Analizando Blockbuster.
Breve resumen de que es blockbuster.
Una cadena de alquiler de películas y videojuegos en Estados Unidos que surgió
en 1985 y tuvo más de 9.000 tiendas en todo el mundo. presento un catálogo
amplio y un margen de alquiler mucho más largo, haciéndolo así más atractivo
para el público y destacando de su competencia. En ese momento ofreció un
producto acorde al mercado y atractivo.
Puntos importantes para destacar de Blockbuster que le permitió
crecer en el marco competitivo.
1. La identificación de una oportunidad en el mercado permito a David Cook
darse cuenta de que el catálogo de películas es limitado y que las tiendas
eran aún demasiado pequeñas. David Cook vio la oportunidad de
revolucionar y hacer de esto algo más grande. Una tienda de alquiler más
grande y con un catálogo más amplio para el público. La importancia de
analizar el mercado, para así poder abrirte paso a esa oportunidad.
2. Conocer tu producto y el de la competencia le permitió a David Cook a
poder desarrollar un plan para poder ofrecer algo destacable y atractivo
para el consumidor. La competencia puede beneficiar tu producto.
3. Hacer negocios con otros es muy importante; te permite hacer crecer tu
empresa y expandirte a otro mercado. David Cook aprovechó el contenido
limitado de otros negocios y empezó a hablar con estudios de cine para
obtener películas y programas en variedad y tener la primicia de ello.
El mercado, las tendencias, la tecnología, los intereses de la sociedad
están en constante cambio. Tomar las decisiones a lo largo de la carrera de
tu empresa determina el futuro de dicha, a lo largo de este tiempo se
presentarán oportunidades que debas aceptar o rechazar. Construyes el
futuro de ella de manera constante y ese fue uno de los errores que David
Cook cometió, adaptar tu empresa a los constantes cambios es
importante, usar los intereses de la sociedad una oportunidad para traer
cosas innovadoras. Hablemos de manera objetiva los puntos importantes
por los que blockbuster no pudo mantenerse como el número uno en base
al análisis PESTEL.
Político.
1. Debian cumplir con las leyes de distribución de contenido y el alquiler de
video
2. Competencia con otras empresas de alquilar videos y eventualmente de
streaming en línea, ya que la regularización no era similar en línea, había
menos restricciones y con ello más oportunidades de crecimiento en línea.
Económico.
1. Blockbuster dependía completamente de mercancía y un local físico, el
costo de dichas presentaba un problema grande, porque las competencias
de streaming online no dependencia de estos costos, agregado que un
catálogo online permitía al cliente poder pagar sin el problema de alquilar.
2. Complementando el punto anterior, esto causo perdidas de clientes, dejo
de ser rentable para los consumidores alquilar películas fiscas y comenzó
a ser más factible Netflix. Blockbuster no puedo adaptarse a estos
cambios en el mercado causando pérdidas millonarias de dólares.
Factores sociales.
1. La sociedad comenzó a preferir ver películas desde la comodidad de casa
sin necesidad de hacer filas, gastar gasolina o simplemente caminar a la
tienda, presentaba algo no tan atractivo para el consumidor.
Factores tecnológicos.
1. Las plataformas de streaming estaban mejor preparadas para el cambio
del crecimiento de la tecnología. Utilizaron el crecimiento del internet y la
facilidad de poder acceder a él desde un dispositivo y poder tener acceso a
un catálogo más cómodo y fácil.
2. Blockbuster subestimo la tecnología y el crecimiento de dicha, de hecho, si
no hubiera rechazado la oportunidad de poder hacer un catálogo online
cuando se presentaron los creadores de Netflix, hubiera mantenido se a la
cabeza desde un inicio, pero su incapacidad a adaptarse a las nuevas
formas de adquirir contenido de programas termino costándole.
Factores legales.
1. Blockbuster en muchos aspectos no estaba preparado para el cambio a
una plataforma digital y uno de ellos era en temas legales. No podría
brindar seguridad y privacidad al usuario pues no estaba familiarizado ni
desarrollado la interfaz en línea, ya que dicho sistema se volvió más
estricto con la información que proporcionaba el usuario.
2. Presento muchas demandas a lo largo de su carrera las cuales hicieron
que se perdiera el objetivo, una de ellas fue por derechos de autor por
parte de Disney, acusándole de distribuir copias de películas sin haber
obtenido los derechos. Sin embargo, una que termino afectando también
la economía de blockbuster fue la demanda colectiva de los consumidores
pues insistían en que las tarifas eran excesivas y engañosas pues muchas
de ellas no se les informaba en el debido tiempo al momento de alquilar.
Factores ecológicos.
1. Implementar el catálogo en línea también hubiera beneficiado al medio
ambiente; también esto hubiera atraído al público al saber que era
amigable con el medio ambiente. El uso de DVD es algo que genera mucha
basura innecesaria en el mundo; presentar este plan, sin duda alguna,
hubiera sido muy bien visto
Objetivos que pudieron salvaguardar a Blockbuster.
1. Desde inicios Blockbuster estuvo familiarizado con la idea de tener un
catálogo online, de hecho, Netflix fue la primera propuesta que llego a sus
puertas, solamente era cuestión de tiempo en desarrollarlo e ir
presentando la propuesta al público y poder ir mejorándolo en base a las
críticas que ofrecía la gente, de esta manera Blockbuster no hubiera
sufrido el cambio del mercado tan abrupto.
2. La adaptación a las nuevas tecnologías, sugiero que hubiera sido una
buena idea: diseñar un sistema de alquiler en línea que pudieras llevar a
todos lados sin necesidad de hacer fila o ir a la tienda; además, proveía de
recursos amplios dado su éxito. Estoy seguro de que eso hubiera sido algo
muy novedoso dada la época.
3. Una de las razones por las que también Blockbuster podría haberse
ahorrado recursos es en temas legales: múltiples denuncias tanto del
consumidor como por parte de la competencia, como Disney, por
derechos de autor. Considero que un buen plan hubiera sido aliarse con
otras empresas y que pudieran ofrecer una propuesta en conjunto, como
contenido personalizado o en vivo. Podría ser que en determinadas fechas
tal empresa transmitiera un programa exclusivo, por ejemplo, un capítulo o
dos, y en otra fecha Blockbuster.
Conclusión.
Múltiples factores afectaron a la caída de Blockbuster desde sus inicios;
considero que el plan que tenían era obsoleto y, aunque fue ingenioso en su
momento, era un plan que era cuestión de tiempo que no funcionara. Considero
que era bueno para dar a conocer la franquicia; sin embargo, un plan a largo plazo
hubiera sido algo muy bueno, pero en cada propuesta que se les presentó,
decidieron seguir conservando el mismo modelo de empresa. Blockbuster pudo
ser la primera plataforma de streaming en línea y pudiera haberse posicionado
siempre hasta arriba de todos.
Fuentes que utilice para analizar más la compañía de Blockbuster.
[Link]
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