Grupos de interés
Amazon.com es una organización virtual, donde los clientes son considerados como sus
stakeholders junto a los empleados, accionistas, proveedores y socios realizan la mayoría de sus
actividades de forma virtual, en formato electrónico y por medio de Internet, amazon se
preocupa mucho por sus principales stakeholders y diseña plantes estratégicos en función a los
objetivos que quiere alcanzar con a cada uno de ellos.
Grupo de Principios Objetivos
Interés
Accionistas Crear valor para los accionistas. Aumentar el valor económico y financiero
para los accionistas.
Clientes Brindar productos y servicios Aumentar el valor agregado a los clientes.
enfocados a satisfacer las
necesidades de los clientes.
Proveedores Contar con una cadena de valor Asegurar la excelencia operacional en los
sostenible. procesos claves de la compañía.
Garantizar la disponibilidad de recursos
financieros que soporten el crecimiento de la
empresa.
Colaboradores Ser un excelente lugar para Lograr una cultura organizacional innovadora,
trabajar. orientada al aprendizaje permanente.
Grupos medio Mejorar la calidad de las Consolidar un modelo de responsabilidad
ambientales condiciones de vida de las global.
comunidades en donde realizan
las operaciones.
Logros y Reconocimientos
Primer puesto en la categoría de marca internacional más valorada según BrandZ, 2019-
2020
Segundo puesto en la categoría Brand Finance Global 500 como marca más valorada del
mundo, 2021
Primer puesto en la categoría de las 50 empresas más comprometidas, 2017 según Forbes
Primer puesto en la categoría de empresa más fiable según Fortune 100, 2016.
Segundo puesto en la categoría de empresas más admiradas del mundo, 2017-2021, según
Fortune.
Segundo puesto en la categoría de mejor marca internacional según Interbrand, 2020.
Segundo puesto en el ranking del Reputation Institute US RepTrak® 100 como la empresa
más valorada, 2017
Tercer puesto otorgado por el Boston Consulting Group a las empresas más innovadoras,
2021
Cuarto puesto en el ranking de las marcas más valoradas del mundo, 2019-2020,
elaborado por Forbes
Quinto puesto en el ranking de las marcas más fiables del mundo elaborado por Morning
Consult, 2021
Quinto puesto en la categoría de mejor marca internacional según YouGov, 2020
Nombrada entre las empresas más influyentes TIME100, 2021, de la revista TIME
Nombrada entre las empresas más justas de la categoría JUST 100 por JUST Capital,
2018-2021
Reconocimiento a la inclusión Disability:IN como empresa innovadora del año, 2019.
En España, Amazon ha sido reconocida como “Top Employer 2021” y "Top Employer
2022" por la calidad del entorno laboral y los programas de recursos humanos ofrecidos a
los empleados de Amazon en el país. La compañía también ha sido seleccionada por
Randstad como “la empresa más atractiva para trabajar en España” y ha sido incluida por
LinkedIn en su primera lista “Top Companies: las 25 mejores empresas para trabajar en
España”.
Primer puesto en el ranking elaborado por Morning Consult empleador mejor valorado,
2018.
Segundo puesto en el ranking elaborado por Forbes de los mejores empleadores del
mundo, 2020.
Segundo puesto en el índice de marcas de YouGov en las que las mujeres quieren trabajar,
2018.