Scribd
Cargar
68 vistas2 páginas

Caso Práctico 1

RetailPro, una cadena de tiendas minoristas, busca implementar una solución de Business Intelligence (BI) para mejorar su comprensión del mercado y la eficiencia operativa ante problemas como un bajo nivel de producción y un inventario inadecuado. Se identifican requisitos clave para la solución de BI, incluyendo la mejora en la toma de decisiones y la predicción de tendencias de mercado. Se recomienda el uso de herramientas como Power BI, con un plan de implementación que incluye recopilación de datos, configuración del sistema y formación del personal.

Cargado por

Christine Monje
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
68 vistas2 páginas

Caso Práctico 1

RetailPro, una cadena de tiendas minoristas, busca implementar una solución de Business Intelligence (BI) para mejorar su comprensión del mercado y la eficiencia operativa ante problemas como un bajo nivel de producción y un inventario inadecuado. Se identifican requisitos clave para la solución de BI, incluyendo la mejora en la toma de decisiones y la predicción de tendencias de mercado. Se recomienda el uso de herramientas como Power BI, con un plan de implementación que incluye recopilación de datos, configuración del sistema y formación del personal.

Cargado por

Christine Monje
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

CASO PRÁCTICO 1

Descripción ampliada:
"RetailPro" es una pequeña cadena de tiendas minoristas que
busca mejorar su comprensión del mercado y la eficiencia
operativa. La empresa está considerando implementar una
solución de Business Intelligence (BI) para analizar mejor sus
ventas, inventario y comportamiento del cliente, pero no tiene
experiencia previa en BI.

INFORME
Identificación de requisitos:
Comenzaríamos realizando un diagnóstico completo de los problemas
actuales que enfrenta la organización.
A nivel operativo pueden enfrentarse a un bajo nivel de producción
debido a un equipamiento obsoleto. A un inventario excesivo o bien
insuficiente debido a una falta de previsión de la demanda y a un alto
costo operativo debido a falta de automatización.
A nivel de la comprensión del mercado el entendimiento insuficiente
del comportamiento del cliente y las tendencias del mercado también
puede ser un problema significativo. Esto puede llevar a estrategias
de marketing ineficaces, pérdida de cuota de mercado frente a los
competidores por presentar productos desactualizados. La
incapacidad para identificar y aprovechar nuevas oportunidades de
mercado, por falta de investigación de mercado.
Basados en estas problemáticas se establecen los siguientes
requisitos de BI:
 Mejora en la toma de decisiones: La solución de BI debe
proporcionar información que ayude a tomar decisiones
informadas y oportuna sobre producción y ventas.
 Visibilidad del rendimiento operativo: Necesidad de insights
detallados sobre las operaciones diarias para identificar áreas de
mejora.
 Predicción de tendencias de mercado: Facilidad para anticipar
cambios en el mercado y adaptar estrategias en consecuencia.
 Análisis predictivo: Herramientas que permitan prever resultados
futuros basados en datos históricos.
 Integración de datos de múltiples fuentes: Funcionalidad para
amalgamar y sincronizar datos de varias fuentes para un análisis
unificado.

Recomendaciones de solución de BI:


Herramientas de Inteligencia Empresarial (BI): Soluciones como
Tableau o Power BI que permiten a las organizaciones recopilar,
monitorear y analizar datos para obtener insights en tiempo real
sobre su rendimiento. Especificamente Power BI for Retail
proporciona a los usuarios un acceso rápido y sencillo a un completo
conjunto de informes detallados. Teniendo en cuenta que se trata de
una empresa sin experiencia previa en BI es interesante el uso de una
herramienta de fácil manejo y que le proporcione mucha información
para explorar problemas y futuras oportunidades.
Plan de implementación:
Comenzaríamos por una recopilación de datos de múltiples fuentes,
mediante entrevistas, cuestionarios y el análisis de los datos ya
existentes.
Con dicha información se proponen diversas soluciones de BI
explicando los usos y beneficios de cada una para que el empresario
elija bien informado.
Posteriormente se pasaría a la configuración del sistema seleccionado
incluyendo los datos con los que ya contamos de la empresa y
personalizando la interfaz, en colaboración el empresario o persona
encargada de la empresa para que la configuración del sistema sea lo
más intuitiva y útil posible para ellos.
Por último, pasaríamos a la formación del personal para que todos
sepan usar la herramienta, inculcando la importancia de su utilización
para facilitar su trabajo diario y como medida de mejora y crecimiento
para la empresa.

También podría gustarte