0% encontró este documento útil (0 votos)
19 vistas1 página

REINGENIERÍA

El rediseño de procesos es una estrategia que implica revisar y modificar los procesos clave de una empresa para mejorar su desempeño, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente. Este proceso incluye el análisis de áreas de mejora, diseño de nuevos flujos de trabajo, eliminación de tareas redundantes y automatización de tareas manuales. Su implementación puede resultar en una mayor satisfacción del cliente, reducción de costos y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.

Cargado por

anon_630369202
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
19 vistas1 página

REINGENIERÍA

El rediseño de procesos es una estrategia que implica revisar y modificar los procesos clave de una empresa para mejorar su desempeño, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente. Este proceso incluye el análisis de áreas de mejora, diseño de nuevos flujos de trabajo, eliminación de tareas redundantes y automatización de tareas manuales. Su implementación puede resultar en una mayor satisfacción del cliente, reducción de costos y alineación con los objetivos estratégicos de la organización.

Cargado por

anon_630369202
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

REINGENIERÍA

EL REDISEÑO DE LOS PROCESOS


EL REDISEÑO
El rediseño de procesos es una herramienta estratégica que consiste en revisar y modificar los
procesos clave de una empresa para mejorar su desempeño. También se conoce como reingeniería
de procesos de negocios.

El rediseño de procesos busca mejorar la eficiencia, la calidad, la reducción de costos, y la


satisfacción del cliente.

El rediseño de procesos implica:

• Analizar los procesos centrales de la empresa


• Detectar las áreas que necesitan mejorarse
• Diseñar nuevos flujos de trabajo
• Eliminar las tareas redundantes
• Automatizar las tareas manuales
• Mejorar la asignación de recursos

El rediseño de procesos puede ayudar a las organizaciones a: Mejorar la satisfacción del cliente,
Aumentar la eficiencia, Reducir los costos, Alinearse con sus objetivos estratégicos

También podría gustarte