“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”
“COMPETENCIA DESLEAL”
CURSO: DERECHO DE MARKETING
CÓDIGO: YA44
ALUMNA: JURADO GARCÍA CELESTE
CÓDIGO: 1322155
PROFESOR: MENESES CARO, JOSE DARIO
TURNO: MAÑANA
2015
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo describiré la competencia desleal, cuales son los actos
que se consideran como competencia desleal en nuestro país. En este sentido
tenemos los actos que afectan la transparencia del mercado y los actos de
competencia desleal desarrollados mediante la actividad publicitaria, cuál es su
ámbito de aplicación, cuáles son los criterios para determinar la
responsabilidad y cuáles son las consecuencias que afectan principalmente en
el contexto empresarial. Tanto en el pago de las multas o indemnizaciones así
como de las sanciones que pudieran haber y que podrían afectar de gran forma
a las empresas.
Con este ensayo pretendo esclarecer algunas dudas respecto a la competencia
desleal, ya que con el avance de la tecnología los consumidores cada vez
están más conectados con las empresas, y con el uso de las redes sociales es
muy sencillo enterarse si una empresa ha cometido un acto de competencia
desleal, y esto podría afectar también de alguna forma la reputación de la
empresa.
LEY DE REPRESIÓN DE LA COMPETENCIA DESLEAL
Un acto de competencia desleal es aquél que resulte objetivamente contrario a
las exigencias de la buena fe empresarial que deben orientar la concurrencia
en una economía social de mercado.
La finalidad de dicha ley es reprimir todo acto o conducta de competencia
desleal que tenga por efecto, real o potencial, afectar o impedir el adecuado
funcionamiento del proceso competitivo.
Se aplica a actos cuyo efecto o finalidad, de modo directo o indirecto, sea
concurrir en el mercado. Se incluyen bajo la aplicación de esta Ley los actos
realizados a través de publicidad. En ningún caso es necesario determinar
habitualidad en quien desarrolla dichos actos.
Debemos tener presente que la ley se aplica sobre cualquier acto de
competencia desleal que produzca o pueda producir efectos dentro del territorio
nacional, aun cuando el acto se haya originado en el extranjero.
ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL
1. Actos que afectan la transparencia del mercado
Actos de engaño:
Consisten en la realización de actos que tengan como efecto, real o
potencial, inducir a error a los consumidores, sobre la naturaleza,
modo de fabricación o distribución, características, aptitud para el
uso, calidad, cantidad, precio, condiciones de venta o adquisición y,
en general, sobre los atributos, beneficios o condiciones que
corresponden a los bienes, servicios, establecimientos o
transacciones que el agente económico que desarrolla tales actos
pone a disposición en el mercado.
Actos de confusión
Son los de actos que tengan como efecto, real o potencial, inducir a
error a otros agentes en el mercado respecto del origen empresarial
de la actividad, el establecimiento, las prestaciones o los productos
propios, de manera tal que se considere que estos poseen un origen
empresarial distinto al que realmente les corresponde.
2. Actos indebidos vinculados con la reputación de otro agente
económico
Actos de explotación indebida de la reputación ajena.
Son los actos que, no configurando actos de confusión, tienen como
efecto, real o potencial, el aprovechamiento indebido de la imagen, el
crédito, la fama, el prestigio o la reputación empresarial o profesional
que corresponde a otro agente económico, incluidos los actos
capaces de generar un riesgo de asociación con un tercero.
Actos de denigración.
Consisten en la realización de actos que tengan como efecto, real o
potencial, directamente o por implicación, menoscabar la imagen, el
crédito, la fama, el prestigio o la reputación empresarial o profesional
de otro u otros agentes económicos
Actos de comparación y equiparación indebida
Los actos de comparación consisten en la presentación de las
ventajas de la oferta propia frente a la oferta competidora; mientras
que los actos de equiparación consisten en presentar únicamente
una adhesión de la oferta propia sobre los atributos de la oferta
ajena.
3. Actos que alteran indebidamente la posición competitiva propia o
ajena
Actos de violación de secretos empresariales
Son actos que tengan como efecto, real o potencial, lo siguiente:
a. Divulgar o explotar, sin autorización de su titular, secretos
empresariales ajenos a los que se haya tenido acceso
legítimamente con deber de reserva o ilegítimamente;
b. Adquirir secretos empresariales ajenos por medio de
espionaje, inducción al incumplimiento de deber de reserva o
procedimiento análogo.
Actos de violación de normas
Consisten en la realización de actos que tengan como efecto, real o
potencial, valerse en el mercado de una ventaja significativa derivada
de la concurrencia en el mercado mediante la infracción de normas
imperativas.
Actos de sabotaje empresarial.
Son los actos que tengan como efecto, real o potencial, perjudicar
injustificadamente el proceso productivo, la actividad comercial o
empresarial en general de otro agente económico mediante la
interferencia en la relación contractual que mantiene con sus
trabajadores, proveedores, clientes y demás obligados, y que tengan
como efecto inducir a estos a incumplir alguna prestación esencial o
mediante una intromisión de cualquier otra índole en sus procesos o
actividades.
4. Actos de competencia desleal desarrollados mediante la actividad
publicitaria
Actos contra el principio de autenticidad.
Son actos que tengan como efecto, real o potencial, impedir que el
destinatario de la publicidad la reconozca claramente como tal.
Actos contra el principio de legalidad.
Consisten en la difusión de publicidad que no respete las normas
imperativas del ordenamiento jurídico que se aplican a la actividad
publicitaria.
En publicidad constituyen actos contra el principio de legalidad los
siguientes:
a) Omitir la advertencia a los consumidores sobre los principales
riesgos que implica el uso o consumo de productos peligrosos
anunciados.
b) Omitir la presentación del precio total de un bien o servicio sin
incluir los tributos aplicables y todo cargo adicional
indispensable para su adquisición, cuando el precio es
anunciado.
c) Omitir el equivalente del precio en moneda nacional en
caracteres idénticos y de tamaño equivalente a los que
presenten el precio de un bien o servicio en moneda
extranjera, cuando éste es anunciado.
d) Omitir en aquellos anuncios que ofrezcan directamente,
presentando tasas de interés, la realización de operaciones
financieras pasivas o activas, la consignación de la tasa de
interés efectiva anual aplicable y del monto y detalle de
cualquier cargo adicional aplicable.
e) Omitir en aquellos anuncios que ofrezcan directamente
productos con precios de venta al crédito, la consignación del
importe de la cuota inicial si es aplicable al caso, del monto
total de los intereses, de la tasa de interés efectiva anual
aplicable al producto anunciado y del monto y detalle de
cualquier cargo adicional aplicables.
f) Omitir, en cada uno de los anuncios que difundan publicidad
de promociones de ventas, la indicación clara de su duración y
la cantidad mínima de unidades disponibles de productos
ofrecidos.
g) Omitir en el caso de anuncios de servicios telefónicos de valor
añadido la indicación clara del destino de la llamada, la tarifa y
el horario en que dicha tarifa es aplicable.
Actos contra el principio de adecuación social
a) Inducir a los destinatarios del mensaje publicitario a cometer
un acto ilegal o un acto de discriminación u ofensa por motivo
de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición
económica o de cualquier otra índole.
b) Promocionar servicios de contenido erótico a un público
distinto al adulto. La difusión de este tipo de publicidad
solamente está permitida en prensa escrita de circulación
restringida para adultos y, en el caso de radio y/o televisión,
dentro del horario de una (1:00) a cinco (5:00) horas.
SANCIÓN Y ELIMINACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL
La realización de actos de competencia desleal constituye una infracción a las
disposiciones de la presente Ley y será sancionada por la Comisión bajo los
siguientes parámetros:
a. Si la infracción fuera calificada como leve y no hubiera producido
una afectación real en el mercado, con una amonestación.
b. Si la infracción fuera calificada como leve, con una multa de hasta
cincuenta (50) Unidades Impositivas Tributarias (UIT) y que no
supere el diez por ciento (10%) de los ingresos brutos percibidos
por el infractor, relativos a todas sus actividades económicas,
correspondientes al ejercicio inmediato anterior al de la
expedición de la resolución de la Comisión.
c. Si la infracción fuera calificada como grave, una multa de hasta
doscientas cincuenta (250) UIT y que no supere el diez por ciento
(10%) de los ingresos brutos percibidos por el infractor, relativos a
todas sus actividades económicas, correspondientes al ejercicio
inmediato anterior al de la expedición de la resolución de la
Comisión.
d. Si la infracción fuera calificada como muy grave, una multa de
hasta setecientas (700) UIT y que no supere el diez por ciento
(10%) de los ingresos brutos percibidos por el infractor, relativos a
todas sus actividades económicas, correspondientes al ejercicio
inmediato anterior al de la expedición de la resolución de la
Comisión.
CRITERIOS PARA DETERMINAR LA GRAVEDAD DE LA INFRACCIÓN Y
GRADUAR LA SANCIÓN
La Comisión podrá tener en consideración para determinar la gravedad de la
infracción y la aplicación de las multas correspondientes, entre otros, los
siguientes criterios:
a. El beneficio ilícito resultante de la comisión de la infracción.
b. La probabilidad de detección de la infracción.
c. La modalidad y el alcance del acto de competencia desleal.
d. La dimensión del mercado afectado.
e. La cuota de mercado del infractor.
f. El efecto del acto de competencia desleal sobre los competidores
efectivos o potenciales, sobre otros agentes que participan del
proceso competitivo y sobre los consumidores o usuarios.
g. La duración en el tiempo del acto de competencia desleal.
h. La reincidencia o la reiteración en la comisión de un acto de
competencia desleal.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Además de la sanción que se imponga por la realización de un acto de
competencia desleal, la Comisión podrá dictar medidas correctivas
conducentes a restablecer la leal competencia en el mercado, las mismas que,
entre otras, podrán consistir en:
a. El cese del acto o la prohibición del mismo si todavía no se ha
puesto en práctica.
b. La remoción de los efectos producidos por el acto, mediante la
realización de actividades, inclusive bajo condiciones
determinadas.
c. El comiso y/o la destrucción de los productos, etiquetas, envases,
material infractor y demás elementos de falsa identificación.
d. El cierre temporal del establecimiento infractor.
e. La rectificación de las informaciones engañosas, incorrectas o
falsas.
f. La adopción de las medidas necesarias para que las autoridades
aduaneras impidan el ingreso al país de los productos materia de
infracción, las que deberán ser coordinadas con las autoridades
competentes, de acuerdo a la legislación vigente.
g. La publicación de la resolución condenatoria.
El Tribunal tiene las mismas facultades atribuidas a la Comisión para el dictado
de medidas correctivas.
PRETENSIÓN DE INDEMNIZACIÓN
INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS
Cualquier perjudicado por actos de competencia desleal declarados por la
Comisión o, en su caso, por el Tribunal, podrá demandar ante el Poder Judicial
la pretensión civil de indemnización por daños y perjuicios contra los
responsables identificados por el INDECOPI.
Quienes hayan sido denunciados temeraria o falsamente, con dolo o
negligencia, también podrán ejercitar dicha acción.
CONCLUSIONES
Los actos de competencia desleal no se sancionan solo si son producidos en
nuestro país, sino también aquellos que siendo producidos en países
extranjeros, crean una repercusión o produzca efectos en nuestro país. Por lo
tanto se debe tomar las precauciones del caso.
Las sanciones por competencia desleal abarcan desde una amonestación,
hasta el pago de 700 UIT, además de que se aplican las medidas correctivas
para que no siga la competencia desleal.
Es fundamental en el caso de productos que son para un público mayor de
edad conocer los horarios en que pueden publicitar sus productos o servicios
sin afectar el horario de protección al menor que se especifica en esta ley.
En general es importante como profesionales del marketing conocer las
acciones que son consideradas como competencia desleal, no solo por el
perjuicio económico que puede conllevar para la empresa mediante las multas
y medidas correctivas que se aplican, sino también por los daños que se
puedan producir para la imagen de la empresa, y sobre todo que puede ser
perjudicial también
