CANALES DE VENTA
Asignación a cargo del
docente
JULIAN ROLANDO CAMARA JIMENEZ
RODOLFO GONZÁLEZ MORALES
ES1822028773
Asignación a cargo del docente
Introducción
El término "canal" se utiliza a menudo en varios ámbitos como la comunicación, el
marketing, las ventas o la distribución. Pero, los canales de venta son las diferentes
interfaces entre una empresa y sus consumidores potenciales. Estos canales de distribución
representan, por tanto, cada uno de los medios utilizados y de las rutas que deben seguir los
productos para llegar al usuario final.
Menciona y explica ocho tipos de canales de venta
Tipos de canales de venta.
Canal de distribución por su longitud.
Directo: Este canal solo consta de dos entidades, el fabricante y el consumidor
final.
Corto: Este consta de 3 niveles, fabricantes, detallistas y consumidor.
Largo: Este canal consta de 4 o más niveles, fabricantes, mayoristas, minoristas y
consumidores.
Canal de distribución por su tecnología de compraventa.
Tradicionales: Se trata de aquellos que aún no integran tecnologías avanzadas en
sus operaciones.
Automatizados: Son aquellos que utilizan la tecnología de manera básica en sus
operaciones, como los cajeros automáticos.
Audiovisuales: Son los que se componen de diferentes medios, por ejemplo; la
televisión como medio de difusión del producto, el teléfono como medio de
contacto y una empresa de transporte para el envío físico del producto.
Electrónicos: Son aquellos en los que se combina el teléfono y el Internet.
Canales de distribución por su forma de organización.
Independientes: Se trata de aquellas empresas en las que no existe relaciones
organizadas entre sus departamentos.
Administrados: Son los que, gracias a su tamaño, disponen de un poder que le
permite predominar en las decisiones de otros miembros.
Integrados: Este canal consiste en la integración o agrupamiento de empresas o
instituciones del mismo canal de distribución por ejemplo las centrales de abastos.
Asociados: Este tipo de canal es muy similar a los canales integrados, solo que este
se refiere a las cooperativas de consumidores o a los distintos tipos de sucursales.
Elige una empresa del sector manufacturero y analiza las alternativas que
tiene para llegar a sus clientes finales.
La empresa manufacturera que elegí es “Estuchados de Azúcar Gloria”, esta empresa se
encarga de producir y envasar sus propios productos y distribuirlos a través de un canal
directo.
Para tener éxito, está empresa manufacturera debe planificar y ejecutar cuidadosamente
cada paso del proceso de producción.
También, debe tener un profundo conocimiento de su mercado objetivo y de lo que buscan
los consumidores.
Inversión de capital en instalaciones y equipos
Las instalaciones de una empresa manufacturera deben tener el tamaño suficiente para
albergar todo el equipo necesario para la producción.
A la hora de invertir en maquinaria y equipo debe hacerse de forma que esta permita un
proceso eficiente cuyo resultado sea un producto de excelente calidad.
La planta física también debe estar situada cerca de la fuente de materias primas, de las
rutas de transporte y de una mano de obra con las habilidades necesarias.
Mano de obra calificada
Para producir bienes o servicios de calidad, los fabricantes necesitan trabajadores bien
formados y capacitados en su trabajo.
Un proceso de producción eficiente
Un proceso de producción eficiente es aquel que puede reproducirse fácilmente y de forma
consistente, con pocos residuos o defectos.
También permite la flexibilidad cuando la demanda cambia o se introducen nuevos
productos.
Cómo optimizar una empresa manufacturera
Actualmente, la industria manufacturera está experimentando enormes cambios,
caracterizados por una mayor demanda de eficiencia, flexibilidad, velocidad y
productividad en un esfuerzo por seguir siendo competitiva.
Estos cambios han tenido un profundo impacto en la cadena de suministro y la
distribución.
Las empresas manufactureras necesitan un plan que les dé una ventaja competitiva para
alcanzar sus objetivos de fabricación.
Hay varias formas de optimizar una empresa manufacturera.
1. Evalúa el proceso de fabricación
El primer paso es evaluar el proceso de fabricación actual, esto te ayudará a identificar las
áreas en las que se puede mejorar. Hay varias formas de evaluar el proceso de fabricación,
como los estudios de tiempo, las auditorías de control de calidad y los análisis de
producción.
2. Identifica las áreas de mejora
Una vez que hayas evaluado el proceso de fabricación, tendrás que identificar las áreas en
las que puedes introducir mejoras. Algunas áreas comunes de mejora incluyen la reducción
de los residuos, el aumento de la eficiencia y la mejora del control de calidad.
3. Realiza cambios en el proceso
Una vez que hayas identificado las áreas de mejora, tendrás que realizar cambios en el
proceso de fabricación. Estos cambios pueden incluir la implantación de nuevas
tecnologías, la modificación del funcionamiento de la maquinaria o el rediseño de la línea
de producción.
4. Forma a tus empleados
Después de realizar cambios en tu proceso de fabricación, es importante formar a tus
empleados en los nuevos procedimientos.
Esto garantizará que sean capaces de manejar la maquinaria de forma segura y eficaz.
5. Mejora el proceso de distribución
El proceso de distribución requiere una planificación estratégica y una ejecución
cuidadosa. El objetivo es llevar los productos del fabricante a los clientes de la forma más
eficiente y rentable posible.
Esto puede lograrse utilizando la tecnología y las herramientas de comunicación, como los
códigos de barras, los sistemas de seguimiento por GPS y los sistemas de gestión de
almacenes, entre otros.
6. Supervisa el progreso
Por último, tendrás que supervisar el progreso para asegurarte de que los cambios que has
realizado tienen el efecto deseado.
Para ello, puede hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como la
producción, la calidad y la seguridad.
Considerando sus objetivos comerciales explica que tipo de canal es el más
conveniente y ¿por qué?
La elección del canal más oportuno para cada negocio atenderá a razones de costes,
precios, estrategias empresariales, sector industrial, tipo de mercado, etc. Cada tipo de
canal ofrecerá un control distinto sobre el producto y su comercialización, es por ello que
el canal más conveniente para la empresa “Estuchados de Azúcar Gloria” es el canal
directo, pues bien la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su producto al
cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de almacenaje, transporte o
atención al consumidor.
Explica cinco características que debes tomar en cuenta para garantizar que el
canal elegido es el más conveniente
A la hora de optar por el canal de venta tendrás que tener en cuenta algunos factores como,
por ejemplo, el tipo de producto que vas a vender. Si se trata de un producto perecedero,
necesitarás venderlo lo antes posible y necesitarás de una distribución directa. Otro de los
factores es el tipo de mercado. En este sentido, tu cliente puede ser un consumidor directo
o un minorista. Y también tendrás que tener en cuenta los intermediarios, ya que en función
de tus necesidades y demandas, necesitarás un tipo de intermediario u otro.
Haz las cosas en orden
Un error común que comenten muchas empresas es idear el plan de marketing antes del
plan de venta y distribución. El marketing viene una vez que hayas elegido el canal o
plataforma de venta, porque es el marketing el que ayuda a agilizar y dinamizar ese canal
de distribución.
Analiza la competencia
Otro de los factores que tienes que tener muy en cuenta para decidir cuál es el canal de
venta más adecuado para tu negocio es analizar qué métodos están empleado tus
competidores y por qué. Analiza las estrategias de venta que están utilizando las empresas
mejor posicionadas del sector y valora si existe alguna ventaja cualitativa para utilizar los
canales que ellos utilizan.
Analiza costes y beneficios
Después de decidir el canal de venta y cómo vas a realizar la distribución, tendrás que crear
los sistemas de soporte para poder dar el servicio. Es una parte difícil y costosa por lo que,
una vez montada esta infraestructura, será difícil volver atrás. Por lo tanto, es necesario
analizar antes cuáles serán los costos y beneficios que un determinado canal de venta te
puede dejar.
Además, es importante que utilices herramientas de análisis con las que poder valorar el
resultado del canal que habilites.
Clasifica las opciones
Tras analizar las diferentes opciones disponibles, clasifícalas por orden de preferencia
según los ingresos que te proporcione cada una de ellas. Puede pasar que un único canal de
venta no sea suficiente, o que con el presupuesto disponible puede utilizar más de un canal
sin demasiado coste y con buenos resultados.
Lo más aconsejable es que selecciones varias opciones y que no te centres en solo una
dirección.
Conclusión
Los canales de venta definen el éxito de las PyMES, pues elegir el más adecuado,
garantizará la colocación del producto en el mercado y el éxito del mismo.
A la hora de llevar a cabo actividades de captación de clientes potenciales, es importante
empezar con un análisis exhaustivo de las necesidades, porque será completamente distinto
llegar a los clientes en el caso de una empresa que fabrica camiones y remolques que
encontrar clientes B2B o socios para un fabricante de yates. Por este motivo, al realizar
nuestras campañas de captación de clientes para el sector de la fabricación industrial,
prestamos especial atención al ajuste adecuado del objetivo, es decir, del grupo destinatario
de la campaña. Tenemos en cuenta tanto las especificidades del sector como las
necesidades del propio cliente.
Bibliografía
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