Estudio de mercado sobre las tiendas de servicios a mascotas virtual
Planteamiento del problema:
Nuestras mascotas aparte de solo alimentarlas y darles caricias se les debe poner empeño y
dedicación es aspectos como la salud e higiene, como en esto días es difícil salir para darles
esto que necesitan.
Justificación de la problemática:
.saber si las personas están al pendiente de sus animales .Si son conscientes de que ellos
necesitan un cuidado ya que las mascotas necesitan cuidados especiales, compra de ropa,
calzado, medicamentos. ofrecerles a estas personas los productos que necesitan a través de
una tienda virtual que estén disponibles las 24 horas, y no se tenga que salir por la situación
actual
Marco teórico
El mundo de las tiendas especializadas para mascotas “Pet Shops” está en auge, se ha
convertido en un mercado donde emerge de una manera distinta a como hace cinco años se
veía, tiene una fuerte expansión hacia el lujo, ya que las empresas y estas tiendas
especializadas de nivel socioeconómico 4 y 5 venden y ofrecen productos y servicios tanto
básicos como de lujo, como lo son los seguros funerarios para mascotas, accesorios
dependiendo la raza, el glamour y el tamaño, productos naturales a base de dietas especiales
para la necesidad de cada mascota y servicios personalizados y premium para ellos, ropa de
diseñadores hecha a la medida, salas de belleza donde no solo les brindan el servicio de
baño y peluquería, sino servicios de relajación, terapias, spa, productos como shampoos de
sábila, arándano, aceite de argán y demás ingredientes que ayudan a los folículos capilares
y la relajación de la mascota, por tanto Lipovetsky (2000) afirma: “La época reciente ha
sido testigo de una fuerte expansión del mercado del lujo, que en el año
2000 se estimaba” (p.13).
A través de la historia el perro ha tenido diversas funciones: cazador, pastor, guardián, de
tracción, fuente de calor, camillero en las guerras, de rescate, en el espectáculo para el
deporte;
los gatos, como cazadores naturales de roedores, pero hoy en día no es así, el perro y el
gato se
toman como mascotas, este “es un término que procede del francés mascotte y que se
utiliza
para nombrar al animal de compañía” (Gómez, 2007, p. 379)
Con base en lo anterior, a medida que pasa el tiempo han surgido varios cambios en la
sociedad en diferentes aspectos, el sector y la industria de las mascotas durante los últimos
años
ha tenido un gran cambio, su comida y otras necesidades han llegado a representar un
importante sector industrial donde existe una realidad social del consumo y del mercado,
por lo
tanto Bauman (2003) afirma: “Estas razones justifican que consideremos que la “fluidez”
o la “liquidez” son metáforas adecuadas para aprehender la naturaleza de la fase actual
–en muchos sentidos nueva– de la historia de la modernidad” (p. 8)
Objetivo general
Brevemente queremos ofrecer estos servicios para las mascotas desde un apartado virtual y
más cómodo para la persona que no tenga que salir si no desde su propia casa pueda
realizar consultas para su mascota o compra de productos para esta.
Objetivo especifico
-Primero debemos desarrollar un plan de marketing, que contribuya con el desarrollo y
crecimiento de las Tiendas virtuales
-Establecer la rentabilidad y el retorno de la inversión que permita optimizar el
funcionamiento del negocio
-Por último, contribuir a que cada día exista una sociedad mas comprometida y responsable
sobre el cuidado y respeto por los animales
análisis general
Entre todas las preguntas podemos destacar que la mayoría de personas le dan un buen
cuidado a sus mascotas convirtiéndolos dinero para su bienestar sean con consultas al
veterinario, juguetes, accesorios etc y eso nos dice que el mercado para necesidades caninas
o para otro animal es un buen mercado
análisis específico
1.¿ Con qué frecuencia llevas a tu mascota al veterinario?
Esta pregunta fue realizada para saber cada cuánto los dueños de animales llevan al animal
a revisión por expertos (veterinaria) podíamos ver un porcentaje de 37.5 % en la encuesta
entre 2 a 3 veces llevaban a su mascota un porcentaje medio pero aceptable .
2.¿ Qué tan importante resulta la salud de tu mascota?
Con esta pregunta podemos ver el interés de la salud que le tienen las personas a sus
mascotas
3.¿Cuánto sueles pagar por una consulta veterinaria?
Con esta pregunta vemos lo que otras tiendas cobran y lo que las personas están dispuestas
a pagar y así encontrar un punto medio viable para el emprendimiento para ver cómo está el
mercado para podernos posicionar y dar precios justos y competir con la competencia
4.¿ La razón por la que visita o visitará una veterinaria seria?
Esta pregunta es importante porque vemos el interés de los dueños con sus mascotas
5. ¿Usaría los servicios veterinarios online?
Con esta pregunta vemos la confiabilidad de las personas para consultas de internet y que
tanto alcance tiene esta nueva práctica veterinaria
6.¿Te gustaría recibir información y pláticas educativas sobre la Salud y Bienestar de tu
mascota?
Está pregunta ayuda a saber si los dueños de los animales quieren saber cómo funciona la
salud de su mascota si están interesados en su cuidado más haya de lo que la mayoría sabe
que es ponerle agua la comida .si no aprender que el animal necesita unos cuidados a parte
de esos como cepillado ,control de pulgas y exámenes en general cada mes para ver qué su
mascota no tenga nada que le dañe su salud
7.¿está dispuesto a esterilizar su mascota?
Con esta pregunta se quiere entender si la persona está consciente de los animales que están
en la calle y como la esterilización ayuda a que esta población de animales comience a
disminuir
8.¿Qué tipo de mascota tiene?
Con esta pregunta vemos la cantidad y lo que se deben tener más implementos para cierto
tipos de animales
9.¿cree que respetar los animales y sus derechos es un gran avance para mejorar la
sociedad?
esta pregunta nos ayuda a entender cómo han avanzado tanto como las personas como los
derechos de los animales mientras más personas sean conscientes de que los animales tiene
unos derechos es mejor ya que les pondrán más cuidado y con eso los llevarán a centros
veterinarios
