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Cierre Circuito Turístico 6 de Enero: 15 Mensagens

El Centro Enoturismo Viña Concha y Toro informa sobre el cierre de atención al público el 6 de enero debido a una reestructuración, ofreciendo la opción de reagendar tickets. Gilberto Golin Junior solicita un reembolso tras la cancelación de su tour, y tras varios intercambios de correos, se le envía un formulario para gestionar la devolución. Finalmente, se le confirma que el reembolso se procesará y se le pide un comprobante para seguimiento.

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Cierre Circuito Turístico 6 de Enero: 15 Mensagens

El Centro Enoturismo Viña Concha y Toro informa sobre el cierre de atención al público el 6 de enero debido a una reestructuración, ofreciendo la opción de reagendar tickets. Gilberto Golin Junior solicita un reembolso tras la cancelación de su tour, y tras varios intercambios de correos, se le envía un formulario para gestionar la devolución. Finalmente, se le confirma que el reembolso se procesará y se le pide un comprobante para seguimiento.

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03/02/2025, 13:22 Gmail - CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

Gilberto Golin Junior <[email protected]>

CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO


15 mensagens

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 27 de dezembro de 2024 às 09:35


Para: "[email protected]" <[email protected]>, Andrea Rodrigues Dos Santos
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, WLADIMIR CORREA
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, H Kamineni
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, "[email protected]"
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, "[email protected]" <jf-
[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, "[email protected]"
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>, "[email protected]"
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>,
"[email protected]" <[email protected]>, "[email protected]"
<[email protected]>, "[email protected]" <[email protected]>

Hola buen día


Estimados, lamentamos informar, que debido a nuestra reestructuración, nos vemos en la obligación de
cerrar, el día en asunto, la atención al público,
en Viña Concha y Toro.
Ofrecemos a todos ustedes, la facilidad de reagendar, para la fecha que estimen conveniente sus tickets
de ingreso.

Considerar que toda mejora en nuestras instalaciones, es para a futuro, poder ofrecer la mejor e
inolvidable experiencia enoturística del país.

Esperando su comprensión,

atentamente

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 27 de dezembro de 2024 às 10:39


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

¡Buen día! Que tristeza, teníamos muchas ganas de visitar la bodega.

Solicitaré la devolución del pago, ya que no tendremos otra oportunidad de ir durante este viaje.

Estoy esperando. Muchas gracias


[Texto das mensagens anteriores oculto]

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 27 de dezembro de 2024 às 10:49


Para: Gilberto Golin Junior <[email protected]>

Buen día
Estimado, adjunto formulario, para gestionar su devolución.

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=9e35d8f9d3&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1819596984614127950&simpl=msg-f:18195969846141… 1/5
03/02/2025, 13:22 Gmail - CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

quedamos atentos

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

De: Gilberto Golin Junior <[email protected]>


Enviado: viernes, 27 de diciembre de 2024 10:39
Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>
Asunto: Re: CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

[Texto das mensagens anteriores oculto]

FORMULARIO DEVOLUCIONES PIRQUE.xlsx


17K

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 27 de dezembro de 2024 às 11:04


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Hola!
Adjunto formulario completo.
[Texto das mensagens anteriores oculto]

FORMULARIO DEVOLUCIONES PIRQUE.xlsx


17K

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 27 de dezembro de 2024 às 17:42


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Buenas tardes Me gustaría confirmar que el reembolso se realizó correctamente. Gracias


[Texto das mensagens anteriores oculto]

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 28 de dezembro de 2024 às 17:46


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

¡Buenas tardes!
Cambiamos de opinión y nos gustaría hacer el tour el 05/01 si hay disponibilidad.
En caso contrario, proceda con el reembolso.
Espero su respuesta para planificar nuestro itinerario.
Gracias
[Texto das mensagens anteriores oculto]

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 31 de dezembro de 2024 às 19:36


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

¡Buenas noches!
Hoy han pasado cuatro días desde que cancelaste mi tour y todavía no me has respondido si vas a devolverme el
dinero o si podremos visitar la bodega el día 5. Chicos, necesitáis mejorar vuestro postventa, estamos de vacaciones
y no queremos tener que preocuparnos por esto. Estamos esperando,

Gracias

Em sex., 27 de dez. de 2024, 09:35, Ejecutiva Reserva <[email protected]> escreveu:

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=9e35d8f9d3&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1819596984614127950&simpl=msg-f:18195969846141… 2/5
03/02/2025, 13:22 Gmail - CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO
[Texto das mensagens anteriores oculto]

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 2 de janeiro de 2025 às 13:38


Para: Gilberto Golin Junior <[email protected]>

Buenas tardes
Disculpe, hemos tenido varios inconvenientes internos con las comunicaciones.
Estimado, el tour nocturno se realiza de martes a sábados.

quedamos atentos

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

De: Gilberto Golin Junior <[email protected]>


Enviado: martes, 31 de diciembre de 2024 19:36
Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>
Asunto: Re: CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

[Texto das mensagens anteriores oculto]

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 2 de janeiro de 2025 às 16:41


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Buenas tardes
Ningún problema ¿Puedes proceder con la devolución de 240000 pesos entonces?
[Texto das mensagens anteriores oculto]

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 2 de janeiro de 2025 às 16:45


Para: Gilberto Golin Junior <[email protected]>

Gilberto adjunto Formulario de devolución, plazo hasta 30 días la devolución.

Quedaremos atentos.

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

De: Gilberto Golin Junior <[email protected]>


Enviado: jueves, 2 de enero de 2025 16:41
[Texto das mensagens anteriores oculto]

[Texto das mensagens anteriores oculto]


https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=9e35d8f9d3&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1819596984614127950&simpl=msg-f:18195969846141… 3/5
03/02/2025, 13:22 Gmail - CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

FORMULARIO DEVOLUCIONES PIRQUE 2.0 (1).xlsx


17K

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 2 de janeiro de 2025 às 16:53


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Siga el formulario adjunto.


Contéstame si todo está bien.
[Texto das mensagens anteriores oculto]

FORMULARIO DEVOLUCIONES PIRQUE.xlsx


17K

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 2 de janeiro de 2025 às 16:58


Para: Gilberto Golin Junior <[email protected]>

Si está correcto.
En cuanto ese resuelto, se verá reflejado en su tarjeta de crédito.

saludos

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

De: Gilberto Golin Junior <[email protected]>


Enviado: jueves, 2 de enero de 2025 16:53
Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>
Asunto: Fwd: CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO

[Texto das mensagens anteriores oculto]

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 6 de janeiro de 2025 às 20:37


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Buenas noches
Me gustaría tener un comprobante del reembolso para poder comunicarme con el operador de la tarjeta si no lo
recibo dentro del plazo indicado. Gracias
[Texto das mensagens anteriores oculto]

Gilberto Golin Junior <[email protected]> 7 de janeiro de 2025 às 20:33


Para: Ejecutiva Reserva <[email protected]>

Buenas noches
Me gustaría tener un comprobante del reembolso para poder comunicarme con el operador de la tarjeta si no lo
recibo dentro del plazo indicado. Gracias

Em qui., 2 de jan. de 2025, 16:58, Ejecutiva Reserva <[email protected]> escreveu:


[Texto das mensagens anteriores oculto]

Ejecutiva Reserva <[email protected]> 11 de janeiro de 2025 às 10:02

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=9e35d8f9d3&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1819596984614127950&simpl=msg-f:18195969846141… 4/5
03/02/2025, 13:22 Gmail - CIERRE CIRCUITO TURÍSTICO 6 DE ENERO
Para: Gilberto Golin Junior <[email protected]>, Carolina Evelyn Gonzalez Montecinos
<[email protected]>, Matias Ignacio Foncea Fierro <[email protected]>

Buenos días:

Dejo correo de administración, para seguimiento de su caso.

@Carolina Evelyn Gonzalez Montecinos; @Matias Ignacio Foncea Fierro

Saludos, cordiales.

Equipo de Reserva
Centro Enoturismo Viña Concha y Toro
Dirección Av. Virginia Subercaseaux 210, Pirque
(+569) 46255590/ (+569) 46250525

P Salve un árbol, NO imprima este correo electrónico a menos que sea necesario.

De: Gilberto Golin Junior <[email protected]>


Enviado: lunes, 6 de enero de 2025 20:37
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