Proyecto CasaClick: Innovación en Publicidad Inmobiliaria

Curso: Emprendimiento y Planificación Estratégica

Docente-Monitor: [Nombre del docente-monitor]

Ciclo y Semestre: [Especificar ciclo y semestre]

Coordinador del Grupo:

 [Nombre del coordinador]

Integrantes del Grupo:

 [Nombre del integrante 1]

 [Nombre del integrante 2]
 [Nombre del integrante 3]
 [Nombre del integrante 4]

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: PLAN DE VIDA

EMPRENDEDORA
1.1 Emprendimiento

1.1.1 Concepto e Importancia

El emprendimiento se refiere al proceso de diseñar, lanzar y administrar un nuevo

negocio, a menudo iniciado como una pequeña empresa, con la capacidad de escalar a
algo más grande y significativo. Es importante porque impulsa la innovación, crea
empleo y puede tener un impacto positivo en la economía.

1.1.2 Tipos de Emprendedores

 Emprendedores Innovadores: Aquellos que introducen productos o servicios

nuevos y originales en el mercado.
 Emprendedores Imitadores: Aquellos que mejoran productos o servicios
existentes.
 Emprendedores por Necesidad: Aquellos que inician un negocio por falta de
opciones en el mercado laboral.

En este proyecto, el tipo de emprendedor sería un Emprendedor Innovador, ya que

CasaClick busca transformar la experiencia de encontrar un hogar mediante el uso de
tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente.

1.2 Plan de Vida Emprendedora

1.2.1 Análisis Interno del Emprendedor

Se evaluarán las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas personales para
determinar cómo se puede abordar el proyecto CasaClick con éxito.

1.2.2 Habilidades Emprendedoras

 Liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar un equipo.

 Innovación: Habilidad para pensar de manera creativa y desarrollar soluciones
originales.
 Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de
manera eficiente.

1.2.3 Plan de Vida Emprendedora

Un plan de vida emprendedora incluye metas a corto, mediano y largo plazo, tanto
personales como profesionales, alineadas con el proyecto de emprendimiento.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: IDENTIFICACIÓN

DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
2.1 Identificación de Oportunidades

2.1.1 Creatividad e Innovación

La creatividad e innovación son esenciales para identificar oportunidades de negocio

únicas y desarrollar soluciones que aborden problemas no resueltos en el mercado
inmobiliario.

2.1.2 Proceso: Brainstorming e Idea Box

Se utilizarán técnicas de brainstorming e Idea Box para generar y evaluar múltiples

ideas de negocio, seleccionando las más viables y prometedoras.

2.1.3 Seleccionar la Idea de Negocio

CasaClick fue seleccionada como la idea de negocio debido a su potencial para

revolucionar el mercado inmobiliario mediante el uso de tecnología avanzada y un
enfoque centrado en el cliente.

2.2 Planeamiento Estratégico

2.2.1 Visión

Ser la plataforma líder en el mercado inmobiliario digital, ofreciendo una experiencia

intuitiva y personalizada para encontrar el hogar ideal.

2.2.2 Misión
Facilitar el proceso de búsqueda de propiedades mediante tecnología avanzada y un
servicio al cliente excepcional, haciendo que encontrar un hogar sea una experiencia
agradable y eficiente.

2.2.3 Objetivos SMART

 OBJ 1: Desarrollar una plataforma digital intuitiva que facilite la búsqueda de

propiedades para los usuarios, aumentando la eficiencia del proceso en un 50%
en un plazo de 6 meses.
 OBJ 2: Mejorar la satisfacción del cliente en un 40% mediante la
implementación de un sistema de atención al cliente personalizado, medido a
través de encuestas de satisfacción en un plazo de 1 año.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: ANÁLISIS DE

VIABILIDAD
3.1 Viabilidad Técnica

3.1.1 Análisis de Viabilidad Técnica

Evaluación de la tecnología disponible y necesaria para el desarrollo de la plataforma

CasaClick, incluyendo software, hardware y conocimientos técnicos.

3.1.2 Prototipos

Desarrollo de prototipos funcionales de la plataforma para probar y mejorar las

funcionalidades antes de su lanzamiento oficial.

3.1.3 Diagrama de Flujo Estándar

Creación de diagramas de flujo para mapear el proceso de desarrollo y operación de la

plataforma CasaClick.

3.2 Viabilidad de Mercado

3.2.1 Investigación de Mercado

Realización de un estudio de mercado para entender las necesidades y preferencias de

los consumidores en el mercado inmobiliario.

3.2.2 Técnicas Cualitativas y Cuantitativas

 Cualitativas: Entrevistas, grupos focales.

 Cuantitativas: Encuestas, análisis estadísticos.

3.2.3 Criterios de Segmentación

Segmentación del mercado basado en demografía, psicografía y comportamiento del
consumidor.

3.2.4 Encuesta – Informe por Investigación de Mercado

Desarrollo de una encuesta con 20 preguntas relevantes para entender las necesidades
del mercado. Simulación de respuestas para analizar la viabilidad del proyecto.

Ejemplo de Preguntas de la Encuesta:

1. ¿Cuál es su principal motivo para buscar una nueva vivienda?

2. ¿Qué características considera más importantes en una propiedad?
3. ¿Utiliza actualmente plataformas digitales para buscar propiedades?
4. ¿Qué tan satisfecho está con las plataformas actuales?
5. ¿Qué mejoras le gustaría ver en una plataforma de búsqueda de propiedades?
6. ¿Qué tan importante es para usted la personalización en las recomendaciones de
propiedades?
7. ¿Cuánto tiempo promedio dedica a buscar una propiedad en línea?
8. ¿Prefiere visitar las propiedades virtualmente antes de verlas en persona?
9. ¿Qué tipo de asistencia espera recibir de una plataforma de búsqueda de
propiedades?
10. ¿Qué tan probable es que recomiende una buena plataforma de búsqueda de
propiedades a amigos o familiares?
11. ¿Cuál es su presupuesto promedio para una nueva propiedad?
12. ¿Qué tan importante es la ubicación de la propiedad para usted?
13. ¿Utiliza redes sociales para buscar propiedades?
14. ¿Qué tan importante es para usted la información detallada de la propiedad en
línea?
15. ¿Considera importante recibir alertas sobre nuevas propiedades que coincidan
con sus criterios?
16. ¿Qué dispositivos utiliza para buscar propiedades (PC, móvil, tablet)?
17. ¿Qué tan importante es la atención al cliente en una plataforma de búsqueda de
propiedades?
18. ¿Le interesaría recibir asesoramiento financiero a través de la plataforma?
19. ¿Qué tan relevante es la sostenibilidad y eficiencia energética de una propiedad
para usted?
20. ¿Le gustaría que la plataforma ofrezca servicios adicionales como asesoría
legal?

3.3 Viabilidad de la Industria

3.3.1 Industria

Análisis de la industria inmobiliaria y su dinámica de mercado.

3.3.2 Tipo de Industria

CasaClick opera en la industria tecnológica aplicada al sector inmobiliario.

3.3.3 Metodología: Análisis SEPTE y Análisis de las Fuerzas Competitivas de
Porter

Análisis SEPTE:

 Social: Crecimiento de la población y cambios en las estructuras familiares.

 Económica: Fluctuación del mercado inmobiliario y tasas de interés.
 Política: Regulaciones y políticas gubernamentales que afectan el mercado
inmobiliario.
 Tecnológica: Aumento en el uso de plataformas digitales y nuevas tecnologías
en el sector inmobiliario.
 Ecológica: Tendencias hacia la sostenibilidad y eficiencia energética en
propiedades.

Análisis de las Fuerzas Competitivas de Porter:

 Rivalidad entre Competidores Existentes: Alta competencia en el mercado

inmobiliario digital.
 Amenaza de Nuevos Entrantes: Barreras de entrada moderadas debido a la
necesidad de inversión tecnológica.
 Poder de Negociación de los Proveedores: Moderado, ya que hay muchos
proveedores de tecnología.
 Poder de Negociación de los Clientes: Alto, debido a la gran cantidad de
opciones disponibles.
 Amenaza de Productos Sustitutos: Baja, ya que las plataformas digitales son la
principal herramienta para la búsqueda de propiedades.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 4: MODELO DE

NEGOCIO LEAN CANVAS
4.1 Modelo de Negocio Lean Canvas

4.1.1 Lean Canvas

El Lean Canvas es una herramienta estratégica que permite visualizar y validar el

modelo de negocio de manera simple y rápida.

4.1.2 Cuadrantes del Lean Canvas

1. Problema: Fragmentación de la información y falta de personalización en la

búsqueda de propiedades.
2. Solución: Plataforma digital intuitiva con búsqueda avanzada y
recomendaciones personalizadas.
3. Propuesta de Valor: Facilitar la búsqueda de propiedades y mejorar la
experiencia del usuario.
4. Ventaja Especial: Uso de tecnología avanzada y enfoque centrado en el cliente.
 5. Métricas Claves: Tasa de conversión de usuarios, satisfacción del cliente,
tiempo promedio de búsqueda.
6. Segmento de Clientes: Familias, jóvenes profesionales, personas que buscan
mudarse.
7. Canales: Plataforma web, aplicación móvil, redes sociales.
8. Flujo de Ingresos: Comisiones por ventas, suscripciones premium, publicidad.
9. Estructura de Costes: Desarrollo tecnológico, marketing, soporte al cliente.

Conclusiones del Proyecto

Hemos trazado un plan estratégico detallado que fortalecerá la posición de CasaClick
como líder en soluciones publicitarias para el mercado inmobiliario. A través de nuestra
estrategia centrada en la expansión geográfica, mejora de la experiencia del cliente,
eficiencia operativa, innovación continua y alianzas estratégicas, estamos bien
posicionados para alcanzar nuestros objetivos a corto y largo plazo.
1. Expansión y Crecimiento: La estrategia de expandirnos a nuevas regiones y
aumentar nuestra base de clientes nos permitirá capturar nuevas oportunidades
de mercado y fortalecer nuestra presencia competitiva.
2. Experiencia del Cliente: La implementación de tecnologías avanzadas como
tours virtuales y realidad aumentada mejorará significativamente la experiencia
del cliente, lo que aumentará su satisfacción y fidelidad hacia nuestra marca.
3. Eficiencia Operativa: La optimización de nuestros procesos internos y la
implementación de un CRM no solo reducirán nuestros costos operativos, sino
que también mejorarán nuestra capacidad de respuesta y gestión de leads,
aumentando nuestra eficiencia global.
4. Innovación y Desarrollo: Nuestro compromiso con la innovación continua
garantiza que nos mantendremos a la vanguardia del mercado, ofreciendo
constantemente nuevas tecnologías y servicios que respondan a las demandas
cambiantes de nuestros clientes.
5. Alianzas Estratégicas: Establecer alianzas con desarrolladores y agentes
inmobiliarios clave, así como con proveedores de tecnología, fortalecerá nuestra
red y ampliará nuestro alcance en el mercado, facilitando nuevas oportunidades
de negocio.

Recomendaciones
 Monitoreo y Evaluación Continua: Implementaremos un sistema robusto de
monitoreo y evaluación para medir el progreso hacia nuestros objetivos y ajustar
nuestras estrategias según sea necesario.

 Capacitación y Desarrollo del Personal: Continuaremos invirtiendo en la

capacitación de nuestro equipo en nuevas tecnologías y prácticas de marketing digital
para mantener nuestra ventaja competitiva y adaptarnos rápidamente a las innovaciones
del mercado.
 Adaptación a las Tendencias del Mercado: Permaneceremos atentos a las
tendencias emergentes en el mercado inmobiliario y en tecnología para anticipar
cambios y responder proactivamente con nuevas soluciones y servicios.

 Fortalecimiento de Relaciones Estratégicas: Mantendremos y fortaleceremos

nuestras relaciones estratégicas con socios clave, desarrolladores y proveedores de
tecnología para asegurar nuestro éxito a largo plazo y nuestra expansión sostenida.

Glosario
 Lean Canvas: Herramienta visual utilizada para modelar y validar el modelo de
negocio.
 SEPTE: Análisis que considera factores Sociales, Económicos, Políticos,
Tecnológicos y Ecológicos.
 Brainstorming: Técnica de generación de ideas en grupo.
 Propuesta de Valor: Beneficio que un producto o servicio ofrece a los clientes.

Bibliografía
 Kotler, P. (2021). Marketing Management. Pearson.
 Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. Wiley.
 Blank, S., & Dorf, B. (2012). The Startup Owner's Manual. K&S Ranch Press.
 Porter, M. E. (2008). The Five Competitive Forces That Shape Strategy.
Harvard Business Review.

Anexos
 [Incluya aquí material complementario como gráficos, tablas y diagramas que
amplíen la comprensión del proyecto.]

Este documento se ha creado con el propósito de proporcionar una guía completa y

estructurada para el proyecto CasaClick, asegurando que todos los aspectos relevantes
se aborden de manera detallada y profesional.
 Necesidades Fisiológicas:

 Vivienda: La búsqueda de propiedades adecuadas para vivir resuelve la

necesidad básica de tener un refugio seguro.

 Necesidades de Seguridad:

 Estabilidad Financiera: Proveer información detallada y precisa sobre

propiedades ayuda a los compradores a tomar decisiones financieras seguras.
 Seguridad Física: Ofrecer propiedades en zonas seguras y con buenas
infraestructuras que aseguren la protección física de las familias.

 Necesidades Sociales:

 Sentido de Pertenencia: Ayudar a las personas a encontrar un hogar contribuye

a su sentido de pertenencia a una comunidad.
 Unión Familiar: Facilitar la búsqueda de un hogar donde las familias puedan
vivir juntas y crear recuerdos.

 Necesidades de Estima:

 Prestigio y Reconocimiento: Ofrecer propiedades en ubicaciones prestigiosas

que aumenten el estatus social de los compradores.
 Valoración Personal: Proporcionar una experiencia de compra personalizada
que haga sentir valorados a los clientes.

 Necesidades de Autorrealización:

 Realización de Sueños: Ayudar a los clientes a encontrar su hogar ideal,

cumpliendo así sus aspiraciones y sueños personales.
 Crecimiento Personal: Facilitar un proceso de compra informado y
satisfactorio que permita a los clientes sentirse realizados y satisfechos con su
elección.
Objetivos Generales
1. Aumentar la cuota de mercado en el sector de publicidad
inmobiliaria mediante la expansión a nuevas regiones y la atracción
de nuevos clientes.
2. Mejorar la experiencia del cliente ofreciendo servicios
personalizados y utilizando tecnologías avanzadas para facilitar la
búsqueda de propiedades.
3. Incrementar la eficiencia operativa optimizando procesos
internos y estableciendo alianzas estratégicas.
4. Fomentar la innovación continua invirtiendo en investigación y
desarrollo y capacitando al equipo en las últimas tendencias
tecnológicas y de marketing.
Objetivos Estratégicos
1. Expandir la presencia de CasaClick en mercados geográficos
clave y aumentar la base de clientes.
2. Diferenciarse en el mercado mediante la oferta de servicios
exclusivos y personalizados.
3. Establecer alianzas estratégicas con desarrolladores
inmobiliarios, agentes y proveedores de tecnología para mejorar la
calidad y alcance de los servicios.
4. Optimizar procesos internos para reducir costos, mejorar la
productividad y aumentar la satisfacción del cliente.
5. Desarrollar y capacitar al equipo en tecnologías emergentes y
técnicas avanzadas de marketing digital.
Objetivos Específicos Resumidos
1. Incrementar la cuota de mercado:
o Expandirse a tres nuevas regiones y aumentar los nuevos
clientes en un 20% en 12 meses.
2. Mejorar la experiencia del cliente:
o Implementar tours virtuales y realidad aumentada en seis
meses.
o Aumentar la satisfacción del cliente en un 10%.

3. Incrementar la eficiencia operativa:

o Reducir costos operativos en un 10% en un año.

o Implementar un CRM en seis meses.

4. Fomentar la innovación continua:

o Introducir dos nuevas tecnologías cada año.
 o Capacitar a todo el equipo en las últimas herramientas de
marketing en 12 meses.
5. Establecer alianzas estratégicas:
o Formar alianzas con cinco desarrolladores inmobiliarios en un
año.
o Aumentar el tráfico en un 25% mediante acuerdos con
plataformas de alto tráfico.