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Fallos en el Clima Laboral y Soluciones

El análisis de un caso revela fallos en la dirección de una organización, incluyendo falta de compromiso, empatía y transparencia, lo que afectó el clima laboral. Se propone un cambio de mentalidad en la dirección, con acciones como involucrar a la dirección en el proceso de cambio y mantener una comunicación abierta con los empleados. Aunque la encuesta de clima laboral se realizó correctamente, la dirección optó por no mostrar los resultados ni implementar cambios, posiblemente por razones económicas.

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Temas abordados

  • motivación,
  • gestión del talento,
  • decisiones,
  • cultura organizacional,
  • conflictos laborales,
  • gastos de empresa,
  • responsabilidad,
  • desarrollo organizacional,
  • relaciones laborales,
  • ética
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Fallos en el Clima Laboral y Soluciones

El análisis de un caso revela fallos en la dirección de una organización, incluyendo falta de compromiso, empatía y transparencia, lo que afectó el clima laboral. Se propone un cambio de mentalidad en la dirección, con acciones como involucrar a la dirección en el proceso de cambio y mantener una comunicación abierta con los empleados. Aunque la encuesta de clima laboral se realizó correctamente, la dirección optó por no mostrar los resultados ni implementar cambios, posiblemente por razones económicas.

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  • relaciones laborales,
  • ética

ANÁLISIS DE CASOS

ESTUDIANTE:
YURLEY KARINA IBAÑEZ CELÓN

ENTREGADO A:
DOCENTE LUZ PINEDA ROBLEDO YEPEZ

UNIDADES TECTICAS DEL CESAR


GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
SAN MARTIN, CESAR
2024
CASO 1
PREGUNTAS:
1. ¿Qué fallo aquí?
Lo que fallo fue la falta de compromiso, la falta de empatía
de la dirección hacia los trabajadores y la ética, también que
la dirección fue deshonesta porque a pesar de haber iniciado
la encuesta del clima laboral con buenas intenciones, al final
no mostraron los resultados obtenidos y decidieron dejar
todo como estaba. Esto demuestra una clara desconexión
entre la dirección y los empleados además de la poca
transparencia de la dirección y la injusta desacreditación que
recibió recursos humanos.

2. ¿Tiene solución esta situación en una organización?

Sí, se necesita un cambio de mentalidad en la dirección y


compromiso con la mejora del clima laboral. Algunas acciones
podrían ser:
 Que la dirección se involucrara, es fundamental que la
dirección participe en el proceso de cambio, mostrando
un interés real por las opiniones de los empleados y
tomando decisiones basadas en los resultados de la
encuesta.
 Comunicación transparente, mantener una
comunicación abierta y honesta con los empleados
sobre los avances y los desafíos en la empresa.
 Que recursos humanos tenga el apoyo de la dirección,
para implementar las medidas necesarias y convertirse
en un verdadero aliado de los empleados.
 Que los empleados se puedan expresar libremente, que
se sientan seguros para expresar sus opiniones.

3. ¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?


La encuesta si fue realizada correctamente, el problema es la
falta de la dirección que decidió no mostrar los resultados al
público y decidir que no iba a cambiaria nada.
4. ¿Cómo actúa recursos humanos aquí? Y ¿Por qué la dirección
no pretende cambiar nada?

El departamento de recursos humanos actuó de forma


responsable al realizar la encuesta y presentar los resultados a
la dirección. Sin embargo, la dirección decidió no hacer nada
tal vez porque al pagarle mas a los trabajadores los gastos de
la empresa iban a ser mas altos y eso nos les convendría.

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