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Estructuras Organizativas de Coca-Cola y CEMEX

El documento describe las estructuras organizativas de varias empresas, incluyendo Coca-Cola, CEMEX, BBVA y Toyota, destacando sus enfoques funcionales, geográficos y matriciales. Cada estructura presenta ventajas como la especialización y adaptabilidad, pero también desafíos como la duplicación de recursos y la falta de comunicación. Se enfatiza la importancia de la flexibilidad y la colaboración en un entorno global competitivo.

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Estructuras Organizativas de Coca-Cola y CEMEX

El documento describe las estructuras organizativas de varias empresas, incluyendo Coca-Cola, CEMEX, BBVA y Toyota, destacando sus enfoques funcionales, geográficos y matriciales. Cada estructura presenta ventajas como la especialización y adaptabilidad, pero también desafíos como la duplicación de recursos y la falta de comunicación. Se enfatiza la importancia de la flexibilidad y la colaboración en un entorno global competitivo.

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Andrea Adriaensens Arrieta

Gianluca Di Vernier
Eugenio Villanueva
Emilio Reyna
ESTRUCTURA FUNCIONAL
Coca-Cola agrupa sus funciones por departamentos que
son (finanzas, producción, marketing, recursos humanos),
con especialización en cada área.

Ventajas:
Permite la especialización de habilidades y competencias.
Facilita el control y el enfoque en tareas específicas.

Desafíos:
Puede generar “problemas” de información que dificultan
la comunicación entre departamentos.
Menos flexibilidad para responder rápidamente a los
cambios del mercado.
Estructura Geográfica
La organización de Coca-Cola opera a nivel mundial y divide su
estructura en regiones (América Latina, Europa, Asia-Pacífico).

Ventajas:
Permite adaptar las estrategias a las necesidades culturales y
económicas de cada región.
Facilita la toma de decisiones localmente, lo que puede acelerar
respuestas.

Desafíos:
Puede resultar en duplicación de recursos en distintas regiones.
Riesgo de una menor uniformidad en la imagen de la marca global.

Este organigrama muestra divisiones por regiones geográficas en vez


de departamentos funcionales, con un líder regional para cada área...
Estructura Matricial
Coca-Cola combina las estructuras funcionales y geográficas,
trabajando en colaboración para proyectos específicos.

Ventajas:
Fomenta la colaboración entre distintos departamentos y
regiones.
Mejora la flexibilidad para adaptarse a nuevos proyectos
y mercados.

Desafíos:
Puede generar conflictos de autoridad por la doble
jerarquía.
Requiere una comunicación constante para evitar
confusión en la asignación de tareas.

El organigrama matricial es más complejo, representando


conexiones cruzadas entre áreas funcionales y geográficas.
CEO
DIAGRAMA |
----------------------------------------------------
| | |
Estructura Estructura Estructura
Funcional Geográfica Matricial
| | |
------------------ ---------------------- -------------------
| | | | | | | | |
Ventas Finanzas Marketing América del Norte América Latina Europa Asia-Pacífico Proyectos
| | |
Alta Especialización Adaptación a Necesidades Locales Colaboración entre Departamentos
|
Recursos Humanos
|
Investigación y Desarrollo (I+D)
Estructura Funcional
La estructura funcional de CEMEX
organiza la empresa en departamentos
especializados según funciones clave,
como ventas, finanzas, producción,
recursos humanos, etc.
Ventajas: Esta estructura permite que
cada departamento se enfoque en sus
tareas y desarrolle un alto nivel de
especialización y eficiencia en sus
operaciones.
Desafíos: Aislamiento entre
departamentos, dificultad para adaptarse
a cambios rápidos y visión limitada de los
objetivos globales de la empresa.
Estructura Geográfica
La estructura geográfica divide la operación de
CEMEX en regiones o zonas, tales como
Norteamérica, Europa, Asia, y América Latina,
cada una con equipos dedicados.
Ventajas: Esta estructura permite a CEMEX
adaptarse a las particularidades y normativas
locales de cada región, además de acercarse
más a sus clientes y mercados específicos
Desafíos: Duplicación de recursos, inconsistencias
en la estrategia global y menor especialización en
cada función.
Estructura Matrical
La estructura matricial de Cemex combina elementos de diferentes
enfoques organizativos para optimizar la gestión y la eficiencia en
sus operaciones globales

Ventajas: Cemex opera en más de 50 países, lo que le permite diversificar


mercados y reducir riesgos.
Cemex ha invertido en tecnologías avanzadas y procesos sostenibles,
mejorando la eficiencia y reduciendo el impacto ambiental.

Desafios:En el sector de la construcción, enfrenta una fuerte competencia


de otras empresas globales y locales.
Debe cumplir con normativas cada vez más estrictas sobre sostenibilidad y
emisiones, lo que puede aumentar costos.

la estructura matricial de Cemex le permite ser ágil y


competitiva en un mercado global, aunque también presenta
algunos retos en su implementación.
DIAGRAMA CEO
|
-------------------------------------------------------
| | |
Estructura Estructura Estructura
Funcional Geográfica Matricial
| | |
------------------ ------------------- ----------------------
| | | | | | | | |
Ventas Finanzas Producción Norteamérica Europa Asia América Latina Proyectos
| | |
---------------- ---------------- ----------------
| | | | | | | |
Especialización Alta Adaptación a Normativas Diversificación Innovación Eficiencia Agilidad
Locales y Clientes de Mercados y Sostenibilidad
Estructura Funcional
Organiza al personal y las actividades de BBVA en función de áreas específicas de
especialización, como Finanzas, Marketing, Riesgos, Tecnología y Operaciones, entre otros.

Ventajas: Facilita la especialización y la optimización de procesos.

Desafíos: Silos de información, falta de enfoque en el cliente, lentitud en decisiones.


Estructura Geográfica
Organiza sus operaciones por regiones o países en los que opera (como España, México,
Sudamérica, Turquía, etc.), reconociendo las particularidades y regulaciones locales de cada
mercado.

Ventajas: Promueve la adaptabilidad y permite atender las necesidades específicas de cada


mercado.
Desafíos: Duplicación de recursos, dificultad para coherencia global, problemas de
estandarización.
Estructura Matricial
Combina las estructuras funcional y geográfica, permitiendo que los equipos trabajen tanto en
sus funciones específicas (como Finanzas o Tecnología) como en sus regiones geográficas.

Ventajas: Combina lo mejor de ambas estructuras, optimizando la eficiencia global y la


adaptación local.

Desafíos: Confusión en líneas de reporte, complejidad operativa, sobrecarga de trabajo, y


necesidad de coordinación constante.
DIAGRAMA CEO
|
----------------------------------------------------
| | |
Estructura Estructura Estructura
Funcional Geográfica Matricial
| | |
------------------ ---------------------- -------------------
| | | | | | | | |
Finanzas Marketing Tecnología España México Sudamérica Turquía Equipos Funcionales
| | |
Facilita la Especialización Promueve la Adaptabilidad Optimiza Eficiencia Global
| | |
Riesgos Problemas de Estandarización Coordinación Constante
Estructura Funcional

Se organiza en función de áreas de especialización, agrupando empleados según las funciones o


departamentos en los que trabajan. Las funciones típicas incluyen recursos humanos, finanzas,
ventas, marketing y operaciones.

Ventajas: Permite especialización y eficiencia al enfocar cada departamento en una función


específica. Facilita la claridad de roles y la supervisión organizada.

Desafíos: Genera silos departamentales que dificultan la colaboración, limita la adaptabilidad y


restringe la visión a la perspectiva de cada área.
Estructura Geográfica
La empresa se organiza según la ubicación de sus operaciones. Esto permite que la organización
adapte sus productos, servicios y estrategias a las necesidades de cada región o mercado. Para
Sam's Club, una estructura geográfica podría dividirse en regiones (por ejemplo, norte, sur, este,
oeste) o países (en caso de tener presencia internacional).

Ventajas: Facilita la adaptación a las necesidades locales, permite una respuesta rápida a cambios
en cada región y otorga autonomía para gestionar operaciones.
Desafíos: Aumenta costos por duplicación de funciones, dificulta la estandarización de políticas y
complica la comunicación entre regiones y la oficina central.
Estructura Matricial
Es una combinación de la funcional y la geográfica, donde los empleados pueden tener doble
responsabilidad. Es común en empresas grandes que necesitan flexibilidad para manejar
proyectos o adaptarse a distintas áreas de negocio.
Ventajas: Ofrece flexibilidad al permitir colaboración entre áreas y regiones, mejora la
comunicación y aporta diversidad de perspectivas para soluciones más completas.
Desafíos: Puede causar confusión en roles, sobrecarga de trabajo y eleva la complejidad de
gestión por la necesidad de coordinar múltiples equipos.
Diagrama CEO
|
----------------------------------------------------
| | |
Estructura Estructura Estructura
Funcional Geográfica Matricial
| | |
------------------ ---------------------- -------------------
| | | | | | | | |
Recursos Finanzas Ventas Norte Sur Este Oeste Proyectos Equipos Funcionales
| | |
Especialización y Eficiencia Adaptación a Necesidades Locales Flexibilidad y Colaboración
| | |
Genera Silo Departamental Aumento de Costos por Duplicación Confusión en Roles
Estructura Funcional
Se organiza alrededor de funciones específicas (por ejemplo, manufactura, ventas, marketing,
recursos humanos, etc.). Cada función se gestiona de manera centralizada en la sede, y luego se
implementa en las diferentes regiones y plantas alrededor del mundo. Esta estructura permite a
Toyota maximizar la eficiencia y estandarización en los procesos, asegurando que todas las
divisiones sigan las prácticas y políticas de la empresa.
Ventajas: Alta eficiencia y estandarización, optimización de habilidades especializadas en cada
función, mejor control centralizado.
Desafíos: Puede generar falta de flexibilidad y dificultades en la comunicación entre funciones, lo
que afecta la innovación.
Estructura Geográfica
Toyota opera a nivel global y divide sus operaciones en regiones como América del Norte,
Europa, Asia y Japón. Cada región tiene autonomía para adaptar las operaciones y productos a
sus mercados locales, considerando factores culturales, económicos y regulatorios de cada área
geográfica. Esta estructura geográfica permite una mejor respuesta a las demandas locales,
manteniendo una administración eficiente en distintos países y logrando una mayor cercanía con
el cliente.
Ventajas: Mayor adaptación a las necesidades locales, respuesta ágil a los cambios del mercado
en cada región, cercanía al cliente.
Desafíos: Riesgo de duplicación de esfuerzos y pérdida de control centralizado, posible aumento
de costos por la descentralización.
Estructura Matricial
Esta estructura matricial es fundamental para Toyota, ya que facilita la coordinación de
proyectos globales de investigación y desarrollo (I+D), y permite una comunicación más fluida
entre divisiones y regiones, manteniendo la eficiencia operativa. En conjunto, estas tres
estructuras ayudan a Toyota a lograr una operación global eficiente, adaptable y alineada con su
filosofía de mejora continua y calidad.
Ventajas: Mejora la colaboración y flexibilidad, permite gestionar proyectos globales
eficientemente, facilita la innovación.
Desafíos: Puede crear conflictos de autoridad, confusión en la toma de decisiones y complejidad
en la coordinación entre funciones y regiones.
Diagrama CEO
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----------------------------------------------------
| | |
Estructura Estructura Estructura
Funcional Geográfica Matricial
| | |
------------------ ---------------------- -------------------
| | | | | | | | |
Manufactura Ventas Marketing América del Norte Europa Asia Japón Proyectos I+D
| | |
Alta Eficiencia Adaptación a Necesidades Locales Colaboración entre
Departamentos
| |
Recursos Humanos Investigación y Desarrollo (I+D)

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