Facultad de Ciencias Económicas
Instituto de Investigaciones Administrativas
(
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Documento de Trabajo N° 11
ALGO MÁS DE LA CARA DESAGRADABLE DE LAS
ORGANIZACIONES.
(DE LO QUE SE ESCRIBE EN LOS DIARIOS PERO DE LO QUE NO
SE HABLA EN LA ENSEÑANZA DE LA ADMINISTRACIÓN)
Autor/es:
Lic. Karina Iriarte
Fecha: Marzo 2008 (Versión Preliminar).
Algo más de la cara desagradable de las organizaciones.
(De lo que se escribe en los diarios pero de lo que no se habla en la
enseñanza de la Administración)
Índice
Página
A. Caracterización de los problemas sociales y socioorganizacionales.
1. Concepto de Problemas Sociales 4
2. Dinámica de los Problemas Sociales 6
3. La percepción social de los Problemas Sociales 7
4. Actitudes hacia los Problemas Sociales 8
5. Falacias sobre los Problemas Sociales 9
6. Clasificación de los Problemas Sociales 11
7. Los problemas socioorganizacionales 15
B. Conceptualización y descripción de artículos de periódicos:
1- Discriminación y Exclusión Social 21
2- Violencia Urbana y en el Mundo 26
3- Violencia Urbana y Secuestros 31
4- Pobreza y Desigualdad Social 33
5- Contaminación y Ecología 38
6- Catástrofes 42
7- Adicciones 43
8- Trabajo Esclavo 46
9- Relación Mujer y Trabajo 47
10- Problemas Laborales 50
11- Estrés Laboral 60
12- Violencia Laboral. Mobbing 63
13- Acoso Sexual y Moral 66
14- Responsabilidad Ética y Social 69
15- Problemas de Delincuencia 75
16- Fraude 77
17- Corrupción 81
Anexo I: Listado de artículos de periódicos 84
Este documento pretende servir en la primer parte como apoyo a los alumnos
en la introducción teórica de los problemas socioorganizacionales y en la
segunda parte de familiarizarlos con una serie de problemas
socioorganizacionales emergentes de la lectura de diarios de las ciudades de
Buenos Aires y La Plata.
Esta segunda parte del trabajo surge a partir de una lectura asistemática y
ordenada de los principales periódicos durante dos años. Algunos de esos
artículos tienen más de dos años y otros son más recientes.
Al haber realizado esta compilación nos encontramos con múltiples artículos
(aproximadamente 200) que en muchos casos trataban de cuestiones que
habitualmente no son estudiadas ni consideradas en los programas curriculares
de las carreras de administración y en su gran mayoría no son objeto de
investigación sistemática.
A- Caracterización de los problemas sociales y socioorganizacionales.
1. Concepto de Problemas Sociales
Francisco Suárez se aproximó a los problemas socioorganizacionales desde
las conceptualizaciones de problemas sociales que estudió en distintas
oportunidades.
En este sentido muchas veces nos referimos a problemas sociales de las
organizaciones o problemas socioorganizacionales. Sin embargo el alcance de
esta expresión no está determinado con fidelidad.
Nos parece oportuno hacer un breve recorrido por la problemática de los
problemas sociales que está muy desarrollado en la literatura y que puede
servir de primera aproximación a los socioorganizacionales.
Una de las definiciones clásicas de un problema social es la de Horton y
Leslie1: “una condición que afecta a un número significativamente
considerable de personas, de una manera indeseable, y respecto de la
cual se siente que algo puede ser hecho mediante acción social
colectiva”.
Esta definición contiene cuatro dimensiones:
a) “una condición que afecta a un numero significativo de personas”
Esta dimensión es la que caracteriza a la condición como problema social y lo
diferencia de un problema individual o grupal.
No hay un número cierto de cuántas personas deben ser afectadas por una
condición para calificarla de problema social. Pero existe un problema social
1
Horton, Paul B. and Gerald R. Leslie. “The Sociology of Social Problems”. Appleton Century
Crofts, inc., New York, 1955.
cuando esa condición afecta a suficientes personas como para que algunas de
ellas se anoticien (lo adviertan) y comiencen a hablar de ella y a escribir sobre
ella. Una manera de medir el interés o la incumbencia del público respecto de
una condición, por ejemplo, sería contar la cantidad y el alcance de los
artículos de revista dedicados a ella cada año, tal como se los lista en el índice
de periódicos. Cuando aparecen numerosos artículos, señal de que la
condición ha atraído un amplio interés y ha devenido un problema social.
Según F. Suárez2, el planteo de la condición lleva a preguntarnos que actores
padecen la condición, quienes la denuncian y cuáles tienen algún interés en
que la situación se modifique. Es también muy importante determinar en que
circunstancias se denuncian y por que se medios se hace público.
b) “de manera considerada indeseable”
Un problema social entraña, entonces, un juicio de valor, una decisión del tipo
"esta condición es mala”. El juicio de valor es sobre si la condición es
indeseable y requiere un cambio, o apropiada y aceptable, y no lo requiere.
Debe tenerse claro que este aspecto puede variar con el tiempo. También
interesa saber como visualizan los distintos actores involucrados esta situación
y su evolución.
c) “respecto de la cual se siente que algo puede ser hecho”
Debe “sentirse” que puede hacerse algo. Las condiciones que no pueden ser
cambiadas o de las que uno puede evadirse deben ser aceptadas,
comúnmente mediante la ayuda de un conjunto auxiliar de racionalizaciones.
Una condición se transforma en problema cuando es posible ejercer algún
control sobre ella. Con lo que la naturaleza de un problema cambia también a
medida que se desarrollan técnicas para tratarlo.
Una condición es un problema cuando se "cree" que algo puede hacerse
respecto de ella. Es la “creencia" en la posibilidad de tratarla lo que lleva a que
la gente la considere problema.
En que medida esta creencia sea correcta, puede a menudo ser decidido solo
por ensayo. Entre tanto, la esperanza de tratarla es suficiente para llevar a la
gente a considerarla un problema y a tratar de hacer algo al respecto.
d) “a través de acción social colectiva”
Mediante acción social colectiva. Los problemas sociales están reducidos a
aquellas situaciones que son tan complejas que el interés público, la discusión,
2
Suárez, Francisco M. “Problemas sociales y problemas de programas sociales masivos”.
Trabajo presentado en el Seminario sobre Programas Sociales Masivos, organizado por
CIDES/OEA y el ILPES, en San José, Costa Rica, setiembre 1989.
la formación de opinión y la presión son necesarias si se procura su
tratamiento.
Antes de que la situación sea entendida y nos ocupe, hacen falta discusión
pública, cristalización de juicios de valor, exploración de alternativas,
determinación de tratamiento y organización de la presión.
Los problemas sociales son "sociales por su origen" (una condición que afecta
a un numero significativo de gente), "sociales por definición" (en maneras
consideradas indeseables) y "sociales por tratamiento" (sobre las cuales se
siente que algo puede ser hecho mediante acción social colectiva.
2. Dinámica de los Problemas Sociales
Los problemas sociales se modifican con el tiempo, y ello puede obedecer a
diversas razones: porque los estándares de deseabilidad son más exigentes,
por un crecimiento de la conciencia colectiva o, a la inversa, porque una política
reduzca las aspiraciones y expectativas3.
La dinámica de los problemas sociales puede introducir transformaciones
positivas en condiciones que inicialmente se consideraran indeseables o que
bien pueden haber sufrido un deterioro que agudizó el problema.
Resulta de utilidad en este punto introducir la diferencia entre “cuestiones
sociales" (social issues) y "problemas sociales" (social problems).
F. Suárez -aunque sigue los lineamientos de Horton y Leslie4 - introduce el
concepto de "cuestión socialmente problematizada", con el propósito de
entender mejor el carácter dinámico y socio-político de los problemas sociales.
Para ello, utiliza una definición de Oszlak y O'Donnell5: "ninguna sociedad
posee ni la capacidad ni Ios recursos para atender omnímodamente todas las
necesidades y demandas de sus integrantes... sólo algunas son
problematizadas, en el sentido de que ciertas clases, fracciones de clase,
organizaciones, grupos o incluso individuos estratégicamente situados creen
que puede y debe hacerse "algo al respecto" y están en condiciones de
promover su incorporación a la agenda de problemas socialmente vigentes".
3
Suárez, Francisco M. “Problemas sociales y problemas de programas sociales masivos”.
Trabajo presentado en el Seminario sobre Programas Sociales Masivos, organizado por
CIDES/OEA y el ILPES, en San José, Costa Rica, setiembre 1989
4
Horton, Paul B. and Gerald R. Leslie. “The Sociology of Social Problems”. Appleton Century
Crofts, inc., New York, 1955.
5
Oszlak, O. y G. O’ Donnell. “Estado y políticas estatales en América Latina: hacia una
estrategia de investigación”. CEDES, Buenos Aires
Se llaman "cuestiones'', entonces, a estos asuntos (necesidades, demandas)
socialmente problematizadas.
Una cuestión social, según F. Suárez se caracteriza por capturar la atención de
la población, tener prensa y ser noticia, generando preocupación pública y
controversia, o sea llevar a la acción colectiva.
Toda cuestión atraviesa un ciclo vital que se extiende desde una
problematización social hasta su resolución. Para que un problema se convierta
en una cuestión social generalmente ocurre una secuencia, que podría
caracterizarse de la siguiente manera:
1) En primera instancia ocurre una redefinición de la situación. Ello
implica que las dificultades que se percibían aisladamente son redefinidas
como problemas compartidos, que son ocasionados por la acción o inacción de
grupos sociales; es decir, que se los suele ver como serias faltas a la justicia.
2) En un segundo momento el descontento se focaliza en algunos
aspectos salientes de la problemática y en algunos puntos de la solución.
3) En tercer lugar, se logra capturar la atención pública, generalmente
a través de los medios masivos de comunicación, mostrando la importancia o
dramaticidad del problema.
4) En cuarto lugar, se forman grupos de presión que se estructuran y
organizan para superar la indiferencia y la oposición; en muchos casos, estos
grupos se convierten en movimientos sociales.
Cuando la tercera etapa está en vías de pasar a la última mencionada, es que
se puede decir que un problema se ha convertido en una cuestión socialmente
problematizada, para la cual comenzara el debate respecto al tipo de política
social a formular y a los programas y proyectos a desarrollarse para la
superación, el control o la minimización de los efectos negativos que se desea
controlar.
Se podría concluir que no todo problema social se convierte en una cuestión
socialmente problematizada y que es muy posible que existan numerosos
problemas sociales a los cuales no se les presta atención.
3. La percepción social de los Problemas Sociales.
Los sociólogos que investigan los problemas sociales admiten que ocurre con
ellos lo que con otras facetas de la sociedad humana: tienen su aspecto
subjetivo, que aparece en las percepciones y evaluaciones de la gente en
sociedad que afirma o niega que algo sea un problema social, así como un
aspecto objetivo, lo cual aparece en las condiciones existentes que están
apreciando.
Merton y Nisbet6 sostienen que, para el sociólogo, confinarse solamente en las
condiciones que una mayoría ve como indeseable excluiría el estudio de todas
las otras condiciones realmente compatibles con los valores y propósitos
declarados de quienes acentúan o respaldan esas condiciones. Porque no
todas las condiciones y los procesos de la sociedad hostiles a los valores de
los hombres son reconocidos como tales por ellos. Es la función del sociólogo
descubrir e informar cuales serían las consecuencias humanas de mantener
ciertos valores y prácticas, tanto como lo es descubrir e informar cuáles serían
las consecuencias humanas de alejarse de estos mismos valores y practicas.
Además de problemas sociales manifiestos, aquellas condiciones sociales
objetivas identificadas por los definidores de problemas, en la sociedad como
contrapuestas a sus valores, hay problemas sociales latentes, condiciones
que también son contradictorias de los valores del grupo, pero que no son
reconocidas así.
La distinción subraya que, confinar el estudio de los problemas sociales a solo
aquellas circunstancias que han sido expresamente definidas como problemas
en la sociedad, significa descartar arbitrariamente un complemento de
condiciones que son también disfuncionales a los valores sustentados por la
gente en esa sociedad.
4. Actitudes hacia los Problemas Sociales
La apreciación de los distintos actores sociales, sobre las hechos
problemáticos, depende en gran medida de sus actitudes y sistemas de
valores. La gente reacciona de manera tan diferente frente a ellos. Estas
actitudes7 son:
a- Indiferencia.
Pocos de nosotros nos conmovemos mucho por algo que no tiene que ver con
nuestro bienestar. Probablemente, se desarrolle un interés general por un
problema solo cuando la gente experimenta una seria amenaza a su bienestar
o una contradicción particularmente violenta de sus valores.
b- Resignación fatalista.
Se trata de aceptar pasivamente la desgracia. No existe problema -nada que
uno pudiera hacer al respecto- si uno cree que el infortunio es simplemente un
destino ineludible que uno debe sobrellevar.
c- Cinismo.
6
Merton, Robert K. & Robert A. Nisbet. “Contemporary Social Problems. An Introduction to the
Sociology of Deviant Behavior and Social Disorganization”. Harcourt, Brance & World, inc. New
York, 1961.
7
Horton, Paul B. and Gerald R. Leslie. “The Sociology of Social Problems”. Appleton Century
Crofts, inc., New York, 1955.
Para el cínico, toda conversación sobre problemas sociales es una perdida de
tiempo. El cínico cree que la gente está motivada exclusivamente por su propio
interés y otros innobles motivos. Ya que los que padecen no merecen salvación
y sus "salvadores" no merecen confianza.
d- Compensación religiosa o retribución religiosa.
Se piensa que los problemas son un castigo de Dios por los pecados del
hombre. La solución de los problemas sociales, si esto es así, debe ser
encontrada en la penitencia, en la rectitud (virtud, honradez, probidad) y en la
oración.
e- Sentimentalismo
Contrariamente a lo que ocurre con quienes sustentan actitudes tipo 1, 2, 3 y 4,
el sentimentalista no huye del problema, sino que se muestra ansioso por
solucionarlo, y ayuda a quienes la padecen, tan rápida y directamente como
puede, pero no se detiene a averiguar si podría reducirse el numero de quienes
lo sufren.
f- Actitud social-científica
No es suficiente la simpatía por los damnificados por el problema. Debe
agregársele conocimiento experto y perspicacia profesional. Como todo en
ciencia, la actitud de esta índole hacia los problemas sociales comienza por
inquirir que es el problema, cuáles son los hechos importantes que le
conciernen, que juicios de valor están implicados, cuales posibilidades
alternativas de tratamiento existen, qué políticas producirían más
probablemente los resultados deseables. Las respuestas a estas cuestiones no
están listas de antemano. Deben emerger del estudio del problema en un
campo en que es extremadamente dificultoso mantener la objetividad.
5. Falacias sobre los Problemas Sociales
Aunque mucha gente tiene un cierto conocimiento sobre los problemas
sociales, mucho de ese “conocimiento” es desorganizado, frecuentemente
contradictorio, y a menudo incorrecto. Un listado de algunas de las falacias mas
difundidas sobre los problemas sociales nos permitirá reflexionar sobre este
punto8:
a) Que la gente está de acuerdo en que sean problemas sociales.
Si bien hay un considerable acuerdo sobre algunos problemas, éste no es
nunca completo. Sobre otros problemas puede haber muy poca coincidencia,
sea sobre su naturaleza, sea directamente sobre su existencia.
8
Horton, Paul B. and Gerald R. Leslie. “The Sociology of Social Problems”. Appleton Century
Crofts, inc., New York, 1955.
b) Que los problemas sociales son naturales e inevitables
Los problemas sociales no son producto de leyes naturales ni de
inevitabilidades físicas. En solo un sentido son inevitables los problemas
sociales: en que ciertos dispositivos sociales hacen que sean inevitables ciertos
problemas.
c) Que los problemas sociales son normales
Los problemas sociales son los productos lógicos, comprensibles e inevitables
de los valores y practicas sociales corrientes.
d) Que los problemas sociales son causados por malas personas
Cada problema es un producto de las instituciones y prácticas sociales
existentes, no un producto de ninguna malevolente inequidad o perversidad. La
"perversa" conducta de las personas ingeridas es mas bien .un síntoma, que
una causa del problema. El castigo a las malas personas, aunque nos alivie de
nuestros sentimientos, no tendrá sino un ínfimo efecto permanente sobre el
problema mismo.
e) Que los problemas sociales son creados por quienes hablan de
ellos
Es cierto que hablar de un problema puede conducir a una advertencia de él
para una amplia audiencia, y que acaso sea esta la que la gente, alguna gente,
teme.
f) Que todos desearían que se solucionaran los problemas
Respecto de cualquier problema social que pensemos, puede encontrarse una
apreciable colección de grupos que NO sea que se los-solucione, Sus valores
no lo definen como problema. O su solución les costaría algo que atesoran.
g) Que los problemas se solucionan solos
La creencia que los problemas se solucionan solos está basada en una teoría
del progreso automático e inevitable. No tiene sentido y es ingenuo aplicarla a
los problemas sociales.
h) Que “getting the facts” (es decir, buscar y encontrar la información
pertinente) solucionará los problemas.
Un hecho tiene sentido solo si es interpretado de acuerdo con los propios
valores de uno. Cuando la gente tiene idénticos valores, la búsqueda de
hechos puede ayudar a resolver sus desacuerdos. Pero cuando difiere en esos
valores, tal búsqueda no puede solucionar sus discrepancias Solo le permite a
cada individuo defender mas convincentemente sus propios valores. Como casi
todos los problemas sociales contienen juicios de valor conflictivos, no tiene
caso la esperanza de que el acopio de hechos los resolverá. Ya resulta
suficientemente dificultoso que la gente se ponga de acuerdo sobre los medios
cuando comparten los mismos objetivos o propósitos como para pensar que
sea posible su acuerdo cuando en lo que difieren es en sus objetivos.
i) Que los problemas pueden ser saneados o remediados sin
necesidad de cambios institucionales
Corno la solución genuina de los problemas sociales casi siempre requiere
cambios institucionales comprehensivos, y estos son costosos y difíciles de
promover, no es realista esperar que estos problemas se solucionaran fácil y
expeditivamente.
6. Clasificación y descripción de los Problemas Sociales
En este apartado se presenta una clasificación y conceptualización de los
problemas sociales y su vinculación con los socioorganizacionales.
Luego se presentará una descripción de los mismos y un breve resumen de
problemas sociales extraídos de artículos de periódicos.
En la Argentina, F. Suárez9 formula una tipología de los problemas sociales en
los siguientes términos:
1- Carencialidad:
Por problemas sociales de carencialidad define a todas aquellas situaciones de
insuficiencia de satisfactores de necesidades que pongan en peligro la
supervivencia del ser humano, a corto o mediano plazo, o que produzcan una
condición orgánica de deterioro que afecte las posibilidades de un desempeño
auto valido.
En este conjunto de problemas se suele incluir las necesidades de
alimentación, vivienda, vestimenta, atención de la salud, etcétera.
2- Calidad de vida:
Hace referencia básica a la superación de la esfera cuantitativa de las
necesidades humanas.
9
Suárez, Francisco M. “Problemas sociales y problemas de programas sociales masivos”.
Trabajo presentado en el Seminario sobre Programas Sociales Masivos, organizado por
CIDES/OEA y el ILPES, en San José, Costa Rica, setiembre 1989.
¿Existen problemas sociales asociados al tema de calidad de vida? Muy
probablemente no se los considere como una cuestión socialmente
problemática; difícilmente se formulen demandas en torno a necesidades de
esta naturaleza, ni se articulen movimientos sociales, ni se formulen políticas o
problemas sociales.
No obstante, los movimientos ecologistas, los problemas de insatisfacción con
las condiciones de trabajo y muchas formas de manifestarse la insatisfacción
laboral no solo hace referencia a los problemas de desempleo y bajos salarios,
sino a temas mas vinculados a la problemática de las diversas formas de
alineación.
Los problemas sociales vinculados a la familia no solo se refieren a la violencia
familiar, al abuso de menores. Quizá muchos problemas de salud mental estén
asociados a la restricción de alternativas de expresión de la personalidad y a
profundas insatisfacciones con los estilos de vida homogeneizantes, que se
expresan tanto en las instituciones educativas como en las laborales, políticas,
etcétera.
Ver cuadro y artículos de periódicos adjuntos:
Problemas de Pobreza y Desigualdad Social (4) y Contaminación (5).
3- Vulnerabilidad:
Por problemas de vulnerabilidad hace referencia a aquellas situaciones de
riesgo potencial a las que pueden verse expuestos diversos incumbentes de
roles críticos que, por razones de cambios en el ciclo vital o de cambios
tecnológicos de la naturaleza del proceso de trabajo, o de cambios recurrentes
en los ciclos de la naturaleza, pueden cambiar sus condiciones de vida,
convirtiéndola en mas desfavorable.
En ese sentido, problemas relacionados al ciclo vital podrían ser la situación de
menores abandonados, como la de los ancianos que, de ser autovalidos,
incrementan progresivamente la posibilidad de adquirir crecientes grados de
minusvalidez.
Los cambios tecnológicos pueden ser generadores de problemas de problemas
típicos del desempleo tecnológico. Ciertos roles ocupacionales están mas
asociados a serios accidentes de trabajo o de precariedad en materia de
higiene laboral.
Los cambios recurrentes de la naturaleza pueden generar problemas
vinculados a catástrofes, como las inundaciones, los terremotos, los ciclones,
etcétera.
El tabaquismo o el alcoholismo son fuentes de vulnerabilidad potencial, al igual
que todos los otros problemas señalados, en tanto y en cuanto puedan poner
en peligro las bases de supervivencia física, social o cultural.
Ver cuadro y artículos de periódicos adjuntos:
Problemas de Adicciones (7) y Catástrofes (6).
Problemas Laborales (10), Trabajo Esclavo (8) y Relación Mujer y Trabajo
(9).
Problemas de Estrés Laboral (11), Violencia Laboral, Mobbing (12) y
Acoso Sexual y Moral en el trabajo (13).
4- Participación social:
Se refiere a problemas sociales vinculados con la modalidad e intensidad de la
participación considerada deseable.
La problemática en cuestión se plantea en relación a la naturaleza de la trama
de relaciones sociales y a las estructuras vinculares que afectan las
necesidades de sociabilidad consideradas deseables por un numero
significativo de personas en un momento dado.
El tema dominante es el de la exclusión, la integración forzosa o la pseudo-
participación o el aislamiento y la marginación social.
Varios problemas sociales son vinculables, directa o indirectamente, como
pueden ser: los problemas de discriminación social de los mas diversos grupos
o categorías sociales, sea por roles sexuales (como el caso de la mujer), sea
de los grupos étnicos, religiosos, ocupacionales, etc.
Los problemas de aislamiento, como el de los ancianos que ven debilitarse
crecientemente sus tramas vinculares; los ex convictos, o cualquier otro grupo
socialmente estigmatizado. Ejemplo: enfermos de SIDA y otras enfermedades.
Los problemas de participación forzosa, como aquellos vinculables a sistemas
de organización laboral de tipo plantacional, o la vinculación a sistemas de
privilegio que vulneran elementales principios de equidad, o formas de
participación en instituciones totales, como los institutos de menores y sus
consecuentes formas de institucionalización, que dificultan formas de inserción
laboral y familiar adultas, etcétera.
Ver cuadro y artículos de periódicos adjuntos:
Problemas de Discriminación y Exclusión Social (1)
5- Problemas de Desviación Social:
Es decir, diversas formas de transgresión de los códigos normativos
efectivamente vigentes en las sociedades de referencia, como pueden ser
formas de delincuencia y criminalidad, violencia urbana, incesto, corrupción,
etcétera, frente a los cuales se plantea la necesidad de implementar alguna
acción colectiva por considerarlos indeseables y nocivos a nivel individual y
colectivo.
Ver cuadro y artículos de periódicos adjuntos:
Problemas de Violencia Urbana y en el Mundo (2) y Secuestros (3).
Problemas de Delincuencia (15), Fraude (16) y Corrupción (17).
Problemas de Responsabilidad y Ética Empresarial (14)
6- Problemas sociales Vinculados a la Identidad:
El concepto de identidad es difícil de definir, a pesar de ser frecuentemente
mencionado para referirse a una situación que se considera comprensible por
si misma. No obstante, los elementos mas distintivos son, por un lado, los de
unidad y continuidad histórica.
Este grupo de problemas sociales tienen relación con temas como el
desarraigo de grupos migrantes, el impacto de los grandes emprendimientos
sobre los grupos poblaciones y las consiguientes relocalizaciones
poblacionales, a los problemas de aculturización forzosa ejercida por mayorías
sobre minorías o por grupos más poderosos sobre grupos con mucho menor
poder relativo. Pero también tiene que ver con situaciones familiares; por
ejemplo, cuando en una sociedad la tasa de separaciones y de constitución de
nuevas parejas se incrementa notablemente, aparece el tema de “los tuyos, los
míos y los hijos nuestros”, que es otra forma de manifestación de los problemas
vinculados a la identidad.
1- Problemas de
Participación Social 2- Problemas de
Discriminación y Desviación Social
Exclusión Social Violencia urbana
17- Problemas de y en el mundo
Desviación Social
Corrupción 3- Problemas de
Desviación Social
16- Problemas de Secuestros
Desviación Social
Fraude
4- Problemas de
Calidad de Vida y
15- Problemas de Carencialidad
Desviación Social Pobreza y
Desigualdad Social
Delincuencia
14- Problemas de Cuestiones de las que 5- Problemas de
Calidad de Vida
Desviación Social
Responsabilidad
no se habla y Carencialidad
Contaminación
y Ética
Empresarial
6- Problemas de
Vulnerabilidad
Catástrofes
13- Problemas de
Vulnerabilidad
Acoso Sexual y 7- Problemas de
Acoso Moral Vulnerabilidad
Adicciones
12- Problemas de
Vulnerabilidad 8- Problemas de
Violencia laboral. Vulnerabilidad
Mobbing Trabajo Esclavo
11- Problemas de 9- Problemas de
Vulnerabilidad Vulnerabilidad
10-Problemas Laborales.
Estrés Laboral Desempleo. Empleo
Relación Mujer y Trabajo
Formal. Salarios.
Seguridad Laboral.
Teletrabajo
Migración Laboral
