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Lettre Commerciale 1

La empresa informa al cliente que no puede cumplir con su pedido debido a problemas económicos y la falta de materiales. Han declarado suspensión de pagos y no tienen existencias del producto solicitado. Se adjunta una lista de empresas alternativas que ofrecen productos similares.

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Guillaume Vacca
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La empresa informa al cliente que no puede cumplir con su pedido debido a problemas económicos y la falta de materiales. Han declarado suspensión de pagos y no tienen existencias del producto solicitado. Se adjunta una lista de empresas alternativas que ofrecen productos similares.

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Estimado señor:

Por la presente, lamentamos informarle que no podemos responder a su orden


de pedido del...

Desgraciadamente, nuestra empresa pasó estos últimos meses por diferentes


problemas económicos debido al aumento de los costes de las materias primas.

Estas dificultades nos llevaron a una situación de crisis y luego a una declaración
de suspensión de pagos.

Actualmente, no disponemos del material necesario para hacer frente a la


fabricación de su pedido.

Por otro lado, nuestras existencias de estos productos están agotadas y no


disponemos de más motores de tipo AXBY202.

Le rogamos que usted nos disculpe pero estamos ante la imposibilidad de


responder a su pedido.

Usted encontrará con la presente, una lista de empresas de venta por correo que
fabrican el mismo tipo de producto, así como las direcciones de sus páginas web.

Sintiendo no poder aportar una solución más directa a su problema, le ruego que
usted acepte, Señor, mis más sinceras disculpas.

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