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Amazon
Amazon empezó una pequeña librería en 1995, Jeff Bezos transformó su garaje en
Seattle en algo más que un simple espacio de almacenamiento: nació Amazon (García,
2024). Lo que empezó como una librería en línea pronto se convirtió en una revolución del
comercio electrónico. En una época en la que la mayoría prefería las tiendas físicas, Bezos
se atrevió a soñar diferente. Con los años, Amazon pasó de vender solo libros a ofrecer de
todo, desde electrónicos hasta alimentos. Sin embargo, los libros siempre mantuvieron un
lugar especial. Con la llegada de Kindle, leer se volvió más accesible y cómodo. Y gracias
a Amazon Publishing, muchos escritores encontraron la oportunidad de compartir sus
historias con el mundo, democratizando así la publicación. Una historia de innovación.
Un ejemplo claro de expansión es el lanzamiento de Amazon Prime en 2005, “un
servicio de suscripción que ofrecía beneficios exclusivos, como envíos gratuitos y acceso a
contenido de streaming”. (Amazon Prime 2024) .Esta estrategia no solo transformó la
experiencia de compra en línea, sino que también posicionó a Amazon como un referente
en servicios digitales. “A este éxito se sumó la creación de Amazon Web Services (AWS)
en 2006, que consolidó a la empresa como un líder en la nube”. (Amazon Web Services,
Inc. 2024. AWS) se convirtió rápidamente en una de las principales fuentes de ingresos de
Amazon, permitiendo a la compañía expandir su dominio en el sector tecnológico. A lo
largo de los años, Amazon continuó dando su oferta de productos y servicios, incluyendo la
adquisición de “Whole Foods en 2017, con lo que incursionó en el mercado de alimentos y
el retail físico”. (El País, 2024)
“Más adelante en 2021, la compañía alcanzó un hito significativo generados por
servicios digitales superaron por primera vez a los de productos físicos” (Admin. 2024, 2
octubre). Esto subraya cómo Amazon ha sabido adaptarse a las tendencias, consolidando su
éxito a través de innovaciones tecnológicas y la expansión de servicios. Desde su origen
como una librería en línea, Amazon ha evolucionado continuamente, aprovechando
oportunidades estratégicas y manteniéndose a la vanguardia en el comercio digital y los
servicios tecnológicos. Este éxito refleja no solo una capacidad empresarial notable, sino
también constante en la reinvención y mejora de la experiencia del cliente. Por tanto en el
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presente ensayo se analiza la evolución de Amazon desde su fundación en 1994, donde se
refleja una transformación estratégica que va más allá de su origen como librería en línea,
consolidándose como un gigante global del comercio y la tecnología.
Bibliografía
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ADSLZone. [Link]
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acciones-de-amazon/
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historia-
de-amazon-una-compania-multimillonaria-que-inicio-en-un-garaje/
Globalfy. (2019, 23 julio). 14 Curiosidades de Amazon.
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curiosidades-de-amazon/
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