2019
COACHING
TRANSFORMACIONAL Y
LIDERAZGO EJECUTIVO
PRESENTACIÓN INICIAL
ESTUDIOS
• Universidad del Pacífico
• Centrum PUCP Business School Cinthia Varela
• EADA Business School (España)
1983-2019
• IE Business School (España)
• INCAE Business School (USA)
HOY
• Consultora y Docente
• CADE Universitario
• OWIT Perú y Women CEO
• BGS Perú Alumni Chapter
• Speaker en eventos nacionales e
internacionales
(CIUP, 2009)
Ahora,
cuéntenme
acerca de
ustedes…
ACERCA DEL CURSO
Este curso permitirá a los alumnos conocer y aplicar las diversas
herramientas del coaching transformacional para su desarrollo
integral tanto a nivel personal como profesional; así como para sus
equipos de trabajo y la organización. Además, les permitirá desarrollar y
fortalecer su liderazgo y las principales habilidades y competencias
clave que todo líder actual debe tener.
CONTENIDO TEMÁTICO
SESIÓN 1: INTRODUCCIÓN AL COACHING
SESIÓN 2: MINDFULNESS
SESIÓN 3: COACHING TRANSFORMACIONAL
Invitada: Patricia Vidal
Coach Certificada (ACSTH) y docente universitaria
SESIÓN 4: LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y EJECUTIVO
SESIÓN 5: COMUNICACIÓN EFECTIVA
SESIÓN 6: LIDERAZGO ESTRATÉGICO
2019
COACHING
TRANSFORMACIONAL Y
LIDERAZGO EJECUTIVO
SESION 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING
AGENDA
• El coaching y su utilidad para el desarrollo personal y profesional
• Tipos de coaching y su diferencia frente a otras disciplinas/herramientas
• Impacto del coaching para la mejora del rendimiento de las personas y
equipos
Para ustedes,
¿Qué es el
Coaching?
¿QUÉ ES EL COACHING?
Existen muchas definiciones:
• El coaching es una disciplina nueva que nos acerca al logro de objetivos
permitiéndonos desarrollarnos personal y profesionalmente. Es una
competencia que te ayuda a pensar diferente, a mejorar las
comunicaciones que mantienes y profundizar en ti mismo. (Asociación
Española de Coaching)
¿QUÉ ES EL COACHING?
Existen muchas definiciones:
• El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada
que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión,
empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el
cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora
su calidad de vida. (International Coach Federation)
¿QUÉ ES EL COACHING?
Lo más resaltante:
• Es un conjunto de herramientas para el desarrollo personal y profesional
(capacidades y habilidades), cada vez más solicitados por personas y
empresas.
• Es un proceso de aprendizaje (personal, interno y de autoconocimiento),
entendido como cambio, transformación y principalmente capacidad de
acción.
• Se encarga de mejorar el bienestar y rendimiento laboral y personal de
las personas.
El coaching
¿QUÉ es
ES EL COACHING?
un estilo de
liderazgo
¿QUÉ NO ES EL COACHING?
• Terapia (psicológica o psiquiátrica)
• Proceso curativo
• Consultoría
• Capacitación
• Mentoría
El coaching se centra en “ayudar a aprender”, que es un proceso
diferente al de enseñar. Además, se centra en el logro de objetivos,
metas y soluciones (no en los sentimientos).
OBJETIVOS DEL COACHING
A través del coaching se busca cumplir tres objetivos principales:
1. Promover una mayor conciencia en las relaciones y habilidades
interpersonales.
2. Enfatizar la importancia de un cambio generativo y no solamente
correctivo de las conductas y capacidades del coachee.
3. Enfocar los valores y creencias del coachee para convertir sus metas en
realidades útiles para él y su organización.
UTILIDAD DEL COACHING
Ámbito personal Ámbito profesional
• Autoconocimiento y superación • Mejorar el desempeño y
personal productividad
• Gestionar emociones • Lograr objetivos
• Cambiar de hábitos y conductas • Formar equipos de alto
• Mejorar la comunicación y las rendimiento
relaciones personales • Aumentar la cohesión y
• Equilibrar vida personal y comunicación interna
laboral (objetivos de vida y • Mejorar la relación con
profesionales) colaboradores, clientes y
• Aclarar hacia dónde vas. proveedores
• Desarrollar las habilidades
personales
UTILIDAD DEL COACHING
Identificar los pasos
Clarificar lo que
a seguir para lograr
realmente deseas
lo que deseas
Es decir,
¿Qué y cómo hacerlo?
El coaching sirve para
motivar y
empoderar a la
persona
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
De acuerdo a la necesidad, se pueden
trabajar en diferentes tipos de coaching.
Sin embargo, todos se resumen en dos
grandes categorías:
• Coaching personal (o life coaching)
• Coaching ejecutivo o profesional
(ontológico)
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
• Coaching personal (o life coaching)
• Es individual
• Esferas personal, humana,
espiritual y social
• Trabaja de manera integral y
global con dichos aspectos.
• Objetivo: conseguir metas
personales, superar obstáculos y
mejorar como persona.
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
• Coaching ejecutivo o profesional
(ontológico)
• Puede ser individual o de equipo
• Esfera laboral
• Trabaja en el desarrollo de
habilidades directivas, de liderazgo o
manejo del estrés laboral.
• Objetivo: ser mas productivo,
mejorar tu comunicación
interpersonal e impactar
positivamente.
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
• Terapia
• Se centra en problemas emocionales,
situaciones pasadas o experiencias
traumáticas.
• A diferencia del coaching, que parte
del futuro deseado, comienza por el
pasado.
• Funciona como complemento,
siempre y cuando las personas no
presenten problemas clínicamente
significativos de salud o malestar
psicológico.
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
• Mentoring
• El mentor tiene un rol activo y de
enseñanza/acompañamiento con el
mentee. Le traslada su experiencia.
• Lo guía con su plan de carrera dentro
de la empresa, recomienda, usa su
influencia, da consejos y asesoría
para la toma de decisiones.
• Llega a ser un confidente y la relación
de confianza es mucho mas solida.
TIPOS DE COACHING VS. OTRAS DISCIPLINAS
• Capacitación
• A diferencia del coaching, que se
centra en el individuo, la capacitación
se enfoca en la consecución de
objetivos colectivos, ya sea de una
empresa o de un grupo de personas.
• Consultoría
• Se proporcionan respuesta y
soluciones, ante un problema
determinado en un diagnostico
inicial.
El coaching es una herramienta
de desarrollo para personas y
equipos
Cada empresa es una red, y cada equipo, un sistema
IMPACTO DEL COACHING: PERSONAS Y EQUIPOS
• Las empresas están conformadas por redes de relaciones humanas,
que se unen con un propósito en común.
• Cada equipo que la conforma es un sistema dentro de la organización,
que trabaja para obtener un resultado deseado.
• Por ello, es importante considerar el rol de cada individuo y conjunto,
los valores de la empresa, el propósito, la visión y sobre todo, los
objetivos a alcanzar (resultados).
El coaching de equipos ayuda a construir la confianza en los
miembros del equipo y refuerza el compromiso con un propósito
común (visión y valores compartidos)
IMPACTO DEL COACHING: PERSONAS Y EQUIPOS
• Dada la mayor competitividad en Desarrolla
nuevas
el mundo, el coaching es cada vez competencias
mas importante porque ayuda a
los directivos a potenciar sus
Permite
fortalezas, lograr objetivos y, alcanzar
sobre todo, desarrollar talentos objetivos y
metas
individuales en beneficio de los
resultados del equipo. Mejora la toma de
decisiones
IMPACTO DEL COACHING: PERSONAS Y EQUIPOS
En las organizaciones, el coaching permite:
• Ser mas eficaces y eficientes
• Mejorar el autocontrol
• Gestionar las emociones
• Tomar mejores decisiones
• Resolver o mediar en conflictos interpersonales
• Mejorar la comunicación entre los trabajadores
• Desarrollar la capacidad de influencia
• Reforzar la autoconfianza para alcanzar retos difíciles
IMPACTO DEL COACHING: PERSONAS Y EQUIPOS
Motivación y
retención del
talento
Mejores Compromiso e
indicadores y integración de los
procesos (gestión) colaboradores
Alineación de la
Ahorro en costos
cultura y
(y tiempo)
estrategias
Entre otros…
“Su beneficio está directamente relacionado con la mejora
en los procesos decisionales de la empresa y el logro más
efectivo y rápido de los objetivos planteados.”
Jorge Ardiles, Universidad del Desarrollo
“El coaching permite al jefe
estimular el crecimiento personal y
profesional de sus colaboradores.”
Cecilia Palacios, Espae-Espol
“El coaching es una
herramienta poderosa y
personalizada para mejorar
la eficacia profesional en el
contexto laboral,
desplegando todas las
potencialidades de las
personas en su rol laboral.”
Eduardo Abarzúa, Universidad
Alberto Hurtado
Self coaching “Rueda de la vida”
Autor: Prof. Christian León
2019
MUCHAS GRACIAS