) Muchísimo, extremadamente (3)

Total: –––––––––

4
Lindsey Bergman, R. Treatment for children with selective mutism: Appendix B: Pretreatment materials. Oxford University Press
Oxford Clinical Psychology. Oxford University Press. Recuperado de http://www.oxfordclinicalpsych.com/view/10.1093/me-
d:psych/9780195391527.001.0001/med-9780195391527-interactive-pdf-002.pdf.
5
Traducción al español de P. J. Olivares-Olivares y J. Olivares. Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamientos Psicoló-
gicos. Facultad de Psicología. Universidad de Murcia.

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Registro anecdótico de la ocurrencia del habla
Apellidos y nombre del NMS: __________________________________
Fecha y hora de la observación: ________________________________
Apellidos y nombre del observador: _______________________________
Nombre del centro educativo: ___________________________________

Por favor, cada vez que observe al NMS comunicándose, sea de la forma que sea (cuchicheo, habla audible,
por señas, mediante notas escritas, etc.), responda las siguientes preguntas:

1. ¿Dónde estaba el NMS? Por favor, subraye el lugar o indíquelo por escrito si no figura en la lista siguien-
te:

❑ En el aula.
❑ En los aseos.
❑ En el pasillo.
❑ En el comedor escolar.
❑ ¿En otro lugar? Por favor, escríbalo: __________________________________________________________

2. ¿Qué forma o formas de comunicación ha utilizado?

❑ ¿Habla audible?
❑ ¿Cuchicheo?
❑ Por favor, si ha utilizado otras formas de comunicación indique cuá-
les _______________________________________________________

3. ¿Con quién o quiénes estaba mientras se comunicaba? Escriba los nom-

bres: ________________________________________________________

4. ¿Había algún desconocido presente cuando se comunicaba?_________

¿Quién? _____________________________________________________

5. Escriba aquí cuantas observaciones estime pertinentes:

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

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Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Muestreo de reforzadores infantiles6

VALOR PARA
EL NMS ENTRE
REFORZADORES ¿SE PUEDE CONSEGUIR? ¿SE PODRÍA CONSEGUIR?
1 (POCO)
Y 5 (MUCHO)
Juguetes
Juegos electrónicos
Juegos de mesa
Películas
Música
Realizar excursiones
Bailar
Tocar instrumentos
Dibujar, pintar
Hacer manualidades
Practicar deportes
Leer
Jugar en el ordenador
Otros
Otros
Otros

6
Traducción de la versión inglesa Sample reinforer inventory. Rescatada de https://www.pbis.org/resource/377/sample-reinforcer-in-
ventory.
También pueden hallarse inventarios de esta naturaleza en:
Phillips, D., Fischer, S. C. y Singh, R. (1977). A children’s reinforcement survey schedule. Journal of Behavior Therapy and Experi-
mental Psychiatry, 8(2), 131-134; disponemos de una copia de su inventario.
https://docplayer.es/11333111-Cuestionario-de-refuerzos.html.
http://www.pent.ca.gov/cdr/f10/reinforcementinventory.pdf.
http://www.positivepartnerships.com.au/sites/default/files/reinforcement_inventory_31.08.17.pdf.

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
10. Sociograma

El cuestionario que sirve de base para obtener los datos con los que analizar el estado de las relaciones en
la clase a la que asiste el NMS variará en su redacción, y el número de los ítems en función de su edad.
Si el NMS sabe leer, puede responderlo, pero nosotros preferimos que se aplique por un adulto al que habla,
utilizándolo a modo de entrevista en la que el adulto le pregunta y él/ella responde.
Con carácter general se utilizan cuatro preguntas que nos permitirán identificar quiénes son los alumnos más
aceptados en el juego y en el trabajo escolar (líderes), así como cuáles son los más rechazados por el grupo de
la clase a la que asiste el NMS.

Estas preguntas son las siguientes:

— ¿Con quién de tus compañeros de clase te gusta jugar?

— ¿Con cuál de tus compañeros de clase te gusta trabajar en equipo?

— ¿Con quién de tu clase no te gusta estar para hacer las tareas del cole?

— ¿Con cuál de tus compañeros no te gusta jugar?

Si se trata de un chico de ocho o más años, entonces el número y la formulación de las preguntas podría
ser la siguiente:

1. ¿Con qué compañero te gustaría sentarte en el aula?

2. ¿Con qué compañero te gustaría estudiar?

3. ¿A qué compañero elegirías para realizar un trabajo?

4. ¿A qué compañero elegirías para ser capitán/na de un equipo?

5. ¿A cuál de tus compañeros le contarías tus problemas personales?

6. ¿Con qué compañero irías al cine o quedarías en casa para ver una película?

7. ¿Con qué compañero te gustaría hacer trabajos?

8. ¿A qué compañero no te gustaría tener a tu lado en la mesa/pupitre?

9. ¿A qué compañero no llamarías para quedar a estudiar?

10. ¿A qué compañero no llamarías para que estuviera en vuestro equipo deportivo?

11. ¿A qué compañero no le comentarías tus problemas?

12. ¿A qué compañero no llamarías para pasar con él/ella una tarde?

Un modelo de hojas de elección individuales y de tabla de doble entrada para volcar y contabilizar las respuestas pue-
den encontrarlo en http://www.ceice.gva.es/orientados/profesorado/sociograma.htm.
Para el tratamiento de los datos y ejemplos de aplicación, pueden consultarse los trabajos de:
Barrasa, A. y Gil, F. (2004). Un programa informático para el cálculo y la representación de índices y valores sociométricos.
Psicothema, 16(2), 329-335.
García-Bacete, F. J. y González, J. (2010). SOCIOMET. Evaluación de la competencia social entre iguales: La sociometría y
otras medidas. Madrid: TEA.
González, J. y García-Bacete, F. J. (2010). SOCIOMET. Manual de uso: programa para la realización de estudios sociomé-
tricos. Madrid: TEA.
Pérez, A. R. y Bello, M. D. M. (2001). El sociograma: estudio de las relaciones informales en las organizaciones. Madrid:
Pirámide.
PÁG. SIG.➜

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide
 Evaluación de las expectativas de los compañeros de aula
(Olivares y Olivares-Olivares, 2008b).
Si el niño tiene menos de ocho años, evaluaríamos las expectativas siguiendo el formato de entrevista y
anotando nosotros su respuesta a cada uno de los dos ítems.
Si el niño sabe leer y escribir, podemos pedirle que cumplimente el cuestionario poniendo una X en la ca-
silla que se corresponda con lo que espera que ocurra (siempre bajo nuestra supervisión).
Centro educativo: _______________________________________________________

LE CONTESTARÍA/
TE CONTESTARÍA HABLÁNDOLE/
HABLÁNDOTE...
¿MUCHO? ¿POCO? ¿NADA?

1. ¿Qué pasaría si una persona mayor se dirigiese a Y para hacer

una pregunta? ¿Le contestaría Y hablándole
____________________

2. ¿Y si la pregunta se la hicieras tú? ¿Te respondería hablándo-

te___________________
Y = Nombre del NMS.

Prevención y tratamiento del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Pedro R. Gil-Monte (Coord.). © Ediciones Pirámide