Irais vitalia Davila
I tafur
D
Agente de ventas de carácter amigable y proactivo. Destaco por mi
facilidad de palabra y conocimiento técnico de marketing, que se traduce
en un alto nivel de efectividad en la prospección de clientes. Busco
sumarme a un equipo dinámico y ágil, enfocado en el logro de objetivos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la
satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un
sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en
equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la
oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
CONTACTO FORMACIÓN
Jirón santa Carmela 144 palao José Abelardo Quiñones gonzales , 051, Los Olivos, Lima | 03/2020
SMP Lima Lima Secundaria completa
+51921107040
iradavilatafur@[Link] HISTORIAL LABORAL
02/10/2004 Overtrad BPO - Asesor de ventas telefónicas
Lima , Lima | 11/2022 - 02/2023
Peruana • Realización de llamadas salientes para la prospección de nuevos clientes.
Dni : 71850030 • Gestión de llamadas entrantes para maximizar oportunidades de venta.
• Uso de herramientas informáticas para la elaboración de propuestas
Soltero comerciales personalizadas.
• Atención de consultas y reclamos de clientes vía telefónica, asegurando
su satisfacción.
APTITUDES • Implementación de técnicas de venta consultiva para entender y
satisfacer mejor las necesidades del cliente.
• Puntualidad y compromiso
• Actitud proactiva Restaurante trujillano Laredo - Atención al cliente
• Fluidez en la comunicación Lima , Lima | 01/2022 - 04/2022
• Buena gestión del estrés • Manejo de quejas y reclamaciones asegurando una resolución efectiva y
• Excelentes habilidades de oportuna.
comunicación • Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas y
• Organización y gestión del soluciones.
tiempo • Capacitación continua en productos y servicios para ofrecer información
• Resolución de problemas y actualizada.
quejas • Cumplimiento de objetivos de satisfacción al cliente mediante atención
personalizada.
• Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del
cliente.