REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE LEALTAD ELEGÍ+

Términos y Condiciones de Adhesión al Programa

1. Programa de Lealtad ELEGÍ+ es un programa de acumulación de puntos a través de los

consumos efectuados con tarjetas de crédito y/o débito emitidas por el Banco de la Nación
Argentina (en adelante: BNA) y de los productos y/o servicios de BNA que en el futuro pudieran
incorporarse al mismo.

2. Los siguientes términos y condiciones para la participación en el "Programa de Lealtad ELEGÍ+

" (en lo sucesivo: el Programa), se considerarán como complemento y parte integrante de las
cláusulas y condiciones particulares descriptas en las solicitudes y/o contratos de las tarjetas de
crédito y/o débito y de los productos y/o servicios de BNA que pudieren incorporarse en el
futuro al Programa, las que mantendrán plenamente su vigencia.

3. Participan de este Programa todos los clientes titulares de cuentas de tarjetas de crédito y los
titulares de cuentas de cajas de ahorros y cuentas corrientes con tarjeta débito asociada a dichas
cuentas de BNA, emitidas en la República Argentina (en lo sucesivo: el/los cliente/s). La
participación en el mismo es sin cargo alguno. Con respecto a las cuentas empresa de tarjetas
de crédito, sólo participarán los titulares de cuentas con facturación individual.

4. Las tarjetas de crédito y débito adicionales de los titulares de las cuentas respectivas
acumularán puntos automáticamente en la cuenta del Programa del titular de las mismas. Todas
las tarjetas, productos y/o servicios que se incluyan a una misma cuenta del Programa se
denominarán Cuenta Única de los socios (en adelante: Cuenta Única).

5. BNA se reserva el derecho de rechazar la inscripción al Programa de los clientes que en algún
momento hayan registrado incumplimientos con alguno de los productos y/o servicios de BNA.

6. En ningún caso una misma tarjeta podrá pertenecer a dos Programas simultáneamente, es
decir, no podrá participar del Programa de Lealtad ELEGÍ+ y del Programa Aerolíneas Plus.

7. En el caso de los clientes que se adhieran al Programa de Lealtad ELEGÍ+ , la vinculación a

dicho Programa implica el cese de la acumulación de millas del Programa de Aerolíneas Plus con
las tarjetas de crédito que se migren al Programa de Lealtad ELEGÍ+ , no perdiendo las millas
acumuladas hasta la fecha de vencimiento de las mismas. En el caso de los clientes que se
adhieran al Programa de Aerolíneas Plus, la vinculación a dicho Programa implica el cese de la
acumulación de puntos del Programa de Lealtad ELEGÍ+ con las tarjetas de crédito que se
encontrasen adheridas al nuevo Programa, no perdiendo los puntos acumulados, pudiendo
continuar sumando en el Programa de Lealtad ELEGÍ+ con los productos que no hayan migrado
al Programa Aerolíneas Plus, hasta la fecha de vencimiento de los mismos.

Acumulación de Puntos

8. La fecha de inicio del presente programa es el 05/11/2024.

9. Por cada consumo efectivamente realizado por el cliente y sus adicionales en la República
Argentina y en el exterior se acreditarán puntos de acuerdo a la siguiente escala: • Por consumos
realizados con las tarjetas de crédito de BNA: $ 1 = 1 punto • Por consumos realizados con la
tarjeta de débito de BNA: $ 2 = 1 punto • Por consumos realizados en el exterior con las tarjetas
de crédito de BNA: u$s1 = 1 punto • Por consumos realizados en el exterior con las tarjetas de
débito de BNA: u$s2 = 1 punto. En el caso de tarjetas de crédito se consideran consumos
realizados tanto en un pago como en cuotas y los débitos automáticos. Esta relación de puntaje
podrá ser modificada a criterio de BNA cuando considere conveniente. No serán computadas ni
acumuladas las fracciones menores a un punto.

10. No se consideran para el cómputo de puntos con las tarjetas de crédito: los adelantos de
efectivo en $ y en U$S en un pago y en cuotas, intereses de financiación, intereses punitorios y
compensatorios, impuesto al valor agregado y cualquier otro impuesto y/o tasa aplicable en el
presente o futuro, costos del servicio de asistencia al viajero, comisión por administración de
cuenta, comisión por servicio anual, comisión por reposición/ reimpresión, seguros de vida
sobre préstamos, cargos por adelantos de efectivo en $ y en U$S en un pago y en cuotas, cargos
negativos (reversión de transacciones u otros) y otros cargos facturados al cliente. Respecto de
las tarjetas de débito serán excluidas a los efectos de computar puntos, todas las transacciones
que no respondan a compras puras realizadas en comercios adheridos.

11. Los consumos se convierten en puntos en el proceso llevado a cabo a principios de cada mes,
siempre que todos los cupones hayan sido presentados por los comercios adheridos, en tiempo
y forma, no estando disponible la consulta de puntos acumulados actualizados en cualquier
momento del mes. Los puntos se acumularán en el período que corresponda según el siguiente
criterio:

- Tarjetas de débito: por fecha de presentación, por parte de los comercios, de los cupones de
las transacciones efectuadas y por períodos de mes calendario.

- Tarjetas de crédito: se acumulan por proceso de cierre de cuenta.

12. La acumulación de puntos para operaciones en cuotas realizadas con las tarjetas de crédito
será calculada por cada cuota liquidada.

13. Los puntos acumulados en el Programa no constituyen propiedad del cliente y perecen o
caducan con la finalización del Programa, o al momento de vencimiento de los mismos, lo que
antes acontezca. Los puntos no son transferibles a ninguna otra persona o entidad ni bajo ningún
título y tampoco podrán ser transferidos a ninguna otra Cuenta Única del Programa, ni migrados
al Programa Aerolíneas Plus, salvo expreso consentimiento de BNA.

14. Los puntos acumulados en el Programa no tienen valor monetario alguno y tendrán validez
de 2 (dos) años desde que fueron acumulados. Vencido ese período los puntos acumulados en
el mismo caducarán y serán automáticamente excluidos del saldo de la Cuenta Única.

Información de Puntos y Premios del Programa

15. Los puntos acumulados en cada mes se informarán a través de los resúmenes de tarjetas de
crédito, la función de consulta en BNA+, Tienda BNA+, cajeros automáticos y Home Banking.

16. Los socios podrán consultar las bases y condiciones del Programa ingresando a la página web
del BNA www.bna.com.ar o comunicándose con el Centro de Atención Telefónica al 0810-666-
1515.
Recompensas/ Premios

17. Las recompensas o premios son todos aquellos beneficios que el socio podrá recibir
canjeando los puntos acumulados necesarios para recibir el premio elegido. Todas las
recompensas están sujetas a disponibilidad.

18. La solicitud de premios se hará en base a los puntos acumulados a la fecha de esta. Los
puntos vencidos no podrán ser reclamados como premio.

19. Los puntos podrán ser canjeados por alguno de los premios que correspondan de acuerdo
con las opciones disponibles en vouchers o productos seleccionados en Tienda BNA+ vigentes al
momento del canje.

20. Los socios podrán acceder al catálogo de premios vigentes en BNA +. El canje de puntos por
premios podrá realizarse a través de BNA+ las 24hs. del día, todos los días.

21. Cada vez que se solicite y obtenga un premio, serán descontados de la Cuenta Única los
puntos correspondientes al mismo, de acuerdo a lo requerido en el catálogo de premios.

22. La selección y modificación de los premios que integrarán el catálogo, así como la vigencia
del mismo es atribución y derecho exclusivo de BNA. Al término de la vigencia del catálogo
mencionado y/o agotamiento de stock anunciados, BNA podrá modificar el catálogo de premios
a su sólo arbitrio sin derecho por parte de los clientes participantes a objetar ni reclamar por
dicha variación.

23. Los premios son personales e intransferibles y sólo serán canjeados por el titular de la Cuenta
Única. Los premios no son canjeables por dinero en efectivo.

24. Cuando el premio elegido sea un Voucher para uso en compras efectuadas con MODO BNA+
aplicará el canje con las siguientes condiciones:

1.Compras realizadas por el titular de la cuenta única a través de la billetera MODO

BNA+, escaneando cualquier QR físico u online seleccionando como medio de pago
tarjetas de crédito, débito o cuentas emitidas por el BNA durante la vigencia de uso del
premio. Quienes cobran su sueldo por BNA duplicarán el monto del beneficio
(excluyente empleados BNA).

2.Compras con valor igual o superior al del premio canjeado.

3. La acreditación del beneficio indicado en el premio se verá reflejada dentro de los 30

días de efectuada la compra en la cuenta monetaria que el cliente posea vinculada a
MODO BNA+.

4. El BNA no se responsabiliza por canjes no utilizados ni por las consecuencias del uso
de estos, como tampoco por la calidad de los productos/ servicios adquiridos.

5. El Voucher se encontrará disponible para aplicar dentro de la vigencia de uso, a partir

de la acción positiva de canje del cliente dentro de la aplicación BNA+. Si bien el cliente
puede recibir un mail con la confirmación del canje realizado, la no recepción del mismo
no impide que el voucher quede operativo.
 6. Cuando se trate de Vouchers para uso en una tienda virtual/ comercio específico el
beneficio sólo se acreditará si se utiliza de acuerdo con lo indicado en el premio
publicado en la App BNA+.

El voucher tendrá una vigencia, pasada la cual, no podrá ser utilizado, y ello no implicará
devolución de puntos para el cliente. BNA no se responsabiliza por canjes no utilizados
ni por las consecuencias del uso de estos. La vigencia del beneficio y/o servicio estará
sujeta a la negociación del BNA con las empresas seleccionadas.

25. Donaciones: Los puntos acumulados por los clientes podrán canjearse por distintos montos
en pesos que serán donados a la/s organización/es sin fines de lucro que se encuentre/n como
beneficiaria/s al momento del canje.

El BNA transferirá los montos en pesos a la organización sin fines de lucro seleccionada por el
cliente dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores al canje/ débito automático de puntos.
Tanto la selección de las organizaciones sin fines de lucro como los montos disponibles en pesos
para las donaciones serán determinados por el BNA. Las donaciones no son reembolsables. El
BNA no tiene ninguna responsabilidad en relación a las actividades de las organizaciones sin
fines de lucro seleccionadas ni del seguimiento sobre el destino de los montos donados.

26. En caso de no ser posible la entrega del premio, servicio y/o beneficio solicitado por causas
ajenas a la voluntad de BNA, éste se reserva el derecho de reemplazar los mismos por otros de
igual o similar valor, previa conformidad del cliente.

27. No podrán canjear puntos por premios aquellos clientes que se encuentren inhibidos de
operar con alguno de los productos y/o servicios de BNA ni aquellos clientes que dieron de baja
la totalidad de sus productos adheridos al Programa.

28. La responsabilidad del BNA, se limita exclusivamente a la entrega del premio, beneficio y/o
servicio correspondiente por parte de la empresa indicada en el catálogo de premios o por quien
el BNA indique en su reemplazo. El BNA no será responsable de los perjuicios que pueda sufrir
el beneficiario del premio, beneficio y/o servicio, ocasionados por los productos o servicios
seleccionados por el cliente o por quienes se encuentren encargados de brindar el servicio. Los
productos, beneficios o servicios seleccionados por los clientes estarán sujetos únicamente a la
garantía del prestador de los servicios.

Puntos del Programa. Otras Situaciones

29. El Programa podrá deducir de la Cuenta Única del cliente cualquier punto acreditado por
error y cualquier punto relacionado con una transacción que fuera cancelada o revertida o
ajustada y cualquier punto obtenido contrariando los Términos y Condiciones de Adhesión al
Programa.

30. Los socios podrán canjear los puntos por una recompensa dentro de los 24 (veinticuatro)
meses contados desde la fecha de acreditación mensual de los puntos en la Cuenta Única; caso
contrario, los puntos cuya acreditación haya ocurrido con 24 (veinticuatro) meses de antelación
al fin de cada mes, perderán su valor y serán cancelados y deducidos de la Cuenta Única del
cliente.
Consideraciones Generales

31. El BNA no se responsabiliza por los cupones no presentados por los comercios, ni por los
cupones rechazados por estar incorrectos ni por aquellos presentados fuera de fecha.

32. La participación en el Programa está sujeta a términos, condiciones, reglamentos,

disposiciones de política y procedimientos establecidos por BNA. Todo incumplimiento del
Reglamento del Programa, todo abuso de los derechos del mismo, toda conducta contraria por
parte del/los cliente/s en forma individual o colectiva en detrimento de los intereses del BNA,
podrá resultar en la anulación de los premios y/o beneficios acumulados, sin derecho a reclamo
por parte del/los cliente/s.

33. Los puntos acumulados deben ser utilizados de acuerdo con las condiciones de "el
Programa". "El BNA " no se hace responsable por premios, beneficios y/o servicios perdidos o
no utilizados total o parcialmente.

34. Toda actitud fraudulenta relacionada con la acumulación de puntos o canje de recompensas,
atribuidos al cliente, tendrá por resultado la pérdida de los puntos acumulados, así como la
cancelación de la Cuenta Única del cliente del Programa.

35. BNA en función de la variación de costos que puedan registrar los premios comprendidos en
el Programa de Lealtad ELEGÍ+, se reserva el derecho de modificar, agregar o cancelar cualquier
producto sin previo aviso, como así también las escalas de puntos necesarios para acceder a
ellos.

36. La vigencia del Programa es de 2 (dos) años a partir de su fecha de inicio, con renovación
automática por periodos de 2 (dos) años. BNA se reserva el derecho de cancelar este Programa
previo aviso a los clientes con 90 (noventa) días de anticipación a la fecha de cancelación. Los
puntos acumulados hasta la fecha de finalización del Programa podrán ser canjeados por
premios dentro de los 3 (tres) meses siguientes inmediatos a dicha fecha; luego de este período
quedarán sin efecto ni valor alguno para cualquier reclamo al respecto.

37. El hecho de que "el BNA" omita la exigencia de un término o condición en particular, no
constituye una renuncia por parte de "el Banco" a dicho término o condición.

38. La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación por los clientes, de

todos los Términos y Condiciones establecidas en este Reglamento.